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第一篇:公司員工制度
第一部分總則
第一條目的
為充分調(diào)動(dòng)公司全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮員工智慧和才能,塑造高效率、高績(jī)效、高目標(biāo)達(dá)成率的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),形成“能者上,平者讓,庸者下“的優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制,建設(shè)適應(yīng)中汽南方集團(tuán)發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊(duì)伍,提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于某某集團(tuán)有限公司和下屬公司。
第二部分激勵(lì)原則
第三條全面激勵(lì)原則
對(duì)員工的激勵(lì)并不只是針對(duì)部分優(yōu)秀員工,而是針對(duì)所有員工運(yùn)用各種激勵(lì)方式進(jìn)行激勵(lì),以發(fā)揮激勵(lì)對(duì)全體員工的鼓勵(lì)和促進(jìn)作用。
第四條激勵(lì)方式差異化原則
不同的員工和同一員工在不同的時(shí)間和環(huán)境下,會(huì)有不同的需求,因此對(duì)員工的激勵(lì)要因人因時(shí)因事而異,要做到激勵(lì)手段的多樣化和差異化,以求激勵(lì)效果的最大化。
第五條績(jī)效考評(píng)為基礎(chǔ)原則
對(duì)員工所采取的相應(yīng)激勵(lì)措施,應(yīng)依據(jù)對(duì)員工的全方位的科學(xué)的績(jī)效考評(píng),而不是依據(jù)管理者個(gè)人的主觀好惡。
第六條獎(jiǎng)勵(lì)和處罰相結(jié)合原則
對(duì)績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)秀和無論以何種形式對(duì)公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工,都要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)績(jī)效表現(xiàn)差的員工和無論以何種形式損害公司利益的員工,都要進(jìn)行處罰;對(duì)工作表現(xiàn)累積不佳的員工和工作能力始終不能適應(yīng)崗位要求的員工,以及嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或致公司遭受重大利益損失的員工,要通過員工淘汰機(jī)制進(jìn)行淘汰。
第七條公開、公平、公正原則
獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的考核標(biāo)準(zhǔn)要公開,考核過程和評(píng)選過程要做到公平、公正,這樣才能確保對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的正面效應(yīng)充分發(fā)揮,不致因不公開、不公平、不公正的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰行為產(chǎn)生負(fù)面影響。
第八條物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)相結(jié)合原則
對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)不能只適用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),要將適度的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神激勵(lì)和機(jī)會(huì)激勵(lì)等有機(jī)結(jié)合起來,充分發(fā)揮各種激勵(lì)手段的協(xié)同作用。
第三部分激勵(lì)方式
公司目前主要采用以下激勵(lì)方式,并將隨著公司發(fā)展需要采用更多的激勵(lì)方式。
第九條薪酬激勵(lì)
公司通過制定和實(shí)施具有外部競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部公平性的市場(chǎng)領(lǐng)先薪酬制度,通過對(duì)員工薪資需求的合理滿足保證對(duì)員工的基礎(chǔ)激勵(lì)作用。
第十條職業(yè)規(guī)劃
通過全方位績(jī)效考評(píng),公司對(duì)工作表現(xiàn)好,工作績(jī)效好,具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,將進(jìn)行有針對(duì)性的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,為員工的能力提高和晉升提供相應(yīng)的發(fā)展通道。
第十一條培訓(xùn)激勵(lì)
一、公司對(duì)優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工提供了各種內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通過培訓(xùn)不斷提升員工的工作能力,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和公司發(fā)展相結(jié)合。
二、同時(shí),對(duì)績(jī)效表現(xiàn)不佳者,公司也提供崗位適應(yīng)性再培訓(xùn),通過培訓(xùn)改善員工工作態(tài)度和提高員工工作能力,以使績(jī)效表現(xiàn)差的員工也能適應(yīng)崗位要求。
第十二條職位晉升
通過全方位績(jī)效考評(píng),對(duì)績(jī)效突出、素質(zhì)好、有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀管理人員,通過崗位輪換、個(gè)性化培訓(xùn)等方式,從素質(zhì)和能力上進(jìn)行全面培養(yǎng),隨著公司發(fā)展,需要補(bǔ)充和調(diào)整人員時(shí),優(yōu)先予以提拔重用。
(備注:優(yōu)秀獎(jiǎng)、合理化建議、員工淘汰等激勵(lì)方式將在后面單獨(dú)詳細(xì)規(guī)定)
第四部分優(yōu)秀獎(jiǎng)
第十三條定義
優(yōu)秀獎(jiǎng)是指通過公開評(píng)選對(duì)工作表現(xiàn)好、工作能力佳、工作績(jī)效完成好的公司員工予以公開獎(jiǎng)勵(lì),以達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鼓勵(lì)后進(jìn)的目的。
第十四條優(yōu)秀獎(jiǎng)?lì)悇e
優(yōu)秀獎(jiǎng)分為“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”、“優(yōu)秀員工”三類。
第十五條評(píng)選范圍
一、“優(yōu)秀經(jīng)理”的評(píng)選范圍為投資公司副總經(jīng)理級(jí)以上管理人員和下屬公司總裁/總經(jīng)理。
二、“優(yōu)秀管理人員”評(píng)選范圍為各公司“主任主管級(jí)和經(jīng)理級(jí)人員以及相當(dāng)于主任主管級(jí)或經(jīng)理級(jí)的其他人員”。
三、“優(yōu)秀員工”評(píng)選范圍為各公司主任主管級(jí)以下員工。
四、年度優(yōu)秀獎(jiǎng)的參選人員為所評(píng)選年度4月1日前入職且在公司連續(xù)工作滿9個(gè)月的人員;季度優(yōu)秀獎(jiǎng)參選人員為所評(píng)選季度在公司連續(xù)工作滿75日的員工。
五、季度優(yōu)秀獎(jiǎng)參選人員須在評(píng)選季度內(nèi)未受過任何違規(guī)違紀(jì)處分(如警告、罰款、降職、被有效投訴等),同時(shí)在評(píng)選季度月度績(jī)效考核未被評(píng)為“C”、“F”。
六、年度優(yōu)秀獎(jiǎng)參選人員須在評(píng)選年度內(nèi)未受過任何違規(guī)違紀(jì)處分(如警告、罰款、降職、被有效投訴等),同時(shí)在評(píng)選年度月度績(jī)效考核未被評(píng)為“F”或累積兩次以上(含兩次)“C”。
第十六條評(píng)選比例
一、“優(yōu)秀經(jīng)理”和“優(yōu)秀管理人員”獲獎(jiǎng)人員比例不得超過參選人員比例的20%。
二、“優(yōu)秀員工”獲獎(jiǎng)人員比例不得超過參選人員比例的15%。
第十七條評(píng)選頻率
一、“優(yōu)秀經(jīng)理”為年度評(píng)選。
二、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”分為年度評(píng)選和季度評(píng)選。
第十八條“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選程序
一、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
1、具備良好職業(yè)道德。
2、有強(qiáng)烈的某某南方榮譽(yù)感。
3、積極落實(shí)某某南方董事會(huì)的有關(guān)決定。
4、在公司規(guī)范管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面成效顯著。
5、超額或很好完成投資公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或部門工作目標(biāo)。
6、能組織相關(guān)人員高標(biāo)準(zhǔn)、高效率完成投資公司各領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門下達(dá)的工作任務(wù)。
二、評(píng)選程序
1、“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)選由投資公司人力資源部和經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)組織。
2、人力資源部和經(jīng)營(yíng)管理部協(xié)助總裁層根據(jù)“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)擬訂“優(yōu)秀經(jīng)理”候選人名單。
3、總裁層、投資公司各部門總經(jīng)理(含副總經(jīng)理)、下屬公司總裁/總經(jīng)理組成“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)審委員會(huì),對(duì)進(jìn)入“優(yōu)秀經(jīng)理”候選人名單的候選人逐一進(jìn)行投票表決。
4、在對(duì)每一位候選人進(jìn)行表決時(shí)候選人應(yīng)離席回避投票表決過程。表決采用無記名投票形式,每一評(píng)審委員會(huì)成員只需寫明是同意還是不同意被表決候選人入選“優(yōu)秀經(jīng)理”。
5、表決過程結(jié)束后,由人力資源部和經(jīng)營(yíng)管理部組織驗(yàn)票,根據(jù)得票數(shù)從高到低初步擬定“優(yōu)秀經(jīng)理”名單,并報(bào)總裁層審核批準(zhǔn)。
6、如遇多人票數(shù)相同現(xiàn)象,由總裁層綜合考慮各方面情況確定入選“優(yōu)秀經(jīng)理”名單。
7、“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)選原則在次年元月25日前完成,如遇特殊情況完成時(shí)間另行通知。
8、“優(yōu)秀經(jīng)理”、“年度優(yōu)秀管理人員”和“年度優(yōu)秀員工”的頒獎(jiǎng)活動(dòng)原則上與春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)同步進(jìn)行,如遇特殊情況另行通知。
第十九條“優(yōu)秀管理人員”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選程序
一、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
1、具備良好職業(yè)道德。
2、有強(qiáng)烈的某某南方榮譽(yù)感。
3、誠(chéng)實(shí)守信,責(zé)任心強(qiáng),能嚴(yán)格要求自己。
4、CS評(píng)價(jià)良好,沒有發(fā)生過客戶或同事的有效投訴。
5、能自主開展職責(zé)范圍內(nèi)的管理工作,管理規(guī)范,效果顯著。
6、善于發(fā)現(xiàn)問題,能提出合理化建議,為中汽南方事業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
二、評(píng)選程序
1、“季度優(yōu)秀管理人員”評(píng)選以公司為單位,由公司各部門按部門管理人員人數(shù)30%比例提出候選人名單,報(bào)所在公司人力資源部或人事行政部。
2、所在公司人力資源部或人事行政部對(duì)部門提報(bào)名單進(jìn)行審核,初步審核符合條件的方可列入正式候選人名單。
3、所在公司人力資源部或人事行政部組織所屬公司全體員工對(duì)列入正式候選人名單的管理人員進(jìn)行投票表決,按得票票數(shù)從高到低初步擬定“季度優(yōu)秀管理人員”名單。
4、投資公司“季度優(yōu)秀管理人員”名單擬定后報(bào)投資公司總裁層審批確定;下屬公司“季度優(yōu)秀管理人員”名單擬定后報(bào)投資公司人力資源部審批確定。
5、“季度優(yōu)秀管理人員”評(píng)選在每一季度結(jié)束后下一季度第一個(gè)月前15日內(nèi)完成評(píng)選和頒獎(jiǎng)活動(dòng)。
6、“年度優(yōu)秀管理人員”評(píng)選程序同前1到5項(xiàng)“季度優(yōu)秀管理人員”評(píng)選程序,但下屬公司“年度優(yōu)秀管理人員”名單需報(bào)投資公司總裁層審批確定。
第二十條“優(yōu)秀員工”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選程序
一、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
1、熱愛某某南方。
2、認(rèn)同某某南方價(jià)值觀。
3、適應(yīng)某某南方企業(yè)文化。
4、遵守某某南方《職員手冊(cè)》。
5、團(tuán)結(jié)同事,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
6、工作有主動(dòng)性、創(chuàng)造性,開拓創(chuàng)新精神強(qiáng)。
7、熱愛并專注于自己工作,超額完成各項(xiàng)工作任務(wù),能為客戶提供最完善服務(wù)。
二、評(píng)優(yōu)程序
1、“季度優(yōu)秀員工”由各公司各部門負(fù)責(zé)人以部門為單位組織具體評(píng)選活動(dòng)。
2、部門負(fù)責(zé)人和員工直接主管組成部門評(píng)選小組,按部門內(nèi)部人數(shù)30%比例擬定候選人名單。
3、各部門評(píng)選小組組織部門全體員工對(duì)列入候選名單的員工進(jìn)行投票表決,按得票票數(shù)從高到低初步確定“季度優(yōu)秀員工”名單。
4、所屬公司人力資源部或人事行政部按“優(yōu)秀員工”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門提報(bào)“季度優(yōu)秀員工”進(jìn)行審核,下屬公司“季度優(yōu)秀員工”報(bào)所屬公司總經(jīng)理審批確認(rèn);投資公司“季度優(yōu)秀員工”報(bào)總裁層審批確認(rèn)。
5、“季度優(yōu)秀員工”的評(píng)選在每一季度結(jié)束后下一季度第一個(gè)月前15日內(nèi)完成評(píng)選和頒獎(jiǎng)活動(dòng)。
6、下屬公司“季度優(yōu)秀員工”名單需抄報(bào)投資公司人力資源部備案。
7、“年度優(yōu)秀員工”評(píng)選程序同前1到6項(xiàng)“季度優(yōu)秀員工”評(píng)選程序,但下屬公司“年度優(yōu)秀員工”需報(bào)投資公司總裁層審批確定。
第二十一條獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置和獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)
一、對(duì)“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”的獎(jiǎng)勵(lì)以榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)為主,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔。
二、對(duì)“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為榮譽(yù)證書、優(yōu)秀獎(jiǎng)徽章、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
三、對(duì)“年度優(yōu)秀經(jīng)理”和“年度優(yōu)秀管理人員”和“年度優(yōu)秀員工”的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由投資公司董事會(huì)根據(jù)每年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成情況確定。
四、對(duì)“季度優(yōu)秀管理人員”和“季度優(yōu)秀員工”的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由各公司根據(jù)所在公司實(shí)際情況確定并按流程報(bào)批后執(zhí)行。
第五部分合理化建議
第二十二條定義
合理化建議是指員工針對(duì)公司管理的各項(xiàng)工作存在的問題或不足,及時(shí)提出的書面的、科學(xué)的、合理的改進(jìn)解決方案。
第二十三條合理化建議受理范圍
一、管理制度、管理方法的改善。
二、工作方法、工作程序的改善。
三、新產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的開發(fā)建議。
四、業(yè)務(wù)往來、業(yè)務(wù)開發(fā)的建議。
五、員工福利、待遇改善的合理化建議。
六、市場(chǎng)開拓、營(yíng)銷策劃的合理化建議。
七、提高公司凝聚力和工作績(jī)效的合理化建議等。
八、職務(wù)范圍內(nèi),重大突破性合理化建議。
九、非職務(wù)范圍內(nèi),有利于公司發(fā)展的各項(xiàng)合理化建議。
十、其他各項(xiàng)有利于公司發(fā)展、公司形象的合理化建議。
第二十四條任何合理化建議,均需員工本人詳細(xì)寫明合理化建議的可行性、合理化建議的實(shí)施方案和工作流程等。
第二十五條各部門應(yīng)及時(shí)將本部門提出的合理化建議及方案報(bào)送所屬公司人力資源部或人事行政部備
案;下屬公司所采用的合理化建議需報(bào)送投資公司人力資源部備案。
第二十六條對(duì)有實(shí)施效益的合理化建議,所屬公司人力資源部或人事行政部需會(huì)同提出合理化建議員工所在部門主管進(jìn)行成果評(píng)估,并以此做為獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)。
第二十七條對(duì)于員工提出的合理化建議方案,一經(jīng)公司采納,投資公司由總裁層批準(zhǔn),下屬公司由總經(jīng)理批準(zhǔn)即可給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
第六部分員工淘汰
第二十八條定義
一、員工淘汰是指對(duì)不符合公司崗位任職資格要求的員工按勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定予以辭退或開除。員工淘汰分為常規(guī)淘汰和末位淘汰。
二、常規(guī)淘汰是指公司按勞動(dòng)法或企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定,對(duì)在日常工作中嚴(yán)重違反公司相關(guān)規(guī)章制度或因故意或重大過失行為而給公司造成重大利益損失的員工予以辭退或開除的行為。
三、末位淘汰是指公司為滿足競(jìng)爭(zhēng)的需要,通過科學(xué)的考評(píng)手段,對(duì)員工進(jìn)行合理排序,并在一定的范圍內(nèi),實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)排名靠后且不能勝任工作的員工,以一定的比例予以調(diào)崗、降職、降薪或下崗、辭退的行為。
第二十九條末位淘汰分類
一、末位淘汰分為月度考核淘汰、年中排名淘汰和年終排名淘汰。
二、月度考核淘汰是指根據(jù)月度考核結(jié)果對(duì)員工實(shí)行的淘汰。
三、年中排名淘汰是指根據(jù)對(duì)員工在1月至6月半年內(nèi)的月度考核得分累積進(jìn)行硬性排序,對(duì)排名靠后一定比例的員工實(shí)行淘汰。
四、年終排名淘汰是指根據(jù)對(duì)員工在一年內(nèi)月度考核得分累積進(jìn)行硬性排序,對(duì)排名靠后一定比例的員工實(shí)行淘汰。
第三十條末位淘汰范圍
一、對(duì)于月度考核淘汰,連續(xù)三次得“C”或累積四次得“C”的員,連續(xù)兩次得“F”或累積三次得“F”的員工,將進(jìn)入擬淘汰名單。
二、對(duì)于年中和年終排名淘汰,得分排名在后面5%比例的員工將進(jìn)入擬淘汰名單。
第三十一條末位淘汰機(jī)制
一、進(jìn)入擬淘汰名單的員工只是擬淘汰對(duì)象,并不必然被淘汰到外部勞動(dòng)力市場(chǎng),所在公司人力資源部或人事行政部和擬淘汰員工所在部門要聯(lián)合對(duì)進(jìn)入擬淘汰名單的員工進(jìn)行二次考評(píng),確定員工績(jī)效表現(xiàn)差的主要原因,以區(qū)別對(duì)待。
二、對(duì)于進(jìn)入擬淘汰名單,但工作表現(xiàn)好,而工作績(jī)效差的員工,可以根據(jù)對(duì)員工的工作能力和發(fā)展?jié)摿Φ闹匦驴荚u(píng),對(duì)員工進(jìn)行崗位適應(yīng)性再培訓(xùn)以使員工適應(yīng)崗位要求,或在公司內(nèi)部為員工調(diào)整新的崗位,給員工重新就業(yè)的機(jī)會(huì)。
三、對(duì)于進(jìn)入擬淘汰名單,工作表現(xiàn)和工作績(jī)效都差且不能勝任工作的員工,可以按勞動(dòng)法和公司相關(guān)規(guī)定直接置換到外部勞動(dòng)力市場(chǎng)。
第六部分附則
第三十二條公司所采用的激勵(lì)方式并不限于以上各種方式,公司鼓勵(lì)管理人員在日常工作中靈活采用其他多種激勵(lì)方式激勵(lì)員工。
第三十三條本文內(nèi)容大多屬于對(duì)公司員工激勵(lì)制度的原則性規(guī)定,下屬公司可在本制度規(guī)定的基礎(chǔ)上對(duì)有關(guān)內(nèi)容和操作程序進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化規(guī)定,按流程報(bào)批后執(zhí)行。
第三十四條本制度由集團(tuán)公司人力資源部制定,其解釋權(quán)、修訂權(quán)歸集團(tuán)公司人力資源部。
第三十五條本制度按流程報(bào)批后,自公布之日起生效。
第二篇:公司員工規(guī)章制度守則
第一章:總則
第一條:為健全管理制度和組織功能,規(guī)范員工行為,提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、健康、有序的開展,明確公司和員工雙方的權(quán)利和義務(wù),河北億鑫人防工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)依據(jù)公司實(shí)際狀況和國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定,特制定本手冊(cè)。
第二條:本手冊(cè)是公司對(duì)員工管理的基本準(zhǔn)則,它介紹了公司的基本狀況,解釋了公司的規(guī)章制度以及其他相關(guān)規(guī)定,包括員工聘用與工作職責(zé)、工作實(shí)踐與休假、考核與獎(jiǎng)懲、薪資與福利、培訓(xùn)與發(fā)展、環(huán)境安全與衛(wèi)生等信息,是每一位員工在公司的工作、生活息息相關(guān)的綜合性手冊(cè)。
第三條:本手冊(cè)適合公司全體員工,它不僅僅僅是一本指南或者參考,而且是公司全體員工務(wù)必嚴(yán)格遵守的行為規(guī)范。凡員工行為違反本手冊(cè)至規(guī)定,公司可視該行為情節(jié)輕重及對(duì)公司利益造成損害的程度給予相應(yīng)處罰。
第四條:本手冊(cè)由公司綜合部編寫,經(jīng)過協(xié)商程序,并經(jīng)公司最高管理層批準(zhǔn)并實(shí)施。
第五條:本手冊(cè)未盡事宜,均按照政府有關(guān)法律法規(guī)和本公司相關(guān)規(guī)章制度處理。本手冊(cè)與國(guó)家、地方政府或本公司有新頒布的政策規(guī)定與本手冊(cè)相悖時(shí),以前者為準(zhǔn)。
第六條:公司綜合管理部保留本手冊(cè)資料的最終解釋權(quán)。
第二章:企業(yè)簡(jiǎn)介
第七條:公司簡(jiǎn)介:
河北億鑫人防工程有限公司,經(jīng)國(guó)家人防辦批準(zhǔn),為國(guó)家定點(diǎn)生產(chǎn)及安裝人防工程防護(hù)設(shè)備的企業(yè)。公司具有雄厚的資金、配備完整的組織架構(gòu),有各類人防專業(yè)技術(shù)人才,各類一線崗位技術(shù)等級(jí)證書持有率達(dá)100%。
公司廠房占地面積廣闊,廠內(nèi)各類生產(chǎn)設(shè)備(車床、銑床、刨床、鉆床、電焊機(jī)、切割機(jī)、剪板機(jī)、折彎?rùn)C(jī)、攻絲機(jī)、吊裝及校型設(shè)備、加工平臺(tái)及震動(dòng)平臺(tái)、檢查儀等等)配置齊全,是技術(shù)先進(jìn)、設(shè)備完整、管理完善的專業(yè)人防生產(chǎn)安裝企業(yè)。為人防建設(shè)事業(yè)帶給優(yōu)質(zhì)的人防工程防護(hù)設(shè)備產(chǎn)品和一流的安裝及售后服務(wù)。
河北億鑫人防工程有限公司熱誠(chéng)歡迎廣大投資愛好者的參與和支持,公司本著以誠(chéng)信開拓市場(chǎng),以服務(wù)發(fā)展市場(chǎng),以利益回報(bào)市場(chǎng)為宗旨。立足衡水,放眼河北,相信牽手億鑫,必將財(cái)富共贏!
第八條:企業(yè)文化
一、企業(yè)核心價(jià)值觀:
客戶至上:敬畏制度:成果交換:團(tuán)隊(duì)協(xié)作:忠誠(chéng)守信
二、公司宗旨:
以誠(chéng)信建開拓市場(chǎng),以服務(wù)發(fā)展市場(chǎng),以利益回報(bào)市場(chǎng)。
三、公司八項(xiàng)理念:
時(shí)間理念:遵時(shí)守約:精確到分
工作理念:認(rèn)真負(fù)責(zé):不找借口
領(lǐng)導(dǎo)理念:我能行:我領(lǐng)導(dǎo):以身作則
生產(chǎn)理念:安全是員工的生命:質(zhì)量是企業(yè)的生命
團(tuán)隊(duì)理念:理解:包容:奉獻(xiàn):勇于承擔(dān)
執(zhí)行理念:服從指揮:立即行動(dòng)
成果理念:不看過程:只看結(jié)果
銷售理念:服務(wù)客戶:創(chuàng)造價(jià)值
四、人才理念:
尚德重能,人盡其才,注重業(yè)績(jī),終身學(xué)習(xí)。:重視有潛力的人,但是品德是公司選人的第一要素。
將適宜的人才放在適宜的崗位上,人人各司其職,實(shí)行能者上,庸者下,劣者汰的用人機(jī)制。:強(qiáng)調(diào)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),重視事實(shí)和數(shù)據(jù),提倡業(yè)績(jī)提升和目標(biāo)完成。為員工帶給學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使技能和素質(zhì)不斷提升。
五、風(fēng)險(xiǎn)控制理念::預(yù)防為主,防治結(jié)合,將風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃中。
第九條:組織結(jié)構(gòu)
第三章:人事管理
第十一條:適用范圍
本制度適用于公司所有部門(包括綜合管理部、生產(chǎn)部、項(xiàng)目投資部、財(cái)務(wù)部,以下簡(jiǎn)稱各部門),適用于所有員工,包括試用期員工。
第十二條:公司根據(jù)發(fā)展需要招聘員工,由用人部門負(fù)責(zé)人依據(jù)實(shí)際需求狀況,編制擬招聘崗位和招聘人數(shù)以及崗位要求,報(bào)總經(jīng)理辦公室審批,獲批準(zhǔn)后將材料交綜合管理部下屬行政人事辦公室實(shí)施公開招聘。
第十三條:公司采用逐層聘用的方式聘用員工,即部門負(fù)責(zé)人以上員工由總經(jīng)理決定聘用;部門員工由部門負(fù)責(zé)人決定聘用。
第十四條:招聘流程
一、應(yīng)聘人員在綜合辦公室填寫應(yīng)聘登記表,由辦公人員引導(dǎo)進(jìn)如下一環(huán)節(jié)。
二、綜合部主管進(jìn)行第一輪面試,并提出面試意見,第一輪面試合格者再由用人部門主管進(jìn)行第二輪面試,決定是否錄用和參加崗前培訓(xùn)。
三、用人部門對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行必要的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),綜合管理部對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行公司相關(guān)制度、企業(yè)文化、禮儀知識(shí)方面的培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)考核,考核合格者到綜合管理部報(bào)道,填寫入職人員登記表。
五、正式上崗后,簽訂勞動(dòng)合同,配備必要的辦公及勞保用品。
第十五條:以下人員不得聘用為公司員工:
一、被剝奪政治權(quán)利者;:二、通緝?cè)诎肝闯蜂N者;:三、受管制、拘役、有期徒刑等刑罰未滿期者;:四、曾被本公司開出或未經(jīng)核準(zhǔn)擅自離職者;:五、曾因貪污、挪用公款或單位款物受刑罰者;:六、年齡未滿16周歲者;:七、曾在金融行業(yè)因違規(guī)操作或不法手段為自己獲得非法利益而被開除者。:八、法律、法規(guī)規(guī)定的不得聘用的其他情形者。
第十六條:?jiǎn)T工入職原則上試用期為三個(gè)月,表現(xiàn)個(gè)性優(yōu)秀,可先向部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),由部門負(fù)責(zé)人審批后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可提前轉(zhuǎn)正。
第十七條:?jiǎn)T工試用期三個(gè)月滿,綜合管理部將于試用部門負(fù)責(zé)人一齊對(duì)員工進(jìn)行考核(部門負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理考核),經(jīng)有關(guān)程序考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)為正式員工;經(jīng)考核不合格者,則依據(jù)公司管理制度予以辭退。
第十八條:報(bào)道手續(xù)
一、填寫《入職登記表》。:?jiǎn)T工應(yīng)確保所填寫資料正確屬實(shí),并經(jīng)員工本人簽名確認(rèn),作為公司永久保存的員工個(gè)人聘用記錄。
二、綜合管理部制作發(fā)放相關(guān)證件,配備務(wù)必的辦公用品,員工確認(rèn)后簽字。如無個(gè)性說明,領(lǐng)用材料屬公司所有,員工應(yīng)妥善使用和保管,離職是應(yīng)交還綜合管理部。
第十九條:解除勞動(dòng)關(guān)系
一、勸退:
(一)試用期間:公司提前3天約談相關(guān)人員;
(二)正式期間:公司提前10天約談相關(guān)人員;
二、辭職:
(一)試用期間:?jiǎn)T工須提前3天以書面形式通知綜合管理部,并理解有關(guān)部門的約談;
(二)正式期間:?jiǎn)T工須提前15天以書面形式通知綜合管理部,并理解有關(guān)部門的約談;
(三)經(jīng)相關(guān)部門同意后,填寫離職申請(qǐng)表,上繳領(lǐng)用的辦公用品,工作交接完畢,到財(cái)務(wù)領(lǐng)取工資,方可離職。
三、離職:連續(xù)曠工4天或者因個(gè)人原因不能繼續(xù)為公司服務(wù)的,視為離職。:第二十條:有以下情形者,予以勸退
一、不能勝任本職工作,公司再次給予其機(jī)會(huì)參加學(xué)習(xí)或培訓(xùn),仍無法勝任本職工作或多次違反紀(jì)律屢教不改者;
二、張貼散發(fā)煽動(dòng)性文字圖畫,情節(jié)足以破壞公司企業(yè)文化者;
三、故意散布不良言論或搞小群眾,嚴(yán)重?cái)_亂或破壞工作秩序者;
四、聚眾滋事,對(duì)主管或同事實(shí)施暴行或?qū)ζ鋰?yán)重侮辱的,妨礙公司正常運(yùn)營(yíng)者;
五、泄露公司財(cái)務(wù)、商業(yè)機(jī)密者;:六、嚴(yán)重違反公司制度者;
第四章:?jiǎn)T工培訓(xùn)
第二十一條:公司培訓(xùn)體系主要由新員工職前培訓(xùn)、員工在崗培訓(xùn)和員工自我學(xué)習(xí)三部分組成。
第二十二條:職前培訓(xùn)目的:
一、使每一位員工具備不同工作經(jīng)歷、文化背景、思維方式的新員工盡快理解公司文化、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、公司規(guī)章制度、熟悉工作環(huán)境,盡早融入到員工隊(duì)伍中,更快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、使新員工盡早掌握完成本職工作的要領(lǐng)和工作程序、方法,到達(dá)崗位所要求的業(yè)務(wù)水平。
第二十三條:職前培訓(xùn)資料:
一、講解公司目前的現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)范圍及奮斗目標(biāo)。
二、講解公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化、介紹公司人員。
三、講解各項(xiàng)辦公流程,學(xué)習(xí)公司管理制度和員工手冊(cè)
四、崗位專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和其他需要培訓(xùn)的資料。
第二十四條:在崗培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)
一、公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀和開展的新業(yè)務(wù)組織必要的在崗培訓(xùn),以完善員工的專業(yè)技能,減少工作中的失誤。
二、根據(jù)員工自身發(fā)展的需要,使其具備多方面的才干和工作潛力,組公司織相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn),員工選取性參加。
三、公司鼓勵(lì)并支持員工利用業(yè)余時(shí)間參加與業(yè)務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)在職教育、成人教育和職業(yè)培訓(xùn),公司將根據(jù)員工自我學(xué)習(xí)取得的成績(jī)及為公司創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)。
第五章:?jiǎn)T工行為規(guī)范
第二十五條:?jiǎn)T工行為準(zhǔn)則
一、遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。
二、遵守公司規(guī)章制度、員工守則和工作守則。
三、按時(shí)上下班,對(duì)所負(fù)擔(dān)的工作盡職盡責(zé)、及時(shí)、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),不拖延、不積壓。
四、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)想告或以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
五、盡職盡忠,保守商業(yè)秘密。
六、維護(hù)公司信譽(yù),不做任何有損公司形象的行為,發(fā)現(xiàn)對(duì)公司不利行為,應(yīng)予以制止。
七、注意自身品德修養(yǎng),切忌不良嗜好。
八、愛護(hù)公司財(cái)物、設(shè)施。
九、嚴(yán)禁私下開展公司以外的業(yè)務(wù),不得從事與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的兼職。
十、只能指導(dǎo)客戶交易,嚴(yán)禁代客戶操作。
十一、待人接物態(tài)度謙和,與同事和客戶友好合作。
十二、不等理解與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的饋贈(zèng)、賄賂或其他非法利益。
十三、嚴(yán)禁私自泄露、傳播公司業(yè)務(wù)資料。
十四、嚴(yán)禁對(duì)外泄露客戶資料(含個(gè)人資料、信息等私密資料),有效保護(hù)客戶
的合法權(quán)益。
第二十六條:上班時(shí)間著裝應(yīng)相對(duì)正式,提倡男士穿西裝,女士穿標(biāo)志服,不得太花哨太透太露服裝,那是不得穿背心、七分褲涼鞋或拖鞋上班,女士不得穿背心、吊帶裝、無袖衫、超短裙、休閑短褲等衣服上班。
第二十七條:?jiǎn)T工禮儀
一、客人、上級(jí)主管到來時(shí)應(yīng)主動(dòng)相迎,主動(dòng)打招呼或微笑示禮。
二、員工在處理對(duì)外事務(wù)中,應(yīng)使用普通話,使用“您好、歡迎、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見、請(qǐng)慢走等禮貌用語。
三、對(duì)來訪的任何客人,每位員工都有接待之職,都務(wù)必主動(dòng)熱情的態(tài)度做好接待或解釋工作,不論何種原因,都不得與客人大聲爭(zhēng)吵,影響公司形象。
四、電話禮儀:
(一)打電話時(shí),注意理解,應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,不得閑聊。
(二)接電話響鈴鈴不得超過三聲應(yīng)接起,接聽時(shí)第一句應(yīng)先說“您好,亞鑫投資”語氣和善。
(三)通話中如遇不懂問題應(yīng)請(qǐng)專業(yè)人士予以解答,不能傳播錯(cuò)誤言論,請(qǐng)專業(yè)人士之前應(yīng)主動(dòng)致歉“對(duì)不起,請(qǐng)稍后”。
(四)通話完畢后應(yīng)待顧客或上級(jí)先掛電話后,方可掛斷;
第二十八條:?jiǎn)T工下班時(shí),務(wù)必關(guān)掉其使用的電器,鎖好抽屜,以防有關(guān)文件及其他物品遺失或被盜,公司不期望員工將貴重的私人物品、錢財(cái)放公司過夜,以免發(fā)生不必要的麻煩。
第二十九條:行為細(xì)則:
一、員工在工作實(shí)踐不得隨意離開工作崗位,如需離開,應(yīng)向主管請(qǐng)示。
二、員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或者與工作
無關(guān)的物品進(jìn)入辦公場(chǎng)所。
三、員工不得私自攜帶公物離開公司,如因工作原因確需攜帶,須征得主管人員的同意。
四、員工不論在上班或休息時(shí)間都就應(yīng)尊重其他同事,未經(jīng)許可不得翻閱或挪用他人的物品和文件(特殊工作、緊急狀況除外)。
五、在公共區(qū)域須注重個(gè)人儀容儀表、穿戴整齊干凈,展現(xiàn)良好素質(zhì)。
六、辦公桌上物品堆放整齊,不放與工作無關(guān)物品,杜絕雜亂。
七、公共區(qū)域禁止吸煙,來訪客人除外,員工抽煙應(yīng)到公司門口馬路旁或者是衛(wèi)生間。
八、上班時(shí)間公共區(qū)域禁止就餐或吃零食。
九、工作期間不得打游戲、看電影或電視劇、睡覺等與工作無關(guān)的活動(dòng),打電話是聲音應(yīng)盡量不影響其他人工作。
第六章:薪酬福利管理
第三十條:工資
一、根據(jù)國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司經(jīng)濟(jì)效益制定工資制度,保證內(nèi)部工資水平和職員工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。并根據(jù)視員工的工作業(yè)績(jī)發(fā)放績(jī)效和獎(jiǎng)金;
二、公司以貨幣形式向員工支付勞動(dòng)報(bào)酬,每月定于7日前支付員工上月工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。
三、公司員工因崗位或等級(jí)調(diào)整,工資的調(diào)整自崗位或等級(jí)調(diào)整之日的下月起執(zhí)
行。
四、綜合管理部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司薪酬管理工作進(jìn)行監(jiān)督、管理和處理的職權(quán)。綜合管理部負(fù)責(zé)員工薪酬發(fā)放明細(xì)的核定,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)具體薪酬發(fā)放事宜。
五、公司員工轉(zhuǎn)正后,根據(jù)員工個(gè)人需求確定是否購(gòu)買保險(xiǎn),如不需要購(gòu)買保險(xiǎn),填寫放棄購(gòu)買保險(xiǎn)確認(rèn)書,每月發(fā)放300元保險(xiǎn)補(bǔ)貼。
第三十一條:?jiǎn)T工活動(dòng):公司原則上每月組織一次全體員工活動(dòng),以提高公司員工的默契度和凝聚力,員工自愿參加,并根據(jù)實(shí)際狀況作相應(yīng)調(diào)整。
第三十二條:?jiǎn)T工福利:公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況,在遇到國(guó)家重要節(jié)假日發(fā)放相關(guān)節(jié)日福利,或組織相關(guān)活動(dòng)。
第七章:工作時(shí)間休假管理
第三十三條:作息時(shí)間
日常工作時(shí)間安排:(春、秋、冬)上午:7:30-11:50:下午:13:00-17:30:(夏):上午::下午:
第三十四條:考勤制度
一、公司考勤實(shí)行打卡制度,行政助理負(fù)責(zé)考勤管理,月底29日早晨將考勤記錄從考勤機(jī)導(dǎo)出,制作匯總表,交綜合部主管簽字,報(bào)財(cái)務(wù)核定。
二、如遇特殊原因出勤未打卡者,及時(shí)報(bào)部門主管,并以書面形式說明原因,由部門主管簽字后,交綜合部備案。
三、各部門員工因生病等特殊狀況需要請(qǐng)假,原則上應(yīng)提前向部門主管填寫請(qǐng)假條,部門主管簽字同意后報(bào)綜合部備案,如遇突發(fā)狀況,未能提前請(qǐng)假,應(yīng)在上班后20分鐘內(nèi)及時(shí)電話告知部門主管,上班后補(bǔ)寫請(qǐng)假條,否則按曠工處理。
四、原則上每月因私事請(qǐng)假不得超過3天。
第三十五條:遲到、早退、曠工
一、遲到、早退認(rèn)定,晚于上班時(shí)間10分鐘以內(nèi)到達(dá)和早于下班時(shí)間10分鐘以內(nèi)離開,不記遲到和早退,每月累計(jì)不超過三次,否則按遲到、早退處理。超出10分鐘按遲到或早退處理。
二、晚于上班時(shí)間或早于下班時(shí)間10-30分鐘上、下班按遲到、早退處理,每月遲到或早退一次扣工資10元,當(dāng)月遲到或早退兩次,累計(jì)扣工資40元,當(dāng)月遲到或早退三次,累計(jì)扣工資90元。
三、遲到超過30分鐘,按曠工半天處理。曠工半天扣工資100元,曠工一天扣工資200元。每月遲到、早退累計(jì)超過4次、曠工累計(jì)超過2天的,公司將做開除處理。
第八章:獎(jiǎng)懲制度
第三十六條:公司對(duì)全體員工實(shí)行獎(jiǎng)罰制度,對(duì)有功者獎(jiǎng),對(duì)有過者罰,堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)和物資獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則。
第三十七條:獎(jiǎng)勵(lì)分為表揚(yáng)、記小功和記大功,有關(guān)類別和登記由部門主管提出,公司核定。具體獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如下:
一、對(duì)公司工作能夠提出合理化推薦,確能給公司經(jīng)營(yíng)、管理帶來實(shí)際效益的。
二、為公司產(chǎn)品打開市場(chǎng)銷路,對(duì)產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)做出用心貢獻(xiàn)的。
三、維護(hù)公司利益,在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中為公司節(jié)約資金或挽回經(jīng)濟(jì)損失的。
四、對(duì)自身業(yè)務(wù)有重大改善,為公司帶來直接或間接利益者。
五、提出或?qū)嵤┲卮蟾镄?,能?jié)約資金或提高效率的。
六、一貫忠于職守,盡職盡責(zé),廉潔奉公,事跡突出者。
七、其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第三十八條:對(duì)犯有過失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為賠償經(jīng)濟(jì)損失、罰款;行政處分分為批評(píng)、記小過和記大過,有關(guān)類別和等級(jí)由公司總經(jīng)理辦公會(huì)議核定,具體處罰事項(xiàng)如下:
一、有以下過失的,每次罰款10元:
(一)不穿正式服裝,不佩戴工牌或者衣裝不整的。
(二)在公共區(qū)域抽煙、吃東西、亂丟垃圾等影響環(huán)境衛(wèi)生的。
(三)在工作時(shí)間擅離工作崗位的。
(四)在工作時(shí)間談天、嬉笑、怠慢客戶者。
(五)其他違反公司有關(guān)規(guī)定的。
二、有以下過失、最低每次罰款50元,行為惡劣或情節(jié)嚴(yán)重的予以開除并保留追究其職責(zé)的權(quán)利:
(一)在營(yíng)銷或?qū)ν饨煌?,工作態(tài)度粗暴,有客戶投訴并經(jīng)核實(shí)的。
(二)工作中玩忽職守,使公司財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)等蒙受損失的。
(三)多次違反公司規(guī)章制度,屢教不改的。
(四)偷竊公司、同事或客戶錢財(cái)?shù)摹?/p>
(五)遺失公司經(jīng)營(yíng)的重要文件資料者。
(六)惡意損壞公司財(cái)物的。
(七)泄露或私自傳播公司有關(guān)資料、商業(yè)機(jī)密者。
(八)其他觸犯國(guó)家法律或違反公司相關(guān)制度的。
第三十九條:獎(jiǎng)勵(lì)與處罰分別執(zhí)行,不抵消,不合并。
第四十條:在給予紀(jì)律處分前,應(yīng)對(duì)狀況進(jìn)行調(diào)查,并聽取員工相應(yīng)說明、申辯。相關(guān)員工有義務(wù)說明狀況,并在狀況調(diào)查表上簽字。
第十一章:保密制度
第四十一條:總則
一、為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度;:二、公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在必須時(shí)間內(nèi)只限必須范圍的人員知悉的事項(xiàng),包括但不限于技術(shù)秘密和其他商業(yè)機(jī)密。技術(shù)秘密是指不為公眾知悉、能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并且企業(yè)采取保密措施的非專利技術(shù)和技術(shù)信息。技術(shù)秘密包括但不限于:計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫、研究記錄、技術(shù)報(bào)告、操作手冊(cè)、技術(shù)文檔、相關(guān)的函電,等等。其他商業(yè)秘密,包括但不限于:客戶名單、行銷計(jì)劃、采購(gòu)資料、定價(jià)政策、財(cái)務(wù)資料、進(jìn)貨渠道,等等;:三、公司附屬組織和分支機(jī)構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的職責(zé)。接觸到企業(yè)商業(yè)秘密的高級(jí)員工,例如:管理人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員、銷售人員、秘書、保安人員等對(duì)保守公司秘密負(fù)有個(gè)性的職責(zé);:四、公司保密工作,實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針;:五、對(duì)保守、保護(hù)公司秘密以及改善保密技術(shù)、措施等方面成績(jī)顯著的部門或職員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。:第四十二條:保密范圍及密級(jí)確定
一、公司秘密包括本章第六十六條規(guī)定的范圍以及下列秘密事項(xiàng):
(一)公司重大決策中的秘密事項(xiàng);
(二)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;
(三)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄;
(四)公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
(五)公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息;
(六)公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料;
二、公司秘密的密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”、“保密”三級(jí),其中絕密是最重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受個(gè)性嚴(yán)重的損害;機(jī)密是重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害;保密是一般的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭受損害;
三、公司秘級(jí)的確定:
(一)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件、技術(shù)資料、客戶資料為絕密級(jí);
(二)公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)狀況為機(jī)密級(jí);
(三)公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息為秘密級(jí);
(四)屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度第七條、第八條的規(guī)定標(biāo)明密級(jí),并確定保密期限。保密期限分永久、長(zhǎng)期、短期,一般與密級(jí)相對(duì)應(yīng),特殊狀況外標(biāo)明。保密期限屆滿,自行解密。
第四十三條:保密措施
一、屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由專人執(zhí)行;采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦部門負(fù)責(zé)保密;
二、對(duì)于密級(jí)文件、資料和其他物品,務(wù)必采取以下保密措施:
(一)非經(jīng)總經(jīng)理或主管批準(zhǔn),不得復(fù)制和傳播;
(二)收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員保管,并采取必要的安全措施;
(三)在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存;:屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的運(yùn)輸、使用、保存、維修和:銷毀,由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。
第三篇:公司規(guī)章制度
一作息制度:
1全國(guó)各加盟店上下班時(shí)間均為早6:00―9:00,下午16:00―22:00,若出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,罰經(jīng)理(店長(zhǎng))200元/次,罰當(dāng)事人100元/次。請(qǐng)事假要提前3天書面申請(qǐng)總公司,否則按曠工處理,曠工一天扣7天工資,事假一天扣3天工資,病假不開工資,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的員工以開除處理。
2公司實(shí)行單休制度,每月休息4天。
二通訊制度:
1各分公司配備的辦公電話由分公司總經(jīng)理(店長(zhǎng))負(fù)責(zé)管理,只允許辦公使用,每月由財(cái)務(wù)人員到電訊營(yíng)業(yè)廳打印通話清單為準(zhǔn)。若發(fā)現(xiàn)電話費(fèi)出現(xiàn)私人費(fèi)用,總公司不予報(bào)銷,當(dāng)月電話費(fèi)用由分公司總經(jīng)理(店長(zhǎng))承擔(dān),并扣罰私打電話當(dāng)事人100元/次。分公司總經(jīng)理(副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、督導(dǎo))的手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī),分公司總經(jīng)理每月補(bǔ)助電話費(fèi)200元,副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、督導(dǎo)每月補(bǔ)助電話費(fèi)100元,超出自負(fù)。
三乘車標(biāo)準(zhǔn):
1分公司總經(jīng)理長(zhǎng)途出差必須乘飛機(jī)和火車臥鋪,短途自選交通工具。
2員工標(biāo)準(zhǔn):汽車、火車硬座票全額報(bào)銷,18小時(shí)以上的硬臥票全額報(bào)銷,18小時(shí)以下的硬臥票報(bào)銷50%,軟臥票、軟座票和飛機(jī)票不予報(bào)銷。
四差旅制度:
1各分公司出差人員,憑差旅費(fèi)報(bào)銷單據(jù)報(bào)銷(無正規(guī)票據(jù)不予報(bào)銷),需認(rèn)真填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單,要求票據(jù)真實(shí),費(fèi)用合理,單人出差不允許出現(xiàn)連號(hào)車票,報(bào)銷時(shí),出差當(dāng)事人簽字,分公司總經(jīng)理(店長(zhǎng))批字后向財(cái)務(wù)報(bào)銷。若發(fā)現(xiàn)偽報(bào)和不符合規(guī)定費(fèi)用,總公司不予核銷,給予退回自負(fù)。
2員工在工作期間,由總公司正常工作調(diào)動(dòng)所產(chǎn)生的差旅費(fèi)由公司報(bào)銷。
3若員工因個(gè)人原因請(qǐng)假、因工作表現(xiàn)不好被老板娘退回或非公司正常調(diào)動(dòng)所產(chǎn)生的往返差旅費(fèi)(包括交接員工的差旅費(fèi)),由該員工負(fù)責(zé)。
五銷售制度:
1各分公司(門店)每天在17:20前向總公司以傳真日?qǐng)?bào)表的形式匯報(bào)銷售額 情況、出現(xiàn)退款時(shí),向總公司以傳真的形式申請(qǐng),總公司核準(zhǔn)后將退款撥到退款人帳戶。
六財(cái)務(wù)制度:
1財(cái)務(wù)總監(jiān)只對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)管理政策。
2分公司財(cái)務(wù)人員由總公司財(cái)務(wù)總監(jiān)垂直管理,任何部門及個(gè)人不得越權(quán)和借調(diào)。
3總公司配給分公司的財(cái)務(wù)人員工資由總公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé),記入總公司費(fèi)用。
4公司采用收支二條線制度,嚴(yán)禁用收入款報(bào)銷費(fèi)用。
5分公司財(cái)務(wù)人員將當(dāng)天的銷售款存到總公司財(cái)務(wù)指定的帳戶,不得挪用和占用,若違反,扣除分公司總經(jīng)理(店長(zhǎng))和當(dāng)事人當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金并開除當(dāng)事人。
6實(shí)習(xí)員工工作時(shí)間未滿一個(gè)月,不得向財(cái)務(wù)預(yù)支錢款;一般員工向財(cái)務(wù)預(yù)支錢款額度不得超過其當(dāng)月工資的一半。
七工資制度:
1各分公司每月25日開工資,于每月12日前做好工資表、考勤表、連鎖店利潤(rùn)表、店長(zhǎng)考核表、督導(dǎo)考核表報(bào)給總公司財(cái)務(wù),總公司審核后,將工資和提成同時(shí)打入每位員工的工資卡內(nèi),總公司財(cái)務(wù)若沒有收到上述表格有權(quán)拒付工資及待遇。
八核算制度:
1銷售額計(jì)算公式:全額加盟費(fèi)(保證金轉(zhuǎn)下月)+本區(qū)域全額代理費(fèi)(保證金轉(zhuǎn)下月)+收繳工資+營(yíng)業(yè)外利潤(rùn)+直營(yíng)店銷售額-特殊情況退款。
2純利潤(rùn)計(jì)算公式:銷售額-POS系統(tǒng)-實(shí)發(fā)工資-管理費(fèi)用。
3銷售區(qū)域外代理不納入本區(qū)域銷售額,代理費(fèi)全款到帳后獎(jiǎng)金即時(shí)發(fā)放。
九薪金制度:
1領(lǐng)導(dǎo)干部工資底薪1500元+崗位(職務(wù))待遇。
2員工工資底薪1000+(美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn))待遇。
3培訓(xùn)學(xué)員工資解釋:?jiǎn)T工培訓(xùn)期間7―10日內(nèi)沒有工資,下店實(shí)習(xí)期間按員工工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。實(shí)習(xí)期滿定崗后的薪資,按升職或定職薪水執(zhí)行。
4財(cái)務(wù)人員公司底薪+500(完薪)。
十費(fèi)用預(yù)提制度:
1總公司實(shí)行對(duì)每個(gè)分公司預(yù)提費(fèi)用制度,每次撥給各分公司財(cái)務(wù)備用金20xx元進(jìn)行費(fèi)用周轉(zhuǎn),月末由各分公司的財(cái)務(wù)人員將分公司的費(fèi)用憑證快遞到總公司財(cái)務(wù),總公司財(cái)務(wù)核準(zhǔn)后將報(bào)銷款核銷,不符合規(guī)定的憑證給予退回自負(fù)。各分公司經(jīng)理(店長(zhǎng))沒有招待費(fèi)用和打車費(fèi)用,若有特殊需要,先申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。財(cái)務(wù)人員實(shí)行專人負(fù)責(zé),分公司經(jīng)理(店長(zhǎng))不能兼任。
十一工資催繳制度:
1加盟店開業(yè)前必須催繳工資,由分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)催繳。
2開業(yè)后第二個(gè)月由財(cái)務(wù)人員收繳,收繳有難度的向分公司總經(jīng)理以書面的形式匯報(bào),由分公司總經(jīng)理配合財(cái)務(wù)人員催繳,若分公司總經(jīng)理不配合催繳而導(dǎo)致催繳不上來的屬分公司總經(jīng)理失職,扣分公司總經(jīng)理半月工資,特殊情況分公司總經(jīng)理應(yīng)以書面形式給財(cái)務(wù)以說明。
3若財(cái)務(wù)人員漏催或有難度催繳不上來卻沒有向分公司總經(jīng)理匯報(bào)的屬財(cái)務(wù)人員失職,扣罰財(cái)務(wù)人員當(dāng)月工資500元處理。
4若每月收繳工資圓滿完成任務(wù)的財(cái)務(wù)人員,當(dāng)月獎(jiǎng)500元獎(jiǎng)金。
十二工資關(guān)系制度:
1培訓(xùn)中心輸送的新學(xué)員或公司調(diào)動(dòng)員工,必須填寫工資關(guān)系介紹信,由學(xué)員自帶到各分公司報(bào)到,分公司總經(jīng)理接到工資關(guān)系介紹信后交由財(cái)務(wù)備案,財(cái)務(wù)人員按工資關(guān)系介紹信填寫情況,發(fā)放工資。
2培訓(xùn)中心輸送的學(xué)員或公司調(diào)動(dòng)員工,沒有填寫工資關(guān)系介紹信的,屬培訓(xùn)中心或各分公司負(fù)責(zé)人失職,各分公司有權(quán)拒收學(xué)員,若學(xué)員將自帶的工資關(guān)系介紹信丟失,需要財(cái)務(wù)幫其補(bǔ)辦的,按補(bǔ)辦時(shí)間發(fā)放工資。
3若工資關(guān)系介紹信出現(xiàn)問題,無論是丟失或漏填,涉及到哪個(gè)部門,就由哪個(gè)部門負(fù)責(zé),總公司對(duì)其部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣半月工資處理。
十三工作關(guān)系制度:
1工作關(guān)系介紹信必須單人開據(jù)。
2分公司員工(店長(zhǎng)或纖體師)下店必須持工作關(guān)系介紹信到指定的連鎖店報(bào)到并將工作關(guān)系介紹信交到連鎖店老板手里,回來時(shí)本人必須將回執(zhí)單帶回交給財(cái)務(wù)備案,若回執(zhí)單丟失或因其他原因沒有交給財(cái)務(wù)備案的,財(cái)務(wù)部門對(duì)其按曠工處理,望員工重視此制度。
3員工因表現(xiàn)不好被老板退回,在分公司另行安排工作前或在分公司接受再培訓(xùn)期間沒有工資,重新上崗后繼續(xù)執(zhí)行薪資待遇。
十四升職或定職規(guī)定:
1各分公司(部門)推薦升職或定職人員需在每月27日―28日書面上報(bào)總公司并認(rèn)真填寫工資調(diào)整申請(qǐng)表,口頭申請(qǐng)和個(gè)人承諾無效,總公司于每月29日統(tǒng)一批復(fù),批復(fù)后的人員,崗位(職務(wù))薪水執(zhí)行時(shí)間于次月1日起計(jì)算,總公司每月只批復(fù)一次。
十五區(qū)域保護(hù)制度:
1各區(qū)域如果出現(xiàn)區(qū)域外加盟商或代理商,需先向總公司匯報(bào),避免區(qū)域沖突。加盟費(fèi)與區(qū)域外分公司平分業(yè)績(jī),沒有分公司的地區(qū)計(jì)全額銷售業(yè)績(jī)。
十六加盟店準(zhǔn)入制度:
1嚴(yán)格執(zhí)行連鎖加盟店申請(qǐng)審批制度,對(duì)有意向加盟者必須認(rèn)真填寫連鎖加盟申請(qǐng)表,確定加盟的必須認(rèn)真填寫加盟連鎖店審批表,經(jīng)勘察符合美人海建店標(biāo)準(zhǔn)后方可批準(zhǔn)加盟。
2對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)力差、管理水平低、經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng)、店址不好、店內(nèi)裝修不上檔次的申請(qǐng)加盟者嚴(yán)禁審批。
3各分公司負(fù)責(zé)人必須保證審批一家火爆一家,禁止在簽訂的連鎖加盟合同上胡亂承諾,否則追究其行政責(zé)任和罰金處理。
4加盟意向保證金收取后,無論任何原因都不可以退還。
5加盟店必須統(tǒng)一形象,特別是門面設(shè)計(jì)必須按總公司規(guī)定的VI裝修,為公司上市打下良好基礎(chǔ)。
十七勞動(dòng)合同制度:
1所有學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考試合格后一律簽定勞動(dòng)用工合同,由總公司保存,待學(xué)員分配到全國(guó)各分公司實(shí)習(xí)結(jié)束后,經(jīng)分公司留用的人員,其勞動(dòng)用工合同由分公司轉(zhuǎn)交本人 ,轉(zhuǎn)交當(dāng)日合同生效。
2員工辭職須提前一個(gè)月向公司書面申請(qǐng),經(jīng)本公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可到期離職,否則按無故消失處理,停發(fā)工資。
十八加盟合同制度:
1總公司提供給分公司加蓋紅章的加盟合同,只允許分公司使用,不允許提供給代理商使用,合同由財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)管理,財(cái)務(wù)人員確保全款到位方可提供。
2代理商必須具備獨(dú)立法人資格,公司不允許為代理商簽訂加盟連鎖合同。信譽(yù)較好的代理商要求使用公司合同的,由分公司提供空白合同,代理商與加盟商合同簽訂后寄給總公司加蓋紅章,經(jīng)總公司確認(rèn)后寄給代理商。
3各分公司在簽訂連鎖加盟合同和代理合同的同時(shí),必須簽訂由總公司提供的補(bǔ)充協(xié)議書,否則加盟費(fèi)不計(jì)入銷售額。
4代理商在代理區(qū)域內(nèi)只允許發(fā)展加盟商,沒有簽訂代理的權(quán)利。
十九持證上崗制度:
1加盟商加盟后,加盟商本人或委托經(jīng)營(yíng)管理人員必需接受中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部(CETTIC)認(rèn)證中心正規(guī)培訓(xùn),培訓(xùn)合格后獲得中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部(CETTIC)認(rèn)證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。
2美人海的干職員工培訓(xùn)合格后獲得中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部(CETTIC)認(rèn)證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。
3沒有獲得中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部(CETTIC)認(rèn)證中心纖體師證書的工作人員只能在店內(nèi)做實(shí)習(xí)生或見習(xí)生。
二十會(huì)員卡收費(fèi)制度:
1為了保障會(huì)員卡的發(fā)放及時(shí)到位,總公司特對(duì)會(huì)員卡的購(gòu)買及發(fā)放進(jìn)行統(tǒng)一管理,各分公司無權(quán)替加盟店代買。各加盟店購(gòu)卡必須向總公司財(cái)務(wù)部指定帳戶匯款。款到后按購(gòu)買數(shù)量,在7日內(nèi)郵寄到指定加盟店。
2購(gòu)買數(shù)量規(guī)定:麗人卡購(gòu)買不限數(shù)量,半年卡和年卡一次最多購(gòu)買10張,終身卡每次購(gòu)買不得超過5張。
3購(gòu)買會(huì)員卡統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
3.1 麗人卡:10元/張半年卡:50元/張
3.2 年 卡:100元/張 終身卡:200元/張
二十一 人事制度:
1全國(guó)各分公司沒有人事任免權(quán),只允許推薦,推薦和選拔上來的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部先向總公司申請(qǐng),經(jīng)總公司審核后給予批準(zhǔn)。
2全國(guó)各分公司總經(jīng)理有責(zé)任和義務(wù)為總公司培養(yǎng)和輸送高級(jí)管理人才,以提升本人在公司的地位,給自己的屬下充足的發(fā)展空間,為公司的發(fā)展和壯大做出貢獻(xiàn)。
3招聘人員對(duì)應(yīng)聘人員工資承諾不允許用“第一個(gè)月多少工資、第二個(gè)月多少工資”的說法,必須用實(shí)習(xí)工資是多少,實(shí)習(xí)期滿按定崗工資執(zhí)行,違者追究當(dāng)事人責(zé)任。
4各分公司的工作人員歸各分公司直屬領(lǐng)導(dǎo),工作人員只允許在本區(qū)域內(nèi)工作,不允許與區(qū)域外分公司暗中調(diào)動(dòng),若發(fā)現(xiàn)分公司經(jīng)理私下挖人或工作人員先辭職后應(yīng)聘上崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)總公司將對(duì)相關(guān)責(zé)任人做降職、開除工職并沒收全部獎(jiǎng)金等處罰;有特殊情況需要調(diào)動(dòng)的員工,先申請(qǐng),經(jīng)總公司審查批準(zhǔn)后,方可調(diào)動(dòng)。
二十二 培訓(xùn)制度:
1培訓(xùn)中心的工作人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)的為公司大量招聘及培訓(xùn)公司所需要的優(yōu)秀人才,降低培訓(xùn)費(fèi)用,完成公司所下達(dá)的人員需求的任務(wù)指標(biāo)。
2各分公司總經(jīng)理必須會(huì)講團(tuán)隊(duì)精神、激勵(lì)、贊美、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、有效溝通、設(shè)定目標(biāo)及成功學(xué)課程,必須懂技術(shù)、會(huì)培訓(xùn),如何做好一家店、如何發(fā)展加盟商、如果我是美人海的主人、如何分享市場(chǎng)上優(yōu)秀員工的典型事跡,是分公司總經(jīng)理的基本功。
3培訓(xùn)中心輸送實(shí)習(xí)人員必須熟練掌握技術(shù),熟講理論知識(shí),對(duì)關(guān)于減肥知識(shí)方面和心態(tài)調(diào)整方面的培訓(xùn)做重點(diǎn)要求,否則不算輸出優(yōu)秀員工。
二十三 伙食制度:
1加盟商必須負(fù)責(zé)下店員工的食宿問題(包吃包住)。
2分公司工作人員沒有午餐補(bǔ)助,特殊情況特批。
二十四 著裝制度:
1纖體師工作時(shí)間必須穿白服上崗,纖體師其它時(shí)間要求:男士穿藍(lán)色西 裝、白色襯衫、領(lǐng)帶、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌;女士穿紫色套裙、白色襯衫、領(lǐng)帶(絲巾)、黑色皮鞋、佩戴工牌。管理工作人員每天上班必須穿統(tǒng)一制服,穿藍(lán)色西裝、白色襯衫、領(lǐng)帶(絲巾)、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌;若發(fā)現(xiàn)服飾不統(tǒng)一者,每次罰款20并停工,連續(xù)三次被罰者開除工職。
第四篇:公司員工制度
第一章總則
第一條為加強(qiáng)案防工作,維護(hù)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全穩(wěn)健運(yùn)行,根據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》以及其他有關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。
第二條中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立的各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)適用本辦法。
中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立的金融資產(chǎn)管理公司、信托公司、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、金融租賃公司、外國(guó)銀行分行以及經(jīng)國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立的其他金融機(jī)構(gòu)參照適用本辦法。
第三條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防工作的目標(biāo)是,通過建立健全案防管理體系,完善案防管理制度和流程,強(qiáng)化法人負(fù)責(zé)和責(zé)任追究,推進(jìn)案防長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),實(shí)現(xiàn)案防關(guān)口前移,及早防范和化解案件風(fēng)險(xiǎn)。
第四條本辦法所稱案件是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員獨(dú)立實(shí)施或參與實(shí)施的,或外部人員實(shí)施的,侵犯銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)或客戶資金或其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益的,涉嫌觸犯刑法,已由公安、司法機(jī)關(guān)立案?jìng)刹榛虬匆?guī)定應(yīng)當(dāng)移送公安、司法機(jī)關(guān)立案查處的刑事案件。
第五條銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)依法對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防工作實(shí)施監(jiān)督管理。
第二章組織架構(gòu)
第六條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)是案防工作第一責(zé)任主體,應(yīng)當(dāng)按照本辦法要求,建立與本機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度相適應(yīng)的案防管理體系,有效監(jiān)測(cè)、預(yù)警和處置案件風(fēng)險(xiǎn)。案防管理體系至少應(yīng)當(dāng)包括以下基本要素:
(一)董事會(huì)(或理事會(huì)等,下同)職責(zé);
(二)監(jiān)事會(huì)職責(zé);
(三)高級(jí)管理層職責(zé);
(四)適當(dāng)?shù)慕M織架構(gòu);
(五)管理政策、制度和流程;
(六)內(nèi)部監(jiān)督與檢查。
第七條董事會(huì)應(yīng)當(dāng)將案件風(fēng)險(xiǎn)作為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要風(fēng)險(xiǎn),將董事長(zhǎng)列為案件風(fēng)險(xiǎn)防范第一責(zé)任人。董事會(huì)應(yīng)當(dāng)下設(shè)合規(guī)委員會(huì)或承擔(dān)合規(guī)管理職責(zé)的專門委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱專門委員會(huì)),專門委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),根據(jù)董事會(huì)授權(quán)組織指導(dǎo)案防工作。專門委員會(huì)中應(yīng)當(dāng)至少有一名獨(dú)立董事成員。專門委員會(huì)在案防方面的主要職責(zé)包括:
(一)審議批準(zhǔn)案防工作總體政策,推動(dòng)案防管理體系建設(shè);
(二)明確高級(jí)管理層有關(guān)案防職責(zé)及權(quán)限,確保高級(jí)管理層采取必要措施有效監(jiān)測(cè)、預(yù)警和處置案件風(fēng)險(xiǎn);
(三)提出案防工作整體要求,審議案防工作報(bào)告;
(四)考核評(píng)估本機(jī)構(gòu)案防工作有效性;
(五)確保內(nèi)審稽核對(duì)案防工作進(jìn)行有效審查和監(jiān)督。
未設(shè)董事會(huì)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)由經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu)履行董事會(huì)的有關(guān)案防工作職責(zé)。
第八條監(jiān)事會(huì)或監(jiān)事應(yīng)當(dāng)監(jiān)督董事會(huì)和高級(jí)管理層案防工作職責(zé)履行情況,監(jiān)事長(zhǎng)是案防工作監(jiān)督的第一責(zé)任人。
第九條高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)有效管理本機(jī)構(gòu)案件風(fēng)險(xiǎn),行長(zhǎng)(或總經(jīng)理等,下同)是案防制度制定和執(zhí)行的第一責(zé)任人。高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)明確各部門及分支機(jī)構(gòu)案防工作的職責(zé)分工,確保專人負(fù)責(zé),并研究制定年度案防工作計(jì)劃。
第十條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立一名合規(guī)總監(jiān)或指定一名高級(jí)管理人員(以下統(tǒng)稱合規(guī)總監(jiān))負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)合規(guī)及案防工作。合規(guī)總監(jiān)納入銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員任職資格管理范圍,崗位變動(dòng)要按照監(jiān)管管轄事前向銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。合規(guī)總監(jiān)向行長(zhǎng)報(bào)告工作,同時(shí)向?qū)iT委員會(huì)報(bào)告工作。
合規(guī)總監(jiān)在案防方面的主要職責(zé)包括:
(一)定期審查、檢查和監(jiān)督執(zhí)行案防政策、制度和操作規(guī)程;
(二)全面掌握本機(jī)構(gòu)案防工作總體狀況,并定期報(bào)告;
(三)建立與各業(yè)務(wù)條線和分支機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)配合機(jī)制,形成權(quán)責(zé)明確、報(bào)告路線清晰、運(yùn)行有序的案防工作機(jī)制。
第十一條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確負(fù)責(zé)合規(guī)管理工作的部門(以下簡(jiǎn)稱合規(guī)部門)為案防工作牽頭部門,將本機(jī)構(gòu)案防工作組織實(shí)施作為其重要職責(zé)。
合規(guī)部門對(duì)合規(guī)總監(jiān)負(fù)責(zé),其案防方面的具體職責(zé)包括:
(一)擬定本機(jī)構(gòu)案防管理政策、制度和操作規(guī)程;
(二)組織實(shí)施、協(xié)調(diào)落實(shí)案防工作決策和年度案防工作計(jì)劃;
(三)收集匯總案防工作情況,定期分析本機(jī)構(gòu)案防形勢(shì),確定案防工作重點(diǎn);
(四)督促各部門及分支機(jī)構(gòu)切實(shí)履行案防職責(zé),確保案防管理體系正常運(yùn)行;
(五)跟蹤落實(shí)監(jiān)管部門提出的案防監(jiān)管要求;
(六)定期組織案防工作培訓(xùn)。
第三章制度及質(zhì)量控制
第十二條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照分工負(fù)責(zé)的原則,由具體業(yè)務(wù)部門發(fā)起制定業(yè)務(wù)制度和辦法。業(yè)務(wù)制度和辦法應(yīng)當(dāng)覆蓋全部業(yè)務(wù)流程,明確責(zé)任部門,確保員工理解掌握制度并明晰違規(guī)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。
第十三條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立制度后評(píng)價(jià)體系,對(duì)各項(xiàng)制度合規(guī)性和有效性進(jìn)行審查,根據(jù)審查結(jié)果和業(yè)務(wù)發(fā)展需要及時(shí)修訂完善,確保制度涵蓋所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。
第十四條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立并完善統(tǒng)一授信、分級(jí)授權(quán)制度以及前、中、后臺(tái)職責(zé)明確、崗位分離、制約有效的內(nèi)部管理制度,確保對(duì)各部門及分支機(jī)構(gòu)的有效管理和控制。
第十五條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立和完善信息科技系統(tǒng),提高通過技術(shù)手段防范案件的能力,支持各類管理信息適時(shí)、準(zhǔn)確生成,對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性、系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。
第十六條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定符合本機(jī)構(gòu)特點(diǎn)的案件風(fēng)險(xiǎn)排查、報(bào)告、處置、問責(zé)以及整改、后評(píng)價(jià)等專門制度。
第十七條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全科學(xué)的績(jī)效考核和激勵(lì)約束機(jī)制,確保業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理能力相匹配,規(guī)范各級(jí)機(jī)構(gòu)及其員工行為,防止因考核激勵(lì)機(jī)制不科學(xué)誘發(fā)員工違法違規(guī)行為。
第十八條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立檢舉、抵制違法違規(guī)行為和堵截案件的獎(jiǎng)勵(lì)制度,強(qiáng)化員工參與案防工作的激勵(lì)引導(dǎo),依法保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益。
第四章人員培訓(xùn)與行為管理
第十九條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將員工培訓(xùn)教育作為案防工作的重要內(nèi)容,建立完善的員工合規(guī)及案防培訓(xùn)體系,制定合規(guī)及案防培訓(xùn)計(jì)劃和重點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案,建立配套的培訓(xùn)考核機(jī)制,并與員工崗位、待遇、職務(wù)晉升等掛鉤。
第二十條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防管理人員應(yīng)當(dāng)具備與履行職責(zé)相匹配的能力、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素質(zhì)。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期為案防管理人員提供系統(tǒng)的專業(yè)技能培訓(xùn)。
第二十一條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化員工職業(yè)規(guī)范約束,將員工行為管理與操作風(fēng)險(xiǎn)管理有機(jī)結(jié)合。主要工作至少應(yīng)當(dāng)包括:
(一)建立并完善員工管理制度,將員工入職前背景考察、職業(yè)操守、八小時(shí)內(nèi)外行為規(guī)范等要素納入案防管理范疇;
(二)加大對(duì)員工參與民間借貸、非法集資、充當(dāng)資金掮客、洗錢、涉黃、涉賭、涉毒、經(jīng)商辦企業(yè)、過度消費(fèi)及負(fù)債、頻繁請(qǐng)假等異常行為的監(jiān)督檢查力度。
第五章監(jiān)督檢查
第二十二條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),并加大對(duì)案件易發(fā)部位和薄弱環(huán)節(jié)的檢查力度。
第二十三條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)整體案防工作情況、案防管理體系運(yùn)行情況、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題整改情況進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),并根據(jù)檢查評(píng)價(jià)結(jié)果促進(jìn)內(nèi)控管理自我完善。
第二十四條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取整體移位、突擊檢查等方式開展檢查,合理設(shè)定突擊檢查頻率、覆蓋范圍、延伸要求、工作方式及工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)和一線柜臺(tái)的突擊檢查。
第二十五條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過多種方式與客戶建立獨(dú)立的信息反饋渠道,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督有機(jī)結(jié)合。
第六章考核與問責(zé)
第二十六條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立案防評(píng)價(jià)制度,對(duì)各級(jí)機(jī)構(gòu)案防工作進(jìn)行考核,并作為經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核的重要內(nèi)容??己艘刂辽賾?yīng)當(dāng)包括案防工作組織及質(zhì)量、內(nèi)控制度建設(shè)、制度執(zhí)行、內(nèi)審監(jiān)督、案發(fā)情況、責(zé)任追究和整改情況等。
第二十七條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全責(zé)任追究機(jī)制,按照公平、公正原則建立有效的違規(guī)及案件問責(zé)制度,嚴(yán)格責(zé)任認(rèn)定與追究,嚴(yán)肅處理違規(guī)失職人員,發(fā)揮違規(guī)懲戒的警示作用。
第二十八條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作質(zhì)量控制,業(yè)務(wù)條線管理、合規(guī)管理、內(nèi)審稽核等負(fù)有檢查職責(zé)的部門對(duì)具體發(fā)案業(yè)務(wù)已做過專項(xiàng)檢查或?qū)徲?jì),應(yīng)發(fā)現(xiàn)未能發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)問題后未及時(shí)報(bào)告的,應(yīng)當(dāng)追究有關(guān)人員責(zé)任。
第七章案防工作監(jiān)管
第二十九條銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)依法對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防工作實(shí)施監(jiān)管,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防管理政策和程序應(yīng)當(dāng)按監(jiān)管管轄報(bào)送銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)備案。
第三十條銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)依法對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和評(píng)估。
第三十一條銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防工作評(píng)估結(jié)果作為監(jiān)管評(píng)級(jí)和現(xiàn)場(chǎng)檢查的重要依據(jù)。
第三十二條對(duì)于銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)在監(jiān)管和評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)案防工作問題,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交整改方案并采取有效整改措施。
第八章附則
第三十三條個(gè)別銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)設(shè)置不完全適用本辦法有關(guān)要求的,相關(guān)機(jī)構(gòu)法人應(yīng)當(dāng)按監(jiān)管管轄向銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),由銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況酌情決定。
第三十四條本辦法由銀監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第三十五條本辦法自印發(fā)之日起施行。
第五篇:公司員工制度
一、 目的:
為了表揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高員工工作積極性,特制定此制度。
二、 獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象:
公司所有員工。
三、 獎(jiǎng)勵(lì)方式:
精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、 獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類:
1、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受100元―500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、100元―300加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)
(1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的;
(2)對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的;
(3)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;
(4)在公司、社會(huì)見義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī);(頒發(fā)榮譽(yù)證書)
(5)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;
(6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;
(7)全年出滿勤的;
(8)為公司帶來良好社會(huì)聲譽(yù)的;
(9)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。
2、一般性獎(jiǎng)勵(lì):
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受50元―200元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、50元―200元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)
(1) 品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽(yù)證書)
(2) 領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效