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第一篇：公司保潔員管理制度

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

一、負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。

二、負責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。

三、根據(jù)當日工作任務(wù)，負責(zé)每日工作的分配指派。

四、負責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

五、負責(zé)隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調(diào)整各種工具及人力的配置。

六、負責(zé)對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導(dǎo)，并作出正確的評估。

七、負責(zé)對清潔工具、設(shè)備的使用維護進行指導(dǎo)。

八、負責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

十、負責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

保潔主管職責(zé)

一、負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，制定部門規(guī)定。

二、負責(zé)制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護管理的實施方案。

三、負責(zé)制定園區(qū)各清潔項目和綠化養(yǎng)護的實施執(zhí)行標準。

四、負責(zé)編制人員的計劃安排。

五、負責(zé)制定消殺服務(wù)實施方案。

六、負責(zé)核實工具用品的申購計劃。

七、定期巡查園區(qū)，檢查保潔和綠化任務(wù)完成的情況。

八、對一些專用設(shè)備進行使用指導(dǎo)。

九、負責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

十、負責(zé)各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。

十一、負責(zé)對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

保潔部考勤規(guī)定

一、日?？记冢?/p>

1、嚴格執(zhí)行部門作息時間表，現(xiàn)行為：

上午8：30―12：00，下午14：00―17：30

4、員工按規(guī)定上下班，不得無故遲到、早退。

5、員工請假請說明原因（包括病、事、婚、傷、喪、產(chǎn)假等）。

二、公休：

1、員工采用輪休制，每周工作六天，日期當月固定。

2、節(jié)假日補休審批手續(xù)要提前填寫書面補休申請，由部門審批。

3、其他休假手續(xù)均按《員工手冊》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4、員工須換休時可在指定范圍內(nèi)自找對象，并提前填寫換休單，由雙方簽名后上交部門，待批準后方可換休。

5、未經(jīng)部門批準，不可以加班或攢公休，自愿加班按盡義務(wù)考慮。

三、班次：

1、員工的班次采用輪換制。

2、員工的換班原則與換休做法相同。

四、節(jié)假日：

1、逢政府規(guī)定的節(jié)假日時，原則上趕上工休的可以休息；未趕上工休的補休，但以能否排開工作為準。

2、節(jié)假日補休審批手續(xù)要提前填寫書面補休申請，由部門審批。

第二篇：保潔員管理規(guī)章制度

一、保潔范圍

⑴公共地方的保潔，這是指物業(yè)區(qū)域內(nèi)，樓宇前后左右的公共地方，包括樓道、廣場、空地、綠地等清掃保潔。

⑵共用部位的保潔，這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位，包括樓梯走道、大廳、平臺清掃保潔。

⑶生活垃圾的處理，要求保潔員將每日清掃的垃圾倒入指定的收集點，不得擅自亂倒。

二、保潔員的時間計劃安排

⑴每日清潔工作樓內(nèi)道路清掃一次，

⑵兩天一次各樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次，

⑶每月月底清洗一次店控門，

⑷每一個月安排清掃一次采光井。

三、定期檢查

物業(yè)公司將每日、每周、每季、每年清掃保潔的具體資料用記錄報表形式固定下來，以便布置工作和進行定期檢查。另在每幢樓貼上本梯衛(wèi)生保潔情景表，期望大家相互監(jiān)督。

第三篇：公司保潔員管理制度

一、保潔員崗位職責(zé)：

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。

5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

二、保潔員工作區(qū)域：

1、負責(zé)一樓（桃李源接待中心）、二、三樓辦公區(qū)的整體清掃保潔。

2、負責(zé)辦公樓整體樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

3、負責(zé)一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。

三、保潔員工作標準：

（一）一樓接待大廳的清掃標準：

1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、接待大廳內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

3、接待大廳、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

4、接待大廳內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

5、接待大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日――15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

（二）辦公室的清掃標準：

1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。

3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。。

（三）衛(wèi)生間清掃標準：

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水。

2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

6、每日噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。

（四）樓梯通道清掃標準：

1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

五、保潔員安全操作規(guī)程：

（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

（二）在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

（三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

（四）不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。

（五）在不會使用機器時，不得私自開動或關(guān)閉機器，以免發(fā)生意外事故。

（六）保潔人員應(yīng)注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預(yù)防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。

（七）應(yīng)嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

（八）在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

六、監(jiān)督、檢查辦法

人事行政部每周進行兩次（每月8次）衛(wèi)生狀況考核，每次考核10個點，檢查地點詳見附表1，抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應(yīng)分數(shù)。

第四篇：小區(qū)物業(yè)保潔管理方案

1、保潔員每天要在員工上班前提前到位，并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生，使保潔工作落到實處。

2、保潔員要嚴格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作（詳見附表）。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標準進行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴格按保潔內(nèi)容和標準進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補。

4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行一次清掃，重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈，為單位節(jié)約每一度電，節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時應(yīng)及時向部門主管報告。

6、按保潔內(nèi)容及標準做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認真做好保潔工作，使大樓有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。

第五篇：保潔部規(guī)章制度

保潔部規(guī)章制度:

一、勞動紀律:

1、無故遲到、早退半小時以上按曠工半天處理。

2、上班期間做與工作無關(guān)的事，利用手機上網(wǎng)、聊天、吃零食打瞌睡等，每發(fā)現(xiàn)一次考核10元。

3、隨地吐痰亂扔垃圾，損壞公物者經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次考核5元。

4、工作期間手機未調(diào)振動，手機響鈴影響到部門工作人員考核5元。

5、工作期間未使用文明禮貌用語或?qū)ι霞夘I(lǐng)導(dǎo)、檢查指導(dǎo)人員不禮貌，對提問亂解釋，走路于業(yè)主搶道者考核5元。

6、工作期間進入辦公室不敲門；衣冠不整在辦公區(qū)行走，儀容儀表不規(guī)范每發(fā)現(xiàn)一次考核10元。

7、未經(jīng)業(yè)主同意，私自闖入業(yè)主辦公室，亂翻業(yè)主材料、物品；偷吃偷拿業(yè)主食品及資料等將嚴重的破壞我部門的勞動紀律規(guī)定，并對我部門造成極其不好的影響，每發(fā)現(xiàn)一次給予100元的考核，兩次以上者開除名額，*全部免除(情節(jié)嚴重將追究法律責(zé)任)。

8、上班期間不按公司規(guī)定著裝，佩戴工作卡，每次考核10元。

9、工作時間內(nèi)進值班室后其他地方休息、睡覺被發(fā)現(xiàn)一次考核30元。

10、未按規(guī)定填寫簽到本；請假、休假條擅自離崗者按曠工處理。

11、假期期滿又未按規(guī)定擅自續(xù)假的按曠工處理。

12、曠工一天考核三天*，曠工三天以上者，辭退，當月*全

部免除。

13、工作時間內(nèi)翻看業(yè)主材料，隨意透露業(yè)主情況或資料發(fā)現(xiàn)一次考核50分，兩次以上者開除名額，當月*全部免除。

二 、工作態(tài)度考核:

1、對上級安排的工作有抵觸情緒，未按時按質(zhì)完成，信息反饋不及時一次考核10元。

2、工作未按照部門標準完成，如工作場地、值班室不整潔、有灰塵、雜物或清潔工具使用完畢后，未及時歸位、整理、清理者每發(fā)現(xiàn)一次考核10元。

3、工作期間無故脫崗、串崗，對業(yè)主或同事背后指指點點造成不良影響每發(fā)現(xiàn)一次考核20元。

4、工作崗位上發(fā)現(xiàn)問題，填寫報修單不及時考核5元。

三、 工作效果考核:

1、工作期間發(fā)放資料、郵件、報刊雜志等漏送、錯送、發(fā)送不及時，服務(wù)質(zhì)量欠佳、令業(yè)主不滿意考核10元。

2、工作期間由于個人原因有損公司和部門形象的考核30元。

3、工作期間未按要求巡視崗位考核10元。

4、工作崗位上每發(fā)現(xiàn)一項未按部門要求、標準完成考核5元。

5、管理人員不遵守公司規(guī)章制度、不履行工作職責(zé)發(fā)現(xiàn)一次考核30元，三次以上者根據(jù)情節(jié)嚴重待崗、辭退。

四、安全工作考核:

1、未經(jīng)業(yè)主同意私自闖入或私自處理業(yè)主遺失物品照成不良影響

者將扣掉20元。

2、隨意透漏業(yè)主情況或資料或是私自詢問業(yè)主或同事的私事、打聽傳播、干涉外部問他人事宜者照成一定的嚴重后果被扣掉20元。

3、工作期間使用清潔用品、未按規(guī)定使用造成資源浪費，設(shè)施設(shè)備損壞、污染每發(fā)現(xiàn)一次考核50元，根據(jù)清潔嚴重*進行賠償。

4、清理頂棚衛(wèi)生未按要求完成發(fā)現(xiàn)一次考核10元。

五、獎勵:

1、工作業(yè)績突出，受公司領(lǐng)導(dǎo)表揚每次獎勵200元。

2、做好宣傳工作，宣傳稿件被公司、公司內(nèi)網(wǎng)采納，每篇獎勵50元。

3、發(fā)生見義勇為、拾金不昧、助人為樂、為公司爭光、增收節(jié)約、無私奉獻的，每次視情節(jié)獎勵100--500元。

第六篇：環(huán)境衛(wèi)生管理制度

學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生的好壞，直接影響學(xué)生的健康成長，同時體現(xiàn)一個學(xué)校管理水平的高低。一個凈、靜、美的學(xué)校環(huán)境，蘊涵著全校師生員工的文明程度道德修養(yǎng)，展現(xiàn)出學(xué)校廣大師生的精神風(fēng)貌。為了進一步加強學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作，特制定本制度。

一、成立專門機構(gòu)，做到齊抓共管

在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校校園環(huán)境綜合治理委員會和校園管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要把環(huán)境衛(wèi)生工作納入全校工作計劃，并作為學(xué)校工作考核、評比的內(nèi)容之一。堅持定期研究、部署、指導(dǎo)、檢查和總結(jié)衛(wèi)生工作。還相應(yīng)成立以各班生活委員為主的生活部。生活部門做到明確分工，各有側(cè)重。學(xué)校綜合治理委員會和校園管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對全校的教學(xué)衛(wèi)生、生活衛(wèi)生、環(huán)境設(shè)備、學(xué)生的生產(chǎn)勞動和體育鍛煉等五個方面作總體部署。醫(yī)務(wù)室負責(zé)全校衛(wèi)生保健的教育與檢查，生活部負責(zé)全校環(huán)境衛(wèi)生特別是學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境的檢查、監(jiān)督工作，并對學(xué)生中出現(xiàn)的異常突發(fā)事件，要及時上報學(xué)校校園環(huán)境綜合治理委員會和校園管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、加強衛(wèi)生常識教育，提高自律水平

加強衛(wèi)生常識教育，努力提高學(xué)生的思想認識，教會他們掌握基本的衛(wèi)生知識和技能，培養(yǎng)他們良好的衛(wèi)生習(xí)慣。通過開設(shè)衛(wèi)生常識課和舉辦衛(wèi)生知識講座，組織參觀和舉辦展覽、櫥窗、黑板報、彩燈、掛圖等形式，結(jié)合《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，加強對學(xué)生保健常識的宣傳，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生保健習(xí)慣。

三、建立健全規(guī)章制度，營造優(yōu)美教學(xué)環(huán)境

⒈制定各項衛(wèi)生公約：教室衛(wèi)生公約，寢室衛(wèi)生公約，閱覽室衛(wèi)生公約以及學(xué)生個人的衛(wèi)生保健要求等。

⒉制定每日、每周和每月清掃制度；各教學(xué)班每天需派6名學(xué)生值日，寢室派2名學(xué)生值日。值日生負責(zé)當天教室、寢室內(nèi)外的衛(wèi)生清潔工作，以及飲用水的供應(yīng)等。各班“晨掃”以教室內(nèi)部環(huán)境為主，校內(nèi)各條主干道由值日的班負責(zé)清掃、保潔、每周各派一個班組分段負責(zé)。

每個月底的一個周，要求全校各教學(xué)班組徹底清除各自衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的“死角”。

⒊分片包干，責(zé)任到人。

學(xué)校根據(jù)學(xué)生的年齡和學(xué)習(xí)負擔(dān)量，將學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境劃分為若干塊衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。

⒋定期和不定期開展檢查，強化學(xué)生“衛(wèi)生保潔”意識。

⒌將衛(wèi)生工作作為評優(yōu)的重要條件之一。

學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境衛(wèi)生工作做到每學(xué)期一小評，每學(xué)年一總評。每年級設(shè)立一面“衛(wèi)生流動紅旗”。采用教學(xué)環(huán)境與生活環(huán)境綜合評定的方法進行評定。規(guī)定“先進班集體”必須獲得本學(xué)年度的“衛(wèi)生流動紅旗”，凡無故不參加衛(wèi)生掃除和有亂扔果皮紙屑的學(xué)生，不得評為“三好學(xué)生”和“優(yōu)秀學(xué)生干部”。

⒍建立學(xué)生義務(wù)衛(wèi)生勞動檔案。

對于經(jīng)常主動承擔(dān)學(xué)校公共場所衛(wèi)生清掃的班級和個人（包括學(xué)生所在班級的班主任），學(xué)校公開表彰并記錄在案。