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第一篇：公司企業(yè)規(guī)章制度
一、自覺遵守賓館管理制度，要講文明，講禮貌，講道德，講紀(jì)律。要積極進(jìn)取，愛崗敬業(yè)，善于學(xué)習(xí)，掌握技能。
二、要著裝上崗，掛牌服務(wù)，要儀表端妝，舉止大方，規(guī)范用語，文明服務(wù)，禮貌待客，主動熱情。
三、客房服務(wù)員，每天要按程序，按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生，填寫客房清潔日報表，要認(rèn)真細(xì)致;要管理好房間的物品，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
四、外來住宿人員，要有本人身份證或有效證件進(jìn)行登記后，方可入住。
五、不得隨意領(lǐng)外人到房間逗留或留宿，未經(jīng)賓館經(jīng)理同意不準(zhǔn)私開房間，為他人(含職工)提供住宿、休息及娛樂等。
六、檢查清理客房時，不得亂動和私拿客人的東西，不準(zhǔn)向客人索要物品和接收禮品;拾到遺失的物品，要逐一登記交公。
七、不準(zhǔn)他人隨意進(jìn)入前臺;前臺電腦要專人管理與操作，不準(zhǔn)無關(guān)人員私自操作;打字、復(fù)印、收發(fā)傳真，要按規(guī)定收費。
八、工作時間不準(zhǔn)離崗，有事向領(lǐng)導(dǎo)請假，不準(zhǔn)私自換班和替班，不準(zhǔn)打撲克，織毛衣，看電視及做與工作無關(guān)的事情。
九、認(rèn)真做好安全防范工作，特別是做好妨火防盜工作，要勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告和處理。
第二篇：公司規(guī)章制度
隨著公司各方面工作的開展，總經(jīng)理辦公室文件往來及人員出入日益增多，為了促進(jìn)各方面工作有序的開展，加強(qiáng)總經(jīng)理辦公室的管理、保障總經(jīng)理辦公室的權(quán)威性，特制定本管理規(guī)定。
一、總經(jīng)理辦公室為公司最高行政部門，公司內(nèi)部人員有義務(wù)和責(zé)任保障和維護(hù)總經(jīng)理辦公室的權(quán)威性。
二、除特殊情況外，凡各部門報送總經(jīng)理審閱批示的文件須有總經(jīng)理秘書視不同情況轉(zhuǎn)交辦理。
三、凡報送總經(jīng)理辦公室的文件須字跡清楚、條理明晰、重點突出。
四、凡與總經(jīng)理辦公室的重要文件往來都須有收發(fā)記錄，由總經(jīng)理辦公室發(fā)出的`文件，總經(jīng)理辦公室有權(quán)審查落實情況。
五、公司外部人員除特殊情況外，須有總經(jīng)理文秘問清來人工作單位、姓名及來意并通報總經(jīng)理獲允許后方能進(jìn)入總經(jīng)理辦公室，否則，不得隨意出入。
第三篇：公司規(guī)章制度
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定特制定本管理制度
一，公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定
二，公司禁止任何部門，個人做有損公司利益，形象，聲譽或破壞公司發(fā)展的事情
三，公司通過發(fā)揮全體員工的積極性，創(chuàng)造性和提高員工的業(yè)務(wù)能力，操作能力，管理能力，不斷完善公司的經(jīng)營，管理體系實行多種形式的責(zé)任制不斷壯大公司的實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四，公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
五，公司實行責(zé)任底薪的制度，公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會，公司實行崗位責(zé)任制，實行考勤，考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)的員工予以表彰獎勵。
六，公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率，倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
七，員工必須維護(hù)公司紀(jì)律和遵守員工守則，對違反公司紀(jì)律和員工守則的行為都要予以追究
八，員工守則，
1，遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)
2，維護(hù)公司聲譽，保護(hù)公司利益
3，服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助
4，愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費
5，儀表端莊大方，不花枝招展。
6，在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，嚴(yán)禁大聲喧嘩
7，接聽電話應(yīng)主動，重要電話做好接聽記錄，嚴(yán)禁打私人電話，
8，工作時間不應(yīng)無故離崗，串崗，不得閑聊，吃零食，玩游戲。
9，員工要保持辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
10，所有員工應(yīng)遵守公司的保密制度，不得泄露工作中接觸的公司保密事項
11，每周一上午開例會，例會的內(nèi)容是對上周工作的總結(jié)及下周工作的計劃，以及相關(guān)工作內(nèi)容的培訓(xùn)，周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃，沒月實行月考評，對工作優(yōu)秀者發(fā)放獎勵。
12，對已成交客戶做不定期回訪，不斷挖掘客戶需求及周邊資源，做到業(yè)務(wù)上的良性循環(huán)。
九，考勤制度：
公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到早退，工作時間不擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前必須經(jīng)經(jīng)理同意。
周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
十，薪金制度：
本公司按責(zé)任底薪的制度發(fā)放底薪，付薪日期為每月15號
十一，辭職
員工辭職必須提前一月提辭職報告，離職經(jīng)批準(zhǔn)方可離職，離職只發(fā)放工資，未滿一月只發(fā)放工資的60% 辭退員工不發(fā)放任何工資待遇
辭退條件如下：嚴(yán)重違反員工守則，礦工，不服從上級管理，無業(yè)績。
第四篇：公司規(guī)章制度
一、服務(wù)承諾
1、凡聘我公司家政服務(wù)人員，完全依照雙方簽訂的合同履行。
2、客戶因合理需要需更換服務(wù)員，以客戶要求為準(zhǔn)。
3、家政人員服務(wù)水準(zhǔn)不到位，可隨時進(jìn)行再培訓(xùn)再上崗。
4、服務(wù)人員如有違法亂紀(jì)的，經(jīng)查實按法律程序交有關(guān)部門處理。
5、服務(wù)人員上崗后，一切入鄉(xiāng)隨俗，確保家政平安和睦。
6、服務(wù)人員與用戶不協(xié)調(diào)時，本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。
二、客戶合同簽訂制度
1、根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上，簽訂合同。
2、合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務(wù)項目、時間、費用等，根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。
3、家政服務(wù)員按照合同內(nèi)容本著客戶至上，誠信為本的宗旨為客戶提供服務(wù)。
4、根據(jù)合同客戶有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政服務(wù)員，有權(quán)追究家政服務(wù)員故意或重大過失給其造成的損失。
5、客戶應(yīng)按合同約定向家政服務(wù)員支付工資，不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6、客戶不得強(qiáng)迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項目以外的服務(wù)。
7、服務(wù)期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務(wù)員，應(yīng)提前10天與本公司續(xù)簽合同。
三、家政工作人員守則
1、遵守國家法令，遵守社會公德，遵守公司各項規(guī)章制度。
2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和服務(wù)技能，不斷提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，按時完成勞動任務(wù)；提高職業(yè)技能；執(zhí)行勞動安全規(guī)程，遵守勞動紀(jì)律；講究職業(yè)道德。
3、初入客戶家中，一定要按客戶意愿行事，積極主動做好份內(nèi)的工作，盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習(xí)慣，牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
4、在客戶家中工作，給業(yè)主及家庭要做到說話輕走路輕關(guān)門輕、移動物品輕拿輕放。
5、家政人員要始終擺正自己的位置，任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時，做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺回避他人必要的私人空間。
6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的，一定要問清楚，不要不懂裝懂。做事要有程序，不要丟三落四。
7、不要打業(yè)主的電話，如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話亭，更不能把業(yè)主的電話告訴他人。
8、做人要誠實，不能欺騙公司及業(yè)主，更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的，不是出來找麻煩的。
9、工作時盡量小心仔細(xì)，如損壞東西應(yīng)主動認(rèn)錯，爭取公司及業(yè)主諒解，切不可將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。
10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品，更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。
1、注意細(xì)節(jié)，不經(jīng)業(yè)主同意不要進(jìn)入主人臥室，如要進(jìn)去工作必須先敲門，征得主人同意方可進(jìn)入，出來時應(yīng)輕輕把門扣上，平時應(yīng)衣著簡樸，不可穿太透太緊太短的衣服，更不宜化妝或佩戴首飾。
2、不可把外人帶到業(yè)主家中來，也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。
3、不得在顧客家中看電視、聽音樂，喝茶，喝酒，抽煙等其他與工作無關(guān)的事。
4、給公司和業(yè)主采購物品時，要記好明細(xì)賬，不得虛報冒領(lǐng)，要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。
5、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時，不論誰對誰錯，都不得擅自與業(yè)主爭論，應(yīng)及時向公司匯報，由公司出面協(xié)調(diào)處理。
6、不得擅自要求業(yè)主增加工資，接受業(yè)主的小費，向業(yè)主借款。
7、外出施工不能留自己的號碼，一律以辦公電話為中心。手機(jī)自備。
8、完成任務(wù)后，離開顧客家時，一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務(wù)。
四、獎勵和處罰制度
1、出勤天數(shù)控制：員工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準(zhǔn)版元天。
2、新員工試用期90天，在試用期內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)為正常工資標(biāo)準(zhǔn)的60%天。90天以上者按正常工資標(biāo)準(zhǔn)計付，出勤天數(shù)按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當(dāng)月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在預(yù)借工資。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。
3、員工在試用期90天內(nèi)，紀(jì)律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、怠慢工作，有損公司效益及形象的，將予以辭退。
4、損壞、丟失的財物一律照價賠償；造成返工的活，一律不計工資，并如實修復(fù)完工，造成材料損失的一律照價賠償。
5、收麥當(dāng)月和農(nóng)歷xx月，分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎勵300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數(shù)計算。
6、請假需提前有請假條，負(fù)則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。
7、遲到、早退一次扣工資20元。
8、不能耽誤零星小活（限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶）否則將扣發(fā)20元工資。
9、標(biāo)志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。
10、員工在工作期間干私活走后門（只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活），偷賣材料，造成損失一律按原價付清，并以私活及材料價格的10倍扣發(fā)工資（凡參與此活的人均視為責(zé)任人，按人頭計算份額）。員工在進(jìn)本單位十天后公司將為你辦理保險一份，合作期滿或300天后可與報銷，提前離開本單位的不予報銷。
五、風(fēng)險防控制度
1、家政服務(wù)員必須提供真實有效的身份證件（出示原件、提交復(fù)印件、個人彩色相片三張），交予公司人事人員核對身份證件的真實性。
2、家政服務(wù)員必須提供衛(wèi)生部門指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等；同時客戶有義務(wù)告知家中是否有傳染病、精神病患者。
3、家政服務(wù)員并須參加企業(yè)對其進(jìn)行的職業(yè)道德、工作技能、服務(wù)水平的培訓(xùn)管理服務(wù)，取得職業(yè)資格證書做到持證上崗。
4、職業(yè)保險、意外保險：公司要為員工設(shè)立相應(yīng)的社會保障機(jī)制，盡可能為客戶、經(jīng)營者、家政服務(wù)者提供相應(yīng)的保障，化解彼此的風(fēng)險。
5、聯(lián)合誠信：家庭服務(wù)消費者、經(jīng)營者、服務(wù)者三方都要誠信。
首先，經(jīng)營者要誠信經(jīng)營，提供誠信服務(wù)，對消費者和家政員；
其次，消費者得誠信消費，不得唆使家政服務(wù)員脫離企業(yè)的管理；再者，家政人員要誠實服務(wù)，要具有責(zé)任心和愛崗敬業(yè)。
6、法律服務(wù)：在家政服務(wù)過程中受到損害的，應(yīng)尋求正當(dāng)?shù)姆赏緩竭M(jìn)行糾紛解決。
7、公司的管理風(fēng)險防范：員工化管理，簽訂勞動合同，對員工進(jìn)行培訓(xùn)，持證上崗，為員工做醫(yī)社保，投保一些相應(yīng)保險；加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)，提升管理水平，引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)管理人才
六、其他本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
第五篇：公司規(guī)章制度
操作部是快遞公司貨物包裹、快件等進(jìn)出、分揀、包裝加工、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等的物流基地是通過貨物聯(lián)絡(luò)公司各部門及各關(guān)聯(lián)單位的橋梁、是保障貨物的安全性、準(zhǔn)確性、時效行的重要部門。為了轉(zhuǎn)運部正常、高效、持續(xù)的運作和管理特制定本制度
一、部門規(guī)章制度
1、熱愛公司、熱愛中轉(zhuǎn)部盡忠職守
2、遵守公司各項章程
3、愛護(hù)公司財物愛護(hù)轉(zhuǎn)運部公物不浪費、不化公為私
4、維護(hù)公司榮譽維護(hù)中轉(zhuǎn)部聲譽不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為
5、準(zhǔn)時上班對所負(fù)責(zé)的工作爭取高效保質(zhì)保量不拖延、不積壓
6、待人接物要謙和謹(jǐn)慎保持與公司個部門及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系
7、服從上級領(lǐng)導(dǎo)如有不同意見須先執(zhí)行后反映
8、嚴(yán)謹(jǐn)操守不得收受與公司及轉(zhuǎn)運部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣
9、著裝儀表整潔大方勿穿著花俏夸張服飾
10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運部吃飯不準(zhǔn)在上班時間吃零食不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運部抽煙
11、工作時須全神貫注、細(xì)致認(rèn)真不做無謂的閑聊
12、嚴(yán)禁用轉(zhuǎn)運部電話私聊業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡潔明了
13、需要調(diào)班、工休時須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效不準(zhǔn)擅自離崗
14、病假休息者在上班前一小時內(nèi)須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假次日上班后補齊假條同時附上醫(yī)生證明或病歷事假須提前一天向部門經(jīng)理書面提出申請經(jīng)同意后方可請假
15、職員辭職須提前一個月提出書面申請經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)
16、分工合作轉(zhuǎn)運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
17、轉(zhuǎn)運部管理人員須注意自身涵養(yǎng)以身作則領(lǐng)導(dǎo)員工同舟共濟(jì)增強(qiáng)團(tuán)隊精神建設(shè)提高工作情緒
18、每周例會轉(zhuǎn)運部全體職員須參加如有特殊情況應(yīng)及時通知上級。
二、轉(zhuǎn)運部辦公用具管理辦法
1、公司及轉(zhuǎn)運部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約員工要愛惜公物、物盡其用反對奢侈和浪費
2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取按需分配領(lǐng)取責(zé)任人明確
3、公司及轉(zhuǎn)運部公物不得挪作私用不得擅自動用或取用未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得起用
4、轉(zhuǎn)運部電話傳真主要是與外界溝通方便開展業(yè)務(wù)所以電話傳真不準(zhǔn)私用
5、轉(zhuǎn)運部接電話標(biāo)準(zhǔn)用語為“您好速遞”或“您好速遞轉(zhuǎn)運部”
6、記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來記錄下來電者姓名、電話號碼來電目的及其他信息。不要著急耐心聽對方講話如果對方的話不太理解可以請求對方重復(fù)一遍。登記在電話記錄箋上寫明應(yīng)接電話人姓名來電者電話號碼等最后是記錄者的簽名
7、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)直接找公司IT部門其他人員不得私自處理
8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運部電腦及其設(shè)備
9、電腦授權(quán)人員須負(fù)責(zé)電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并及時檢查和清潔并做好交接記錄
10、文件是公司及轉(zhuǎn)運部的重要計劃或決策涉及公司機(jī)密的須注意保密工作非相關(guān)人員不得隨意翻閱文件
11、文件的傳閱及交接須及時做好記錄
12、其他管理辦法按公司章程處理
三、轉(zhuǎn)運部操作流程
1、提貨領(lǐng)取提貨計劃單----出車----提取動作----卸車快遞公司規(guī)章制度
2、操作卸車----進(jìn)港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車
3、出貨裝車----領(lǐng)取出港單據(jù)----出車----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)
四、轉(zhuǎn)運部各崗位工作職責(zé)
一經(jīng)理
1、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部的正常運作
3、研究、制定轉(zhuǎn)運部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等高效的工作方式
4、與公司關(guān)聯(lián)部門及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò)維護(hù)及提升公司和轉(zhuǎn)運部的良好聲譽
5、本部門突發(fā)事件的處理
6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析
7、合理化人員的分配和管理
8、轉(zhuǎn)運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護(hù)監(jiān)督
9、本部門單據(jù)和員工考勤的審核
10、保證本部門各種車輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運行
11、制定本部門培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)事宜
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項章程
13、隨時跟蹤反饋工作事宜
二協(xié)理
1、直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部本班的正常運作
3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質(zhì)完成
4、組織協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出港高效作業(yè)
5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計記錄
6、本班突發(fā)事件的處理
7、特急件、急件、限時件的特殊處理
8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)
9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度
11、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
12、與上、下班協(xié)理進(jìn)行工作交接并做好交接記錄
三內(nèi)務(wù)
1、提貨通知的處理記錄、傳達(dá)等
2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺的操作收、發(fā)郵件等
3、異常貨物的處理
4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存
5、轉(zhuǎn)件的處理
6、特急件、急件、限時件的特殊處理
7、資料的記錄、分類詳細(xì)、真實
8、電腦的維護(hù)保持電腦的正常運行
9、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度
10、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
11、與上、下班內(nèi)務(wù)進(jìn)行工作交接并做好交接記錄
四操作員
1、進(jìn)出港貨物的掃描準(zhǔn)確、快速
2、不良貨物的處理安全
3、貨物的分揀準(zhǔn)確、快速、安全4、貨物的包裝安全、快速
5、辦公用具的使用正確、維護(hù)
6、辦公設(shè)備、設(shè)施的使用正確、安全
7、工作區(qū)域的維護(hù)清潔、安全
8、特急件、急件、限時件的特殊處理
9、需要協(xié)助的相關(guān)工作
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度
11、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
五搬運工
1、貨物的搬運準(zhǔn)確、安全、快速
2、特急件、急件、限時件的特殊處理
3、需要協(xié)助的相關(guān)工作
4、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度
5、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作六押車員
1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作
2、保證所押車輛中的貨物的數(shù)量、安全
3、保存所押車輛中的各種單據(jù)
4、提醒駕駛員行車安全
5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理
6、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況必須做到準(zhǔn)確、安全
7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等原因應(yīng)及時向轉(zhuǎn)運部報告并做好應(yīng)急工作
8、裝卸貨物時應(yīng)注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點等-快遞公司規(guī)章制度
9、特急件、急件、限時件的特殊處理
10、貨物簽收回執(zhí)的交接
11、需要協(xié)助的相關(guān)工作
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度
13、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
七駕駛員
1、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度
2、遵守國家及地方的各項法律法規(guī)
3、維護(hù)所行駛車輛的良好運行
4、車輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報修
5、保證自身各項證件的有效使用
6、愛護(hù)車輛做到車容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作出車前做到三查在途中做好例保做好各項維護(hù)記錄
7、備好管好隨車工具便于出車時應(yīng)急使用
8、正常駕駛車輛預(yù)防車輛事故
9、嚴(yán)禁酒后行駛、疲勞駕駛
10、嚴(yán)禁駕駛員開車回家或辦私事嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人
11、車輛在工作中的異常處理
12、各種車輛行駛票據(jù)的保存、記錄及報銷
13、提貨、出貨的相關(guān)工作
14、車輛進(jìn)、出港要及時做好各項記錄
15、途中車輛發(fā)生故障時應(yīng)迅速排除若自身無法修復(fù)時應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運部報告
16、中途堵車或因其他原因不能及時到達(dá)目的地時應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運部報告
17、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況必須做到準(zhǔn)確、安全
18、對車輛上的人員、貨物的安全負(fù)責(zé)
19、駛員在所行駛的線路中應(yīng)控制運輸成本注重資源節(jié)約
20、對車輛交接的及時記錄
21、貨物簽收回執(zhí)的交接
22、需要協(xié)助的相關(guān)工作
23、上、下班的各項交接事宜
24、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作快遞轉(zhuǎn)運部全體職員須遵守公司及轉(zhuǎn)運部各項章程。勤策勤力通力合作以轉(zhuǎn)運部團(tuán)隊為主努力做好各項工作發(fā)揮自身的最大精力為轉(zhuǎn)運部作出最大的貢獻(xiàn)
某物流公司員工手冊
總經(jīng)理致辭略
第一章組織架構(gòu)略
第二章聘用制度
1招募公司內(nèi)部若有空缺或有新職時可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對外招募。
1.1公司內(nèi)部無合適人選時
1.2需求量大內(nèi)部人力不足
1.3需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識須對外招募人才時。
2甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對該申請職位是否合適而定并以該職位所需的實際知識及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準(zhǔn)則經(jīng)所屬部門考核合格任用。
3錄用手續(xù)
3.1員工任用由人事課發(fā)出錄取通知書憑通知到人事單位報到辦理手續(xù)并繳驗下列證件資料
3.1.1錄用通知書
3.1.2居民身份證
3.1.3最高學(xué)歷證書原件
3.1.4資歷、資格證書或上崗證
3.1.5體檢合格證明區(qū)以上醫(yī)院血液肝功能體驗證明
3.1.6非本市戶口需攜帶外出就業(yè)證明、未婚證計生證
3.1.7一寸相片三張。
3.2填寫《人事資料卡》它將記錄你在“×××”的成長過程。
3.3人事單位會告知你有關(guān)公司的規(guī)章制度、福利待遇及所屬部門的主管上司發(fā)給《員工手冊》及《安全手冊》并與你簽訂《試用同意書》和《保證書規(guī)約》
4試用辦妥以上入職手續(xù)后你將接受至少三個月的試用期在這期間你會得到主管上司的悉心指導(dǎo)及接受崗位培訓(xùn)試用期內(nèi)決定你是否適合這份工作。在此期間你的上司會對你作出評估必要時可根據(jù)你的實際情況延長或縮短試用期或者辭退。
5正式任用
5.1員工經(jīng)試用合格公司將以書面形式與員工確認(rèn)雇傭關(guān)系。
5.2員工入職提供之證明文件必須真實如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理甚至開除。
5.3員工如有以下變更事項應(yīng)在一個月內(nèi)呈報人事單位。531聯(lián)系地址、電話號碼及婚姻狀況。
5.3.2遇緊急事故聯(lián)系人。
5.3.3現(xiàn)時參加的學(xué)習(xí)課程學(xué)歷證明、現(xiàn)時參加的專業(yè)性團(tuán)體。
第三章工作規(guī)則
1、工作時間公司實行五天工作制每天工作八小時每周工作四十小時每天的工作時間如下星期一至星期五上午800―1200下午1330―1730。因生產(chǎn)制造程序之連續(xù)性員工擔(dān)任輪班或特別勤務(wù)之上下班及休息時間依實際所需訂之。公司將根據(jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定確保員工的休息休假權(quán)利。
2超時工作
2.1員工經(jīng)批準(zhǔn)加班者依國家規(guī)定支付加班工資或安排調(diào)休。
2.2員工已領(lǐng)取職務(wù)加給者加班原則上安排調(diào)休不另支給加班工資專案核準(zhǔn)者例之。
2.3加班工資按下列情況計算
2.3.1工作日加班加班工時×小時工資率×150
2.3.2休息日加班加班工時×小時工資率×200
2.3.3法定日加班加班工時×小時工資率×300234小時工資率月基本工資÷21.5÷8 3考勤制度
3.1員工必須認(rèn)真遵守上下班時間不得無故遲到、早退或曠工未經(jīng)允許不得擅離崗位。
3.2公司實行打卡制度除副處長以上級別和經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予打卡者外必須在上下班打卡人事單位以考勤打卡時間為核定考勤的依據(jù)。
3.3員工應(yīng)保持卡面清潔委托他人或代人打卡、自行填卡或偽造出勤記錄者經(jīng)查屬實者該日以曠職論并予以懲處。
4員工于上班時間內(nèi)因公務(wù)需處出者應(yīng)填寫《外出申請單》經(jīng)直屬單位主管許可方可外出未按規(guī)定擅離崗位者按曠工論。
3.5公司允許員工按實際需要申請病假、事假、婚假、產(chǎn)假、慰唁假等請假應(yīng)事先填妥請假卡并附上相關(guān)證明文件在不得已的情況下應(yīng)提早電話、電報或委托他人向部門主管報備上班后及早補辦請假手續(xù)。
3.6員工發(fā)生漏打、錯打或其他特殊情況不能打卡在當(dāng)天或次日內(nèi)應(yīng)由部門主管或人事單位簽名更正。
3.7遲到、早退
3.7.1員工于規(guī)定上班時間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到于下班時間前十五分鐘內(nèi)提早打卡者為早退。超過上述時間者應(yīng)辦理請假手續(xù)否則以曠工計算。
3.7.2員工每月上班遲到十分鐘內(nèi)次數(shù)不超過二次者或連續(xù)三個月累計次數(shù)不超過三次者含不予計算遲到扣薪但列入年終績效考核超過者按前款遲到或早退處理。
3.7.3員工遲到及早退均以三十分鐘為扣薪計算單位未滿者以三十分鐘計算。
3.8曠工
3.8.1未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅不到崗者均以曠工論。
3.8.2曠工以四小時為扣薪計算單位并按日薪三倍扣罰。383年度內(nèi)曠工累計三天含以上或連續(xù)曠工三天者作辭退處理。
4廠證管理
4.1廠證是員工進(jìn)出廠區(qū)的證件進(jìn)入或逗留在廠內(nèi)必須按規(guī)定佩戴在制服左上方規(guī)定的位
