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第一篇：人員管理制度

一、總則

為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序，特制定本制度。

二、公司作息制度

公司作息時(shí)間為早8：30――晚17：30中午12：00――13：30為休息時(shí)間(夏季作息時(shí)間)。

三、工作制

公司(總部)一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周5天標(biāo)準(zhǔn)工作周制度，周工作小時(shí)為40小時(shí)。節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定的執(zhí)行。

四、考勤范圍

1、公司除總裁外，其他所有員工均需在考勤之列。

2、特殊員工不考勤須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

五、考勤辦法

1、采用考勤機(jī)打卡制度。

2、本公司員工除總裁之外的其他員工均需打卡，每天打卡為兩次，早晚各一次，中午吃飯不用打卡，打卡前請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)姓名，以免打錯(cuò)。由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)監(jiān)督，當(dāng)打卡機(jī)出問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)向人事部反映。

3、員工不得代人或委托他人打卡，違者雙方以曠工一日處理，如果前臺(tái)文員代人打卡，違者作自動(dòng)離職處理。

4、員工忘記打卡、打重卡或打錯(cuò)卡時(shí)，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向部門經(jīng)理說(shuō)明情況，由部門主管開(kāi)據(jù)證明交人事部處理，并留存說(shuō)明記錄。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)漏打卡三次含三次，即視為是遲到或早退一次。

5、員工外勤需認(rèn)真填寫(xiě)外勤表，并由相關(guān)部門簽字，如下班前不能回來(lái)者，臨走時(shí)打下卡。

6、外勤表由各部門的經(jīng)理在人事部領(lǐng)取并保存，每月1號(hào)將上月的外勤表交人事部核對(duì)。如有遺失，由各部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

7、每月最后一天下班后，人事部需將下月的考勤卡準(zhǔn)備好放前臺(tái)桌面，并在次日早上將上月的考勤收回，然后將卡放入相應(yīng)的位置。

8、考勤設(shè)置種類：

(1)遲到。比預(yù)定上班時(shí)間晚到。

(2)早退。比預(yù)定下班時(shí)間早走。

(3)曠工。無(wú)故缺勤。

(4)出差。

(5)外勤。在外辦事。

(6)調(diào)休。

六、考勤統(tǒng)計(jì)及評(píng)價(jià)

1、人事部責(zé)收集各部門上交的外勤表，并做好工資預(yù)算表，然后將考勤卡及外勤表一同交財(cái)務(wù)核對(duì)建檔。

2、考勤計(jì)分辦法。

a：遲到。遲到10分鐘扣2分，遲到10～30分鐘扣5分，遲到30～60分鐘扣10分，遲到60分鐘以上扣20分。

b：早退。早退10分鐘扣2分，早退10～30分鐘扣5分，早退30～60分鐘扣10分，早退60分鐘以上扣20分。

c：曠工。曠工一次扣20分。

d：請(qǐng)假超期。一天扣20分。

以100分為基數(shù)扣除，考勤成績(jī)分為四級(jí)：

優(yōu)：85分以上;良：85～75分;中：75～65分;差：65分以下。

3、公司依據(jù)員工考勤成績(jī)決定員工的考勤獎(jiǎng)勵(lì)、處罰。

第二篇：人員管理制度

一、為加強(qiáng)考勤管理制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，制定本制度。

二、工作人員必須嚴(yán)格遵守工作作息時(shí)間，在上午上班，下午下班時(shí)自覺(jué)打卡，以打卡記錄作為考勤登記的依據(jù)。

三、在1：00以前打卡的，相應(yīng)計(jì)入上午上下班時(shí)間紀(jì)錄；在1：00以后打卡的，相應(yīng)計(jì)入下午上下班時(shí)間紀(jì)錄。

四、工作人員在雙休日、節(jié)假日、工作時(shí)間以外自行加班的，不用打卡。

五、經(jīng)公司統(tǒng)一安排，工作人員在雙休日、節(jié)假日加班，執(zhí)行正常作息時(shí)間，并需要換休的，應(yīng)按規(guī)定打卡，并以打卡記錄進(jìn)行換休。沒(méi)有打卡記錄的，不予換休。

六、遇停電或考勤機(jī)發(fā)生故障不能正常打卡時(shí)，工作人員需在管理部登記補(bǔ)卡證明并有主管簽字。

七、工作人員每次打卡須得到考勤機(jī)確認(rèn)有效。在沒(méi)有確認(rèn)打卡有效情況下放棄打卡或因疏忽忘記打卡、無(wú)故不打卡者，以考勤機(jī)記錄為準(zhǔn)，分別按以下情況處理：

1、上班時(shí)打卡，下班時(shí)不打卡的，按照早退處理；

2、上班時(shí)不打卡，下班時(shí)打卡的，按照遲到處理；

3、上下班均不打卡的，按照曠工處理。

八、經(jīng)多次打卡考勤機(jī)不予確認(rèn)者，須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)通知辦公室考勤人員重新錄入，由此產(chǎn)生的遲到、早退或缺勤記錄，本人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向管理部辦理補(bǔ)卡登記。工作人員不主動(dòng)向辦公室打招呼重新錄入或辦理補(bǔ)卡登記手續(xù)的，造成的責(zé)任由本人承擔(dān)。

九、工作人員因病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假、公休假等原因不能打卡產(chǎn)生的遲到、早退或缺勤記錄，由辦公室根據(jù)本人的請(qǐng)假條辦理核銷登記。工作人員事先未向辦公室遞交請(qǐng)假條的，造成的責(zé)任由本人承擔(dān)。

十、部門員工因下列情況之一，不能打卡產(chǎn)生的遲到、早退或缺勤記錄，由本人于當(dāng)天或次日持部門負(fù)責(zé)人簽批的補(bǔ)卡登記向辦公室辦理補(bǔ)卡登記。未及時(shí)辦理補(bǔ)卡登記的，造成的責(zé)任由本人承擔(dān)：

1、因公出差的；

2、需連續(xù)在外工作，不能到公司打卡的；

3、確因工作需要，上班前需直接外出開(kāi)會(huì)、辦事的；

4、上班后外出辦事、下班時(shí)不能按時(shí)返回的；

十一、經(jīng)調(diào)查核實(shí)，工作人員確因疏忽忘記打卡的，可按照本制度第十項(xiàng)規(guī)定的方法和程序，經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理審批后辦理更正。

十二、故意不打卡形成的遲到、早退或缺勤記錄，即認(rèn)同為遲到、早退或缺勤，按照有關(guān)規(guī)定處理。

十三、工作人員因個(gè)人失誤，在非打卡時(shí)間打卡或打卡次數(shù)不夠、操作不當(dāng)，導(dǎo)致考勤機(jī)錯(cuò)誤記錄的，造成的責(zé)任由本人承擔(dān)。

十四、對(duì)個(gè)人考勤記錄有異議的，可以到管理部查詢。

十五、本制度與《公司請(qǐng)假制度》配套使用，考勤結(jié)果作為兌現(xiàn)工資獎(jiǎng)金和工作人員考核、晉級(jí)晉職的重要依據(jù)。

十六、為了維護(hù)公司的整體形象，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，自覺(jué)遵守考勤打卡管理制度，不得出現(xiàn)有損于團(tuán)隊(duì)的言論和行為。工作人員出現(xiàn)無(wú)理取鬧，與考勤管理人員爭(zhēng)執(zhí)的，或管理人員營(yíng)私舞弊的，給予通報(bào)批評(píng)，造成不良影響的，按照公司相關(guān)規(guī)定處理。

十七、員工互相之間不得代打卡，如若發(fā)現(xiàn)代打卡現(xiàn)象，按照公司規(guī)定代打卡者和被代者都進(jìn)行處罰。

十八、考勤卡丟失或者人為損壞的話，及時(shí)向管理部申請(qǐng)新卡，并支付制卡費(fèi)用。

第三篇：車間管理規(guī)章制度準(zhǔn)則

1、烘焙師傅對(duì)車間內(nèi)設(shè)備、設(shè)施、器具、原材料做初步的計(jì)劃后，按照工作需要做合理的定位、定人、定責(zé)管理。

2、當(dāng)值師傅嚴(yán)格按照設(shè)備、設(shè)施、器具等管理制度規(guī)定的日清潔及周清潔執(zhí)行。

3、每月對(duì)車間進(jìn)行一次5S管理，具體內(nèi)容參照辦公室《5S管理文本》。

4、所有的器具、材料必須離地籬墻放置，避免不必要的交叉污染。

5、操作工具在每天使用之前必須進(jìn)行清潔消毒后方可使用，下班前清潔干凈后方可下班。

6、每周一次原輔料要貨，正常要貨量+庫(kù)存為一周半的用量(節(jié)假日除外)，要貨單與貨、發(fā)貨單相對(duì)應(yīng)，如有不符及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門及找到相應(yīng)的責(zé)任人做最后的追蹤。

7、對(duì)來(lái)貨的原輔料進(jìn)行檢查，是否在保質(zhì)期內(nèi)，有無(wú)漏氣、發(fā)霉、變質(zhì)等情況，且做好相應(yīng)的儲(chǔ)存處理。

8、每周周日對(duì)車間所有的原輔料進(jìn)行檢查，是否在保質(zhì)期內(nèi)，有無(wú)漏氣、發(fā)霉、變質(zhì)等情況，且做好相應(yīng)的上報(bào)處理。

9、對(duì)當(dāng)天為用完的開(kāi)啟原輔料、調(diào)制餡料密封后根據(jù)材料特性用正確的保存方法儲(chǔ)存，避免儲(chǔ)存不當(dāng)造成浪費(fèi)。

10、如車間內(nèi)安裝有紫外線滅菌燈，班前開(kāi)啟30分鐘，班后開(kāi)啟30分鐘，在操作前提前15分鐘關(guān)閉待氣味散凈后方可進(jìn)入車間。

11、正確穿戴工作服、鞋帽，按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

12、操作員工禁止留長(zhǎng)指甲，長(zhǎng)胡須，頭發(fā)包裹在帽內(nèi);不能穿短褲，露腳趾腳跟的鞋上班;講究衛(wèi)生每次進(jìn)出車間都要對(duì)手進(jìn)行消毒且在手腕以上。

13、禁止車間內(nèi)進(jìn)入與生產(chǎn)或工作不相關(guān)的人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上制止。

14、按照公司要求的.配方進(jìn)行調(diào)制、按照公司產(chǎn)品要求進(jìn)行制作、按照公司規(guī)定流程及手法進(jìn)行操作，未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)禁止擅自改動(dòng)。

15、禁止穿著工作服外出車間外，進(jìn)入車間首先對(duì)手部至手腕以上進(jìn)行清洗消毒。

16、保證全套工作服整潔、挺直，無(wú)油漬污漬，無(wú)破損。

17、食品操作人員要求無(wú)傳染性疾病，上崗前佩戴好健康證。

18、車間內(nèi)定為每月28日至30日為車間大掃除，由公司指定檢查組定期進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果貼于辦公室公布欄。

19、每天班后對(duì)車間日清潔進(jìn)行徹底清掃以及地面和垃圾進(jìn)行處理。

20、每天班后關(guān)閉規(guī)定的設(shè)施、設(shè)備如：排風(fēng)機(jī)、切斷電源、煤氣等。

21、烘焙師在每天下班前檢查第二天的原輔料是否充足，提前做好補(bǔ)救措施，避免影響生產(chǎn)品質(zhì)及生產(chǎn)效率。

22、當(dāng)班師傅在下班之前先行檢查自己的工作是否完成，確定完成后通知車間負(fù)責(zé)人方可填寫(xiě)下班時(shí)間下班。

23、上班提前5分鐘到店更換好工作服，填寫(xiě)簽到表，開(kāi)啟必要電源，到辦公室領(lǐng)取統(tǒng)計(jì)好的要貨單。

24、在生產(chǎn)過(guò)程中合理的編排出高效率高品質(zhì)的工作是生產(chǎn)的關(guān)鍵，做好相應(yīng)的生產(chǎn)記錄，及生產(chǎn)流程記錄。

25、禁止在車間嬉戲、打鬧、抽煙、喝酒等行為。

26、作為食品行業(yè)的操作人員，首先從我們的道德意識(shí)、行業(yè)意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、對(duì)顧客身體健康負(fù)責(zé)的意識(shí)做起，才會(huì)有社會(huì)的進(jìn)步，自身素質(zhì)的提高。

28、作為公司員工最基本的就是服從安排，如感覺(jué)不合理先執(zhí)行后向上上級(jí)反映;搞好與同事間的人際關(guān)系才會(huì)更有效的工作。

29、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)，如未完成一定要及時(shí)反饋回復(fù)信息。

30、如有設(shè)施、設(shè)備需要維修請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間報(bào)告相關(guān)部門，請(qǐng)求快速處理。

31、在操作時(shí)養(yǎng)成隨手清潔、隨手歸位的好習(xí)慣，保證車間內(nèi)所有的衛(wèi)生。

32、消除車間內(nèi)潛在的安全隱患是每位員工應(yīng)盡的職責(zé)。

33、車間烘烤報(bào)廢品或其它不合格品都有月記錄且有相應(yīng)的整改措施(針對(duì)不正常報(bào)廢)。

34、車間禁止投放老鼠藥，對(duì)食品有害的化學(xué)品單獨(dú)存放，上鎖管理。

35、每位員工都要為共同的目標(biāo)而努力：提高產(chǎn)品、提高工作效率!

36、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的上班時(shí)間上班，如有工作需要的變動(dòng)上班經(jīng)上級(jí)同意后方可調(diào)整。

37、在工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)都要養(yǎng)成節(jié)約的好習(xí)慣，降低店內(nèi)的營(yíng)運(yùn)成本。

39、違反以上制度者給予警告、通告或直接處罰，嚴(yán)格執(zhí)行。

40、車間負(fù)責(zé)人每天都要對(duì)車間人員進(jìn)行考核，仔細(xì)認(rèn)真的填寫(xiě)員工當(dāng)日制作過(guò)程中的違規(guī)行為給予扣分項(xiàng)目。

第四篇：人員管理制度

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上為準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺(jué)遵守：

一、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。

二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

三、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

四、上班時(shí)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。

五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神，尊重上級(jí)，有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交與上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)。

六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。

七、認(rèn)真耐心聽(tīng)取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。

八、員工服務(wù)態(tài)度：使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語(yǔ)，做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的服務(wù)。九、電話接聽(tīng)：遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主。

第五篇：勞動(dòng)紀(jì)律管理制度

一、總則

1、為了加強(qiáng)本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，建立禮貌、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境，制定本制度。

2、本制度適用于本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理、維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運(yùn)處理以及食堂的衛(wèi)生管理。

3、凡在本公司工作的員工和外來(lái)人員，均應(yīng)遵守本制度。

4、行政部為環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門，負(fù)責(zé)所有的環(huán)境衛(wèi)生管理工作；本公司的有關(guān)室(窗口)都應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé)，協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。

5、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的開(kāi)支經(jīng)費(fèi)由行政部報(bào)總經(jīng)理審批。

二、公共區(qū)域的清掃與保潔

1、公共區(qū)域(包括主次干道、公共綠地、職工宿舍外環(huán)境等)的清掃與保潔，由行政部負(fù)責(zé)安排本公司人員進(jìn)行。

2、統(tǒng)一使用的建筑物、會(huì)議室、宣傳設(shè)施、公告欄、廁所由行政部負(fù)責(zé)安排本公司人員進(jìn)行清掃與保潔。各室(窗口)使用的建筑物、辦公室等，應(yīng)當(dāng)由室(窗口)自行負(fù)責(zé)持續(xù)清潔。

3、禁止在中心所隨地傾倒、堆放垃圾，禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。

4、公共走道及階梯，至少每日清掃一次，并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)。偏僻地段，每周清掃一次，做到無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)死角。

5、排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢，持續(xù)清潔暢通。

6、廁所及其他公共衛(wèi)生設(shè)施，務(wù)必個(gè)性持續(xù)清潔，做到無(wú)異味、無(wú)污穢。

7、辦公、生活區(qū)內(nèi)的樹(shù)木、花草須加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)和整修，持續(xù)鮮活完好，不準(zhǔn)損毀、攀摘或向綠化帶拋棄垃圾，不準(zhǔn)在辦公區(qū)晾曬衣物。

三、室內(nèi)衛(wèi)生的管理

1、各室(窗口)都要建立每日輪流清掃衛(wèi)生的制度。

2、室內(nèi)應(yīng)持續(xù)整潔，做到地面無(wú)污垢、痰跡、煙蒂、紙屑；桌面、柜上、窗臺(tái)上無(wú)灰塵、污跡，清潔、整齊，窗明幾凈。

3、室內(nèi)不準(zhǔn)許隨便存放垃圾，應(yīng)及時(shí)把垃圾倒入垃圾筐內(nèi)。

4、辦公室內(nèi)辦公用品、報(bào)紙等擺放整齊有序，不得存放與工作無(wú)關(guān)的物品，車間個(gè)人生活用品應(yīng)放在固定區(qū)域內(nèi)。

5、室內(nèi)禁止停放交通工具。

四、食堂的衛(wèi)生管理

1、認(rèn)真貫徹中華人民共和國(guó)和飲食衛(wèi)生“五四”制。

2、食堂的環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生，由行政部督導(dǎo)，炊事員包干負(fù)責(zé)，明確職責(zé)。

3、炊事員務(wù)必每年體檢一次，并進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。新上崗的炊事員務(wù)必先體檢后上崗，取得體檢合格證后，進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)教育，并經(jīng)簡(jiǎn)單考核后才能上崗。

4、食堂操作間和設(shè)施的布局應(yīng)科學(xué)合理，避免生熟工序交叉污染。

5、操作間及其環(huán)境務(wù)必干凈、整潔，每餐清掃，持續(xù)整潔，每周徹底大掃除一次。

6、食堂門窗、沙窗無(wú)灰塵、油垢，玻璃明亮；墻壁、屋頂經(jīng)常打掃，持續(xù)無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)黑垢油污。

7、食堂的灶臺(tái)、抽油煙機(jī)、工作臺(tái)、放物架等應(yīng)潔凈，無(wú)油垢和污垢、異味。室內(nèi)的燈具、電扇見(jiàn)本色。

8、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置，擺放整齊，清潔衛(wèi)生，呈現(xiàn)本色。

9、炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。

10、各種蔬菜加工時(shí)，務(wù)必嚴(yán)格遵守一摘二洗三切配的程序進(jìn)行。

11、凡洗完的各種蔬菜，不得有泥沙、雜物，用干凈菜筐裝好，存放架上，不允許中途落地。

12、待食用的菜肴、米飯，加蓋防蠅、防塵罩。

13、炊事人員上崗工作時(shí)務(wù)必穿戴工作服、帽，上崗前務(wù)必先洗手和消毒。

14、炊事員上班不準(zhǔn)帶戒子、手鐲，也不能涂指甲油。操作時(shí)不許吸煙，不得隨地吐痰。

15、直接入口的食品務(wù)必使用工具，不得用手直接拿取食品。

16、食堂要配備消毒柜，使用的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實(shí)行嚴(yán)格的消毒制度，使用中的餐具務(wù)必每一天消毒。消毒程序務(wù)必堅(jiān)持“一洗、二清、三消毒”。

17、炊事工用具務(wù)必生熟分開(kāi)，生、熟菜板應(yīng)有文字標(biāo)識(shí)。冰箱中存放的食品務(wù)必生、熟分開(kāi)，有條件應(yīng)將生食冰箱和熟食冰箱分開(kāi)購(gòu)置。冰箱要求清潔、無(wú)血水、無(wú)臭味，不得存放私人物品

18、遵照各級(jí)愛(ài)委會(huì)有關(guān)滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的安排和實(shí)際狀況，按照技術(shù)要求在食堂內(nèi)投放鼠藥，噴灑藥水，擺放夾鼠板，做到無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)蟑螂。

五、獎(jiǎng)罰

1、行政部結(jié)合本公司具體狀況，制訂具體的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生獎(jiǎng)懲制度，定期進(jìn)行檢查。對(duì)衛(wèi)生做得好的室(窗口)和職工要表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。尤其是食堂的衛(wèi)生檢查結(jié)果要與炊事員的工資掛鉤，以促進(jìn)食堂的食品衛(wèi)生質(zhì)量不斷提高。

2、同時(shí)，違反本制度規(guī)定，有下列行為之一者，由行政部責(zé)令其糾正違規(guī)行為，采取整改措施，并可視情節(jié)嚴(yán)重程度給予經(jīng)濟(jì)處罰。