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第一篇:派出所所長(zhǎng)崗位職責(zé)
派出所所長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、領(lǐng)導(dǎo)和組織全所的業(yè)務(wù)、行政、政治工作。
二、正確執(zhí)行黨和國(guó)家制定的法律、法規(guī)、政策,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的決議和指示,依照法律和上級(jí)公安機(jī)關(guān)的規(guī)定,組織民警正確行使派出所職責(zé)。
三、主持所務(wù)會(huì)議,根據(jù)上級(jí)的決議、指示,制定派出所所工作計(jì)劃,布置、檢查、總結(jié)工作,研究、反映敵情和社會(huì)治安情況。
四、組織全所民警深入轄區(qū)調(diào)查研究及時(shí)解決轄區(qū)內(nèi)存在的各類治安問題。
五、組織實(shí)施法制宣傳和教育,建立健全安全防范體系。組織群眾做好"四防"工作。
六、定期向轄區(qū)群眾報(bào)告工作,接受群眾的監(jiān)督,密切警民關(guān)系。
七、組織民警學(xué)習(xí)法律、治安管理法規(guī)、政策和公安業(yè)務(wù)知識(shí)。
八、維護(hù)團(tuán)結(jié),做好民警的思想政治工作,充分發(fā)揚(yáng)民主,關(guān)心民警生活。
九、組織民警協(xié)助公安機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門和其它有關(guān)部門,進(jìn)行與社會(huì)治安管理有關(guān)的工作。
第二篇:派出所所長(zhǎng)崗位職責(zé)
派出所所長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、派出所所長(zhǎng)崗位職責(zé)
所長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持派出所的全面工作。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)全所民警深入調(diào)查研究,熟知管轄區(qū)的治安情況,建立健全各項(xiàng)工作制度,有計(jì)劃地加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。
1、嚴(yán)密戶口和治安管理。
2、切實(shí)摸清重點(diǎn)人口底數(shù),落實(shí)教育管理措施。
3、做好有輕微違法犯罪人員的幫教工作。
4、建立治安保衛(wèi)委員會(huì)和治安員。
5、做好“四防”安全,維護(hù)管轄區(qū)的治安秩序。
6、查處治安案件,就地查破一般危害國(guó)家安全案件和刑事案件,協(xié)助調(diào)查重大刑事案件。
二、依照法律和上級(jí)公安機(jī)關(guān)的規(guī)定,維護(hù)民警正確行使派出所的職權(quán),要嚴(yán)格請(qǐng)示報(bào)告制度,上報(bào)材料要事實(shí)清楚可靠,處理問題要符合國(guó)家法律、政策規(guī)定。
三、組織民警學(xué)習(xí)法律、政策和業(yè)務(wù),要有計(jì)劃安排和檢查督促,使每個(gè)民警逐漸熟悉有關(guān)法規(guī)、政策和業(yè)務(wù),提高工作能力。
四、密切警民關(guān)系,接受群眾監(jiān)督,要采取多種形式廣泛聯(lián)系群眾,征求意見,定期向群眾報(bào)告工作,要嚴(yán)格值班制度。
五、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),做好民警的思想政治工作,充分發(fā)揚(yáng)民主,關(guān)心民警生活,既要嚴(yán)要求,又要善管理。
2、xx派出所所長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、主持派出所全面工作,負(fù)責(zé)全所的思想、組織、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定;
二、在市局及分局領(lǐng)導(dǎo)下監(jiān)督業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量進(jìn)度;協(xié)調(diào)各縣黨委政府工作;分管交通、內(nèi)勤工作;
三、主持召開所領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議、所務(wù)會(huì),對(duì)每日晨訓(xùn),布置、檢查、總結(jié)工作;
四、適時(shí)召開警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員會(huì)議,定期走訪村委、社區(qū)、企業(yè)單位及各界人士、群眾,定期向他們報(bào)告派出所業(yè)務(wù)、隊(duì)伍、治安情況,接受意見建議;
五、深入開展調(diào)查研究,及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)穩(wěn)定和治安狀況,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,及時(shí)制定實(shí)施“打、防、控”措施;
六、與教導(dǎo)員抓好內(nèi)務(wù)管理、隊(duì)伍建設(shè),共同制定派出所年度工作目標(biāo),工作計(jì)劃,落實(shí)民警工作責(zé)任制,并組織監(jiān)督和考核;
七、積極開展愛民、便民、為民服務(wù)活動(dòng),自覺接受群眾監(jiān)督,密切警民關(guān)系,定期向群眾報(bào)告工作;
八、參與轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)治安綜合治理,完成黨委、政府和上級(jí)交辦的其他工作。
3、派出所所長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、領(lǐng)導(dǎo)和組織全所的業(yè)務(wù)、行政、政治工作。
二、正確執(zhí)行黨和國(guó)家制定的法律、法規(guī)、政策,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的決議和指示,依照法律和上級(jí)公安機(jī)關(guān)的規(guī)定,組織民警正確行使派出所職責(zé)。
三、主持所務(wù)會(huì)議,根據(jù)上級(jí)的決議、指示,制定派出所所工作計(jì)劃,布置、檢查、總結(jié)工作,研究、反映敵情和社會(huì)治安情況。
四、組織全所民警深入轄區(qū)調(diào)查研究及時(shí)解決轄區(qū)內(nèi)存在的各類治安問題。
五、組織實(shí)施法制宣傳和教育,建立健全安全防范體系。組織群眾做好'四防'工作。
六、定期向轄區(qū)群眾報(bào)告工作,接受群眾的監(jiān)督,密切警民關(guān)系。
七、組織民警學(xué)習(xí)法律、治安管理法規(guī)、政策和公安業(yè)務(wù)知識(shí)。
八、維護(hù)團(tuán)結(jié),做好民警的思想政治工作,充分發(fā)揚(yáng)民主,關(guān)心民警生活。
九、組織民警協(xié)助公安機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門和其它有關(guān)部門,進(jìn)行與社會(huì)治安管理有關(guān)的工作。
4、派出所所長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)主持派出所全面工作,組織領(lǐng)導(dǎo)全所民警深入調(diào)查研究,熟知轄區(qū)內(nèi)的治安情況,建立健全各項(xiàng)工作制度,有計(jì)劃的加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)密戶口和治安管理,摸清重點(diǎn)人口底數(shù),落實(shí)教育管理措施,搞好“四防”工作,查處治安案件,協(xié)查各類重大案件。
二、依照國(guó)家法律和上級(jí)機(jī)關(guān)的規(guī)定,組民警正確行使派出所的職權(quán)。嚴(yán)格請(qǐng)示制度,組織民警學(xué)習(xí)法律,政策和業(yè)務(wù),提高工作能力。密切警民關(guān)系,接受群眾監(jiān)督,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),做好民警的思想政治工作。
三、對(duì)特種行業(yè),危險(xiǎn)品和公共復(fù)雜場(chǎng)所要嚴(yán)密治安管理。視行業(yè)和單位具體情況,健全治安組織,建立治安承包責(zé)任制和防范安全制,對(duì)重點(diǎn)地位,組織群眾聯(lián)防,搞好巡邏,并積極主動(dòng)協(xié)助有關(guān)部門,維護(hù)貿(mào)易場(chǎng)所治安秩序,建立和使用治安耳目,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和嚴(yán)密控制違法犯罪份子。
四、管理暫住人口,熟悉轄區(qū)居民人口的情況,監(jiān)督管理校園內(nèi)的消防工作。
五、承辦上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
5、派出所所長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、主持派出所全面工作,對(duì)派出所業(yè)務(wù)工作和隊(duì)伍建設(shè)負(fù)責(zé)。
二、根據(jù)上級(jí)部署和本地實(shí)際,科學(xué)安排各項(xiàng)警務(wù)工作、積極履行各項(xiàng)警務(wù)職能,確保轄區(qū)平安。
三、健全和落實(shí)本所各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格隊(duì)伍的教育管理,開展經(jīng)常性崗位練兵活動(dòng),提高隊(duì)伍素質(zhì)。
四、抓好派出所經(jīng)費(fèi)、裝備配備等后勤保障工作,有效落實(shí)各項(xiàng)從優(yōu)待警措施。
五、研究敵社情,掌握社會(huì)動(dòng)態(tài),主動(dòng)當(dāng)好黨委、政府的參謀,積極推進(jìn)林區(qū)治安管理社會(huì)化。
六、完成上級(jí)賦予的其他工作任務(wù)。
第三篇:派出所崗位職責(zé)
在上級(jí)公安機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,依照國(guó)家法律、法令和上級(jí)公安機(jī)關(guān)制定的條例規(guī)定,嚴(yán)格治安管理,開展各項(xiàng)基層基礎(chǔ)工作,預(yù)防、制止各種違法犯罪活動(dòng)。具體職責(zé)如下:
1、管理常住戶口、暫住戶口,受理常住戶口的變動(dòng)登記和暫住戶口的申報(bào)登記。負(fù)責(zé)居民身份證的管理工作。
2、組織落實(shí)對(duì)一般違法人員的幫教工作,組織落實(shí)刑釋、解教人員的安置接茌教育工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)依法判處管制、緩刑以及假釋、監(jiān)外執(zhí)行、保外就醫(yī)的犯罪分子的監(jiān)督改造。
4、建立健全基層治安保衛(wèi)委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)治安保衛(wèi)委員會(huì)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),搞好治保會(huì)例會(huì)制度,積極推行治安保衛(wèi)責(zé)任制,充分發(fā)揮治保會(huì)和治安積極分子的作用。
5、加強(qiáng)對(duì)治安聯(lián)防隊(duì)和治安巡邏隊(duì)伍的建設(shè),開展經(jīng)常性的思想教育和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),組織經(jīng)常性的安全檢查,形成全方位的安全防范網(wǎng)絡(luò)。
6、接待來信來訪,受理群眾的檢舉、報(bào)案、控告,及時(shí)查處治安案件,就地查破一般刑事案件,協(xié)助有關(guān)部門偵破重大政治、經(jīng)濟(jì)、刑事案件。
7、負(fù)責(zé)對(duì)特種行業(yè)和公共場(chǎng)所的治安管理,負(fù)責(zé)對(duì)自行車的管理,負(fù)責(zé)對(duì)槍支彈藥爆炸物品的安全管理工作。
8、配合黨委、政府的中心工作,及時(shí)了解敵社情,維護(hù)轄區(qū)治安秩序。
9、積極開展警民共建和愛民月活動(dòng),在社會(huì)治安綜合治理中當(dāng)好龍頭。
10、積極完成上級(jí)公安機(jī)關(guān)交辦的其它業(yè)務(wù)工作。
第四篇:人事專員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司人員的招聘工作、包括與用人部門溝通、發(fā)布招聘信息、刷新招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、通知面試、組織實(shí)施面試、上報(bào)審批、入職之后的工作跟蹤等
2.員工培訓(xùn),包括入職培訓(xùn)、相關(guān)的技能培訓(xùn)
3.員工關(guān)系的處理,與入職、離職人員進(jìn)行溝通,定期與新入職人員和車間組長(zhǎng)就在公司的工作情況進(jìn)行溝通
4.辦理員工入職、離職,整理人員檔案,辦理員工在深圳需要的各種證件資料,繳納社保公積金等.
5.協(xié)助執(zhí)行員工轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、勞動(dòng)合同續(xù)簽、變更等基礎(chǔ)人事流程
6.監(jiān)督各個(gè)制度執(zhí)行
7.協(xié)助部門主管處理各項(xiàng)工作
第五篇:各部門崗位職責(zé)
四、各部門崗位職責(zé)
(一)信息部
1. 負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的管理、使用、維護(hù)、和故障排除工作;
2. 負(fù)責(zé)電子秤、打印機(jī)、pos 機(jī)、銀行刷卡機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)、內(nèi)部交換機(jī)的技術(shù)管理工作;
3. 負(fù)責(zé)門店各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)報(bào)表的分發(fā)和跟進(jìn)工作;
4. 負(fù)責(zé)公司電腦系統(tǒng)的檢查和維護(hù);負(fù)責(zé)保護(hù)電腦系統(tǒng)及公司資料安全,做好數(shù)據(jù)備份工作;
5. 協(xié)助財(cái)務(wù)及門店做好盤點(diǎn)工作;
6. 負(fù)責(zé)本部門耗材管理,努力降低辦公費(fèi)用;
7. 收集各部門對(duì)電腦系統(tǒng)的功能需求報(bào)告,及時(shí)要求公司給予解決;
8. 負(fù)責(zé)本公司電腦系統(tǒng)的保密工作;
9. 負(fù)責(zé)各門店的商品條碼的維護(hù)及檢查工作;
10. 負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的培訓(xùn)工作;
11. 負(fù)責(zé)各類單據(jù)的整理和打印;
12. 負(fù)責(zé)收集各門店信息設(shè)備使用情況,并定期檢查維護(hù);
13. 負(fù)責(zé)收集各門店人員所反應(yīng)的各類問題并及時(shí)整理;
14. 負(fù)責(zé)執(zhí)行各部門在信息方面所提出的要求;
15. 負(fù)責(zé)各類商品條碼的輸入和維護(hù);
16. 負(fù)責(zé)收集各門店的要貨計(jì)劃并整理;
17. 負(fù)責(zé)總部與門店,門店與門店之間的調(diào)撥;
18. 負(fù)責(zé)每日門店及采購(gòu)部門的調(diào)價(jià)工作。
(二)財(cái)務(wù)部
出納
1. 每日與門店核對(duì)存款情況,登記現(xiàn)金與銀行流水賬;
2. 負(fù)責(zé)供應(yīng)商的對(duì)賬單據(jù)整理后給總經(jīng)理簽字,并辦理付款等手續(xù);
3. 負(fù)責(zé)公司工作人員的費(fèi)用報(bào)銷,定期配送門店的水電費(fèi),并催收單據(jù);
4. 必要時(shí)到銀行進(jìn)行存現(xiàn)、取現(xiàn)并帶回相應(yīng)的憑證;
5. 每月初核算公司全司人員的工資并定期發(fā)放;
6. 工作直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
會(huì)計(jì)
1. 負(fù)責(zé)公司每月的內(nèi)部賬務(wù)處理并錄入系統(tǒng)形成電子檔存檔,月底出具財(cái)務(wù)報(bào)表,交由總經(jīng)理或者董事長(zhǎng)查閱;
2. 負(fù)責(zé)門店發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)、開具,并在每月15號(hào)之前在網(wǎng)上申報(bào)地稅;
3. 對(duì)出納已經(jīng)付款的供應(yīng)商單據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)勾單;
4. 審核采購(gòu)每日打出的進(jìn)貨入庫(kù)單的單價(jià)是否有誤并簽字;
5. 核查門店調(diào)撥單是否帶回總部,在相應(yīng)表格中做好標(biāo)記;
6. 核查門店上交的“調(diào)撥明細(xì)表”是否有誤,之后交由財(cái)務(wù)助理查明有誤原因;
7. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
財(cái)務(wù)助理
1. 負(fù)責(zé)公司每月的外部賬務(wù)處理,每月底出具財(cái)務(wù)報(bào)表和科目匯總表,并錄入系統(tǒng)形成電子檔存檔,登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日
記賬、相關(guān)科目的明細(xì)賬及總賬;
2. 每月15號(hào)之前到當(dāng)?shù)貒?guó)稅局申報(bào)公司的增值稅并在報(bào)稅系統(tǒng)報(bào)
送報(bào)表,每個(gè)季度申報(bào)企業(yè)所得稅;
3. 每日對(duì)從門店帶回的調(diào)撥單與門店分店要貨單進(jìn)行一一核對(duì),查
看信息部打出的調(diào)撥單是否有誤交,追交未帶回的調(diào)撥單,核對(duì)過后交由會(huì)計(jì)標(biāo)記,之后分類整理;
4. 每日將會(huì)計(jì)與采購(gòu)經(jīng)理核對(duì)并簽字的進(jìn)貨入庫(kù)單進(jìn)行手工登記
(方便采購(gòu)領(lǐng)紅單時(shí)簽字),之后及時(shí)錄入電子表格;
5. 每月初催收各門店的“經(jīng)營(yíng)流水表”、“調(diào)撥明細(xì)表”及相關(guān)財(cái)
務(wù)單據(jù)并整理歸檔;
6. 每年4月30日前對(duì)公司的所得稅進(jìn)行匯算清繳,填寫相關(guān)表格;
7. 負(fù)責(zé)公司及各門店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、食品流通許可證的
新辦與換證;
8. 負(fù)責(zé)到各個(gè)工商所對(duì)公司及各門店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行聯(lián)絡(luò)員備案并
于每年的3月1日至6月30在網(wǎng)上進(jìn)行年檢;
9. 不定時(shí)協(xié)助出納分揀門店所需耗材,并登記簽字;
10. 每月分門店匯總門店每月領(lǐng)用的耗材明細(xì)及金額,制表發(fā)送給會(huì)
計(jì);
11. 每月初將上月分好的水果、食品調(diào)撥單及已對(duì)賬的進(jìn)貨入庫(kù)單整
理歸檔;對(duì)已對(duì)賬的進(jìn)貨入庫(kù)單在電腦內(nèi)做好相關(guān)標(biāo)記方便備查;
12. 當(dāng)信息部部長(zhǎng)休假時(shí),協(xié)助信息部打印調(diào)撥單;
13. 每周二下午負(fù)責(zé)供應(yīng)商對(duì)賬時(shí)的單據(jù)整理與核對(duì),有特殊情況時(shí)
由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé);
14. 培訓(xùn)時(shí),準(zhǔn)備財(cái)務(wù)部需要培訓(xùn)的相關(guān)資料;
15. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
(三)采購(gòu)部
1. 對(duì)所采商品的質(zhì)量、重量負(fù)責(zé);
1) 商品的品質(zhì)差異在3%以內(nèi),重量差異在5%以內(nèi),超出范圍由采
購(gòu)負(fù)責(zé);
2) 配送的門店的商品如沒超過24小時(shí),采購(gòu)必須對(duì)商品的質(zhì)量負(fù)
責(zé), 及時(shí)給門店退、換貨;
3) 每天發(fā)車之前對(duì)所采商品開箱檢驗(yàn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);
2. 貨比三家,保證所采商品的價(jià)格有優(yōu)勢(shì);
3. 及時(shí)將所有采購(gòu)的商品裝車運(yùn)送到門店;
4. 具有對(duì)新品、季節(jié)性商品的敏感度,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu);
5. 市場(chǎng)調(diào)查能力,包括批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格走向,競(jìng)爭(zhēng)門店的價(jià)格調(diào)查,
及時(shí)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力;
6. 和門店之間有效溝通,指導(dǎo)門店進(jìn)行商品配置以及商品陳列,商
品保管;
7. 快速處理門店商品質(zhì)量問題,質(zhì)量投訴;
8. 熟知所有商品的進(jìn)價(jià)售價(jià),根據(jù)門店商品品質(zhì)變化情況作出折價(jià)
商品的價(jià)格指導(dǎo);
9. 審核門店要貨計(jì)劃,并給予門店指導(dǎo)性的意見和建議;
10. 保證所有商品及時(shí)入庫(kù),保證各種單據(jù)的準(zhǔn)確性;
11. 尋找促銷資源、優(yōu)勢(shì)資源,組織各種形式的商品促銷;
12. 科學(xué)的管理倉(cāng)庫(kù)商品,倉(cāng)庫(kù)存放,保證倉(cāng)庫(kù)商品數(shù)量的準(zhǔn)確性,
保證倉(cāng)庫(kù)商品的安全性,增強(qiáng)消防意識(shí);
13. 提高自身的業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)與供應(yīng)商的談判能力;
采購(gòu)經(jīng)理
1. 日常采購(gòu)單據(jù)審核及費(fèi)用審核;
2. 每日采購(gòu)計(jì)劃審核;
3. 制定商品價(jià)格及調(diào)價(jià);
4. 負(fù)責(zé)新店開業(yè)大進(jìn)貨計(jì)劃;
5. 負(fù)責(zé)門店活動(dòng)特價(jià)商品的選定;
6. 負(fù)責(zé)與供應(yīng)商之間的溝通和及時(shí)處理突發(fā)事件;
7. 負(fù)責(zé)與其他部門溝通協(xié)調(diào)工作;
8. 負(fù)責(zé)制定采購(gòu)部市調(diào)工作;
9. 負(fù)責(zé)定期巡店,與門店及時(shí)溝通,解決銷售中出現(xiàn)的問題; 采購(gòu)助理
1. 執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃及貨物運(yùn)輸及整理;
2. 貨物分配及進(jìn)行裝車;
3. 貨物質(zhì)量的檢查(商品的抽檢)及時(shí)處理貨物質(zhì)量問題;
4. 進(jìn)行每日貨物運(yùn)輸后倉(cāng)庫(kù)剩余庫(kù)存清理及貨物整理;
5. 開具每日采購(gòu)貨物的有效單據(jù)并檢查;
6. 負(fù)責(zé)每次采購(gòu)后貨物電腦入庫(kù)及入庫(kù)和單據(jù)打印整理;
7. 負(fù)責(zé)其余要貨單位的貨物采購(gòu)運(yùn)輸及單據(jù)整理;
8. 執(zhí)行市調(diào)計(jì)劃并整理反饋給上級(jí);
9. 收集各門店商品庫(kù)存及質(zhì)量情況并整理;
10. 協(xié)助采購(gòu)基本管理關(guān)注水果銷售走向。
(四)倉(cāng)儲(chǔ)部
倉(cāng)管經(jīng)理
1. 倉(cāng)庫(kù)管理員是倉(cāng)庫(kù)管理的第一責(zé)任人,對(duì)倉(cāng)庫(kù)安全負(fù)責(zé),包括對(duì)
商品、設(shè)備和資產(chǎn);
2. 倉(cāng)庫(kù)管理員要禁止外來人員未經(jīng)允許進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),禁止所有人在倉(cāng)
庫(kù)內(nèi)吸煙,保證倉(cāng)庫(kù)所有物品的安全;
3. 倉(cāng)庫(kù)管理員要定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)進(jìn)行衛(wèi)生清理,包括對(duì)地面衛(wèi)生、商
品衛(wèi)生、貨架衛(wèi)生進(jìn)行清理,整理倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的廢筐和紙皮;
4. 倉(cāng)庫(kù)管理員每日要對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的商品和運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備進(jìn)行巡查,預(yù)防、
發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)消除安全隱患,杜絕事故發(fā)生;
5. 倉(cāng)庫(kù)管理員要所有進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的物品進(jìn)行清點(diǎn)登記,進(jìn)貨要有商品
進(jìn)貨單,出貨要有商品調(diào)撥單;
6. 倉(cāng)庫(kù)管理員在驗(yàn)收商品進(jìn)貨時(shí),要認(rèn)真仔細(xì),核對(duì)商品的質(zhì)量和
數(shù)量,檢查商品的品名、數(shù)量或重量、規(guī)格、保質(zhì)期、條碼是否與進(jìn)貨單一致并在相關(guān)單據(jù)上簽字;
7. 倉(cāng)庫(kù)管理員在發(fā)放門店調(diào)撥商品時(shí)要按單進(jìn)行,認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)量,
不能出現(xiàn)錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)的現(xiàn)象;
8. 倉(cāng)庫(kù)管理員在發(fā)放多家門店的商品時(shí),要分門店進(jìn)行,先發(fā)放一
家再發(fā)第二家,各門店揀好的商品要分開存放,并要標(biāo)示清楚門
店名稱;
9. 倉(cāng)庫(kù)管理員要按門店所申請(qǐng)的物料進(jìn)行發(fā)放,按物料領(lǐng)用單認(rèn)真
清點(diǎn)數(shù)量,保證門店物料需求得到補(bǔ)充;
10. 倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)物料庫(kù)存及時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)缺貨要通知采購(gòu)員采購(gòu);
11. 倉(cāng)庫(kù)管理員每月月末要進(jìn)行所有商品和物料盤點(diǎn)工作,做出相關(guān)
表格上交財(cái)務(wù)人員;
12. 倉(cāng)庫(kù)管理員要協(xié)助配送司機(jī)進(jìn)行商品裝卸工作,對(duì)調(diào)撥回倉(cāng)庫(kù)的
商品及時(shí)處理或歸位;
13. 倉(cāng)庫(kù)管理員要協(xié)同采購(gòu)員進(jìn)行商品品質(zhì)的管理。
司機(jī)
1. 運(yùn)輸部人員暫定在倉(cāng)儲(chǔ)部分管下,負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù);
2. 熟悉掌握車輛的各項(xiàng)性能和配送業(yè)務(wù),具有熟練的駕駛技術(shù),遵守交通法律法規(guī);
3. 熟悉公司各門店的配送路線,配送時(shí)必須按公司制定的路線進(jìn)行,嚴(yán)禁私自改變路線,在有特殊情況時(shí)先要申報(bào)后才能進(jìn)行更改;
4. 負(fù)責(zé)隨車商品和物品的保管、運(yùn)輸工作,協(xié)助倉(cāng)庫(kù)裝車人員的裝車工作,安排商品的擺放,區(qū)分各門店間的商品;
5. 完成一切配送工作,對(duì)已裝車物品負(fù)責(zé),凡運(yùn)輸途中有丟失或損壞的商品由司機(jī)負(fù)責(zé);
6. 配送司機(jī)在配送或調(diào)撥商品時(shí)要執(zhí)單進(jìn)行,拒絕無單商品的運(yùn)輸工作,及時(shí)帶回各種有效單據(jù)和門店返回的各類物品;
7. 配送司機(jī)應(yīng)做到在公司安排的時(shí)間內(nèi)把商品配送到各門店,不得
在途中無故耽擱;
8. 協(xié)助門店人員進(jìn)行商品裝卸工作,清點(diǎn)到達(dá)門店商品的總件數(shù),核對(duì)是否與配送單相符,合理安排車輛的運(yùn)輸空間;
9. 負(fù)責(zé)按時(shí)對(duì)汽車進(jìn)行清洗以及能自行解決的簡(jiǎn)單修理問題,辦理車輛有關(guān)手續(xù);
10. 完成倉(cāng)儲(chǔ)部交辦的其他工作。
(五)營(yíng)運(yùn)部
營(yíng)運(yùn)部是總部與門店之間溝通與執(zhí)行的部門。主要的工作就是全面負(fù)責(zé)門店日常管理。根據(jù)總部下達(dá)的指標(biāo),制定門店的銷售計(jì)劃、毛利計(jì)劃、陳列、控?fù)p、服務(wù)等,并組織落實(shí),對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和幫扶。
1. 指導(dǎo)門店整齊生動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)、季節(jié)性的陳列;
2. 要求門店良好的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn);
3. 負(fù)責(zé)確保公司各項(xiàng)流程規(guī)章的高效執(zhí)行,負(fù)責(zé)總部各項(xiàng)工作的貫徹和落實(shí);
4. 負(fù)責(zé)幫扶門店的銷售和促銷活動(dòng)的推廣,以實(shí)現(xiàn)門店良好的銷售業(yè)績(jī)和高的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題;
5. 確保門店各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),協(xié)助處理門店異常情況;
6. 嚴(yán)格要求員工,按照公司各項(xiàng)流程制度工作,高效的完成各項(xiàng)工作,協(xié)助總部控制人事成本提高勞效。
7. 全面負(fù)責(zé)門店日常工作管理,按公司規(guī)定的流程制度運(yùn)行;
8. 根據(jù)總部下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)和業(yè)績(jī)指標(biāo),制訂門店的銷售、毛利計(jì)
劃、和損耗目標(biāo),對(duì)完成執(zhí)行情況跟蹤落實(shí)檢查,指導(dǎo)、分析;
9. 傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃;
10. 負(fù)責(zé)與總部其它部門/門店的協(xié)調(diào)溝通;
11. 及時(shí)、準(zhǔn)確。真實(shí)、完整的向總部提交有關(guān)營(yíng)運(yùn)對(duì)門店業(yè)績(jī)、日常管理工作的分析報(bào)告;
12. 督導(dǎo)門店的工作,努力提高銷售和服務(wù);
13. 倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境;
14. 降低損耗和人力成本,樹立“低成本營(yíng)運(yùn)”的經(jīng)營(yíng)理念;
15. 對(duì)門店的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議;
16. 組織門店的盤點(diǎn),確保盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、真實(shí);
17. 負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)的策劃與落實(shí); 定期組織對(duì)門店所在商圈的調(diào)查,并根據(jù)門店所在地區(qū)的市場(chǎng)特點(diǎn),策劃不同形式的促銷活動(dòng);
18. 負(fù)責(zé)超市人員的培訓(xùn);
19. 制定各門店工作指標(biāo),跟蹤落實(shí)各門店指標(biāo)完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋總部,幫助門店解決;
20. 審核各門店員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄,并報(bào)總部審查;
21. 加強(qiáng)各部門/門店的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)了解情況,并提出整改意見;
22. 了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以關(guān)心和幫助。
23. 檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;
24. 檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況;
25. 檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
(六)拓展部
推進(jìn)實(shí)施公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略與策略,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo);組織部門人員完成市場(chǎng)拓展計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行拓展招商政策,配合公司相關(guān)部門,完成公司各類市場(chǎng)拓展指標(biāo) 。
1. 負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃,并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)分解、計(jì)劃執(zhí)行;
2. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道的拓展與規(guī)范工作,制定和實(shí)施年度市場(chǎng)拓展計(jì)劃和網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)略分部計(jì)劃,完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)布局定位的渠道網(wǎng)點(diǎn)開拓,并規(guī)范完善管理拓展流程;
3. 負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)信息的收集、整理、分析工作;
4. 負(fù)責(zé)本部門對(duì)外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào)制定拓展策劃方案并組織實(shí)施;
5. 負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)拓展相關(guān)信息,編制市場(chǎng)分析報(bào)告,提請(qǐng)總經(jīng)理審批;
6. 負(fù)責(zé)參與門面合同的簽訂;
7. 負(fù)責(zé)定期配合總部對(duì)所屬人員進(jìn)行市場(chǎng)拓展方面的培訓(xùn)工作;
8. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 ;
9. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理、分析提出意見和建議并填寫《門店選址分析報(bào)告》報(bào)部門經(jīng)理審批立項(xiàng) ;
10. 負(fù)責(zé)對(duì)外拓展項(xiàng)目的前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤并建立檔案;
11. 了解、跟蹤門店的進(jìn)展情況提出總結(jié)報(bào)告 ;
12. 與公司其它業(yè)務(wù)部門聯(lián)系征詢對(duì)管理方案的意見和建議;
13. 本部門的日常事務(wù)工作;
14. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(七)人事部
1. 負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃,建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動(dòng)紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度;
2. 負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制,協(xié)調(diào)公司各部門有效的開發(fā)和利用人力,滿足公司的經(jīng)營(yíng)管理需要;
3. 根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
4. 做好各崗位的職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整組要進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證職位說明書與實(shí)際相符;
5. 負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù),負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;
6. 建立并及時(shí)更新員工檔案,做好年度/月度人員異動(dòng)統(tǒng)計(jì)(包括離職、入職、晉升、調(diào)動(dòng)、降職等)
7. 制定公司及各個(gè)部門的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
8. 對(duì)試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核,并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用;
9. 負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵(lì)和約束機(jī)制;
10. 制定績(jī)效評(píng)價(jià)政策,組織實(shí)施績(jī)效管理,并對(duì)各部門績(jī)效評(píng)價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督和控制,及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問題,使績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處,并不斷完善績(jī)效管理體系;
11. 負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報(bào)批員工定級(jí)、升職、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù);
12. 做好員工考勤統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)加班的審核和報(bào)批工作
13. 負(fù)責(zé)公司員工福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)年檢的辦理;
14. 配合其他部門做好員工思想工作,受理并及時(shí)解決員工投訴和勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜;
15. 定期主持召開本部門工作例會(huì),布置、檢查、總結(jié)工作,并組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,保證各項(xiàng)工作任務(wù)能及時(shí)完成;
16. 其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
(八)工程部
1. 負(fù)責(zé)公司新、老門店工程設(shè)計(jì)、裝修規(guī)劃質(zhì)量和進(jìn)度控管及后續(xù)
維護(hù),設(shè)備的安裝調(diào)試和后續(xù)維護(hù)等,包括電力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、冷熱水系統(tǒng)及地面管道排水、消防系統(tǒng)的運(yùn)行管理工作,設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和檢修工作;
2. 負(fù)責(zé)各門店制冷設(shè)備、冷凍設(shè)備、排氣設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)和故障
檢修;
3. 負(fù)責(zé)各門店燈飾、燈具的定期檢查、修理工作;
4. 負(fù)責(zé)各門店動(dòng)力各系統(tǒng)的設(shè)備、線路更新和系統(tǒng)改造;
5. 負(fù)責(zé)各門店貨架等設(shè)備的定期檢查、修理工作;
6. 負(fù)責(zé)各門店燈箱、招牌、門窗等設(shè)備設(shè)施的定期檢查、修理工作;
7. 負(fù)責(zé)各門店工程改造工作及竣工驗(yàn)收工作;
8. 負(fù)責(zé)建立門店設(shè)備明細(xì)檔案;
9. 設(shè)備調(diào)進(jìn)、調(diào)出或報(bào)廢時(shí),做好追蹤及備案工作;
10. 負(fù)責(zé)協(xié)查監(jiān)督店面設(shè)備正確安全使用;
11. 上級(jí)臨時(shí)交辦相關(guān)事項(xiàng)。
(九)門店
店長(zhǎng)
店長(zhǎng)是門店的第一責(zé)任人,是門店的指揮者、決策者、管理者,必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和高的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能,同時(shí)有一定的溝通能力和統(tǒng)籌能力。執(zhí)行力強(qiáng),能獨(dú)立完成總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和業(yè)績(jī)指標(biāo)。對(duì)門店人員、商品和公司財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)。熱愛本職工作,有工作熱情,對(duì)公司有歸屬感。服從公司安排,關(guān)心員工,公正、廉潔、遵守公司的各種規(guī)章制度和流程。
1、崗位職責(zé)
1) 業(yè)務(wù)技能要求強(qiáng)于員工,做好店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo);
2) 陳列更改執(zhí)行到位,對(duì)于陳列有自己的方式;
3) 有效的減低門店的損耗;
4) 對(duì)于盤點(diǎn)能力的掌握,不出現(xiàn)個(gè)人原因?qū)е卤P點(diǎn)錯(cuò)誤;
5) 嚴(yán)格要求員工上班紀(jì)律,高勞效;
6) 完成店內(nèi)銷售任務(wù),了解銷售情況并進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)
調(diào)整銷售策略和解決方法;
7) 了解門店暢銷及滯銷的商品,關(guān)注庫(kù)存,加快庫(kù)存周轉(zhuǎn);
8) 顧客對(duì)門店的滿意度、員工對(duì)店長(zhǎng)的滿意度要高,培養(yǎng)儲(chǔ)備干部;
9) 了解周邊環(huán)境,市調(diào)價(jià)格;
10) 門店衛(wèi)生情況保持干凈整潔。
2、主要工作
1) 制定人員排班,合理安排班次;
2) 負(fù)責(zé)員工日??记诒O(jiān)督,考核嚴(yán)格公正,員工著裝是否正確,有無佩戴工號(hào)牌;
3) 負(fù)責(zé)對(duì)員工服務(wù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督,門店形象日常維護(hù)與管理;
4) 負(fù)責(zé)門店內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、防火防盜等安全控制的檢查與監(jiān)督;
5) 負(fù)責(zé)每日交接班工作記錄與倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn),設(shè)備日常維修申請(qǐng)及處理;
6) 負(fù)責(zé)門店突發(fā)事件的處理(顧客投訴和職能部門的檢查);
7) 負(fù)責(zé)門店促銷活動(dòng)推廣與執(zhí)行公司商品陳列要求并做好促銷、日?;顒?dòng)區(qū)域布置與陳列;
8) 負(fù)責(zé)及時(shí)提出補(bǔ)貨與促銷措施,確保店內(nèi)商品庫(kù)存合理,做好調(diào)撥管理;
9) 負(fù)責(zé)門店賬目嚴(yán)格管理,做到日清,帳實(shí)相符;
10) 負(fù)責(zé)門店每日收銀現(xiàn)金的正確,及時(shí)存入銀行,確?,F(xiàn)金安全;
11) 要求每個(gè)店員對(duì)其銷售的大宗顧客做回訪,保持電話和短信聯(lián)
系;
12) 早晚班或交接工作協(xié)調(diào);
13) 對(duì)員工的激勵(lì)和門店士氣提升,保持良好的工作激情;
14) 對(duì)每日營(yíng)業(yè)工作做到事前有計(jì)劃,執(zhí)行有條理。
店助
協(xié)助店長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作,保證門店正常運(yùn)行。
營(yíng)業(yè)員
1、收銀職責(zé)
1) 遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,服從單位管理及領(lǐng)導(dǎo)安排。工作必須熱情、
認(rèn)真、負(fù)責(zé),按規(guī)范站姿站位為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),收銀員儀表大方,按規(guī)范著裝,妝容淡雅大方,工作崗位不能空崗,不準(zhǔn)串崗;
2) 與本班組和相關(guān)部門密切配合;需要時(shí),為客人提供問訊等服務(wù)。
3) 熟練掌握前臺(tái)收銀軟件的操作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為客人結(jié)完帳;
4) 做好班前準(zhǔn)備工作;
5) 保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊
6) 兌換好當(dāng)天所需要零錢,備用金必須天天核對(duì),不得以白條抵現(xiàn),
做好當(dāng)天交接工作,認(rèn)真清點(diǎn)備用;
7) 除財(cái)務(wù)人員盤點(diǎn)貨物或領(lǐng)導(dǎo)人員例行檢查,杜絕非收銀員(包括
管理人員)進(jìn)入收銀臺(tái);
8) 在任何情況下,所有人員不允許攜帶食品進(jìn)去收銀臺(tái);
9) 客戶到收銀臺(tái)停留,要保持站立服務(wù)姿勢(shì),主動(dòng)微笑問詢,您有
什么需要嗎?需要我為您做點(diǎn)什么?等語(yǔ)句。如賓客在收銀臺(tái)消費(fèi),應(yīng)主動(dòng)熱情服務(wù),積極推銷商品及其他服務(wù)項(xiàng)目;
10) 輸單時(shí),不能私自用其它服務(wù)項(xiàng)目同值代替其它消費(fèi)項(xiàng)目;
11) 跟辦上一班未盡事宜;
12) 收銀員不得無故撤單,如要撤單,必須注明原因,并由店長(zhǎng)同意
方可。私自撤單,造成跑單的由收銀員負(fù)責(zé);
13) 下班必須按公司規(guī)定逐項(xiàng)交接清楚,交接要及時(shí)、準(zhǔn)確,對(duì)于簽
單顧客結(jié)算時(shí),必須由當(dāng)事人簽字,每班結(jié)束,編制《收銀員收入明細(xì)表》等內(nèi)部帳表;
14) 收銀員遵循公司保密制度,不經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得讓無關(guān)人員動(dòng)
用收銀臺(tái)電腦或翻看單位營(yíng)業(yè)收入報(bào)表,不得向無關(guān)人員及企業(yè)外人員泄露企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入情況;
15) 負(fù)責(zé)設(shè)備的日常包養(yǎng),保證機(jī)器正常運(yùn)作;
16) 承辦上級(jí)交辦的其它工作。
2、理貨職責(zé)
1) 營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整
潔、玻璃明亮;
2) 補(bǔ)充商品,將柜臺(tái)上不足的商品補(bǔ)齊,并檢查柜臺(tái)上所列之商品
是否齊全,有無新貨需及時(shí)上橫,同時(shí)將顧客錯(cuò)放在本條柜的商品集中,待理貨員送回原柜;
3) 營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出
現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象;
4) 檢查柜臺(tái)及庫(kù)存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時(shí)填寫“商品進(jìn)
貨申報(bào)表”通知業(yè)務(wù)補(bǔ)貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象;
5) 柜臺(tái)到貨須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜,同時(shí)配合配貨員將上柜后
余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類堆放整齊;
6) 隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購(gòu)及服務(wù)的
暗示時(shí),應(yīng)立即上前友善、真誠(chéng)地為其提供各種服務(wù);
7) 觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,
沉著冷靜,迅速通知保安和區(qū)域主管到場(chǎng)處理;
8) 努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、
規(guī)格及特性都了如指掌;
9) 隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生;
10) 交接班時(shí),應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況,
做到交接清楚、補(bǔ)貨無重復(fù);
11) 營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,不得無故串崗、離崗。如有事離崗須
向店長(zhǎng)/店助及其他員工做好委托。
第六篇:工程部各部門崗位職責(zé)
1、工程部管理人員歸屬總公司工程管理中心直接管轄,行政隸屬于當(dāng)?shù)毓究偨?jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。工程部管理人員必須熟悉各工種施工規(guī)范操作要求,并對(duì)現(xiàn)有的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收規(guī)范全部給予理解并執(zhí)行,嚴(yán)格按照總公司的一切規(guī)章制度辦理,對(duì)施工工程質(zhì)量負(fù)全責(zé)。
2、負(fù)責(zé)各公司工程施工、技術(shù)指導(dǎo)和管理工作,負(fù)責(zé)各公司辦公設(shè)備設(shè)施的安裝驗(yàn)收、安全運(yùn)行及維修和保修工作,使公司運(yùn)作處于良好狀態(tài)。
3、配合總公司質(zhì)檢部對(duì)工地形象和工程質(zhì)量的檢查工作,具體監(jiān)督、落實(shí)質(zhì)檢部人員提出的整改方案和相關(guān)的獎(jiǎng)懲工作。
4、負(fù)責(zé)各施工項(xiàng)目的施工員及班組人員安排,負(fù)責(zé)對(duì)施工員的布置交底、檢查、考核。并組織落實(shí)對(duì)每個(gè)工種進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。
5、負(fù)責(zé)工班的裝修工具及設(shè)備的檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)及控制,并做好督促、檢查和落實(shí)工作。
6、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃表,負(fù)責(zé)施工員、工班的選派及工期的合理安排。
7、負(fù)責(zé)督促處理保修、維修等售后服務(wù)工作。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決工程人員因施工進(jìn)度、質(zhì)量問題帶來的客戶糾紛。積極落實(shí)工程責(zé)任制,督導(dǎo)執(zhí)行工程的節(jié)電、節(jié)水、節(jié)料、節(jié)工任務(wù),發(fā)揮員工的最大效率,降低成本,減少返工,完成工程利潤(rùn)指標(biāo)。
9、負(fù)責(zé)防工傷、防野蠻施工、防火、防電、防臺(tái)風(fēng)、防雨、防漏、防斗毆、防盜工作,保證公司的正常運(yùn)作及員工的安全。
10、負(fù)責(zé)組織施工員及各工種人員每月一次以上的員工道德素養(yǎng)和技術(shù)、技能方面的培訓(xùn),按照標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化進(jìn)行操作及驗(yàn)收;堅(jiān)持員工未經(jīng)培訓(xùn)合格不能上崗的原則,及時(shí)了解市場(chǎng)新工藝、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)并向員工推廣。
11、配合總公司人力資源部做好本部門的人力資源管理工作,與其它部門密切配合,相互溝通,深入現(xiàn)場(chǎng),關(guān)心一線員工,了解下屬的工作情況和思想狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通解決,并經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行職業(yè)道德、公司競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的教育,培養(yǎng)員工的責(zé)任感。
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督工程項(xiàng)目的材料審批,杜絕施工員少報(bào)多領(lǐng)、多領(lǐng)挪用,以次充好等違規(guī)情況產(chǎn)生。
13、負(fù)責(zé)督查協(xié)調(diào)施工員擬定班組工資的合理性,負(fù)責(zé)審批施工員、工班工資。督促、監(jiān)督施工員按合同規(guī)定收取工程進(jìn)度款,督促、監(jiān)督財(cái)務(wù)人員及時(shí)入賬。
14、負(fù)責(zé)結(jié)算施工員各工程項(xiàng)目的成本,按公司規(guī)章制度進(jìn)行考核結(jié)算。審核工地項(xiàng)目與預(yù)算是否吻合,指導(dǎo)協(xié)助施工員與業(yè)主的結(jié)算工作。
15、定時(shí)審查《施工手冊(cè)》,督促施工員與業(yè)主及時(shí)辦理工期延誤、設(shè)計(jì)變更、材料變更、項(xiàng)目變更、工程整改等工作;定期檢查核對(duì)《現(xiàn)場(chǎng)到崗記事本》的具體記錄情況,并根據(jù)相關(guān)制度做好教育引導(dǎo)及懲處工作。
16、負(fù)責(zé)督促施工員在施工過程中辦理產(chǎn)品交接和檢驗(yàn)驗(yàn)收工作,妥善保管業(yè)主提供的產(chǎn)品及產(chǎn)品使用說明書。
17、對(duì)由財(cái)務(wù)人員計(jì)算的施工責(zé)任制獎(jiǎng)金進(jìn)行審核并報(bào)總公司審批,并負(fù)責(zé)將分公司每月工程、項(xiàng)目一覽表上報(bào)總公司工程管理中心。
18、負(fù)責(zé)施工員和工班質(zhì)量保證金的繳納工作。
19、認(rèn)真處理解決好業(yè)主對(duì)各項(xiàng)工程方面的投訴。
20、完成公司總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
施工員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)的有關(guān)法律、法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力學(xué)習(xí)、了解和掌握企業(yè)內(nèi)部各工種的施工規(guī)范,施工工藝,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及與行業(yè)有關(guān)的相關(guān)知識(shí)。
3、嚴(yán)格按公司圖紙、預(yù)算審核制度去審核圖紙和預(yù)算,根據(jù)工程量計(jì)算規(guī)則及說明,合理套用工程項(xiàng)目。
4、認(rèn)真編制施工方案(施工組織設(shè)計(jì)),認(rèn)真做好施工交底工作。正確管理和指導(dǎo)一線工人工作,協(xié)調(diào)處理好施工中發(fā)生的各種問題。
5、負(fù)責(zé)向客戶催繳工程款,實(shí)事求是做好與客戶之間的工程核對(duì)等結(jié)算工作,堅(jiān)決杜絕多算、漏算、多收、漏收及私下交易等情況發(fā)生。
6、做好與客戶的溝通工作,全面了解客戶的需求,做好客戶的服務(wù),努力提高客戶的滿意度。
7、設(shè)計(jì)變更、工程整改等重要事項(xiàng)應(yīng)與業(yè)主及時(shí)做好雙方的簽字確認(rèn)工作,全面做好工作記錄。
8、把好材料進(jìn)場(chǎng)和施工質(zhì)量關(guān),做好自查與自評(píng)工作并負(fù)責(zé)和監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)整改工作。
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生、材料堆放、成品保護(hù)等各項(xiàng)形象管理工作,杜絕工地出現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象發(fā)生。
10、關(guān)心一線工人的工作和生活,做好新員工的安全教育,做好一線工人的培訓(xùn)工作,努力推廣新技術(shù)、新工藝、新材料。
11、負(fù)責(zé)對(duì)一線員工的安全防范意識(shí)教育,落實(shí)安全生產(chǎn)措施,做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理。
12、加強(qiáng)成本核算,在保證質(zhì)量的前提下,盡可能降低成本,減少浪費(fèi)。
13、配合工程部、質(zhì)檢部做好各項(xiàng)工作,做好各項(xiàng)工程結(jié)束時(shí)的總結(jié)工作。
14、阻止外來人員、不明人員對(duì)工地進(jìn)行攝像,禁止未經(jīng)公司允許接受新聞媒體采訪。
15、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作。
一、日常工作
1、施工現(xiàn)場(chǎng)整理每天不少于二次,場(chǎng)地衛(wèi)生必須隨時(shí)清掃,垃圾每天清理。
2、每天下班走人時(shí)必須關(guān)閉水閥,切斷電源、鎖好門窗。
3、各工種交接班時(shí)必須對(duì)排水系統(tǒng)及工作情況進(jìn)行檢查與交底。
4、提高安全防范意識(shí),在使用電動(dòng)工具和登高設(shè)施前應(yīng)通過安全檢查后再使用。
5、做好成品和半成品的保護(hù)工作,做到完成一處工作保護(hù)一處。
6、主材按照合同約定進(jìn)場(chǎng)并應(yīng)得到業(yè)主的確認(rèn),如有變更應(yīng)得到業(yè)主的認(rèn)可簽名。
7、工程或設(shè)計(jì)變更應(yīng)及時(shí)與業(yè)主簽訂變更聯(lián)系單,變更單牽連到工程造價(jià)時(shí)應(yīng)列明增減價(jià)格。
二、水電工程
1、進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須測(cè)彈水平線,檢查排水管是否暢通,廚、衛(wèi)及陽(yáng)臺(tái)有無滲漏,抹灰面有無空鼓。
2、嚴(yán)格按照裝修許可證審批內(nèi)容施工,在未領(lǐng)取裝修許可證之前,嚴(yán)禁施工拆除工程。
3、必須與業(yè)主確認(rèn)家用電器以及燈具、開關(guān)、插座位置。做好通風(fēng)口和空調(diào)洞的預(yù)留工作。
4、開鑿管槽時(shí)不得破壞原防水層,穿墻打洞時(shí)嚴(yán)禁破壞止水帶。
5、電線管接頭必須采用PVC膠水膠接,暗盒處線管必須套用杯梳加以保護(hù)。
6、電線管與水管必須用管卡加以固定,管子并列時(shí),管與管之間必須預(yù)留5mm左右的砂漿縫。
7、強(qiáng)、弱電必須分管鋪設(shè)并保證間隔距離,特殊部位的電線必須套用黃蠟管,嚴(yán)禁裸線施工。
8、嚴(yán)禁改動(dòng)燃?xì)夤艿篮团潘鞴?,禁止擅自改?dòng)強(qiáng)、弱電進(jìn)戶線和接線盒的位置。
9、水管外露頭子左熱右冷位置應(yīng)正確,垂直墻面并水平,外露距離應(yīng)與墻磚面基本平。
10、潔具安裝必須采用專用密封圈或玻璃結(jié)構(gòu)膠封閉,吊燈必須采用金屬膨脹管固定。
11、安裝工程結(jié)束必須對(duì)電器工程、水工程的所有功能進(jìn)行全面的測(cè)試。
12、水電材料進(jìn)場(chǎng)必須得到業(yè)主確認(rèn)簽字,預(yù)埋工程必須與業(yè)主進(jìn)行核實(shí)并簽字確認(rèn)。
13、水暖地?zé)峁こ虘?yīng)在天棚、隔墻主框架完成后鋪設(shè),分水器前面的管道應(yīng)在泥工工程前完成。
三、泥工工程
1、修補(bǔ)線管槽和其它抹灰面,必須對(duì)基層進(jìn)行清理并用水濕潤(rùn),嚴(yán)禁直接抹
2、新砌墻面抹灰前必須鏟除與其相毗連的原抹灰層,在基層接縫處加貼網(wǎng)格布后抹灰。
3、廚房、衛(wèi)生間及外露陽(yáng)臺(tái)必須進(jìn)行防滲漏測(cè)試,嚴(yán)禁未經(jīng)測(cè)試直接鋪設(shè)地磚。
4、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的場(chǎng)所新砌墻體,必須澆筑止水帶。
5、墻面、地面的防水工程量必須得到業(yè)主的確認(rèn)簽字,防水工程必須嚴(yán)格按照規(guī)范操作。
6、有防水要求的地面鋪貼地磚時(shí)必須濕鋪,嚴(yán)禁干鋪。坡度應(yīng)符合排水要求:無積水。
7、廢污及地漏排水口低于找平層時(shí),必須用PVC管連接至相應(yīng)高度,嚴(yán)禁在找平層中留洞口。
8、裝修中產(chǎn)生的孔洞或原廢棄管道洞口必須用水泥砂或砼分多次進(jìn)行封閉,并做防水處理。
9、地坪抬高嚴(yán)禁使用裝潢垃圾填充,窗臺(tái)抹灰必須里高外低,必要時(shí)應(yīng)抬高或降低一面窗臺(tái)。
10、墻、地磚鋪貼前必須進(jìn)行預(yù)排并得到業(yè)主或設(shè)計(jì)師的確認(rèn),嚴(yán)禁擅自直接鋪貼。
11、擋水條、門坎必須濕鋪,嚴(yán)禁干鋪,濕鋪材料必須刮涂水泥砂漿或純水泥漿。
12、無保護(hù)膜的拋光磚在鋪貼前必須在表面打蠟,有保護(hù)膜的必須在鋪貼后的第二天清理干凈。
13、使用填縫劑勾縫前必須對(duì)縫隙進(jìn)行清除處理,嚴(yán)禁使用干粉填縫。
14、客廳地面鋪貼拋光磚、大理石等塊料時(shí),應(yīng)在木工完成天棚工程后,制作木作墻面工程前施工。
15、鋪設(shè)強(qiáng)化地板的找平層必須做壓光處理,要做木地板、地壟的地面嚴(yán)禁攪拌砂漿和混凝土。
四、木工工程
1、天棚骨架、墻面骨架及家具框架必須得到業(yè)主或設(shè)計(jì)師認(rèn)可后才能鋪貼飾面材料。
2、石膏板天棚轉(zhuǎn)角處必須將石膏板裁成L型或T型鋪貼,嚴(yán)禁直條鋪貼。
3、鋪貼飾面材料面的龍骨必須進(jìn)行刨光處理,嚴(yán)禁毛料出面鋪貼飾面材料。
4、各類電線不得在天棚內(nèi)或其它木作基礎(chǔ)內(nèi)出現(xiàn)裸露,有安裝加固要求的必須在基礎(chǔ)工作中加固。
5、固定壁柜、背景、踢腳線、門窗套等木制品在貼墻部位必須襯墊防潮紙。
6、潮濕地面上嚴(yán)禁制作落地木制品,客廳、餐廳鋪設(shè)地磚類的地面不宜采用木制踢腳線。
7、木線條安裝時(shí)必須涂刷白膠,木線條應(yīng)略高于飾面板,宜在木工程驗(yàn)收前進(jìn)行最后修整。
8、混漆或刷涂料的排線嚴(yán)禁使用石膏板和多層板做線條,以密度板做排線成型為最佳。
9、家具木門柜制作時(shí)必須用騎馬釘正反兩面連接,門扇貼飾面板必須加壓72小時(shí)以上。
10、飾面板進(jìn)場(chǎng)后必須根據(jù)所制作的家具、房間進(jìn)行先主后次、先大后小原則合理挑選、下料。
11、門鎖、拉手、燈具等要安裝的洞口必須在油漆前完成,嚴(yán)禁在油漆工程結(jié)束后開洞。
12、地面地壟工程應(yīng)在木材面油漆和乳膠漆基底工程完成后,乳膠漆上面涂之前施工。
五、油漆工程
1、整體工作開展之前必須對(duì)所有強(qiáng)、弱電、水管進(jìn)行一次檢查和測(cè)試。
2、對(duì)原抹灰層必須進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)空鼓必須確定處理方案后再批膩?zhàn)印?/p>
3、螺絲、鐵件必須進(jìn)行防銹處理,嚴(yán)禁直接用其它材料覆蓋。
4、木材面油漆、乳膠漆帶色時(shí)必須先調(diào)色板,征得業(yè)主認(rèn)可簽名后才能施工,嚴(yán)禁擅自作主。
5、線管槽及泥木工程的交接處,必須做防開裂加強(qiáng)處理,嚴(yán)禁直接批刮膩?zhàn)印?/p>
6、批刮膩?zhàn)忧氨仨氂娩X合金直尺先做好陰陽(yáng)角,再找平后滿批,嚴(yán)禁先滿批后做角。
7、墻面膩?zhàn)颖仨毰蔚降孛嬷?,踢腳線處的線管槽留好標(biāo)記。下道膩?zhàn)优伪仨毚暗滥佔(zhàn)痈赏浮?/p>
8、為保證墻面、頂面的平整,必須在晚上用碘鎢燈光對(duì)平整度進(jìn)行檢查,嚴(yán)禁未檢查就刷涂料。
9、釘眼嵌補(bǔ)次數(shù)不得少于二次,膩?zhàn)颖仨毟鶕?jù)線條、板材顏色深淺分批調(diào)。