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第一篇：公司員工規(guī)章制度

為了創(chuàng)造一支高效率的公司，建立高素質(zhì)、高水平的服務(wù)于每一位公司員工制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度

一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)！

二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機密；

三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、無精打采、睡覺而影響本公司形象；

四、上門配送服務(wù)時必須持有工作證、佩戴工號牌、儀表注重，衣帽整潔。

五、待客必須有禮貌，有敬語；說話誠實，認真積極的用心服務(wù)于每位顧客，認真執(zhí)行公司各項規(guī)定，保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話。

六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽。

七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司，客戶財物者照價賠償，偷盜公司或者客戶財物者交于公安部門處理。

八、員工服務(wù)態(tài)度：

1、熱情接待每位客戶（您好！我是鼎翔貿(mào)易有限公司XXX，歡迎光臨！請~?。?，（您好！我是鼎翔貿(mào)易有限公司XXX，很高興為您服務(wù).）。作事積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)。

2、充分了解各類產(chǎn)品的相關(guān)知識，向客戶合理的介紹；（工作中---不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）。

3、工作后---對本次服務(wù)是否滿意？麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見！跟單！請慢走歡迎下次光臨！

九、任何人從公司拿走貨物或現(xiàn)金都必須寫好收條收據(jù)，以做憑證。

十、工作時間：作息時間按照《鼎翔貿(mào)易有限公司考勤制度執(zhí)行》。

十一、公司員工外出服務(wù)，必須預(yù)先準備好所有工具文件以及相關(guān)產(chǎn)品，按時出發(fā)，如果是第二天的工作必須頭一天下午要把準備工作做好，預(yù)約客戶嚴禁遲到。

十二、當天的工作必須當天完成，完不成者自己加班自己解決。

十三、員工出門【交通工具】必須遵守交通規(guī)則，員工違反交通規(guī)則出現(xiàn)交通事故由員工自己解決，所造成的損失按照實際情況處理和賠償。

十四、公司員工不得丟失或損壞公司公共財物，造成損失者由肇事者自己賠償。

十五、公司員工離職必須要提前一個月以書面方式提出申請，公司同意后，由公司安排離職員工離職時間。

十六、公司所有員工必須嚴格執(zhí)行本制度（包括實習生）。

十七、本制度由義烏市鼎翔貿(mào)易有限公司辦公室主編，實行于公司義烏各形象門店，20xx年1月1日起實施，特此。

第二篇：公司員工值班的規(guī)章制度范本

一、值班安排

1、醫(yī)院總值班工作由院領(lǐng)導(dǎo)輪流總帶班，分醫(yī)療總值班、護理總值班、行政總值班等“三條龍”、節(jié)假日3天及以上及特殊時期，另外安排職能科長值班，以加大協(xié)調(diào)落實力度、

2.值班室實行非上班時間值班制度，值班時段為工作日12：00～14：30（6月1日～9月30日期間為15：00）及17：30（6月1日～9月30日期間為18：00）～次日8：00；非工作日（公休日、節(jié)假日）上午班8：00～12：00，下午班12：00～19：00，夜班19：00～次日8：00、

3.醫(yī)療總值班人員由臨床、醫(yī)技科室行政正、副主任及部分志愿參加的副主任醫(yī)師以上人員組成，護理總值班由護士長輪流值班，行政總值班由職能科室工作人員輪流值班、為照顧老同志，男55周歲、女50周歲以上一般不安排值班、

4.醫(yī)務(wù)科、護理部和辦公室分別負責編排總值班“三條龍”值班表和值班室管理，對新參加值班的人員進行培訓；值班人員要嚴格按照值班表值班，因故不能值班的，應(yīng)當提前與其他值班人員協(xié)商調(diào)換，并分別報醫(yī)務(wù)科、護理部和辦公室、

二、值班人員職責

1、醫(yī)療總值班、護理總值班、行政總值班分別負責處理非辦公時間的醫(yī)院醫(yī)療、護理、行政事務(wù)的臨時事宜，及時處置突發(fā)、重大事件，傳達上級指示和緊急通知，承接未辦事宜，以保證全院正常工作，確保醫(yī)院安全、

2.接聽值班電話、值班人員應(yīng)及時、認真接聽值班電話，語言文明，禮貌應(yīng)答，對所反映的問題要認真按有關(guān)程序報告處理，不得推諉拖延、重要來電或來電事項需要辦理的，應(yīng)要求對方盡量傳真書面材料；沒有書面材料的，值班人員要填寫電話記錄，按程序報批、一般情況下，涉及業(yè)務(wù)咨詢的來電，應(yīng)告其與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系；涉及新聞采訪事宜、群眾信訪問題的來電，應(yīng)告其與辦公室聯(lián)系；涉及舉報、投訴的來電，應(yīng)告其與監(jiān)察室聯(lián)系、

3.及時接收和轉(zhuǎn)辦文電、值班人員如收到傳真或送達的文電，要在值班記錄本上登記，注明收到時間、需要立即辦理的文電，值班人員要立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)，并按照帶班院領(lǐng)導(dǎo)的要求及時辦理；不需要立即辦理的文電，待上班后交由辦公室處理、

4.做好值班記錄、值班人員要認真填寫值班日期、值班人員姓名，簡明扼要記錄值班時發(fā)生的事項和處理過程、結(jié)果以及需接班人員繼續(xù)辦理的事項，所記事項應(yīng)當按照時間順序排列，字跡清楚，要素齊全，一事一記，標明序號、院辦主任、醫(yī)務(wù)科科長、護理部主任應(yīng)每月核查值班記錄、

5、嚴格執(zhí)行交接班制度、接班人員應(yīng)按時接班，如因故無法按時接班，應(yīng)當與當班人員聯(lián)系，保證無縫交接，防止值班空白期、當班人員應(yīng)主動向接班人員交接值班記錄，特別要交代需續(xù)辦的事項、接班人員要認真逐項辦理需續(xù)辦事項，并記錄辦理情況、

三、值班應(yīng)急處置

1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報告時，應(yīng)立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)，通知應(yīng)急辦負責人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認真辦理有關(guān)事項、

2.值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時，應(yīng)立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)，通知醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科、應(yīng)急辦負責人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認真辦理有關(guān)事項、

3.值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時，應(yīng)立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)，通知安全辦（保衛(wèi)科）、應(yīng)急辦負責人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認真辦理有關(guān)事項、

4.在緊急、重大事件處置過程中，值班人員要積極主動協(xié)助有關(guān)科室做好聯(lián)系、接發(fā)傳真等工作、 四、值班紀律

1、值班人員要嚴格遵守各項保密規(guī)定，不得向無關(guān)人員透露泄密信息，不得擅自披露重大突發(fā)事件信息、不得在值班室會客、閑談，不得將無關(guān)人員帶入值班室、

2.值班人員要堅守崗位，不得擅離職守，不得轉(zhuǎn)移值班電話，不得利用值班電話聊天、

3.值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒，要注意防火和電器安全，保持值班室的整潔衛(wèi)生、

4.值班人員在值班期間因出現(xiàn)脫崗、漏崗、值班電話無人接聽等現(xiàn)象而導(dǎo)致嚴重后果的，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以處分、

第三篇：公司員工健康規(guī)章制度范文

1.依照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》有關(guān)規(guī)定，設(shè)置職業(yè)健康管理機構(gòu)并配備專職或者兼職的職業(yè)健康管理人員，負責本單位的職業(yè)健康管理工作。

2.制定并落實職業(yè)健康管理制度和職業(yè)健康檔案管理制度。建立詳細的職業(yè)健康檔案,其應(yīng)包括:企業(yè)基本情況職業(yè)健康情況、職業(yè)病危害因素的監(jiān)測、檢測情況。

3.做好職業(yè)病危害項目申報工作,并建立相應(yīng)的管理制度。

職業(yè)病危害項目申報內(nèi)容包括：

用人單位基本情況，工作場所職業(yè)病危害因素種類、濃度或強度，產(chǎn)生職業(yè)病危害因素的生產(chǎn)技術(shù)、工藝、材料、防護措施和應(yīng)急救援設(shè)施等。

4.做好職業(yè)病防治法律、法規(guī)及其相關(guān)健康知識的培訓工作。

5.建立健全有毒有害作業(yè)場所防護設(shè)施定期檢修保養(yǎng)制度。確保防護措施正常運轉(zhuǎn)。產(chǎn)生有毒有害及其它有害因素的生產(chǎn)場所應(yīng)采用密封、通風、吸塵、凈化等防護措施，并與生產(chǎn)設(shè)備同步運行。

6.建立健全個人防護用品發(fā)放制度，嚴格把好個人防護用品的購置關(guān)，根據(jù)各工序職業(yè)病危害因素的種類，制定個人防護用品的發(fā)放標準，合理發(fā)放個人防護用品，做好發(fā)放個人防護用品的登記和管理。

7.建立健全有毒有害原材料的選購、運輸、貯存及使用管理制度，選購原材料應(yīng)以無毒無害或者低毒低害為原則。貯存有毒有害原材料的場所應(yīng)當在規(guī)定的部位設(shè)置危險物品標識。

8.按照國務(wù)院健康行政部門的規(guī)定，定期邀請由依法設(shè)立的取得資質(zhì)認證的職業(yè)健康技術(shù)服務(wù)機構(gòu)對工作場所進行職業(yè)病危害因素的檢測、評價。檢測、評價結(jié)果存入單位職業(yè)健康檔案，定期向所在地健康行政部門報告。

9.發(fā)現(xiàn)工作場所職業(yè)病危害因素不符合國家健康標準和健康要求時，立即采取相應(yīng)治理措施或防護措施。

10.建立急性職業(yè)病危害事故的應(yīng)急救援處理預(yù)案和職業(yè)病報告制度。

11.發(fā)生職業(yè)病危害事故，立即向健康行政部門、勞動安全監(jiān)督部門、工會組織及上級主管部門報告。職業(yè)病危害事故報告要及時、準確，內(nèi)容包括事故時間、地點、發(fā)病情況、患者去向、死亡人數(shù)、可能發(fā)生事故的原因、己采取措施和發(fā)展趨勢等。

12.一旦發(fā)現(xiàn)職業(yè)病或者疑似職業(yè)病病人時，應(yīng)當按國家職業(yè)病報告規(guī)定向當?shù)亟】敌姓块T報告。確診為職業(yè)病的，應(yīng)向當?shù)貏趧颖Ｕ闲姓块T報告。

13.建立職業(yè)病危害告知制度。讓所有現(xiàn)場操作人員了解本崗位的工作性質(zhì)和職業(yè)危害及檢測結(jié)果。

14.不得安排未成年工從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè)(滿16周歲而未滿18周歲)。不得安排懷孕期、哺乳期的女職工從事對本人和胎兒、嬰幼兒有害的作業(yè)。

15.建立招工及勞動合同管理制度。把好崗前體檢關(guān)，杜絕職業(yè)禁忌癥患者進入禁忌崗位;

16.建立防暑降溫和健康保健健康管理制度。落實各項防暑降溫措施，暑天高溫期間控制加班加點，合理調(diào)整作息時間;改進落后的高溫作業(yè)工藝，增添必要的通風降溫設(shè)備供應(yīng)清涼飲料及提供充足的開水，保證工人身體水鹽代謝;高溫作業(yè)禁忌癥患者應(yīng)及時調(diào)離高溫作業(yè)崗位，作妥善安置。

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