千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《行政規(guī)章制度》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《行政規(guī)章制度》。

第一篇：行政規(guī)章制度

1、公司所有員工均應(yīng)執(zhí)行統(tǒng)一作息時(shí)間：早上08：30到崗，遲到30分鐘均視為曠工，下午18：00匯總當(dāng)日工作后打卡下班，不得遲到早退，如有遲到/早退，處以5元/次的罰款，曠工處以50元/次，一月有三次曠工者作辭退處理。

2、業(yè)務(wù)員和內(nèi)勤工作人員，需按照工作要求做好每日工作報(bào)表記錄和有關(guān)電腦票據(jù)錄入，工作要求做到日清，當(dāng)日工作當(dāng)日完成，如果未達(dá)到公司規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，檢查發(fā)現(xiàn)罰款20元/次。

3、所有公司員工個(gè)人物品存放有序，公共物品用后及時(shí)復(fù)位，辦公桌及辦公室必須隨時(shí)保持整齊干凈，所有物品擺放有序，重要文件、資料、單據(jù)和物資一律入柜，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元/次。

4、公司員工在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)對(duì)客戶(hù)提供耐心細(xì)致的服務(wù)，不得與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和糾紛，對(duì)客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議，要做好記錄并給予及時(shí)處理，不能引起客戶(hù)不滿(mǎn)和投訴，若因此對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)損失者，罰款50元/次。

5、員工每月請(qǐng)病、事假不得超過(guò)3天（病假根據(jù)實(shí)際病情而定），請(qǐng)事、病假或休假需填寫(xiě)事、病或休假申請(qǐng)單，經(jīng)部門(mén)主管簽字同意后方可休息。未經(jīng)批準(zhǔn)請(qǐng)假、休假者，一律按曠工處理，罰款50元/次。請(qǐng)病假超過(guò)三天者，需出示縣級(jí)（含縣級(jí)）以上醫(yī)院出具的病歷證明，假條一律交行政部備案，病、事假期間不計(jì)發(fā)任何工資。

6、員工在上班期間需佩戴工作牌上崗，在辦公區(qū)域要注意自己的行為規(guī)范、要大方得體，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吸煙和做與工作無(wú)關(guān)的事情等，違規(guī)者罰款5―20元/次（罰金視違規(guī)情節(jié)輕重而定）。

7、公司員工在上班期間不得無(wú)故脫崗，按公司規(guī)定完成安排的工作，并服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排。若有違規(guī)者罰款10元/次。

8、公司員工無(wú)故損壞公司財(cái)物需照價(jià)賠償，上班期間在辦公室打私人電話(huà)和把公司財(cái)物據(jù)為己有者一律罰款10―20元/次（視情節(jié)輕重而定）。

9、對(duì)泄露公司商業(yè)機(jī)密和損壞公司利益者，一律罰款300元。

10、對(duì)將公司公款據(jù)為己有者和攜款潛逃者，一律報(bào)案并交由相關(guān)部門(mén)處理。

11、對(duì)公司員工在工作期間品行、工作能力、業(yè)績(jī)和綜合考評(píng)差著，公司可隨時(shí)解除聘用關(guān)系。

12、對(duì)公司內(nèi)部管理和市場(chǎng)銷(xiāo)售、拓展能提出合理、切實(shí)可行并行之有效的建議和意見(jiàn)者，公司給予該員工適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

13、公司員工在工作中由于表現(xiàn)突出和業(yè)績(jī)優(yōu)秀者，公司給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

14、在公司遇到突發(fā)情況時(shí)，員工能及時(shí)出面為公司挽回經(jīng)濟(jì)者，公司給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

15、公司每月根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等綜合考核，并評(píng)選出兩名優(yōu)秀員工，并給予優(yōu)秀員工200元/人以資鼓勵(lì)。

本制度自制定之日始實(shí)行，最終解釋權(quán)歸管理部執(zhí)行！

第二篇：人事部月度工作總結(jié)

一、建立了法人治理結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)日趨合理

公司自2月份成立了人力資源中心以來(lái)，打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的`用工概念，建立了內(nèi)部人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)各單位所需人員，實(shí)行上崗，雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，聘任了公司總。又通過(guò)在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競(jìng)聘，聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室、分公司經(jīng)理15人。通過(guò)在公司內(nèi)外部參與競(jìng)聘，使工作能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。

2、打破員工身份界線(xiàn)，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)以長(zhǎng)期勞務(wù)為主，短期勞務(wù)合同為輔，臨時(shí)合同為補(bǔ)充的勞動(dòng)用工體系。除管理人員外，對(duì)剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理，按照不同單位和部門(mén)的人員需求與之簽訂上崗合同。

3、公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務(wù)工128人，臨時(shí)工80人。其中：63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達(dá)分公司88人，運(yùn)輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人（其中：借調(diào)和單干23人），通過(guò)雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理，大專(zhuān)以上文化程度有65人，中級(jí)職稱(chēng)15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿(mǎn)了活力，年齡在21―40之間的有488人，占總?cè)藬?shù)的84%。

二、推陳出新，認(rèn)真搞好人事勞資工作

1、對(duì)公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造

根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程，結(jié)合有限公司實(shí)際，對(duì)我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動(dòng)手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎(jiǎng)金發(fā)放、公司績(jī)效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個(gè)，下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè)，使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。

2、認(rèn)真做好員工工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放工作

面對(duì)公司生產(chǎn)人員分散，工資發(fā)放有一定困難，我們針對(duì)不同情況采取不同的辦法，保證將工資和獎(jiǎng)金及時(shí)發(fā)放到每一位員工的手中。

20XX年共發(fā)放工資442.3萬(wàn)元其中：機(jī)關(guān)59.8萬(wàn)元安裝分公司122.8萬(wàn)元，路橋分公司34.5萬(wàn)元，防腐分公司32.6萬(wàn)元，恒達(dá)分公司70.6萬(wàn)元，運(yùn)輸分公司45.1萬(wàn)元，建筑分公司8.6萬(wàn)元，嘉勝分公司8.3萬(wàn)元，租賃分公司35.4萬(wàn)元，人力資源中心24.6萬(wàn)元。

20XX年共發(fā)放獎(jiǎng)金588萬(wàn)元其中：機(jī)關(guān)62.4萬(wàn)元安裝分公司195萬(wàn)元，路橋分公司60萬(wàn)元，防腐分公司48萬(wàn)元，恒達(dá)分公司115.7萬(wàn)元，運(yùn)輸分公司34.1萬(wàn)元，建筑分公司13.2萬(wàn)元，嘉勝分公司6.6萬(wàn)元，租賃分公司49.4萬(wàn)元，人力資源中心3.6萬(wàn)元。

3、認(rèn)真做好員工工資的套改工作

根據(jù)總公司的要求20XX年我們對(duì)員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合歷史原因多，工資套改難度大問(wèn)題多我們?cè)谧鹬貧v史的情況下，盡量做到公平合理，使員工得到最多的實(shí)惠。第一次補(bǔ)發(fā)工資7.1萬(wàn)元第二次補(bǔ)發(fā)工資39.5萬(wàn)元。

三、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法

為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢(shì)，公司以搞活內(nèi)部分配機(jī)制為突破口，以提高效益為目的，突出對(duì)各責(zé)任單位和部門(mén)進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲，并加大對(duì)第一責(zé)任人的考核與獎(jiǎng)懲力度，從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性，不斷提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力，全面實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營(yíng)放開(kāi)搞活，績(jī)效考核掛鉤。

考核時(shí)以各責(zé)任單位和部門(mén)的工資（費(fèi)用）總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資（操作層）、崗位工資（管理層）和效益工資以及各種福利性補(bǔ)貼之和（部門(mén)為管理費(fèi)用），工資總額都將與所取得的績(jī)效完全掛鉤，硬性?xún)冬F(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2550萬(wàn)元工資總額842萬(wàn)元，費(fèi)用總額714.6萬(wàn)元。考核分有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)單位的考核、各部門(mén)的考核、公司承包單位的考核和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金政策共收風(fēng)險(xiǎn)抵押金116萬(wàn)元。

四、認(rèn)真處理好人事關(guān)系解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂(yōu)

為了正確處理好人事關(guān)系，解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂(yōu)，我們積極加強(qiáng)與各部門(mén)、各分公司的聯(lián)系和溝通，及時(shí)掌握員工的新情況、新動(dòng)態(tài)，保持員工隊(duì)伍在有競(jìng)爭(zhēng)的情況下保持穩(wěn)定，有什么重要事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到最好的保障作用。

1、加強(qiáng)人力資源中心人員的管理。對(duì)公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇，擇憂(yōu)錄用”，并認(rèn)真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺(jué)改變從業(yè)觀念，自覺(jué)提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，通過(guò)達(dá)到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。

2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對(duì)88名集體工有償解除勞動(dòng)合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù)，為此我們進(jìn)行了深入的調(diào)查、了解和咨詢(xún)，細(xì)致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒(méi)有人有償解除勞動(dòng)合同，但通過(guò)做工作，溝通了大家的思想，穩(wěn)定了大家的情緒，緩解了員工的矛盾。

3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對(duì)公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘，并解聘了7名長(zhǎng)期不在崗且又未報(bào)過(guò)到的人員；對(duì)符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時(shí)工進(jìn)行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報(bào)、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問(wèn)題和后顧之憂(yōu)，另一方面也為我公司下一步的工作儲(chǔ)備了人員力量。

4、對(duì)長(zhǎng)期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過(guò)清理共有37人長(zhǎng)期不在崗。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的做工作，現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人，協(xié)議離崗5人，還有一部分人員正在尋找新的出路。

總的來(lái)講，通過(guò)以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變，自覺(jué)形成了一種自我約束、自我競(jìng)爭(zhēng)的良好局面。

五、認(rèn)真抓好員工，提高了員工整體素質(zhì)

為了提高公司員工的整體素質(zhì)，我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。公司自成立人力資源中心以來(lái)，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變，感覺(jué)到壓力大了，學(xué)技術(shù)重要了，使工作積極性有了極大的提高。同時(shí)，員工對(duì)自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實(shí)際，分別針對(duì)不同情況進(jìn)行了培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。

為了抓好培訓(xùn)，公司專(zhuān)門(mén)成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實(shí)際制定了20XX年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項(xiàng)目有：管理人員培訓(xùn)、科級(jí)干部項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等，培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行，培訓(xùn)人員達(dá)216人，員工培訓(xùn)率達(dá)到38.7%。

六、建立了新的薪酬與績(jī)效考核體系

公司原薪酬多年來(lái)一直執(zhí)行原長(zhǎng)慶石油勘探局勞動(dòng)工資管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和有限責(zé)任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢(shì)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，同時(shí)為了充分發(fā)揮薪酬與績(jī)效考核體系激勵(lì)員工，挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力，提高競(jìng)爭(zhēng)力，盡快實(shí)現(xiàn)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)公司自整合重組開(kāi)始，就對(duì)薪酬改革進(jìn)行了大量的宣傳和引導(dǎo)。公司專(zhuān)門(mén)成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)薪酬體系和績(jī)效考評(píng)進(jìn)行改革。經(jīng)過(guò)和西安交通大學(xué)管理學(xué)院合作，對(duì)整個(gè)體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)時(shí)堅(jiān)持了按勞分配，定崗定薪；堅(jiān)持了公平性，激勵(lì)性；堅(jiān)持了全面改革、兼顧歷史；堅(jiān)持了科學(xué)性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計(jì)方案初稿已經(jīng)拿出來(lái)，有望經(jīng)過(guò)董事會(huì)審批后，明年貫徹實(shí)施。

七、存在的問(wèn)題和明年的工作思路

當(dāng)然，我們的工作還有很多不足之處，還要請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。目前存在的主要問(wèn)題有：

1、在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn)，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖并加以貫徹實(shí)施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣，避免各類(lèi)矛盾的產(chǎn)生。

2、需要建立人力資源儲(chǔ)備庫(kù)，為公司儲(chǔ)備各類(lèi)人才。同時(shí)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工整體素質(zhì)。

3、愛(ài)崗竟業(yè)的精神還不夠，需要對(duì)本部門(mén)工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導(dǎo)。

面對(duì)明年的工作，我們深感責(zé)任重大，要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

2、隨著新的薪酬和績(jī)效體系的出臺(tái)，宣傳貫徹實(shí)施是明年的工作重點(diǎn)。主要內(nèi)容包括：一是薪酬和績(jī)效體系的宣傳貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級(jí)別認(rèn)定工作，四是工資套改工作，五是績(jī)效考核工作。

3、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；對(duì)外積極和外部單位合作，建立適合我公司需要的人力資源儲(chǔ)備庫(kù)，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)儲(chǔ)備各類(lèi)人才力量。

4、繼續(xù)“羅文精神”，樹(shù)立為公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗竟業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，一切為大家服務(wù)的思想。特別是要熱情為基層服務(wù)，提高辦事效率，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。

5、加強(qiáng)和各部門(mén)、各單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境，去掉員工不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，使公司逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

第三篇：人事部月度工作總結(jié)

一、xx年度工作總結(jié)

1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)

⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長(zhǎng)要求，xx年7月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)商品部、營(yíng)運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén)，并任命了六位經(jīng)理，各部門(mén)依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。

⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架，要有效運(yùn)作，還需賦予各部門(mén)職責(zé)權(quán)利，按照各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責(zé)權(quán)利，同時(shí)對(duì)各個(gè)崗位的職能做了描述，完善了各部門(mén)的職責(zé)。使各部門(mén)、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。

⑶根據(jù)公司原有制度，按照公司實(shí)際狀況，制定了員工手冊(cè)和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門(mén)崗位編制，根據(jù)各部門(mén)崗位需求，本部門(mén)積極采取招聘措施，本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名，共招聘自聘員工XX4名。

⑵招聘渠道與招聘實(shí)施

a、 充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu)，適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。

b、 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開(kāi)的大型招聘會(huì)，組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會(huì)，對(duì)宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了一定效果。從六月份開(kāi)始，本部門(mén)以廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)形式招聘營(yíng)業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營(yíng)業(yè)員，基本上滿(mǎn)足了營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員需求。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門(mén)按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃，嚴(yán)格控制人員編制，崗位缺編的部門(mén)，要求部門(mén)按程序?qū)徟Ｕ衅笇?zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

3、培訓(xùn)教育管理

百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教育，公司高層非常重視培訓(xùn)教育。

⑴ 根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求，本部門(mén)購(gòu)買(mǎi)了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人能力、績(jī)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運(yùn)部、商品部等部門(mén)，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

⑵ 根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門(mén)職員學(xué)習(xí)《人事實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專(zhuān)業(yè)課程，組織營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)《銷(xiāo)售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將繼續(xù)組織各部門(mén)持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時(shí)總結(jié)，及時(shí)考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性，長(zhǎng)期性，持續(xù)性。

⑶ 根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門(mén)與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請(qǐng)今智塔專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師授課。xx年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。

⑷針對(duì)今年新入職員工較多，本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)課，營(yíng)運(yùn)部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識(shí)，取得了良好的效果。

4、績(jī)效考核管理

本部門(mén)根據(jù)基層員工實(shí)際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營(yíng)運(yùn)部客服員的績(jī)效考核方案，并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jī)指標(biāo)，無(wú)法量化，致使考核相對(duì)流于形式，考核效果相對(duì)未能達(dá)到預(yù)期，但增強(qiáng)了員工對(duì)公司的凝聚力，相對(duì)的提高了基層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。

5、薪酬福利管理

⑴本部門(mén)依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工工薪資福利的各個(gè)方面，均嚴(yán)格審批，切實(shí)執(zhí)行。

⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯(cuò)，工資按時(shí)正常發(fā)放。

⑶基層員工初步建立績(jī)效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對(duì)公司的歸屬感。

6、食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。20XX年7月份，針對(duì)員工對(duì)食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題提出的意見(jiàn)，公司成立以人事部門(mén)為主要成員的膳食委員會(huì)。膳食委員會(huì)按照委員會(huì)職責(zé)，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)，定期召開(kāi)會(huì)議，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受，員工滿(mǎn)意度較高。

7、日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能及時(shí)完成，行政倉(cāng)庫(kù)及物料倉(cāng)庫(kù)尚能規(guī)范管理。

⑵公司20XX年度辦公管理費(fèi)用70000余元。本部門(mén)制定了采購(gòu)管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部門(mén)工作行為，降低了日常管理費(fèi)用。

8、檔案管理

按照公司規(guī)范管理要求，本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來(lái)的各種資料，并進(jìn)行整理、識(shí)別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見(jiàn)成效。

9、考勤管理

根據(jù)公司考勤管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，及時(shí)公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門(mén)工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見(jiàn)，保證了公司有序運(yùn)營(yíng)。

10、督查管理

公司xx年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門(mén)人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán)，每周定期對(duì)公司各項(xiàng)工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題形成督查改善報(bào)告，并下發(fā)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。對(duì)在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰，維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對(duì)促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。

11、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理

xx年度本部門(mén)職員以公司重點(diǎn)工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門(mén)經(jīng)理，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致，努力工作，并取得了一定的成績(jī)。在團(tuán)隊(duì)管理中，本部門(mén)以激勵(lì)、表?yè)P(yáng)、贊美為管理理念，以團(tuán)結(jié)、互助、友愛(ài)、寬容為宗旨，以大局、整體、責(zé)任、公正為精神，來(lái)融合團(tuán)隊(duì)，凝聚團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，本部門(mén)還倡揚(yáng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的、成長(zhǎng)性的團(tuán)隊(duì)。本部門(mén)利用晨會(huì)、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺(tái)，鼓勵(lì)本部門(mén)多學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)職場(chǎng)心態(tài)，學(xué)習(xí)其它有助于個(gè)人成長(zhǎng)的課程，使本部門(mén)職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷得到成長(zhǎng)。

二、工作中存在的不足

1、 管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。

2、公司各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)流程尚不夠規(guī)范，工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立，部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。

3、招聘工作基本能夠滿(mǎn)足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4、招聘審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門(mén)人員超編現(xiàn)象較為突出。

5、員工流失率較高，離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展，降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應(yīng)措施。

6、培訓(xùn)體系尚未建立，培訓(xùn)評(píng)估沒(méi)有實(shí)施，沒(méi)有適合的專(zhuān)職培訓(xùn)師，員工服務(wù)意識(shí)、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學(xué)習(xí)提高。

7、績(jī)效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過(guò)程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運(yùn)用。

8、薪酬體系尚顯粗糙，薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。

9、食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強(qiáng)。

10、辦公費(fèi)用較高還需控制，采購(gòu)審批制度及出庫(kù)入庫(kù)管控還需加強(qiáng)，辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。

11、督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內(nèi)容。

第四篇：人事部月度工作總結(jié)

回顧兩個(gè)月來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

1、業(yè)務(wù)思想還不夠成熟，還不能很好的理解二線(xiàn)成人達(dá)己精神。有時(shí)在跟一線(xiàn)某些員工相處時(shí)會(huì)出現(xiàn)不平衡的心理。

2、自身修為有待提高，學(xué)會(huì)包容諒解，凡事要看的開(kāi)。遇到不順心或誤解時(shí)要學(xué)會(huì)自我調(diào)整。

3、在學(xué)習(xí)方面做得不好，首先是學(xué)習(xí)積極性不夠高。其次是學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。

4、工作效率不夠高，而且出現(xiàn)了兩次較大的工作效率低點(diǎn)。尤其是6月11號(hào)上午四個(gè)小時(shí)都在制作“月銷(xiāo)冠”特輯，但是沒(méi)完成。

5、自己的思路還很窄工作認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)部門(mén)工作掌握速度還不夠快。

6、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。比如部門(mén)的事情很多時(shí)候都是舒助理問(wèn)我，我才知道。工作的連貫性和主動(dòng)性不夠。

7、日常工作做得不到位，特別是在考勤和衛(wèi)生安排以及監(jiān)督方面。

8、企業(yè)文化學(xué)習(xí)不到位，只是在例會(huì)上簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)智語(yǔ)以及戰(zhàn)報(bào)。

9、員工福利設(shè)想的不夠周全。以致于出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。

總結(jié)了過(guò)去，方能展望未來(lái)！

在總結(jié)大促銷(xiāo)工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)8月工作也提出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善自身修養(yǎng)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

2、繼續(xù)跟進(jìn)員工保險(xiǎn)辦理情況，即時(shí)向保險(xiǎn)公司上交費(fèi)用

3、支持8月20號(hào)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，確保招聘流程和培訓(xùn)流程的連貫，力保入職5位新員工。

4、在硬件條件允許的情況下開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)招聘，提高招聘的效率。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

6、積極努力推動(dòng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取為一線(xiàn)伙伴提供更多的銷(xiāo)售技能。

7、嚴(yán)格按照規(guī)定完成每月訪(fǎng)四訪(fǎng)的要求，積極融入一線(xiàn)。

在我入職的近兩個(gè)月，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(zhǎng)，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。

總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！

第五篇：餐飲公司規(guī)章制度范本

餐飲公司規(guī)章制度范本

第一章 總 則

第一條 為進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范公司后勤社會(huì)化改革，加強(qiáng)公司內(nèi)部餐廳管理，保障員工身體健康，維護(hù)員工的正當(dāng)權(quán)益，為公司廣大員工提供衛(wèi)生、潔凈的就餐服務(wù)，特制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用公司內(nèi)部餐廳及今后為公司員工提供就餐服務(wù)的各類(lèi)餐飲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

第二章 餐廳管理

第三條 內(nèi)部餐廳實(shí)行公司與員工共同監(jiān)督的管理機(jī)制，由辦公室代表公司負(fù)責(zé)對(duì)餐廳的監(jiān)督工作，同時(shí)廣大員工有權(quán)就餐廳的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面問(wèn)題提出建議、意見(jiàn)及投訴。

1．辦公室管理職責(zé):

(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市、縣以及衛(wèi)生防疫等有關(guān)部門(mén)頒布實(shí)行的餐飲管理方面的法規(guī)；

(二)在廣泛征詢(xún)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，逐步制定、健全、完善公司內(nèi)部餐廳管理規(guī)章制度，并組織實(shí)施；

(三)負(fù)責(zé)公司餐飲服務(wù)單位的招聘、簽約；

(四)負(fù)責(zé)對(duì)公司餐廳餐飲服務(wù)單位食品質(zhì)量和價(jià)格的監(jiān)督、檢查與處罰；

(五)代表公司接受與處理員工對(duì)餐廳服務(wù)的意見(jiàn)、建議及投訴等。

2．員工監(jiān)督權(quán)利:

(一)員工有權(quán)就餐廳衛(wèi)生條件、飯菜質(zhì)量、價(jià)格等方面問(wèn)題提出疑問(wèn)、建議、意見(jiàn)或投訴，并有權(quán)要求餐廳給予明確答復(fù)；

(二)在自愿推舉的前提下，由員工中選舉產(chǎn)生5名餐廳衛(wèi)生監(jiān)督員，由辦公室定期召集監(jiān)督員、餐廳經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行三方座談，集中反映、處理對(duì)餐廳經(jīng)營(yíng)管理方面的疑問(wèn)、建議及投訴。

第三章 服務(wù)要求

第四條 餐廳餐飲承包服務(wù)者須與公司簽訂服務(wù)協(xié)議，簽約后未經(jīng)公司同意，不得轉(zhuǎn)包給其它經(jīng)營(yíng)單位，同時(shí)簽訂食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū)。

第五條 餐飲服務(wù)單位必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法規(guī)，遵守衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)以及公司制定的規(guī)章制度，嚴(yán)格履行餐飲服務(wù)協(xié)議。

第六條 餐飲服務(wù)單位以服務(wù)公司廣大員工為宗旨，根據(jù)公司生產(chǎn)運(yùn)行特點(diǎn)與員工的需求做好餐飲服務(wù)工作。

第七條 餐飲服務(wù)單位要建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，科學(xué)管理，規(guī)范服務(wù)，為員工提供衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境。公司辦公室負(fù)責(zé)檢查、規(guī)范其內(nèi)部管理規(guī)定。

第八條 餐飲服務(wù)單位要保*食品質(zhì)量，辦公室對(duì)食用油、肉類(lèi)制品等不定期檢查、抽查，餐廳應(yīng)努力增加和不斷調(diào)整飯菜口味，嚴(yán)格成本核算，合理制定菜肴價(jià)格，文明服務(wù)。第九條 餐飲服務(wù)單位要設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)薄，張貼餐廳經(jīng)營(yíng)情況公示單，有義務(wù)、有責(zé)任誠(chéng)懇接受并及時(shí)解決員工有關(guān)飯菜質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等問(wèn)題的意見(jiàn)、建議和投訴。

第十條 餐廳服務(wù)經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)公司同意，不得隨意招聘餐廳工作人員，所聘人員須到公司指定的正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行健康檢查。

第四章 食品衛(wèi)生

第十一條 餐飲服務(wù)單位必須嚴(yán)格執(zhí)行，遵守公司制定的有關(guān)規(guī)章制度，接受衛(wèi)生防疫、工商稅務(wù)等有關(guān)管理部門(mén)及公司分管部門(mén)、廣大員工的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查與處罰。必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)各種牌*，其費(fèi)用由餐廳經(jīng)營(yíng)單位自行承擔(dān)。

第十二條 餐飲服務(wù)單位必須接受衛(wèi)生防疫等主管部門(mén)進(jìn)行食品衛(wèi)生安全工作檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)采取措施整改，并提交整改方案。如因餐廳衛(wèi)生問(wèn)題受到處罰，由餐廳經(jīng)營(yíng)單位承擔(dān)，與公司無(wú)關(guān)。同時(shí)公司將酌情進(jìn)行加倍罰款處理。

第五章 餐飲用具的使用

第十三條 各類(lèi)餐飲用具、設(shè)備均由餐廳自行購(gòu)置，并應(yīng)指定專(zhuān)人保管，制訂完善的使用條例。 第十四條 應(yīng)定期對(duì)餐飲用具、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、消毒處理，以確保設(shè)備的使用正常和清潔衛(wèi)生。

第十五條 使用中要采取安全措施，防范事故發(fā)生，保*使用安全。

第十六條 做好設(shè)備清潔消毒工作，不得加工衛(wèi)生狀況不確定的物品。

第六章 附 則

第十七條 餐飲服務(wù)單位各從業(yè)人員食品衛(wèi)生安全職責(zé):

(一)餐飲服務(wù)負(fù)責(zé)人(服務(wù)協(xié)議簽約人)職責(zé):

1．對(duì)食品衛(wèi)生安全工作負(fù)有主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及連帶責(zé)任。

2．負(fù)責(zé)制定餐廳食品衛(wèi)生安全工作規(guī)章制度，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生工作的監(jiān)督與檢查。

3．負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生許可*的年檢、從業(yè)人員的健康檢查與食品衛(wèi)生培訓(xùn)工作。保*衛(wèi)生許可*的按時(shí)年檢，做到從業(yè)人員必須持有健康*與上崗*。

4．負(fù)責(zé)貨源采購(gòu)、送配點(diǎn)的索*工作，不得采購(gòu)無(wú)食品供應(yīng)合格*供應(yīng)點(diǎn)的食品，對(duì)食用油、肉類(lèi)制品等可由公司指定采購(gòu)。

5．保*食品的無(wú)毒、無(wú)害，符合應(yīng)有的營(yíng)養(yǎng)要求。具有相應(yīng)的*、香、味等感官*狀。

第六篇：行政人事部門(mén)管理制度

第一節(jié)總則

第一條本制度依據(jù)本公司章程制定，凡本公司從業(yè)人員人事管理悉依本制度規(guī)定辦理。

第二條公司人事管理制度由行政人事部負(fù)責(zé)實(shí)施。在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，行政人事部具體負(fù)責(zé)下列工作：

1、負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃的制定；

2、負(fù)責(zé)人員招聘、培訓(xùn)、考核工作；

3、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)用工制度、薪酬激勵(lì)制度的制定與實(shí)施；

4、負(fù)責(zé)辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)事宜；

5、負(fù)責(zé)人事檔案的管理。

第三條公司從業(yè)人員職級(jí)劃分如下：

高級(jí)管理人員，包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總工程師、總會(huì)計(jì)師。

中級(jí)管理人員，包括各部門(mén)經(jīng)理、車(chē)間主任、主要工程技術(shù)人員。

普通管理人員，包括各部門(mén)業(yè)務(wù)主管、普通技術(shù)人員。

助理職員，包括各部門(mén)從事一般工作的員工。

普通員工包括：一般職員、技術(shù)工人、普工、后勤工人等。

第四條公司各部門(mén)各崗位的設(shè)立堅(jiān)持“因事設(shè)崗原則”，努力做到以最少的崗位獲得最好的工作效率。

第五條公司人員編制數(shù)額按公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的需要制定，并在每年年度開(kāi)始前定編，經(jīng)總經(jīng)理和董事會(huì)核批后實(shí)施，堅(jiān)決杜絕因人設(shè)崗，人浮于事的現(xiàn)象。

第二節(jié)任用

第六條從業(yè)人員的任用人數(shù)，應(yīng)以所核定的“人員編制計(jì)劃表”人數(shù)為限。其任用條件以“職務(wù)說(shuō)明書(shū)”為依據(jù)，以便因事?lián)袢?，使人與事合理配置。

第七條各級(jí)人員的派任，均應(yīng)依其專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)予以派任。

第八條各級(jí)人員任免程序如下：

（一）高級(jí)管理人員由董事會(huì)任免。

（二）中級(jí)管理人員由總經(jīng)理提名，報(bào)董事會(huì)核準(zhǔn)后任免。

（三）普通管理人員及助理人員由行政人事部考察后提名報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任免。

（四）本公司各單位如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員，應(yīng)先依新進(jìn)人員任用事務(wù)處理流程規(guī)定提出申請(qǐng)，普通管理人員以下崗位經(jīng)主管人事副總經(jīng)理核準(zhǔn)，中級(jí)以上崗位經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人事部門(mén)辦理考選事宜。

第九條新進(jìn)人員面試或測(cè)驗(yàn)合格后，由人事部門(mén)辦理試用手續(xù)，原則上試用3個(gè)月，期滿(mǎn)考查合格者，方得正式聘用；表現(xiàn)突出者，可視情況縮短其試用期。

第十條新進(jìn)人員應(yīng)先辦理背景調(diào)查，并按學(xué)歷及實(shí)際工作能力任用。

第十一條除公司正式職員外，本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇臨時(shí)人員，其待遇、工作時(shí)間及工作條件按合同規(guī)定執(zhí)行。

第十二條有下列情由之一者，不得予以任用：

（一）剝奪公民權(quán)，尚未恢。復(fù)者；

（二）受破產(chǎn)宣告，尚未撤銷(xiāo)者；

（三）通輯有案，尚未銷(xiāo)案者；

（四）參與黃賭毒者（正式員工在合同期內(nèi)有此行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘）；

（五）曾犯刑事案件，經(jīng)判刑確定者；

（六）原在其他公私機(jī)構(gòu)服務(wù)，未辦清離職手續(xù)者；

（七）經(jīng)其他機(jī)構(gòu)開(kāi)除者；

（八）身體有缺陷或健康狀況欠佳，難以勝任工作者；

（九）未滿(mǎn)十六周歲者；

（十）公司負(fù)責(zé)人，不合于公司法規(guī)定者。

第十三條新進(jìn)人員，試用期間應(yīng)由人事部門(mén)切實(shí)考核。試用成績(jī)欠佳，或品行不良，或發(fā)現(xiàn)其進(jìn)入公司前有不法事實(shí)者，可隨時(shí)停用。新進(jìn)人員在報(bào)到后，試用開(kāi)始前，應(yīng)辦妥下列手續(xù)：

（一）填妥本公司新進(jìn)員工履歷表；

（二）提交學(xué)歷證件、身份證復(fù)印件；

（三）提交公司定點(diǎn)醫(yī)院體格檢查證明；

（四）提交前任職機(jī)構(gòu)離職證明書(shū)（無(wú)證明書(shū)者應(yīng)提供有關(guān)查詢(xún)電話(huà)及地址）；

（五）提供經(jīng)濟(jì)擔(dān)保并與擔(dān)保人簽定擔(dān)保合同書(shū)，擔(dān)保人應(yīng)保證被擔(dān)保人服務(wù)期間行為、財(cái)物及安全等并負(fù)連帶賠償責(zé)任；

（六）近期半身正面免冠照片三張；

（七）簽訂保密協(xié)議、試用協(xié)議或勞動(dòng)合同書(shū)及崗位聘任協(xié)議。

第三節(jié)服務(wù)守則

第十四條本公司各級(jí)人員的職責(zé)，除依職位說(shuō)明書(shū)說(shuō)明外，如為該說(shuō)明書(shū)未經(jīng)列載，而經(jīng)上級(jí)主管指派交辦的工作，應(yīng)盡力完成，不得拒絕接受。

第十五條本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守下列規(guī)定：

（一）嚴(yán)格遵守考勤制度，對(duì)承辦工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延不積壓。

（二）服從上級(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)直言相告或以書(shū)面陳述。一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

（三）盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密。

（四）愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。

（五）遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

（六）維護(hù)公司信譽(yù)，不作任何有損公司形象的行為。

（七）注重自身品德修養(yǎng)，戒不良嗜好。

（八）不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)相關(guān)行業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

（九）待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。

（十）嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或公司的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪措款項(xiàng)。

第十六條本公司從業(yè)人員因過(guò)失或故意致公司遭受損失時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任，其中屬故意行為者，應(yīng)另加處罰。

第十七條本公司工作時(shí)間，每周為五天，星期六、星期天及法定假日原則上均休假，特殊情況可安排串休。

第十八條員工每日工作8小時(shí)，具體作息時(shí)間依季節(jié)變化事先制定公告執(zhí)行。

第十九條部門(mén)經(jīng)理以下人員上、下班須親自簽到打卡，不得委托他人代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。如因工作原因不能按時(shí)打卡，應(yīng)事先征得主管批準(zhǔn)，并報(bào)考勤員登記。

第二十條如因工作需要，公司每日工作時(shí)間依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，在保障員工身體健康的條件下，可延長(zhǎng)工作時(shí)間，但每日不得超過(guò)三小時(shí)，每月不得超過(guò)三十六小時(shí)，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。有《勞動(dòng)法》第四十二條規(guī)定情形之一的，延長(zhǎng)工作時(shí)間不受前項(xiàng)規(guī)定限制。

第四節(jié)請(qǐng)假、休假

第二十一條從業(yè)人員請(qǐng)假、休假按照公司另行制定的《請(qǐng)假、休假管理規(guī)定》執(zhí)行。

第二十二條請(qǐng)假逾期，以曠工論處。但因患重病非短期所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)業(yè)績(jī)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假，最多一個(gè)月。事假逾假系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證明者，可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假，最多一周。

第二十三條請(qǐng)假期內(nèi)薪資，依薪資規(guī)定辦理。

第二十四條請(qǐng)假程序及批假權(quán)限：主管以下人員請(qǐng)假，均應(yīng)填具請(qǐng)假單，并提供有關(guān)證明，一并遞交部門(mén)經(jīng)理簽批，并送行政人事部審批；部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，由總經(jīng)理簽批后到行政人事部辦理手續(xù)，假滿(mǎn)后應(yīng)及時(shí)按原批假程序銷(xiāo)假，未及時(shí)銷(xiāo)假者按曠工處理。集體外出活動(dòng)應(yīng)填制“集體外出活動(dòng)申報(bào)審批表”，個(gè)人外出活動(dòng)時(shí)應(yīng)填制“個(gè)人外出活動(dòng)審批表”。

第二十五條法定假日另按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行，無(wú)償獻(xiàn)血200cc以上的職工可給假三天療養(yǎng)，視為出勤。

第二十六條其他規(guī)定：探親、年假、事假年累計(jì)不得超過(guò)45天。

第五節(jié)員工教育培訓(xùn)

第二十七條員工教育培訓(xùn)分為職前教育和在職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，具體參照《員工培訓(xùn)教育管理制度》。

第六節(jié)考核

第二十八條公司每季度對(duì)員工就“德、勤、能、績(jī)”進(jìn)行全面考核?？己私Y(jié)果交行政人事部密存，作為年度考核、升遷及培訓(xùn)等的依據(jù)。

第二十九條年度工作考核，每年一月上旬為年度考核期，各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)對(duì)其下屬員工依據(jù)平時(shí)工作考核成績(jī)及勤惰情況評(píng)核?？己私Y(jié)果應(yīng)于一月十日前交行政人事部匯總。

第三十條考核方法采用百分制法，具體做法見(jiàn)《員工績(jī)效考核辦法》。

第三十一條總經(jīng)理由董事會(huì)考核，其它高級(jí)管理人員由董事會(huì)或經(jīng)授權(quán)的總經(jīng)理考核，中級(jí)管理人員由總經(jīng)理考核，普通管理人員及助理人員由行政人事部及所在部門(mén)經(jīng)理考核。

第七節(jié)調(diào)遷

第三十二條各部門(mén)基于業(yè)務(wù)上的需要，根據(jù)所屬員工個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力及志愿，調(diào)配適當(dāng)工作，務(wù)使人盡其才，才盡其用。

第三十三條員工接到調(diào)職通知并與接任員工做好移交工作后，方可到任新崗位。

員工辦理交接應(yīng)填制交接清單，待各有關(guān)部門(mén)簽字后交行政人事部，方可辦理有關(guān)調(diào)遷手續(xù)。

第八節(jié)免職

第三十四條從業(yè)人員有下列情況之一者，應(yīng)予解聘：

（一）違反本公司規(guī)章，情節(jié)嚴(yán)重者；

（二）有違法犯罪行為，司法機(jī)關(guān)依法追究責(zé)任者。

第三十五條前條第（二）款如經(jīng)查明，無(wú)過(guò)失或判決無(wú)罪者，可申請(qǐng)復(fù)職，不得要求補(bǔ)發(fā)停職期間之薪資。

第三十六條自解聘之日起，薪資停發(fā)，并應(yīng)立即辦理移交。

第三十七條本公司因業(yè)務(wù)緊縮，或因不可抗力停工在一個(gè)月以上者，可隨時(shí)裁遣人員，但解雇人員時(shí)，應(yīng)事先預(yù)告，其預(yù)告期間規(guī)定如下：

（一）在公司服務(wù)三個(gè)月以上一年以下者，于十日前預(yù)先通告；

（二）在公司服務(wù)一年以上三年以下者，于二十日前預(yù)先通告；

（三）在公司服務(wù)三年以上者，于三十日前預(yù)先通告。

從業(yè)人員對(duì)于其所承受工作不能勝任時(shí)，本公司可隨時(shí)解雇，并照上述規(guī)定日期預(yù)先通告。

第三十八條從業(yè)人員在接到前項(xiàng)預(yù)先通告后，如另謀工作可以于工作時(shí)間請(qǐng)假外出，但每周請(qǐng)假不得超過(guò)二個(gè)工作日，其請(qǐng)假日薪資照發(fā)。

第九節(jié)辭職

第三十九條從業(yè)人員如感工作不適或其他原因想辭職，應(yīng)于三十天前以書(shū)面形式提出辭職申請(qǐng)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人及行政人事部經(jīng)理簽具意見(jiàn)后，呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)；其為中級(jí)管理人員，由總經(jīng)理簽具意見(jiàn)后呈轉(zhuǎn)董事會(huì)核準(zhǔn)；其為高級(jí)管理人員，由董事會(huì)批準(zhǔn)。核準(zhǔn)辭職后，再轉(zhuǎn)回行政人事部，據(jù)以填制薪資通知單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門(mén)辦理停薪。

第四十條行政人事部依據(jù)辭職申請(qǐng)書(shū)發(fā)給“離職審批表”，通知本人于奉準(zhǔn)離職日當(dāng)天下班前依離職通知單上應(yīng)辦理事項(xiàng)，逐項(xiàng)辦妥移交，辦理完畢后，由相關(guān)部門(mén)及行政人事部審核無(wú)訛后，并簽章轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門(mén)核計(jì)當(dāng)月薪資（除特準(zhǔn)外，均于下次發(fā)薪日發(fā)給）。并可依其申請(qǐng)，發(fā)給離職證明書(shū)，但不發(fā)給任何補(bǔ)助或獎(jiǎng)金，薪資發(fā)至批準(zhǔn)離職之日。如離職未經(jīng)核準(zhǔn)，或移交不清，即擅自離職者，以解職處理。

第四十一條職員不論依照上列任何條款暫時(shí)或永久離開(kāi)本公司者，均應(yīng)辦妥移交，如因移交不清，導(dǎo)致公司損失者，將依法追究其賠償責(zé)任。

第四十二條行政人事部根據(jù)離職審批表于當(dāng)日即行辦理下列事項(xiàng)：

（一）登記人員變動(dòng)記錄薄。

（二）注銷(xiāo)控制內(nèi)人員狀況登記表。（花名冊(cè)）

第四十三條人事主管視情況應(yīng)約談離職人員，并將面談結(jié)果填入離職人員檔案，以作為人事流動(dòng)率檢查參考。

第十節(jié)保險(xiǎn)

第四十四條凡與公司簽訂聘用合同的正式職員均可享受養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及生育保險(xiǎn)。

第四十五條上述保險(xiǎn)由公司統(tǒng)一辦理手續(xù)，保險(xiǎn)單據(jù)及相關(guān)手冊(cè)由行政人事部統(tǒng)一保管。

第四十六條正式職員在聘用期內(nèi)，均享受上述保險(xiǎn)。凡職員與公司解除合同，公司為其辦理的各類(lèi)保險(xiǎn)隨解除合同當(dāng)月起停止。