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第一篇：員工規(guī)章制度范本

一、人事資料

員工須將以下個人變更事項(xiàng)報(bào)知人事部門：

1、更改居住地址和電話號碼;

2、婚姻狀況;

3、家庭人員變更;

二、個人儀表

員工應(yīng)在工作中保持衣著整潔。男性員工不可留須，頭發(fā)應(yīng)常修剪，發(fā)腳長度以不蓋及耳部與衣領(lǐng)為宜。女員工之發(fā)型與化妝保持清雅。酒店女員工飾物限于手表、一枚訂婚戒或結(jié)婚戒及耳釘。

三、銘牌

酒店將發(fā)給每個員工銘牌一枚，員工在酒店工作期間應(yīng)佩帶于胸前。如有遺失或損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告人事部，并辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)，費(fèi)用為人民幣十五元。

四、更衣柜

1、酒店將安排每個員工更衣柜一只，以作更衣使用;

2、員工須經(jīng)常保持更衣柜清潔整齊;

3、員工應(yīng)將更衣柜上鎖，酒店不負(fù)責(zé)任何財(cái)物之損失的賠償;

4、員工不得在更衣柜貯藏飲料、食物及貴重物品;

5、員工應(yīng)使用酒店發(fā)給的更衣柜鎖，不得私自換用自己的鎖或加鎖;

6、員工不得私自相互調(diào)換更衣柜;

7、員工不得在更衣柜內(nèi)放置易燃危險(xiǎn)品;

8、酒店管理人員將不定期連同保安人員檢查更衣柜;

五、制服

1、酒店將按照員工之工種發(fā)給其制服;

2、員工不得穿著制服出酒店;

3、員工應(yīng)在崗前或下崗后更換制服，不得在崗位工作時(shí)間內(nèi)更換制服;

4、員工應(yīng)按要求定期更換制服，應(yīng)保持制服整潔;

5、員工制服脫線，應(yīng)及時(shí)縫補(bǔ)，損壞制服，按價(jià)賠償。

六、酒店設(shè)施

酒店員工在上班期間，不得使用賓客衛(wèi)生間。

七、員工簽到、簽退

1、各酒店除總經(jīng)理以外，所有員工均需在上下班時(shí)間，執(zhí)行簽到、簽退手續(xù);

2、代人或托人簽到、簽退者，均屬違犯店規(guī)，將受嚴(yán)重處分;

3、因公未能及時(shí)簽到、簽退者，應(yīng)及時(shí)與值班經(jīng)理簽名確認(rèn)。

八、值班時(shí)間表

1、酒店員工必須按照酒店編制的時(shí)間表當(dāng)值，不得擅自調(diào)班，否則作曠工處理。

2、值班經(jīng)理以下人員調(diào)班須征得值班經(jīng)理同意，值班經(jīng)理以上人員調(diào)班須征得總經(jīng)理同意。

九、事假申請

1、員工如無充分理由，不能無故請事假;

2、員工如有事需請事假，應(yīng)向總經(jīng)理提出申請，獲準(zhǔn)后方可休假;

3、請事假期間作無薪處理。

十、無故缺勤

員工未經(jīng)批準(zhǔn)而缺勤或擅離工作崗位，按曠工處理。

十一、員工餐廳

1、員工應(yīng)按企業(yè)之安排，在指定的時(shí)間和餐廳用餐;

2、員工在工作時(shí)間享有每日一正一副免費(fèi)膳食供應(yīng)。

十二、保安檢查

1、員工上下班必須從指定之通道進(jìn)出;

2、酒店授權(quán)保安人員有權(quán)檢查員工手袋及包裹，員工應(yīng)接受檢查;

3、員工攜帶私人物品進(jìn)酒店應(yīng)在值勤保安人員處登記;

4、員工攜帶私人物品或非私人物品離開酒店時(shí)，應(yīng)出具由總經(jīng)理簽署的出店證明，并交保安人員驗(yàn)證。

十三、私人財(cái)物

員工有責(zé)任保管好個人的財(cái)物。貴重物品不宜帶進(jìn)工作場所，倘有任何損失，企業(yè)恕不負(fù)責(zé)。

十四、拾遺

1、員工在工作場所范圍內(nèi)拾到任何財(cái)物，必須立即送交上級;

2、員工在酒店范圍內(nèi)若有私人物品遺失，應(yīng)立即向上級和保安報(bào)告。

十五、維護(hù)聲譽(yù)及愛護(hù)酒店財(cái)物

1、員工不得擅用企業(yè)名義在外從事任何活動;

2、員工應(yīng)注意在社會上的言行舉止，以免損壞企業(yè)之聲譽(yù);

3、員工必須愛護(hù)企業(yè)之財(cái)物，不得故意損壞或偷拿。

十六、吸煙

員工應(yīng)在指定地點(diǎn)吸煙。

十七、通告

1、企業(yè)各類通告及指示將張貼于“員工告示欄”內(nèi);

2、員工未經(jīng)授權(quán)不得在企業(yè)內(nèi)張貼任何告示;

3、員工未經(jīng)授權(quán)不得擅自更改任何通告。

十八、離職手續(xù)

1、凡離職員工必須到人事部門辦理手續(xù)，交還企業(yè)發(fā)給的有關(guān)證件及物品;

2、員工如丟失有關(guān)證件或物品，應(yīng)按價(jià)賠償;

3、員工如不交回有關(guān)證件及物品，未按規(guī)定退賠有關(guān)費(fèi)用，企業(yè)將拒絕發(fā)給有關(guān)離職證明并保留其法律上的追索權(quán)利。

第二篇：公司員工規(guī)章制度

一、目的

為進(jìn)一步提升企業(yè)的整體形象，加強(qiáng)員工規(guī)范管理，提高企業(yè)美譽(yù)度，對實(shí)驗(yàn)服的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著裝實(shí)施統(tǒng)一管理，特制定本規(guī)定。

二、適用范圍

公司技術(shù)部全體員工。

三、職責(zé)

技術(shù)部負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)服的制作、發(fā)放、登記、檢查、折舊等手續(xù)辦理。安排專人對實(shí)驗(yàn)服制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫存等情況進(jìn)行匯總，建立臺賬，并于每年年底對當(dāng)年實(shí)驗(yàn)服情況進(jìn)行匯總分析。

四、配發(fā)數(shù)量

每人一套

五、實(shí)驗(yàn)服制作

1、實(shí)驗(yàn)服的面料、顏色、款式由公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，后期延續(xù)性制作時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，如更換款式布料時(shí)，必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2、實(shí)驗(yàn)服每一年更換一次，由技術(shù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)使用實(shí)驗(yàn)服一年的人員名單，在換季時(shí)按公司規(guī)定款式面料進(jìn)行制作。

3、員工配發(fā)的實(shí)驗(yàn)服發(fā)生丟失、損壞的，在交納成本后按上述要求制作。

六、工裝領(lǐng)用

1、實(shí)驗(yàn)服制作完畢后，技術(shù)部負(fù)責(zé)辦理入庫手續(xù)后通知相關(guān)人員領(lǐng)用。對不合體的應(yīng)及時(shí)讓廠家登記整改，并做好記錄，整改周期為接整改員工通知后三十個工作日完成。

2、領(lǐng)用時(shí)需填寫《實(shí)驗(yàn)服領(lǐng)用登記表》，表上應(yīng)注明日期、領(lǐng)用人、領(lǐng)用實(shí)驗(yàn)服類別（秋冬裝、夏裝）、款式、數(shù)量等。，

3、新入職不滿一個月的員工不予領(lǐng)用實(shí)驗(yàn)服，可根據(jù)公司實(shí)驗(yàn)服的顏色、款式等自行解決。

七、備用工裝管理

1、技術(shù)部做好備用工裝的管理工作。

2、技術(shù)部應(yīng)做好備用服裝的補(bǔ)充工作，當(dāng)備用實(shí)驗(yàn)服少于4套時(shí)應(yīng)及時(shí)制作，以備使用。

3、備用實(shí)驗(yàn)服應(yīng)入庫妥善保管，注意防蟲防潮污染，保證能隨時(shí)使用。

八、著工裝要求

1、技術(shù)部所有員工進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室必須按照公司規(guī)定著實(shí)驗(yàn)服，保持良好的精神風(fēng)貌，樹立良好的公司形象。

2、實(shí)驗(yàn)服應(yīng)經(jīng)常換洗，不得出現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線等現(xiàn)象。

九、工裝折舊

1、自實(shí)驗(yàn)服發(fā)放之日起，工作滿1年以上者，員工辭職（辭退）時(shí)，不收取實(shí)驗(yàn)服費(fèi)用。

2、自實(shí)驗(yàn)服發(fā)放之日起，工作半年以上不滿一年者，辭職時(shí)，收取實(shí)驗(yàn)服70%費(fèi)用；被辭退時(shí)，收取服裝50%費(fèi)用。

3自實(shí)驗(yàn)服發(fā)放之日起，工作不滿半年年者，辭職時(shí)，收取實(shí)驗(yàn)服成本價(jià)100%費(fèi)用，被辭退收取實(shí)驗(yàn)服成本價(jià)80%費(fèi)用。

4、如因個人原因，造成實(shí)驗(yàn)服丟失、失竊的，應(yīng)由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用（實(shí)驗(yàn)服成本價(jià)/套，）。

十、遵守事項(xiàng)

1、進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室必須著實(shí)驗(yàn)服；

2、員工對配發(fā)的實(shí)驗(yàn)服有保管、修補(bǔ)的責(zé)任；

3、員工不得擅自改變實(shí)驗(yàn)服的式樣；

4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借實(shí)驗(yàn)服；

5、實(shí)驗(yàn)服應(yīng)保持整潔，如有污損，員工應(yīng)自行進(jìn)行清洗或修補(bǔ)；

6、技術(shù)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行不定期抽查，對不按規(guī)定著裝者，計(jì)入當(dāng)月績效考核成績；

十一、附則

本制度自批準(zhǔn)之日起實(shí)施，由技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第三篇：員工規(guī)章制度范本

一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級的管理.

二、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。 表現(xiàn)：

1、與顧客爭吵，辱罵顧客。

2、與顧客打架、斗毆。 處罰：第一次：罰款五十元。第二次：開除

三、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時(shí)間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工（無故或未獲批準(zhǔn)不正常上班）。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元，超過三十分鐘扣除當(dāng)天工資,嚴(yán)重者予以開除。曠工罰款五十元，超過2次予以開除。

四、員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊，并隨時(shí)保持工裝整潔。(違者罰一元)

五、上班時(shí)可淺淡化妝,不可濃裝艷抹,不得披頭散發(fā)。 (違者罰兩元)

六、上班時(shí)保持精神飽滿,不允許無精打采。不得無故串崗，不得聊天和看報(bào)刊雜志，不得吃零食(違者罰兩元)，工作時(shí)

間不得擅自離崗(違者罰五元)，有顧客時(shí)在賣場聊天者罰五元。

七、上班期間不得接打私人電話，不得會客。(違者罰兩元)

八、賣場上員工盡量講普通話,

九、在賣場內(nèi)確保正確站姿，,不準(zhǔn)依靠道具或做出有損店面形象的舉止. (違者罰兩元)

十、員工應(yīng)對自己負(fù)責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進(jìn)行打掃,并保持全天整潔，.每月末大掃除一次 (違者罰二元.)。

十一、員工上下班必須在考勤機(jī)上簽到簽退。

1：做全天班的員工早？前簽到一次，晚 后簽退一次即可。因當(dāng)天上班時(shí)間不能及時(shí)趕到而臨時(shí)請他人暫代一下班的，則本人來后必須先簽到，然后代班者方能簽退。 2：遲到（早退）超過一分鐘開始記遲到（早退）。

3：一個月內(nèi)忘簽到（簽退）一次按遲到（早退）五分鐘內(nèi)處理； 一個月累計(jì)忘簽到（簽退）二次每次按遲到（早退）三十分鐘內(nèi)處理； 一個月累計(jì)忘簽到（簽退）三次及以上每次扣除當(dāng)天工資。

4：因已遲到（早退）而有意不簽到（簽退）則另行處理。 十二、在銷售過程中,每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。

十三、在銷售過程中導(dǎo)購要主動服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先.

1.針扎反應(yīng)：見到顧客，應(yīng)及時(shí)為其提供服務(wù)。

2.小跑服務(wù).

3. 顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語打招呼. (違者罰二元)十四、店組長發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時(shí)糾正和不進(jìn)行記錄的，則與該員工承擔(dān)相同處罰，超過三次則撤銷店組長職務(wù)。員工必須服從店組長管理及安排，否則店組長可上報(bào)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，行為嚴(yán)重的可由店組長向負(fù)責(zé)人建議辭退。

十五、員工之間要有團(tuán)隊(duì)意識,要把每一個人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔(dān).風(fēng)雨同行.店組長不準(zhǔn)隨便刁難部屬，不準(zhǔn)隨便呵斥部屬。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。十六、半班員工不得請假，員工每月?lián)Q班不能超過3次，店組長不得與店員換班。換班需填寫《換班單》，經(jīng)店組長同意并簽字，否則視曠工處理。換接班必須及時(shí)做好貨品交接工作。如本店需要加班，員工無特殊原因不得拒絕。十七、收銀臺與倉庫除負(fù)責(zé)人員,他人不得入內(nèi).發(fā)現(xiàn)一次給予嚴(yán)重警告. (違者罰五元.)

十八、每天進(jìn)行貨品核對,.如有失貨,按失物正常銷售價(jià)在責(zé)任班次所有導(dǎo)購工資中平均扣除。月底進(jìn)行全場大盤，如有責(zé)任不明失物，按失物正常銷售價(jià)由全體導(dǎo)購賠償。倉庫失物則由倉庫負(fù)責(zé)人員按正常銷售價(jià)賠償。

十九、每天員工要對店鋪的形勢進(jìn)行分析,查找不利因素,及時(shí)做出個人工作心得和月總結(jié).

二十、如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)處罰，經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。

二一、辭職：試用工應(yīng)提前二天.正式員工應(yīng)提前十五天、店組長需提前一個月向負(fù)責(zé)人提出書面申請,并且春節(jié)前后各一個月內(nèi)不得辭職（以上違反則保證金不予退還），并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金（ 元，收銀員 元）：

1.歸還員工牌;

2.歸還所領(lǐng)道具;

3.做好交接工作;

4.工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除（工作未做滿半年扣除 元）.

二十二、店鋪于每天 分準(zhǔn)時(shí)營業(yè),晚 打烊.二十三、正式員工在本店購物憑指標(biāo)可享受七折優(yōu)惠，

具體如下：

1.工作時(shí)間滿1個月有購買一套當(dāng)季服飾的指標(biāo)，工作時(shí)間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標(biāo)。

2.指標(biāo)只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人，否則作廢并給予相應(yīng)處罰。使用指標(biāo)購物時(shí)需通知組長，并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。當(dāng)季指標(biāo)未使用可累積到下一季，但最多累積不超過二套。

3.特價(jià)和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi)。

第四篇：員工規(guī)章制度范本

1、上班提前10分鐘到崗，不得無故遲到、早退；

2、工作時(shí)間須佩戴統(tǒng)一工號牌，工牌應(yīng)佩戴在左胸前，嚴(yán)禁穿拖鞋上班；

3、女員工化淡妝，涂口紅，不得留長指甲和涂有色指甲油，長頭發(fā)要統(tǒng)一盤起來，不染異色，不梳怪異發(fā)型；

4、男員工不得留長發(fā)，以發(fā)腳不過耳和衣領(lǐng)為準(zhǔn)，不得蓄胡須，不得留長指甲；

5、上班時(shí)間要保持良好的個人衛(wèi)生，不能吃有異味的食物；

6、工作期間，絕對服從和執(zhí)行上司指令、工作安排與調(diào)配；

7、在公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁打架、賭博現(xiàn)象；

8、不得隨地吐痰，亂扔垃圾；

9、不得違反員工宿舍管理制度；

10、敬業(yè)愛崗，熱愛本職工作，樂意為客人服務(wù)；

11、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

12、不得對客人或上司無禮，不得對上司、同事或客人有恐嚇、圍攻、毆打或惡意中傷行為；

13、要講文明禮貌，注意個人形象和個人儀表；

14、熟記同事和上司姓名及職位，主動與其打招呼，增進(jìn)彼此之間的感情和合作精神；

15、不要說和做有損國格、人格及影響公司形象的話和事；

16、要養(yǎng)成使用文明敬語的習(xí)慣，隨時(shí)而自然地使用禮貌而文雅的語言；

17、不得有詐騙、偷竊行為；

18、不準(zhǔn)組織小團(tuán)體與領(lǐng)導(dǎo)或管理人員搞對抗；

19、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高個人素質(zhì)，加深與拓展個人知識及業(yè)務(wù)知識的廣度，養(yǎng)成良好的品行和高尚的道德情操；

20、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃零食、飲料、抽煙、喝酒、會見親友；

21、上班時(shí)間不準(zhǔn)看書、報(bào)、信、電視、聊天、唱歌、哼小調(diào)或聚賭；

22、上班時(shí)間不準(zhǔn)追鬧和大聲喧嘩，不準(zhǔn)干私事或睡覺；

23、上班時(shí)間不準(zhǔn)戴婚戒以外的飾物；

24、上班時(shí)間不準(zhǔn)接聽私人電話，如特殊情況，須經(jīng)部長或主管允許后方可接聽，且不得超過5分鐘；

25、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上司交給的各項(xiàng)工作；

以上制度，望各位員工嚴(yán)格遵守，如有違反紀(jì)律者，部門將視情節(jié)給予一定的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者部門將退還人事部處理。

第五篇：保險(xiǎn)公司會議管理制度范本

為嚴(yán)格保險(xiǎn)公司會議紀(jì)律，切實(shí)保證各類會議的效果，達(dá)到預(yù)期目的，需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。學(xué)習(xí)啦小編今天為你整理了保險(xiǎn)公司會議管理制度范本，希望對大家有幫助!

　　保險(xiǎn)公司會議管理制度范本篇一

設(shè)立會議制度，實(shí)行民主管理，是公司管理程序中的一個重要組成部分。將日常經(jīng)營管理中所遇到的各類問題通過各層面會議形式，進(jìn)行橫向、縱向的溝通和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)研討，有效的加以檢查和指導(dǎo)，同時(shí)通過制度的確立，保證公司會議的有效性、連貫性和會議質(zhì)量，達(dá)到會議預(yù)期目的特編制此管理文件。

1、會議類型

公司會議分為高層會議、管理層周例會、員工大會和年會四類。

1.1高層會議

1.1.1會議組織：常務(wù)副總組織召集，總經(jīng)理主持、副經(jīng)理(分公司總經(jīng)理)、總監(jiān)參加，會后形成會議紀(jì)要，并以電子版形式發(fā)給參會人員。

1.1.2會議時(shí)間：常態(tài)下高管會議每月召開一次，時(shí)間定在每月最后一個星期五;如遇重大事件或亟待會議研究解決的事項(xiàng)和重大問題時(shí)，臨時(shí)召集。

1.1.3會議內(nèi)容：

⑴通過對階段性目標(biāo)及成果的總結(jié)和檢驗(yàn)，驗(yàn)證經(jīng)營目標(biāo)及方向的正確性;

⑵研究調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，決策公司重大事件;

⑶決定公司中高層管理人員任免;

⑷結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，研究審議組織機(jī)構(gòu)的變動與調(diào)整;

⑸審議公司規(guī)章制度修訂案;

⑹研究決策公司投資立項(xiàng)、撤項(xiàng)、調(diào)整與具體實(shí)施步驟和方案。

1.1.4會議要求：

⑴參會人員必須提前作好會議準(zhǔn)備，帶著工作成果、制約經(jīng)營發(fā)展的問題及解決方案參會;

對于公司經(jīng)營思路、規(guī)劃以及內(nèi)部管理有建設(shè)性意見或改進(jìn)建議的，提前一周提交意見建議書，提請會議研究討論。

1.2管理層周例會

1.2.1會議組織：企管中心組織召集，常務(wù)副總主持，部門經(jīng)理(含主持部門工作的副職或主管)以上的管理人員參加，會后形成會議紀(jì)要，并以電子版形式發(fā)給參會人員。

1.2.2會議時(shí)間：每周一8：30——9：30(冬季9：00——10：00)時(shí)為法定會議時(shí)間。

1.2.3會議內(nèi)容

⑴傳達(dá)公司高管會議精神;

⑵通報(bào)階段性經(jīng)營成果;

⑶各部門主管上級匯報(bào)總結(jié)上周工作進(jìn)展及成果，通報(bào)一周工作安排;

⑷研究解決工作中存在和出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作配合事項(xiàng);

⑸重要或緊急工作以及專項(xiàng)工作布置;

⑹通報(bào)重大工作思路調(diào)整和重大人事變動或調(diào)整。

1.2.4會議要求：

⑴工作總結(jié)與計(jì)劃由各部門主管領(lǐng)導(dǎo)向會議作詳盡匯報(bào)，要求統(tǒng)一格式(見附件)，匯報(bào)內(nèi)容包括：

A、本部門上周工作落實(shí)情況;

B、本部門本周工作安排;

C、一周工作計(jì)劃要明確責(zé)任人、執(zhí)行人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、目標(biāo)成果;

D、目前工作中遇到的問題和難點(diǎn)及初步做出的解決方案;

E、需要其他部門配合解決或公司支持的事項(xiàng);

⑵總結(jié)計(jì)劃定于每周五下班前以電子版形式提交企管中心行政前臺工作人員。

1.3員工大會

1.3.1會議組織：企管中心負(fù)責(zé)組織召集，常務(wù)副總主持，運(yùn)營副總作工作報(bào)告。

1.3.2會議時(shí)間：員工大會每季度召開一次，時(shí)間定在每季度初第一個周五。

1.3.3會議內(nèi)容：

⑴通報(bào)公司季度經(jīng)營狀況，季度表彰和嘉獎;

⑵通報(bào)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)調(diào)整及重大人事變動。

1.4年會

1.4.1會議組織：企管中心負(fù)責(zé)組織召集，運(yùn)營副總主持，總經(jīng)理作年度工作報(bào)告。

1.4.2會議時(shí)間：每年12月下旬召開全年工作會議，時(shí)間定在12月20-28日之間。

1.4.3會議內(nèi)容：

⑴總結(jié)公司全年經(jīng)營管理狀況，提出下年戰(zhàn)略發(fā)展思路和經(jīng)營目標(biāo);

⑵年度表彰和嘉獎;

⑶公司大聯(lián)歡。

2、會務(wù)準(zhǔn)備

2.1除高層會議外，其它會務(wù)準(zhǔn)備由企管中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)，根據(jù)會議類型提前做好會議安排;

2.2除管理層周例會外，其它會議提前3天通知到參會人員，并明確會議主題以便做好會前準(zhǔn)備;

2.3根據(jù)不同會議類型，必要時(shí)提前做好會議布置、材料印發(fā)等工作。

3、會議紀(jì)律

3.1為保證會議質(zhì)量，倡導(dǎo)高效會議，參會人員必須在會前3分鐘到達(dá)會場，因遲到影響會議不能準(zhǔn)時(shí)開始者，請站立參會或自覺繳納罰金100圓整，否則不可入席，無故不參加者按曠工一次論處。

3.2會議要求提交的材料，必須無條件、高質(zhì)量按時(shí)提交。

3.3會議開始前須將手機(jī)調(diào)至靜音狀態(tài)，原則上不許接聽，特殊情況必須接聽時(shí)，可短信回復(fù)，會議結(jié)束后回?fù)堋?/p>

3.3會議期間不得隨意走動，非討論時(shí)間請不要交頭接耳，不得退席。

3.4重要會議不能按時(shí)出席者需事先向會議主持人請假，并需指派代表參加，并須提前與代理人員就發(fā)言內(nèi)容進(jìn)行溝通。未請假、未指派代理人員、未交流的，按無故缺席處罰。

3.5參會期間禁止吸煙。

　　保險(xiǎn)公司會議管理制度范本篇二

為嚴(yán)格部門會議紀(jì)律，切實(shí)保證各類會議的效果，達(dá)到預(yù)期目的，經(jīng)主任會議討論。一到通過會議管理制度。望全體同仁遵守執(zhí)行。

一、會議類別

1、主任碰頭會，每周一至五早8：20

2、各個營業(yè)小組早會，每周一至五早8：30全體人員參加;寫工作日志

3、部門早會每周一至五早9：30全體人員參加。

4、營業(yè)組主任，例會。每周五下午夕會后召開，部門經(jīng)理主持。全體主任參加。

5、業(yè)務(wù)分析研究討論會，每月中旬召開。部門經(jīng)理主持，主任及績優(yōu)人員參加。(夕會后主任會的擴(kuò)大會)

6、部門月度工作總結(jié)，月末召開。

二、會議準(zhǔn)備

1、相關(guān)人員必須提前作好會議資料準(zhǔn)備工作，早會內(nèi)容應(yīng)提前提出安排。

2、主任會議應(yīng)提前通知研討內(nèi)容。

三、會議記錄

1、各種會議必須認(rèn)真作好會議記錄。

2、部門應(yīng)及時(shí)檢查會議決議的貫徹執(zhí)行情況

3、會議記錄必須字跡整潔，專人保管，部門，定期抽查。

四、會議紀(jì)律

1、在會議中手機(jī)響一次罰款5元(震動鈴聲后，只允許說一句話：對不起，我等下給你回電話)

2、頭天的簽單應(yīng)在早會前交給內(nèi)勤審查。早會不能填單違者罰款5元。

3、會議中不允許到服務(wù)臺處理問題，違者罰款5元。

4、會議中要求尊重、配合主持人，積極參與討論。

五、主任會議特別規(guī)定

1、時(shí)間每周五夕會后。

2、遲到、早退罰款20元(以簽到表為準(zhǔn))

3、未到會者，作曠工處理罰款50元。

4、手機(jī)響鈴聲一次罰款10元(震動后可說一句話)出去接聽電話罰款20元。

　　保險(xiǎn)公司會議管理制度范本篇三

目的

為規(guī)范企業(yè)會議管理，提高會議質(zhì)量，降低會議成本，特制定本制度。

適用范圍

適用于廣東粵運(yùn)朗日股份有限公司高速分公司全體員工。

內(nèi)容

第一條總則

為使公司的會議管理規(guī)范化和有序化，提高會議形式的行政決策效率，特制定本制度。公司會議制度本著精減、有效、節(jié)儉原則運(yùn)行。

第二條會議類別

1、領(lǐng)導(dǎo)班子會議

(1)由經(jīng)理本人發(fā)起的內(nèi)部高層會議。

(2)參加人員為經(jīng)理、各分管副經(jīng)理或相關(guān)議題的負(fù)責(zé)人。

(3)會議不定時(shí)召開，由經(jīng)理本人或綜合辦發(fā)出通知，綜合辦負(fù)責(zé)收集和記錄會議議題。

(4)會議紀(jì)要由綜合辦負(fù)責(zé)整理，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)落實(shí)會議決議。

2、經(jīng)理辦公

(1)經(jīng)理辦公會是由經(jīng)理本人或委托人定期召開的工作例會。

(2)參加人員為經(jīng)理、各分管副經(jīng)理及相關(guān)的科室負(fù)責(zé)人。

(3)時(shí)間原則上定為每月________。

(4)例會由綜合辦轉(zhuǎn)發(fā)通知，并做好會議的相關(guān)準(zhǔn)備工作。

(5)會議紀(jì)要由綜合辦負(fù)責(zé)整理，并于次日呈經(jīng)理審閱后發(fā)放至各有關(guān)科室。

3、科室例會

(1)科室例會是由各科室負(fù)責(zé)人定期召開的工作例會。

(2)原則上定為每周一次。

(3)例會時(shí)間由各科室根據(jù)科室工作特點(diǎn)合理安排，以不影響日常工作的正常進(jìn)行為原則。

4、科室聯(lián)合會議

(1)科室聯(lián)合會議是由經(jīng)理或各分管經(jīng)理發(fā)起召開的跨科室協(xié)調(diào)、協(xié)作專題會議。

(2)會議由綜合辦轉(zhuǎn)發(fā)通知，并安排時(shí)間、地點(diǎn)。會議紀(jì)要由綜合辦負(fù)責(zé)整理，并于次日呈經(jīng)理審閱后發(fā)放至各有關(guān)科室。

5、其他會議管理

(1)綜合辦每月應(yīng)將企業(yè)例會和各種臨時(shí)會議，統(tǒng)一編制《會議計(jì)劃》并印發(fā)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各科室及有關(guān)人員。

(2)凡綜合辦已列入《會議計(jì)劃》的會議，如需改期，或遇特殊情況需安排其他會議時(shí)，召集單位應(yīng)提前____天報(bào)請綜合辦調(diào)整《會議計(jì)劃》。

(3)對于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相適的幾個會議，綜合辦有權(quán)安排合并召開。

第三條會議程序

1、會前準(zhǔn)備

所有會議主持人和召集單位與會人員都應(yīng)分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作(包括擬好會議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案、落實(shí)會場、備好座位、紀(jì)念品、通知與會人等)。

對定期的常規(guī)會議，在會前應(yīng)明確該次會議主題和臨時(shí)出席或列席人員。對不定期的重要會議，組織者應(yīng)提供會議相關(guān)資料并上報(bào)申請，該資料包括：

(1)會議名稱、會議主旨和目標(biāo);

(2)會議時(shí)間、地點(diǎn)、議程、議項(xiàng);

(3)會議主持人、出席人員(名單);

(4)會議財(cái)務(wù)(支出收入)預(yù)算、現(xiàn)有籌備情況及進(jìn)展;

(5)(可能)存在的問題、解決方案及要求、籌劃備時(shí)間進(jìn)度表。

該申請批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

2、會議通知

根據(jù)會議擬訂會議通知，并提前張貼或發(fā)送。出席會議的重要或主要人員，應(yīng)通過電話等方式確認(rèn)是否能如期出席，并作出相應(yīng)安排。

3、會場準(zhǔn)備

會議組織者及時(shí)準(zhǔn)備會議場所、會議文件或資料。必要時(shí)要進(jìn)行會場布置、設(shè)備調(diào)試。對重點(diǎn)發(fā)言對象須確保其發(fā)言。

4、會議記錄

會議進(jìn)行中要做好記錄。記錄方式最好為速記筆錄，必要時(shí)可錄音、錄像，妥善保存記錄材料。

第四條會議秩序和紀(jì)律

1、嚴(yán)格遵守開會時(shí)間，不得無故遲到或早退，特殊情況，需由會議主持人批準(zhǔn)。

2、會議期間手機(jī)應(yīng)調(diào)至靜音狀態(tài)，特別事情到會議室外接聽。

3、會議發(fā)言應(yīng)簡明扼要，避免發(fā)表與會議無關(guān)的話題，會議主持者有權(quán)提示發(fā)言人，其他人員無權(quán)打斷發(fā)言人講話。

4、凡是違反會議秩序者，會議主持人有權(quán)給予通報(bào)批評，由綜合管理部行專人監(jiān)督執(zhí)行。

5、會議應(yīng)按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)召開，組織會議的科室會前應(yīng)準(zhǔn)備好會議議程及有關(guān)內(nèi)容，并負(fù)責(zé)維護(hù)會議紀(jì)律。

6、參會人員準(zhǔn)時(shí)參加會議并簽到，準(zhǔn)備好與會議有關(guān)的資料，做好會議記錄，對要求傳達(dá)的會議內(nèi)容要及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)。

7、會議涉及機(jī)密事件，所有與會者要嚴(yán)守保密制度，不得外傳泄密，否則按有關(guān)規(guī)定處理。

8、會議形成的決議應(yīng)由牽頭部門及時(shí)書面通知有關(guān)執(zhí)行部門，并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)情況。

第五條會議記錄

1、會議記錄原則遵照“誰組織，誰記錄”的原則，如有必要，主持人可根據(jù)本原則及會議議題所涉及業(yè)務(wù)的需要，臨時(shí)指定會議記錄員。

由經(jīng)理發(fā)起、主持的領(lǐng)導(dǎo)班子會議原則上由與會的綜合辦主任負(fù)責(zé)會議的記錄工作，經(jīng)理另有規(guī)定的，依據(jù)經(jīng)理指定的辦法實(shí)行。

2、會議記錄員應(yīng)遵守的規(guī)定

(1)做好會議的原始記錄及會議的考勤記錄，根據(jù)需要整理《會議紀(jì)要》。

(2)對會議已議決事項(xiàng)，應(yīng)在原始記錄中括號注明“議決”字樣。

(3)會議原始記錄應(yīng)于會議當(dāng)日、《會議紀(jì)要》最遲不遲于次日呈報(bào)會議主持人審核簽名。

第六條會議室管理

1、管理和使用權(quán)限

(1)會議室由綜合辦負(fù)責(zé)管理，各科室如因會議需要使用會議室，須事先向綜合辦申請，由綜合辦統(tǒng)籌安排。

(2)會議室衛(wèi)生由綜合辦安排人員負(fù)責(zé)進(jìn)行，在每次會議召開前后均要進(jìn)行衛(wèi)生打掃，并做好日常保潔。

2、會議室設(shè)備管理

會議室相關(guān)設(shè)備的管理、使用和維護(hù)由專人負(fù)責(zé)，其他人不得隨意操作，否則造成設(shè)備損壞應(yīng)按價(jià)予以賠償。

第七條附則

1、本制度由綜合辦負(fù)責(zé)解釋。

2、本制度由經(jīng)理批準(zhǔn)后生效，自頒布之日起執(zhí)行。

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第六篇：保險(xiǎn)公司管理規(guī)章制度

第一章總則

第一條為加強(qiáng)公司訴訟工作管理，防范法律風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)公司合法權(quán)益，根據(jù)國家法律和《公司訴訟工作管理辦法》、《公司法律事務(wù)管理規(guī)定》等規(guī)定，結(jié)合公司訴訟工作實(shí)際和管理需要，制定本辦法。

第二條本辦法適用以公司各級機(jī)構(gòu)作為一方當(dāng)事人的保險(xiǎn)類訴訟/仲裁案件和其他民商事訴訟/仲裁案件（以下統(tǒng)稱訴訟案件）。

行政復(fù)議和行政訴訟案件以及公司作為訴訟第三人的案件，參照本辦法執(zhí)行。

第三條保險(xiǎn)類訴訟案件，是指因保險(xiǎn)合同、代位追償和保險(xiǎn)公估等引發(fā)的訴訟/仲裁糾紛（以下簡稱保險(xiǎn)訴訟）。

保險(xiǎn)訴訟以外的民商事案件統(tǒng)一稱為非保險(xiǎn)訴訟。

第四條訴訟案件的管理應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：

（一）及時(shí)性。符合本辦法規(guī)定的訴訟案件應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)間錄入風(fēng)險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)訴訟管理平臺（以下簡稱訴訟管理平臺）。

（二）完整性。對本辦法規(guī)定的所有訴訟案件均應(yīng)當(dāng)按照訴訟管理平臺的要求，完整錄入訴訟的相關(guān)信息、上傳相關(guān)法律文件，并按照本辦法規(guī)定的訴訟案件管理權(quán)限提交審批。

（三）分級管理。超出分支機(jī)構(gòu)權(quán)限內(nèi)的訴訟，必須按照本辦法規(guī)定提交公司有關(guān)部門審批。除公司另有規(guī)定，各分支機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)下轄機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的分級管理制度。

（四）保護(hù)公司權(quán)益。涉訴機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持保護(hù)公司權(quán)益的原則，重視案件證據(jù)的收集和法律問題分析，通過訴訟、調(diào)解等各種法律手段靈活處理案件，最大限度維護(hù)公司權(quán)益。

（五）自主應(yīng)訴。公司法務(wù)人員應(yīng)當(dāng)全程參與案件的處理。一般輕微訴訟案件，應(yīng)由公司法務(wù)人員代理。疑難復(fù)雜案件，經(jīng)審批后可以委托律師代理，公司法務(wù)人員應(yīng)當(dāng)全程對代理律師履職情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保應(yīng)訴質(zhì)量。

第二章管理組織及職責(zé)分工

第五條公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部是公司訴訟管理的主管部門。各分支機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部應(yīng)當(dāng)依據(jù)本辦法制定適應(yīng)本級機(jī)構(gòu)的訴訟管理細(xì)則。

第六條公司理賠部作為理賠主管部門，負(fù)責(zé)保險(xiǎn)訴訟的直接管理，但訴訟金額500萬以上的案件應(yīng)當(dāng)提交公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部直至控股公司審核。

第七條各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)加大對本級及下級機(jī)構(gòu)法務(wù)人員的培養(yǎng)力度，建設(shè)一支懂法律、懂業(yè)務(wù)的法務(wù)隊(duì)伍。

各分支機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部應(yīng)按照《關(guān)于貫徹落實(shí)<中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定>的指導(dǎo)意見》規(guī)定至少應(yīng)配備一名取得國家司法職業(yè)資格的人員，承辦訴訟等法律事務(wù)管理工作。

第八條對以公司為當(dāng)事人的訴訟案件，由公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部負(fù)責(zé)訴訟工作；涉事糾紛部門作為涉訴部門，配合風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部完成證據(jù)收集、整理等相關(guān)訴訟工作。

第九條公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部在訴訟管理中的主要職責(zé)是：

（一）制定和解釋公司訴訟管理制度,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;

（二）指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)開展訴訟管理工作，對公司整體訴訟案件的發(fā)生情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；

（三）按照控股公司要求請示上報(bào)重大訴訟案件;

（四）管理訴訟案件管理平臺，提升訴訟案件管理信息化水平；

（五）承辦公司重大訴訟案件、指導(dǎo)督辦分支機(jī)構(gòu)非保險(xiǎn)類訴訟案件；

（六）承擔(dān)其他訴訟案件管理工作。

第十條公司理賠部在訴訟管理中的主要職責(zé)是：

（一）對保險(xiǎn)訴訟案件直接管理，制定考核方案、實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

（二）審核超出省級分支機(jī)構(gòu)權(quán)限的保險(xiǎn)訴訟，指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)具體開展保險(xiǎn)訴訟案件調(diào)查、調(diào)解；

（三）監(jiān)測分析訴訟案件賠付情況，制定管理政策；

（四）建立公司保險(xiǎn)訴訟網(wǎng)絡(luò)；

（五）承擔(dān)保險(xiǎn)訴訟管理中的其他職責(zé)。

第十一條涉訴部門參與訴訟工作的主要職責(zé)是:

（一）及時(shí)、完整地將訴訟相關(guān)事實(shí)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部；

（二）積極、認(rèn)真收集整理相關(guān)證據(jù)材料；

（三）配合風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部或外聘律師開展起訴或應(yīng)訴工作；

（四）承擔(dān)其他配合訴訟管理的工作。

第十二條訴訟案件實(shí)行總分支機(jī)構(gòu)分級管理。訴訟金額50萬以上的案件，應(yīng)當(dāng)報(bào)分支機(jī)構(gòu)審批；訴訟金額100萬以上的案件，應(yīng)當(dāng)報(bào)公司審批。

公司各級機(jī)構(gòu)主動發(fā)起的訴訟請求金額超過100萬且對公司聲譽(yù)、監(jiān)管關(guān)系維持、整體業(yè)務(wù)發(fā)展、重要合作關(guān)系維護(hù)等產(chǎn)生重要影響的訴訟，應(yīng)當(dāng)通過訴訟管理平臺逐級上報(bào)公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部，由公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部請示控股公司是否發(fā)起訴訟。

本條第一款和第二款所規(guī)定的訴訟案件的起訴（應(yīng)訴）、一審、二審、再審等訴訟階段應(yīng)按照權(quán)限報(bào)請上級公司審批。

第十三條送達(dá)公司的司法文書（應(yīng)訴通知書、起訴狀、上訴狀、開庭傳票、舉證通知書、判決書、裁定書、執(zhí)行通知書等）涉及非保險(xiǎn)類訴訟的，由公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部簽收；涉及保險(xiǎn)類訴訟的，由公司理賠部簽收；特殊情況下已由其他部門簽收的，應(yīng)當(dāng)區(qū)分情況立即轉(zhuǎn)交風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部或理賠部。

第十四條公司各級機(jī)構(gòu)發(fā)生訴訟案件需要聘請律師代理訴訟的，應(yīng)當(dāng)依照公司《法律顧問管理暫行辦法》的相關(guān)規(guī)定聘請律師并錄入律師庫進(jìn)行管理。

第十五條訴訟案件處理過程中發(fā)生的費(fèi)用，按照公司各級機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行。

第三章訴訟案件管理

第十六條公司各級機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將各類訴訟案件信息及資料及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地錄入訴訟管理平臺，并履行相關(guān)審批程序。

訴訟案件的統(tǒng)計(jì)分析以訴訟案件管理平臺中的案件信息為準(zhǔn)。

第十七條非保險(xiǎn)類訴訟，訴訟名稱應(yīng)當(dāng)以“原告+（訴）被告+糾紛事由”為標(biāo)題，如“張三訴某支公司租賃合同糾紛案件”；或“某支公司訴張三租賃合同糾紛案件”。涉訴基本情況，應(yīng)當(dāng)簡明扼要描述糾紛主要事實(shí)和爭議。

保險(xiǎn)類訴訟案件，訴訟名稱應(yīng)當(dāng)以“原告+（訴）被告+險(xiǎn)種”為標(biāo)題，如“張三訴某支公司企業(yè)財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)案件”。

第十八條各分支機(jī)構(gòu)、中支公司應(yīng)當(dāng)指定專人負(fù)責(zé)簽收法院郵寄或直接送達(dá)的法律文書。訴訟案件上報(bào)前，法務(wù)人員應(yīng)當(dāng)對案件情況進(jìn)行核實(shí)，形成本級機(jī)構(gòu)的處理意見，包括代理方式、程序和實(shí)體法律問題分析等。

對保險(xiǎn)訴訟，還應(yīng)當(dāng)對案件承保、出險(xiǎn)、理賠等相關(guān)單證進(jìn)行收集并作為證據(jù)上傳至訴訟管理平臺，并就案件涉及的人傷醫(yī)療、財(cái)產(chǎn)評估等專業(yè)問題向本級機(jī)構(gòu)相關(guān)部門征求意見，擬定賠付意見及應(yīng)訴意見。

第十九條公司原則上應(yīng)當(dāng)對基層公司上報(bào)的訴訟案件在一個工作日內(nèi)審核完畢，并給出指導(dǎo)意見。指導(dǎo)意見應(yīng)包括案件爭議焦點(diǎn)答辯、證據(jù)分析以及訴訟過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)等。

第二十條在訴訟案件的審核過程中，如出現(xiàn)以下情況，涉訴機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即采取相應(yīng)處理措施：

（一）對不屬于受理機(jī)構(gòu)管轄的案件，應(yīng)及時(shí)提出書面管轄異議；

（二）訴訟相對方提出訴前或訴中保全，應(yīng)及時(shí)提出異議；

（三）訴訟相對方存在惡意轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)的情形，應(yīng)及時(shí)申請保全；

（四）訴訟案件證據(jù)明顯不足，應(yīng)要求相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)補(bǔ)充。

第四章出庭應(yīng)訴

第二十一條訴訟案件應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以公司內(nèi)部法務(wù)人員出庭應(yīng)訴為主、外聘律師出庭應(yīng)訴為輔的原則，逐步提升公司內(nèi)部法務(wù)人員專業(yè)能力。

第二十二條對聘請律師代理的訴訟案件，公司訴訟案件承辦人或法務(wù)人員（以下簡稱承辦人員）應(yīng)當(dāng)全力配合應(yīng)訴工作，并做好應(yīng)訴案件管理和律師法律服務(wù)質(zhì)量管控。

聘請律師代理訴訟案件，提交法院或仲裁委的授權(quán)書僅限一般授權(quán)，授權(quán)范圍限于“代為調(diào)查取證，查閱、復(fù)印、摘抄本案有關(guān)資料；代為提交證據(jù)，出庭質(zhì)證、陳述、辯論；代為承認(rèn)、變更訴訟請求；代為簽署、送交、接受和轉(zhuǎn)送各種法律文書等”，未經(jīng)上一級公司審批不得將“調(diào)解、上訴、和解、放棄訴訟請求”等關(guān)系公司實(shí)體權(quán)益的權(quán)利授予代理律師。

第二十三條代理律師、公司訴訟案件承辦人員等出庭應(yīng)訴人員，應(yīng)在出庭前對訴訟案件涉及的程序和實(shí)體問題進(jìn)行仔細(xì)分析，形成清晰的應(yīng)訴策略，并準(zhǔn)備證據(jù)目錄、答辯意見等書面材料。

第二十四條代理律師、公司訴訟案件承辦人員在庭審階段，應(yīng)嚴(yán)格按照法院的相關(guān)規(guī)定和訴訟程序的有關(guān)規(guī)定處理訴訟事宜，依法維護(hù)公司權(quán)益，并與公司保持溝通。

第二十五條代理律師、公司訴訟案件承辦人員收到判決書、裁定書、調(diào)解書等法院作出的法律文書，應(yīng)立即向所在訴訟管理部門或機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人報(bào)告，并將訴訟結(jié)果及法律文書（電子版）錄入訴訟管理平臺。

第二十六條對跨地區(qū)訴訟案件，各分支機(jī)構(gòu)可根據(jù)案件的具體情況決定是否安排公司人員應(yīng)訴或委托訴訟所在地機(jī)構(gòu)處理。對于委托訴訟所在地機(jī)構(gòu)處理的案件，受托機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)處理，不得推諉。

委托異地機(jī)構(gòu)應(yīng)訴所產(chǎn)生的費(fèi)用由委托機(jī)構(gòu)承擔(dān)。

第二十七條公司任何機(jī)構(gòu)作為當(dāng)事人的訴訟案件，不得缺席應(yīng)訴。確實(shí)不能出庭應(yīng)訴的，應(yīng)當(dāng)提前與法院溝通，申請變更開庭時(shí)間。因未出庭應(yīng)訴導(dǎo)致公司敗訴的，將追究相關(guān)人員的直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第五章結(jié)案管理

第二十八條公司訴訟案件的承辦人應(yīng)當(dāng)將庭審筆錄、訴訟各方的答辯狀、代理詞、裁定書、判決書等法律文書進(jìn)行整理，并按照公司檔案管理制度要求歸檔。對理賠所需要的證據(jù)，應(yīng)當(dāng)上傳至理賠系統(tǒng)。

第二十九條公司推行典型案例制度。公司每年從以公司各級機(jī)構(gòu)為當(dāng)事人的案件篩選出具有代表性、指導(dǎo)性和理論性的案件，總結(jié)訴訟經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)交流，提高公司作為保險(xiǎn)人的訴訟實(shí)務(wù)能力和水平。

第三十條公司鼓勵在案情清楚、損失明確、有利減損的情況下，從維護(hù)公司企業(yè)形象和長遠(yuǎn)利益的情況下采取調(diào)解的方式處理案件，但以下案件，不宜采取調(diào)解方式處理：

（一）拒賠可能性較大，或存在道德風(fēng)險(xiǎn)的案件；

（二）判決結(jié)果預(yù)期好于調(diào)解結(jié)果，或雙方調(diào)解訴求差距較大；

（三）調(diào)解結(jié)果可能對同一案件的理賠或追償產(chǎn)生不利影響的；

（四）其他調(diào)解結(jié)果可能明顯對公司產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失或不利于公司企業(yè)形象的情況。

第三十一條案件調(diào)解的請示及審批應(yīng)當(dāng)按照本辦法第十一條有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十二條當(dāng)事各方經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致的后，應(yīng)當(dāng)在法院主持下調(diào)解，以保證糾紛解決的法律效力。

第三十三條對生效判決和調(diào)解書，各級機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)履行。對應(yīng)當(dāng)履行而未履行生效法律文書，導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)被凍結(jié)或強(qiáng)制執(zhí)行，公司將追究有關(guān)人員的直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第三十四條對法院裁定先予執(zhí)行的案件，公司應(yīng)及時(shí)審核先予執(zhí)行的范圍是否超出當(dāng)事人請求范圍、公司保險(xiǎn)責(zé)任范圍等問題，并及時(shí)提出異議。

第三十五條對法院要求公司協(xié)助執(zhí)行的案件，若不屬于公司保險(xiǎn)責(zé)任范圍的案件，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出執(zhí)行異議；否則，各級機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照法院裁定書規(guī)定的期限和范圍及時(shí)完成。

第三十六條對法院執(zhí)行程序不符合法律規(guī)定或執(zhí)行標(biāo)的錯誤等問題，應(yīng)及時(shí)向法院提交執(zhí)行異議申請書，要求法院撤銷或修改執(zhí)行決定。

第六章獎懲機(jī)制

第三十七條為提高公司訴訟實(shí)務(wù)能力和水平，公司各級機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對法務(wù)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育，對通過國家法律職業(yè)資格考試、參加繼續(xù)教育的相關(guān)費(fèi)用予以報(bào)銷，具體報(bào)銷額度由各分支機(jī)構(gòu)確定。

第三十八條公司各級機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)就法務(wù)人員或訴訟承辦人員及代理律師訴訟表現(xiàn)建立考核和獎懲機(jī)制。對訴訟中避免或挽回公司經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損失的法務(wù)人員，公司應(yīng)予以表彰、獎勵。

第三十九條對在訴訟中違反公司勞動紀(jì)律，未能認(rèn)真負(fù)責(zé)做好證據(jù)收集、法律論證、出庭應(yīng)訴等訴訟工作，導(dǎo)致法院罰款、公司財(cái)產(chǎn)被凍結(jié)等公司經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)損失的，將依據(jù)公司有關(guān)規(guī)定追究有關(guān)人員直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第四十條對未及時(shí)將訴訟案件有關(guān)信息錄入訴訟管理平臺、未按照本辦法或公司其他相關(guān)制度規(guī)定報(bào)送訴訟案件的，導(dǎo)致公司在訴訟案件統(tǒng)計(jì)、準(zhǔn)備金提取、信息披露、償付能力編報(bào)等方面違反監(jiān)管規(guī)定的，將依據(jù)公司有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

第四十一條勞動爭議仲裁和訴訟案件管理制度由公司人力資源部和風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部另行制定。

第七章附則

第四十二條對公司已發(fā)布的訴訟案件管理制度與此規(guī)定不一致的，按照本辦法執(zhí)行。

第四十三條本辦法所稱“以上”均包含本數(shù)。

第四十四條本辦法由公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部負(fù)責(zé)解釋。

第四十五條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。