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第一篇:業(yè)務(wù)部門規(guī)章制度
業(yè)務(wù)部門規(guī)章制度
一、考勤制度
1、出勤按一般員工管理辦法,上下班打卡9:15-17:30
2、外出 (無法當(dāng)日來回)須事先報備填寫出差申請表,由主管審核,外出當(dāng)日須填外出單,由主管簽核,外出時間未正常打卡,恢復(fù)正常上班時由主管簽卡,以利于人員出勤管理;
3、外出 (可當(dāng)日來回)須填寫外出單,由主管簽核。
二、負責(zé)的工作范圍
1、按公司規(guī)定,銷售公司產(chǎn)品;
2、收集市場上的相關(guān)訊息(含公司產(chǎn)品的市場反應(yīng),同行的產(chǎn)品價格、功能特*及運作情況、供公司開拓市場之用);
3、挖掘客戶信息,進行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;對有意向客戶進行跟蹤,以便完成營銷任務(wù)定額;并在合同執(zhí)行過程中認真跟進,同營管部進行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
4、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項任務(wù)指標,擴公司市場影響,增強國內(nèi)市場競爭能力,提高企業(yè)的知名度。
三、作業(yè)流程及相關(guān)規(guī)定
1、產(chǎn)品報價以公司所訂的價格為依據(jù),客戶要求低于公司所定最低售價時須由總經(jīng)理核準;
2、產(chǎn)品售價及收貨款方式依公司規(guī)定執(zhí)行銷售,客戶要求條件與公司規(guī)定相抵觸時須經(jīng)總經(jīng)理同意后才能接單;
4、將產(chǎn)品*所需填寫的客戶詳細資料提供給財務(wù)部門。
5、收款通知單應(yīng)附收款明細表,收客戶貨款應(yīng)直接匯款至公司指定賬戶。
6、向客戶收取的支票應(yīng)于當(dāng)日,最遲第二天早上交予財務(wù)。
7、按公司制度、規(guī)范,確實執(zhí)行工作。
四、業(yè)務(wù)組長的規(guī)定
1、每天督導(dǎo)銷售業(yè)務(wù)的推動進度。
2、發(fā)現(xiàn)人員弄虛作假或隱瞞事實真象立即呈報。
3、秉公執(zhí)行人員出勤管理,不可縱容。
4、根據(jù)工作狀況組織例會及參與產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會。
5、提出每月業(yè)績目標計劃及實施步驟。
業(yè)務(wù)部2010-12-13
第二篇:*業(yè)務(wù)部門規(guī)章制度
*業(yè)務(wù)部規(guī)章制度
為使*業(yè)務(wù)部各項工作高效有序進行,進一步加強部門管理與建設(shè),在結(jié)合公司制度及本部門具體情況下特制定以下制度:
一、考勤管理制度
1。我部門的日常辦公時間、各類假期、出差、加班及調(diào)休等各面的考勤規(guī)定以公司規(guī)章制度為準
2。根據(jù)公司制度及本部門具體情況,特要求各同事今后請假須提前oa申請,經(jīng)主管批準后生效。若遇緊急事件,同部門主管申請確認后生效,短信、郵件及oa申請未批,一律無效,
二、會議管理制度
1、產(chǎn)品庫存匯報會議
(1) 由部門秘書調(diào)整會議設(shè)備并通知會議舉行時間(每周一早上09:00)、地點
(2) 產(chǎn)品組和贊助組匯報人員應(yīng)提前5分鐘入席,以備妥匯報資料。銷售人員應(yīng)準時參加會議。
(3) 產(chǎn)品庫存匯報中,銷售人員若發(fā)現(xiàn)庫存和交期方面問題時,應(yīng)及時提出,匯報人員應(yīng)積極解釋原因并提出合理解決方案
(4) 會后,由秘書總結(jié)產(chǎn)品庫存情況,并及時上傳以供參考
2、部門培訓(xùn)會議
(1) 由部門秘書調(diào)整會議設(shè)備并通知培訓(xùn)會議舉行時間、地點
(2) 主講人應(yīng)提前5分鐘入席,備妥培訓(xùn)資料。參加培訓(xùn)人員應(yīng)準
時入席。
(3) 培訓(xùn)時應(yīng)保持安靜,認真聽講并記錄要點,如有任何疑問,可
請教主講人
(4) 主講人在培訓(xùn)會議之后,應(yīng)主動將課件拷貝給秘書,以歸檔留
底,課件內(nèi)容不共享,
(5) 會后,由秘書整理要點,及時上傳,供培訓(xùn)人員參考
3、。業(yè)務(wù)員有權(quán)視工作中出現(xiàn)的緊急情況臨時召開會議。
三、辦公用具、用品購置與管理
(1)、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由秘書負責(zé)、經(jīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可采購。
(2)、所有用具必須統(tǒng)一由秘書管理,辦理登記領(lǐng)用手續(xù)。
(3)、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須將辦公用具移交秘書
四、 辦公秩序
1。 工作時間內(nèi)嚴禁辦公人員利用工作時間處理工作以外事宜,如qq聊天、播放視頻、瀏覽網(wǎng)頁、玩游戲及聽音樂等*活動。若經(jīng)發(fā)現(xiàn),則在電腦上加裝軟件、以備部門主管及時了解其工作內(nèi)容。
2。 辦公人員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。不得在閑置辦公桌椅、展廳、部門門口等地方堆放樣品。
五、文件管理
1、所有需簽署的文件資料須經(jīng)過認真審查并由業(yè)務(wù)主管經(jīng)理審核并用鉛筆背書后,統(tǒng)一交給秘書。對于不規(guī)范、無編號文件,秘書有權(quán)
一律退回。
2、重要文件由秘書歸檔留底,并附有文件列表清單,以便查閱。
六、 信息管理
1、郵箱、oa及電腦等辦公設(shè)備統(tǒng)一由秘書申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可開通。
2、辦公設(shè)備出現(xiàn)故障,由辦公人員向信息部報銷。而麗晶系統(tǒng)故障可申報秘書。
3、辦公硬件統(tǒng)一由秘書保管,每月做好盤點工作。如辦公人員使用,須自覺登記借還時間。借用期間,辦公人員應(yīng)妥善保管硬件,如有損害及遺失,一律由借用人賠償。
4、未征同意,不得使用他人計算機。
三、員工離職規(guī)定
1、員工應(yīng)在離開部門前辦妥工作交接(如轉(zhuǎn)交其工作內(nèi)容、將電腦登錄帳號、密碼及辦公用具移交秘書,清理辦公桌面等)
2、員工應(yīng)遵照在職期間簽訂的規(guī)定,自覺保守部門的經(jīng)營機密,在其他公司就業(yè)時,不得對外提供本部門密級文件、技術(shù)*、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
敬愛的黨組織:
經(jīng)過一段時期的初級黨校學(xué)習(xí),我的心境自然澎湃而又亢奮。其實,無論是誰,這種難得的熏陶剛過,思想上和認識上都會大有一吐為快的強烈之欲望。這對深刻理解****始終是一個最先進的黨、最偉大的黨,始終是實踐[三個代表"重要思想的 楷模,也始終是勤奮學(xué)習(xí)、善于思考、解放思想、與時俱進、勇于實踐、銳意創(chuàng)新的模范等等,以及正確選擇一個人的人生觀、價值觀和世界觀,都具有非常積極的意義。以下是我的心得體會:
首先,通過學(xué)習(xí),我對我們的黨有了更加深入的理解:****是*工人階級的先鋒隊,是*各族*利益的忠實代表,是*事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。****有它的階級*,**,先進*。*工人階級是****的階級基礎(chǔ),工人階級政黨是工人階級的先鋒隊,工人階級的先進*決定了黨的先進*。而工人階級之所以具有先進*是因為它代表了先進生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系,具有高度組織*、紀律*,賦予*的堅定*、徹底*。知識分子是工人階級的重要組成部分,隨著社會的發(fā)展,信息技術(shù)等越來越發(fā)達,因此工人階級政黨的先進*必須隨著時代的發(fā)展不斷具有新的內(nèi)涵、新的標準和新的特征,做到與時俱進。黨的先進*還體現(xiàn)在將[三個代表"寫入了新的*。[三個代表"重要思想對黨的先進*作了富有時代特征的界定,具體地、明確地揭示出黨的先進*的實質(zhì)和內(nèi)涵,深化了我們對黨的先進*的
認識和理解。
其次,通過學(xué)習(xí)我進一步端正了自己的入黨動機。入黨動機是指一個人要求入黨的內(nèi)在原因和真實目的,是推動人們爭取入黨的一種精神力量。真正正確的入黨動機應(yīng)該是能始終將*的利益放在首位,為了最終實現(xiàn)****而奮斗終生。我要在自己的工作和生活中不斷地實踐,不斷地確立正確的入黨動機。一個人在組織上的入黨一生只有一次,而思想上的入黨是一生一世的,所以,在今后的人生道路上,必須堅定信念,用理論知識來武裝自己,不斷地深化自己的行動。
再次,我懂得了入黨的過程是一個漫長而艱*的過程,是一個充滿考驗的過程,不是你隨便想怎么樣就怎么樣,要時時刻刻用黨員的標準來規(guī)范自己。聽了幾位優(yōu)秀學(xué)生黨員的入黨經(jīng)歷,學(xué)到了我們不僅要在組織上積極要求入黨。把黨和*放在第一位,用自己的行動來展現(xiàn)一位入黨積極分子的作風(fēng),時時刻刻,用黨的標準提醒自己,什么要積極主動的去做,什么要積極同違背黨標準的做斗爭。入黨的過程,便是不斷完善自己的過程,便是升華自己的過程。
當(dāng)然,我也進一步樹立正確的社會主義榮辱觀。通過學(xué)習(xí),我深刻地體會到社會主義榮辱觀是構(gòu)建社會主義*社會一個帶有根本*的問題,體現(xiàn)了在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,將依法治國與以德治國有機結(jié)合起來,將經(jīng)濟建設(shè)、*建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)融為一體
的我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局。榮辱觀是由世界觀、人生觀、價值觀所決定的。不同的榮辱觀,是不同的世界、人生觀、價值觀的反映。榮辱觀滲透在整個社會的生活之中,不僅影響著社會的風(fēng)氣,體現(xiàn)著社會的價值導(dǎo)向,標志著社會的文明程度,而且對社會的經(jīng)濟發(fā)展由巨大的反作用。
通過這次的學(xué)習(xí), 我不僅加深了對黨的基本知識的了解,也更加明確了入黨動機,優(yōu)秀黨員決不是套在自己頭上用于炫耀的光環(huán),而是我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí),不斷進取所應(yīng)該達到的目標,組織上的入黨一生一次,思想上的入黨一生一世。在學(xué)習(xí)當(dāng)中,最讓我感動的是****的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。黨的宗旨是全心全意為*服務(wù),而黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)恰恰印*了這一點??粗切┟鎸h旗宣誓的***員,我感動了,我感到了作為***員的驕傲,也更加堅定自己的人生信念:我也一定要成為一名***員。我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己, 在以后的生活、工作中,自覺的加強自己,爭取得到更大的提高。
匯報人:***
2012年3月31日
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該文章轉(zhuǎn)載自無憂考網(wǎng):51test
第三篇:辦公室規(guī)章制度
基本制度
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的`工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責(zé),其他部門予以配合。
7、不準私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會議制度
1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。
2、開會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4、各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1、值班人員必須按時到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
3、在值班記錄本上詳細的記錄當(dāng)日的值班情況。
4、做好辦公室清潔衛(wèi)生。