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        小區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度

        發(fā)布時(shí)間:2022-08-06 14:10:23

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        一、保安方面

        1、本周重點(diǎn)是三期車位理順,目標(biāo)為:小區(qū)內(nèi)無車輛亂停放、業(yè)主車輛都固定車位并按序停放。門崗負(fù)責(zé)禁放無地下庫車位的車輛入院內(nèi),車管崗負(fù)責(zé)門前車位與停車秩序的管理,負(fù)責(zé)預(yù)定了固定車位的業(yè)主車輛車位不被占用,并保證門前車輛有序停放。

        2、大廈內(nèi)、浦發(fā)銀行門前與店內(nèi)、商業(yè)店鋪、好百年、15號(hào)南辦公樓道每日2次巡邏、其中1次進(jìn)店提示,增強(qiáng)業(yè)主對(duì)商業(yè)保安服務(wù)的感受。

        3、門崗崗?fù)ふ?、雜物清除、擺放滅火器。

        4、加強(qiáng)對(duì)三期住改商人員損壞門禁的監(jiān)管,實(shí)行絕對(duì)責(zé)任制度,使用人防和技防手段確保。

        5、如遇雪天根據(jù)需要應(yīng)急加入掃雪。

        二、保潔方面

        1、重點(diǎn)加強(qiáng)樓道衛(wèi)生,組織清理樓道和消防箱里的雜物。

        2、著裝、工號(hào)、防滑牌擺放等要求規(guī)范。

        3、周三進(jìn)行一次保潔整體大檢查,進(jìn)行評(píng)比考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

        4、大廈本周重點(diǎn)加強(qiáng)門口的雜物清理、電梯間的保潔質(zhì)量、走廊的保潔質(zhì)量。

        5、整理地下車庫的雜物,防范火災(zāi)事故。

        6、安排雪天保潔的工作,確保雪天不影響業(yè)主出行。

        三、工程方面

        1、落實(shí)三期門禁故障排查,做好記錄,配合南京泛尼士公司維修,做好驗(yàn)收和技術(shù)學(xué)習(xí)。

        2、落實(shí)分區(qū)設(shè)施巡查和檢修,重點(diǎn)對(duì)樓道燈、草坪燈、道路燈和水電設(shè)施進(jìn)行維修。

        3、大廈加強(qiáng)對(duì)水電的控制,防止未辦手續(xù)裝修及違章裝修,做好天臺(tái)門和地下室門的鎖閉。

        4、重點(diǎn)設(shè)備間完成責(zé)任人并掛牌。

        四、客服方面

        1、本周重點(diǎn)配合做好三期車管,每天跟進(jìn)保安對(duì)車輛的情況進(jìn)行客戶溝通,續(xù)收車位費(fèi)和落實(shí)車位固定,做好客戶解釋工作,防范糾紛。

        2、進(jìn)行業(yè)主戶內(nèi)可視對(duì)講故障情況的調(diào)查,并做好業(yè)主登記和驗(yàn)收簽字工作。

        3、分片區(qū)管理責(zé)任落實(shí),加強(qiáng)對(duì)片區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督、客戶關(guān)系維護(hù)和費(fèi)用催收工作。

        4、大廈完成對(duì)破壞消防設(shè)施裝修戶的承諾書簽字收集,加強(qiáng)出入證管理,對(duì)材料出門實(shí)行向業(yè)主通報(bào)制度。

        五、其他方面

        1、完成勞動(dòng)協(xié)議簽訂工作。

        2、完成電子巡更安裝調(diào)試。

        3、落實(shí)重要商戶的電價(jià)和物業(yè)費(fèi)的協(xié)商。

        4、與華龍公司溝通大廈的配套設(shè)施問題。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gzzd/801696.html

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