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        餐廳對員工的規(guī)章制度(合集)

        發(fā)布時間:2022-09-28 22:33:52

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        • 文檔分類:規(guī)章制度
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        第一篇:餐飲員工寢室規(guī)章制度

        為了員工在上班之余有個舒適、安全、安靜的休息環(huán)境,以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作,現特制訂以下規(guī)章制度,請各位員工仔細閱讀,認真遵守。

        1、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請,請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。

        2、每間宿舍選一位宿舍長,負責宿舍內衛(wèi)生安排情況。每位員工必須遵守宿舍相關制度,服從宿舍長的安排。

        3、宿舍員工應服從管理,團結友愛,互相幫助,講究衛(wèi)生,文明禮貌,注意安全。

        4、宿舍公用設施人人平等,一人一柜。員工物品擺放整齊,不亂擺亂放,不占用人行道,不準占用他人衣柜,不許將物品擺放在空床位上,以防損壞床板。員工搬離集體宿舍時,須將所領用的公物交回行政人事部辦公室。

        5、凡調出公司的員工,必須在辦理調離前退還用房及物品,否則公司有權不辦理調動手續(xù)。

        6、愛護宿舍內的設施和物品,人為損壞公用物品照價賠償,宿舍內的公共財物自然損壞宿舍長應及時報行政人事部進行安排修理。

        7、節(jié)約用水,用電、人走燈熄、避免自來水長流,如有違反罰款10―20元。

        8、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,共同維護宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境,值日員工不按規(guī)定打掃或不按規(guī)定投放垃圾,經宿舍長提醒后仍不執(zhí)行者由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀處理。

        9、員工妥善保管好自己的私人物品(特別是貴重物品),對自己的財物負責。

        10、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發(fā)現事故隱患及時上報行政人事部,由于本人私接電源、插座而引起的火災,未造成后果給予責任者以違紀處理,造成一定后果的視損失程度給予按價賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。

        11、不得在宿舍內打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其它員工的正常休息,如有違反罰款50―100元,情節(jié)嚴重者給予開除處理并送相關部門查處。

        12、不得私自帶領外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過夜,探訪人員必須在22:30分后離開。如經發(fā)現,私自留宿者罰款50元。如遇特殊情況,須事先征得宿舍長的批準,否則,按違規(guī)處理。

        13、以上規(guī)定要求每個住宿員工必須遵守,如有違反,宿舍長有權勸阻,如勸阻不果,可以上報。

        14、本規(guī)章制度適用于公司所有員工。

        15、本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

        第二篇:餐廳管理規(guī)章制度

        一、每日三餐時間:早餐7:00―8:15,中餐11:30―12:30,晚餐16:30―17:30。如班集體有特殊情況需提前或推遲就餐,須由班主任提前通知食堂。

        二、自覺排隊購買飯菜,不擁擠、不插隊、不嬉笑打鬧。領到飯菜后一律在餐廳用餐,嚴禁將餐具帶出餐廳。

        三、注意用餐文明,餐廳內不得喝酒、吸煙,不得大聲喧嘩。

        四、愛護餐廳設施,保持餐廳桌面、地面、墻面的清潔,協助餐廳工作人員搞好餐廳衛(wèi)生。

        五、注意節(jié)約,不浪費飯菜,吃剩的飯菜要倒入指定的容器里。

        六、餐廳工作人員要統一服裝上崗,打菜打飯時要戴口罩,工作時態(tài)度和藹,舉止文明。

        七、餐廳工作人員必須持衛(wèi)生部門頒發(fā)的《餐飲人員健康證》上崗,碗筷及其他餐具要嚴格消毒。

        八、餐廳管理人員要對食品衛(wèi)生安全層層把關,不得將霉變或過期變質食品加工成飯菜賣給廣大師生,一經發(fā)現,將按《食品衛(wèi)生管理法》追究當事人責任,然后交有關部門處理。

        第三篇:餐廳服務員管理制度

        一、人事制度

        1、新員工入職試用期為三天,試用期間無工資,無休息,正式入職時第一天起薪。每月15號為發(fā)薪日,結上月1―30號工資。

        2、正式入職時簽訂勞動合同,合同期為6個月一簽。不滿6個月不準提離職。合同到期可續(xù)簽。每三個月漲工資100元,1年漲工資400元(工齡工資)。滿6個月后提離職需提前1個月交離職申請‘

        3、服務員薪資:底薪+提成+工齡工資+滿勤

        傳菜員薪資:底薪+獎金+工齡工資+滿勤

        收銀員薪資:底薪+獎金+工齡工資+滿勤

        二、考勤制度

        1、各部門實行點名考勤與打卡考勤相結合,月底有部門主管將考勤交到人事部,財務部。

        2、遲到:凡超過規(guī)定時間未到崗者視為遲到,每次扣5元,超過30分鐘扣半天工資,每月遲到累計3次改為每次扣10元,超過30分鐘扣一天工資。

        3、早退:凡未向主管領導請假,提前5-30分鐘離開崗位者視為早退,并被扣罰5-30元(根據情況定)

        4、病假:請病假需區(qū)級醫(yī)院的病假證明或藥店開具的售藥票據方可,批假后扣除當日工資,病假可抵公休。

        5、事假:請事假需提前一周向主管申請,批準后才可休假(突發(fā)事件除外)請事假一天扣兩天工資,不可抵公休。最長不可超過三天。

        6、礦工:

        ①遲到一小時按曠工處理。

        ②未經批準休假者按實際天數計算曠工(一天扣兩天)。

        ③輪班,調班,值班不服從安排者,強行自由休假者按曠工處理。

        ④曠工累計3天,視為自動離職,不予發(fā)放工資。

        7、不得用于機或他人代替請假,如有違反視情節(jié)嚴重性扣除(半天―三天工資)員工如有事不能按時上班或未請假(突發(fā)事件)需電話通知征得部門主管同意補請假手續(xù)(不能越級)否則按曠工處理。

        8、打卡簽到,員工到店先打卡,每月每次漏打卡一次罰款5元,每月漏打卡簽到不得超過3次,第四次起扣罰20元/次。如有外勤等原因不能準時打卡,可按照簽卡處理,不計算在漏打卡簽到范圍內。員工不得代人打卡,如有發(fā)現罰款100-300元。情節(jié)嚴重者給予開除處理。

        三、離職工資

        1、所有離職員工工資于下月15號到店領取。

        2、未經辦理離職手續(xù)擅自離職的員工,視為自動離職。工資不予發(fā)放。

        3、新近員工未滿6個月者自動離職不予發(fā)放工資。

        4、離職員工的薪資構成:當月出勤天數+提成。無工齡工資。

        5、離職員工未交工裝工牌者不予發(fā)放工資,工牌丟失扣除工本費10元,工裝未洗上交者扣水洗費20元,工裝丟失,損壞(正常磨損除外)扣除工裝費150元,未干滿三個月離職者扣除行李費100元。

        6、被公司解聘的員工工資正常發(fā)放,含提成不含獎金。

        7、針對個別被公司開除的員工沒有工資(泄露公司商業(yè)機密,竊取他人財物,顧客財物或遺留財物據為己有,嚴重損害店內,顧客利益的)

        第四篇:餐廳管理規(guī)章制度

        第一章總則

        第一條目的

        為了加強公司食堂的管理,使公司食堂更方便職工,為職工提供優(yōu)質、衛(wèi)生的工作餐。確保食堂經濟、安全、衛(wèi)生,不斷提高飯菜質量,給就餐人員營造一個干凈、舒適、有序的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。

        第二條適用范圍

        本管理制度適用于酒店全體員工。第三條管理職責

        行政人事部負責協調相關事宜,并監(jiān)督食堂的日常工作。

        第二章細則

        第一條員工餐標準

        1、酒店根據當地物價水平和行業(yè)標準,特規(guī)定中餐和晚餐標準為4元/餐,早餐為2元/餐。

        2、員工餐的費用標準原則上每年調整一次,于每年年底由行政人事部根據當地消費水平、物價水平,并結合酒店實際情況制定調整方案,經相關領導審核后,報總經理和董事長審批。

        第二條用餐時間

        早餐:07:30――08:30中餐:10:30――12:00晚餐:16:30――18:00辦公室人員中餐和晚餐的就餐時間分別是:11:30和17:30。

        3、凡酒店員工親屬需在員工食堂就餐的,每餐按照5元計算(用餐前到行政人事部備案、繳費)

        第三條食堂工作人員要求

        1、上班時間食堂工作人員須穿著干凈整潔的工作服及防滑平底鞋。

        2、食堂工作人員須保持頭發(fā)干凈整齊,不得留長發(fā)、長指甲,不得吸煙,不得與人閑聊。

        3、食堂工作人員對待員工應熱情周到,彬彬有禮,一視同仁,嚴禁與員工爭吵,虛心聽取員工意見。

        4、工作人員要熟悉消防器材、掌握消防器材使用規(guī)定。

        5、下班前要鎖好柜子,關閉門窗,檢查火種是否熄滅,關閉燃氣、電源。

        6、食堂員工應每年檢查一次身體健康狀況,確保餐飲的衛(wèi)生。

        第四條食堂衛(wèi)生要求

        1、食堂內物品要擺放整齊,及時清理垃圾,嚴禁隨地亂擺放東西,保證通道暢通。

        2、食堂內的食品要做到生、熟食分開擺放,購買的蔬菜要分拈腐葉并清洗干凈,氣溫超過22℃未經冷柜保管的熟食隔夜后,不得食用。

        3、食堂內必須做到門窗明亮,墻面無污漬、無蜘蛛網、無蚊蠅、無煙塵,工作臺面干凈、整潔。

        4、食堂內部地面、工作臺面每天清洗并保持清潔。

        5、食堂外部環(huán)境每天清掃,員工餐廳要隨時保潔。

        6、定期組織滅蚊、滅鼠、滅蠅等四害消殺活動,消殺前餐具、食品要隔離保管,消殺后要及時清理窗臺及墻壁等死角,打掃衛(wèi)生,清洗工作臺面、地面,以確保安全。

        7、泔水桶每天打掃,清洗干凈,杜絕蚊蠅滋生。

        第五條采購及核查

        1、采購人員本著質優(yōu)價廉、貨比三家的原則選擇每日副食品等物資的固定供應商,蔬菜類可至批發(fā)市場購買。

        2、采購的物品應保證新鮮,嚴禁購買病死豬肉和過期、變質的蔬菜、調味品及肉制品。

        3、采購的菜品必須由采購員、廚師、庫管共同進行入庫核實,以保證帳物相符。

        4、采購員將采購的物品登記在采購收支表上,并做出統計。

        5、采購人員必須嚴格控制采購成本。

        第三章管理規(guī)定

        第一條安全管理

        1、未經許可,非工作人員不得進入廚房。

        2、廚房清潔用品應與調味品、菜品分開放置。

        3、廚房設置滅火器。

        4、廚房及就餐區(qū)嚴禁流動吸煙。

        5、使用炊事用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生。

        6、管理人員要經常督促、檢查,做好防盜工作。

        第二條用餐管理

        1、員工餐廳用餐實行個人實名刷卡制度,一人一卡,每張卡每餐只能使用一次。

        2、餐卡不得轉借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到財務部補辦,工本費20元。

        3、各部門員工應按酒店安排的時間輪流用餐,就餐時間為30分鐘,員工當班期間必須在員工餐廳范圍內用餐。

        4、餐卡內金額不得轉為現金。

        5、每月最后一天餐卡集中充值,如遇節(jié)假日,則順延一天充值。

        6、員工就餐須配戴工號牌,自覺排隊按順序領用食物,嚴禁穿拖鞋到員工餐廳用餐。

        7、用餐人員應自覺服從餐廳管理人員管理,文明用餐。未經批準,不能帶親戚朋友進入員工餐廳用餐。

        8、餐具由酒店統一配備,不得將飯菜及餐具帶出餐廳,用餐人員必須從員工通道出入餐廳,不得從其他通道穿行。

        9、用餐前要進行刷卡,無卡者不得用餐。

        10、辭退/離職時,餐卡必須歸還至人事部,若有遺失或損壞,需繳納20元工本費。

        11、用餐期間,不準向餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴禁將飯菜倒入洗碗池中,應統一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應放在指定處,并養(yǎng)成隨手關水、關電的好習慣。

        12、用餐人員要養(yǎng)成勤儉的習慣,嚴禁浪費,一經發(fā)現倒飯等浪費行為,將處100元以上罰款。

        13、外來食品也不能帶入餐廳。

        14、就餐完畢,應及時離開餐廳,以便餐位的循環(huán)使用。

        15、愛護餐廳內的餐具及公共設施,損壞照價賠償。不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。

        16、以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權報行政人事部給予罰款處理,從當月工資中扣除。情節(jié)嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或取消用餐資格。

        第四章附則

        1、本制度由行政人事部制定,總經理批準后實行。

        2、本制度由行政人事部解釋。

        3、本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。

        第五篇:餐廳管理規(guī)章制度

        一、目的'

        為樹立酒店形象,展示員工的精神面貌,增強管理力度,加強對員工制服的管理,特制定本規(guī)定。

        二、管理部門

        人力資源部負責灑店制服的管理工作,包括新購入制服的驗收、發(fā)放、收回、洗滌、縫補、改制及等日常性管理工作。

        三、購置安排

        1、酒店每年統一為員工制作冬、夏各1-2套制服一次。

        2、特殊情況,需要購置新制服時,需求部門可向人力資源部提出購置申請。

        3、配發(fā)制服時由各部門依據在冊的正式員工人數登記領用。

        4、制服配裝標準、款式、數量及尺寸。

        (1)配裝標準:由酒店領導根據具體崗位服務性質制作款式;

        (2)數量:春秋、冬服裝各1-2套/人,廚師3套/人;

        (3)尺寸:管理人員由承制商根據套量尺寸制作服裝,普通員工由采購員根據大中小號統一進行采購。

        四、制服配備

        1、當員工新入職或調崗時,由人力資源部按配裝標準發(fā)放制服,并辦理登記手續(xù)。

        2、批量員工制服由部門經理統計人員名單,部門經理簽字后上報人力資源部,經酒店總經理批準后,由人力資源部統一向采購部申購。

        3、制服在交用時,員工穿著不合體的由供貨單位負責修改,員工領用后無特殊情況,一般不予修改。

        4、新招一線服務人員,盡可能穿用庫存回收的制服,若穿著不合體者,由人力資源部報總經理審批,審批合格后,方可統一制定。

        五、制服發(fā)放、收回、更換

        1、發(fā)放:人力資源部單獨建立制服收發(fā)賬冊(必須建立電子檔案),分部門、分員工記錄發(fā)放細節(jié),要求記錄收發(fā)時間、員工工號、姓名、制服名稱及數量、新舊程度。

        2、收回:一線服務人員離職或調離酒店時,應將所領制服退回洗衣房,由洗衣房驗收合格后,在《員工離職表》上簽字,方可辦理有關手續(xù),如員工離職未交還者,應按原價賠償;管理人員離職或調離酒店,未交還制服者,穿用不滿一年,扣除服裝標準費用的40%,穿用滿一年者,免扣服裝費用。員工辦完制服退還手續(xù)后,所在部門負責人方能同意其離職或異動并簽字;員工未辦離職手續(xù)且將制服帶走時,員工所在部門應在7日內以書面形式報告洗衣房,若不告知洗衣房,則對部門負責人處員工帶走制服價值10%的罰款;離職表上無洗衣房負責人簽字,人力資源部不予辦理工資結算。月末,洗衣房將員工帶走的制服名稱數量書面通知財務部作相應賬務處理。

        3、更換:員工在酒店內部發(fā)生崗位異動若需變更制服時,應憑崗位變更通知書到洗衣房辦理制服換領事宜。

        六、制服換季

        1、夏裝:5月1日至9月31日

        2、冬裝:10月1日至次年4月30日

        (具體由人力資源部根據季節(jié)變換另行通知) ;

        3、換季時,人力資源部必須將制服送洗干凈方可交倉庫存放,以便下季使用;倉庫保管人員在存放前必須檢查制服的完整性和破損程度,寫明此員工的姓名,制服新舊程度,制服使用時間后方可入賬、入庫。

        七、制服換洗、修改

        1、制服由洗衣房統一換洗。

        2、員工制服不得由他人代領或代替換洗。

        3、制服換洗周期要求:對不同級別,崗位及制服的材料區(qū)別規(guī)定(具體換洗周期由洗衣房制定)。

        4、洗滌:洗衣房應分部門作好洗滌的收發(fā)記錄及簽字手續(xù),并于月終時按洗滌部門匯總統計交部門負責人簽字確認,洗衣房應保證洗滌后的員工制服整潔美觀。

        5、縫補:洗衣房對少扣、拉鏈壞、脫線等可以修補的破損應及時處理后再發(fā)給員工。

        八、報損、盤點及其它事項

        1、報損:對不再使用或無法繼續(xù)使用的制服,應由洗衣房提出報損申請,由人力資源部、財務部共同認定確需報損并經總經理報批后,作報損處理并將報損制服退回入庫。

        2、領取的新制服在半年內無法使用的,按原價格50%賠償;領取的新制服在一年內無法使用的,按原價格30%賠償;制服丟失者,按原價格賠償。

        3、其余未盡事宜由洗衣房根據制服破損原因、程度等情況上報人力資源部,由酒店領導酌情處理。

        4、盤點:洗衣房對員工遺失或損壞的制服做好記錄,如果因員工個人原因造成制服丟失或損壞的,洗衣房應向人力資源部和財務部發(fā)出通知,要求向責任員工收取賠償款。

        5、洗衣房每季定期應將留存在洗衣房的所有制服盤點,并對各部門員工在用的制服進行核對(財務參與監(jiān)盤)。

        6、押金的交納與退回:員工就職需著制服崗位時,應按規(guī)定金額交納服裝押金后方可領取制服,管理人員為300元、普通員工為200元,一月后退還;員工離職時應退回所領制服并經洗衣房授權人簽字后方可辦理離職手續(xù);若有制服丟失或嚴重損壞,則按規(guī)定賠償。對于損壞較輕者,由洗衣房酌情將扣款額注明在離職審批表中。

        7、員工上班,必須按規(guī)定統一著裝,未按規(guī)定著裝者,一經發(fā)現處罰部門經理20元/人/次。

        8、各部門經理應對員工制服穿著進行檢查、監(jiān)督,對衣著不整、穿臟漬制服上崗,影響酒店形象等行為的員工按酒店有關規(guī)定進行處罰。

        網址:http://puma08.com/qywd/gzzd/942507.html

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