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第一篇：EHS崗位職責及任職要求

3安全部 3.1主要職責

3.1.1督促各部門貫徹執(zhí)行公司的EHS方針及相關的政策、法規(guī)、標準、規(guī)章。 3.1.2負責組織制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。 3.1.3組織編制公司應急預案，并組織演習。 3.1.4對全工廠提供EHS方面的技術支持。

3.1.5對全廠員工進行安全培訓，包括新入職員工培訓和專項培訓（如化學品、消防、職業(yè)健康與急救、體系、內(nèi)審培訓等）。

3.1.6工傷事故人員救助、工傷事故調(diào)查，整改措施跟進。

3.1.7負責各類事故的匯總統(tǒng)計，參加事故調(diào)查及事故處理，并建立企業(yè)事故檔案。 3.1.8負責組織實施EHS方面的監(jiān)測, 如環(huán)境監(jiān)測、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測。

3.1.9負責EHS相關審核：組織EHS內(nèi)審、化學品供應商EHS審核、客戶SEA審核。 3.1.10監(jiān)督消防系統(tǒng)的運行、維護情況。

3.1.11消防管理：消防巡查、器材點檢、消防檔案管理。

3.1.12建立并維護特種設備、特種作業(yè)人員檔案，特種設備、特種作業(yè)人員、特種作業(yè)（動火、登高、施工）安全監(jiān)管。

3.1.13負責工廠醫(yī)藥品的管理工作。

3.1.14制定勞保用品使用及發(fā)放標準，并監(jiān)督檢查各部門和個人使用勞保用品情況。

3.1.15對員工職業(yè)健康進行監(jiān)護，職業(yè)健康檔案管理，組織職業(yè)性體檢、復查、職業(yè)病治療等。 3.1.16對安全生產(chǎn)工作中有貢獻者和事故責任者提出獎懲意見。 3.1.17組織召開月度工廠EHS委員會會議。 3.1.18識別公司EHS高風險項目，推動工程改善。 3.1.19公司危險源及環(huán)境因素識別與管控，提出改善方案。 3.1.20組織定期的6S檢查和專項安全檢查，整改措施跟進。 3.1.21推動EHS文化建設：公告欄更新維護、安全活動舉辦。

3.1.22按照“三同時”原則，參加新、改、擴建工程的EHS方面的設計審查、竣工驗收和試運行投產(chǎn)工作。

3.1.23公司EHS相關許可證（如排污許可證）申請、年審、變更。 3.1.24完成政府部門（安監(jiān)、消防、環(huán)保、衛(wèi)生）交辦工作。 3.2任職要求與崗位職責 3.2.1安全經(jīng)理 3.2.1.1任職要求 3.2.1.1.1大學本科學歷。

3.2.1.1.2基本素質(zhì)：①認同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，有大局觀；②有高度的責任感和事業(yè)心；③有現(xiàn)代企業(yè)的管理經(jīng)驗。

3.2.1.1.3培訓經(jīng)歷：①具有消防監(jiān)控培訓、部隊培訓或公安系統(tǒng)培訓經(jīng)歷；②涉外飯店工作經(jīng)驗；③取得物業(yè)管理師證書。

3.2.1.1.4工作經(jīng)驗：①具有5年以上相關崗位工作經(jīng)驗；②制造業(yè)相關任職經(jīng)歷。

3.2.1.1.5技能技巧：①熟悉國家和地方的安全法規(guī)和治安條例；②熟悉安全保衛(wèi)工作各項操作流程；③良好的公文寫作能力；④英語水平良好。

3.2.1.1.6服務態(tài)度：①忠于職守、愛崗敬業(yè)；②具有較高的職業(yè)道德水平；③具有較強的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務實施能力。 3.2.1.2崗位職責

3.2.1.2.1對全廠員工進行安全培訓，包括新入職員工培訓和專項培訓（如化學品、消防、職業(yè)健康與急救、體系、內(nèi)審培訓等。

3.2.1.2.2負責組織制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。 3.2.1.2.3工傷事故人員救助、工傷事故調(diào)查，整改措施跟進。

3.2.1.2.4負責各類事故的匯總統(tǒng)計，參加事故調(diào)查及事故處理，并建立企業(yè)事故檔案。 3.2.1.2.5消防管理：消防巡查、器材點檢、消防檔案管理。監(jiān)督消防系統(tǒng)的運行、維護情況。 3.2.1.2.6對員工職業(yè)健康進行監(jiān)護，職業(yè)健康檔案管理，組織職業(yè)性體檢、復查、職業(yè)病治療等。 3.2.1.2.7公司危險源及環(huán)境因素識別與管控，提出改善方案。 3.2.1.2.8公司EHS相關許可證（如排污許可證）申請、年審、變更。

3.2.1.2.9制定勞保用品使用及發(fā)放標準，并監(jiān)督檢查各部門和個人使用勞保用品情況。 3.2.1.2.10組織定期的6S檢查和專項安全檢查，整改措施跟進。

3.2.2安全主任 3.2.2.1 任職要求

3.2.2.1.1.大專/本科及以上學歷，工程類專業(yè)。安全工程/環(huán)境工程/化工相關專業(yè)優(yōu)先。 3.2.2.1.2具備安全主任證，有ISO14001，OHSAS18001內(nèi)審員證優(yōu)先。 3.2.2.1.3三年以上大型制造業(yè)企業(yè)EHS工作經(jīng)驗。主要是消防、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生管理、工傷處理方面的經(jīng)驗。

3.2.2.1.4熟悉ISO14001環(huán)境管理體系，熟悉OHSAS18001職業(yè)健康管理體系，熟悉EHS相關的國家和地方法律法規(guī)及其他要求。

3.2.2.1.5了解急救知識、消防、危險品管理，熟悉消防系統(tǒng)和特種設施設備的管理，熟悉EHS外部事務的辦理流程。

3.2.2.1.6有較強工作責任心，能承受一定的壓力，身體狀況良好。 3.2.2.1.7良好的溝通協(xié)調(diào)能力，為人誠實，敬業(yè)。 3.2.2.1.8能看懂英文資料，電腦操作熟練。 3.2.2.2崗位職責

3.2.2.2.1.負責EHS相關許可證管理，證書年審、變更、重申。

3.2.2.2.2負責工傷處理：人員救助、工傷申報、事故調(diào)查、工傷保險報銷、工傷資料整理、工傷數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

3.2.2.2.3組織定期/不定期的安全巡查、6S檢查，以確保有一個安全的工作環(huán)境。 3.2.2.2.4對員工職業(yè)健康監(jiān)控，維護職業(yè)衛(wèi)生員工檔案。

3.2.2.2.5消防管理：協(xié)助維修部門維護消防系統(tǒng)安全、每日消防巡查、消防器材管理、消防檔案管理、定期組織消防演習。

3.2.2.2.6制定安全管理規(guī)定，并執(zhí)行安全培訓，以提高員工安全意識。 3.2.2.2.7定期進行職業(yè)健康方面、環(huán)境方面的監(jiān)測檢測。

3.2.2.2.8準備客戶SEA、EHS審核資料，對供應商進行EHS審核。

3.2.2.2.9負責醫(yī)藥品配備，負責監(jiān)督相關部門勞保用品的發(fā)放及確保其正確使用。

3.2.2.2.10負責特種作業(yè)管理：登高、動火、施工等特種作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)管；特種設備、特種作業(yè)人員監(jiān)管監(jiān)管。

第二篇：崗位職責及任職要求

部門： 管理部

崗位職責及任職要求

編號：

主編： 審核： 批準：

發(fā)布日期：2009-1-1 頁數(shù)：共 3頁

HBAL-W-GD-02

版號：A0

1、 總經(jīng)理

1） 負責建立和保持質(zhì)量管理體系，制定公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，批準質(zhì)量手冊，對質(zhì)量體系建立、實施和保持過程中的重大問題進行決策；

2） 負責規(guī)定公司各部門經(jīng)理及以上人員的職責、權限、相互關系及任免； 3） 為公司管理、執(zhí)行、驗證活動確定并提供充分的資源； 4） 在公司內(nèi)指定管理者代表并規(guī)定其職責和權限； 5） 負責主持管理評審，保持質(zhì)量體系的適宜性和有效性； 6） 負責推動公司持續(xù)改進的有效進行。

2、管理者代表

1） 負責建立、實施和保持公司質(zhì)量管理體系所需的過程，向最高管理者報告體系的運行情況；

2） 負責組織質(zhì)量手冊的編寫、程序文件的審核； 3） 負責體系的持續(xù)改進和日常維護；

4） 確保在公司整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識； 5） 代表公司對質(zhì)量管理體系有關業(yè)務與外部機構聯(lián)系工作；

6） 負責組織對公司質(zhì)量體系的維護和糾正和預防措施的協(xié)調(diào)實施和驗證； 7） 負責公司持續(xù)改進的組織實施工作；

8） 負責對供方進行質(zhì)量體系審核和質(zhì)量評定工作；

3、供銷部

1) 收集并傳遞顧客要求，分析市場信息，為產(chǎn)品開發(fā)提供依據(jù)； 2) 編制銷售計劃，組織合同評審，主導產(chǎn)品的報價，簽訂銷售合同； 3) 收集顧客質(zhì)量信息反饋并回復，定期調(diào)查顧客滿意度；

4) 負責成品的按期交付；

5) 負責產(chǎn)品售前、售中和售后的服務工作。

6) 負責外購/外協(xié)原材料、輔助材料、包裝材料的采購； 7) 負責組織對供方的開發(fā)、評定工作，對供方進行日常管理； 8) 負責制訂物料需求計劃，并跟進供方按期交付；

4、品技部

1) 負責新產(chǎn)品設計開發(fā)及設計評審、驗證和確認工作； 2) 負責模具的設計及制作,對模具進行改進； 3) 負責制定產(chǎn)品、外購材料技術規(guī)范及質(zhì)量要求； 4) 負責產(chǎn)品過程設計與開發(fā)，制定生產(chǎn)工藝文件； 5) 協(xié)助品質(zhì)部制定檢驗技術文件。

6) 負責公司所有模具的加工、制作及調(diào)試和試樣；

7) 負責按檢驗文件實施原材料、外購/外協(xié)件的進廠檢驗、生產(chǎn)過程檢驗、成品檢驗、試驗和樣品檢驗工作，標識檢驗狀態(tài)，形成檢驗記錄； 8) 負責組織質(zhì)量體系文件發(fā)放、歸檔工作； 9) 負責組織對顧客投訴和退貨產(chǎn)品的處理和回復； 10) 負責不合格品的判定、標識，協(xié)助隔離及組織評審工作； 11) 負責統(tǒng)計公司產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)并進行分析并跟蹤改進；

5、生產(chǎn)部

1）負責制訂車間的生產(chǎn)計劃，跟進生產(chǎn)進度，督促協(xié)調(diào)按期完成生產(chǎn)計劃。負責按計劃按進度組織生產(chǎn)，完成車間各項績效指標；

2) 負責生產(chǎn)過程控制，嚴格按工藝文件操作,負責產(chǎn)品的制造質(zhì)量。 3) 負責成品和半成品的標識，做好產(chǎn)品的防護，防止環(huán)保產(chǎn)品被污染； 4） 負責車間設備、模具的管理、維護和保養(yǎng),保證生產(chǎn)設備處于完好狀態(tài)；

5） 負責車間安全管理和現(xiàn)場管理工作，開展“5S”活動，確保不發(fā)生人身和設備事故； 6) 負責車間現(xiàn)場質(zhì)量異常的處理，對過程不良品進行標識、隔離和處置。

6、管理部

1) 負責公司行政、人事、培訓及后勤等方面管理工作； 2) 負責公司行政類文件的發(fā)放、歸檔工作；

3) 負責公司培訓計劃的制訂及組織實施工作； 4） 負責組織開展公司的“5S”活動。

7、財務部

1） 負責公司財務會計工作，編制有關財務報表，制定財務預算及決算報告及年審工作； 2） 負責籌措資金，編制資金使用計劃， 合理使用資金，保證企業(yè)經(jīng)營活動的正常進行； 3） 組織編制成本計劃，監(jiān)督和控制成本實施。

第三篇：淘寶美工崗位職責

1、有良好的審美觀，有很好的.理解能力和溝通能力，具有獨立思考工作的能力，主動把網(wǎng)店做到專業(yè)水平；

2、負責淘寶網(wǎng)店面整體形象設計、網(wǎng)店風格及商品圖片展示設計，首頁廣告圖片制作及美化、整體布局、活動廣告和相關圖片的制作；

3、定期更新促銷圖片和頁面、配合店鋪銷售活動、美化修改產(chǎn)品頁面及定期更新店鋪主頁；

4、店鋪促銷期間的設計排版及促銷宣傳版面，配合推廣人員做推廣宣傳圖、直通車及鉆石展位推廣圖片；

5、全面負責阿里巴巴淘寶網(wǎng)店廣告投放素材的創(chuàng)意設計，并不斷優(yōu)化，提升廣告素材的投放效果；

6、公司其他平臺網(wǎng)頁的設計、頁面的美化、各種活動及專題頁面的制作；

7、具備團隊合作精神，工作務實，細致、負責；為人誠懇，有責任心，較強的學習能力，較強的執(zhí)行能力；

8、對新開發(fā)的產(chǎn)品進行摳圖排版、優(yōu)化店內(nèi)寶貝描述、美化產(chǎn)品圖片及商品的上下架。

第四篇：美工崗位工作職責及任職要求

美工工作職責：

1、負責公司店鋪店面整體形象設計、網(wǎng)店風格及商品展示設計，首頁廣告圖片制作及美化、整體布局、活動廣告和相關圖片的制作；

2、負責公司網(wǎng)站網(wǎng)頁的設計、頁面的美化、各種活動及專題頁面的制作；

3、負責對新產(chǎn)品進行排版、優(yōu)化店內(nèi)寶貝描述、美化產(chǎn)品圖片及商品的上下架；

4、負責定期更新促銷圖片和頁面、配合店鋪銷售活動、優(yōu)化修改產(chǎn)品頁面及定期更新店鋪主頁；

美工任職要求:

1、中專及以上學歷，熟悉淘寶網(wǎng)店1 年以上等專業(yè)網(wǎng)店裝修設計，在淘寶店擔任過產(chǎn)品、頁面設計者優(yōu)先；

2、精通美工軟件Photoshop、Dreamweaver AI FLASH 等；。熟悉Flash設計和GIF 動畫設計；有一定的美術功底及平面設計水平；

3、具有良好的網(wǎng)頁及平面設計能力、豐富的網(wǎng)站制作經(jīng)驗；

4、熟悉界面設計的流程方法，出色的設計語言表達能力，優(yōu)秀的創(chuàng)新與溝通協(xié)調(diào)能力；

5、美術設計相關專業(yè)畢業(yè)，有一年以上相關工作經(jīng)驗，能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn)，工作態(tài)度端正，耐心，細致有做過淘寶美工；

第五篇：淘寶美工崗位職責

1、店鋪裝修，活動海報的制作，網(wǎng)站頁面布局，產(chǎn)品描述及頁面制作；

2、主要負責產(chǎn)品圖片后期的美化處理，對圖片進行精修美化；

3、定期制作促銷圖片和頁面，配合店鋪銷售活動；

4、美化修改產(chǎn)品頁面，定期更新店鋪主頁；

5、裝修網(wǎng)店：根據(jù)公司每月制定的促銷計劃，對店鋪首頁及附加頁面進行網(wǎng)頁美化設計。

第六篇：崗位職責及任職要求精選

最全的電子商務各崗位職責及任職要求

第一、美工 一．平面設計 職位描述

1、負責公司產(chǎn)品拍攝，圖片處理等后期制作；

2、負責公司促銷活動方案廣告策劃；

3、負責公司宣傳廣告的各種平面設計，及企業(yè)畫冊設計；

4、協(xié)助部門內(nèi)的其它設計工作； 任職要求：

1、熟練操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行設計軟件；

2、美術專業(yè)畢業(yè)，有扎實的美術功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力；

3、兩年以上服裝行業(yè)平面設計經(jīng)驗，具有服裝品牌VI/畫冊/報紙/陳列/品牌店鋪SI/包裝設計經(jīng)驗，且具有品牌宣傳推廣能力，良好的創(chuàng)意能力和設計美感；

4、具備良好的溝通能力及團隊合作精神 二．網(wǎng)站/淘寶編輯 職位描述：

1. 具有優(yōu)秀的文字處理能力、信息整合能力和較強的文化敏感性；

2. 擅長專題策劃、活動策劃，能夠獨立完成選題策劃、稿件組織與專題制作等編輯工作；

3. 獨立學習能力強，具有創(chuàng)新意識，有良好的溝通技巧；

4. 掌握基本網(wǎng)絡知識，熟悉HTML語言及Photoshop、Dreamweave等軟件的使用； 5. 熱愛網(wǎng)購，對服裝等時尚行業(yè)有足夠的專業(yè)知識；

6. 中文或新聞專業(yè)畢業(yè)，兩年以上工作經(jīng)驗，熟悉ECSHOP后臺編輯流程有網(wǎng)銷經(jīng)驗者優(yōu)先。 三．網(wǎng)頁設計師 崗位職責：

1、負責公司網(wǎng)站網(wǎng)頁設計制作；網(wǎng)站廣告設計； 任職要求：

1、精通CSS+DIV,能熟練使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行設計軟件；熟練把握網(wǎng)站宣傳的各元素和要件，有扎實的美術功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力；

2、有做過大站經(jīng)歷或者行業(yè)門戶網(wǎng)站的優(yōu)先；

3、熟悉網(wǎng)站開發(fā)流程，有網(wǎng)頁設計經(jīng)驗，具有二年以上網(wǎng)站美術設計和網(wǎng)頁用戶界面設計經(jīng)驗者優(yōu)先；

4、善于溝通，有很強的責任心和團隊精神；

5、要求有獨立的設計作品； 四．攝影師 崗位職責：

1、熟悉使用佳能、尼康數(shù)碼單反相機；

2、根據(jù)不同類型的產(chǎn)品拍攝出網(wǎng)絡展示圖片；

3、能夠獨立處理攝影作品的后期美工工作，并能熟練使用相關軟件；

4、根據(jù)公司產(chǎn)品定位，對整個拍攝背景、構圖、用光進行拍攝企劃。 任職要求：

1、有創(chuàng)造力，對形狀。形式及顏色敏感；

2、具有較強的里理解、分析、創(chuàng)意創(chuàng)作能力，具備專業(yè)攝影技巧和創(chuàng)新拍攝水平；

3、有一定圖片處理軟件基礎,熟悉操作主流軟件.對電子商務行業(yè)有一定了解；

4、具有良好的敬業(yè)精神和團隊合作精神，有上進心，責任感強，自我學習能力強，善于溝通，能夠適應快速的工作節(jié)奏；

5、同類型職位一年以上工作經(jīng)驗，攝影專業(yè)或廣告攝影專業(yè)優(yōu)先考慮（有優(yōu)秀作品呈現(xiàn)）。 四.美工

■工作職責■

1、店鋪裝修：負責公司旗下官網(wǎng)、淘寶商城頁面整體規(guī)劃設計；

2、產(chǎn)品處理：對上架商品的圖片進行摳圖、拼接、顏色調(diào)整、背景處理、產(chǎn)品描述美化等；

3、品牌推廣：根據(jù)每月制定的促銷計劃、活動策劃，設計相關廣告logo、banner、海報等；

4、產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的UI設計等 ■職位要求■

1、學歷專業(yè)：

大專以上學歷，平面設計或美術、廣告設計相關專業(yè)。

2、工作經(jīng)驗：

三年以上廣告公司、品牌服飾公司、電子商務網(wǎng)絡公司平面設計經(jīng)驗。

3、專業(yè)能力

1）有較好的美術功底和鑒賞能力，有出色的視覺創(chuàng)造能力；良好的頁面版式規(guī)劃能力和色彩搭配能力；對流行時尚具有敏銳的洞察力；思維獨立活躍，具有豐富的視覺創(chuàng)作經(jīng)驗和獨到的審美修養(yǎng)；對設計與創(chuàng)意有著持久不滅的熱情；

2）精通Photoshop，熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相關設計軟件；熟悉淘寶店鋪裝修操作流程，能獨立完成整個店鋪的頁面裝修設計。 3）熟悉div+css、html及熟練使用單反相機者優(yōu)先考慮。

4、其他能力

以滿足用戶體驗需求為設計導向，能吸取客戶和他人建議，張弛有度，認可“沒有最好的設計作品，只有最適合市場的作品” 第

二、運營 1.電子商務運營總監(jiān) 工作職責：

1. 負責電子商務網(wǎng)站整體運營，提高品牌影響力和成交量。

2. 負責公司網(wǎng)站、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設計規(guī)劃和運營推廣指導，制定和實施網(wǎng)絡營銷推廣發(fā)展規(guī)劃，并做統(tǒng)籌控制。

3. 負責行業(yè)相關數(shù)據(jù)的分析、總結，網(wǎng)站營運費用及預算管理、執(zhí)行。 職位需求：

1. 本科或以上學歷。電子商務、營銷相關專業(yè)尤佳。 2. 策劃及溝通能力強，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

3. 熟悉電子商務平臺（特別是公司獨立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪）運作流程與規(guī)則。 5. 有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務、網(wǎng)站運營管理案例，相關經(jīng)驗3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。

6. 很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神。 7. 有在淘寶運營部工作者優(yōu)先 。 2.淘寶店長

一、職務描述：

1. 負責淘寶店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量；負責基于淘寶網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類活動，結合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣。

2.負責網(wǎng)站聯(lián)絡，合作洽談以及協(xié)議跟進；

3. 負責淘寶店日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。

4. 推動團隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標，提升公司品牌 5. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理 6.兩年以上網(wǎng)絡社區(qū)或電子商務網(wǎng)站運營策劃經(jīng)驗

7、懂平面設計和店鋪裝修美化，熟悉淘寶運營原理，有淘寶推廣與開店經(jīng)驗者優(yōu)先。

8、積極主動，擅長溝通、責任心強，有團隊合作精神。

二、職位要求：

1.兩年以上網(wǎng)絡社區(qū)或電子商務網(wǎng)站運營策劃經(jīng)驗；有淘寶等購物網(wǎng)站的開店或皇冠店鋪工作經(jīng)驗；

2.熟悉淘寶的運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI,淘寶網(wǎng)站廣告資源； 3.懂平面設計和店鋪裝修美化，熟悉淘寶運營原理，有淘寶推廣與開店經(jīng)驗者優(yōu)先；熟悉淘寶網(wǎng)站運作情況；

4.能組建和管理團隊，熟悉淘寶店鋪團隊運作； 5.大學?？埔陨蠈W歷 3.淘寶客服主管 工作職責：

1、負責淘寶客服小組，給下級成員提供引導或支持并監(jiān)督他們的日?；顒?；

2、推動實施客戶服務規(guī)范和制度，執(zhí)行促銷方案，提升客戶重復訂購率；

3、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析；

4、定期整理搜集客戶反饋，進行客戶需求分析；

5、全方位優(yōu)化客戶服務質(zhì)量；

6、客服人員培訓、考核等管理工作； 任職要求：

1. 2年以上的客戶服務及管理經(jīng)驗，相關網(wǎng)絡領域從業(yè)者優(yōu)先 ；

2. 較強的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力能力、表達能力，能獨立處理緊急問題； 3. 普通話標準，聲音甜美,性格開朗、外向、表達能力、親和力強。； 4. 良好的服務意識、較強的責任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團隊意識。 第

三、市場 1.營銷文案策劃經(jīng)理 職位描述：

1、本科以上學歷，八年以上相關工作經(jīng)驗，有五年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃管理經(jīng)驗；

2、具有良好的溝通和協(xié)調(diào)計劃能力、市場策劃能力、文案撰寫能力和品牌市場推廣企劃組織實施能力；

3、有較好的藝術鑒賞水平，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團隊合作精神；

4、具備深厚、扎實的文字功底和較強的文字表現(xiàn)力,有豐富的商業(yè)文案策劃經(jīng)驗，能夠根據(jù)銷售目標完成文案創(chuàng)意表現(xiàn)，有鞋服行業(yè)成功案例； 2.市場文案企劃 崗位職責：

1、負責提供具有創(chuàng)意和競爭性的營銷企劃文案；

2、負責營銷活動中，相關資料的文字撰寫；

3、負責營銷活動前期的創(chuàng)意、文案和執(zhí)行，并跟進活動執(zhí)行進度，保證活動高效完成；

4、評估、分析營銷活動實施中的階段性效果，定期提出可行性報告。 任職資格：

1、大專以上學歷，五年以上相關工作經(jīng)驗，有三年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃經(jīng)驗；

2、具有活動規(guī)劃及執(zhí)行、文案撰寫等相關工作經(jīng)驗兩年以上；

3、對服裝或耐用消費品市場行銷活動有高度關注，具有敏銳的觀察力，思維方式獨具創(chuàng)意以及獨到的市場眼光；

4、良好的溝通能力、學習能力，較強的大型活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)能力；

5、具有開拓進取精神，及較強的責任心，良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團隊意識。 3.市場主管 崗位職責：

1. 負責對公司業(yè)務推廣計劃的制定與實施,與其他網(wǎng)站進行資源互換； 2. 完成活動策劃、執(zhí)行方案的撰寫，執(zhí)行方案的順利達成； 3. 尋找營銷活動所需要的各類資源、合作，進行商務洽談等； 4. 總結分析各種推廣活動的數(shù)據(jù)資料，做出評價并提出優(yōu)化方案； 任職資格：

1. 具備5年以上B2B/B2C網(wǎng)站的營銷、推廣工作經(jīng)驗，有相應的成功案例；

2. 熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其它特殊的推廣方式； 3. 對網(wǎng)絡營銷有深刻理解和實操經(jīng)驗，熟悉各種營銷方式：競價排名、網(wǎng)絡廣告投放、電子郵件營銷、BBS營銷、web2.0營銷等；

4. 對數(shù)據(jù)、相關數(shù)據(jù)內(nèi)部聯(lián)系及邏輯的具備較強的敏感度，具備數(shù)據(jù)分析能力； 5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件，具有良好的溝通協(xié)作能力和文案水平； 4.采購主管 崗位職責：

1、根據(jù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃，進行用戶需求研究和分析，制定明確的采購和工廠選擇規(guī)劃；

2、負責產(chǎn)品具體開發(fā)項目跟進、效果評估以及后期優(yōu)化，提高采購產(chǎn)品的用戶體驗；

3、了解消費者心理需求，策劃產(chǎn)品的選擇； 任職要求：

1、27-35歲，電子商務、市場營銷相關專業(yè)本科以上學歷，三年以上網(wǎng)站（B2B、B2C）品牌（服裝）采購工作經(jīng)驗；

2、熟悉各種網(wǎng)站的采購流程，包括：廠商管理、新品樣式、板式購買等；

3、具備較強的數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)籌能力，能夠運用數(shù)據(jù)分析，制定有效的采購計劃；

4、具備一定的項目規(guī)劃和管理能力及良好的溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力和良好團隊合作意識及工作責任心； 5.電子商務運營經(jīng)理 【崗位職責】

1、關注行業(yè)動態(tài)，對包括競爭對手在內(nèi)的行業(yè)信息進行分析；

2、負責公司電子商務網(wǎng)站的運營工作，根據(jù)銷售額、利潤等重要運營指標建立工作計劃并實施；

3、負責產(chǎn)品線的運營，包括但不局限于商品定價、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動方案、產(chǎn)品編輯等；

4、根據(jù)業(yè)務情況，與客服部、倉儲部、設計部等進行工作協(xié)調(diào)； 【任職要求】

1、本科以上學歷水平，5年以上相關工作經(jīng)驗，3年團隊管理經(jīng)驗。

2、對網(wǎng)站運營工作有深刻認知，熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務市場動態(tài)；

3、擅長撰寫各類策劃方案，具有優(yōu)秀的文字組織能力、邏輯分析能力，富有激情與創(chuàng)意；

4、熟悉3C類行業(yè)的優(yōu)先；

5、熟悉淘寶的運營環(huán)境者優(yōu)先 第

四、客服 1.淘寶客服 職位描述：

1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導，促成銷售訂單的完成；

2、負責確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語；

3、對公司客戶群進行維護與管理；

4、聯(lián)系買家修改中差評；

5、及時有效的做好客戶的回訪工作；

6、在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意。 7：有相關經(jīng)驗者優(yōu)先。 第五．技術 1.技術經(jīng)理 職責：

1、負責公司整體信息技術工作的計劃制訂與實施；

2、負責公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的搭建與維護，解決硬件、網(wǎng)絡、軟件與管理等的綜合問題；

3、負責各對外系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建與維護，確保各項目的順利實施及安全與穩(wěn)定地運行；

4、組建適合各個發(fā)展階段需要的技術團隊，推動團隊的持續(xù)學習與進步。 要求：

1、本科以上學歷，三年以上大中型互聯(lián)網(wǎng)公司相關職位工作經(jīng)驗；

2、熟悉J2EE/LAMP平臺下的開發(fā)和管理，熟悉XML與接口技術；精通基于Web和數(shù)據(jù)庫的應用開發(fā)；精通Oracle、Mysql等數(shù)據(jù)庫，具有較強的數(shù)據(jù)庫設計能力；

3、精通Java/PHP 開發(fā)，熟悉網(wǎng)店、ERP等開源軟件的二次開發(fā)；

4、邏輯嚴密，思維敏捷，細心負責，有較強的執(zhí)行力和溝通能力，能承擔工作壓力；

5、容易接受新事物，學習能力突出，并能帶領學習型團隊。 2.網(wǎng)站運維工程師 崗位職責: 1。負責應用系統(tǒng)的審核、部署、發(fā)布、監(jiān)控、維護和優(yōu)化。 2。負責突發(fā)事件管理，問題跟蹤與管理，提供運維報告。 3。負責應用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化，不斷提高系統(tǒng)運行效率。

4。協(xié)調(diào)開發(fā)部門，配置管理，基礎運維，監(jiān)控中心等各個部門，更好提供服務。 5。負責開發(fā)團隊的產(chǎn)品發(fā)布上線，發(fā)布腳本和環(huán)境維護。 6。處理系統(tǒng)異常故障，保障7*24業(yè)務連續(xù)性。 崗位要求：

1。本科以上學歷，計算機或者相關專業(yè)，

2。熟悉Linux命令以及主要Linux系統(tǒng)，了解網(wǎng)絡基本技術，熟悉TCP/IP協(xié)議工作原理；

3。熟悉 Linux 下各類服務的安裝，包括apache,nginx,tomcat,jboss等應用的安裝、管理、配置和優(yōu)化； 4．熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 數(shù)據(jù)庫，能熟練使用SQL 語句 5。熟悉shell,perl,python，java,php腳本或開發(fā)語言一種及以上。 6。責任心強，積極主動，熱愛學習，有較強的溝通能力和團隊合作能力。 7。具有很強的故障排查和解決問題的能力 8。工作認真細致、敬業(yè)，能承受較大的工作壓力

9。具有網(wǎng)站運維經(jīng)驗；有參與開源項目等優(yōu)先；有php,java,C++開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。 3.IT網(wǎng)絡主管 職位描述：

計算機相關專業(yè)，大專及以上學歷。 崗位要求：

1、熟悉局域網(wǎng)、專線網(wǎng)絡管理。掌握常用路由交換設備及其管理、防火墻和入侵檢測防御設備管理；

2、3年以上中大型企業(yè)網(wǎng)絡管理及優(yōu)化經(jīng)驗，有大中型企業(yè)弱電及整體網(wǎng)絡項目規(guī)劃、實施經(jīng)驗優(yōu)先

3、熟悉麗晶系統(tǒng)、用友系統(tǒng)者優(yōu)先考慮

4、有相應實體店電腦終端維護經(jīng)驗；

5、能夠承受一定的工作壓力 態(tài)度端正 4.技術主管 職位描述

1、根據(jù)公司的管理要求，提出整體的信息化管理規(guī)劃，推動整個公司的信息化建設實現(xiàn)信息化管理；

2、帶領團隊，負責公司IT系統(tǒng)管理的具體工作，包括IT項目的實施推進、IT平臺網(wǎng)絡的維護、管理、升級；

3、負責公司平臺網(wǎng)站的建設、維護和管理。

4、負責公司計算機方面的日常管理制度和規(guī)范。對公司計算機網(wǎng)絡進行合理規(guī)劃和配置，維護日常應用系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫。 崗位要求

1、大學本科以上學歷，計算機相關專業(yè)畢業(yè)；

2、至少5年以上信息化管理經(jīng)驗，有大型集團IT經(jīng)理任職3年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先；

3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力和較好的服務意識，責任心強。 第

六、倉儲 1.倉庫主管 職位描述：

1、有一年以上（面積600平以上、500SKU以上）倉庫管理經(jīng)驗。

2、身體健康，思維敏捷，有較強的突發(fā)事件應變能力。

3、為人誠實，執(zhí)行力強，做事認真負責。

4、熟練操作電腦，熟悉電子商務發(fā)貨流程，熟悉ERP工作流程,管易優(yōu)先. 2.倉庫管理員

1、負責倉庫貨物的保管、驗收、入庫、出庫等工作；

2、保證倉庫的倉儲環(huán)境，確保庫存貨物的質(zhì)量；

3、合理安排貨物在倉庫內(nèi)的存放次序，分區(qū)堆碼；

4、負責安排分配下屬人員的工作和本部人員行政管理；

5、熟悉電腦操作；

6、完成上司臨時安排的其他工作. 任職資格：

1、20-28歲，具有2年以上服裝、鞋業(yè)成品倉管理經(jīng)驗，懂貨品進/銷/存管理；

2、能熟練操作辦公軟件，身體健康，勤勞、認真負責。 3.打包/倉務員 職位描述：

1、有較強的上進心,有良好的紀律性;

2、細心、有耐心，能吃苦耐勞;

3、45歲以下，有相關經(jīng)驗優(yōu)先

4、薪資：1500----2000; 4.配貨員/配貨文員 職位描述：

1、負責公司的貨品配送；

2、跟據(jù)客戶訂單做相應貨品分配。 任職資格：

1、年齡18歲至30歲，高中以上學歷；

2、有良好的素質(zhì)，能吃苦耐勞，責任心強；

3、熟悉百盛服裝系統(tǒng)，辦公軟件熟練，細心，有同行業(yè)同崗位經(jīng)驗3年以上者優(yōu)先錄用。