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第一篇：公司管理規(guī)章制度
第一條 總則
1、為進一步規(guī)范公司餐廳管理工作，給公司員工提供衛(wèi)生、潔凈的就餐環(huán)境，充分保障全體員工的身體健康，特制定本規(guī)定。
2、本規(guī)定適用于公司餐廳及公司內(nèi)部為公司員工提供就餐服務(wù)的各類餐飲場所。
第二條 管理機構(gòu)
公司xx負責(zé)對餐廳的監(jiān)督管理，具體管理職責(zé)包括：
1、貫徹執(zhí)行有關(guān)餐飲管理方面的法律法規(guī)、法規(guī)。
2、在廣泛征詢員工意見的基礎(chǔ)上建立、健全公司內(nèi)部餐廳管理規(guī)章制度，并組織實施。
3、負責(zé)公司餐飲服務(wù)單位的招聘、簽約。
4、負責(zé)對公司餐廳餐飲服務(wù)單位食品質(zhì)量和價格的監(jiān)督、檢查與處罰。
5、代表公司接受與處理員工對餐廳服務(wù)的意見、建議及投訴等。
第三條 餐飲服務(wù)單位的義務(wù)
1、按公司規(guī)定與公司簽訂服務(wù)合同，簽約后未經(jīng)公司同意，不得轉(zhuǎn)包給其它經(jīng)營單位。
2、嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵守衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)等有關(guān)部門以及公司制定的規(guī)章制度，嚴格履行餐飲服務(wù)合同。
3、以服務(wù)公司員工為宗旨，根據(jù)公司生產(chǎn)運行特點與員工的需求做好餐飲服務(wù)工作。
4、建立、健全各項規(guī)章制度，科學(xué)管理，規(guī)范服務(wù)，為員工提供衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境。
5、保證食品質(zhì)量，努力增加和調(diào)整飯菜口味，嚴格成本核算，合理制定菜肴價格，文明服務(wù)。
6、設(shè)立投訴箱、意見薄，張貼餐廳經(jīng)營情況公示單，接受并及時解決員工有關(guān)飯菜質(zhì)量、價格、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等問題的意見、建議和投訴。
7、接受衛(wèi)生防疫等主管部門進行食品衛(wèi)生安全工作檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時采取措施整改，并提交整改方案。
第四條 具體服務(wù)要求
1、衛(wèi)生許可證應(yīng)按時年檢，從業(yè)人員必須持有健康證與上崗證。
2、不得采購無食品供應(yīng)合格證供應(yīng)點的食品。
3、保證食品的無毒、無害，符合應(yīng)有的營養(yǎng)要求。
4、保持餐廳內(nèi)外環(huán)境整潔，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及孳生條件的措施。
5、保證盛具、餐具的嚴格消毒，使用的洗滌劑、消毒液應(yīng)當(dāng)對人體安全無害。
6、使用食品添加劑，必須符合食品添加劑使用衛(wèi)生標準和衛(wèi)生管理辦法的規(guī)定，否則不得使用。
7、售飯前，炊管人員按時到達售飯窗口，工作服要穿戴整齊、干凈，胸前掛好服務(wù)牌。
8、售飯中，態(tài)度熱情、禮貌待人、說話客氣、一視同仁、打菜均勻、服務(wù)周到，不與就餐者爭吵或打架。
9、售飯后，做好飯后收尾工作，等就餐人員全部離開后，搞好環(huán)境衛(wèi)生，及時關(guān)門上鎖。
第五條 員工的權(quán)利義務(wù)
1、員工有權(quán)就餐廳衛(wèi)生條件、飯菜質(zhì)量、價格等方面問題提出疑問、建議、意見或投訴，并有權(quán)要求餐廳給予明確答復(fù)。
2、遵守餐廳秩序，按時就餐，排隊買飯，不插隊，不爭吵，不大聲喧嘩，不爭搶餐桌椅。
3、保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生，不吸煙，不隨地吐痰，不隨地亂扔亂潑臟東西，剩湯、剩菜倒入指定容器。
4、愛護公共設(shè)施，不在餐廳內(nèi)外的門窗、玻璃、墻壁、桌椅等公共設(shè)施上隨意涂抹，亂貼亂畫，不準用腳踩餐桌椅，不能隨意挪動餐廳內(nèi)的用具。
5、養(yǎng)成文明就餐習(xí)慣，勤儉節(jié)約，愛惜糧食，節(jié)約用水用電，禁止猜拳行令、酗酒鬧事、打架斗毆和一切不文明舉止。
第六條法律責(zé)任
如因餐廳衛(wèi)生問題受到處罰，由餐廳經(jīng)營單位承擔(dān)，與公司無關(guān)；同時，公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重酌情予以罰款。
第七條 解釋
本制度的最終解釋權(quán)歸xx所有。
第八條 生效
本制度自即日起生效。
第二篇：公司管理制度
第一條 保衛(wèi)人員值班巡邏，必須按規(guī)定著裝并佩帶各種警用器械。
第二條 值班人員的主要任務(wù)是負責(zé)園區(qū)治安保衛(wèi)工作、安全防火工作，及時處理各類治安事故和治安案件，不能處理的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
第三條 加強夜間巡邏，確保園區(qū)內(nèi)部各項安全，嚴防治安事故發(fā)生。
第四條 提高警惕，明確任務(wù)，善于發(fā)現(xiàn)可疑跡象和隱患并及時處置。
第五條 嚴格執(zhí)行園區(qū)各項規(guī)章制度，堅守崗位，認真負責(zé)，注意自身安全，做好交接班工作，并填好值班巡邏記錄。
第三篇：公司管理規(guī)章制度
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場競爭能力，使公司健康而正高效地運行，特制定本管理制度。
第二章 作息安排
第一條 工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。
第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。
第三章 考勤制度
第一條 公司實行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計。
第二條 超過上班時間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時間30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過3個小時以上按曠工一日論處。
第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)下班按曠工半日論處;提前3個小時以上下班按曠工一日論處。
第四條 請假應(yīng)提前書寫《請假條》并當(dāng)面交上級批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請假應(yīng)向直接上級致電說明，請假期滿報到后須及時補寫《請假條》，由上級簽字后交辦公室存檔。
第五條 請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準。超過一日，需經(jīng)直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準。
第六條 連續(xù)長時間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。
第七條 請假、調(diào)休未經(jīng)批準而擅離職守，按曠工論處。
第八條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。
第四章 室內(nèi)規(guī)范
第一條 辦公室行政人員負責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。
第二條 客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時告知相關(guān)人員具體接待。
第三條 客人落座后，應(yīng)主動遞送茶水;客人離開時，應(yīng)主動送別;客人離開后，應(yīng)及時收拾整理。
第四條 辦公電話禁止長時間占用，禁止接打私人電話。
第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護，盡量避免人為損壞。
第六條 上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。
第七條 禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章 值日規(guī)定
第一條 公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。
第二條 當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。
第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。
第六章 行政規(guī)定
第一條 一個上級的原則。上級不得越級指揮，可以越級檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況;下級不得越級匯報，可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。(特)財務(wù)部經(jīng)理在財務(wù)上服從總經(jīng)理，在行政上服從副總經(jīng)理。
第二條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后，有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。
第三條 直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時，由直接上級的上級負責(zé)管理指揮和協(xié)助。
第四條 公司員工每兩個月進行一次述職，以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負責(zé)具體安排。
第五條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六條 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者，遇重大情況時，總經(jīng)理有權(quán)對公司進行調(diào)整。
第七章 會議規(guī)定
第一條 領(lǐng)導(dǎo)召開會議要改進作風(fēng)、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調(diào)整手機、禁止吸煙、做好筆記。
第二條 辦公室具體負責(zé)公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。
第三條 部門和小組會議由部門或小組負責(zé)人召集、主持和筆記。
第八章 安全規(guī)定
第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育，時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。
第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī)，遵照公司要求和上級囑托，時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。
第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財務(wù)部負責(zé)人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條 禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產(chǎn)品。
第五條 員工個人財物應(yīng)隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場所。
第六條 公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章 印信管理
第一條 財務(wù)部負責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴格保管，規(guī)范使用，未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意，空白合同不得隨意蓋章。
第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款，須及時向副總經(jīng)理匯報。
第五條 空白蓋章合同簽定后，應(yīng)及時送交財務(wù)部進一步核查，無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第十章 檔案管理
第一條 辦公室具體負責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括：規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
第二條 檔案管理要分門別類，統(tǒng)一存放，避免損壞和丟失。
第三條 檔案借閱應(yīng)嚴格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定，未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時間，當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第十一章 財務(wù)規(guī)定
第一條 公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準。
第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務(wù)部經(jīng)理直接安排。
第三條 財務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實際情況對財務(wù)執(zhí)行作出詳細規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理批準后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十二章 用人制度
第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機構(gòu)公開招賢納士，同時鼓勵員工隨時通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。
第二條 新人進入公司后，需進行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后，一經(jīng)錄用，一周觀察期計入第一試用月并補發(fā)工資。
第三條 所有新人一經(jīng)錄用，需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期，并簽定《勞動合同》。
第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。
第五條 公司隨時引進新人加盟，通過周期性的培養(yǎng)和選拔，以保證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。
第六條 員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報告》，經(jīng)副總經(jīng)理批準并安排工作交接后方可離職。
第十三章 培訓(xùn)辦法
第一條 公司要求人人獨當(dāng)一面，重視團隊共同成長，通過堅持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn)，隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實效，長期堅持。
第十四章 機構(gòu)設(shè)置
第一條 公司主要部門機構(gòu)圖
第二條 公司機構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實需要，做到“人有其職，才有所用”，也要注意公司人力資源儲備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。
第三條 各部門人員要做到“人人盡職盡責(zé)，事事盡快盡好”，既要保證分工明確、各司其職，也要加強相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范
第一條 市場劃分：鄭州市場劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北，含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南，含中原路)兩大業(yè)務(wù)區(qū)。鄭州以外市場由副總協(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細化。
第二條 人員分配：業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護。
第三條 業(yè)務(wù)協(xié)作：業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個人非意向客戶資源鼓勵相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。
第四條 拜訪數(shù)量：一個月為一個業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪3家，回訪客戶1家;第二個月每日新客戶拜訪4家，回訪客戶1家;第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家，每月重要目標客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。
第五條 基本任務(wù)：按業(yè)務(wù)稅后純利潤當(dāng)月實收現(xiàn)金累計。專職業(yè)務(wù)人員第一個月基本任務(wù)純利潤3000元;第二個月基本任務(wù)純利潤5000元;第三個月基本任務(wù)純利潤8000元，以后每月基本任務(wù)純利潤10000元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。
第六條 每日業(yè)務(wù)草記：使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問。
第七條 上周業(yè)務(wù)報告：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負責(zé)人和簡要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善?！渡现軜I(yè)務(wù)報告》在每周一上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，每周二上午9：00前呈交副總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第八條 本月業(yè)務(wù)計劃：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善。《本月業(yè)務(wù)計劃》在當(dāng)月第一個工作日上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，當(dāng)月第二個工作日上午9：00前呈交副總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九條 形象要求：員工要著裝整潔，舉止得體，作風(fēng)干練，誠實守信。
第十條 日常業(yè)務(wù)例會：每工作日上午9：00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動員會，每工作日下午5：40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會，每周六上午10：00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會。公司另有安排時遵照辦公室通知執(zhí)行。
第十一條 業(yè)務(wù)培訓(xùn)：公司重視員工培訓(xùn)，重視團隊共同成長，堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn)，全面提高團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。
第十二條 業(yè)務(wù)合同管理：合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財務(wù)聯(lián)合審查，增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
第十三條 業(yè)務(wù)資料建檔：所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負責(zé)建檔保管?？偨?jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時調(diào)閱。
第十四條 業(yè)務(wù)款收?。罕救耸莻€人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流，扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。
第十五條 業(yè)務(wù)爭議裁決：業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務(wù)報告為依據(jù)，同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進行裁決。
第十六章 薪酬制度
第一條 公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞，利潤分享、共同受益的原則，在充分保障個人利益的同時，也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入，以充分體現(xiàn)公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展，維護團隊的團結(jié)協(xié)作與共同成長。
第二條 公司所有崗位薪酬一覽表：
第三條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標準不同，具體按照公司書面通知執(zhí)行。
第四條 所有人員達不到當(dāng)月崗位績效要求實發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤，連續(xù)第三個月完不成基本任務(wù)，實發(fā)當(dāng)月50%基本保底工資，并由直接上級負責(zé)勸退。
第五條 津貼：員工試用期間無津貼，進入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。
第六條 提成：第一節(jié) 公司指派業(yè)務(wù)按純利潤15%提成;個人業(yè)務(wù)按純利潤30%提成;當(dāng)月個人業(yè)務(wù)純利潤不足1000元，以上提成自動下降10%。第二節(jié) 個人業(yè)務(wù)當(dāng)月純利潤超過3萬元以上，超額部分按35%提成。第三節(jié) 公司鼓勵員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由副總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后，員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)純利潤總額2%的提成。第四節(jié) 大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務(wù)小組純利潤1-2%的小組業(yè)績提成。第五節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)理每月享有業(yè)務(wù)部門純利潤1-2%的部門業(yè)績提成。第六節(jié) 副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務(wù)利潤1%的公司業(yè)績提成。第七節(jié) 行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務(wù)利潤2%的提成。第八節(jié)公司有權(quán)根據(jù)團隊和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對提成制度進行調(diào)整。
第七條 財務(wù)部每月15-20號間負責(zé)發(fā)放上月工資，并遵照國家有關(guān)規(guī)定負責(zé)扣繳個人所得稅。
第十七章 獎罰制度
第一條 遲到、早退每次罰款10元。
第二條 曠工半日罰款30元，曠工一日按其當(dāng)月實際工資10%罰款。
第三條 每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。
第四條 當(dāng)月累計請假超過一日，停發(fā)請假期間基本工資。
第五條 違反本制度中其它任意一項規(guī)定，每次至少罰款10 元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第六條 處罰由辦公室開罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金,交由財務(wù)部保管。
第七條 公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金，用于獎勵當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。
第八條 優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。
第九條 每年業(yè)績最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業(yè)績大獎。獎額根據(jù)年度總利潤決定。獲獎員工按雙方業(yè)績比例分享獎金。
第十八章 補充說明
第一條 本制度是公司20xx年制度建設(shè)的過渡版本，由總經(jīng)理簽 字批準后頒布實施，辦公室負責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。
第二條 公司每一位員工有權(quán)隨時 借閱，不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準，任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。
第三條 各部門負責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操 作流程，報經(jīng)副總經(jīng)理批準后，作為本制度附件頒布實施。
第四條 本制度執(zhí)行期間，員工如有修改建議，可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負責(zé)對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審，并作為參考資料用于制度修訂。
第五條 總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束，須報由副總經(jīng)理批準。
第六條 副總經(jīng)理外出時暫由財務(wù)部經(jīng)理楊琳代行其職權(quán)。財務(wù)部經(jīng)理同時外出可直接向副總經(jīng)理電話請示。
第四篇：企業(yè)行政管理制度
為加強對公司印章的管理，維護公司印章的權(quán)威性和嚴肅性，明確公司印章的使用權(quán)限范圍、使用人、保管人、審批人的責(zé)權(quán)，嚴格事務(wù)審批程序，規(guī)范用印行為，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，防范風(fēng)險，特制定本制度，望大家遵照執(zhí)行。
一、印章定義
公司印章主要指：公章、法定代表人私章、合同章、財務(wù)章、發(fā)票專用章、各職能部門章等其它各種用于明確公司對外、對內(nèi)各種權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的印鑒。公司印章可以使用不同材質(zhì)刻印。
二、印章管理
印章管理包括刻印、授權(quán)、使用、廢止、更換。公司印章的管理應(yīng)做到分散管理、相互制約、專人保管、嚴格審批、嚴格使用登記、規(guī)范用印。
1、印章刻制
（1）所有印章的刻制工作應(yīng)由行政部門指定專人負責(zé)。因工作需要申請新印章時，由需求部門提出申請，并說明新增印章的原因、用途和樣式等，經(jīng)行政部門、法律事務(wù)部門等確認后，報總經(jīng)理核準。
（2）印章刻制完成后，行政部門應(yīng)指定專人（至少兩人同行）領(lǐng)回并交行政部長。行政部長應(yīng)登記印章圖樣、領(lǐng)回時間、領(lǐng)回人員等信息并以藍色印泥加蓋在行政部門印章存檔冊中存檔。
（3）刻制公章、合同章、財務(wù)章、發(fā)票專用章必須按國家規(guī)定在國家法定管理部門指定的地點辦理，嚴禁在非法定機構(gòu)刻制印章。
（4）私自刻印、偽造公司印章是觸犯刑法的行為。任何人不得私自刻印、偽造公司印章，否則公司將追究其法律責(zé)任，由此導(dǎo)致的所有責(zé)任均由責(zé)任人承擔(dān)。
2、印章保管
（1）印章應(yīng)授權(quán)指定的保管人負責(zé)保管，被指定的保管人應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和操守。印章保管人具有保管、登記、監(jiān)督等多重責(zé)任與權(quán)利。
（2）任何部門在啟用印章前，均須在行政部門辦理領(lǐng)取手續(xù)，接受相應(yīng)的權(quán)責(zé)告知，明確印章使用范圍，并辦理印章書面簽收手續(xù)。印章保管人簽收印章時，須查驗印章是否有被使用過的痕跡，若發(fā)現(xiàn)有被使用過的痕跡，有權(quán)拒簽，并應(yīng)及時報告所在單位負責(zé)人。行政部門應(yīng)將簽收表單（應(yīng)包含簽收人簽名、領(lǐng)取部門負責(zé)人簽名、行政部門交付人簽名、印章圖樣、領(lǐng)取時間）存檔。
（3）公司預(yù)留在銀行的印鑒必須為公司法定代表人私章、財務(wù)章。法定代表人私章與公章應(yīng)分部門保管，其保管人不得為同一人。
（4）印章保管人應(yīng)妥善保管印章，并規(guī)范用印。防止因印章丟失、被盜用、濫用等行為給公司造成損失。根據(jù)印章性質(zhì)，印章保管人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)權(quán)如下：
①公章的保管人為公司總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)的專人，由總經(jīng)理負責(zé)在董事會授權(quán)范圍內(nèi)審批使用。公章的保管人憑公司總經(jīng)理（或總經(jīng)理授權(quán)人員）簽字的審批單為依據(jù)使用公章。無相應(yīng)審批單為依據(jù)使用公章，保管人負主要責(zé)任，經(jīng)辦人負次要責(zé)任。
②法定代表人私章的保管者為公司行政部門，無獨立使用權(quán)利。印章保管人需依據(jù)已蓋公章的文件或財務(wù)部負責(zé)人審批的支付申請或取匯款憑證方可使用，否則負全部責(zé)任。
③財務(wù)章的保管人為財務(wù)部門負責(zé)人，無獨立使用權(quán)利，但具有監(jiān)督及使用審批權(quán)利。財務(wù)章應(yīng)依據(jù)公司董事會授權(quán)的范圍、會計原則、對外結(jié)算需要和公司授權(quán)的有權(quán)簽字人簽字同意的審批單為依據(jù)使用。未在公司董事會授權(quán)范圍內(nèi)或無公司授權(quán)的有權(quán)人簽字同意的審批單為依據(jù)使用財務(wù)章，保管人負主要責(zé)任，經(jīng)辦人負次要責(zé)任。
④業(yè)務(wù)章、合同章的保管人為公司相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門。在公司總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)，可獨立使用。未在授權(quán)范圍內(nèi)的，無獨立使用權(quán)利，但具有監(jiān)督及允許使用權(quán)利，須有公司有權(quán)審批人簽字的審批單為依據(jù)使用。未在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)或未經(jīng)公司有權(quán)審批人簽字同意使用，業(yè)務(wù)章、合同章保管人承擔(dān)主要責(zé)任，經(jīng)辦人承擔(dān)次要責(zé)任。
⑤其他職能部門印章保管人為各部門負責(zé)人。保管人對印章具有獨立使用權(quán)利，同時負全部使用責(zé)任。
⑥非特別原因，嚴禁在空白紙張、空白格式化文件上加蓋公章、合同章、業(yè)務(wù)章、財務(wù)章和法定代表人私章等。經(jīng)總經(jīng)理特別批準同意加蓋的空白紙張、空白格式化文件應(yīng)采取編號、專人管理、嚴格審批、使用登記、定期稽核使用情況、定期繳銷（剩余紙張或文件）等辦法嚴格管理。
⑦嚴禁任何人未經(jīng)批準擅自將公章、合同章、法定代表人私章借出帶離公司使用。確需攜帶印章、合同章等外出辦事或出差時，應(yīng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準，并應(yīng)至少由兩人共同登記《印章借用登記本》，共同攜帶印章，共同使用。辦理完畢后，經(jīng)辦人應(yīng)共同歸還印章，并辦理借用注銷登記。
⑧經(jīng)辦人、審批人對其蓋章的材料內(nèi)容的真實性、合理性、合法性負全責(zé)。
⑨印章使用申請人及管理負責(zé)人要嚴格按照上述規(guī)定申請使用印章，如出現(xiàn)問題，后果自負。給公司造成損失的，公司有權(quán)依法追究其責(zé)任。
三、印章使用
1、公章
（1）以公司名義上報、外送、下發(fā)的文件資料（含文件、資料、報表等），經(jīng)總經(jīng)理審閱批準后方可加蓋公章。
（2）申請蓋章人須填寫申請單，填寫內(nèi)容包括：申請部門、經(jīng)辦人姓名（本人簽名）、申請日期、文件名稱及內(nèi)容摘要、擬報送部門或用途等，內(nèi)容應(yīng)填寫完整無誤，經(jīng)申請部門領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，與需蓋公章的文件資料一并送公司總經(jīng)理（或經(jīng)總經(jīng)理明確授權(quán)的蓋章簽批人，下同）核準簽批。文件資料的內(nèi)容如需要其它部門核實確認的，申請單還應(yīng)有其它部門相應(yīng)人員的簽字。
（3）總經(jīng)理已簽批的申請單和相應(yīng)的文件資料原則上應(yīng)由專人負責(zé)保管、傳送至公章保管專人蓋章。
（4）公司總經(jīng)理或總經(jīng)理指定的公章保管專人根據(jù)已簽批的申請單在文件資料上加蓋公章，并在印章使用登記薄內(nèi)登記蓋章日期、事項、報送單位等。申請蓋章的經(jīng)辦人應(yīng)在印章使用登記薄內(nèi)簽收并檢查已蓋章文件資料，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)場提出解決。用印完畢后，印章保管人應(yīng)將申請單收集存檔。
（5）負責(zé)保管、傳送總經(jīng)理已簽批文件的專人不得遺失、增加、替換、扣押文件資料，否則視為嚴重違反公司制度，應(yīng)負全責(zé)。
2、法定代表人私章
涉及辦理銀行業(yè)務(wù)、支付款項等須加蓋法定代表人私章的，須憑總經(jīng)理簽批的申請單或總經(jīng)理文件上的簽字方可加蓋法定代表人私章。已蓋好公章的文件資料，需要加蓋法定代表人私章的，可直接蓋章。蓋好法定代表人私章后，公司法定代表人私章保管人應(yīng)在相應(yīng)審批表上注明法定代表人私章已蓋的標志，防止重復(fù)蓋章的現(xiàn)象出現(xiàn)。
3、公司財務(wù)章、發(fā)票專用章
（1）公司財務(wù)章主要用于銀行匯票、現(xiàn)金支票、付款及托收等需要加蓋銀行預(yù)留印鑒等業(yè)務(wù)上使用。
（2）業(yè)務(wù)付款的銀行匯票、付款及托收憑證等，由業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)情況打印付款、收款申請單后，按公司流程經(jīng)總經(jīng)理審批通過后，方可蓋章。資產(chǎn)采購付款等單據(jù)，由公司行政部門經(jīng)辦人填寫有關(guān)付款申請單，按公司流程經(jīng)公司總經(jīng)理審批通過后，方可蓋章。
（3）現(xiàn)金支票1萬元以下，財務(wù)經(jīng)理須做好備用金記錄登記后方可蓋章。超過1萬元以上，須總經(jīng)理審批通過后方可開具支票并加蓋財務(wù)章。
（4）發(fā)票專用章由財務(wù)中心負責(zé)人指定專人保管，僅在公司對外開具發(fā)票、收款收據(jù)上使用。
4、合同章
合同章由公司業(yè)務(wù)部門負責(zé)人保管。主要用于公司部門簽訂各類購銷合同。公司根據(jù)合同金額大小，授權(quán)審批權(quán)限給相關(guān)人員。所有業(yè)務(wù)合同需按公司規(guī)定流程，經(jīng)有權(quán)審批人審批同意后方可加蓋業(yè)務(wù)合同章。公司采購部門應(yīng)每隔半年將申請使用的登記表交行政部門存檔。
5、業(yè)務(wù)章
各職能部門業(yè)務(wù)章，由部門負責(zé)人保管。僅適用于各部門內(nèi)部使用，主要用于公司內(nèi)部部門之間溝通交接和本部門內(nèi)部管理使用。職能部門業(yè)務(wù)章（如質(zhì)量管理部門章、物流部門章）對外使用的應(yīng)比照合同章管理規(guī)定，由部門負責(zé)人在授權(quán)權(quán)限內(nèi)使用。
四、印章廢止、更換
（1）廢止或繳銷的印章應(yīng)由保管人員填寫廢止申請單，并呈公司總經(jīng)理核準后交由公司行政部門統(tǒng)一廢止或繳銷，分支機構(gòu)應(yīng)交由總部行政部門統(tǒng)一廢止或繳銷。
（2）遺失印章時責(zé)任人應(yīng)立即向總經(jīng)理匯報，并由印章保管人員填寫廢止申請單（詳細說明遺失原因、責(zé)任人、可能造成的后果、已經(jīng)采取的補救措施、預(yù)計還需要采取的措施及成本、責(zé)任人處罰建議）呈公司總經(jīng)理核準后，交由行政部門按批示處理。
（3）如遺失公司基本印章（公章、財務(wù)章、法人章、發(fā)票專用章、合同章、業(yè)務(wù)章），必須登報申明并及時向公司董事會報備。
（4）更換印章時，應(yīng)由印章保管人員填寫廢止申請單，說明更換原因，并呈所在公司總經(jīng)理核準后，交由行政部門按批示處理。如有需要須填寫《新增印章申請單》申請新的印章。
第五篇：公司行政管理制度
近期，公司組織開展了學(xué)習(xí)公司管理制度的活動，作為公司的一名老員工和部門經(jīng)理，我感受頗深。
一是感受到學(xué)習(xí)的收獲，進一步樹立了我的合規(guī)意識，二是感受到學(xué)習(xí)的重要性，通過學(xué)習(xí)才知道公司的規(guī)章制度很是完善，已形成了多方面的管理制度體系，同時，也發(fā)現(xiàn)我自己有一些無意識的違反規(guī)章制度的現(xiàn)象發(fā)生過，通過學(xué)習(xí)為今后的工作中很好地把握并執(zhí)行公司制度打下了一個良好的基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí)各項管理制度，結(jié)合工作中實際情況，主要有以下幾點心得體會及感悟與認識：
一、樹立合規(guī)觀念，學(xué)習(xí)制度的目的就是為了增強自我約束能力，牢固樹立"合規(guī)創(chuàng)造價值，違規(guī)就是風(fēng)險，安全就是效益"的管理理念。
二、堅持兩個原則，一是從我做起，嚴格執(zhí)行公司各項管理制度，達到以點帶面的效果，切實體現(xiàn)制度的有效性。二是堅持從細節(jié)做起的原則，通過制度的實施運行，更加完善制度，樹立"勿以惡小而為之"的敬畏心理。
三、建立三種機制，各項管理制度要達到長效，就必須建立好學(xué)習(xí)機制，監(jiān)督機制及落實機制，首先要有多種形式、多種渠道、多個層面的學(xué)習(xí)機制，只有通過學(xué)習(xí)才能知道哪些是能做的合規(guī)的，哪些是不能做的違規(guī)的，同時通過典型事例來時刻來敲響我們的警鐘;其次是要有全員的全方面的監(jiān)督機制，通過監(jiān)督檢查來使公司全員約束規(guī)范自己的行為;對違規(guī)行為人做到教育為主，對惡性攻擊者嚴格執(zhí)行制度條款，絕不姑息。
公司的發(fā)展壯大，離不開健全合理的規(guī)章制度，制度是對全員的執(zhí)行力，直接影響到公司的發(fā)展，作為公司的一個基層管理者，應(yīng)嚴于利己，以身作則，切實嚴格執(zhí)行公司管理制度，做一個合格好員工。
