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第一篇：物業(yè)公司管理制度

為建設(shè)和諧文明小區(qū)，規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理活動，保持小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，創(chuàng)造一個清新、整潔、文明有序的生活環(huán)境，特制定本制度。

一、物業(yè)管理范圍：

凡在小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍。

二、物業(yè)管理機構(gòu)：

業(yè)主大會是物業(yè)小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主組成機構(gòu)。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)。本屆業(yè)主委員會是會設(shè)主任、副主任共2名。業(yè)主委員會主要任務(wù)是維護小區(qū)全體業(yè)主的權(quán)益，完全自愿原則，不享受小區(qū)任何福利待遇。

三、物業(yè)小區(qū)的使用與維修。

小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人必須共同執(zhí)行業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的'決議、決定。配合物業(yè)管理人員做好各項管理工作，遵守各項管理制度。

1、合理使用小區(qū)內(nèi)共用部份共用設(shè)施設(shè)備，自覺維護物業(yè)小區(qū)的整潔、美觀，遵守政府對市容環(huán)境要求的相關(guān)規(guī)定。不擅自改變房屋的外貌和用途。

2、愛護小區(qū)的公共環(huán)境。小區(qū)所有公共設(shè)施屬小區(qū)全體業(yè)主所共有，包括小區(qū)道路、球場、綠化、果樹、供電、供水設(shè)施、路燈、電動拉閘、管理人員辦公室、保安亭等等。

3、自覺維護物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共生活秩序。小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人不準在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒物質(zhì)，不得發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的噪音，不得利用物業(yè)從事危害公共利益的活動以及進行法律法規(guī)及政府規(guī)定禁止的

4、業(yè)主飼養(yǎng)寵物，應(yīng)遵守政府有關(guān)規(guī)定，寵物外出必須由主人牽引并即時清理排在小區(qū)公共場所的寵物糞便。

5、機動車在小區(qū)內(nèi)應(yīng)控制時速低于5公里。車輛出入應(yīng)按要求出示證件，本物業(yè)小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛。機動車應(yīng)該放在每個業(yè)主車庫中或者公共車位中。禁止在人行便道和公共綠化帶停放。本物業(yè)小區(qū)公共車位由物業(yè)管理人員施畫。僅用于業(yè)主和訪客車輛的臨時停放。

6、業(yè)主需要進行房屋維修時，應(yīng)通知物業(yè)管理人員或業(yè)主委員會并遵守有關(guān)規(guī)章制度：施工早上8：00――12：00下午xx：00DD17：00。維修完工后即時清理余泥垃圾。

四、物業(yè)服務(wù)費用的交納。

本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費包括：物業(yè)管理人員（保安）工資福利、公共場所電水費，維修費等等。

1、業(yè)主或物業(yè)使用人約定每月10號前向業(yè)主委員會交納物業(yè)服務(wù)費。業(yè)主因故不能按期交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)委托他人按期代交或及時補交。

2、對欠繳物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主，業(yè)主委員會應(yīng)進行催繳或委托物業(yè)服務(wù)人員催繳，可采用上門催繳、電話催繳、書面催繳等多種方式，并可采用相應(yīng)催繳措施。

3、欠費六個月以上或拒繳物業(yè)服務(wù)費用的，業(yè)主委員會在小區(qū)內(nèi)顯著位置公布欠繳情況。

4、欠費總金額過高時，業(yè)主委員會授權(quán)物業(yè)服務(wù)人員依法通過訴訟途徑解決。

五、財務(wù)管理。

本小區(qū)設(shè)收款記賬員一名。本小區(qū)財會收支情況每季度向全體業(yè)主公布一次，做到公正、公開、透明，接受小區(qū)全體業(yè)主監(jiān)督。

本物業(yè)管理制度自二一四年一月一日起執(zhí)行

本物業(yè)管理制度由業(yè)主委員會負責解釋。

二0xx年一月一日

第二篇：物業(yè)公司管理制度規(guī)定

一、消防水泵房應(yīng)當落實專人管理，定期檢查保養(yǎng)和維護，保持室內(nèi)清潔;

二、嚴格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程，每月啟動水泵不少于二次，保持高位消防水箱、氣壓水罐等儲水充足，穩(wěn)壓泵正常運行;

三、保持系統(tǒng)出水管網(wǎng)及管道閥門常開，水泵類別、水流方向、閥門開啟狀態(tài)、配電柜開關(guān)狀態(tài)等標識清晰，配電柜開關(guān)處于手動狀態(tài);

四、禁止無關(guān)人員進入泵房和操作水泵房內(nèi)設(shè)備，嚴禁擅自關(guān)停設(shè)備和閥門;

五、設(shè)備投入使用后應(yīng)保證其處于正常運行或正常工作狀態(tài)，不得擅自斷電停運或長期帶故障工作;

六、建立故障報告和故障消除登記檔案。發(fā)生故障，應(yīng)當及時組織修復，因故障、維修等原因，需要暫時停用系統(tǒng)時，應(yīng)當和物業(yè)部消防責任人協(xié)商，系統(tǒng)停用時間超過24小時的，應(yīng)經(jīng)分公司經(jīng)理批準，并采取有效措施確保安全。

廣東碧桂園物業(yè)管理有限公司巢湖中廟分公司

消防水泵房操作規(guī)程

一、消防水泵房值班人員使用消防水泵應(yīng)按規(guī)定要求及時通知運行消防中心值班人員。

二、消防水泵房的消防水泵確定為自動啟動和手動停止的運行方式。

三、消防泵房的消防水泵的自動(壓力開關(guān)控制)啟動過程：在消防泵房的配電消防水泵控制柜，把電源開關(guān)操作按鈕打在自動位置;當消防水管網(wǎng)的壓力低于0.75MPa時，消防泵房的消防泵會自動啟動供水;低于0.55MPa時，消防泵房的另一臺消防水泵啟動供水，這時兩臺消防泵同時工作。

四、消防水泵房消防水泵的“停止”操作步驟：在消防控制中心的消防聯(lián)動控制柜上的選擇開關(guān)上選擇手動后，按下消防泵房的消防水泵的“停止”按鈕，停止消防泵房的消防水泵工作，或在現(xiàn)場消防泵控制柜上按下“停止”按鈕，停止消防泵房的消防水泵工作。

五、水泵房消防水泵手動控制操作步驟：在消防中心的消防聯(lián)動控制柜上選擇開關(guān)上選擇“手動”;在消防泵房的消防水泵控制箱上，把電源開關(guān)操作手柄打在自動的位置;在消防中心的消防聯(lián)動控制柜上按下消防泵“啟動”按鈕，啟動消防泵房的消防水泵;在消防中心的消防聯(lián)動控制柜按下消防水泵“停止”按鈕，停止消防泵房的消防水泵。

六、消防泵房的消防水泵控制箱就地操作步驟：在消防泵房的消防水泵控制箱，把電源開關(guān)操作手柄打在手動的位置;在消防泵房的消防水泵控制箱上按下“啟動”按鈕，啟動消防泵房的消防水泵;在消防泵房的消防水泵控制箱上按下“停止”按鈕，停止消防泵房的消防水泵。

第三篇：物業(yè)公司考勤管理規(guī)章制度

為保證工作秩序的正常開展，加強考勤管理，特制定本規(guī)定：

一、公司員工(指副總經(jīng)理級別以下人員)必須簽到。

二、按時簽到：上午上班8：30以前簽到，下班12：00以后簽退;下午上班13：30以前簽到，下班6：00以后簽退。(簽到、簽退時間隨公司作息制度相應(yīng)調(diào)整)

三、如因公事外出，不能按時簽到、簽退者，由本人外出歸來次日寫出情況說明，交本部門經(jīng)理簽字批準后，報總臺或考勤管理員備案。如無簽到又無原因說明者，按公司相關(guān)規(guī)定給予處理。

四、因私事請假或請病假(有醫(yī)院證明)的員工，必須寫出書面申請，按請假規(guī)定程序?qū)徟?，交人力資源部備案。

五、禁止代他人簽到。發(fā)現(xiàn)代他人簽到者，公司將對代簽到者進行處罰，第一次違紀扣1分，第二次違紀扣2分，第三次違紀扣3分，依次類推。違紀三次以上者，除作以上處罰外，取消本年度評先及加薪資格。嚴重者給予開除處分。

六、員工應(yīng)嚴格遵守公司上下班時間。遲到或早退15分鐘以下，每次扣1分;遲到或早退15分鐘以上1小時以下者，每次扣2分;遲到或早退超過1小時，按曠工1天處理。

七、無故不上班或故意不簽到者按曠工處理。曠工半天扣發(fā)當月薪金的10%，曠工1天扣發(fā)當月薪金的20%，曠工2天扣發(fā)當月薪金的40%，曠工3天或以上者，扣發(fā)當月全部薪金，當月連續(xù)曠工5天或1年內(nèi)累計曠工超過10天者，公司將按規(guī)定做除名處理。

八、品質(zhì)部、管理部、人力資源部負責對考勤情況跟蹤監(jiān)督。

九、本制度自20xx年1月1日起開始執(zhí)行，由人力資源部負責解釋和修訂。