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        服裝加工廠的管理制度(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2022-06-19 22:13:53

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        第一篇:服裝加工廠的管理制度

        一、員工應(yīng)該按時(shí)上班,上班時(shí)間衣著整潔。

        二、禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧、吵嘴打架、私自離崗、竄崗等行為。

        三、作業(yè)時(shí)間謝絕探訪,不做與工作無(wú)關(guān)或影響他人工作之事。禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?;?yàn)E動(dòng)車床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。

        四、未經(jīng)允許或與公事無(wú)關(guān),員工一律不得進(jìn)入辦公室。

        五、任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品,危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將私人用品放在操作臺(tái)上。

        六、車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。

        七、員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。

        八、員工在操作過(guò)程中發(fā)生異?,F(xiàn)象時(shí),及時(shí)向車間主任報(bào)告,經(jīng)車間主任確認(rèn)后,方可再行按要求進(jìn)行。

        九、作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí),應(yīng)停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后,徹離作業(yè)現(xiàn)常

        十、 在工作時(shí)間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用儀器、設(shè)備,在生產(chǎn)過(guò)程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料、工具,做到文明生產(chǎn)。

        十一、車間所用器具、物料等,用完及時(shí)歸位,按指定地點(diǎn)放好;

        十二、在生產(chǎn)過(guò)程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標(biāo)志,不能混料。

        十三、堅(jiān)持每天對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備、工作現(xiàn)場(chǎng)和所轄區(qū)域進(jìn)行一次安全檢查,落實(shí)隱患整改。

        十四、掌握本崗位所需的安全生產(chǎn)知識(shí),提高安全生產(chǎn)技能,增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理的能力。

        十五、必須如實(shí)做好車間生產(chǎn)記錄;業(yè)和違章指揮,應(yīng)當(dāng)予以拒絕。

        十六、員工領(lǐng)取物料必須通過(guò)車間主任開(kāi)具領(lǐng)物單,不得私自拿取物料。

        十七、員工有責(zé)任維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔垃圾。

        十八、下班時(shí)(或做完本工序后)應(yīng)清理自己的工作臺(tái)面,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。打掃場(chǎng)地和設(shè)備衛(wèi)生,并將所有的門窗、電源關(guān)閉。

        十九、不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外)。

        二十、對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為(不論公物或他人財(cái)產(chǎn))者,不論價(jià)值多少一律交公司總經(jīng)辦處理。視情節(jié)輕重,無(wú)薪開(kāi)除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理。

        第二篇:服裝店規(guī)章制度

        為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障酒店正常經(jīng)營(yíng)秩序和顧客車輛管理。保安人員執(zhí)勤執(zhí)行有所依據(jù),當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保酒店財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特定本制度。

        一、保安人員工作準(zhǔn)則:

        1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手,手插褲兜,打鬧。

        2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,佩戴工牌,同時(shí)遵守打卡制度。

        3、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí),當(dāng)班人員不準(zhǔn)離崗)交班時(shí)值班室內(nèi)的衛(wèi)生必須是干凈的。

        4、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。

        5、接觸客人要有禮貌,并注意語(yǔ)氣態(tài)度。

        6、處理問(wèn)題時(shí),力求做到容忍寬大,以理服人。

        7、值班時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

        8、值班時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué)、不得帶有醉意。

        9、嚴(yán)禁值班時(shí)隨意離崗,如吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,外圍停有特殊的車輛時(shí)需告知領(lǐng)班,方可進(jìn)行。

        10、熟悉本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的位置,熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門安全出口通道。

        11、一旦發(fā)現(xiàn)火警,都必須按規(guī)定的程序操作實(shí)施,并立即采用有效措施,發(fā)生火災(zāi)時(shí),迅速按滅火應(yīng)急預(yù)案緊急處理。

        12、不得或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。

        13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪

        二、保安人員請(qǐng)假制度:

        1、本部門員工無(wú)論因何種原因需請(qǐng)假時(shí)(三天內(nèi)),必須由經(jīng)理批準(zhǔn)方可并書(shū)寫請(qǐng)假條,方能有效。

        4、嚴(yán)禁越級(jí)請(qǐng)假。

        5、無(wú)請(qǐng)假者,一律按曠工處理。

        6、原則上不準(zhǔn)調(diào)休、調(diào)班,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

        7、對(duì)于請(qǐng)假者如有超假的,一律按曠工處理。

        8、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊(duì),應(yīng)有電話和證明經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可補(bǔ)辦事假。

        三、保安部器材使用管理:

        日常使用的消防巡檢器、對(duì)講機(jī)、鑰匙、手電、雨傘臨時(shí)用品雨鞋等在交接班時(shí)雙方領(lǐng)班共同檢查清點(diǎn)并記錄有無(wú)損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規(guī)定賠償。

        四、停車場(chǎng)安全管理制度

        1、凡在本停車場(chǎng)進(jìn)出或停放的機(jī)動(dòng)車輛,其駕駛?cè)藛T均應(yīng)遵守本規(guī)定,服從本停車場(chǎng)管理人員的管理和指揮,按指定位置停放車輛,自覺(jué)維護(hù)場(chǎng)內(nèi)秩序。

        2、入場(chǎng)停放的機(jī)動(dòng)車輛,應(yīng)按泊車位指定的區(qū)域停放,不得在車道內(nèi)、異位停放。

        3、停車卡請(qǐng)隨身攜帶,認(rèn)真保管,作為出場(chǎng)憑證,若有遺失,要立即向保安部申明補(bǔ)辦,否則后果自負(fù)。

        4、駕駛員離開(kāi)前須檢查車門、車窗是否關(guān)好,不得在車內(nèi)存放現(xiàn)金、文件及貴重物品,或停車卡等,有效證件必須隨身攜帶否則造成后果自行承擔(dān)。

        5、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入本車場(chǎng)。否則,由此引起的一切責(zé)任將由攜帶人承。

        6、車輛離場(chǎng)或任何人員駕駛及移動(dòng)場(chǎng)內(nèi)任何車輛時(shí),車場(chǎng)管理人員有權(quán)對(duì)其進(jìn)行管理,駕駛員不得以任何理由拒絕,否則須承擔(dān)由此引致的一切責(zé)任。

        7、若由于使用本停車場(chǎng)的機(jī)動(dòng)車輛及其駕駛員自身的原因,而引起本停車場(chǎng)內(nèi)建筑物/設(shè)備/設(shè)施的損壞或損失,則由其承擔(dān)所有賠償責(zé)任,并在指定的時(shí)間內(nèi)繳付被損物件的維修、安裝等相關(guān)賠償費(fèi)用。

        8、本停車場(chǎng)只作車輛停放用途,并按《城市車輛停放市場(chǎng)價(jià)》收取車輛場(chǎng)地使用費(fèi),所有進(jìn)入本車場(chǎng)的駕駛員均被視為車主或合法代表人,并視為已接受本管理及有關(guān)規(guī)定。

        9、使用本停車場(chǎng)的機(jī)動(dòng)車輛及其駕駛員,必須遵守和執(zhí)行本停車場(chǎng)以書(shū)面或口頭規(guī)定的一切法規(guī)條例。如速度限制、高度限制、嚴(yán)禁吸煙、使用明火等。

        10、所有車輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口,違者將按《中華人民共和國(guó)消防法》追究責(zé)任。

        11、車場(chǎng)管理人員職責(zé):

        (1)、值班時(shí)有來(lái)車要將車輛指揮到位停放整齊,檢查車輛有無(wú)損壞(如有刮痕、損壞告知車主),車內(nèi)有無(wú)易燃、易爆危險(xiǎn)物品。(如有易燃、易爆危險(xiǎn)物品必須要求顧客搬離另行保管)車門有無(wú)上鎖,并做詳細(xì)記錄。

        (2)、有疑問(wèn)的(包括卡車不對(duì)。人不對(duì))要檢查車主證件、《停車卡》記錄與車輛是否相符,不相符的要提高警惕,按車場(chǎng)管理規(guī)定處理后,并通知領(lǐng)導(dǎo),均可放行。

        (3)、車主繳費(fèi)要給予停車場(chǎng)正規(guī)發(fā)票。

        (4)、停車場(chǎng)當(dāng)值管理員每小時(shí)至少詳細(xì)檢查車輛的車況1次,發(fā)現(xiàn)漏油、未關(guān)窗。未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)通知車主,并做好記錄。

        (5)、跟客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語(yǔ),避免與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突。

        (6)車鑰匙的必須提醒車主車內(nèi)貴重物品帶走另行保管并按發(fā)卡制度詳細(xì)記錄。

        (9)、有車輛擦傷事件發(fā)生時(shí)要及時(shí)找到被撞車主,當(dāng)班領(lǐng)班協(xié)助配合處理。并作詳細(xì)記錄。

        (10)、停車場(chǎng)若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車等事件發(fā)生,安管員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,采取有效措施處理及保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)通知上級(jí)主管及公安機(jī)關(guān),處理情況應(yīng)做好詳細(xì)記錄。

        12、停車卡管理:

        (1)停車場(chǎng)施行一車一卡,進(jìn)發(fā)出收。本卡只作停車憑證(復(fù)制卡無(wú)效)。

        (2)值班人員發(fā)出并記錄有效。

        (3)遺失卡需賠償制作卡費(fèi)(150元)并附上(身份證、駕駛證、行車證)復(fù)印件交與保安部做注銷處理。

        13、大堂前門崗位職責(zé):

        (1)大堂前門,遇車輛停泊時(shí),應(yīng)馬上勸其離開(kāi)。如是住店或酒店內(nèi)辦事引導(dǎo)其停于停車場(chǎng)內(nèi)。

        (2)注意進(jìn)出人員情況,不允許外來(lái)人員損壞酒店內(nèi)設(shè)施、物品及花草,不允許外來(lái)人員滯留在大堂內(nèi)或住店客人躺在大堂沙發(fā)上,注意大堂安全情況。

        (3),如遇接待任務(wù)需預(yù)留車位的,應(yīng)按要求預(yù)留車位。有團(tuán)隊(duì)入住時(shí)必須在場(chǎng)加強(qiáng)安全防范。

        (4)夜間大堂崗位必須堅(jiān)守在大堂內(nèi)負(fù)責(zé)總臺(tái)的安全。

        五、保安部各崗交接班制度:

        1、交班制度

        (1)由在崗領(lǐng)班提前20分鐘交班。

        (2)交班人員要仔細(xì)檢查所使用的器材和其他物品,保持完好齊全,交于接班人員。(監(jiān)控室要仔細(xì)檢查各設(shè)備運(yùn)行情況并記錄)

        (3)交班班組要認(rèn)真將本班值勤情況和遺留問(wèn)題交代清楚。

        (4)交班領(lǐng)班和監(jiān)控值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄。

        2、接班制度

        (1)接班人員必須提前20分鐘到崗接班。

        (2)接班領(lǐng)班要集合本班人員,召開(kāi)班前會(huì),分配值勤任務(wù),并提出要求。

        (3)接班必須到值勤崗位與上一班交接班,了解上一班情況后,接班值勤。

        六、控制室規(guī)章制度:

        1、值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班,不準(zhǔn)隨意離崗離位,個(gè)人需處理事務(wù)時(shí),經(jīng)得值班領(lǐng)班的同意并在有人頂崗時(shí)方可離開(kāi)。

        2、對(duì)監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人實(shí)施跟蹤查看,叫外圍隊(duì)員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)抓獲盜竊分子,移交公安機(jī)關(guān)確保酒店安全經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定。

        3、每天對(duì)監(jiān)控的情況進(jìn)行登記,并對(duì)值班登記本保留存檔。

        4、監(jiān)控人員服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,并認(rèn)真完成保安部及酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

        5、監(jiān)控人員愛(ài)護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)設(shè)施,嚴(yán)格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

        6、無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室。酒店員工和外來(lái)人員需到監(jiān)控室查詢情況必須經(jīng)經(jīng)理同意方可進(jìn)入監(jiān)控室。

        7、不準(zhǔn)用監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備聊天、玩耍,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

        8、必須保守秘密,不得復(fù)制、泄露、議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。

        9、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),做好登記,應(yīng)及時(shí)報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班。

        10、對(duì)一般的設(shè)備故障,能自己解決就自己解決,不能解決的報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)維修。

        11、保持設(shè)備的清潔衛(wèi)生,堅(jiān)持每月的系統(tǒng)的維護(hù),確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)作。

        12、定時(shí)清掃灰塵,保持室內(nèi)和設(shè)備清潔衛(wèi)生。

        七、巡查制度:

        1、部門經(jīng)理每日對(duì)部門的安全、防火巡查記錄進(jìn)行檢查。

        2、各崗位每2小時(shí)對(duì)本崗位責(zé)任范圍安全、防火巡查1次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違章情況、火災(zāi)隱患進(jìn)行糾正和處理。無(wú)法糾正時(shí)應(yīng)立即向部門經(jīng)理報(bào)告遇火警火災(zāi)時(shí),應(yīng)立即報(bào)告消防控制中心,并積極組織人員撲救。

        3、巡查的要求:

        (1)用火、用電、用(煤)氣、用油有無(wú)違章情況。

        (2)安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好。

        (3)消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整。

        (4)常閉防火是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾門下是否堆放物品影響使用。

        (5)消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況。

        (6)易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品的管理,倉(cāng)庫(kù)、施工現(xiàn)場(chǎng)、物資分類存放是否符合安全規(guī)章。

        (7)其它消防安全情況。如對(duì)飲酒過(guò)量并吸煙客人的控制管理工作等等。

        八、保安部獎(jiǎng)懲制度:

        1、獎(jiǎng)勵(lì)(50元――1000元)有下列表現(xiàn)之一者本部門將給予獎(jiǎng)勵(lì)或晉升參考。

        (1)、對(duì)酒店的安全管理有大的貢獻(xiàn)者。

        (2)、拾到客人錢財(cái)繳公者。

        (3)、舉報(bào)本部門員工違章亂紀(jì)者。

        (4)、對(duì)工作盡忠盡職,受客人或外部門表?yè)P(yáng)者。

        (5)、為酒店聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)者。

        2、懲罰(20元――500元)警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計(jì)三次的予以辭退。

        (1)值班時(shí)不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無(wú)明顯改觀者。

        (2)不服從工作分配,不服從上級(jí)指揮者。

        (3)遲到早退或不打卡者,或遲到卡已打,代打雙方同罰。

        (4)擅自離開(kāi)工作崗位者,如造成重大事故的另行處理。

        (5)值班時(shí)睡覺(jué)者。

        (6)值班時(shí)濫用權(quán)力,者。

        (7)不遵守宿舍管理制度者。

        (8)該管的事不管,怕事而造成工作失誤者。

        (9)工作中欺騙上司者。

        (8)無(wú)特殊情況(公務(wù)需要)私入客房、倉(cāng)庫(kù)、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。

        3、懲罰――辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。

        (1)不請(qǐng)假,曠工兩天以上者。

        (2)盜竊酒店物品、客人錢財(cái),以及主使或參加員工盜竊酒店員工財(cái)物者。

        (3)嚴(yán)重工作失誤,造成酒店損失者。

        (4)不愛(ài)護(hù)保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施,造成嚴(yán)重?fù)p失者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。

        (5)不服從上級(jí)管理者。

        (6)利用職權(quán)與客人進(jìn)行非法交易者。

        九、制度結(jié)合酒店相關(guān)規(guī)章制度在工作進(jìn)程中改進(jìn)實(shí)施。

        十、本制度自20XX年5月28日生效

        第三篇:服裝店規(guī)章制度

        一、規(guī)章制度

        1、按時(shí)上下班,不得遲到、早退,有事提前請(qǐng)假,不提前請(qǐng)假者視為曠工。

        2、上班期間尤其是有客人時(shí)不能擺弄手機(jī)或接電話,如果為此耽誤工作,視情節(jié)輕重扣工資。

        3、對(duì)待顧客要耐心、細(xì)心、熱心,做到:讓顧客高興而來(lái),滿意而去。

        4、上班必須佩帶胸牌(不戴或丟失者罰款15元)。

        5、熟悉各種服裝的品牌和成份??腿嗣咳账鶈?wèn)的,不易回答的問(wèn)題,隨時(shí)做事跡⒖悸淺鲇齙酵奈侍猓麓胃萌綰位卮穡齪帽事跡碌灼辣取(是業(yè)務(wù)評(píng)比的其中一項(xiàng))

        6、每天寫工作總結(jié)。連續(xù)三個(gè)月考核,不合格者自動(dòng)下崗。提高個(gè)人形象與專務(wù)素質(zhì),從而提高店內(nèi)形象,人員素質(zhì)與店內(nèi)環(huán)境要相匹配。

        7、每月清庫(kù)至少一次,每次進(jìn)貨3天內(nèi)檢查殘次品。

        8、工資15號(hào)按時(shí)發(fā)放,不得提前預(yù)支。

        二、獎(jiǎng)罰制度

        1、年終考勤獎(jiǎng):缺勤不超過(guò)30天者,獎(jiǎng)100元。

        2、年終效益獎(jiǎng):每天營(yíng)業(yè)額高于600元,每人獎(jiǎng)200元。

        3、4―9月份月均營(yíng)業(yè)額達(dá)到2萬(wàn)元,10―3月份月均營(yíng)業(yè)額達(dá)到2.5萬(wàn)元,除提成外另獎(jiǎng)200元。

        4、年限工資提升:每年底薪會(huì)不同程度調(diào)整。

        5、店員對(duì)顧客服務(wù)好,評(píng)價(jià)高者獎(jiǎng)、評(píng)價(jià)低者罰,獎(jiǎng)罰多少視情況而定。

        6、每月請(qǐng)假超過(guò)5天者,只領(lǐng)基本工資(按天數(shù))不超二天者算全勤。

        7、清庫(kù)時(shí),庫(kù)存少按每件35元賠,庫(kù)存多罰店長(zhǎng)100元,每次進(jìn)貨殘次品漏查的扣店長(zhǎng)20元,店員10元。

        8、每年的4―9月份,月均營(yíng)業(yè)額不得低于1.6萬(wàn)元,10―3月份,月均營(yíng)業(yè)額不得低于1.8萬(wàn)元,否則扣店長(zhǎng)100元,店員50元/人。

        9、如有顧客投訴某位店員服務(wù)態(tài)度不好,影響本店名譽(yù)者,扣當(dāng)事人當(dāng)月工資一半。

        10、無(wú)故遲到、早退、曠工三次者,罰款50元。

        11、辭職要提前半月寫辭職報(bào)告,否則扣發(fā)未發(fā)工資。

        12、個(gè)人業(yè)績(jī)(7、8、9)月份,每月超6000元獎(jiǎng),每月低4000元罰,個(gè)人業(yè)績(jī)除7、8、9月份外,其它月份每月超7500元獎(jiǎng),低5000元罰,獎(jiǎng)罰多少視情況而定。

        13、工資發(fā)放形式:新員工試用期300元/月,合格上崗后工資=底薪+全勤獎(jiǎng)(20元)+衛(wèi)生獎(jiǎng)(10元)+庫(kù)存準(zhǔn)確無(wú)誤獎(jiǎng)(30元)+業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)(30元)+服務(wù)質(zhì)量好評(píng)獎(jiǎng)(20元)+業(yè)務(wù)提成[(4―9月份月均額1.8萬(wàn)元以上×1%÷人數(shù))(10―3月份月均額2萬(wàn)元以上×1%÷人數(shù))]。

        三、注意事項(xiàng)

        1、嚴(yán)格按標(biāo)價(jià)賣,如果特殊情況(如:有殘、臟等)處理時(shí)標(biāo)明情況,哪個(gè)部位有殘次,優(yōu)惠多少元,并且讓顧客親自簽名,留電話,如有不明之處,少收多少補(bǔ)多少,多收款補(bǔ)多收的差價(jià)。

        2、不定期舉辦茶話會(huì),一是讓顧客對(duì)本店進(jìn)行全面評(píng)價(jià)(包括服務(wù));二是和顧客更進(jìn)一步的進(jìn)行感情交流,總部舉辦的娛樂(lè)活動(dòng)一定要參加,這樣能開(kāi)闊視野、提高品味、與時(shí)代共進(jìn),不會(huì)停步在原有的基礎(chǔ)上。

        3、年底進(jìn)行評(píng)比,效益總額達(dá)24萬(wàn)的單位,出去旅游。

        第四篇:服裝加工廠的管理制度

        一、上下班必須打卡,上班須提前打卡,遲到、早退每分鐘罰款0.3元,每月累計(jì)超過(guò)20分鐘,每分鐘罰款0.6元,每月全勤獎(jiǎng)勵(lì)30元,如代替別人打卡者罰款100元,舉報(bào)者經(jīng)查實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)50元,并給予保密。

        二、凡本人進(jìn)廠時(shí)須交出本人身份證,并與本廠負(fù)責(zé)人簽約工作時(shí)間,還需按滿1個(gè)月工資,其剩下每月底付清。如若未到期限自動(dòng)辭工者,本廠將按定庫(kù)存工資全部扣除。

        三、注意安全,工作時(shí)間禁止吸煙,特別操機(jī)人員,工作時(shí)間禁止會(huì)客及與他人說(shuō)話嘻戲,否則發(fā)生意外,我廠概不負(fù)責(zé)。

        四、上班時(shí)間恕不會(huì)客,但不得帶非本廠人員進(jìn)入,有特殊者必須經(jīng)本廠管理人員同意方可,但不得超過(guò)10分鐘,違者按誤時(shí)間處理。

        五、員工必須服從管理人員調(diào)配工序、安排生產(chǎn),不得頂撞管理人員,違者從嚴(yán)罰款,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除出廠并扣除所有工資。

        六、員工必須做好衛(wèi)生工作,下班要清理衛(wèi)生和關(guān)閉電源,保持廠內(nèi)清潔。要愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn),保護(hù)廠內(nèi)財(cái)物,不得搞破壞,不得擅自拿廠內(nèi)物品,違者當(dāng)小偷處罰,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法機(jī)關(guān)處理。

        七、遵已守法,遵守廠和村治保會(huì)規(guī)章制度,禁止與任何不良份子交接來(lái)往,否則被發(fā)現(xiàn),毫不留情,報(bào)送公安機(jī)關(guān)。

        第五篇:公司優(yōu)劣勢(shì)分析

        優(yōu)劣勢(shì)分析與建議

        (個(gè)人見(jiàn)解供參考)

        進(jìn)入公司將近一個(gè)月時(shí)間,對(duì)公司現(xiàn)有的運(yùn)作模式和經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展規(guī)劃大致己有了初步的了解。根據(jù)個(gè)人了解的情況對(duì)公司現(xiàn)狀分析如下:

        一、公司的優(yōu)勢(shì)分析

        1、目前主營(yíng)業(yè)務(wù)為各類XXX、XXXXX系列產(chǎn)品,具備初步的規(guī)模

        2、目前支撐產(chǎn)業(yè)為積累的部份XX客戶和XX年開(kāi)始合作的XX客戶(以代理為主,性質(zhì)為“炒單”)

        3、社會(huì)資源網(wǎng)尚可,具有一定數(shù)量且比較穩(wěn)定的供應(yīng)商

        4、有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

        5、已確定“產(chǎn)業(yè)升級(jí)”項(xiàng)目一個(gè)(XXXX的開(kāi)發(fā)與推廣)

        6、為滿足市場(chǎng)需求,增大產(chǎn)能,將進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移(初步確定搬到XXXX電子城附近)

        二、現(xiàn)階段公司的發(fā)展目標(biāo)

        1、屬于企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的投資階段

        2、產(chǎn)業(yè)品牌化、正規(guī)化、規(guī)?;l(fā)展

        3、配備專業(yè)的企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)制定企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃

        4、資金的再次積累

        三、公司全局分析與建議

        1、公司中層、基層管理、基礎(chǔ)管理方面 a、公司中層管理方面

        優(yōu)勢(shì):具備實(shí)際事務(wù)性管理、分析能力、較穩(wěn)定、忠于公司、有責(zé)任心、有大局觀、對(duì)全局大方向掌控比較好。

        劣勢(shì):全局性的計(jì)劃、規(guī)劃出來(lái)之后具體的操作、過(guò)程控制的細(xì)節(jié)方面有所欠缺;個(gè)人主義情節(jié)較重,對(duì)細(xì)節(jié)管理的理念內(nèi)心深處不太認(rèn)同(而生產(chǎn)、技術(shù)型企業(yè)的生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)、物控等各部門都是“細(xì)節(jié)決定成敗”)。對(duì)公司前景內(nèi)心認(rèn)為不是很樂(lè)觀(主要體現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)層面上);防備心理較重,大部份時(shí)候無(wú)法從內(nèi)心深處與他人進(jìn)行有效溝通(如果信任一個(gè)人,會(huì)將自己壓抑的一些獨(dú)到見(jiàn)解和問(wèn)題點(diǎn)開(kāi)門見(jiàn)山的說(shuō)出來(lái))

        分析:因之前在規(guī)模性的公司里面從事過(guò)以生產(chǎn)為導(dǎo)向的管理工作,在滿足業(yè)務(wù)量的前提下能全方位掌控生產(chǎn)系統(tǒng)大局。因在一個(gè)規(guī)模性的公司針對(duì)于生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)各部門、崗位都是比較完善。因人員較多,更容易儲(chǔ)備各類人才,使得在人才儲(chǔ)備培養(yǎng)、工作銜接、人盡其職、其責(zé)、其崗等方面都具有較大的優(yōu)勢(shì)。反觀一個(gè)小規(guī)模的企業(yè)不管是人才儲(chǔ)備還是招聘合適的人選,都將會(huì)因企業(yè)規(guī)模的原因形成瓶頸。同時(shí)之前規(guī)模性公司里面許多事情(特別是細(xì)節(jié)方面)都可以隨手交給相關(guān)人員處理(因有專人處理對(duì)細(xì)節(jié)掌控較好),而現(xiàn)在都是親力親為,一旦處理的實(shí)際事務(wù)較多,一些細(xì)節(jié)往往就被自動(dòng)忽略或省略了(個(gè)人性格方面的缺陷也是一個(gè)方面的原因)。同時(shí)因前期公司的工資制度與市場(chǎng)不能有效接軌,再加上沒(méi)有專業(yè)的人事、行政導(dǎo)致在人員招聘方面形成“短板”,許多時(shí)候生產(chǎn)系統(tǒng)各層級(jí)脫產(chǎn)人員、管理人員都加入了生產(chǎn)一線的裝配中。在此前提下都不能將訂單做出來(lái),于是按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)滿足客戶的出貨要求成了公司的第一重中之重。同時(shí)中層管理人員也以其職位的影響力將其他部門的工作重心全部偏移到生產(chǎn)。導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨、采購(gòu)的許多流程細(xì)節(jié)都脫軌(沒(méi)有第一時(shí)間完善相關(guān)流程,因?yàn)榇耸绿丶保厥绿剞k,一旦這種事情多了,倉(cāng)庫(kù)肯定散、亂、煩、盤點(diǎn)數(shù)據(jù)差異較大)。而且其個(gè)人做事習(xí)慣是將大方向的事情自己思考到位后,直接對(duì)下級(jí)人員進(jìn)行安排,在個(gè)別下級(jí)有異議時(shí)強(qiáng)制執(zhí)行(好的一面是全局能掌控好,不好的一面是無(wú)法發(fā)揮下級(jí)管理人員的相應(yīng)能力導(dǎo)致辭職、和不發(fā)表或保留意見(jiàn)、出現(xiàn)問(wèn)題不反饋或認(rèn)為反饋還是自己解決懶得反饋,最后中層人員自己唱獨(dú)角戲),下級(jí)出了一些沒(méi)到位的地方或問(wèn)題我們中層管理在處理過(guò)程中有點(diǎn)放大(導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)凝聚力無(wú)法形成),在工作過(guò)程中過(guò)多的對(duì)其他人員或下屬給予“抱怨”、“指正”、“批評(píng)”缺乏對(duì)下屬各層員工的“肯定”、“認(rèn)同”、“鼓勵(lì)”(各層級(jí)管理人員都或多或少有此問(wèn)題在身)

        1

        建議:中層管理人員以每周為單位,就所管轄范圍內(nèi)的人、事、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、出現(xiàn)的問(wèn)題、對(duì)下屬管理人員召開(kāi)會(huì)議(正在進(jìn)行)。不過(guò)任何事情一定要先征求相應(yīng)事件對(duì)應(yīng)管理人員的意見(jiàn),逐步提升下屬管理人員自動(dòng)自發(fā)、全面分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、全局性思考的能力和自身修養(yǎng),在建議和解決方法達(dá)不到公司要求時(shí),我們中層管理人員在肯定后再給予補(bǔ)充,“同時(shí)給予鼓勵(lì)”。以適應(yīng)公司后期進(jìn)一步的發(fā)展打下基礎(chǔ)。同時(shí)公司就各管理工作崗位的職責(zé)、權(quán)限、考核以制度形式作出明確規(guī)定為后期人員的提升、招聘、用人提供軟件平臺(tái)的支撐。在管理細(xì)節(jié)方面,個(gè)人建議:實(shí)行數(shù)據(jù)化管理(生產(chǎn)過(guò)程中必須用報(bào)表或單據(jù)將計(jì)劃、領(lǐng)料、生產(chǎn)過(guò)程中的直通率、返工量、問(wèn)題分析、補(bǔ)料、退倉(cāng)、成品入倉(cāng)等等);即:銷售訂單下來(lái)后,怎么列表出來(lái)將過(guò)程全面體現(xiàn),以減少與上層、營(yíng)銷、廠長(zhǎng)、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)部門的溝通瓶頸和減少成本核算難度。(通過(guò)對(duì)各類報(bào)表數(shù)據(jù)的收集,養(yǎng)成自動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、掌控細(xì)節(jié)的習(xí)慣)

        b、公司基層管理方面

        優(yōu)勢(shì):配備了相關(guān)崗位(各車間拉長(zhǎng)、領(lǐng)班、倉(cāng)管、組長(zhǎng))

        劣勢(shì):起到的作用相對(duì)有限、公司下放了相關(guān)權(quán)力因種種原因和習(xí)慣并沒(méi)有按照各自的權(quán)責(zé)執(zhí)行(不能做主、)、自身溝通方面缺乏主動(dòng)性、沒(méi)有相關(guān)的規(guī)章制度(崗位職責(zé)、權(quán)限、考核)作為正規(guī)管理的支撐平臺(tái)。同時(shí)自身的管理理念:個(gè)人認(rèn)為優(yōu)秀的員工每天安排工作都會(huì)重點(diǎn)對(duì)待,認(rèn)為不行的員工,自生自滅,隨便安排一下工作就行了(在沒(méi)有給予培養(yǎng)和多次指導(dǎo)、提醒下而逼其自動(dòng)離職)。最終導(dǎo)致管理與員工離心離得(有沒(méi)有想過(guò)用什么方法能不能提高,不能提高只要不是特殊時(shí)期直接辭退,用不著在這里浪費(fèi)時(shí)間,從而導(dǎo)致公司的成本虛高?!爸豢吹搅?,認(rèn)為做多少拿多少工資,沒(méi)看到公司其他配套福利全部都要投入進(jìn)去,水、電、生產(chǎn)不合格品導(dǎo)致原材料浪費(fèi)、消極怠工從而影響大部份員工的積極心態(tài)、整體工作氛圍無(wú)法提升起來(lái)更不用談凝聚力了”)。

        分析:參加過(guò)公司主持的幾個(gè)會(huì)議,雖然當(dāng)時(shí)提出和布置了現(xiàn)階段的工作重心,下一階段的工作任務(wù),不過(guò)會(huì)議過(guò)程中基本是主持者一個(gè)人在演講,其他人都是心不在焉,根本沒(méi)有融入到會(huì)議中。反正你說(shuō)你的,沒(méi)有主動(dòng)獻(xiàn)言獻(xiàn)策積極提出自己的建議和想法,特別是問(wèn)題出現(xiàn)后,面對(duì)的是批評(píng)不斷。而不是第一時(shí)間解決,解決之后是否有檢討會(huì),以后怎么杜絕類似事情,有沒(méi)有更好的解決方法。會(huì)議記錄要形成檔案所有人員全部簽名。不要發(fā)了一通牢騷最好大家都無(wú)所謂。會(huì)議結(jié)束后缺少跟蹤、又無(wú)人“主動(dòng)逆向匯報(bào)”對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控更無(wú)具體考核(現(xiàn)在的考核因沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐而導(dǎo)致失去應(yīng)有的作用,現(xiàn)在大家都認(rèn)為是“反正你想給多少就多少,又沒(méi)有明確的指標(biāo),就算是有指標(biāo)都是明明完不成的”)最后變成了你說(shuō)你的,我做我的,導(dǎo)致會(huì)議沒(méi)有起到多大的作用。雖然各崗位職位定下來(lái),但對(duì)崗位的職責(zé)、權(quán)限、詳細(xì)考核沒(méi)有確定,現(xiàn)在主管就做了兩個(gè)方面的事情;一是自身工作做好起到帶頭作用,二是將已經(jīng)到了最后期限還是解決不了的問(wèn)題向上反饋(很少提前匯報(bào))。至于車間內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)助、凝聚力、鼓舞員工勢(shì)氣都沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)然產(chǎn)生以上原因是多方面的:一是中層管理人員對(duì)下級(jí)管理沒(méi)有真正放開(kāi)手腳(比如: 30元以下的建議獎(jiǎng)懲權(quán)、20元以下直接獎(jiǎng)懲權(quán)、對(duì)于本組人員不聽(tīng)從指揮的可以退回公司人事行政部重新要求公司另派人員的權(quán)力等);二是基層管理過(guò)于依賴中層人員,當(dāng)然因現(xiàn)階段中層人員的管理風(fēng)格(即:部份事情直接或插手處理,并沒(méi)有給下級(jí)管理較大的管理空間;同時(shí)一線管理又以實(shí)際事務(wù)性工作為主,特別是前期因生產(chǎn)一線員工缺少還需親自頂替崗位,在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)前后工序臨時(shí)異常事件的即時(shí)掌控有難度)我們可以想一下:過(guò)程控制不到位、不好、會(huì)有好的結(jié)果,反過(guò)來(lái),將過(guò)程控制每一步落到實(shí)處了,結(jié)果會(huì)不好?出現(xiàn)過(guò)的質(zhì)量問(wèn)題屨次重復(fù)出現(xiàn),能不能做一個(gè)車間的計(jì)劃板報(bào)的備注一欄里面加以注明(注明:哪些工位需重點(diǎn)注意的有哪幾個(gè)方面的質(zhì)量,或產(chǎn)生了哪些質(zhì)量問(wèn)題;既可提醒新、老員工,又可以加深客戶對(duì)公司管理的認(rèn)可)。

        建議:建立各管理層級(jí)相對(duì)應(yīng)的崗位職責(zé)、權(quán)限、考核標(biāo)準(zhǔn);按建立的各級(jí)管理程序下放權(quán)限、層層監(jiān)督、管理、考核,提升企業(yè)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò),解決各級(jí)管理人員喜歡將事情推托的習(xí)慣,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。一線管理人員的重點(diǎn)是“過(guò)程控制”+“實(shí)際動(dòng)手培訓(xùn)能力(技能培訓(xùn))”+“發(fā)生在本職工作的各類數(shù)據(jù)報(bào)表填寫、分析、匯報(bào)”+“每日工作計(jì)劃、安排的執(zhí)行”+“與其他部門協(xié)助與合作”;中層管理是“計(jì)劃控制”+“細(xì)節(jié)監(jiān)督”+“數(shù)據(jù)匯總、分析、匯報(bào)”+“任務(wù)目標(biāo)的分解”+“對(duì)下級(jí)管理的定位、監(jiān)督、考核(用數(shù)據(jù)說(shuō)話)”+“協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門各級(jí)管理人員的矛盾和異常”(所有一切都要求有記錄,

        2 能體現(xiàn)工作內(nèi)容、價(jià)值和考核的相關(guān)數(shù)據(jù))

        c、公司基礎(chǔ)管理方面

        優(yōu)勢(shì):前期積累、沉淀了部份具體工作的流程與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

        劣勢(shì):現(xiàn)在大部份都“束之高閣”了,而且人員變動(dòng)較大,三年以上的老員工(含管理人員)沒(méi)有幾個(gè),之前的培訓(xùn)和積累已經(jīng)消失。而現(xiàn)在大部份的新員工對(duì)系統(tǒng)性的基礎(chǔ)管理都不清楚,也沒(méi)有人來(lái)主導(dǎo)性的灌輸、宣傳。

        分析:隨著時(shí)間的推移,部份執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)因沒(méi)有人主導(dǎo)和監(jiān)督、考核漸漸被團(tuán)隊(duì)所丟棄與遺忘,從而導(dǎo)致見(jiàn)到不好的現(xiàn)象、稍微動(dòng)手也能解決的事情在沒(méi)有吩咐的前提下都選擇“漠視”、“無(wú)視”、“個(gè)人自掃門前雪、不管他們瓦上霜”,只要事情扯不到自己身上就行了,其他的都懶得管。

        建議:以真正發(fā)揮績(jī)效考核的價(jià)值為目的:從管理層到基層員工以自身崗位職責(zé)和本職工作做起。通過(guò)工作日記、職責(zé)、權(quán)限等的考核,另加上平常的團(tuán)隊(duì)協(xié)助、獻(xiàn)言獻(xiàn)策、個(gè)人本職工作之外的表現(xiàn);工作心態(tài)和做事效率等方面進(jìn)行綜合管理與評(píng)價(jià)(真正讓績(jī)效考核發(fā)揮應(yīng)有的作用,讓員工看到自身優(yōu)秀點(diǎn)和不足處)。

        2、公司客戶及營(yíng)銷方面

        優(yōu)勢(shì):目前客戶資源不夠豐富,訂單受季節(jié)影響較大;近幾年淡季保證公司生產(chǎn)一線的運(yùn)轉(zhuǎn)都有難度;

        劣勢(shì):優(yōu)質(zhì)客戶較少;與大部份客戶沒(méi)有形成戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系,受客戶制約較大;特別是對(duì)現(xiàn)階段的國(guó)外市不了解,沒(méi)有相關(guān)調(diào)查分析報(bào)告和其他相關(guān)信息的沉淀從而無(wú)法對(duì)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)行調(diào)整與定位;更不用談企業(yè)的

        三、五年規(guī)劃。 分析:自己品牌定位于中低端市場(chǎng),但在市場(chǎng)營(yíng)銷這一塊思路不到位(針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng):中低端市場(chǎng)不像做高檔貨,個(gè)人認(rèn)為:主要體現(xiàn)在市場(chǎng)的占有率,一旦市場(chǎng)占有率高相對(duì)來(lái)說(shuō)零散客戶的購(gòu)買機(jī)率將大大增加,所以認(rèn)為鋪貨非常重要,下一步可以產(chǎn)品升級(jí)再提升價(jià)值。針對(duì)國(guó)外市場(chǎng):沒(méi)有找到足夠多的平臺(tái)和渠道導(dǎo)致尋找的客戶數(shù)量和接觸機(jī)會(huì)不多,質(zhì)量差不多,價(jià)格便宜為什么沒(méi)有合作客戶,所以必須得先從自身找問(wèn)題、找差距;給業(yè)務(wù)員的壓力不夠)。

        建議:銷售部營(yíng)銷人員戰(zhàn)略性眼光有待加強(qiáng),不要一天到晚盯著家里面的客觀事實(shí)來(lái)作出個(gè)人的主觀臆測(cè)(銷售部更不要因?yàn)楣具^(guò)去的實(shí)際情況、現(xiàn)在的產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量等方面過(guò)多的抱怨,沒(méi)有賣不出去的貨,只有不會(huì)推銷的業(yè)務(wù)員,當(dāng)然真出現(xiàn)質(zhì)量或產(chǎn)量跟不上的問(wèn)題有專人來(lái)解決,每個(gè)崗位每個(gè)員工根據(jù)自身的定位做好自己最主要的工作才是重中之重)。營(yíng)銷一定要走在前面,走在公司任何部門與事情的前面。(我個(gè)人認(rèn)為營(yíng)銷部營(yíng)銷人員的職責(zé)有以下三個(gè)方面:

        一、是為公司帶來(lái)多少成交客戶;

        二、為公司帶來(lái)多少意向性客戶;

        三、所有拜訪過(guò)的國(guó)際客戶或溝通過(guò)的國(guó)外客戶詳細(xì)資料及溝通內(nèi)容;這三個(gè)方面都需沉淀成公司的文件或報(bào)表每天、每周或每月定期上交到公司高層管理人員。不要因?yàn)樽吡艘粋€(gè)人而影響到一個(gè)部門的正常運(yùn)作。所有客戶(國(guó)內(nèi)、外)需要根據(jù)所屬地區(qū)、實(shí)力、等級(jí)分類、資料匯總、才能制定銷售、生產(chǎn)計(jì)劃,這樣可以提前讓生產(chǎn)及其他部門做好準(zhǔn)備工作(預(yù)案)。在公司里什么東西都需要用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話),而且老客戶的維護(hù)成本與新客戶的開(kāi)發(fā)成本根本是兩個(gè)概念問(wèn)題,懸殊太大(評(píng)估機(jī)構(gòu)給出的數(shù)據(jù)是相差五倍),所以任何一個(gè)成熟的公司對(duì)于老客戶的維護(hù)都是重中之重。只有合作的穩(wěn)定客戶群體增加到一定的量,企業(yè)才有大縱深、才有回旋的空間。到了后期如果真想把業(yè)務(wù)這一塊掌控起來(lái),最好是聘請(qǐng)專業(yè)的銷售管理精英來(lái)完成。

        3、公司成本控制

        優(yōu)勢(shì):管理人員有成本控制意識(shí)

        劣勢(shì):管理人員雖有成本控制意識(shí),只是對(duì)細(xì)節(jié)掌控不到位,最終還是浪費(fèi)了成本;同時(shí)在成本控制方面內(nèi)心處與公司高層的理念有一定的距離。員工大都沒(méi)有過(guò)多的關(guān)注成本控制這一塊,一味追求速度導(dǎo)致各種問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)(機(jī)器方面沒(méi)有專人更沒(méi)有定期維修與保養(yǎng),導(dǎo)致公司一些破舊的設(shè)備既占用空間又沒(méi)有發(fā)揮剩余價(jià)值,反正出了問(wèn)題自己人修不好就丟一邊先放著,這一放就不知道要放到什么時(shí)候了。);中層管理人員在灌輸方面的力度不夠。同時(shí)公司財(cái)務(wù)這一塊對(duì)報(bào)銷細(xì)節(jié)的審核太過(guò),導(dǎo)致大部份人寧愿自身采購(gòu)也不想從公司走帳報(bào)銷,同時(shí)此部份人內(nèi)心深處對(duì)公司產(chǎn)生了距離感(認(rèn)為不被信任,人都是相互的,既然你不信任我憑什么讓我信任你)。

        分析:因現(xiàn)階段由于各級(jí)管理人員各項(xiàng)職責(zé)、考核沒(méi)有建立,沒(méi)有過(guò)多的要求、比較隨性,導(dǎo)致良好的工作習(xí)慣和氛圍都沒(méi)有體現(xiàn)

        3 出來(lái)。同時(shí)員工更換頻繁、文化水平、職業(yè)素質(zhì)較低,公司對(duì)這方面的宣傳力度不夠也是一方面的主要原因。就目前所了解的情況,目前公司的主要成本有以下:水費(fèi)、電費(fèi)、員工工資、福利、建設(shè)投資、市場(chǎng)營(yíng)銷投資、車輛費(fèi)用、設(shè)備零部件采購(gòu)維修費(fèi)、新設(shè)備投入成本、易損易耗采購(gòu)、稅收、產(chǎn)房宿舍租金、設(shè)備、車輛、電器設(shè)備折舊分?jǐn)偝杀尽⑥k公室電話、網(wǎng)絡(luò)、辦公用品、新老客戶維護(hù)成本等)。

        建議:水費(fèi)、電費(fèi)由主管負(fù)責(zé)制(上、下班開(kāi)關(guān)水和電的控制,各車間負(fù)責(zé)人所需負(fù)責(zé)的區(qū)域);設(shè)備維修成本機(jī)修或電工負(fù)責(zé)制(以檢查維護(hù)、維修記錄和維修成本作為評(píng)估考核依據(jù),現(xiàn)階段可以考慮讓人兼職);易損易耗由中層管理人員負(fù)責(zé)制(嚴(yán)格執(zhí)行公司各類易損易耗品、勞保用品的發(fā)放數(shù)量,杜絕個(gè)別員工將易損易耗品帶回家中使用或毫無(wú)節(jié)制的使用,杜絕管理人員無(wú)所謂態(tài)度培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣);以上將在各級(jí)崗位的職責(zé)和考核中進(jìn)行體現(xiàn)。同時(shí)公司由管理團(tuán)隊(duì)以考核形式對(duì)各崗位職責(zé)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與評(píng)估在績(jī)效工資中或獎(jiǎng)懲辦法中進(jìn)行體現(xiàn)。用錢容易賺錢難,節(jié)約一分成本比在市場(chǎng)中賺一分利潤(rùn)容易。(節(jié)約一分錢等于多出一分錢的純利潤(rùn))現(xiàn)在企業(yè)都在講“找管理要效率”我們還停留在什么階段?許多員工上班后10分鐘之內(nèi)等待管理人員來(lái)安排工作或等待拉線前面的半成品能流到自己崗位前,既影響員工情緒(做不出產(chǎn)量賺不到錢)、又影響生產(chǎn)進(jìn)度、影響公司成本(占用廠房面積,占用公司流動(dòng)資金、水、電)。員工在生產(chǎn)線生產(chǎn)過(guò)程中我們基層管理人員一定要隨時(shí)提醒注意安全、注意各工序的質(zhì)量、注意方法、注意成本(鏍絲到處掉、產(chǎn)品沒(méi)按規(guī)定裝箱導(dǎo)致刮花報(bào)廢、方法不對(duì)強(qiáng)行安裝導(dǎo)致報(bào)廢等等)、了解員工手頭上的工作是否緊促是否安排方面能找到更好方法發(fā)揮所有人員最大的價(jià)值。有什么心得第一時(shí)間在記錄本上體現(xiàn)后期可以根據(jù)這些心得體會(huì)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理升級(jí),一旦管理提升也直接影響到成本的下降。

        4、公司中長(zhǎng)期規(guī)劃 優(yōu)勢(shì):有初步的思路

        劣勢(shì):沒(méi)有細(xì)化到操作層面(沒(méi)有具體的規(guī)劃,屬于走一步看一步摸著石頭過(guò)河了)

        分析:因公司現(xiàn)階段情況較特殊,在中長(zhǎng)期規(guī)劃方面以高層個(gè)人思考和規(guī)劃為主。同時(shí)許多事情又需高層親自解決(客戶引進(jìn)的最終談判、客戶在銷售過(guò)程的問(wèn)題解決、管理人員就現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的推拖、客戶的維護(hù)、社會(huì)資源的維護(hù)等等)導(dǎo)致精力不夠,規(guī)劃方面無(wú)法進(jìn)行細(xì)化或者稍微有點(diǎn)概念性的框架就開(kāi)始實(shí)施,同時(shí)在實(shí)施過(guò)程又需要高層親自處理(營(yíng)銷策略、重點(diǎn)客戶跟進(jìn)、大客戶異常問(wèn)題處理、中層人員招聘等等)。同時(shí)對(duì)于“產(chǎn)業(yè)升級(jí)”整體局勢(shì)不熟悉特別是營(yíng)銷(只能憑判斷而不是事實(shí)和數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話),對(duì)于規(guī)劃中的后一步工作開(kāi)展不能做出更多的有效鋪墊。有規(guī)劃才能做基礎(chǔ)建設(shè)、有基礎(chǔ)建設(shè)才能做組織架構(gòu)、有組織架構(gòu)才能做崗位職責(zé)和考核、有崗位職責(zé)和考核才能招聘和篩選到適合的人選、有適合的人選才能使企業(yè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃得到實(shí)現(xiàn)。

        建議: 以公司現(xiàn)有人員為基礎(chǔ)將產(chǎn)業(yè)升級(jí)運(yùn)作規(guī)劃形成書(shū)面性文件,同時(shí)設(shè)立主要團(tuán)隊(duì)成員(職責(zé)、權(quán)限、績(jī)效)及后期工作開(kāi)展計(jì)劃(包括時(shí)間、各項(xiàng)工作開(kāi)展進(jìn)度,并每月召開(kāi)會(huì)議一次以修正計(jì)劃和工作中的偏差),使工作開(kāi)展具有方向性和可操作性。(規(guī)劃包含:公司后期發(fā)展方向的定位(行業(yè)定位、品牌定位和市場(chǎng)定位)多長(zhǎng)時(shí)間需達(dá)到多大的規(guī)模銷售量 ,(國(guó)內(nèi)、外客戶資料想將一切辦法拿到手,平臺(tái)是一個(gè)方面,通過(guò)一些非常規(guī)的手段找到客戶的直接聯(lián)系方式只要能拿到,后期能合作就可以給出獎(jiǎng)勵(lì),至于國(guó)內(nèi)客戶可以考慮使用“電話營(yíng)銷”的模式直接推廣)

        5、高層管理:讓中層管理人員有距離感

        優(yōu)勢(shì):良好的愿景(希望公司發(fā)展壯大,內(nèi)部管理能良性運(yùn)轉(zhuǎn))

        劣勢(shì):因前期個(gè)人的工作性質(zhì)養(yǎng)成了習(xí)慣過(guò)多涉入到實(shí)際事物的處理中導(dǎo)致精力不夠,同時(shí)對(duì)公司整體發(fā)展規(guī)劃與公司發(fā)展前景缺乏比較全面與清晰的思路、信息和數(shù)據(jù)(從公司內(nèi)、外部獲取的信息量無(wú)法滿足公司發(fā)展的需要);個(gè)人做事風(fēng)格無(wú)法有效凝聚團(tuán)隊(duì),過(guò)多的時(shí)候站在自己的思考角度、公司角度和事務(wù)產(chǎn)生原因的本職角度來(lái)看問(wèn)題,站在員工立場(chǎng)來(lái)思考問(wèn)題的時(shí)間比較少。

        分析:由于自身人生經(jīng)歷的原因,對(duì)于企業(yè)在發(fā)展初期、中期和后期只能借助其他企業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)作為參考。但每個(gè)公司的實(shí)際情況都不一樣,同時(shí)自身過(guò)多的涉入到實(shí)際事務(wù)的處理當(dāng)中導(dǎo)致在實(shí)際管理中出現(xiàn)茫然或身在局中較難理清全局思路。在溝通過(guò)程中不能有效的激勵(lì)管理人員;前期部份時(shí)候越權(quán)直接安排或處理下面的員工,形成交叉管理(讓員工矛盾,同時(shí)也讓基層和中層管理推卸責(zé)任)。因沒(méi)有做過(guò)規(guī)劃,同時(shí)現(xiàn)階段所側(cè)重的行業(yè)因外部大環(huán)境、企業(yè)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況、高素質(zhì)人員引進(jìn)成本方面等情況較難招聘到合適的職業(yè)經(jīng)理人導(dǎo)致無(wú)法構(gòu)建一個(gè)有效的核心管理團(tuán)隊(duì)。使得在企業(yè)進(jìn)行再次投資方面

        4 出現(xiàn)人才和思路、規(guī)劃的瓶頸。同時(shí)因高層管理者做事風(fēng)格,很多時(shí)間細(xì)節(jié)比較關(guān)注對(duì)問(wèn)題點(diǎn)的分析也比較透徹;所以在對(duì)管理人員或技術(shù)人員表達(dá)自己意見(jiàn)時(shí)過(guò)多的指出“不足之外、需注意的地方或提供自己更好的方法”,長(zhǎng)久以往讓管理人員和技術(shù)人員感覺(jué)自己再怎么努力在高層心里面的價(jià)值都沒(méi)有得到有效體現(xiàn)、在公司根本沒(méi)有地位和相對(duì)應(yīng)的權(quán)限。 建議:我們常說(shuō)沒(méi)有完美的個(gè)人但有完美的團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部每個(gè)人都是發(fā)揮自己長(zhǎng)處,其他人看重的和盯著的也都是其他人的長(zhǎng)處。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部大家都相互盯著每個(gè)人的短處,這個(gè)團(tuán)隊(duì)不可能有凝聚力、也無(wú)法形成戰(zhàn)斗力。現(xiàn)階段已在規(guī)劃公司的組織架構(gòu),同時(shí)對(duì)組織架構(gòu)內(nèi)崗位職責(zé)的定位、考核、績(jī)效進(jìn)行書(shū)面確認(rèn),前期可由內(nèi)部人員兼職多個(gè)崗位,隨著企業(yè)的發(fā)展逐步進(jìn)行人員的引進(jìn)、篩選、提升。同時(shí)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)給予一定的發(fā)揮空間,以抓主線為主,以每周的周工作總結(jié)和每月定期的經(jīng)營(yíng)會(huì)議對(duì)執(zhí)行層面的管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)管與指導(dǎo)。(個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)階段中高層管理者的格局、心態(tài)需有進(jìn)一步的提升才可能滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要,比如:充分的授權(quán)和監(jiān)管、戰(zhàn)略性思考“大事精明小事糊涂”等,有人對(duì)乾隆皇帝評(píng)價(jià)過(guò)一句話叫“不聾不瞎不配當(dāng)家”講的就是團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、追隨力的精髓體現(xiàn),一個(gè)沒(méi)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),你還希望他有戰(zhàn)斗力?)

        6、公司基層員工方面

        優(yōu)勢(shì):生產(chǎn)基層管理安排好的工作基本上能按時(shí)完成

        劣勢(shì):工作成績(jī)目前還無(wú)法達(dá)到公司中高層的需求。工作較被動(dòng)、個(gè)人意識(shí)較重、協(xié)助性差、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)(個(gè)人意識(shí)極重,自掃門前雪),喜歡盯著其他人如有一點(diǎn)吃虧的地方不能容忍。一味提高速度,質(zhì)量淡漠。部份員工貪玩、思想不成熟、個(gè)人臉面看得極重同時(shí)在工作中所具體表現(xiàn)出來(lái)的方面卻又極不成熟(本月已經(jīng)辭退一部份此類員工)。

        分析:企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有良好的管理氛圍,管理也沒(méi)有發(fā)揮到應(yīng)有的作用。公司對(duì)員工心態(tài)管理、獎(jiǎng)懲、考核不到位(灌輸、培訓(xùn)沒(méi)到位),沒(méi)有一套行之有效的激勵(lì)機(jī)制作為支撐(現(xiàn)階段雖有績(jī)效考核的實(shí)施,不過(guò)規(guī)定較多且沒(méi)有考核細(xì)則讓員工無(wú)法了解到具體做到什么程度才能拿到對(duì)應(yīng)的績(jī)效工資。前期招聘難度導(dǎo)致儲(chǔ)備人員和后補(bǔ)人員不夠。導(dǎo)致管理人員前期過(guò)多的遷就與妥協(xié)使員工不良習(xí)慣找到了生長(zhǎng)的空間,致使少部份新進(jìn)人員有樣學(xué)樣。而現(xiàn)在因生產(chǎn)任務(wù)在安排好的前提下經(jīng)常性調(diào)整,許多員工現(xiàn)在也無(wú)所謂只要有事情可做就行了,當(dāng)然長(zhǎng)此以往肯定不利于企業(yè)的管理氛圍提升和正規(guī)化發(fā)展(現(xiàn)在的部份員工情況是做一天算一天,能做多少做多少,沒(méi)有任何壓力,反正做自己的事,其他的不管,大不了辭職不做了(心態(tài)不正常且沒(méi)有責(zé)任感)。

        建議: 加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),基層管理的工作職責(zé)、考核、權(quán)限進(jìn)行明確規(guī)定。新建或重新修訂“員工獎(jiǎng)懲制度”做到有法可依、有法必依。同時(shí)持續(xù)開(kāi)展“月度優(yōu)秀員工”評(píng)選活動(dòng)(要有評(píng)語(yǔ),有原因、有比較、有數(shù)據(jù);現(xiàn)在是花了錢、做了投資、因方法不對(duì)或者說(shuō)沒(méi)有從內(nèi)心深處來(lái)運(yùn)作這個(gè)事情,最后的結(jié)果是讓員工都感到“無(wú)所謂”,“反正我得不到”“反正是管理人員指定的;他們說(shuō)是誰(shuí)就是誰(shuí);就是那幾個(gè);我做得再好也沒(méi)有我的份”?等等產(chǎn)生的這些“負(fù)面”情緒。)

        7、員工招聘、儲(chǔ)備、工資、福利(后勤)方面

        優(yōu)勢(shì):?jiǎn)T工工資在行業(yè)里面屬于中等水平,單價(jià)屬于中等水平(工資主要受多個(gè)方面的影響而導(dǎo)致有部份員工特別是新員工產(chǎn)量不能增加而受限制);在招聘方面還沒(méi)有出現(xiàn)因出現(xiàn)哪個(gè)崗位差人而停工的現(xiàn)象。對(duì)于有就餐、住宿需求的員工公司目前的條件基本能滿足需求,宿舍方面因男員工流動(dòng)較大,宿舍住到快十人時(shí),行政會(huì)勸說(shuō)合伙外出租房以解決公司在行政方面的行政投入。

        劣勢(shì):招聘方面現(xiàn)在生產(chǎn)一線員工方面能基本滿足生產(chǎn)的需要,在員工的穩(wěn)定方面不理想。工資方面基本上由于生產(chǎn)有單很急(生產(chǎn)不出來(lái)),沒(méi)單就更急(從兩年以上的老員工處了解到的情況:?jiǎn)T工拿保底、辭職或公司從成本節(jié)約考慮勸退辭退、生產(chǎn)場(chǎng)地和設(shè)備閑置),同時(shí)福利沒(méi)有得到有效體現(xiàn);在福利方面前期全部是口頭承諾,設(shè)置門檻過(guò)多,導(dǎo)致許多員工做兩三天就走了,認(rèn)為根本就拿不到這么多工資和這些福利,這個(gè)要扣,那個(gè)要扣。所有崗位相對(duì)應(yīng)的福利沒(méi)有編制出來(lái)(特別是脫產(chǎn)崗位),在招聘過(guò)程中無(wú)法進(jìn)行有效溝通(比喻:工資定位上下浮動(dòng)范圍、是否有餐補(bǔ)、宿補(bǔ)、加班費(fèi)、不同崗位的績(jī)效獎(jiǎng)范圍等全部整合成一個(gè)制度作為招聘、提升、加薪的基礎(chǔ)文件)

        分析:招聘方面一個(gè)最主要的原因就是熟手入廠之后,做了幾天,發(fā)現(xiàn)以上幾個(gè)方面的原因無(wú)法做出產(chǎn)量,導(dǎo)致工資受影響,而立馬自動(dòng)離職。我測(cè)算過(guò)平均招5個(gè)熟手能留下1個(gè)就很不容易了。導(dǎo)致工資不高的原因主要有:

        1、沒(méi)有相關(guān)制度或數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)定、統(tǒng)計(jì)和考核(績(jī)效工資);

        2、因業(yè)務(wù)沒(méi)有與客戶形成戰(zhàn)略合作關(guān)系(訂單不穩(wěn)定)(主要是一些老員工根據(jù)去年、

        5 前年的情況做出的推算,而影響到新員工的心態(tài)),

        3、因大部份操作崗位所涉及到的技術(shù)含量門檻準(zhǔn)入較低(基本上做過(guò)幾天都可以上手),但要賺取高工資變成厲害的熟手又往往不是短時(shí)間能達(dá)到的導(dǎo)致部份員工心態(tài)不好,過(guò)多的尋找外在因素來(lái)解釋做不出產(chǎn)量的理由;4有時(shí)產(chǎn)前準(zhǔn)備不到位,及生產(chǎn)過(guò)程中管理、工序銜接問(wèn)題、部份員工自由散漫慣了。最簡(jiǎn)單的廠紀(jì)廠規(guī)都沒(méi)有專人來(lái)跟進(jìn),員工也視若無(wú)睹,導(dǎo)致很多政策出臺(tái)也沒(méi)有其他制度作為支撐無(wú)法達(dá)到“獎(jiǎng)”與“懲”有效結(jié)合,起不到相應(yīng)的作用,其他福利因公司之前的規(guī)模原因也沒(méi)有過(guò)多考慮。

        建議:工資、福利需隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益提升而逐步跟市場(chǎng)接軌,主要體現(xiàn)在全勤、節(jié)假日、生日、工齡工資、考核工資、效益工資等幾個(gè)方面。當(dāng)然現(xiàn)階段的當(dāng)務(wù)之急還不僅僅是工資和福利方面,這些都可放到下一步再系統(tǒng)考慮。當(dāng)務(wù)之急:業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定;生產(chǎn)理順、一步一步規(guī)劃,一個(gè)小流程一個(gè)小流程的過(guò)程控制將它沉淀成公司的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)的持續(xù)開(kāi)發(fā)與穩(wěn)定、生產(chǎn)理順、產(chǎn)量提高、損耗降低、那么員工工資和福利問(wèn)題都將迎刃而解。

        8、工作時(shí)間

        優(yōu)勢(shì):有具體的上、下班時(shí)間

        劣勢(shì):想請(qǐng)假就請(qǐng)假、隨意性較大;雖有處罰(曠工處理)但因大部份員工比較年輕不能用常規(guī)思維和方法來(lái)處理。

        分析:前期因人員不穩(wěn)定,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及圍繞生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)效率問(wèn)題導(dǎo)致生產(chǎn)對(duì)于銷售訂單的完成一拖再拖,沒(méi)有辦法的前提下,每天的加班成了目前解決生產(chǎn)瓶頸的出路之一“員工加班成為常態(tài)”。因大部份都是新員工,在產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)速度、工作安排方面都需面對(duì)不同程度的困難(有的員工A崗位做得快B崗位做得慢;質(zhì)量意識(shí)比較淡分不清(比如:做到什么程度是最好、做到什么程度只能算一般、做到什么程度只能算合格;因每個(gè)人都有快慢之分需要長(zhǎng)期磨合基層管理人員才能第一時(shí)間根據(jù)不同產(chǎn)品給出合理的安排)

        建議:公司任何制度或文件出臺(tái)后必須兌現(xiàn),一線基層管理人員的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力與習(xí)慣為重點(diǎn)性工作;對(duì)員工的臨時(shí)性培訓(xùn)和講解必須到位;在巡線、巡拉過(guò)程中對(duì)每位員工做事方法、態(tài)度都要心中有數(shù)。同時(shí)以此次ERP系統(tǒng)上線為契機(jī),針對(duì)生產(chǎn)線及圍繞生產(chǎn)線的所有流程及銜接點(diǎn)和問(wèn)題點(diǎn)(縱向與橫向的直接、間接聯(lián)系部門)都將以報(bào)表、聯(lián)絡(luò)函、糾正預(yù)防單等形式給予疏理,一旦產(chǎn)生異常發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的部門必須第一時(shí)間找到相聯(lián)部門與上級(jí)做出記錄(比如記錄內(nèi)容:什么問(wèn)題、產(chǎn)生原因、解決措施、預(yù)防方案、相關(guān)人員簽字確認(rèn)、統(tǒng)一上呈公司備案)?;鶎庸芾砣藛T以現(xiàn)場(chǎng)所有員工的工作動(dòng)向(熟練程度、是否心態(tài)異常、質(zhì)量問(wèn)題、紀(jì)律、整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)工作氛圍)不斷給予指點(diǎn)和激勵(lì);同時(shí)分析操作工藝流程是否可以更優(yōu)化更合理的保質(zhì)保量;從而留住員工、凝聚員工。(這樣才能從管理層面上來(lái)解決工作時(shí)間長(zhǎng)反而效率低的問(wèn)題)

        9、公司組織架構(gòu)

        優(yōu)勢(shì):因規(guī)模較小,現(xiàn)只有事務(wù)性的崗位安排

        劣勢(shì):沒(méi)有明確、成文的組織架構(gòu)、沒(méi)有相關(guān)職位的崗位職責(zé)、權(quán)限、考核;歸口管理者心態(tài)直接影響到事情的走向

        分析:小企業(yè)人管人,中型企業(yè)制度、組織架構(gòu)管人、大型企業(yè)企業(yè)文化管人。當(dāng)問(wèn)題向上反饋沒(méi)有第一時(shí)間得到解決或擱置都將影響到下級(jí)管理者的做事積極心態(tài)和情緒,而我們中高層管理人員因?yàn)樯碓凇熬种小彪s事、瑣事纏身同時(shí)個(gè)別人員帶有“個(gè)人喜好”或“個(gè)人主義”都是問(wèn)題出現(xiàn)后解決過(guò)程中效率低下的原因之一。

        建議:此一部份需逐步制定與完善;權(quán)責(zé)分清,給多少權(quán)力就需承擔(dān)多少責(zé)任;同時(shí)注明歸口管理者、下級(jí)人員、考核目標(biāo)與細(xì)則。

        10、公司規(guī)章制度

        優(yōu)勢(shì):有臨時(shí)性的制度和各個(gè)環(huán)節(jié)的“作業(yè)指導(dǎo)程序”

        劣勢(shì):在對(duì)崗位職責(zé)、考核、權(quán)限方面沒(méi)有明確規(guī)定。沒(méi)有指定人員進(jìn)行跟蹤、過(guò)程控制和考核(有時(shí)會(huì)議上指定了人,但被指定之人往往纏身在實(shí)際事務(wù)中脫不開(kāi)身或沒(méi)有做有效的資源安排)。

        分析:相關(guān)制度和程序,建立出來(lái)沒(méi)有指定專人來(lái)對(duì)過(guò)程和結(jié)果的考核進(jìn)行監(jiān)控,最后形同虛設(shè)高置墻壁,無(wú)人問(wèn)津?,F(xiàn)在所了解的情況是罰不罰款,管理人員說(shuō)了算沒(méi)有對(duì)應(yīng)的規(guī)章制度作為支撐;而員工認(rèn)為反正無(wú)所謂你想罰就罰唄,你是管理人員你厲害;導(dǎo)致員工不能正確理解公司所有制度都是為公司正常經(jīng)營(yíng)而服務(wù)的工具的思路,與公司產(chǎn)生對(duì)立情緒。

        建議:不同時(shí)期需要不同的制度來(lái)支撐,制度的關(guān)鍵在人而不僅僅是制度本身,因?yàn)閳?zhí)行者、被執(zhí)行者、監(jiān)督者都是人在做。沒(méi)有合理、完善的規(guī)章制度,沒(méi)有細(xì)化的流程指導(dǎo),靠經(jīng)驗(yàn)、靠習(xí)慣能保證過(guò)程控制的完美。所以建議:完善和編制“各部門負(fù)

        6 責(zé)人職責(zé)與權(quán)限”、 “企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度”(或者員工手冊(cè))、“員工保底、加班工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)” 、“勞保、低值、易耗用品領(lǐng)用規(guī)定”、“倉(cāng)庫(kù)管理制度”、“采購(gòu)管理制度”、“企業(yè)員工行為規(guī)范”、“設(shè)備管理制度”、“財(cái)務(wù)管理制度”“月度優(yōu)秀員工評(píng)選規(guī)定”等。

        11、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

        優(yōu)勢(shì):從團(tuán)隊(duì)總體氛圍上來(lái)看有一點(diǎn)散,但從工作層面上來(lái)講還是能夠消化現(xiàn)有的“銷售訂單和生產(chǎn)任務(wù)”。

        劣勢(shì):灰色的企業(yè)文化;團(tuán)隊(duì)上、下級(jí)之間溝通、個(gè)人理念和理解出現(xiàn)較大偏差,導(dǎo)致執(zhí)行力較差。同時(shí)指令的下達(dá)經(jīng)常出現(xiàn)推諉和消極對(duì)待。

        分析:一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的影響力能達(dá)到70%左右。企業(yè)文化通俗一點(diǎn),就是企業(yè)除制度外的“游戲規(guī)則”,也就是企業(yè)中、高層管理人員的做事習(xí)慣和風(fēng)格。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,就像《亮劍》里面一個(gè)部隊(duì)的軍魂是由組建這支部隊(duì)首任軍事長(zhǎng)官的性格和氣質(zhì)決定的。其實(shí)這和企業(yè)是一樣的。團(tuán)隊(duì)協(xié)助不理想,跟整體管理認(rèn)識(shí)和水平有關(guān)。作為一個(gè)主管及以上管理人員都不能正確理解公司指令下達(dá)的意圖,那么他對(duì)下面的執(zhí)行如何進(jìn)行。其實(shí)現(xiàn)有管理人員都想將事情做好,關(guān)鍵缺的是思路、缺的是主動(dòng)溝通和有效溝通的能力、“個(gè)人認(rèn)為還缺乏一樣最重要的是:公司對(duì)其個(gè)人的信任、關(guān)心、鼓勵(lì)、肯定”;當(dāng)然其個(gè)人心態(tài)是否擺正和心懷是否大度也將直接影響到其在團(tuán)隊(duì)中價(jià)值的體現(xiàn)。

        建議:管理者的心態(tài)一定要調(diào)整,心有多大、舞臺(tái)就有多大;看得多遠(yuǎn)就能走得多遠(yuǎn)。全體管理人員嚴(yán)以律己,隨時(shí)注意自身在企業(yè)中的定位。管理層級(jí)之間對(duì)權(quán)力的下放、過(guò)程控制、結(jié)果導(dǎo)向、考核保持以公開(kāi)、公平、公正的心態(tài),培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣。在公司各項(xiàng)制度編制、強(qiáng)制執(zhí)行后逐步改變企業(yè)現(xiàn)有狀況,以發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)為導(dǎo)向推動(dòng)企業(yè)健康、快速成長(zhǎng)(如果能夠執(zhí)行到位,實(shí)際上也可以看成是“公司的一次企業(yè)文化變革”)。

        (到一家公司工作如果沒(méi)有一至兩個(gè)月的真實(shí)了解和感受是提不出具有建設(shè)性建議的特別是中層以上管理人員,因他面對(duì)的是公司的全局。所以以上只代表個(gè)人在一個(gè)月之內(nèi)的見(jiàn)解,可能有很多不了解或沒(méi)有觀察到位的地方,敬請(qǐng)諒解。同時(shí)因沒(méi)了解到位估計(jì)一些建議的可操作性將有所下降,希望在后一步的工作能真正協(xié)助到公司體現(xiàn)自身的價(jià)值)

        (行政部下一階段的工作重心:第一步,從考勤、員工行為規(guī)范、“5S基礎(chǔ)管理”三個(gè)方面為主導(dǎo)進(jìn)行工作開(kāi)展;第二步,以總經(jīng)理、廠長(zhǎng)臨時(shí)性工作安排為輔融入公司實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn);第三步,根據(jù)現(xiàn)階段公司的實(shí)際情況制訂和規(guī)范部份流程的運(yùn)轉(zhuǎn);第四步,持之以恒的進(jìn)行檢查、督促、獎(jiǎng)懲、灌輸公司的理念)

        人事行政部

        2013-4-29

        許多學(xué)者認(rèn)為二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng);認(rèn)為人才和由人才構(gòu)建的團(tuán)隊(duì)才是任何一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力(任何一個(gè)公司的任何流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度、核心技術(shù)都是由人來(lái)做、來(lái)完成、來(lái)體現(xiàn)的)。特別是制造行業(yè)很多思路和模式都是能很快復(fù)制的,只有打造一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)能力的團(tuán)隊(duì)才是立于不敗之地的基礎(chǔ)。一個(gè)好的項(xiàng)目當(dāng)選擇的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)不同,出現(xiàn)的結(jié)果也將大不一樣。經(jīng)營(yíng)人才、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)我認(rèn)為最關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要有靈魂性人物存在,一般中小企業(yè)是高層來(lái)辦演著這個(gè)角色。高層是負(fù)責(zé)方向的如果方向錯(cuò)誤,離正確目標(biāo)將越走越遠(yuǎn);企業(yè)是一個(gè)大家庭,過(guò)日子是問(wèn)題疊問(wèn)題,企業(yè)在運(yùn)作和發(fā)展過(guò)程中也同樣是問(wèn)題疊問(wèn)題,怎么看待問(wèn)題、解決問(wèn)題這都是個(gè)人的人生經(jīng)驗(yàn)積累和個(gè)人心胸決定的。

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