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        營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理述職報(bào)告(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2022-05-27 23:19:45

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        第一篇:營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理述職報(bào)告

        以下是我對(duì)本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析:

        一、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),過(guò)于狹窄。

        總的看我們酒店的經(jīng)營(yíng)狀況不是太好,沒(méi)有自己的特色,定位偏高,消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng),對(duì)本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

        二、宣傳力度不夠,未能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)。

        可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作。

        三、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng)

        在回訪客人的同時(shí),把征詢到的客人的意見(jiàn)和建議及時(shí)與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,逐步進(jìn)行完善提高,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),制定本年度的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

        針對(duì)以上情況,我部將在進(jìn)行以下的工作部署:

        1、全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),對(duì)本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,鎖定目標(biāo)客戶,便于對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考,也為我部更好的開(kāi)展工作提供了詳細(xì)的第一手資料;

        2、進(jìn)行客戶的友好拜訪,結(jié)合目前客戶來(lái)酒店的消費(fèi)情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,進(jìn)行特殊和針對(duì)性的服務(wù),最大限度的滿足客戶的要求。對(duì)以前經(jīng)常來(lái),現(xiàn)在很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),進(jìn)行回訪,建立與客戶之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶成為朋友,達(dá)到使其消費(fèi)的目的。通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)辦;

        3、制定節(jié)假日個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;

        4、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。

        營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問(wèn)題。根據(jù)顧客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益,開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)。創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界!迎來(lái)我們××大酒店真正的春天!

        第二篇:異業(yè)合作總結(jié)報(bào)告

        異業(yè)合作總結(jié)報(bào)告

        (本報(bào)告是為通錢(qián)支付ME11手刷POS機(jī)業(yè)務(wù)制作,因?yàn)槠涫袌?chǎng)部經(jīng)理【張勝英,Tel:13721252724】沒(méi)有誠(chéng)信,未支付稿費(fèi),所以公開(kāi)此稿。同時(shí),針對(duì)其公司和張勝英的非誠(chéng)信行為公開(kāi),希望與其合作的廠商不要上當(dāng)受騙。 1.市場(chǎng)部經(jīng)理張勝英的個(gè)人品德不可靠,沒(méi)誠(chéng)信,對(duì)合作商家來(lái)說(shuō)是很危險(xiǎn)的事情。他請(qǐng)我代寫(xiě)這份分析報(bào)告是在深夜,而且很誠(chéng)懇的說(shuō)自己是講信用的人,加班寫(xiě)出來(lái)發(fā)給他后就沒(méi)有回復(fù)我信息了,然后我被拉黑!合作關(guān)系就此破裂! 2.張勝英讓我代為分析合作失敗原因的時(shí)候告知,其公司現(xiàn)有會(huì)員注冊(cè)數(shù)都是亂編的,欺騙合作商家的,這樣的公司很難成長(zhǎng),沒(méi)有做事業(yè)的基本素質(zhì),更何況還是金融相關(guān)的業(yè)務(wù),缺乏誠(chéng)信的合作結(jié)果是很恐怖的,也是很難預(yù)期 的。)

        一、異業(yè)合作的商家

        本次異業(yè)合作選取的合作對(duì)象是:群光電影院,國(guó)美電器和福買(mǎi)得購(gòu)物中心3個(gè)商家。

        二、異業(yè)合作的方式

        (1) 我方向在合作方使用信用卡消費(fèi)的消費(fèi)者提供代金券及禮品(規(guī)則:新開(kāi)卡用戶就送____代金券;新會(huì)員、老會(huì)員刷滿____元送____代金券、老會(huì)員可以用____積分兌換禮品,代

        金券均為等額代金券、禮品為通錢(qián)支付ME11手刷POS機(jī)、禮品限量提供____臺(tái),代金券由消費(fèi)者在收銀處領(lǐng)取,禮品在____處兌換。

        (2) 我方提供的代金券代金券面額:38元、68元、98元;我方提供禮品通錢(qián)支付ME11市場(chǎng)價(jià)299元。

        (3) 合作方在協(xié)商好的活動(dòng)當(dāng)天向我方提供位于____的、不小于____平方米的展臺(tái),展臺(tái)由____方布置,合作方提供必要的活動(dòng)協(xié)助。

        (4) 合作方在自己的平臺(tái)幫助我方宣傳此次活動(dòng),平臺(tái)包括____。

        三、異業(yè)合作的目的

        本次異業(yè)合作的目的是希望通過(guò)合作推廣公司新產(chǎn)品ME11手機(jī)刷卡器,提高產(chǎn)品的曝光量和知名度,引入種子使用用戶。

        四、異業(yè)合作失敗原因分析及建議

        本次合作進(jìn)過(guò)產(chǎn)時(shí)間準(zhǔn)備,最終以合作方未能對(duì)我方提供的合作方案作出回應(yīng)而失敗。以下幾點(diǎn)是我根據(jù)這次活動(dòng)做的失敗總結(jié)和相應(yīng)的建議

        (1) 作為異業(yè)合作,本次合作方未作出回應(yīng)的原因可能有幾種:一是合作方認(rèn)為我們的合作方案并不能為他們帶去多大的利益,和我們合作的成本大于利益;二是合作方有更好的合作伙伴提供了優(yōu)于我們的合作方案。

        建議:針對(duì)上述可能性,我們?cè)诮窈蟮暮献髦斜仨氁獙?duì)合作伙伴的近期正在或者即將進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)(促銷(xiāo)活動(dòng),消費(fèi)活動(dòng))有所

        了解,以及對(duì)合作伙伴的消費(fèi)群體了解,這樣才能有針對(duì)性的做出對(duì)其有吸引力的合作方案。方案做出來(lái)了之后還需要了解合作方在實(shí)施過(guò)程中的成本和顧慮,為了達(dá)到雙贏的局面,我們必須先要為對(duì)方考慮周全,將對(duì)方的成本做到最低。 (2) 我們主動(dòng)提出合作方案,在對(duì)方一直沒(méi)有給出正面回應(yīng)的時(shí)候,我們沒(méi)有主動(dòng)去詢問(wèn)對(duì)方的合作意向,了解情況并解決問(wèn)題,這也導(dǎo)致我們最終向失敗妥協(xié)。

        建議:合作協(xié)商期間主動(dòng)多與合作方溝通,了解對(duì)方的態(tài)度以及出現(xiàn)這種態(tài)度的原因,是因?yàn)榉桨傅募?xì)則不清晰,方案操作過(guò)于復(fù)雜,還是收益低于成本等等的原因,做到及時(shí)了解及時(shí)解決。在現(xiàn)在支付方式多樣化,支付寶,微信,甚至Apple Pay的巨大競(jìng)爭(zhēng)下,只有用更積極的態(tài)度和不斷解決合作方疑問(wèn)的方法才有可能贏得對(duì)方的認(rèn)可。

        (3) 公司在社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)中較薄弱,品牌知名度有待提高,致使合作方對(duì)公司的產(chǎn)品抱有遲疑額態(tài)度。

        建議:以后注重公司品牌營(yíng)銷(xiāo),在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代要加大對(duì)公司品牌和產(chǎn)品的曝光度,通過(guò)微信,微博的官微進(jìn)行有有效準(zhǔn)確的運(yùn)營(yíng),甚至可以與大V,自媒體號(hào)合作,提升公司的知名度和產(chǎn)品的曝光量。 (4) 本次活動(dòng)采用的方式是直接將產(chǎn)品作為禮品贈(zèng)送,選擇這樣的合作方式本身有些漏洞。作為禮品贈(zèng)送并不能讓受贈(zèng)送的人了解產(chǎn)品的使用,并不能消除他對(duì)移動(dòng)pos及這種新的消費(fèi)方式的安全性,方便度的顧慮,很難達(dá)到引入種

        子用戶的目的。

        建議:在以后的一夜合作中,最好能夠讓產(chǎn)品的使用過(guò)程與合作伙伴的業(yè)務(wù)產(chǎn)生交集,這樣才能真正的讓產(chǎn)品的功能與合作方的業(yè)務(wù)互相服務(wù),達(dá)到互得所需的目的,去的更大程度上的成功。

        第三篇:項(xiàng)目部總經(jīng)理崗位職責(zé)

        工作職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)支持系統(tǒng)開(kāi)發(fā)部的建設(shè)工作;

        2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成支持系統(tǒng)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、實(shí)施和維護(hù)工作,包括營(yíng)銷(xiāo)、催收、客服等;

        3、負(fù)責(zé)解決支持系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)難點(diǎn)和業(yè)務(wù)痛點(diǎn);

        4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員,提升開(kāi)發(fā)效率與質(zhì)量,提升開(kāi)發(fā)技能;

        5、負(fù)責(zé)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)管理,包括工作安排,績(jī)效考核,人員培養(yǎng),業(yè)務(wù)規(guī)劃等。

        任職資格

        1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

        2、至少5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

        3、精通微服務(wù)設(shè)計(jì)、java、spring,熟悉spring開(kāi)發(fā)體系,熟悉redis、mongoDB等常用中間件,熟悉dubbo框架以及微服務(wù)設(shè)計(jì)理念;

        4、具有一定的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和架構(gòu)能力,熟悉領(lǐng)域驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)理論優(yōu)先;

        5、熟悉金融業(yè)務(wù),有金融行業(yè)背景、熟悉催收、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)優(yōu)先。

        第四篇:異業(yè)聯(lián)盟合作協(xié)議

        合作協(xié)議

        甲方 :水噹噹發(fā)型會(huì)所地址:體育館南門(mén)西18米電話:3906011

        乙方:地址:電話:

        為了促進(jìn)彼此業(yè)務(wù)發(fā)展,共享客戶資源,互利共贏。本著公平公正、合理互惠互利的原則,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特簽署以下合作協(xié)議:

        一、甲乙雙方責(zé)任:

        1、做好對(duì)方的宣傳工作,協(xié)助對(duì)方在終端顧客中樹(shù)立良好的社會(huì)形象。

        2、雙方各在店面適當(dāng)位置張貼對(duì)方純品牌形象宣傳海報(bào)【不含活動(dòng)與價(jià)格】。

        二、雙方合做模式:

        甲方義務(wù): 甲方為在乙方處消費(fèi)的顧客提供張折扣為方便乙方提高終端顧客訂單率,為顧客提高產(chǎn)品附加值。同時(shí)乙方將領(lǐng)卡顧客的姓名資料登記清楚,電子版?zhèn)鹘o甲方客服QQ:。

        乙方義務(wù):乙方為在甲方處消費(fèi)的顧客提供,方便甲方提高終端顧客訂單率,為顧客提高產(chǎn)品附加值。同時(shí)甲方將領(lǐng)卡顧客的姓名資料登記清楚,電子版?zhèn)鹘o乙方客服QQ:。

        其他約定事項(xiàng)備注:□無(wú)/ □

        四、雙方合作期限為年,后期視情況續(xù)約。合作期間雙方不得再與同行業(yè)商家進(jìn)行二次合作。

        五、雙方在各自組織大型活動(dòng)時(shí)允許對(duì)方在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)擺放部分宣傳物品,費(fèi)用自理。其他未盡事宜甲乙雙方友好協(xié)商解決。

        六、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,從簽章之日起生效執(zhí)行。

        甲方:水噹噹發(fā)型會(huì)所乙方:

        聯(lián)系人:聯(lián)系人:

        年月日年月日

        第五篇:異業(yè)聯(lián)盟合作協(xié)議

        異業(yè)聯(lián)盟合作協(xié)議

        甲方:______________________

        乙方:______________________

        甲乙雙方的聯(lián)盟本著“真誠(chéng)合作,互信互惠,共同發(fā)展”的原則,為了更好的擴(kuò)展市場(chǎng),優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)鏈條,經(jīng)聯(lián)盟雙方協(xié)商,達(dá)成如下合作協(xié)議:

        1.甲方乙方雙方合作,在乙方的店內(nèi)免費(fèi)安裝由甲方提供的水王星凈水機(jī)伯爵1號(hào),此機(jī)器作為樣品展示,乙方具有機(jī)器使用權(quán),機(jī)器的維護(hù)和保養(yǎng)以及濾芯更換費(fèi)用400元由乙方負(fù)責(zé)。

        2.甲方在乙方家里裝了機(jī)器之后,機(jī)器只要不是人為破壞,機(jī)器出現(xiàn)故障由甲方負(fù)責(zé)。反之機(jī)器在乙方家遭到人為破壞,機(jī)器由乙方負(fù)責(zé)。

        3.經(jīng)甲乙雙方達(dá)成一致,前期的廣告投入有:宣傳單頁(yè)1000份、200元代金券200張、X展架2個(gè)、條幅2個(gè),共計(jì)費(fèi)用500元整,此費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

        4.甲方承諾會(huì)在金村周?chē)鲆粋€(gè)星期的宣傳活動(dòng),增加乙方的到店消費(fèi)人數(shù),并且把乙方的店作為甲方接待客戶的定點(diǎn)消費(fèi)單位。

        5.乙方承諾會(huì)向在店內(nèi)消費(fèi)的客戶推薦介紹水王星凈水機(jī),每成功成交一臺(tái),獲得甲方提供的提成(機(jī)器售價(jià)的5%)。

        6.合同時(shí)間有效期2013 年月日至2014年月日。

        本協(xié)議一式兩份,協(xié)議雙方各執(zhí)一份。自雙方簽字之日生效,雙方簽字人監(jiān)督檢查各方履約情況。未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

        甲方:乙方:

        負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:

        日期:日期:

        第六篇:總經(jīng)理崗位職責(zé)

        總經(jīng)理崗位職責(zé)

        1.堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家醫(yī)療器械監(jiān)督管理

        的法律、法規(guī)及行政規(guī)章,加強(qiáng)公司質(zhì)量管理,對(duì)公司質(zhì)量管理工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

        2.主持制定公司質(zhì)量方針目標(biāo),和質(zhì)量工作的發(fā)展規(guī)劃。

        3.主持質(zhì)量管理體系的建設(shè)及評(píng)審工作,定期召開(kāi)公司質(zhì)量分析會(huì),

        聽(tīng)取質(zhì)量管理部產(chǎn)品質(zhì)量的情況匯報(bào),對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)采取有效措施。,推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)。

        4.合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),保證其獨(dú)立、客觀地行使職權(quán),

        充分發(fā)揮其質(zhì)量把關(guān)職能,支持其合理意見(jiàn)和要求,提供并保證其必要的質(zhì)量活動(dòng)經(jīng)費(fèi);

        5.領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量教育,主持對(duì)中層以上干部進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)的考核:

        6.正確處理質(zhì)量與經(jīng)營(yíng)、效益的關(guān)系,在經(jīng)營(yíng)與獎(jiǎng)懲中落實(shí)質(zhì)量否

        決權(quán)。

        7.重視客戶意見(jiàn)和投訴的處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)

        量問(wèn)題的解決和質(zhì)量改進(jìn)。

        8.創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使之與經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品質(zhì)量要求相適應(yīng)。

        9.簽發(fā)質(zhì)量管理體系文件。

        1.

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