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第一篇：工務(wù)人員崗位職責(zé)

2020年4月19日

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工務(wù)人員崗位職責(zé) 一、工程部職責(zé)

工程部是實(shí)施樓宇設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行的職能部門。工程部管理具有嚴(yán)密的科學(xué)性和較高的技術(shù)性，它是為業(yè)主（用戶）創(chuàng)造安全、文明、舒適、方便的工作環(huán)境和生活環(huán)境的基本保障和堅(jiān)強(qiáng)后盾，是反映樓宇服務(wù)水準(zhǔn)、良好形象和社會(huì)聲譽(yù)的重要標(biāo)志。主要職責(zé)范圍是：

1、負(fù)責(zé)樓宇供（配）電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行管理，維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。 2、負(fù)責(zé)樓宇公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。 3、負(fù)責(zé)用戶二次裝修的審批、監(jiān)管。

4、負(fù)責(zé)對(duì)用戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。 5、負(fù)責(zé)樓宇外判工程的監(jiān)管工作。

二、工程部各工作崗位職責(zé)

（一）工程部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)工程部的各項(xiàng)工作。 2、負(fù)責(zé)組織開展樓宇工程設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、管理。 3、負(fù)責(zé)制定工程部管理制度和設(shè)備操作程序。

4、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展對(duì)本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本部門員工工作，定期對(duì)本部門各崗位進(jìn)行考核。

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6、負(fù)責(zé)洽談、評(píng)估、監(jiān)督工程的外包項(xiàng)目，組織對(duì)外包工程的質(zhì)量驗(yàn)收。

7、負(fù)責(zé)審核用戶的室內(nèi)裝修。

（二）系統(tǒng)工程師崗位職責(zé)

1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，管理本系統(tǒng)的員工和所轄設(shè)備。 2、制定并監(jiān)督執(zhí)行本系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定和技改項(xiàng)目方案。

3、制定本系統(tǒng)員工的安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。 4、填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。

5、提出本系統(tǒng)的備倉(cāng)計(jì)劃，協(xié)助采購(gòu)專用性較強(qiáng)的工具和零件。

6、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的外判項(xiàng)目（含外判工程、代維工程以及儀器、儀表、工具送檢）的洽談審定，監(jiān)督并驗(yàn)收施工。 7、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。 8、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。 9、負(fù)責(zé)室內(nèi)二次裝修的初審。

（三）班組長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、在系統(tǒng)工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)所轄設(shè)備及員工進(jìn)行管理。 2、安排執(zhí)行所轄設(shè)備的定期保養(yǎng)規(guī)定及參與執(zhí)行有關(guān)的技改項(xiàng)目。

3、監(jiān)督執(zhí)行部門的工作指令。

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4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)工程單的作業(yè)情況。

5、定期組織所轄員工進(jìn)行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)交流。 6、做好本班組的技術(shù)檔案、維修保養(yǎng)記錄和交接班記錄等原始記錄。

7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、跟進(jìn)相關(guān)外判工程的進(jìn)展情況。

8、及時(shí)反饋常見物料、維修零件、工具等材料的品質(zhì)情況。

（四）技工崗位職責(zé)

1、在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下，具體執(zhí)行工程設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、保養(yǎng)和維修。

2、按照工作指令和有關(guān)規(guī)程進(jìn)行下列工作： ①對(duì)設(shè)備實(shí)施常規(guī)保養(yǎng)和維修。 ②監(jiān)管設(shè)備的運(yùn)行。

③為用戶提供維修、安裝服務(wù)。 ④填寫好各種原始記錄。

3、參加公司內(nèi)部組織的有關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

（五）文員崗位職責(zé)

1、在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)處理本部門的日常事務(wù)。 2、負(fù)責(zé)部門工作會(huì)議的記錄整理。 3、負(fù)責(zé)打印、收集、整理工程部的文件。 4、負(fù)責(zé)工程檔案、資料、圖紙的管理工作。 5、負(fù)責(zé)查核工程部員工每月的出勤情況，匯總上報(bào)。

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6、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)發(fā)放工程部員工的各項(xiàng)勞保福利用品。 7、負(fù)責(zé)接待用戶、來訪人員的咨詢、投訴等。 三、設(shè)備管理班組工作范圍 （一）強(qiáng)電組：

1、負(fù)責(zé)高低壓配電房、高壓電房、發(fā)電機(jī)房、冷凍機(jī)房、電梯機(jī)房、樓層配電房及冷卻塔的日常運(yùn)行、維修和保養(yǎng)。 2、負(fù)責(zé)非辦公時(shí)間樓宇所有設(shè)備的應(yīng)急維修。 3、負(fù)責(zé)樓宇公共照明、室外照明燈具的啟、停。 （二）弱電組：

1、負(fù)責(zé)樓宇內(nèi)工作電壓36V以下的弱電系統(tǒng)的日常運(yùn)行、維修、保養(yǎng)。

2、負(fù)責(zé)樓宇電話、閉路電視、寬帶網(wǎng)等專線的開通與維修。 3、負(fù)責(zé)室外弱電設(shè)備的維修。 （三）維修組：

1、負(fù)責(zé)公共區(qū)域供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、樓宇設(shè)備層設(shè)備的日常巡查、運(yùn)行、維修和保養(yǎng)。

2、負(fù)責(zé)業(yè)主單元水電及自用設(shè)備的入室維修服務(wù)。 3、負(fù)責(zé)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的巡查、維修。 4、負(fù)責(zé)消防設(shè)備的巡查、維修、保養(yǎng)。

四、工程部各班組工作細(xì)則

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（一）強(qiáng)電組工作細(xì)則

1、每班每小時(shí)一次巡查高壓室； 2、每班每小時(shí)一次巡查低壓室； 3、每班每小時(shí)一次巡查發(fā)電機(jī)房； 4、每班每小時(shí)一次巡查變壓室；

5、每班每小時(shí)一次巡查冷凍機(jī)房和控制室； 6、每班一次巡查電梯機(jī)房；

7、每月一次巡查樓層配電房，并負(fù)責(zé)有關(guān)設(shè)備大的保養(yǎng)； 8、每班一次巡查冷卻塔；

9、每班按時(shí)間表啟停室外、公共區(qū)域照明、電梯及空調(diào)； 10、負(fù)責(zé)非辦公時(shí)間的緊急維修；

11、負(fù)責(zé)供配電中心、冷凍機(jī)房、控制室各類設(shè)備的保養(yǎng)及所屬設(shè)備的檢修；

12、保持供配電中心、冷凍機(jī)房及控制室環(huán)境清潔，每天打掃一次；各配電箱、電柜表面每天清潔一次； 13、每班一次防火安全檢查； 14、每月一次發(fā)電機(jī)試運(yùn)行。 （二）弱電組工作細(xì)則

1、負(fù)責(zé)樓宇客戶直線電話、專線的開通及維修； 2、每班巡查消防監(jiān)控中心設(shè)備一次；

3、負(fù)責(zé)樓宇公共區(qū)域工作電壓36V以下設(shè)備的維修和保養(yǎng)； 4、負(fù)責(zé)為客戶室內(nèi)工作電壓36V以下設(shè)備提供有償維修服務(wù)；

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5、每班一次防火安全檢查；

6、每周一次按責(zé)任范圍巡查責(zé)任設(shè)備； 7、每天清潔一次工作區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。

（三）維修組工作細(xì)則

1、每天二次巡查水泵房，并負(fù)責(zé)室內(nèi)設(shè)備的維修；泵體、地面每周清潔一次；控制室柜內(nèi)每月一次清潔除塵。

2、每天二次巡查排污泵，并負(fù)責(zé)設(shè)備維修；每月一次清潔控制柜灰塵。

3、每天二次巡查泵房，并負(fù)責(zé)室內(nèi)設(shè)備維修；每周一次清潔地面、設(shè)備表面。

4、每二周一次巡查消防水泵房，每周一次清潔地面、設(shè)備表面。

5、設(shè)備責(zé)任人每周一次巡查責(zé)任設(shè)備；每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。

6、每周二次巡查公共區(qū)域供電、供水系統(tǒng)，并負(fù)責(zé)維修。 7、負(fù)責(zé)樓宇公共設(shè)施的維修整改。 8、每天一次巡查轄區(qū)內(nèi)是否有火災(zāi)隱患。 9、每周一次巡查公共區(qū)域空調(diào)器，并負(fù)責(zé)維修。 10、為客戶室內(nèi)設(shè)備提供有償服務(wù)。

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第二篇：鍋爐工崗位職責(zé)

1、做好鍋爐及其它附屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，學(xué)會(huì)故障的發(fā)現(xiàn)及排除的方法。按照規(guī)定的時(shí)間及時(shí)排污。

2、發(fā)現(xiàn)不安全因素及事故苗頭及時(shí)報(bào)告。每個(gè)鍋爐工都要學(xué)會(huì)在出現(xiàn)各種緊急情況下的正確處理方法和程序。

3、做好交接班工作，交班者要把當(dāng)班的所有情況與接班的交待清楚。尤其與安全、設(shè)備運(yùn)行有關(guān)的情況接班者要認(rèn)真記清交班者所介紹的事項(xiàng)。不清楚要當(dāng)面問明白，認(rèn)真填寫交接班登記表。

4、保持操作場(chǎng)地的整潔，每班要清洗并擦試場(chǎng)地，引風(fēng)機(jī)，鼓風(fēng)機(jī)一次。設(shè)備及時(shí)加油保養(yǎng)。

5、努力學(xué)習(xí)鍋爐安全技術(shù)知識(shí)，不斷提高技術(shù)操作水平。

第三篇：鞋吧崗位職責(zé)

鞋吧崗位職責(zé)及工作內(nèi)容 1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 2、上崗前整理好個(gè)人衛(wèi)生，儀容儀表端莊，按要求著裝佩戴工號(hào)牌。 3、微笑服務(wù)，禮貌待客，熱情對(duì)待每一位到來或離去的客人 4、工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗、串崗、不得閑談及閱讀報(bào)刊、雜志等 5、上班第一時(shí)間清潔本區(qū)域的內(nèi)的衛(wèi)生，保證鞋吧區(qū)域內(nèi)清潔無雜物、保持鞋吧的空氣清新禁止與無工作關(guān)系的人閑坐閑談 6、保管好vip專用拖鞋，分清手牌號(hào)。每天上班必須做好核查工作 7、定期負(fù)責(zé)拖鞋的刷洗、消毒工作，必須做到三天一洗一消毒 8、認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理好每一位顧客的鞋做到零投訴 9、必須熟記每個(gè)鞋牌號(hào)的方位順序，聽到出鞋口令后必須立馬反應(yīng)上來鞋子的方位并迅速取出

10、鞋房人員隨時(shí)保持待命狀態(tài)聽到來客出鞋口令后，高聲回應(yīng)“收到”并迅速按來客數(shù)量出鞋不得延誤 11、接到出鞋口令后，按貴賓人數(shù)取出拖鞋，放鞋姿勢(shì)為：右腿前驅(qū)完全蹲下，將拖鞋放置客人正前方3—5處、言：貴賓你好！請(qǐng)換鞋，然后詢問客人的鞋子是否需要護(hù)理，并將對(duì)應(yīng)的手牌雙手套在客人手腕上 言：請(qǐng)您帶好手牌以便您離開時(shí)為您去鞋（一次性來客人數(shù)較多時(shí)必須做到人 鞋 鞋牌 夾子一一對(duì)應(yīng)） 12、客人消費(fèi)完到大廳，鞋房接到出鞋口令后立即回應(yīng)收到，迅速取出相對(duì)應(yīng)的鞋子，言貴賓您好這邊稍作換鞋，顧客起身離開時(shí)言貴賓請(qǐng)慢走、碧海金閣感謝您的光臨。篇2：鞋吧服務(wù)員崗位職責(zé)

龍廷水會(huì)

鞋吧崗位職責(zé)篇3：004鞋吧服務(wù)員的崗位職責(zé) 鞋吧服務(wù)員的崗位職責(zé) 1.保證鞋吧的環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)清掃地面。鞋架要經(jīng)常擦拭,適當(dāng)噴灑空氣清新劑，以免產(chǎn)生異味。

2.客人來時(shí)要主動(dòng)問好，做到換鞋處的鞋牌準(zhǔn)確無誤。取得客人同意后方可為客擦鞋，擦鞋要仔細(xì)、認(rèn)真,達(dá)到光亮、無塵。 3.保持拖鞋整齊，干凈，充足。并定期進(jìn)行消毒。 4.要認(rèn)真保管好每個(gè)人的鞋子，做到對(duì)號(hào)擺放。以免丟失和弄竄。 5.要認(rèn)真填寫并及時(shí)傳送服務(wù)單。 6.工作時(shí)間不許離崗、串崗，不許與他人閑談。 7.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 8.負(fù)責(zé)所在區(qū)域的衛(wèi)生工作，注意防火防盜。 9.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，做一名優(yōu)秀員工。 1、負(fù)責(zé)更衣室的衛(wèi)生清潔工作，地面要經(jīng)常清理。及時(shí)清里掉客人遺留的雜物，經(jīng)常打開更衣室的排風(fēng)。 2、以規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)迎接客人，幫助客人找箱、開箱、更衣上鎖， 提醒客人鎖好更衣箱，保管好貴重物品。

3、客人更衣時(shí)積極推薦洗衣服務(wù)。 4、客人洗衣時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查客人要洗的衣服是否有破損、褪色和新舊程度(特殊情況要在單據(jù)上注明)，要面對(duì)客人主動(dòng)掏出衣物里的所有物品，及時(shí)送取衣物。 5、認(rèn)真填寫并及時(shí)傳送服務(wù)單。 6、及時(shí)清理化妝臺(tái)上的雜物， 化妝臺(tái)上的物品要擺放整齊。 7、隨時(shí)檢查衣柜以及其他設(shè)施的使用情況及時(shí)將破損的更衣箱號(hào)碼通知總臺(tái)并報(bào)修。 8、客人丟失手牌要求開柜者 ，必須得到上級(jí)同意。 9、如拾到客人遺失的物品必須及時(shí)上交公司。 10、主動(dòng)幫助客人披浴巾、穿浴衣，引領(lǐng)客人到休息大廳或其他場(chǎng)所。 11、要保持良好的工作態(tài)度，做好安全防火、防盜工作。 1.熟悉掌握浴區(qū)內(nèi)各種設(shè)備，設(shè)施的使用方法及功能，保證浴區(qū)的水溫，桑拿室的溫度等的正常；

2.保持浴區(qū)的衛(wèi)生，隨時(shí)擦洗鏡面、地面，做到鏡面、地面無水痕，衛(wèi)生間無異味，及時(shí)更換衛(wèi)生紙；

3.隨時(shí)保持洗面臺(tái)的清潔，及時(shí)更換大池水并過濾； 4.客人浴后及時(shí)關(guān)閉水閥和淋浴噴頭并進(jìn)行清理，及時(shí)更換或添加桑拿內(nèi)的清水； 5.為客人準(zhǔn)備牙具或其他洗浴用品； 6.及時(shí)補(bǔ)充并保管好各種備品，不許私拿、私用或送給他人； 7.隨時(shí)巡視工作區(qū)域，注意保證顧客的人身安全； 8.為顧客聯(lián)系搓澡人員，推銷客用商品及優(yōu)惠政策； 9.對(duì)有心臟病，皮膚病等疾病的顧客應(yīng)提示禁止進(jìn)入水池； 10.要保持良好的工作狀態(tài)，不準(zhǔn)與搓澡人員閑談或看電視，站立姿勢(shì)要端正，不準(zhǔn)靠墻；

11.認(rèn)真填寫并及時(shí)傳送單據(jù)； 12.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做合格員工。篇4：唐都鞋吧崗位職責(zé)

西安唐都浴場(chǎng)男賓部鞋吧崗位職責(zé)

報(bào)告上級(jí)：領(lǐng)班

聯(lián)系部門：浴場(chǎng)各崗位

男賓鞋吧崗位職責(zé)： 1、接待、站離迎賓、微笑待客，站在自己崗位上，當(dāng)客人進(jìn)入浴場(chǎng)時(shí)，接待統(tǒng)一鞠躬15 度致迎賓語(yǔ)；先生/女士，您好歡光臨，請(qǐng)問幾位洗浴還是棋牌客房等，根據(jù)客人的回答， 接待人員應(yīng)馬上準(zhǔn)備好托鞋手牌。及代客人到相應(yīng)區(qū)域。 2、接待負(fù)責(zé)安排客人坐下，先生/女士，您好，請(qǐng)換鞋，請(qǐng)問您的皮鞋需要護(hù)理嗎？并介紹

皮美效果，同時(shí)做好皮鞋檢查工作，將客鞋及時(shí)收回鞋吧放好。 3、客人換完鞋后，接待雙手遞過手牌、毛巾說；先生/女士這是你的毛巾和手牌請(qǐng)您拿好，

并按號(hào)夾夾好鞋牌，簡(jiǎn)單介紹浴場(chǎng)消費(fèi)指南，我浴場(chǎng)新推洗浴套票，幾位是洗套票，還是單

洗浴，將洗浴的客人指引到男賓門口、或女賓門口說，先生/女士祝您洗浴愉快，同時(shí)向男

女賓報(bào)，男賓幾位，女賓幾位請(qǐng)接待。 4、同時(shí)在接待過程中要積極推銷店內(nèi)洗浴優(yōu)惠政策，做好銷售貴賓卡的的任務(wù)，配合好收

銀的買單服務(wù)及迎送工作。

第四篇：鍋爐工崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)鍋爐供汽及時(shí)性和安全性，保證安全生產(chǎn)；

2、保證提供合格蒸汽；

3、負(fù)責(zé)鍋爐的日常維修及保養(yǎng)工作；

4、根據(jù)要求真實(shí)、準(zhǔn)確的填寫各種設(shè)備點(diǎn)檢記錄、維修記錄、故障原因分析等；

5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第五篇：機(jī)房操作人員崗位職責(zé)

機(jī)房操作人員崗位職責(zé)

1、本崗位負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備正常運(yùn)行及設(shè)備維護(hù)工作。

2、上班要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行一切相關(guān)規(guī)章制度，謹(jǐn)慎操作。

3、要鉆研業(yè)務(wù)，操作人員應(yīng)弄清系統(tǒng)的工藝流程、原理、操作及保養(yǎng)方法，不斷提高自己的技術(shù)素質(zhì)。

4、

一旦發(fā)生故障應(yīng)立即處理，不能處理應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)技術(shù)

人員和檢修人員進(jìn)行處理，并做好記錄。

5、做好操作運(yùn)行記錄，對(duì)記錄數(shù)據(jù)中的異常情況應(yīng)及時(shí)找出原因，保證安全運(yùn)行。

6、空調(diào)主機(jī)的運(yùn)行時(shí)間根據(jù)季節(jié)時(shí)間、天氣情況，做適當(dāng)調(diào)整以滿足用戶需求。

7、交接班時(shí)，要當(dāng)面交接，并將存在問題交接清楚。 8、設(shè)備要定期維護(hù)，有問題及時(shí)主動(dòng)解決，以免影響正常運(yùn)行。

9、保持機(jī)房?jī)?nèi)衛(wèi)生清潔，注意節(jié)約用水、用電。

太原炬能再生能源供熱有限公司

2009年2月8日