千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《美容院的規(guī)章制度范本》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《美容院的規(guī)章制度范本》。
第一篇：美容院規(guī)章制度
1、嚴格保密客戶信息。未經(jīng)公司(經(jīng)理)同意，不得私自借用店內(nèi)資料，不得向外界泄露公司內(nèi)技術(shù)管理資料和具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。
2、不得請求霸王休假，公休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。臨時休假應(yīng)在上班時間前要求店長或經(jīng)理批準休假，并必須反映實際情況。請假一天以上，必須書面申請總經(jīng)理批準，超過批準期限的，視為缺勤。
3、職員們互相尊重關(guān)心、關(guān)懷、禮貌用語，嚴禁在營業(yè)場所罵人，爭吵、生氣、掉東西等言行。
4、店長對下屬有絕對的領(lǐng)導和管理權(quán)，下級必須服從安排。
5、每天早晚都要換班，檢查商品及營業(yè)金。
6、工作時間不能關(guān)掉手機或轉(zhuǎn)到振動器，對顧客進行護理時不能接個人電話，電話資料不能由他人代為傳達或改變時間入侵，受理時間不能超過分鐘，顧客預約電話，要求他人代為登記。
7、尊重顧客。虛心聽取意見和提議，根據(jù)情況及時反饋店長或經(jīng)理，無論如何不要和客戶爭吵。
8、不能向客人要求小費，不能利用工作，不能利用公共事務(wù)救濟私人，謀取私利。
9、服從工作日制，做事進取，主動聯(lián)系，預約客戶，做事不疏忽，挑三揀四，自覺服從工作安排。未經(jīng)店長或總經(jīng)理同意，不得隨意調(diào)班或擅自安排工作或休息。
10、自覺保持公司(店)形象聲譽，進取供給為公司(店)發(fā)展提供有利的方式方法。店里不能討論別人的是非，也不能和客戶討論公司(店)內(nèi)部的是非。
11、杜絕節(jié)儉水、電、浪費行為。護理時，不能缺貨或鋪張浪費。
12、工作時間不能打私人電話，不要吃零食，不要抽煙，不要口渴大聲喧嘩，追趕嬉戲的客人和家人。
13、不能在店里從事與工作無關(guān)的工作。
14、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。
15、工作時間要按規(guī)定填寫各種報告。
16、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待質(zhì)量，按照規(guī)定禮儀禮儀禮儀用語微笑親切接待顧客，主動接待客人，在接待廳見到顧客要起立，主動為顧客開門。為客人換鞋鋪床，歡迎三松，送客不能少于三步。上班時間不能把個人的負面情緒帶入店里，影響同事和顧客。
17、正式合理使用美容儀器，愛惜美容院設(shè)備，根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。
18、對顧客進行護理時，溝通顧客要小聲，職員不能互相開玩笑，要吵鬧討論事情。上下班時間不能躺在美容床上或趴在工作臺上休息(特殊景象需要征得店長的同意)。
19、工作時間戴發(fā)帶，穿工作服，干凈整潔，戴工作卡，涂口紅，劉海不能超過眉毛，不能留長指甲，護理時戴口罩，工作時間不能戴手上的首飾
20、不能利用工作時間從事個人護理，不能從事個人護理，根據(jù)相關(guān)規(guī)定用現(xiàn)金結(jié)算。美容師個人購買產(chǎn)品只能由本人使用，嚴禁利用職務(wù)損害公司(店)利益。
第二篇：美容院規(guī)章制度
1、員工休假需書面申請，先填好休假申請表，注明休息天數(shù)、日期及申請日期發(fā)型師交發(fā)型師班長（11號）審批，技師交技師班長（6號）審批，助理交助理班長（28號），行政、后勤人員、班長、收銀、交主管（阿萍）審批，主管交店長（阿忠）審批，先申請后批，一小時至三天。超休者報店長審批。批假時間為三天內(nèi)。三天以上者交由章老師或慧姐處理。凡請假由班長、主管、店長審批簽名才有效，不準先斬后奏，否則當曠工處理。`
2、每人每月有三天例假。發(fā)型師、技師、助理，若當月不休，當月的最后三天都算單吊，若休一天，當月的最后二天都算單吊，若休兩天，當月的的最后一天都算單吊；店長、主管、行政人員、收銀、后勤以各自日工資補（試行），加班所做項目也算單吊。每天批假原則：發(fā)型師1-2個人，發(fā)型助理1-2個人，其他職位1個人（具體可視情況而定），星期六、日或其他特別假期申請自動失效，特殊情況由堅哥審批方可生效。
3、月內(nèi)需休病假者，先當例假休，休病假超出3天，出具藥單、病歷證明等資料，不用扣超休費。休完后，當月再無例假，若當月先休事假，以后需休病假者，出具藥單收據(jù)、病歷和醫(yī)生證明，可不用扣超休費。（注：病假為無薪假期）。
4、每月累積有申請外出請鐘假4.5小時為半天，9小時內(nèi)為1天計，扣例假。請鐘每次最長2.5小時，超出2.5小時當半天計，超出4.5個小時以上當曠工處理。請鐘外出必須保持電話暢通，遇單吊即呼回，有利益損害自負其責。
5、助理、技師曠工一天扣100元，發(fā)型師曠工一天扣300元。其他員工則按三天工資計算扣罰，曠工三天可當自行離職，若確有特殊情況，證實后，補交假單。員工外出不得超過20分鐘（2次/天）否則以遲到、早退處理。
6、超休者，發(fā)型師扣200元，其他人80元（意外情況除外）
7、凡遲到、早退，發(fā)型師每分鐘扣1元，助理、行政人員、收銀、后勤人員、管理人員、技師等扣0.5元/分鐘。
8、每個月有三天例假，必需在月內(nèi)休完，不能蓄休。
9、入職半年后可休(無薪)年假每次最長15天，至少分2次休（也可依實際情況而定）
10、電話、短信請假無效（原則上電話請假，不論任何理由，先扣20元再按當時鐘點扣罰遲到，然后看實際情況是否批準有效）。
11、公眾假期，以先申請先批為原則，若休期有沖突，同事間可協(xié)商解決，否則按實際情況審批。
12、每月累積遲到、早退2小時當曠工半天計算，累積遲到、早退超過9小時雙倍扣罰，情節(jié)嚴重者當自動辭職辦（注：每月累積遲到、早退不超過10分鐘不以遲到、早退論）。
13、有病確不能親臨，請假可拿假單、病歷、藥單，在上班半小時內(nèi)托人帶回店內(nèi)審批請假，或事后補交相關(guān)證明，否則當曠工處理。
14、員工看?。捎H臨店者），先按上班時間，回店打卡報到，申請批準后外出看病，請假才有效。
15、上班應(yīng)自己打卡，凡代人打卡、明知遲到不打卡，涂卡，改變打卡鐘時間，托人打卡，先扣30元再當遲到處理。
16、上班：準時打卡簽到，如遇團隊、集體預約或單調(diào)的，由收銀或店面主管電話通知提前上班。提前45分鐘以上的，中午申請反牌午休1小時。但不可提前下班,否則按遲到、早退、或曠工辦（特殊情況除外）。
17、早班、晚班的下班時間已到，若有洗頭、等待的客人，早、晚班的發(fā)型師、技師、助理應(yīng)繼續(xù)完成到最后一個客人后走，才能打卡離場，如一定要下班，則報直接有權(quán)批假上司解釋原因，否則視為不合作。（具體如下：看等待的客人人數(shù)、技師、助理水牌，依實際情況確定應(yīng)留人員和數(shù)量。特殊情況或離住處比較遠的發(fā)型師、技師、助理，可與其他早、晚班發(fā)型師、技師、助理商量，在明確有替代自己的人為逾時客人服務(wù)后可以下班離）。收銀也一樣。
18、收銀員原則上要結(jié)算最后一個客人的消費金額才能下班。若下班后，實在太晚，離場前問清消費價格才可走。（若店內(nèi)有損失照價補償）。
19、如遇店鋪裝修，翻新及特殊原因需停業(yè)，一般情況下全體職員為無薪假，店鋪有特殊要求時，再視情況而定。
20、早晚班上班時間：
（主管班長技師行政人員發(fā)型助理）
早班：10:00―22:00晚班：11:30―23:30
收銀：早班:10:00―22:00晚班:14:00―24:00
清潔工：9:00―12:3016:00―21：30
第三篇：美容院管理制度
一、美容院的規(guī)章制度
1、遵守中華人民共和國的法律，嚴格執(zhí)行美容院的各項規(guī)章制度，服從管理人員的分配調(diào)動；
2、員工應(yīng)該關(guān)心美容院的經(jīng)營情況和管理情況；
3、愛護美容院各種設(shè)備；
4、員工要團結(jié)協(xié)作；互相幫忙，互相關(guān)心，互相愛護；互相監(jiān)督；
5、顧客至上，服務(wù)第一；熱情待客，舉止大方；
6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到；遵守美容院的考勤制度；
7、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩；
8、服飾要整齊；
9、不準向顧客收小費，假公濟私；
10、節(jié)約用電用水、節(jié)約美容化妝品材料不得浪費；
二、 美容院日常管理制度
1、定期培訓制度;
2、化妝品與儀器設(shè)備使用制度;
3、定期開會制度;
4、崗位責任制度;
三、 美容師工作程序
1、上崗前做好美容師的個人衛(wèi)生；
2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妝；
3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊，并整齊地放在工作推車上；
4、調(diào)整好美容床位高低，更換好床單等；
5、禮貌待客，主動微笑向來客介紹美容院服務(wù)項目；
6、吩咐客人將物品寄存好；
7、將自己雙手用酒精進行消毒；
8、詢問客人需要做什么項目，并做好建卡工作；
9、完成領(lǐng)導交待的其它任務(wù)；
10、歡送客人。
第四篇：美容美發(fā)規(guī)章制度
美容美發(fā)規(guī)章制度
一、嚴格遵守酒店的一切行為規(guī)范、規(guī)章制度，不遲到、早退，嚴格律己
二、工作期間，保持人員在崗，保持良好的工作狀態(tài)，不脫崗、不串崗、不與他人閑聊
三、嚴格執(zhí)行單據(jù)制度，不得漏單、撕單、所有消費必須明碼標價，以客人簽字為準，不得蒙蔽客人
四、現(xiàn)金消費必須走現(xiàn)金單，不得遺漏
五、嚴格執(zhí)行服務(wù)標準，不得偷漏服務(wù)程序，不許私自加長服務(wù)時間，具體如下：
打耳、打眼五分鐘
美容30——45分鐘
刮臉15——20分鐘
刮痧、走罐20——30分鐘
所有進房間服務(wù)必須開門、不許關(guān)門服務(wù)
六、不得與客人索要小費
七、節(jié)約水電，愛護公物
八、凡不按照酒店規(guī)定執(zhí)行的一切行為，根據(jù)酒店規(guī)定，處于20——200元罰款
嘯云大酒店
二0一0年四月二十四日
第五篇：美容院規(guī)章制度
一、美容師儀容儀表
1、每天著裝整潔，微笑服務(wù)。
2、不準披發(fā)，不準配戴手飾（手鐲、手鏈、戒指），不準留長指甲、涂指甲油。
二、員工日常行為規(guī)范
1、員工須嚴格遵守本店的各項制度，按時上、下班，不遲到、不早退、不曠工。
2、堅守崗位，未經(jīng)批準不得擅自離崗，違者按遲到處理。
3、上班時間不得在美容院大聲喧嘩、吵架、睡覺。
4、上班時間，不準帶手機進操作室，服務(wù)沒結(jié)束，不準玩手機、接電話、發(fā)短信。
5、嚴禁在顧客面前發(fā)生爭吵，議論美容院及其他顧客問題。
6、不得與顧客發(fā)生爭吵，要耐心與客人溝通解釋，了解客人發(fā)牢騷的原因。
7、愛護公共財物，不得偷盜和浪費，操作完畢，物歸原處，擺放整齊。
8、樹立良好的職業(yè)道德，未經(jīng)同意，不準私自給客人用超出護理范圍的物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按超出部分的5倍賠償。
9、不得在客人面前談?wù)摴べY待遇和店內(nèi)的問題。
10、認真配合工作，服從安排和調(diào)遣，違者視開除處理。
11、員工之間應(yīng)團結(jié)互助，不勾心斗角，不排擠他人，不損人利己，共同發(fā)展。
12、不準帶情緒上班，不準與店長爭吵，應(yīng)創(chuàng)造良好的工作氛圍。
三、衛(wèi)生制度
1、實行衛(wèi)生崗位責任制，分區(qū)劃片，保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，做到全天整潔干凈。如衛(wèi)生片區(qū)不干凈，三次以上者罰50元。
2、每個星期一打掃除。
四、考勤制度
1、按時上下班，不得遲到、早退和曠工，遲到、早退5次以上扣50元。
2、每個月4天公休，有事提前請假，不打招呼者按自動離職，節(jié)假日照常上班。
五、顧客管理制度
1、對待客人要熱情，有禮貌。
2、認真對待每位客人，認真完成每一道程序，不可偷工減料應(yīng)付客人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)重罰。
3、如客人投訴，員工自身原因造成的應(yīng)當面和客人賠禮道歉，第一次警告，兩次以上扣除當月提成。
六、解聘和辭職
1、解聘
①在職期間表現(xiàn)差，心態(tài)不端正，不服從分配和調(diào)動，與同事之間矛盾惡化，不進取，欺蒙上司，損壞店內(nèi)形象，立即開除。
②解聘后，不準在美容院和宿舍逗留，由同事陪同收拾好自己的行李，所有事情交接完以后，立即離開。
2、辭職需提前3個月遞交辭職報告，辭職期間工作不得懶散，不準帶情緒影響其他員工，堅持到最后一天。違者扣除押金和工資。
