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第一篇：EHS崗位職責(zé)及任職要求

3安全部 3.1主要職責(zé)

3.1.1督促各部門貫徹執(zhí)行公司的EHS方針及相關(guān)的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章。 3.1.2負(fù)責(zé)組織制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。 3.1.3組織編制公司應(yīng)急預(yù)案，并組織演習(xí)。 3.1.4對全工廠提供EHS方面的技術(shù)支持。

3.1.5對全廠員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，包括新入職員工培訓(xùn)和專項培訓(xùn)（如化學(xué)品、消防、職業(yè)健康與急救、體系、內(nèi)審培訓(xùn)等）。

3.1.6工傷事故人員救助、工傷事故調(diào)查，整改措施跟進(jìn)。

3.1.7負(fù)責(zé)各類事故的匯總統(tǒng)計，參加事故調(diào)查及事故處理，并建立企業(yè)事故檔案。 3.1.8負(fù)責(zé)組織實施EHS方面的監(jiān)測, 如環(huán)境監(jiān)測、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測。

3.1.9負(fù)責(zé)EHS相關(guān)審核：組織EHS內(nèi)審、化學(xué)品供應(yīng)商EHS審核、客戶SEA審核。 3.1.10監(jiān)督消防系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)情況。

3.1.11消防管理：消防巡查、器材點(diǎn)檢、消防檔案管理。

3.1.12建立并維護(hù)特種設(shè)備、特種作業(yè)人員檔案，特種設(shè)備、特種作業(yè)人員、特種作業(yè)（動火、登高、施工）安全監(jiān)管。

3.1.13負(fù)責(zé)工廠醫(yī)藥品的管理工作。

3.1.14制定勞保用品使用及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督檢查各部門和個人使用勞保用品情況。

3.1.15對員工職業(yè)健康進(jìn)行監(jiān)護(hù)，職業(yè)健康檔案管理，組織職業(yè)性體檢、復(fù)查、職業(yè)病治療等。 3.1.16對安全生產(chǎn)工作中有貢獻(xiàn)者和事故責(zé)任者提出獎懲意見。 3.1.17組織召開月度工廠EHS委員會會議。 3.1.18識別公司EHS高風(fēng)險項目，推動工程改善。 3.1.19公司危險源及環(huán)境因素識別與管控，提出改善方案。 3.1.20組織定期的6S檢查和專項安全檢查，整改措施跟進(jìn)。 3.1.21推動EHS文化建設(shè)：公告欄更新維護(hù)、安全活動舉辦。

3.1.22按照“三同時”原則，參加新、改、擴(kuò)建工程的EHS方面的設(shè)計審查、竣工驗收和試運(yùn)行投產(chǎn)工作。

3.1.23公司EHS相關(guān)許可證（如排污許可證）申請、年審、變更。 3.1.24完成政府部門（安監(jiān)、消防、環(huán)保、衛(wèi)生）交辦工作。 3.2任職要求與崗位職責(zé) 3.2.1安全經(jīng)理 3.2.1.1任職要求 3.2.1.1.1大學(xué)本科學(xué)歷。

3.2.1.1.2基本素質(zhì)：①認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，有大局觀；②有高度的責(zé)任感和事業(yè)心；③有現(xiàn)代企業(yè)的管理經(jīng)驗。

3.2.1.1.3培訓(xùn)經(jīng)歷：①具有消防監(jiān)控培訓(xùn)、部隊培訓(xùn)或公安系統(tǒng)培訓(xùn)經(jīng)歷；②涉外飯店工作經(jīng)驗；③取得物業(yè)管理師證書。

3.2.1.1.4工作經(jīng)驗：①具有5年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗；②制造業(yè)相關(guān)任職經(jīng)歷。

3.2.1.1.5技能技巧：①熟悉國家和地方的安全法規(guī)和治安條例；②熟悉安全保衛(wèi)工作各項操作流程；③良好的公文寫作能力；④英語水平良好。

3.2.1.1.6服務(wù)態(tài)度：①忠于職守、愛崗敬業(yè)；②具有較高的職業(yè)道德水平；③具有較強(qiáng)的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實施能力。 3.2.1.2崗位職責(zé)

3.2.1.2.1對全廠員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，包括新入職員工培訓(xùn)和專項培訓(xùn)（如化學(xué)品、消防、職業(yè)健康與急救、體系、內(nèi)審培訓(xùn)等。

3.2.1.2.2負(fù)責(zé)組織制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。 3.2.1.2.3工傷事故人員救助、工傷事故調(diào)查，整改措施跟進(jìn)。

3.2.1.2.4負(fù)責(zé)各類事故的匯總統(tǒng)計，參加事故調(diào)查及事故處理，并建立企業(yè)事故檔案。 3.2.1.2.5消防管理：消防巡查、器材點(diǎn)檢、消防檔案管理。監(jiān)督消防系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)情況。 3.2.1.2.6對員工職業(yè)健康進(jìn)行監(jiān)護(hù)，職業(yè)健康檔案管理，組織職業(yè)性體檢、復(fù)查、職業(yè)病治療等。 3.2.1.2.7公司危險源及環(huán)境因素識別與管控，提出改善方案。 3.2.1.2.8公司EHS相關(guān)許可證（如排污許可證）申請、年審、變更。

3.2.1.2.9制定勞保用品使用及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督檢查各部門和個人使用勞保用品情況。 3.2.1.2.10組織定期的6S檢查和專項安全檢查，整改措施跟進(jìn)。

3.2.2安全主任 3.2.2.1 任職要求

3.2.2.1.1.大專/本科及以上學(xué)歷，工程類專業(yè)。安全工程/環(huán)境工程/化工相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 3.2.2.1.2具備安全主任證，有ISO14001，OHSAS18001內(nèi)審員證優(yōu)先。 3.2.2.1.3三年以上大型制造業(yè)企業(yè)EHS工作經(jīng)驗。主要是消防、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生管理、工傷處理方面的經(jīng)驗。

3.2.2.1.4熟悉ISO14001環(huán)境管理體系，熟悉OHSAS18001職業(yè)健康管理體系，熟悉EHS相關(guān)的國家和地方法律法規(guī)及其他要求。

3.2.2.1.5了解急救知識、消防、危險品管理，熟悉消防系統(tǒng)和特種設(shè)施設(shè)備的管理，熟悉EHS外部事務(wù)的辦理流程。

3.2.2.1.6有較強(qiáng)工作責(zé)任心，能承受一定的壓力，身體狀況良好。 3.2.2.1.7良好的溝通協(xié)調(diào)能力，為人誠實，敬業(yè)。 3.2.2.1.8能看懂英文資料，電腦操作熟練。 3.2.2.2崗位職責(zé)

3.2.2.2.1.負(fù)責(zé)EHS相關(guān)許可證管理，證書年審、變更、重申。

3.2.2.2.2負(fù)責(zé)工傷處理：人員救助、工傷申報、事故調(diào)查、工傷保險報銷、工傷資料整理、工傷數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

3.2.2.2.3組織定期/不定期的安全巡查、6S檢查，以確保有一個安全的工作環(huán)境。 3.2.2.2.4對員工職業(yè)健康監(jiān)控，維護(hù)職業(yè)衛(wèi)生員工檔案。

3.2.2.2.5消防管理：協(xié)助維修部門維護(hù)消防系統(tǒng)安全、每日消防巡查、消防器材管理、消防檔案管理、定期組織消防演習(xí)。

3.2.2.2.6制定安全管理規(guī)定，并執(zhí)行安全培訓(xùn)，以提高員工安全意識。 3.2.2.2.7定期進(jìn)行職業(yè)健康方面、環(huán)境方面的監(jiān)測檢測。

3.2.2.2.8準(zhǔn)備客戶SEA、EHS審核資料，對供應(yīng)商進(jìn)行EHS審核。

3.2.2.2.9負(fù)責(zé)醫(yī)藥品配備，負(fù)責(zé)監(jiān)督相關(guān)部門勞保用品的發(fā)放及確保其正確使用。

3.2.2.2.10負(fù)責(zé)特種作業(yè)管理：登高、動火、施工等特種作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)管；特種設(shè)備、特種作業(yè)人員監(jiān)管監(jiān)管。

第二篇：營銷部美工崗位職責(zé)

營銷部美工崗位職責(zé)

1、按照美工制作單的要求,完成各部門要求的美工制作;

2、負(fù)責(zé)酒店所有的廣告如：服務(wù)指南、酒店簡介、廣告畫面、菜譜、請柬、明信卡、酒店畫冊、酒店信用卡、紀(jì)念品、圣誕卡、信封、信紙包裝、指示牌、橫幅、說明牌的設(shè)計、制作等工作，做到字跡清晰、設(shè)計新穎美觀；

3、負(fù)責(zé)所有重大節(jié)日的策劃、組織，及酒店節(jié)日氛圍景點(diǎn)的物資采購、布置等工作;

4、負(fù)責(zé)入住酒店的VIP客人及重大會議接待工作的攝影、拍照；

5、負(fù)責(zé)酒店一切紀(jì)念活動，慶?；顒?、或會議場所的布置、美化工作，如橫幅的懸掛、盾牌的擺放等；

6、檢查酒店所有指示牌、廣告牌、標(biāo)語牌、冊、卡證等是否完好完美，拆除差的，保持好的，對已舊、已損壞的要及時更新或更換；

7、妥善保管，節(jié)約使用各種美工工具、顏料、材料，保持工作場地整齊、清潔；

8、掌握國內(nèi)外有關(guān)信息，做好資料收集、整理、分析、存儲工作，保證設(shè)計制品的合理性和創(chuàng)新性；

9、必須了解和熟悉各部門的業(yè)務(wù)情況，鉆研酒店宣傳、美術(shù)廣告業(yè)務(wù)，不斷提高自己的繪畫水平、攝影水平、設(shè)計水平和藝術(shù)素質(zhì)，以便適應(yīng)不斷發(fā)展的美術(shù)廣告工作要求；

10、熟悉酒店經(jīng)營情況，掌握基本銷售知識，在辦公室沒人時，做好辦公室銷售及電話銷售。

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第三篇：淘寶客服崗位工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)淘寶(天貓)平臺在線客服工作，通過阿里旺旺、QQ等即時通訊工具或電話為顧客提供銷售性的售前咨詢：回復(fù)顧客咨詢，引導(dǎo)顧客促成銷售，完成交易。

　　2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的建設(shè)及完善。

　　3、制定客服管理制度、客服流程與用語規(guī)范;合理配置天貓業(yè)務(wù)平臺上的店鋪、班次以及工作資源和時間。

　　4、建立并完善團(tuán)隊各崗位工作內(nèi)容及績效考核方案，優(yōu)化人員架構(gòu)。

　　5、負(fù)責(zé)客戶團(tuán)隊及新員工的培訓(xùn)/指導(dǎo)等工作，制定團(tuán)隊的建設(shè)規(guī)劃。

　　6、團(tuán)隊各崗位及工作內(nèi)容合理高效分配，客服團(tuán)隊工作內(nèi)容的監(jiān)督指導(dǎo)及跟蹤。

第四篇：崗位職責(zé)及任職要求

調(diào)度室主任崗位職責(zé)及任職要求

1、圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)開展各項工作。

2、負(fù)責(zé)客車經(jīng)營合同的簽訂、續(xù)簽及保管。

3、負(fù)責(zé)調(diào)整車輛班次滿足旅客要求。

4、負(fù)責(zé)編制實施本部門員工培訓(xùn)考核計劃。

5、負(fù)責(zé)制定特殊活動（春運(yùn)、旅游黃金周等）的實施方案，并組織落實。

6、負(fù)責(zé)車輛班次調(diào)整的審批。

7、負(fù)責(zé)提出不合格服務(wù)處置意見，必要時提出糾正和預(yù)防措施，并組織實施。

8、負(fù)責(zé)組織對質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的收集整理。

9、任職要求：

（1）、具有高中以上學(xué)歷；

（2）、具備本專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱； （3）、具有三年以上本職業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗； （4）、具備能夠勝任本職工作的能力。

調(diào)度室崗位職責(zé)

1、圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)開展工作

2、負(fù)責(zé)編制實施本部門員工培訓(xùn)考核計劃。

3、負(fù)責(zé)提出特殊活動（春運(yùn)、旅游黃金周等）的建議。

4、負(fù)責(zé)對進(jìn)站車輛進(jìn)行調(diào)派，確保正點(diǎn)率。

5、負(fù)責(zé)對不合格服務(wù)進(jìn)行處置或上報，必要時提出糾正和預(yù)防措施。

6、對車輛報空班導(dǎo)致乘客無法乘車，并造成經(jīng)濟(jì)損失的，依據(jù)車輛管理制度進(jìn)行處罰。

7、負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理。

8、負(fù)責(zé)檢查車輛營運(yùn)手續(xù)是否齊全，憑安檢合格證實施報班。

監(jiān)控室崗位職責(zé)

1、熟悉監(jiān)控器材的性能、作用和特點(diǎn)，熟練掌握操作、保管及保養(yǎng)方法，負(fù)責(zé)一般故障的排除，管好、用好、設(shè)施。

2、確保中心監(jiān)控系統(tǒng)正常，使各級控制系統(tǒng)能夠有效地對重點(diǎn)部位實行可視監(jiān)控。

3、熟悉站區(qū)各監(jiān)控部位設(shè)施是否運(yùn)作良好，保管好記錄資料，以確保隨時可以播放查看。

4、按照操作規(guī)程做好設(shè)備檢測、維修和保養(yǎng)。

5、做好保密工作，禁止無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室，防止重點(diǎn)要害部位防范措施和狀態(tài)泄密。

6、定期對監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行檢查，協(xié)助做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。

微機(jī)管理員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)維護(hù)全站微機(jī)和為其安裝硬件及操作系統(tǒng)，負(fù)責(zé)管理服務(wù)器，在需要安裝新的軟件、擴(kuò)大磁盤空間或內(nèi)存時，管理員應(yīng)負(fù)責(zé)起責(zé)任，同時做好維護(hù)記錄。

2、負(fù)責(zé)維護(hù)汽車站整體微機(jī)系統(tǒng)，確保所有硬件工作正常。

3、定期對全站微機(jī)系統(tǒng)檢測保養(yǎng)，并做好記錄。

4、負(fù)責(zé)對全站微機(jī)更新、報廢及數(shù)量分布部門進(jìn)行登記，并做好臺賬。

站務(wù)副站長崗位職責(zé)及任職要求

1、負(fù)責(zé)協(xié)助站長管好站務(wù)工作，布置并協(xié)調(diào)各崗位工作秩序。

2、負(fù)責(zé)監(jiān)督考核站務(wù)人員著裝及標(biāo)識，負(fù)責(zé)站務(wù)環(huán)境管理，確保提供顧客滿意的服務(wù)質(zhì)量。組織召開旅客代表座談會，多渠道征求旅客意見，接待來訪投訴并處置。

3、負(fù)責(zé)對不合格服務(wù)進(jìn)行分類處置，嚴(yán)重不合格上報并實施改進(jìn)。

4、負(fù)責(zé)組織對質(zhì)量管理體系要求的各類記錄，并予以保持、備查。

5、任職要求：

（1）、具有中專以上學(xué)歷；

（2）、具備本專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱； （3）、具有五年以上業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗； （4）、具備勝任本職工作的能力。

站務(wù)主任崗位職責(zé)及任職要求

1、協(xié)助站務(wù)副站長做好站務(wù)方面的具體業(yè)務(wù)工作。

2、制定站務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范站務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和站務(wù)環(huán)境管理。

3、負(fù)責(zé)實施站務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)顧客滿意度。

4、收集、匯總旅客投訴，及時上報和實施糾正、預(yù)防措施。

5、組織審核各種報表，做好質(zhì)量記錄。

6、組織審核各種報表，負(fù)責(zé)顧客滿意度的測量工作，實施糾正預(yù)防措施，做好質(zhì)量記錄。

7、站務(wù)主任負(fù)責(zé)每天服務(wù)質(zhì)量的抽查。

8、任職要求：

（1）、具有高中以上學(xué)歷；

（2）、具備本專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱； （3）、具有三年以上業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗； （4）、具備能夠勝任本職工作的能力。

站務(wù)班長崗位職責(zé)

1、接受車站布置的任務(wù)，安排工作，分配崗位人員進(jìn)行站務(wù)作業(yè)。

2、執(zhí)行《汽車客運(yùn)站管理規(guī)定》、《汽車旅客運(yùn)輸服務(wù)崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)》、《河南省道路客運(yùn)服務(wù)“三優(yōu)、三化”標(biāo)準(zhǔn)》，做好服務(wù)工作。

3、及時解決崗位工作過程在出現(xiàn)的問題，分析原因，提出措施，改進(jìn)工作。

4、以質(zhì)量管理為中心，以基礎(chǔ)工作為重點(diǎn)，執(zhí)行以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項規(guī)章制度。

5、圍繞本站質(zhì)量方針、目標(biāo)，結(jié)合站務(wù)班實際確定站務(wù)班和站務(wù)員的質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo)。

6、組織站務(wù)員進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)、安全等學(xué)習(xí)，做好站務(wù)員的思想政治工作和職業(yè)道德教育工作。

托運(yùn)部崗位職責(zé)

1、熟記本站營運(yùn)線路、班次、發(fā)車時間，沿途?？空军c(diǎn)、里程、熟練掌握行包運(yùn)費(fèi)計算方法，負(fù)責(zé)行包的受理、開票、保管、裝卸、交付等工作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行交通部費(fèi)收規(guī)定和票據(jù)管理制度、收入日清日結(jié)，負(fù)責(zé)行包票據(jù)的領(lǐng)取、使用、登記和保管工作。嚴(yán)格行包庫房的管理，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入行包庫房。

3、受理行包時負(fù)責(zé)做好安全檢查，嚴(yán)防托運(yùn)的行包內(nèi)夾帶危險品，禁運(yùn)物品和超限物品。

4、每月25日至月底負(fù)責(zé)收取車輛貨物托運(yùn)包月費(fèi)用。

5、按時填寫當(dāng)班工作記錄和原始臺賬，負(fù)責(zé)交接好當(dāng)班工作。

外場保潔員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)每天交接班時場地衛(wèi)生的交接、清點(diǎn)保潔用具。

2、負(fù)責(zé)各自分管區(qū)域內(nèi)地面清潔，工作時間段內(nèi)保持地面無雜物、無煙頭、無垃圾死角。

3、負(fù)責(zé)定期領(lǐng)取保潔用具，并加以保管。

4、保持各自分管區(qū)域內(nèi)垃圾桶內(nèi)外干凈整潔。

5、負(fù)責(zé)下班前分管區(qū)域內(nèi)垃圾桶內(nèi)垃圾及時清運(yùn)至垃圾池內(nèi)，做好交接。

候車室保潔員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)打掃好

一、二樓衛(wèi)生間，要做到門窗干凈明亮，內(nèi)部無異味、無蚊蠅，地面無雜物，便池內(nèi)無污物，并做好交接班工作。

2、負(fù)責(zé)候車室大廳地面衛(wèi)生，要做到地面干凈整潔，無雜物、無煙頭，并保持大廳內(nèi)座椅干凈、擺放整齊。

3、負(fù)責(zé)大廳內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施、垃圾桶內(nèi)外干凈無污漬，每天交接班前將大廳內(nèi)垃圾及時清運(yùn)。

4、配合綜合服務(wù)臺人員做好大廳控?zé)煿ぷ鳌?

二次結(jié)算點(diǎn)人員崗位職責(zé)

1、按照汽車站規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，按要求著裝，佩帶標(biāo)識。

2、對途經(jīng)的本站車輛，嚴(yán)格核查，按實際票價補(bǔ)齊票款，堵漏增收，并有責(zé)任核查車輛是否超員過卡，杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。

3、東郊人員除核查好本站車輛外，還要根據(jù)情況對途經(jīng)營運(yùn)車輛征收勞務(wù)費(fèi)。

4、負(fù)責(zé)管理好二次結(jié)算章，對未經(jīng)檢查的車輛不予蓋章，對存在問題的車輛，返回汽車站后及時上報值班領(lǐng)導(dǎo)。

5、負(fù)責(zé)保管好每天的收入款要做到結(jié)算填寫清楚，票據(jù)與票款準(zhǔn)確，返回汽車站后及時交財務(wù)室，保證日清日結(jié)。

下客區(qū)管理人員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)下客區(qū)進(jìn)站通道暢通，及時疏導(dǎo)進(jìn)站車輛有序進(jìn)站下客。

2、負(fù)責(zé)小車停放區(qū)車輛按規(guī)定臺位有序停放。

3、負(fù)責(zé)對下客區(qū)內(nèi)非法叫客人員的治理。

4、工作中配合托運(yùn)部人員管理好貨物進(jìn)站通道。

綜合服務(wù)人員崗位職責(zé)及任職要求

1、熟記本站營運(yùn)線路，班次、發(fā)車時間、沿途主要停靠站點(diǎn)、里程、票價、運(yùn)行時間等及其它交通工具到開時刻，了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、名勝古跡及當(dāng)?shù)刂饕獑挝坏牡刂泛碗娫捥柎a等。

2、負(fù)責(zé)接待旅客的咨詢、有問必答，百問不煩。

3、負(fù)責(zé)開展顧客滿意度調(diào)查和失物登記、廣播找人等工作。

4、負(fù)責(zé)收掛旅客意見本，認(rèn)真做好各項服務(wù)工作的原始記錄，及時匯總上報。

5、任職要求：

（1）、具有高中以上學(xué)歷；

（2）、具備業(yè)務(wù)專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱； （3）、對本職業(yè)務(wù)有兩年以上管理經(jīng)驗 （4）、具備勝任本職工作的能力。

售票員崗位職責(zé)及任職要求

1、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行政策和票據(jù)管理及營收報解制度，負(fù)責(zé)票據(jù)的

領(lǐng)取，登記、發(fā)售、保管工作，根據(jù)不同旅客的特點(diǎn)，采用多種方式，按時保質(zhì)保量的完成售票任務(wù)。

2、熟知本站營運(yùn)線路，班車、發(fā)車時間，沿途?？空军c(diǎn)，里程，票價，運(yùn)行時間及中轉(zhuǎn)站換乘的班次時間，方便旅客購票。

3、注意觀察客流動態(tài)，當(dāng)客流發(fā)生變化時，及時向有關(guān)人員提供信息，以便加（減）班。

4、熟練掌握售票工具和設(shè)備性能及操作技術(shù)，愛護(hù)設(shè)備、用具，定期保修，保持售票室，設(shè)備、工作臺的清潔衛(wèi)生。

5、按時填寫當(dāng)班工作記錄，原始臺帳，做好交接班工作。

6、任職要求：

（1）、具有高中以上學(xué)歷；

（2）、具備業(yè)務(wù)專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱； （3）、對本職業(yè)務(wù)有兩年以上管理經(jīng)驗； （4）、具備勝任本職工作的能力。

檢票員崗位職責(zé)及任職要求

1、熟知本站營運(yùn)線路，班車、發(fā)車時間，沿途停靠站點(diǎn)，里程，票價，運(yùn)行時間和中轉(zhuǎn)換乘車班次時間，及時解決旅客提出的問題。

2、負(fù)責(zé)正點(diǎn)檢票，不錯檢、不漏檢，不檢超員票，對未進(jìn)入發(fā)車位的車輛不予檢票，保證安全。

3、對顧客提出的意見及時反饋，實施糾正和預(yù)防措施，做好質(zhì)

量記錄，達(dá)到顧客滿意。

4、任職要求：

（1）、具有高中以上學(xué)歷；

（2）、具備業(yè)務(wù)專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱； （3）、對本職業(yè)務(wù)有兩年以上管理經(jīng)驗； （4）、具備勝任本職工作的能力。

小件寄存員崗位職責(zé)及任職要求

1、嚴(yán)格執(zhí)行交通部有關(guān)收費(fèi)規(guī)定和票據(jù)管理制度，營收報解制度，按規(guī)定收費(fèi)，辦理存、提手續(xù)。

2、嚴(yán)格寄存庫房管理，負(fù)責(zé)保管旅客寄存的物品，嚴(yán)格寄存提取手續(xù)，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入寄存室。

3、宣傳安全運(yùn)輸規(guī)章和小件物品寄存規(guī)定，收存小件物品時，做好安全檢查，嚴(yán)防旅客在寄存的小件物品內(nèi)夾帶危險品。

4、寄存物品要求掛簽存放，碼放整齊，提取準(zhǔn)確。

5、做好交接班記錄。

6、任職要求：

（1）、具有高中以上學(xué)歷；

（2）、具備業(yè)務(wù)專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱； （3）、對本職業(yè)務(wù)有兩年以上管理經(jīng)驗； （4）、具備勝任本職工作的能力。

線路員崗位職責(zé)及任職要求

1、熟悉本站營運(yùn)線路，班次，始發(fā)和路過班車發(fā)車時間，沿途主要靠站點(diǎn)，里程、票價、運(yùn)行時間及站內(nèi)主要客運(yùn)業(yè)務(wù)，掌握各項服務(wù)技能。

2、主動熱情接待旅客，有問必答，扶老攜幼，照顧重點(diǎn)顧客。

3、維持站內(nèi)公共秩序，組織旅客有秩序地排隊購票，主動幫助旅客解決問題，為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、維護(hù)好站內(nèi)服務(wù)設(shè)施和設(shè)備，保證各項服務(wù)設(shè)施和設(shè)備的功能正常發(fā)揮。

5、照顧重點(diǎn)旅客優(yōu)先檢票上車，嚴(yán)禁持無效票的旅客和無票人員通過檢票上車。

6、任職要求：

（1）、具有高中以上學(xué)歷；

（2）、具備業(yè)務(wù)專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱； （3）、對本職業(yè)務(wù)有兩年以上管理經(jīng)驗； （4）、具備勝任本職工作的能力。

現(xiàn)場管理員崗位職責(zé)及任職要求

1、圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)開展各項工作。

2、熟知營運(yùn)線路、班次、解答旅客疑問。

3、負(fù)責(zé)疏導(dǎo)車輛，維持站內(nèi)秩序。

4、負(fù)責(zé)收集旅客意見，投訴，及時提出糾正和預(yù)防措施。

5、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄、匯總。

6、負(fù)責(zé)對有關(guān)標(biāo)識保持其可追溯性。

7、任職要求：

（1）、具有高中以上學(xué)歷；

（2）、具備業(yè)務(wù)專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱； （3）、對本職業(yè)務(wù)有兩年以上管理經(jīng)驗； （4）、具備勝任本職工作的能力。

第五篇：美工崗位工作職責(zé)及任職要求

美工工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司店鋪店面整體形象設(shè)計、網(wǎng)店風(fēng)格及商品展示設(shè)計，首頁廣告圖片制作及美化、整體布局、活動廣告和相關(guān)圖片的制作；

2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)頁的設(shè)計、頁面的美化、各種活動及專題頁面的制作；

3、負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品進(jìn)行排版、優(yōu)化店內(nèi)寶貝描述、美化產(chǎn)品圖片及商品的上下架；

4、負(fù)責(zé)定期更新促銷圖片和頁面、配合店鋪銷售活動、優(yōu)化修改產(chǎn)品頁面及定期更新店鋪主頁；

美工任職要求:

1、中專及以上學(xué)歷，熟悉淘寶網(wǎng)店1 年以上等專業(yè)網(wǎng)店裝修設(shè)計，在淘寶店擔(dān)任過產(chǎn)品、頁面設(shè)計者優(yōu)先；

2、精通美工軟件Photoshop、Dreamweaver AI FLASH 等；。熟悉Flash設(shè)計和GIF 動畫設(shè)計；有一定的美術(shù)功底及平面設(shè)計水平；

3、具有良好的網(wǎng)頁及平面設(shè)計能力、豐富的網(wǎng)站制作經(jīng)驗；

4、熟悉界面設(shè)計的流程方法，出色的設(shè)計語言表達(dá)能力，優(yōu)秀的創(chuàng)新與溝通協(xié)調(diào)能力；

5、美術(shù)設(shè)計相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn)，工作態(tài)度端正，耐心，細(xì)致有做過淘寶美工；