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        小型服裝店店規(guī)章制度(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2022-07-31 00:23:19

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        第一篇:服裝店管理制度

        1.目的

        確保與質(zhì)量有關(guān)的員工具備質(zhì)量意識(shí)和必需的知識(shí)、技能,勝任本崗位工作。

        2.適用范圍

        適用于本公司從事產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)。

        3. 職責(zé)

        3.1總經(jīng)辦負(fù)責(zé)編制《定員編制表》;

        3.2人事行政部負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門編制《崗位職責(zé)》說明書,人員招聘;

        3.3企管培訓(xùn)部負(fù)責(zé)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織落實(shí);

        3.4各部門根據(jù)崗位要求草擬崗位職責(zé)說明書,負(fù)責(zé)崗位培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。

        4.工作程序

        4.1人力資源需求的確定

        4.1.1總經(jīng)辦于每年的12月制訂或修訂下一年度的公司定員編制表,作為人力資源的總依據(jù)。

        4.1.2人事行政部組織編制并審核各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),即《崗位職責(zé)說明書》。

        4.2人事行政部負(fù)責(zé)人員的配置

        4.2.1公開招聘貼合崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的人員,經(jīng)培訓(xùn)、試用和考核合格后,準(zhǔn)予上崗。

        4.2.2在職員工可經(jīng)公司考查或自行申請(qǐng)調(diào)整崗位,經(jīng)試用和考核合格后準(zhǔn)予換崗。

        4.2.3實(shí)施在職培訓(xùn),考核到達(dá)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)要求,準(zhǔn)予留崗。

        4.2.3對(duì)上崗人員進(jìn)行追蹤管理,定期公布員工綜合水平,對(duì)不貼合崗位要求的予以下崗培訓(xùn)或淘汰。

        4.3教育和培訓(xùn)

        4.3.1新進(jìn)人員培訓(xùn)

        a.新進(jìn)人員報(bào)到時(shí),人事行政部應(yīng)就實(shí)際人數(shù)研究給予集中或個(gè)別培訓(xùn),其資料包括:公司簡(jiǎn)介、管理制度、安全禮貌、質(zhì)量要求、福利待遇等,并保留記錄。

        b. 新進(jìn)人員送交用人部門后,部門主管應(yīng)指派干部或資深人員指導(dǎo)各項(xiàng)作業(yè),必要時(shí)可安排至相關(guān)部門實(shí)習(xí),使其盡快進(jìn)入狀態(tài)并熟悉必要的知識(shí)技能,并且要按照跟蹤考察制度的要求,分別落實(shí)跟蹤考察表的填報(bào)。

        c. 試用期間用人部門從工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、業(yè)務(wù)知識(shí)、提高速度等方應(yīng)對(duì)其進(jìn)行考核,并記錄于“試用期員工考核表”中。試用期滿后,交人事行政部登記存檔。

        d. 新進(jìn)干部試用考核,必須經(jīng)總經(jīng)理或其指定的代理人核準(zhǔn)。

        4.3.2在職員工培訓(xùn)

        a.人事行政部每年12月20日前,須擬訂出“年度培訓(xùn)計(jì)劃提綱”,呈總經(jīng)理審核后,發(fā)企管培訓(xùn)制訂“培訓(xùn)分月實(shí)施計(jì)劃”并組織實(shí)施。

        b.送外培訓(xùn)(稱稱外訓(xùn))

        按計(jì)劃外訓(xùn)或臨時(shí)性外訓(xùn),受訓(xùn)人員應(yīng)填寫“外訓(xùn)申請(qǐng)表”,經(jīng)部門主管審核后,逐級(jí)簽核,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后發(fā)企管培訓(xùn)部,按《外訓(xùn)管理規(guī)范》辦理。

        c.內(nèi)部培訓(xùn)(簡(jiǎn)稱內(nèi)訓(xùn))

        內(nèi)訓(xùn)為廠內(nèi)開課,講師以內(nèi)部管理干部兼職為主,外聘為輔。具體事項(xiàng)依《內(nèi)訓(xùn)管理規(guī)范實(shí)施》。

        4.4特殊工種(電焊工、電工、鍋爐工、駕駛員等)需取得國(guó)家授權(quán)部門相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)合格證書;質(zhì)量檢驗(yàn)人員及相關(guān)的特殊崗位人員必須經(jīng)過培訓(xùn)考核合格后方可上崗,并建立《特殊工種人員名冊(cè)》。

        4.5在職員工受訓(xùn)記錄由企管培訓(xùn)將其登記于“員工培訓(xùn)卡”內(nèi),并將所有受訓(xùn)記錄表單存檔。

        4.6培訓(xùn)結(jié)束后,企管培訓(xùn)部應(yīng)利用“培訓(xùn)意見調(diào)查表”做調(diào)查,總結(jié)出原因、采取對(duì)策,在下一輪培訓(xùn)中改善。

        第二篇:服裝店員工規(guī)章制度

        一店員管理制度

        1.遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度,遵守《員工手冊(cè)》的各項(xiàng)要求。

        2.遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。

        3.服從店主及店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),完成店主、店長(zhǎng)安排的各項(xiàng)工作,努力提高工作績(jī)效。

        4.同事間和睦相處,遇事不推諉,不意氣用事。

        5.對(duì)待顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿腔熱情,工作期間保持愉快精神,和氣待人。

        6.每天作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放,每周周四替模特更換衣服一次,

        7.保持店面整潔,每天打掃衛(wèi)生和拖地,每周周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。

        8.妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。

        9.愛惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

        10.在店內(nèi)手機(jī)關(guān)閉鈴聲調(diào)震動(dòng),有客人時(shí)不得接聽私人電話,當(dāng)班時(shí)間盡量不要有朋友探訪,特別是

        不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。

        11.嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

        12.非經(jīng)同意不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

        13.保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

        14.員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰,涉及違法的,移交相關(guān)部門處理。

        二薪酬獎(jiǎng)罰制度

        1新店員試用期為2個(gè)月,試用期薪酬為每月基本工資800+每月個(gè)人銷售額提成,正式店員薪酬為每月基本工資900+每月個(gè)人銷售額提成,工資結(jié)算時(shí)間為每月10號(hào)。每月個(gè)人銷售額按當(dāng)月每班次當(dāng)值班店員所開出銷售單銷售額平分后累計(jì)而成,每月按銷售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)選每月銷售之星,并給予給現(xiàn)金100元獎(jiǎng)勵(lì),每周一下午兩點(diǎn)開短會(huì)總結(jié)本周銷售業(yè)績(jī)和注意事項(xiàng),并公布上周每個(gè)店員銷售額,最少的店員負(fù)責(zé)本周店鋪玻璃的清潔。

        2店員銷售衣服一次開單銷售兩件獎(jiǎng)勵(lì)5元,三件及以上獎(jiǎng)勵(lì)10元,獎(jiǎng)勵(lì)由當(dāng)班店員平分。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在相關(guān)店員的月結(jié)工資中扣除。如收取假幣則在收假幣的店員的月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

        3店主對(duì)整一個(gè)農(nóng)歷年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo),若農(nóng)歷年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),農(nóng)歷年度結(jié)束日仍在職的店員可獲得年度個(gè)人銷售總額的1%的年終獎(jiǎng)金。計(jì)算出來的年終獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前,核算年度期間離開的店員將不予發(fā)放年終獎(jiǎng)金。

        三工作日及休假制度

        1店鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間為10:00----22:30,按時(shí)上下班,每月累計(jì)遲到3次及以上,每次扣一天基本工資。 2店員每月可以享受3天帶薪假期,休假需提前兩天告知店長(zhǎng)。

        3無特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假,所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。

        4當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)3天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期,所請(qǐng)事假超過5天,將扣除當(dāng)月提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天,將失去獲取年終獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。

        5店員辭職,須提前一個(gè)月告知,同意后方可辭職,否則扣除最后一月的工資及提成。

        第三篇:服裝店員工規(guī)章制度

        1.遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度,遵守《員工手冊(cè)》的各項(xiàng)要求。

        2.遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。

        3.服從店主及店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),完成店主、店長(zhǎng)安排的各項(xiàng)工作,努力提高工作績(jī)效。

        4.同事間和睦相處,遇事不推諉,不意氣用事。

        5.對(duì)待顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿腔熱情,工作期間保持愉快精神,和氣待人。

        6.每天作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放,每周周四替模特更換衣服一次,

        7.保持店面整潔,每天打掃衛(wèi)生和拖地,每周周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。

        8.妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。

        9.愛惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

        10.在店內(nèi)手機(jī)關(guān)閉鈴聲調(diào)震動(dòng),有客人時(shí)不得接聽私人電話,當(dāng)班時(shí)間盡量不要有朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。

        11.嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

        12.非經(jīng)同意不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

        13.保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

        14.員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰,涉及違法的,移交相關(guān)部門處理。

        二薪酬獎(jiǎng)罰制度

        1新店員試用期為2個(gè)月,試用期薪酬為每月基本工資800+每月個(gè)人銷售額提成,正式店員薪酬為每月基本工資900+每月個(gè)人銷售額提成,工資結(jié)算時(shí)間為每月10號(hào)。每月個(gè)人銷售額按當(dāng)月每班次當(dāng)值班店員所開出銷售單銷售額平分后累計(jì)而成,每月按銷售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)選每月銷售之星,并給予給現(xiàn)金100元獎(jiǎng)勵(lì),每周一下午兩點(diǎn)開短會(huì)總結(jié)本周銷售業(yè)績(jī)和注意事項(xiàng),并公布上周每個(gè)店員銷售額,最少的店員負(fù)責(zé)本周店鋪玻璃的清潔。

        2店員銷售衣服一次開單銷售兩件獎(jiǎng)勵(lì)5元,三件及以上獎(jiǎng)勵(lì)10元,獎(jiǎng)勵(lì)由當(dāng)班店員平分。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在相關(guān)店員的月結(jié)工資中扣除。如收取假幣則在收假幣的店員的月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

        3店主對(duì)整一個(gè)農(nóng)歷年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo),若農(nóng)歷年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),農(nóng)歷年度結(jié)束日仍在職的店員可獲得年度個(gè)人銷售總額的1%的年終獎(jiǎng)金。計(jì)算出來的年終獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前,核算年度期間離開的店員將不予發(fā)放年終獎(jiǎng)金。

        三工作日及休假制度

        1店鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間為10:00-――22:30,按時(shí)上下班,每月累計(jì)遲到3次及以上,每次扣一天基本工資。 2店員每月可以享受3天帶薪假期,休假需提前兩天告知店長(zhǎng)。

        3無特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假,所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。

        4當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)3天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期,所請(qǐng)事假超過5天,將扣除當(dāng)月提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天,將失去獲取年終獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。

        5店員辭職,須提前一個(gè)月告知,同意后方可辭職,否則扣除最后一月的工資及提成。

        第四篇:服裝店管理制度

        考勤制度

        1、遲到早退:遲到或早退10分鐘以內(nèi)扣除5元;遲到或早退(含請(qǐng)假)10分鐘以上60分鐘以內(nèi)的每次按扣除10元計(jì)算;盤點(diǎn)缺勤扣發(fā)半日工資。有遲到早退或缺勤行為的沒有全勤獎(jiǎng)。

        2、用餐時(shí)間:用餐時(shí)間由店長(zhǎng)或助店視實(shí)際情景安排(錯(cuò)開營(yíng)業(yè)高峰期),用餐時(shí)間不得超過半小時(shí),全天班員工可適當(dāng)延長(zhǎng)。

        3、休息或調(diào)班:一般安排在周一到周四,調(diào)換班需提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng),由店長(zhǎng)同意并簽字,否則視曠工處理。員工不得無故調(diào)班,每月調(diào)班不得超過3次。

        4、請(qǐng)假:病、事假要填寫假條(事假提前一天),待工作安排好后方可進(jìn)行請(qǐng)假,否則繼續(xù)上班。1—2天由店長(zhǎng)批準(zhǔn),3天以上由經(jīng)理批準(zhǔn),因急事請(qǐng)假須電告相關(guān)負(fù)責(zé)人,事后補(bǔ)假單,無假單視為曠工,員工不可連續(xù)請(qǐng)假3天。員工請(qǐng)病假需供給當(dāng)日的醫(yī)療證明,病假不計(jì)發(fā)當(dāng)天工資。不得在周末和節(jié)假日請(qǐng)假。

        5、曠工:未按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)和無故不上班者,做曠工處理。曠工1天扣除當(dāng)月基本工資和銷售提成的10%,并記錄紀(jì)律處分。連續(xù)3天曠工,公司有權(quán)對(duì)其解聘處理,不計(jì)發(fā)當(dāng)月工資及提成等,若所以給公司帶來損失的,需對(duì)公司進(jìn)行補(bǔ)償。

        6、員工離職,應(yīng)提前30天向公司以書面形式提出申請(qǐng),違者扣發(fā)一月工資。

        內(nèi)購(gòu)制度

        員工購(gòu)買店內(nèi)衣服用付現(xiàn)金,原則上不能刷卡,必須刷卡時(shí),刷卡要付手續(xù)費(fèi)。普通貨品六折推廣七折的待遇僅限于工作滿三個(gè)月以上的老員工,工作未滿三個(gè)月的新員工可享受普通貨品七折推廣八折的優(yōu)惠,已經(jīng)離職的員工適用于新員工的待遇。一般親朋享受會(huì)員價(jià),至親可比會(huì)員價(jià)再優(yōu)惠,但要高于普通貨品七折推廣貨品八折的員工價(jià)。

        另外,試用員工試用時(shí)要遞交身份證復(fù)印件并原件,正式聘用后試用期計(jì)算工資

        第五篇:服裝店管理制度

        一、服裝店店員規(guī)章制度

        1、工作時(shí)間堅(jiān)持愉快精神,和氣待人。

        2、不允許在店內(nèi)抽煙與喝酒。

        3、堅(jiān)持店面衛(wèi)生整潔,堅(jiān)持天天打掃衛(wèi)生,整理貨品。每日下班前需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。

        4、收銀結(jié)算收款時(shí)注意辨認(rèn)假{和諧}錢,如收取假{和諧}錢將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

        5、妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。

        6、作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。

        7、按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過1小時(shí)。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上,每次扣一天基本工資。

        8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予理解,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不理解退換?!?/p>

        9、店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽私人電話,影響銷售。

        10、上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪,異常是不要逗留在店鋪內(nèi),影響工作情緒及客人選購(gòu)商品。

        二、服裝店薪酬獎(jiǎng)罰制度

        1、店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪XXXXX%銷售額提成。

        2、店員過了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。

        3、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資每月提成浮動(dòng)補(bǔ)貼指標(biāo)分紅

        1)基本工資在半年內(nèi)定為XXXX元,每半年調(diào)整一次。

        2)每月提成為當(dāng)月銷售額的X%

        3)浮動(dòng)補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼,醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等。其中過了試用期可獲得XXX元的電話補(bǔ)貼,而醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放。

        4)指標(biāo)分紅是指店主對(duì)整一個(gè)年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo),若年度結(jié)束核算的年銷售總額到達(dá)了設(shè)定的目標(biāo),則店員能夠得到對(duì)應(yīng)比例的年銷售總額分紅。

        4、每月工資結(jié)算區(qū)間為每月X號(hào)到下月X號(hào),工資分兩次發(fā)放,每月XX號(hào)發(fā)放基本工資,X號(hào)發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的XX月至下年的XX月,計(jì)算出來的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。

        三、服裝店工作日及假期安排

        1、店員每月能夠享受X天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。

        2、無特殊情景不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假,所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。

        3、當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)X天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請(qǐng)事假超過X天,將扣除當(dāng)月提成。

        4、當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)了3天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天,將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。

        第六篇:服裝店員工規(guī)章制度

        一、規(guī)章制度

        1、按時(shí)上下班,不得遲到、早退,有事提前請(qǐng)假,不提前請(qǐng)假者視為曠工。

        2、上班期間尤其是有客人時(shí)不能擺弄手機(jī)或接電話,如果為此耽誤工作,視情節(jié)輕重扣工資。

        3、對(duì)待顧客要耐心、細(xì)心、熱心,做到:讓顧客高興而來,滿意而去。

        4、上班必須佩帶胸牌(不戴或丟失者罰款15元)。

        5、熟悉各種服裝的品牌和成份??腿嗣咳账鶈柕模灰谆卮鸬膯栴},隨時(shí)做事跡并考慮出遇到同樣的問題,下次該如何回答,做好筆錄,月底評(píng)比(是業(yè)務(wù)評(píng)比的其中一項(xiàng))

        6、每天寫工作總結(jié)。連續(xù)三個(gè)月考核,不合格者自動(dòng)下崗。提高個(gè)人形象與專務(wù)素質(zhì),從而提高店內(nèi)形象,人員素質(zhì)與店內(nèi)環(huán)境要相匹配。

        7、每月清庫至少一次,每次進(jìn)貨3天內(nèi)檢查殘次品。

        8、工資15號(hào)按時(shí)發(fā)放,不得提前預(yù)支。

        二、獎(jiǎng)罰制度

        1、年終考勤獎(jiǎng):缺勤不超過30天者,獎(jiǎng)100元。

        2、年終效益獎(jiǎng):每天營(yíng)業(yè)額高于600元,每人獎(jiǎng)200元。 3、4―9月份月均營(yíng)業(yè)額達(dá)到2萬元,10―3月份月均營(yíng)業(yè)額達(dá)到2.5萬元,除提成外另獎(jiǎng)200元。

        4、年限工資提升:每年底薪會(huì)不同程度調(diào)整。

        5、店員對(duì)顧客服務(wù)好,評(píng)價(jià)高者獎(jiǎng)、評(píng)價(jià)低者罰,獎(jiǎng)罰多少視情況而定。

        6、每月請(qǐng)假超過5天者,只領(lǐng)基本工資(按天數(shù))不超二天者算全勤。

        7、清庫時(shí),庫存少按每件35元賠,庫存多罰店長(zhǎng)100元,每次進(jìn)貨殘次品漏查的扣店長(zhǎng)20元,店員10元。

        8、每年的4―9月份,月均營(yíng)業(yè)額不得低于1.6萬元,10―3月份,月均營(yíng)業(yè)額不得低于1.8萬元,否則扣店長(zhǎng)100元,店員50元/人。

        9、如有顧客投訴某位店員服務(wù)態(tài)度不好,影響本店名譽(yù)者,扣當(dāng)事人當(dāng)月工資一半。

        10、無故遲到、早退、曠工三次者,罰款50元。

        11、辭職要提前半月寫辭職報(bào)告,否則扣發(fā)未發(fā)工資。

        12、個(gè)人業(yè)績(jī)(7、8、9)月份,每月超6000元獎(jiǎng),每月低4000元罰,個(gè)人業(yè)績(jī)除7、8、9月份外,其它月份每月超7500元獎(jiǎng),低5000元罰,獎(jiǎng)罰多少視情況而定。

        13、工資發(fā)放形式:新員工試用期300元/月,合格上崗后工資=底薪+全勤獎(jiǎng)(20元)+衛(wèi)生獎(jiǎng)(10元)+庫存準(zhǔn)確無誤獎(jiǎng)(30元)+業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)(30元)+服務(wù)質(zhì)量好評(píng)獎(jiǎng)(20元)+業(yè)務(wù)提成[(4―9月份月均額1.8萬元以上×1%÷人數(shù))(10―3月份月均額2萬元以上×1%÷人數(shù))]。

        三、注意事項(xiàng)

        1、嚴(yán)格按標(biāo)價(jià)賣,如果特殊情況(如:有殘、臟等)處理時(shí)標(biāo)明情況,哪個(gè)部位有殘次,優(yōu)惠多少元,并且讓顧客親自簽名,留電話,如有不明之處,少收多少補(bǔ)多少,多收款補(bǔ)多收的差價(jià)。

        2、不定期舉辦茶話會(huì),一是讓顧客對(duì)本店進(jìn)行全面評(píng)價(jià)(包括服務(wù));二是和顧客更進(jìn)一步的進(jìn)行感情交流,總部舉辦的娛樂活動(dòng)一定要參加,這樣能開闊視野、提高品味、與時(shí)代共進(jìn),不會(huì)停步在原有的基礎(chǔ)上。

        3、年底進(jìn)行評(píng)比,效益總額達(dá)24萬的單位,出去旅游。

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