千文網小編為你整理了多篇相關的《工人管理規(guī)章制度》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《工人管理規(guī)章制度》。
第一篇：工人管理規(guī)章制度
一、清掃保潔人員必須有高度的工作責任心，愛崗敬業(yè)、勤勤懇懇，按時完成清掃保潔任務。
二、清掃保潔人員要語言文明，以理服人，不準辱罵過往行人和個體攤點、食堂、門市經營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，要文明規(guī)勸，主動清掃;有蠻不講理者，應及時報告管理人員以取得妥善解決，不可擅自處理，以免發(fā)生意外情況。
三、道路清掃堅持一把掃帚掃到底的原則，實行8小時作業(yè)制，(早7：30前、上午8時至11時，下午1：30至5：30)兩班作業(yè)。
四、路面必須達到“四無、六凈、二不”標準，(四無：路面無落地生活垃圾、建筑垃圾和雜物;無積水;無人畜糞便;無各類垃圾漏收堆積;六凈：路面凈，下水口凈，人行道凈，樹坑墻根凈，綠化帶凈，垃圾容器凈;不丟堆、不漏段)。
五、上崗時，必須著標志服，服從管理，作業(yè)期間要時刻注意來往行人和車輛，確保自身安全，杜絕不安全事故發(fā)生。
六、垃圾及時入桶，不得隨意堆放，亂丟;責任區(qū)內設置的果皮箱、垃圾桶要及時進行清掏、擦洗，保證周圍干凈整潔。
七、愛護公物，對統(tǒng)一配發(fā)的工具要妥善保管，不得隨意損壞，時刻保持工具完好無損;著標志服時必須保證干凈整潔，嚴禁著陳舊臟爛的服裝上崗。
八、要嚴格遵守作業(yè)時間和工作紀律，按時上下班，不遲到早退，工作時間不得擅自離開崗位、確保上班時間要在崗，在崗期間有作為。
九、注意事項
1、全體環(huán)衛(wèi)工人要接受辦事處、城監(jiān)中隊及居委會干部的領導，聽從指揮、服從分配，如果不服從領導和指導者，城監(jiān)中隊將按有關規(guī)定處理，或進行經濟處罰。
2、城監(jiān)中隊每天按時清理衛(wèi)生。如有病、事假者，要先與城監(jiān)中隊主申請，并找好代班保潔員，如無故不上班者，按曠工處理。
3、環(huán)衛(wèi)工人工作期間不得洶酒，不得參加和參與任何的鬧事、上訪，不得參加任何違法團體和違法違紀活動。
4、環(huán)衛(wèi)工人如因保潔工作做的不好而在衛(wèi)生檢查，評比中失分，辦事處將依情進行處罰，其罰款將做為年終環(huán)衛(wèi)工人福利用款。
5、保潔車輛不允許外借和超載，如發(fā)現(xiàn)辦事處將按規(guī)定進行處罰，如車輛及保潔工作丟失者，根據(jù)車輛實際情況，折舊賠償。
6、一年中，新保潔車和車輛維修費為50元(包括更換零件)，舊保潔車輛維修費為120元(包括更換零件)超支部分自付，在規(guī)定內的維修結余款歸個人。
7、環(huán)衛(wèi)工人必須準時參加城監(jiān)中隊召開的環(huán)衛(wèi)工人工作會議，必須準時參加，如有特殊情況，必須提前向城監(jiān)中隊請假。
8、環(huán)衛(wèi)工人在工作期間內被發(fā)現(xiàn)無故曠工者，發(fā)現(xiàn)第一次給予警告，發(fā)現(xiàn)第二次處罰5元以上10元以下罰款，如有三次以上無故曠工者處罰50元以下罰款。
第二篇：員工管理規(guī)章制度
連鎖門店的成功首先要具有規(guī)范的人員管理機制，從店長到店員，既職責分明，各司其職，工作井井有條，又需要像團隊那樣一起工作。
一、門店組織結構。
管理崗位可設店長、店長助理，店員可設導購員及收銀員崗位。
1、店長
代表者――店長代表整個店鋪的形象。店長是連鎖公司管理門店的代理人，對外處理與主管部門、顧 客等之間的關系；對內又是店員的代言人。
經營者――指揮店員高效運作，對店鋪的經營的各項數(shù)據(jù)進行分析，在滿足顧客需求的.同時創(chuàng)造一定的經營利潤，并對各項工作作出正確決策。
管理者――控制和運用店鋪的相關資源，管理店內營業(yè)活動并實現(xiàn)營業(yè)目標。
協(xié)調者――協(xié)調解決店鋪出現(xiàn)的各種問題，使工作保持順暢。
培訓者――培訓店員的各種技能，提升員工整體素質，激勵店員不斷為店鋪創(chuàng)造效益。
2、導購員負責顧客接待、禮送，推薦門店商品，解答顧客疑問，整理維護商品，保持店面清潔等工作，是門店顧客服務的具體執(zhí)行者。
3、收銀員負責收銀、現(xiàn)金管理、賬目管理工作及顧客咨詢等服務工作。
二、崗位著裝識別
連鎖門店人員著裝是連鎖店重要的識別標志之一，也是規(guī)范經營，展示品牌形象的重要手段，因此，連鎖體系各級員工都應該高度重視。
為方便顧客識別，連鎖店員工應統(tǒng)一著裝顏色、款式。與此同時，各崗位人員應佩戴相應崗位標牌供顧客識別。
三、人員管理制度
無以規(guī)矩，不成方圓。作為連鎖門店，必須制定規(guī)范的人員管理制度，并不折不扣的執(zhí)行。包括門店人員出勤、外出規(guī)定，交接班、排班制度。同時，連鎖門店實行統(tǒng)一的門店績效管理、統(tǒng)一的薪酬福利管理及統(tǒng)一的崗位晉升管理。
四、團隊協(xié)作
連鎖門店人員管理的成功除了需要有規(guī)范的崗位分工、規(guī)范的著裝、規(guī)范的制度之外，還需要員工像團隊那樣一起工作，從而超過現(xiàn)有成績，達到更高的標準。
1、 注重全局，考慮整體
當員工做每一件事情，服務每一位顧客時，都應考慮它會如何影響整個門店，以至整個公司的利益。例如，當員工為顧客提供熱情、周到、專業(yè)的服務后，顧客就會認可該連鎖門店以及公司，從而一再光臨，并向周圍宣傳該連鎖門店。
2、 集思廣益，群策群力
對于出現(xiàn)的問題，門店人員集思廣益，提出新的看法和建議，共同解決問題。對于個人工作中遇到的問題，在其他人的幫助下，群策群力，共同解決。兩個人的力量總是強于一個人，一個協(xié)作的團隊的力量就更強大了。例如，每一名員工都可以提出更好的服務顧客的建議。每一位團隊成員遇到困難時，其他成員都應及時提供幫助。
3、 積極溝通，尊重他人
積極、有效的溝通可以明確表達自己的想法，并聆聽他人意見，通過思想的碰撞產生創(chuàng)新的火花。每一位門店員工都應該與團隊中的成員進行溝通。例如，在討論顧客服務或銷售導購技能時，通過聆聽團隊其他成員的意見，可以為員工帶來新的思路。
4、 全力以赴，支持決定
在每個成員都發(fā)表意見并聆聽了他人的意見后，團隊應該作出統(tǒng)一的決定，對決定，每一個成員都必須遵循并全力以赴的予以支持。請想象一下，如果在連鎖門店中，員工就同一問題給顧客不同的答案，會造成什么樣的混亂情景。作為團隊，在形成一致決定后，就應像一個整體那樣去執(zhí)行。
5、 團隊成績，個人貢獻
如果整個連鎖門店團隊取得了成績，那么我們應當肯定每一名成員的貢獻。沒有所有人員的參與和支持，團隊成績是不可能獲得成功。
第三篇：員工管理規(guī)章制度
1、上班提前10分鐘到崗，不得無故遲到、早退；
2、工作時間須佩戴統(tǒng)一工號牌，工牌應佩戴在左胸前，嚴禁穿拖鞋上班；
3、女員工化淡妝，涂口紅，不得留長指甲和涂有色指甲油，長頭發(fā)要統(tǒng)一盤起來，不染異色，不梳怪異發(fā)型；
4、男員工不得留長發(fā)，以發(fā)腳不過耳和衣領為準，不得蓄胡須，不得留長指甲；
5、上班時間要保持良好的個人衛(wèi)生，不能吃有異味的食物；
6、工作期間，絕對服從和執(zhí)行上司指令、工作安排與調配；
7、在公司范圍內嚴禁打架、賭博現(xiàn)象；
8、不得隨地吐痰，亂仍垃圾；
9、不得違反員工宿舍管理制度；
10、敬業(yè)愛崗，熱愛本職工作，樂意為客人服務；
11、遵紀守法，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度；
12、不得對客人或上司無禮，不得對上司、同事或客人有恐嚇、圍攻、毆打或惡意中傷行為；
13、要講文明禮貌，注意個人形象和個人儀表；
14、熟記同事和上司姓名及職位，主動與其打招呼，增進彼此之間的感情和合作精神；
15、不要說和做有損國格、人格及影響公司形象的話和事；
16、要養(yǎng)成使用文明敬語的習慣，隨時而自然地使用禮貌而文雅的語言；
17、不得有詐騙、偷竊行為；
18、不準組織小團體與領導或管理人員搞對抗；
19、積極參加各種培訓，努力提高個人素質，加深與拓展個人知識及業(yè)務知識的廣度，養(yǎng)成良好的品行和高尚的道德情操；
20、上班時間不準吃零食、飲料、抽煙、喝酒、會見親友；
21、上班時間不準看書、報、信、電視、聊天、唱歌、哼小調或聚賭；
22、上班時間不準追鬧和大聲喧嘩，不準干私事或睡覺；
23、上班時間不準戴婚戒以外的飾物；
24、上班時間不準接聽私人電話，如特殊情況，須經部長或主管允許后方可接聽，且不得超過5分鐘；
25、按時、按質、按量完成上司交給的各項工作；
以上制度，望各位員工嚴格遵守，如有違反紀律者，部門將視情節(jié)給予一定的處罰，情節(jié)嚴重者部門將退還人事部處理。
