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第一篇：科技公司規(guī)章制度
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司科研開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力，促進(jìn)科技進(jìn)步，充分激發(fā)廣大科技人員的工作熱情和積極性、創(chuàng)造性，根據(jù)有關(guān)政策，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本辦法。.
第二章獎勵范圍
第二條圍繞與公司經(jīng)營發(fā)展有關(guān)的科技成果或技術(shù)獲得科技進(jìn)步獎的。
第三條圍繞與公司經(jīng)營發(fā)展有關(guān)的科技成果或技術(shù)獲得技術(shù)創(chuàng)新獎的。
第四條利用圍繞與公司經(jīng)營發(fā)展有關(guān)的科技成果或技術(shù)獲得有關(guān)基金的。
第六條對公司經(jīng)營發(fā)展有影響并給公司帶來實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)明、創(chuàng)造或者獲得發(fā)明獎的。
第七條通過國家或省、市級產(chǎn)品技術(shù)鑒定的科技成果。
第八條科技成果獲得國家、省、市重點(diǎn)新產(chǎn)品認(rèn)證的。
第九條科技成果獲得國家或省、市立項(xiàng)的。
第十條圍繞科技成果，給公司帶來經(jīng)營性或管理性資質(zhì)的。
第三章獎勵標(biāo)準(zhǔn)
第十一條獲得國家級科技進(jìn)步獎，給予元獎勵；獲得省部級科技進(jìn)步獎，給予元獎勵。
第十二條獲得國家級科技創(chuàng)新獎，給予元獎勵；獲得省部級科技創(chuàng)新獎，給予元獎勵。
第十三條獲得國家、省各項(xiàng)基金的，獲得基金數(shù)額扣除相關(guān)費(fèi)用后按給予獎勵。
第十四條對圍繞與公司經(jīng)營發(fā)展有關(guān)的科技成果或技術(shù)進(jìn)行改良或革新，給公司帶來實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益的，給予元獎勵。
第十五條對公司經(jīng)營發(fā)展有重大影響并給公司帶來經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)明創(chuàng)造給予―元獎勵；獲國家發(fā)明獎的給予元獎勵；獲省、市級發(fā)明獎的給予元獎勵。
第十六條獲得國家級重點(diǎn)新產(chǎn)品認(rèn)證的給予元獎勵；獲得省級重點(diǎn)新產(chǎn)品認(rèn)證的給予元獎勵，獲得市級重點(diǎn)新產(chǎn)品認(rèn)證的給予元獎勵，
第十七條通過國家技術(shù)鑒定的給予元獎勵，通過省部級技術(shù)鑒定的給予元獎勵。
第十八條科技成果獲得國家立項(xiàng)的給予元獎勵；獲得省立項(xiàng)的給予元獎勵，獲得市級立項(xiàng)的給予元獎勵。
第十九條獲得國家級經(jīng)營性資質(zhì)給予元獎勵，管理性資質(zhì)給予元獎勵；省部級經(jīng)營性資質(zhì)給予元獎勵，管理性資質(zhì)給予元獎勵；市級經(jīng)營性資質(zhì)給予元獎勵，管理性資質(zhì)給予元獎勵。
第四章獎勵申報程序
第二十條凡符合本辦法第二章所規(guī)定條件的集體或個人須填寫《科技成果獎勵申請表》并附相關(guān)材料報公司總經(jīng)理辦公會研究后，報公司董事會審批。
第五章獎勵分配辦法
第二十一條符合本辦法第二章所規(guī)定條件的個人，獎勵歸個人所有。
第二十二條符合本辦法第二章所規(guī)定條件的集體，獎勵給集體，由該項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人決定獎勵分配比例并予以實(shí)施。
第六章附則.
第二十三條本辦法所指管理性資質(zhì)，為能夠提高企業(yè)知名度或企業(yè)形象，有利于工作開展，能夠提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，可以成為企業(yè)無形資產(chǎn)的榮譽(yù)性資質(zhì)。
第二十四條本辦法所指經(jīng)營性資質(zhì)為直接用于經(jīng)營或生產(chǎn)的能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的資質(zhì)。
第二十五條有關(guān)獎勵或資質(zhì)中區(qū)分一、二、三等級的，上述獎勵金額為最高級別獎勵，每差一級，國家級差別元，省部級差別元，市級差別元。
第二十六條同種科技成果或技術(shù)同時獲得多種不同級別榮譽(yù)（各項(xiàng)獎勵、基金、資質(zhì)）按其中最高金額進(jìn)行獎勵。新晨：
第二十七條本辦法自××××年×月×日起執(zhí)行。
第二十八條本辦法解釋權(quán)歸公司辦公室
第二篇：科技公司規(guī)章制度
一、考勤制度：
1、員工應(yīng)遵守8：00----17：00（夏季：17：30）的工作時間。
2、午休時間為11：30---12：30（夏季：11：30---13:00）,休息時間不得遠(yuǎn)離公司。
3、遲到一次從工資中扣發(fā)10元，非人力不可抗拒的因素（如堵車、暴雨）例外。
4、因工作需要，不能正點(diǎn)到達(dá)，需事先陳述并征得同意。
5、病、事假應(yīng)事先通知，否者視作曠工，曠工50元/次。
6、工作時間不準(zhǔn)用公司電話長時間聊天。
7、上班期間不得在非吸煙區(qū)域抽煙。
8、工作時間內(nèi)任何人不得利用公司設(shè)備從事私人工作。
9、公司實(shí)行6天工作制，即周一至周六。
二、禮儀制度：
1、著裝：得體、大方。上班時間忌穿拖鞋等，服裝不得奇異化。
2、煙酒：不得在非吸煙區(qū)吸煙，某些場合禁煙；絕對禁止酗酒。
3、電話鈴聲響過3遍，必須有人接聽，并禮貌的詢問和解答；若對方要找的人不在，則請說明事由，記下備忘。最后，不要忘了記下對方的電話、姓氏、公司，以便聯(lián)系。
4、接待：對待客人均應(yīng)保持和藹態(tài)度。微笑，是員工最起碼應(yīng)有的表情，不宜使客人久等，無論當(dāng)時能否解決，均應(yīng)問清事由，并迅速高效處理，給客人留下良好印象。
5、拜訪：拜訪客戶時，首先要做到守時，準(zhǔn)備好所有的文件、名片、筆記本和你的發(fā)言，回答客戶可能提出的各種問題。去客戶的辦公室之前，事先的準(zhǔn)備非常重要，要充分的了解客戶需要解決什么樣的問題。必須彬彬有禮，不卑不亢，并切記不要使用客戶的電話、筆、紙張，這些東西你都應(yīng)事先準(zhǔn)備好。
三、辦公用品使用制度：
1、工作人員應(yīng)愛惜電腦設(shè)備，每天早上上班應(yīng)擦拭自己的'電腦及輔助設(shè)備。
2、工作人員不得利用公司設(shè)備從事私人工作，不得在外兼職，以免影響對本公司的工作。
3、工作期間可播放音樂，音量以不影響接聽電話為原則。
5、不得隨意拆卸電腦，不得安裝下載與工作無關(guān)的軟件、游戲、圖片。
6、當(dāng)日事當(dāng)日畢，規(guī)定時間工作沒完成，應(yīng)主動加班完成；實(shí)屬加班按加班制度執(zhí)行。
7、注意節(jié)約用紙，專用打印紙在正式稿件時方可使用。
8、不得隨意刪除同事的文件，電子文件的管理應(yīng)井井有條。
9、外來磁盤、光盤訪問之先應(yīng)做殺毒處理，造成公司損失，酌情處罰。
10、撥打長途電話前認(rèn)真登記記錄，月終在薪金中扣減。
四、資料管理制度：
1、公司書籍對全體員工開放。
2、員工閱書自行取閱，用后當(dāng)日下班前放回原處，原則上公司書籍不外借，因工作需要借出者，應(yīng)征得許可。
3、請勿在書刊上圈點(diǎn)、批劃、污損。書籍借閱后不得隨意的丟擲，亦應(yīng)在桌上擺放有序。
4、愛惜書籍，丟失或損壞書籍的，按原價賠償。
5、公司光碟資料應(yīng)小心取放，用后按標(biāo)簽放回。
6、保守業(yè)務(wù)上的秘密，泄密或做出對公司不利的舉措建議辭職。
第三篇：公司行政管理的規(guī)章制度
第一級、客戶登記
設(shè)計師對來訪客戶做詳細(xì)詢問，填寫規(guī)范客戶登記表，確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準(zhǔn)確。
第二級、設(shè)計審核
每一套設(shè)計圖紙，均須有審核及客戶認(rèn)可簽字，確保設(shè)計合理，圖紙準(zhǔn)確。
第三級、設(shè)計師進(jìn)行全程服務(wù)
設(shè)計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設(shè)計服務(wù)，而且在開工后施行全程跟蹤服務(wù)，即每個工地至少去三次。
第四級、工長與客戶一道實(shí)施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度
工程進(jìn)展中的每一步，工長應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認(rèn)定，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。
第五級、工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查，對所存在問題及時解決，確保施工按期、按質(zhì)進(jìn)行。
第六級、工程部經(jīng)理抽查
工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢，防止遺留問題發(fā)生。
第七級、監(jiān)察部電話回訪員對在施工程客戶訪問，監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對在施工地監(jiān)察。
公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪，征詢客戶意見，對客戶提出的問題迅速報告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次，監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。
第八級、監(jiān)察部電話回訪員電話回訪
在質(zhì)量保修期中，公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪，對客戶提出的問題給予及時解決。
第四篇：公司行政管理的規(guī)章制度
一.制度內(nèi)容
為做到客戶服務(wù)部與客戶的良好溝通，掌握客戶的人員構(gòu)成、公司性質(zhì)、物業(yè)費(fèi)交納情況等，有必要建立一套綜合的客戶信息系統(tǒng)，而客戶檔案可以協(xié)助客戶服務(wù)部以最便捷的方式提供以上信息。因此，為充分利用客戶信息并管理好這些信息，特建立此制度
二.管理目標(biāo)
客戶檔案資料全面、準(zhǔn)確、有效。
三.適用范圍
客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環(huán)節(jié)。
一般客戶檔案包括以下的資料：
1. 收集客戶單位資料
2. 客戶繳費(fèi)記錄包括各樣應(yīng)付之押金
3. 客戶裝修工程文件
4. 客戶遷入時填具之資料
5. 客戶資料補(bǔ)充
6. 客戶聯(lián)絡(luò)資料
7. 緊急事故聯(lián)絡(luò)人的資料
8. 客戶與管理處往來文件
9. 客戶違規(guī)事項(xiàng)與欠費(fèi)記錄
10. 客戶維修記錄
11. 客戶投訴記錄
12. 客戶單位有關(guān)的工程檔案(與二次裝修工程有關(guān)資料)與工作程序
四.注意事項(xiàng)
1. 及時上行下達(dá)客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報，傳送文件應(yīng)及時、準(zhǔn)確，認(rèn)真地登記并制作各種表格。
2. 協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通;
3. 做好與客戶有關(guān)各類文件的檔案工作，并定期整理，以備隨時查詢及跟進(jìn);
4. 接聽客戶投訴，解決客戶投訴;
5. 接聽客戶工程報修電話，及時聯(lián)系修復(fù)。
第五篇：公司行政管理的規(guī)章制度
維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)
1、上班時著裝整齊、坐姿端正，樹立良好的公司形象和個人形象。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔，值日人員每天提前做值日，避免影響工作。
3、非計時人員嚴(yán)格遵守考勤制度，上、下午上班前及時到辦公室簽到，未按時簽到者按公司制度執(zhí)行。
4、每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品放置整齊，不經(jīng)本人允許外人不得動用。
5、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。下班時間經(jīng)過允許員工可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。
6、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊，營造良好的工作環(huán)境。
7、各部門的工作文件作廢時，需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好/請/謝謝/對不起/再見。
11、下班時隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷電，鎖門。
13、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約，盡量不使用一次性茶具。
14、危險品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。
此制度從公布之日起執(zhí)行
