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第一篇：物業(yè)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)大連連物業(yè)公司項(xiàng)目外拓和咨詢工作的業(yè)務(wù)拓展，包含項(xiàng)目選擇研究、定位規(guī)劃等。

2、掌握了解所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的相關(guān)需求，建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系，拓展區(qū)域內(nèi)相關(guān)合作資源。

3、配合集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，搭建集團(tuán)市場拓展體系和標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)進(jìn)行公司品牌的市場推廣，促進(jìn)公司廣泛的業(yè)務(wù)合作。

4、制訂可行的市場拓展計(jì)劃并對區(qū)域業(yè)務(wù)收入指標(biāo)負(fù)責(zé)，不斷提高公司業(yè)務(wù)的市場份額，同團(tuán)隊(duì)保持無縫溝通，共同執(zhí)行項(xiàng)目顧問服務(wù)工作。

5、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)區(qū)域市場及周邊地區(qū)信息以及競爭對手的信息收集及分析反饋。

6、制訂月度、季度及年度市場拓展工作計(jì)劃，做到堅(jiān)決執(zhí)行和落實(shí)。

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的商業(yè)中心/高檔住宅、寫字樓市場拓展、營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)熟悉了解物業(yè)管理專業(yè)政策與流程。

2、年齡：30―40歲之間。

3、熟悉物業(yè)市場的現(xiàn)狀，對市場未來發(fā)展趨勢有一定的判斷，有物業(yè)行業(yè)業(yè)務(wù)渠道和資源，具有客戶視角，有成功獨(dú)立外拓項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

3、工作積極主動(dòng)，具有較強(qiáng)的開拓能力和洞察力，善于發(fā)掘客戶需求及項(xiàng)目機(jī)會(huì)。

4、善于交流，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、社交能力、溝通能力、商務(wù)談判能力、團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的品牌及營銷策劃及推銷能力。

第二篇：物業(yè)崗位職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行公司的工作方針、決策、計(jì)劃和各項(xiàng)指令。主持管理處的全面工作，制訂管理處的工作計(jì)劃、工作目標(biāo)，按照《物業(yè)委托管理合同》組織實(shí)施小區(qū)的物業(yè)管理工作。完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。

2、檢查、監(jiān)督、糾正和預(yù)防不合格服務(wù)，確保服務(wù)工作達(dá)到質(zhì)量體系規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

3、負(fù)責(zé)編制管理處年度費(fèi)用支出計(jì)劃，報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。嚴(yán)格控制日常管理費(fèi)用的支出，不向客戶亂攤派、亂收費(fèi)。

4、負(fù)責(zé)處理客戶對管理處工作人員的重大投訴，與客戶保持良好關(guān)系。

5、負(fù)責(zé)管理處團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。

6、接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督，維護(hù)與業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)工作站、派出所等相關(guān)部門的良好關(guān)系，配合相關(guān)部門抓好安全防范等工作。

7、組織召開例會(huì)，及時(shí)協(xié)調(diào)、總結(jié)和布置工作。

8、定期開展問卷調(diào)查或走訪客戶，了解情況，聽取意見，與客戶保持良好的合作關(guān)系，不斷提高管理水平。

9、會(huì)同公司工程部審核分包項(xiàng)目的報(bào)價(jià)，監(jiān)督分包方的工作，確保分包項(xiàng)目的完成質(zhì)量達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

10、負(fù)責(zé)管理處日常費(fèi)用的審核工作。

11、負(fù)責(zé)審核房屋及相關(guān)設(shè)備設(shè)施維護(hù)改造年度計(jì)劃。

12、負(fù)責(zé)組織對本部門人員進(jìn)行月度考核。

13、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)客戶的裝修審核/審批工作。

履行管理處安全、消防責(zé)任人的職責(zé)。