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第一篇:人員管理制度
一、銷售員崗位職責(zé)
1、在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)工作。
2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
3、積極進(jìn)行銷售工作,按時(shí)完成銷售指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù)。
5、如有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)向主管反映,并在工作記錄本做記錄,以便在會(huì)議上提出讓每個(gè)銷售人員分享。
6、每日認(rèn)真填寫客戶登記表,工作日?qǐng)?bào)表,每周認(rèn)真填寫周報(bào)表,每周一前上交周報(bào)表,每月的最后一周內(nèi)遞交下月《工作計(jì)劃》。
7、在業(yè)余的時(shí)間充分學(xué)習(xí)銷售理論和有關(guān)知識(shí),接受公司的定期考核。
8、隨時(shí)收集相應(yīng)的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。
9、定期的去周邊項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并總結(jié)本項(xiàng)目與其他項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在會(huì)議上與其他銷售人員進(jìn)行討論。
10、銷售員的日?qǐng)?bào)表要在當(dāng)天晚上或第二天早上9:00之前交,過(guò)時(shí)不候,也不能補(bǔ)交。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應(yīng)的處罰。
11、填寫認(rèn)購(gòu)書(shū)時(shí),除財(cái)務(wù)外,銷售員也要寫清購(gòu)房總價(jià)款、單價(jià)。
12、當(dāng)日值班的銷售員負(fù)責(zé)電話的接聽(tīng)。辦公區(qū)域不得沒(méi)有銷售員,三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好!xxxx”。要讓客戶聽(tīng)清楚,然后為客戶在最短的時(shí)間內(nèi)介紹本項(xiàng)目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。
二、銷售員行為準(zhǔn)則
1、對(duì)外工作必須堅(jiān)持以維護(hù)本銷售體利益,盡可能使客戶滿意的原則。
2、在業(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷售部?jī)?nèi)部機(jī)密,不得與客戶進(jìn)行私下交易牟取個(gè)人利益,如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者,公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。
3、一切按財(cái)務(wù)制度辦事,客戶交款應(yīng)到公司辦理,個(gè)人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時(shí),需事先向經(jīng)理請(qǐng)示。
4、在業(yè)務(wù)洽談過(guò)程中,應(yīng)尊重同事,接聽(tīng)電話和接待客戶時(shí),盡量不把矛盾暴露給客戶,有問(wèn)題及時(shí)、低聲詢問(wèn)、協(xié)調(diào)。
5、在業(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。
6、忠誠(chéng)老實(shí),辦事認(rèn)真,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。
7、不準(zhǔn)在工作區(qū)聊天,不準(zhǔn)在工作時(shí)間作與工作無(wú)關(guān)的事。
8、銷售員不許拿答客問(wèn)接待客戶,更不許給客戶看。
9、上班時(shí)間不許打私人電話,復(fù)機(jī)通話時(shí)間不得超過(guò)三分鐘。
10、銷售員接聽(tīng)電話時(shí),確認(rèn)與對(duì)方通話完畢后再掛電話。
第二篇:車間管理規(guī)章制度準(zhǔn)則
為了創(chuàng)造干凈、整潔、舒適的工作環(huán)境,特制定本制度。
第一條、車間主任負(fù)責(zé)對(duì)車間所轄區(qū)域劃分成若干片區(qū)分配給各班組承包負(fù)責(zé),班長(zhǎng)負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、帶領(lǐng)本班員工隨時(shí)對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行日常清潔、整治;車間組織對(duì)各責(zé)任片區(qū)進(jìn)行檢查、評(píng)比和考核。
第二條、整理清潔標(biāo)準(zhǔn)可按本規(guī)定和其他專項(xiàng)規(guī)定要求執(zhí)行。
第三條、車間工作人員應(yīng)保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,工作服工作鞋必須保持整潔干凈,要防止交叉污染,發(fā)現(xiàn)或懷疑有傳染性疾病時(shí),應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。
第四條、要保持操作區(qū)地面和墻壁無(wú)垃圾、無(wú)污跡,門窗無(wú)積灰、無(wú)污跡,工作凳放置在制定位置并擺放整齊,電纜溝要保持清潔。
第五條、控制臺(tái)無(wú)積灰,臺(tái)面干凈,臺(tái)面上只能放置與工作有關(guān)的記錄本、當(dāng)班分析單和傳達(dá)文件等物品,不能堆放其他物品。
第六條、通訊設(shè)備、飯盒、水杯等個(gè)人工作生活用品要收拾整齊,放在規(guī)定的位置上。
第七條、各班工具箱要保持整齊干凈,公用工具要定位擺放,報(bào)廢工具要及時(shí)處理,無(wú)關(guān)物品不允許放在工具箱內(nèi)。
第八條、污水溝要保持清潔、通暢。
第九條、車間油桶要在專屬的區(qū)域內(nèi)擺放整齊,好油桶、廢油桶、空桶要區(qū)分放置。
第十條、操作時(shí)產(chǎn)生的垃圾和灑落的物料當(dāng)班人員交班時(shí)要清理干凈,禁止推至下一班。
第十一條、各槽罐、機(jī)泵、管線等設(shè)備表面干凈無(wú)油污,操作中造成設(shè)備污染的要及時(shí)清理干凈。
第十二條、各種操作工具、運(yùn)送工具、輔助材料等均按指定地點(diǎn)整齊擺放,并保持其清潔。
第十三條、未使用的工具、材料要堆放整齊,并且要與回收材料區(qū)分開(kāi)。報(bào)廢的材料要送到指定地點(diǎn)整齊存放。
第三篇:人員管理制度
為規(guī)范餐飲服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn),保障公眾餐飲安全,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。
一、餐飲服務(wù)從業(yè)人員包括新參加工作和臨時(shí)參加工作餐飲服務(wù)從業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn),考試合格后,方可從事餐飲服務(wù)工作。
二、按照食品安全管理人員制訂的從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,組織學(xué)習(xí)食品安全法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、加工操作規(guī)程和其他食品安全知識(shí),加強(qiáng)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)和職業(yè)道德教育。
三、食品安全管理人員每年接受不少于40小時(shí)的餐飲服務(wù)食品安全集中培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式采取集中講授和自學(xué)相結(jié)合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。
五、建立餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗(yàn)。
第四篇:人員管理制度
為規(guī)范餐飲服務(wù)從業(yè)人員工作服管理,保障公眾餐飲安全,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。
一、所有工作人員上班時(shí)間統(tǒng)一著單位配發(fā)的工作服,個(gè)人不得擅自改變工作服式樣。
二、工作服(包括衣、帽、口罩)宜用白色或淺色布料制作,專間工作服宜從顏色或式樣上予以區(qū)分。
三、工作服應(yīng)定期更換,保持清潔。接觸直接入口食品的操作人員的工作服應(yīng)每天更換。
四、從業(yè)人員上衛(wèi)生間前應(yīng)在食品處理區(qū)內(nèi)脫去工作服。
五、待清洗的工作服應(yīng)遠(yuǎn)離食品處理區(qū)。
六、每名從業(yè)人員不得少于2套工作服。
第五篇:勞動(dòng)紀(jì)律管理制度
一、勞動(dòng)紀(jì)律管理制度:
1、上班不遲到,不早退,不脫崗,不溜崗,不睡崗,違者每次罰當(dāng)事人20元;
2、上班務(wù)必按照和公司規(guī)定,正確佩戴勞動(dòng)用品。個(gè)性是安全帽和自救器,違者每次罰50元;
3、禁止員工酒后上班,違者每次罰200元;
4、上班時(shí)間禁止做與生產(chǎn)、工作無(wú)關(guān)的私事,違者每次罰20元。
違反以上規(guī)定除處罰當(dāng)事人外同時(shí)對(duì)違紀(jì)者的直接上級(jí)按處罰金額的50%進(jìn)行處罰。遲到、早退、脫崗、竄崗、睡崗30分鐘以上者當(dāng)天(班)一律按曠工處理。
5、員工在工作日中間原則上不飲酒,如確因工作需要(須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意)飲酒后原則上應(yīng)不再上班。違者可給予批評(píng)或處以50元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
6、嚴(yán)禁員工打架斗毆,不管何種原因,只要一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)即處以200元/人次的罰款,情節(jié)較嚴(yán)重、觸犯治安管理?xiàng)l例或法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。
7、曠工違紀(jì)者,曠工期間考勤不計(jì),另曠工1天扣發(fā)三日工資。如全月曠工累計(jì)達(dá)3天及以上者,扣發(fā)當(dāng)月10天工資,并處留礦查看處分,連續(xù)曠工7天或全年累計(jì)達(dá)30天以上者直接予以除名處理,
根據(jù)規(guī)定,能夠解除勞動(dòng)合同。曠工7天扣罰一月工資并賠償其因曠工造成生產(chǎn)計(jì)劃秩序不能正常進(jìn)行,所造成的必要損失。
8、員工偷竊、轉(zhuǎn)移或其它方式占有公司或他人財(cái)物的除負(fù)責(zé)全額賠償損失外,并扣發(fā)當(dāng)月的全部的工資獎(jiǎng)金,一律予以開(kāi)除。觸犯治安管理?xiàng)l例或法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。
9、對(duì)危害企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全、破壞企業(yè)生產(chǎn)工作秩序和治安的行為視而不見(jiàn)、不制止、不敢挺身而出、不發(fā)揮應(yīng)有的作用,給企業(yè)造成損失者,經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,視情節(jié)給予罰款、調(diào)離崗位、降級(jí)、降職處分。屬專職工作人員失職者,從重或加重處罰。
10、員工違反勞動(dòng)紀(jì)律,造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的,根據(jù)其情節(jié)對(duì)經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行賠償。
11、員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,給企業(yè)造成重大損失或在員工中造成極為不利的影響,可根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,對(duì)其作出警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、降職、留用察看、開(kāi)除的處分,并記入員工個(gè)人檔案。
12、以上未列及的可參照公司其它有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。觸犯治安管理?xiàng)l例或國(guó)家法律的一律移交司法機(jī)關(guān)處理。
13、根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定,凡以財(cái)物做賭博比輸贏的活動(dòng),都是賭博行為。公司規(guī)定每晚12點(diǎn)后禁止一切聚眾娛樂(lè)活動(dòng)。
14、辦公場(chǎng)所及員工宿舍內(nèi)嚴(yán)禁任何人、任何時(shí)間以任何方式參與賭博,違者將給于經(jīng)濟(jì)處罰500元,圍觀者罰款200元。
15、任何人不得煽動(dòng)他人賭博,不得為他人帶給賭博場(chǎng)所,賭博道具
和賭博資金,對(duì)于違反上述規(guī)定的人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即向礦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)于煽動(dòng)他人賭博,帶給賭博場(chǎng)所,賭博道具和賭博資金的人員給予1000元的處罰。對(duì)舉報(bào)賭博人員,一經(jīng)證實(shí)給予1000元獎(jiǎng)勵(lì)。
16、領(lǐng)導(dǎo)干部參與賭博給予加倍處罰。
存在以下違規(guī)行為的,企業(yè)能夠給予警告一次、罰款30元處理:
1、員工出礦,進(jìn)出大門務(wù)必在門衛(wèi)進(jìn)行登記,如果不登記或拒絕登記,門衛(wèi)值班人員有權(quán)拒絕進(jìn)出或報(bào)公司處理;
2、著裝得體,禁止穿拖鞋上班(包括無(wú)跟涼鞋);不合著裝要求的,值班人員有權(quán)拒絕入內(nèi),班組不得安排生產(chǎn)作業(yè);
3、員工車輛(自行車、摩托車、汽車)不按企業(yè)指定方式、區(qū)域停放,亂停放的;
4、不允許遲到早退;員工上班前要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保工作時(shí)間飽和;未到休息時(shí)間提前離開(kāi)崗位或關(guān)掉生產(chǎn)電源的視同早退;
5、上班期間,員工個(gè)人來(lái)客來(lái)訪一律在門衛(wèi)室接待;工作時(shí)間內(nèi)非業(yè)務(wù)需要,禁止工作時(shí)間用手機(jī)上網(wǎng)玩游戲;
6、不服從企業(yè)合法合理的正常調(diào)動(dòng)和工作安排的;
7、不按規(guī)定確定產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)或者自行改動(dòng)狀態(tài)標(biāo)識(shí),造成產(chǎn)品混亂的;
8、未經(jīng)許可,非工作人員不得進(jìn)入企業(yè)的重要場(chǎng)合,影響正常的生產(chǎn)秩序。重要的場(chǎng)合包括例如食堂后廚、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)部門等。
9、工作期間溜崗、串崗;離崗超過(guò)5分鐘至30分鐘內(nèi)的視為遲到;
10、工作期間,消極怠工,吃零食,打鬧嬉戲或進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng),大聲喧嘩干擾他人工作的。
11、沒(méi)有健康的`衛(wèi)生習(xí)慣,破壞企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的;
12、不愛(ài)護(hù)公物,浪費(fèi)企業(yè)機(jī)器設(shè)備、工具、物料,損失輕微的;
13、員工不按規(guī)定做好日常的機(jī)器、設(shè)備的保養(yǎng)工作的;
14、操作機(jī)器、設(shè)備時(shí),不遵守技術(shù)操作規(guī)程的;
15、設(shè)備、工裝使用過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有異常狀況,操作員工應(yīng)按照安全操作規(guī)程進(jìn)行處理,不及時(shí)告知班組長(zhǎng)和相關(guān)技術(shù)人員處理,盲目操作的;
16、發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急狀況,不立即采取應(yīng)急措施,造成企業(yè)損失的;
17、在生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)等禁止吸煙區(qū)域吸煙的,造成損失的并根據(jù)損失大小給予記過(guò)以上處分;
18、下班時(shí)不整理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),搞好工作場(chǎng)地衛(wèi)生,關(guān)好門、窗的;
存在以下行為的,企業(yè)能夠給予記過(guò)一次、罰款50元內(nèi)處理:
1、警告到達(dá)二次的;
2、不經(jīng)批準(zhǔn),擅自休假造成曠工的(礦工除扣發(fā)三日工資外,可視情節(jié)根據(jù)規(guī)定進(jìn)行處罰);
3、在考勤上弄虛作假的;
4、無(wú)理取鬧,造謠生事、謾罵吵架的;
5、接到生產(chǎn)或質(zhì)量或安全等問(wèn)題的整改要求后,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)落實(shí)整改的;
7、上班時(shí)間出礦,沒(méi)辦理規(guī)定手續(xù),私自出礦的;
8、沒(méi)有物資放行單,攜帶有企業(yè)財(cái)產(chǎn)的;
9、對(duì)主管人員正常工作指派、安排不遵守,爭(zhēng)吵并有威脅、侮辱,甚至產(chǎn)生身體沖突者;情節(jié)嚴(yán)重的,認(rèn)定為嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度。
存在以下違規(guī)行為的,企業(yè)能夠認(rèn)定嚴(yán)重違紀(jì),造成損失的,能夠認(rèn)定重大過(guò)失并處罰款100元:
1、記過(guò)到達(dá)三次的;
2、連續(xù)或一個(gè)月內(nèi)曠工累計(jì)三天或以上者,認(rèn)定為嚴(yán)重違反規(guī)章制度(礦工除按規(guī)定扣發(fā)工資以外可視情節(jié)按本規(guī)定給予加罰)。
3、工作期間打架鬧事,嚴(yán)重影響企業(yè)正常生產(chǎn)秩序的;
4、違反國(guó)家法律法規(guī)和社會(huì)主義道德規(guī)范,令企業(yè)蒙受聲譽(yù)或利益的損失者;
5、被依法追究刑事職責(zé)的或被依法實(shí)施勞動(dòng)教養(yǎng)的。
6、盜竊、貪污或用職權(quán)營(yíng)私舞弊,使企業(yè)蒙受重大損失者,應(yīng)記重大過(guò)失。
7、故意損壞企業(yè)財(cái)物,金額到達(dá)200元人民幣或以上的;
8、經(jīng)認(rèn)定煽動(dòng)員工怠工的指使者。
9、員工同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成企業(yè)的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,經(jīng)企業(yè)提出后不改正者。
10、泄漏企業(yè)的技術(shù)、商業(yè)機(jī)密,對(duì)企業(yè)造成重大損失者。有下列狀況之一者,應(yīng)思考進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),其中嘉獎(jiǎng),每次獎(jiǎng)勵(lì)30-50元;立功,每次獎(jiǎng)勵(lì)100元以上;突出表現(xiàn)的,由企業(yè)另行研究給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1、弘揚(yáng)正氣,見(jiàn)義勇為,救死扶傷。立功者;
2、助人為樂(lè),拾金(物)不昧者的行為給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并揭發(fā)徇私、舞弊,避免企業(yè)的損失。進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。;
4、根據(jù)企業(yè)的狀況,提出合理化推薦并被采納。進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)
5、企業(yè)出現(xiàn)臨時(shí)突擊任務(wù),如因交貨而臨時(shí)增加生產(chǎn)任務(wù)、搶修、搶險(xiǎn)等任務(wù),能擔(dān)負(fù)職責(zé),以身作則,出色完成任務(wù)者,進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
6、連續(xù)長(zhǎng)期對(duì)使用的設(shè)備進(jìn)行良好的保養(yǎng),使設(shè)備長(zhǎng)期處于良好的運(yùn)作狀況,得到設(shè)備管理人員和分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì);
7、非本職工作的員工,能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題、生產(chǎn)過(guò)程問(wèn)題,及時(shí)反映,消除產(chǎn)品隱患,避免企業(yè)出現(xiàn)損失者,進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
8、員工在工作中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患,及時(shí)向主管部門提出并及時(shí)得以消除隱患,進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
9、無(wú)論從事生產(chǎn)或管理工作,發(fā)現(xiàn)或改善工藝、方法、流程,提高生產(chǎn)效率或者降低生產(chǎn)成本,節(jié)約費(fèi)用;堅(jiān)守企業(yè)利益,企業(yè)效益和安全生產(chǎn)有很大的提高,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的一致好評(píng);給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
10、在搶險(xiǎn)救災(zāi)中做出重大成績(jī)的領(lǐng)導(dǎo)和員工應(yīng)于重獎(jiǎng)。
勞動(dòng)紀(jì)律行政處分資料
一、職工在工作時(shí)間應(yīng)當(dāng)做到:
1、不妨礙正常的組織、指揮;
2、不遲到、不早退、不曠工;
3、不睡崗、不串崗、不脫崗;
4、不酒后上崗;
5、不做與工作無(wú)關(guān)的事;
6、不違章指揮,不違章蠻干;
7、不打架斗毆,不無(wú)理取鬧影響正常工作;
8、不聚眾賭博;
9、不利用工作之便謀取私利;
10、不起哄滋事;
11、不準(zhǔn)在員工中散布自由主義及影響安定團(tuán)結(jié)的言論;
12、不準(zhǔn)組織工人停工和存在某種抗議的狀況出現(xiàn)。
二、對(duì)于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評(píng)教育不改的,應(yīng)當(dāng)分別狀況給予行政處分(警告,記過(guò),降(職)級(jí),留用查看,辭退,開(kāi)除等)以及經(jīng)濟(jì)處罰(處罰同上):
1、違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工,消極怠工,沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的;
2、無(wú)正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序的;
3、玩忽職守,違反安全規(guī)定,或者違章指揮、違章操作、違章施工等造成事故的,或使員工生命和身體健康受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)遭受損失的;
4、工作不負(fù)職責(zé),損壞機(jī)器、設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料、,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
5、犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。
職工有上述行為,情節(jié)個(gè)性嚴(yán)重,觸犯刑律的,移送司法機(jī)關(guān)依法懲處。
三、處分的目的:嚴(yán)明紀(jì)律,規(guī)范管理。
四、處分的原則:依據(jù)事實(shí),懲責(zé)相當(dāng)。
五、對(duì)員工的行政處分分為:警告,記過(guò),降(職)級(jí),辭退,開(kāi)除。在給予上述行政處分的同時(shí),依據(jù)獎(jiǎng)懲規(guī)定給予一次性經(jīng)濟(jì)處罰。
六、處分條件
1、不執(zhí)行上級(jí)的命令和指示,有令不行,有禁不止,情節(jié)較輕的,給予警告處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予降職(級(jí)),辭退處分;情節(jié)較重在公司造成惡劣影響的給予開(kāi)除處分;
2、消極怠工,無(wú)故不參加學(xué)習(xí)、工作等,情節(jié)較輕的,給予警告處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予降職(級(jí)),辭退處分;情節(jié)較重在公司造成惡劣影響的給予開(kāi)除處分;
3、無(wú)故曠工或者逾假不歸,時(shí)間較短、情節(jié)較輕的,給予警告處分;時(shí)間較長(zhǎng)、情節(jié)嚴(yán)重的,給予降職(級(jí)),辭退處分;情節(jié)較重在公司造成惡劣影響的給予開(kāi)除處分;
4、弄虛作假,欺上瞞下,造成不良影響和損失,情節(jié)較輕的,給予警告處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予降職(級(jí)),辭退處分;情節(jié)較重在公司造成惡劣影響的給予開(kāi)除處分;
5、違反公司管理制度,起哄滋事、聚眾賭博等妨礙正常生產(chǎn)工作秩序,情節(jié)較輕的,給予警告處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予降職(級(jí)),辭退處分;情節(jié)較重在公司造成惡劣影響的給予開(kāi)除處分;
6、打架斗毆或者聚眾鬧事,情節(jié)較輕的,給予警告處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予降職(級(jí)),辭退處分;情節(jié)較重在公司造成惡劣影響的給予開(kāi)除處分;
7、在員工中散布自由主義及影響安定團(tuán)結(jié)的言論,或組織職工停工和抗議,在公司造成極壞影響的,直接給予開(kāi)除處分;
8、違反規(guī)章制度、操作規(guī)程,作業(yè)規(guī)程,造成職責(zé)事故或者其他損失,情節(jié)較輕的,給予警告處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予降職(級(jí)),辭退處分;情節(jié)較重在公司造成惡劣影響的給予開(kāi)除處分;
9、違反公司保密規(guī)定,造成失密或者泄密,情節(jié)較輕的,給予警告處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予降職(級(jí)),辭退處分;情節(jié)較重在公司造成惡劣影響的給予開(kāi)除處分;
10、工作失職,造成公司財(cái)物丟失、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重下降或產(chǎn)品損毀,情節(jié)較輕的,給予警告處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予降職(級(jí)),辭退處分;情節(jié)較重在公司造成惡劣影響的給予開(kāi)除處分;
11、盜竊、詐騙公私財(cái)物,情節(jié)較輕的,給予警告處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予降職(級(jí)),辭退處分;情節(jié)較重在公司造成惡劣影響的給予開(kāi)除處分;
12、其他方面違反紀(jì)律,其性質(zhì)、情節(jié)同上列違紀(jì)行為相當(dāng)?shù)?,分別給予警告至除名處分。
七、對(duì)員工給予辭退和開(kāi)除處分,應(yīng)以>和公司規(guī)章制度為依據(jù),貼合條款后,方可進(jìn)行。應(yīng)報(bào)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
八、對(duì)于受到撤職處分的職工,同時(shí)降低其工資級(jí)別。
九、給予職工行政處分,務(wù)必弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過(guò)會(huì)議討論透過(guò)或宣布。
十、職工受到行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰或者被除名,公司應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知本人,并且記入本人檔案。
對(duì)受處分者應(yīng)當(dāng)說(shuō)服教育,熱情幫忙,做好思想工作,不得歧視、侮辱。
領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和紀(jì)律監(jiān)察
一、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有維護(hù)紀(jì)律的直接職責(zé)。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)以身作則,嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守和執(zhí)行紀(jì)律;經(jīng)常對(duì)部屬進(jìn)行紀(jì)律教育,增強(qiáng)職工的紀(jì)律觀念;有針對(duì)性地進(jìn)行紀(jì)律整頓,解決本部門在紀(jì)律建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)對(duì)下級(jí)實(shí)施紀(jì)律監(jiān)察,并自覺(jué)理解上級(jí)的監(jiān)察以及下級(jí)和群眾的監(jiān)督。對(duì)發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為制止不力或者不予制止的,應(yīng)當(dāng)給予批評(píng)或者給予處分;對(duì)帶頭違反紀(jì)律的,應(yīng)當(dāng)從重給予處分。
二、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必按照公司各項(xiàng)管理制度加強(qiáng)管理,嚴(yán)明紀(jì)律,因管理不善造成下屬嚴(yán)重違紀(jì)的,負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),應(yīng)當(dāng)給予批評(píng)或者給予處分。
休假種類和請(qǐng)假程序
一、員工請(qǐng)假分為病假、事假、公傷假、可按以下規(guī)定辦理。
1、病假:因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過(guò)30天,30天以上需報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。醫(yī)院休假證明為準(zhǔn),病假期間沒(méi)有工資。
2、事假:因私事需處理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過(guò)15天,事假期間沒(méi)有工資。
(1)、請(qǐng)假一天由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),2至3天由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),4天和4天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(2)不服從工作分配或組織調(diào)動(dòng),延期不報(bào)到者是,視為曠工。
3、無(wú)論何種原因請(qǐng)假:假期已滿沒(méi)有按時(shí)上班者,應(yīng)辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未被批準(zhǔn)而延期不上班,視為曠工。
4、無(wú)故曠工或私自離開(kāi)工作崗位和礦區(qū)的員工,發(fā)生意外傷害或意外事故,所造成的一切后果自負(fù)。
5、員工因休假日或請(qǐng)假時(shí)間發(fā)生點(diǎn)意外傷害或意外事故,造成點(diǎn)一切后果自負(fù)。
6、其它因違規(guī)違紀(jì)行為造成的缺勤者,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)后,仍不上班,視為無(wú)故曠工。
6、工傷假:因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依醫(yī)院診斷證明假期為準(zhǔn)。
7、法定節(jié)假日,以公司安排的天數(shù)為準(zhǔn)。
二、請(qǐng)假
1、請(qǐng)假逾期不辦理相應(yīng)手續(xù)者,均以曠工論處,但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)院證明屬實(shí)者,可視病況補(bǔ)辦手續(xù),最多一次15天,事假逾期系因個(gè)性或意外事故者經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)能夠補(bǔ)辦手續(xù),最多一次7天。
2、員工請(qǐng)假原則上均應(yīng)本人辦理請(qǐng)假手續(xù),病假在3日以上者,應(yīng)附正規(guī)醫(yī)院證明,工傷假應(yīng)附指定醫(yī)院證明,凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。
3、員工突發(fā)事件或急病不能事先請(qǐng)假者,應(yīng)利用電話或者其他方法迅速報(bào)告。
4,、員工請(qǐng)假不得超過(guò)15天至20天,離開(kāi)時(shí)辦理離礦手續(xù),解除勞動(dòng)合同。進(jìn)礦時(shí)辦理入礦手續(xù)并同時(shí)鑒定勞動(dòng)合同。員工聘用、崗位管理與離職
一、新員工招聘管理
1、本公司所需員工,一律按照公開(kāi)、公平、公正之原則公開(kāi)面向社會(huì)招聘。
2、本公司聘用各級(jí)員工以學(xué)識(shí)、品德、潛力、經(jīng)驗(yàn)適合于工作崗位需要為原則。
3、新進(jìn)員工的聘用,根據(jù)工作和業(yè)務(wù)需要,到公司辦公室辦理各手續(xù),經(jīng)審查后,把合格人員帶給給部門和單位考察。
4、錄用前務(wù)必進(jìn)行崗前培訓(xùn),考試合格后,通知到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢。
5、新進(jìn)員工透過(guò)審核、考試及體檢合格后,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽署同意聘用意見(jiàn)后,由公司辦公室辦理試用手續(xù),試用期為一至三個(gè)月,員工試用期內(nèi)原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假。
6、試用期滿后,由分管領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,正式錄用并簽定,成為正式員工。
二、崗位管理
1、公司辦公室與新進(jìn)員工簽訂,員工務(wù)必帶給有效證明文件簽訂。首簽期限及所含試用期期限的比例按有關(guān)規(guī)定辦理:最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月。除個(gè)性在勞動(dòng)合同中注明者外,一般員工試用期為1-3個(gè)月,員工在試用期內(nèi)品行或潛力欠佳不適合工作者,公司可隨時(shí)停止試用。表現(xiàn)優(yōu)異之員工可由部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在試用期申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。試用期內(nèi)累計(jì)遲到、早退6次(含)以上、累計(jì)病、事假3天以上者,不得提前轉(zhuǎn)正。
2、公司基于工作上的需要,可調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn)。各單位負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)依其管轄內(nèi)所屬員工的工作態(tài)度、學(xué)識(shí)和潛力,可向公司主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行推薦。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后并下達(dá)至員工本人。調(diào)崗員工接到調(diào)任通知后,按要求需在2個(gè)工作日內(nèi)快辦理交接手續(xù)就任新職。
三、解除勞動(dòng)合同
本公司透過(guò)以下途徑與員工解除勞動(dòng)合同:
1、立即解除勞動(dòng)合同;要以和公司規(guī)章制度不相違背為前提。
2、提前書(shū)面通知員工解除勞動(dòng)合同;
3、員工辭職,自行離職。
(1)、立即解除勞動(dòng)合同:
在下列狀況下,本公司有權(quán)立即解除與員工的勞動(dòng)合同而無(wú)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并有權(quán)視狀況要求賠償或給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰:
1、疏忽職守或違章操作或擅離職守導(dǎo)致公司或他人生命財(cái)產(chǎn)蒙受損害者;
2、違反操作規(guī)程,損壞公司設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1000元以上的或未履行崗位職責(zé)及工作流程要求,造成公司財(cái)產(chǎn)損失達(dá)1000元以上的;
3、涂改重要文件或損壞重要公物者;
4、貽誤工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失者;
5、對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者或毆打同事、打架斗毆者;
6、連續(xù)曠工或全年累計(jì)曠工觸犯規(guī)定者;
7、偷竊、侵犯他人或公司財(cái)物,經(jīng)查屬實(shí)者;
8、濫用職權(quán)、違反政策法規(guī)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律,使公司遭受重大損失者;
9、故意煽動(dòng)員工罷工或罷工者;
10、偽造或?yàn)E用公司印鑒,在外行騙者;或利用公司名義在外招搖撞騙,致使公司名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)蒙受損失者;
11、參加非法組織者;
12、因盜竊、賭博、打架、流氓等行為而違反社會(huì)治安、受到公安機(jī)關(guān)的拘留者;受到刑事控訴而被法院判定有罪者;違反政府的有關(guān)法令者;
13、違反公司勞動(dòng)紀(jì)律被記過(guò)三次以上者;
(2)、員工貼合下述狀況之一的屬于嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律,公司能夠依照和的規(guī)定單方面解除雙方的勞動(dòng)合同關(guān)系。
1、違反公司勞動(dòng)紀(jì)律,給公司帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)損失或商譽(yù)損失的;
2、蓄意或輕率導(dǎo)致公司設(shè)備或物品材料較大損失者;
3、不服從領(lǐng)導(dǎo)合理安排,屢勸不聽(tīng)者;
4、對(duì)公司/部門組織的培訓(xùn),無(wú)部門負(fù)責(zé)人的同意或正當(dāng)理由,累計(jì)三次不參加培訓(xùn)的;
5、未履行公司規(guī)定請(qǐng)假手續(xù)不到崗或超過(guò)請(qǐng)假期7天不到崗也未有任何書(shū)面說(shuō)明的;
6、犯有其它嚴(yán)重錯(cuò)誤,貼合解聘條件的員工,按照公司及各部門具體規(guī)章制度規(guī)定執(zhí)行。
(3)、員工辭職和自動(dòng)離職。
1、正式員工辭職須提前一個(gè)月向本部門領(lǐng)導(dǎo)提交辭職報(bào)告并填寫,報(bào)公司辦公室備案,在本公司有辭職記錄的原則上不在聘用,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。
2,試用期員工辭職須提前一周向本部門領(lǐng)導(dǎo)提交辭職報(bào)告,并公司辦公室備案。
3,員工在離職通知期內(nèi)與各有關(guān)部門辦理清楚所有離職手續(xù),如員工有欠公司財(cái)物款的,須在離開(kāi)公司前還清所欠所有財(cái)物,如員工在辭職前給公司造成了必須的財(cái)產(chǎn)損壞或經(jīng)濟(jì)損失,須在離開(kāi)公司之前依照相關(guān)規(guī)定給予公司相應(yīng)賠償,公司并保留向其繼續(xù)追討的權(quán)利;由員工本人提出辭職解除勞動(dòng)合同的,本公司不支付其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
4,未按以上相關(guān)要求辦理辭職,公司有權(quán)追罰其因強(qiáng)硬辭職造成生產(chǎn)秩序混亂所產(chǎn)生的損失。
四、解聘程序。
1、解聘試用人員
a)根據(jù)和相關(guān)條款的規(guī)定,公司對(duì)試用期員工能夠隨時(shí)解聘;
b)部門負(fù)責(zé)人直接向試用人員發(fā)出解聘通知,部門安排工作交接后,填寫,報(bào)辦公室備案;
c)離職當(dāng)月工資于下月發(fā)放工資之日統(tǒng)一發(fā)放。
2、解聘正式員工
a)根據(jù)和規(guī)定對(duì)不貼合繼續(xù)在崗工作條件的員工,由直接負(fù)責(zé)人填寫,部門領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后報(bào)公司辦公室,必要時(shí)應(yīng)帶給該員工以往的。公司辦公室根
據(jù)相關(guān)法律規(guī)定、公司規(guī)定以及雙方的對(duì)部門的解聘申請(qǐng)確認(rèn)后,由行政辦公室在2個(gè)工作日內(nèi)向該員工發(fā)出正式的,通知書(shū)中將寫明解聘理由和處理方法及依據(jù);
b)被解聘員工持,依照公司離職人員管理辦法的規(guī)定開(kāi)始工作交接以及離職。并解除勞動(dòng)合同。
3、員工辭職
a)員工辭職務(wù)必提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)至部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),部門負(fù)責(zé)人同意后交公司辦公室備案并安排其工作移交,并發(fā)辭職工作移交表至所在部門,由部門負(fù)責(zé)人指定工作移交監(jiān)交人進(jìn)行遺留工作交接,工具設(shè)備交接等,工作移交完畢后由辦公室牽頭至公司財(cái)務(wù)部,進(jìn)行清算,在本公司有辭職史人員原則上不在聘用。
b)員工在遞交辭職申請(qǐng)之日起至正式離職前不準(zhǔn)許有任何請(qǐng)假。
c)員工才辦理辭職手續(xù)期間,移交工作的同時(shí),一切工作照常,并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)制制度,如出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象處罰及處分照常。
員工自動(dòng)離職;沒(méi)有請(qǐng)假和辦理相關(guān)手續(xù),勞動(dòng)合同自動(dòng)解除。
第六篇:公司規(guī)章管理制度
1、對(duì)外工作必須堅(jiān)持以維護(hù)本銷售體利益,盡可能使客戶滿意的原則。
2、在業(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷售部?jī)?nèi)部機(jī)密,不得與客戶進(jìn)行私下交易牟取個(gè)人利益,如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者,公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。
3、一切按財(cái)務(wù)制度辦事,客戶交款應(yīng)到公司辦理,個(gè)人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時(shí),需事先向經(jīng)理請(qǐng)示。
4、在業(yè)務(wù)洽談過(guò)程中,應(yīng)尊重同事,接聽(tīng)電話和接待客戶時(shí),盡量不把矛盾暴露給客戶,有問(wèn)題及時(shí)、低聲詢問(wèn)、協(xié)調(diào)。
5、在業(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。
6、忠誠(chéng)老實(shí),辦事認(rèn)真,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。
7、不準(zhǔn)在工作區(qū)聊天,不準(zhǔn)在工作時(shí)間作與工作無(wú)關(guān)的事。
8、銷售員不許拿答客問(wèn)接待客戶,更不許給客戶看。
9、上班時(shí)間不許打私人電話,復(fù)機(jī)通話時(shí)間不得超過(guò)三分鐘。
10、銷售員接聽(tīng)電話時(shí),確認(rèn)與對(duì)方通話完畢后再掛電話。