千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《營運(yùn)助理的崗位職責(zé)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《營運(yùn)助理的崗位職責(zé)》。
第一篇:運(yùn)營部門崗位職責(zé)及任職要求
運(yùn)營部門崗位職責(zé)及任職要求
職位:海外商務(wù)專員
工作職責(zé):
1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略完成各類海外商務(wù)工作任務(wù):版權(quán)輸出與引進(jìn)、聯(lián)合運(yùn)營、異業(yè)合作、渠道拓展等。
2.負(fù)責(zé)定期對各地同類產(chǎn)品與市場狀況進(jìn)行調(diào)研分析。
3.熟悉合作伙伴內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)與管理流程,跟進(jìn)了解各地的最新市場及相關(guān)政策,結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,尋求合作機(jī)會(huì)。
4.洽談合同,參與合同的簽訂并跟蹤所簽訂合同的執(zhí)行情況。
任職要求:
1.性格開朗,具備較強(qiáng)的人際交往與商務(wù)拓展能力。
2.二年以上商務(wù)合作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有游戲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.具備敏銳的洞察力、較強(qiáng)的綜合分析能力。
4.熟練的英文聽說讀寫能力,能夠與外籍人士進(jìn)行流利的英文溝通。
職位:數(shù)據(jù)分析專員
工作職責(zé):
1、建立研發(fā)數(shù)據(jù)倉庫,設(shè)計(jì)和建立數(shù)據(jù)分析模型;
2、根據(jù)要求對運(yùn)營數(shù)據(jù)、玩家日志等進(jìn)行分析;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、有統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)或營銷學(xué)的專業(yè)背景;
3、二年以上數(shù)據(jù)挖掘工作經(jīng)歷,掌握基本的數(shù)據(jù)挖掘分析技巧;
4、對網(wǎng)絡(luò)游戲有一定程度的熱愛和了解,有網(wǎng)游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、有較強(qiáng)的分析能力,能熟練應(yīng)用各類計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)軟件;
6、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神;
7、良好的學(xué)習(xí)意識,能承受一定的工作壓力,具有高度的耐心、細(xì)心和恒心;
職位:游戲產(chǎn)品專員
崗位職責(zé):
1、產(chǎn)品相關(guān)所有系統(tǒng)及內(nèi)容的測試,與開發(fā)團(tuán)隊(duì)保持溝通,保證產(chǎn)品質(zhì)量;
2、產(chǎn)品內(nèi)容及版本的管理,根據(jù)運(yùn)營策略及產(chǎn)品計(jì)劃,進(jìn)行產(chǎn)品版本更新計(jì)劃的規(guī)劃及執(zhí)行;
3、根據(jù)測試內(nèi)容及玩家意見和需求,對產(chǎn)品后續(xù)內(nèi)容及版本的開發(fā)提出合理化建議;
4、產(chǎn)品相關(guān)線上活動(dòng)的策劃及執(zhí)行,發(fā)展良好有序的游戲社會(huì)關(guān)系,提升玩家對于游戲的黏度;
5、產(chǎn)品為基礎(chǔ)或相關(guān)的增值項(xiàng)目的研究規(guī)劃及具體計(jì)劃的組織執(zhí)行;
任職要求:
1、1年以上網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品研發(fā)或運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具成功網(wǎng)游產(chǎn)品研發(fā)及運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、出色的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品規(guī)劃和項(xiàng)目管理能力,良好的溝通能力;
3、精通互聯(lián)網(wǎng)游戲產(chǎn)業(yè)狀況及發(fā)展方向,深刻理解用戶需求;
4、具備高度激情,充滿想象力和創(chuàng)造力,熱愛游戲事業(yè),勇于接受挑戰(zhàn)。
營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
地產(chǎn)運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
物流運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)和要求(共3篇)
總裁 助理崗位職責(zé)和任職要求
第二篇:營運(yùn)助理崗位職責(zé)
1.營運(yùn)中心會(huì)務(wù)安排以及與總辦工作協(xié)調(diào)
2.營運(yùn)中心總監(jiān)工作時(shí)間編排和協(xié)調(diào)
3.各門店基本運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)表匯總整理、運(yùn)營分析
4.各門店工作報(bào)告、文件、請示的呈報(bào)、歸檔
5.營運(yùn)中心文件起草,制度、文檔、表單管控
6.營運(yùn)中心活動(dòng)方案跟進(jìn)、數(shù)據(jù)整理、總結(jié)
7.協(xié)助營運(yùn)中心總監(jiān)及其他管理干部開展工作
第三篇:營運(yùn)助理崗位職責(zé)
商場營運(yùn)助理崗位職責(zé)
1.在營運(yùn)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理全面開展各項(xiàng)工作。
2.直接負(fù)責(zé)商場的管理工作,對商場顧客、經(jīng)營戶的來訪、咨詢、接待與投訴的處理,并與經(jīng)營戶建立良好關(guān)系。
3.負(fù)責(zé)商場巡場工作,檢查商戶上崗情況、占道經(jīng)營、消防設(shè)備、公共環(huán)境衛(wèi)生等。
4.發(fā)現(xiàn)安全隱患、商戶的經(jīng)營動(dòng)態(tài)及時(shí)匯報(bào),并在能力范圍內(nèi)解決。
5.負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)新增服務(wù)舉措,活動(dòng)策劃的建議,并按決策層的決議組織實(shí)施。
6.起草和修改報(bào)告、文稿。
7.協(xié)助經(jīng)理對經(jīng)營戶應(yīng)繳費(fèi)用的催收。
8.完成上級安排的其他工作。
商場營運(yùn)助理崗位職責(zé)
一、營運(yùn)職能:
1.每日保證巡場4-5次:營業(yè)準(zhǔn)備巡視、營業(yè)中巡視、營業(yè)后巡視。巡場范圍:營業(yè)狀況檢查、場內(nèi)清潔狀況檢查、工作人員狀況檢查、物業(yè)情況檢查、店鋪商品陳列檢查。
2.巡場中發(fā)現(xiàn)的問題需通知相關(guān)責(zé)任方立即解決,無法立即解決的問題填寫《整改通知單》。
3.每次巡視填寫《日常運(yùn)營巡視記錄表》。
二、客服工作:
1.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作(包括裝修、經(jīng)營、環(huán)境、物業(yè)、人員管理等)。
2.負(fù)責(zé)與客戶的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)做好報(bào)修等服務(wù)的對接和回訪。
3.負(fù)責(zé)對需要幫助的顧客提供主動(dòng)服務(wù)。
4.負(fù)責(zé)將公司各類信息、工作安排及時(shí)傳達(dá)到各租戶。
三、培訓(xùn)工作多種經(jīng)營營業(yè)員培訓(xùn)。
商場營運(yùn)助理崗位職責(zé)
1、部門會(huì)議的召開與主持;
2、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高;
3、公司營運(yùn)目標(biāo)的協(xié)助達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴,監(jiān)督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列;
5、負(fù)責(zé)商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的管理;
7、負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會(huì)員,建立會(huì)員檔案,接待會(huì)員來信、來訪,處理、答復(fù)會(huì)員投訴,負(fù)責(zé)經(jīng)營中大宗客戶服務(wù)的管理;
8、與分公司部門經(jīng)理會(huì)議,及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作;
9、部門費(fèi)用預(yù)算的計(jì)劃、控制;
10、工作成果報(bào)告,營運(yùn)成果效益評估、改善報(bào)告;
11、工作檢討計(jì)劃,部門年度計(jì)劃的編訂;
12、有關(guān)部門運(yùn)作制度建立及修訂;
13、與分公司各項(xiàng)制度及各種會(huì)員章程擬定事項(xiàng);
14、人員升遷的資格評審規(guī)劃、人員出勤狀況;
15、本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動(dòng);
16、短、中、長期營運(yùn)策略擬定與呈報(bào);
17、配合策劃部組織好各種促銷活動(dòng);
18、其他相關(guān)營運(yùn)部的營運(yùn)管理事項(xiàng);
19、配合策劃部組織好各種促銷活動(dòng)。
商場營運(yùn)助理崗位職責(zé)
1、熟練掌握本部門各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),并且具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識;
2、負(fù)責(zé)參與制定營運(yùn)部門階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制;
4、負(fù)責(zé)處理賣場的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;
5、監(jiān)督賣場各專柜銷售狀況,積極分析經(jīng)驗(yàn)狀況和各相關(guān)因素并即使、全面的向上級主管反應(yīng)和請示;
6、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營動(dòng)態(tài);
7、本著誠信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;
8、貫徹落實(shí)主管上級的各項(xiàng)精神、指示,確保所屬員工遵照執(zhí)行;
9、完成主管上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第四篇:營運(yùn)助理崗位職責(zé)
1、對全國終端VIP數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理;
2、制定VIP完善體系;
3.、接待公司來訪客戶,介紹相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容;
4、負(fù)責(zé)記錄客戶的相關(guān)意向,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,定期回訪客戶,協(xié)調(diào)客戶咨詢和爭議,做好與客戶的后期服務(wù)和再次開發(fā);
5、完成銷售合同制作、項(xiàng)目訂單跟蹤、月度銷售統(tǒng)計(jì)、銷售方案跟蹤等數(shù)據(jù)報(bào)表,并向公司及部門負(fù)責(zé)人做工作匯報(bào);
6、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;
7、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問題,并結(jié)合情況做出合理性的建議;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第五篇:營運(yùn)經(jīng)理助理崗位職責(zé)
運(yùn)營助理,即配合運(yùn)營總監(jiān)或銷售經(jīng)理工作的助理職位。以下是小編整理的關(guān)于營運(yùn)經(jīng)理助理崗位職責(zé),歡迎閱讀。
運(yùn)營部助理崗位職責(zé)
1.協(xié)助運(yùn)營部經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)運(yùn)營部的日常工作;掌握商戶動(dòng)態(tài);及時(shí)協(xié)調(diào)解決業(yè)戶在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種問題。
2.熟悉商場制度和工作流程,掌握本部門人員當(dāng)班情況,并做好查崗工作。
3.嚴(yán)格檢查業(yè)戶考勤情況,閉店時(shí)配合保安做好清場工作,檢查商管員清場情況,確保商場設(shè)施、設(shè)備、防火安全。
4.認(rèn)真檢查各類設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修處理,確保商場正常運(yùn)行。
5.認(rèn)真檢查商場外衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知行政部門立即處理,保*賣場干凈,整潔的良好氛圍。
7.檢查商管員做好當(dāng)值記錄,當(dāng)值未能處理完成的事務(wù),必須在值班記錄中向下班交代清楚,并做好交接工作。
8.檢查、監(jiān)督商管保持商場內(nèi)走動(dòng)式管理,如遇重大事情,除及時(shí)到場組織處理外,要立即向部門經(jīng)理匯報(bào)。
9.負(fù)責(zé)業(yè)戶租金,水電,取暖費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作,并認(rèn)真做好記錄,歸檔保存。
10.負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查商管員關(guān)于業(yè)戶進(jìn)場裝修及退場商戶相關(guān)手續(xù)的辦理工作,檢查及驗(yàn)收工作。
11.負(fù)責(zé)處理各類突發(fā)事件,并將事件的過程和處理結(jié)果匯報(bào)部門經(jīng)理。
12、完成好部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)*工作。
淘寶運(yùn)營助理
1、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運(yùn)營,營銷、推廣,以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、定期針對店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動(dòng)營銷推廣;
4、要有創(chuàng)新能力,富有*和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高公司電子商務(wù)平臺(tái)的知名度;
5、精通天貓規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬*,制定有效的店內(nèi)各種折扣活動(dòng)、營銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。
營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)
一、管理權(quán)限:
經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)統(tǒng)管公司經(jīng)營工作,建立統(tǒng)一的經(jīng)營管理方針政策,行使對公司經(jīng)營工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、工作指令的義務(wù)。
二、管理職責(zé):
1.負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報(bào)告。
3.管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報(bào)總經(jīng)理裁決。
4.負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則,按月考核評分及時(shí)公布。
5.主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
6.密切關(guān)注*國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。
7.負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報(bào),評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。
8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。
9.負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其*管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度;
10.負(fù)責(zé)組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
11.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
1.在總經(jīng)理的授權(quán)下,全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理工作。
2.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,定期向總經(jīng)理匯報(bào)告企業(yè)經(jīng)營管理情況。
3.按照公司確立的目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營管理計(jì)劃和方案,并組織實(shí)施。
4.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的*作架構(gòu)體系。
5.負(fù)責(zé)公司人力資源管理,合理地開發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊(duì)伍,使之具備良好的競爭優(yōu)勢。
6.根據(jù)市場行情及公司的實(shí)際情況,組織制定公司整體營銷計(jì)劃,審批各類分項(xiàng)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
7.組織制定并建立健全公司各項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度,確保公司經(jīng)營活動(dòng)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行上級頒布的各項(xiàng)管理政策,制度用管理?xiàng)l例。
8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,報(bào)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
9.負(fù)責(zé)召集每月工作例會(huì)和其他會(huì)議,急時(shí)通報(bào)公司經(jīng)營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題。
10.負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作,建立和維護(hù)公司良好的社會(huì)形象。
完成總經(jīng)理安排的其他工作。