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第一篇：文員崗位職責(zé)
文員崗位職責(zé)
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13 社會保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時(shí)工作.
辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)）工作職責(zé)：
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13 社會保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時(shí)工作.
直屬部門：店內(nèi)各部門
直屬上級：各部門經(jīng)理或主管
適用范圍：店內(nèi)各部門文員、一般工作人員
工作職責(zé)：
1． 打字處理工作
2． 信息的上傳下達(dá)
3． 文件歸檔、保管
4． 工作記錄
5． 來訪客人通報(bào)及接待
6． 本工作區(qū)域清潔
主要工作：
1． 完成公司、部門交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)
2． 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作
3． 接聽電話做留言記錄、訊息處理
4． 工作資料的保存、分類、歸檔、保管
輔助工作：
1． 顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決
2． 節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)
3． 協(xié)助庫存盤點(diǎn)工作
4． 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系
另外你一些問好問題我可以簡單解答：
1、工資待遇情況不同，外企一般4000左右，而其他中小型企業(yè)1500/2500上下
2、兩者區(qū)別：一個(gè)直接面對消費(fèi)群體有實(shí)際銷售經(jīng)驗(yàn)，適合樂于此型工作的人；另一個(gè)面對的是團(tuán)隊(duì)和合作伙伴，需要更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，適合有美好向往的安定人群
3、發(fā)展前途：兩者不同，營業(yè)員做好了可以成為區(qū)域負(fù)責(zé)人，當(dāng)然日后仍舊是公司銷售骨干負(fù)責(zé)大面積的回款和指標(biāo)。文員做好了可以成為經(jīng)理助理或者辦公室負(fù)責(zé)人，這也是建立在對公司的.忠誠和對業(yè)務(wù)的精干基礎(chǔ)上的，相對穩(wěn)定的基本工資是沒問題，但獎金問題恐怕要看公司效益以及自己為人處事圓滑與否。完畢
一、辦公文員：即文件管理工作者。
也就是說辦公文員的主要工作是針對文件。做為一名辦公文員，日常的主要工作就是負(fù)責(zé)接收各部門文件、復(fù)印后分發(fā)給各相關(guān)人員，本部門所有文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存、銷毀等，部門人員所需求的表單制作、打印，協(xié)助上司工作，如整理上司工作臺面，幫助上司處理一些瑣碎、力所能及的事情，提醒上司有些較為緊急的會議召開時(shí)間、急件的簽復(fù)等。
要求：
辦公文員一般要求熟練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動化軟件，掌握Internet郵件收發(fā)、處理技巧。
工作認(rèn)真、細(xì)心，辦事勤快、老練，工作安排條理性強(qiáng)。
語言簡練，保密責(zé)任心強(qiáng)等。
因此，在應(yīng)聘辦公文員時(shí)，要注意表現(xiàn)以上要求。
《辦公室文員崗位職責(zé)》簡介：
1、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作；負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送，負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)?。?、認(rèn)真貫徹執(zhí)行
《辦公室文員崗位職責(zé)》正文開始
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1、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作；負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)
送，負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)??；
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家各項(xiàng)法規(guī)、政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度；
3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作；
4、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作；
5、負(fù)責(zé)中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。
6、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作；
7、負(fù)責(zé)人事、勞資、倉庫管理等工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室文員崗位職責(zé)(2)
1、負(fù)責(zé)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂。
2、管理飲水。
3、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。
4、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。
5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。
6、負(fù)責(zé)接待來賓。
7、負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總。
8、收發(fā)報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。
9、 完成其他臨時(shí)工作。
辦公室文員工作職責(zé)
主要負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是：
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。 主要負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是：
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13 社會保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時(shí)工
行政文員崗位職責(zé)2016-06-29 17:43 | #2樓
崗位概要：主要負(fù)責(zé)接待、考勤、辦公室日常事務(wù)管理及人事管理。
崗位職責(zé)：
1、提前15-30分鐘上班，打掃本區(qū)域的衛(wèi)生，下班清理清尾，關(guān)好電源、窗戶、電腦、飲水機(jī)等，延遲15-20分鐘下班，走前和商務(wù)值班人員打個(gè)招呼。如果有事先走，可委托一個(gè)人處理才能離開。
2、負(fù)責(zé)公司所有客人的第一站接待；凡與公司業(yè)務(wù)無關(guān)人員應(yīng)拒絕入內(nèi)；接待客人應(yīng)笑臉相迎，禮貌讓座再通知部門相關(guān)人員是否接見，如接見，則將客人領(lǐng)入相關(guān)辦公室并倒茶水。 3、負(fù)責(zé)公司員工考勤管理，做好每位每日考勤記錄，每月匯總，每月5號之前和公司所有員工考勤核對，交由上級。
4、對公司出差外歸人員及月度會議回歸的人員應(yīng)溫暖問好，然后遞上一杯茶水，引進(jìn)接待室，休息一會兒。
5、月度會議期間安排好餐飲、外歸人員的住宿，會務(wù)衛(wèi)生等工作。
6、收發(fā)、打印、復(fù)印相關(guān)各種文件；管理總臺電腦、電話機(jī)。接電話時(shí)應(yīng)先問好，然后報(bào)上公司名稱；通話簡潔明了，講究禮貌。
7、維護(hù)管理好辦公室及分公司所有的辦公用品，每樣辦公用品責(zé)任到人，簽字登記入冊，每月盤點(diǎn)一次，是否有損壞或遺失現(xiàn)象，并每制作報(bào)表。前臺電腦由前臺個(gè)人使用和保管，用于隸屬上級主管委派的各類文函的處理、輸入、打印。不得用于玩游戲上網(wǎng)等與工作無關(guān)的事宜。凡經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次提醒，二次警告，三次罰款100元。超過五次，給予開除。 8、負(fù)責(zé)名片、工作牌制定，及時(shí)更新工作牌、名片、通訊錄、QQ群，并做好記錄，通訊錄上傳至共享。
9．每天在網(wǎng)上搜集一些人員，通知來公司面試；參與每次現(xiàn)場招聘會，為公司網(wǎng)羅人才。
10、幫助有需要人定制午餐，積極按時(shí)完成直接上級主管分配的臨時(shí)任務(wù)。
11、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督和管理并且保持辦公室衛(wèi)生的整潔干凈。
12、每天把會議紀(jì)錄及時(shí)整理出來交由上級。 13、每月28日至29日，公司電話費(fèi)、員工電話卡及時(shí)充值繳費(fèi)。
14、每月房租、物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)及時(shí)繳納。
15、檢查辦公室的飲水情況，如果不夠時(shí)要及時(shí)叫送水。
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16、檢查復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的及其它用紙情況，不夠時(shí)及時(shí)添加紙張。
17、負(fù)責(zé)員工出入登記、員工考勤統(tǒng)計(jì)、車輛出入登記工作。
權(quán)限：
1、拒絕一切來意不明且來意不善者。
2、可隨時(shí)查崗。
3、隨時(shí)了解員工的工作情況。
3、對領(lǐng)取物品加以審核。合理發(fā)放。
工作目的：接待好每一位員工和客戶，管理維護(hù)辦公室公共設(shè)施，做到4S管理。
工作要求：
1、積極熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、上班必須保持儀表整潔，服飾整潔端莊，搭配協(xié)調(diào)，頭發(fā)梳理整齊不凌亂，需化淡妝，忌濃妝，指甲干凈、不留長。
3、對內(nèi)對外應(yīng)舉止大方，文明有禮，態(tài)度和藹，熱情周到。
考核標(biāo)準(zhǔn)：
1、考核工作職責(zé)完成量化指標(biāo)和完成時(shí)間及完成的質(zhì)量。
2、服務(wù)客戶的滿意度。
3、處理事情的態(tài)度和結(jié)果。
工作難點(diǎn)：
1、如何讓別人感受到你的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)的。
2、如何升級辦公室管理為5S管理。
工作禁忌：辦事拖拉，不負(fù)責(zé)任，漸忘。當(dāng)好好先生，不按公司原則辦事。
工作提升：提升管理水平，為公司的管理提出可行性的建議。根據(jù)情況可晉升公司的行政助理、行政主管、行政經(jīng)理、行政總監(jiān)等。
任職者承諾：
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簽名：
年 月 日
第3頁，共3頁
行政文員崗位職責(zé)2016-06-29 20:46 | #3樓
1、負(fù)責(zé)行政部日常行政管理工作，包括受理投訴和來、訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作；
2、負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作；
4、負(fù)責(zé)會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。
5、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。
6、做好檔案材料管理工作,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
7、 完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
第二篇：人事文員崗位職責(zé)
職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)來訪客人接待，辦公室用品整理記錄及發(fā)放，車輛管理及行政備用金管理
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理，系統(tǒng)人事檔案管理；
3、負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù)，配合上級做好行政后勤類的工作；
4、負(fù)責(zé)公司各類培訓(xùn)、會議、活動等組織協(xié)調(diào)和實(shí)施，
5、根據(jù)需求制作人事行政相關(guān)報(bào)表；
6、統(tǒng)計(jì)公司職工月考勤；
7、招聘簡歷篩選工作；
8、做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生清掃工作，預(yù)定車票/機(jī)票工作，會議紀(jì)要工作；
9、其他突發(fā)事件的處理及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、 大專或以上學(xué)歷，；
2、 有人事行政相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、 工作認(rèn)真仔細(xì)，積極主動，有責(zé)任心；
4、 不斤斤計(jì)較，有較強(qiáng)溝通能力。
5. 思維敏捷，具備良好的親和力和團(tuán)隊(duì)合作精神
作息時(shí)間：單休 早八點(diǎn)半晚5點(diǎn) 法定節(jié)假日正常休息
此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求
第三篇：人事文員崗位職責(zé)
行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作，對行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)。履行以下職責(zé)：
一、負(fù)責(zé)公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。
二、負(fù)責(zé)辦理員工的進(jìn)廠、請假、調(diào)動、辭工離廠手續(xù)；員工檔案資料建立。
三、全面負(fù)責(zé)員工考勤工作。
四、負(fù)責(zé)員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應(yīng)急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質(zhì)量驗(yàn)收、發(fā)放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務(wù)。
七、外來電話、傳真的接聽（受）、記錄、傳達(dá)（送）。
八、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的管理和使用。
九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
第四篇：辦公室文員的工作職責(zé)和要求
1、負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作。
2、辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎懲和離職等具體手續(xù)。
3、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
4、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
5、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作，傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員，
6、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函；
7、負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總，并起到有效監(jiān)督和引導(dǎo)作用。
8、協(xié)助其他部門的工作，并和其他部門友好相處。
9、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生：如煙缸不得超過十個(gè)煙蒂，訪客離去后，十分鐘內(nèi)必須清洗好煙缸、茶杯。
10、負(fù)責(zé)接待工作：如有訪客進(jìn)入接待廳，應(yīng)抬頭行注目禮“您好，請問找誰”，并請?jiān)L客入坐，請示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸；
11、總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，‘XX公司‘。”；若自動轉(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工；來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門；
12、安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗；
13、上面交辦的其它臨時(shí)工作。
第五篇：人事文員崗位職責(zé)
一、工作描述：
1.建立酒店各部門員工、人事、勞資、考勤檔案材料。
2.保管部門文件。
3.公文收發(fā)、保管。
二、工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)酒店各類員工、人事、勞資、考勤檔案材料的收集、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作，按期完成文書檔案的立卷及相關(guān)的歸檔工作。
2.負(fù)責(zé)文件與檔案的查、借閱工作。
3.負(fù)責(zé)酒店員工有關(guān)人事檔案資料的管理，做好員工婚姻狀況、家庭住址等變更記錄，并及時(shí)在電腦中輸入調(diào)整有關(guān)人事資料，做到資料、檔案完備準(zhǔn)確
4.負(fù)責(zé)各類文件的文字處理工作，做好各類文件、通知、信件、報(bào)表和信息資料的收發(fā)登記、傳閱及保管工作，及時(shí)分類立卷。
5.負(fù)責(zé)本部門財(cái)產(chǎn)管理，做到帳物相符，帳帳相符。制定本部門所需辦公用品的計(jì)劃，并做好領(lǐng)取、發(fā)放和登記工作。
三、工作說明：
1.每天更新員工檔案和離入職員工清單。
2.月底收齊各部門考勤表，月初收齊各部門排班表。
3.負(fù)責(zé)新員工入職手續(xù)和離職手續(xù)的辦理。
4.負(fù)責(zé)員工更衣柜、名牌、工作證、餐卡的制作、發(fā)放及管理;
5.定期清理續(xù)簽合同名單并辦理相關(guān)程序。
6.處理各類往來公文及信函，接待并解決來電來訪事務(wù)。
7.編制檔案檢索工具參考資料，積極開展整理工作。
8.做好有關(guān)人事資料統(tǒng)計(jì)分析工作，準(zhǔn)確及時(shí)填報(bào)各類報(bào)表。
