千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《企業(yè)規(guī)章制度大全》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《企業(yè)規(guī)章制度大全》。
第一篇:公司管理制度大全
一、根據(jù)《企業(yè)會計制度》,結合我公司的具體核算體系,以《企業(yè)會計制度》及國家其他有關法律法規(guī)為基礎,特制訂本財務管理制度。
二、內部財務管理制度對公司和各部門的財務作了具體規(guī)定,希望各財務人員結合自己的具體工作照此執(zhí)行,并提出建議性意見,不斷改進和完善本公司的財務管理和會計核算工作。
第一章總則
一、為了加強企業(yè)的會計工作,維護集體和股東的合法權益,根據(jù)《中華人民共和國會計法》及國家其他有關法律法規(guī)制訂本制度。
二、本辦法以《企業(yè)財務通則》、《企業(yè)會計原則》以及國家有關法規(guī)為依據(jù),結合本公司的具體情況以保證本公司的財務工作有序進行。
第二章固定資產(chǎn)管理
一、公司所擁有和控制的使用年限為一年以上,單位價值在20xx元以上的房屋、建筑物、通訊設備、辦公設備以及其他與經(jīng)營有關的設備等均列入固定資產(chǎn),入帳管理。
二、公司一切固定資產(chǎn)數(shù)公司所有,各部門的固定資產(chǎn)管理應按公司要求定期檢查和維護,以提高使用效率。
三、應設專人對固定資產(chǎn)加強管理,并設置固定資產(chǎn)總帳和明細帳進行核算。
第三章貨幣資金及往來核算的管理
一、現(xiàn)金的管理
(一)現(xiàn)金的開支范圍:
1、支付職工工資、津貼、獎金、支付各種個人勞動報酬。
2、各種勞保、福利費用以及同意規(guī)定的對個人的其他現(xiàn)金支出。
3、出差人員必然隨身攜帶的差旅費。
4、結算起點以下的零星支出及確需支付的其他支出。
(二)嚴格執(zhí)行現(xiàn)金收支兩條線的規(guī)定,收入的現(xiàn)金應于當日存銀行,不得坐支。
二、銀行存款的管理
(一)嚴格遵守銀行結算紀律,不得出租、出借帳戶,及時掌握存款情況,不得簽發(fā)空頭支票或遠期支票。
(二)銀行支票必須專人管理,若未按規(guī)定填寫而被涂改、冒領的都由簽發(fā)人負責。
(三)領用支票限期收回,嚴格領用手續(xù),建立領用登記、注銷制度。
第四章財務報銷制度
一、差旅費開支
嚴格控制出差,凡需出差人員須將事由及行程報公司領導批準,同時,途中不得隨意變更行程,否則,財務部門不予報銷。
二、因出差、購物、辦理公務向財務部借款,須遵守下列規(guī)定:
1、借款人據(jù)實填寫《借款單》;
2、借款須經(jīng)過批準:
a、根據(jù)用款情況須經(jīng)領導批準;
b、各種借款應在使用結束后及時憑有效單據(jù)到財務部報銷。
三、職工個人因各種原因被有關部門處罰的罰款,一律不得向公司報銷。
四、各種有效憑證的報銷時間,一律不得超過憑證制單后兩個月,逾期不再報銷。
第二篇:企業(yè)管理規(guī)章制度
第一章:總則
親愛的公司員工:
歡迎您加入本公司。
從今天起,您已成為公司的一員。請仔細閱讀本《公司管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),它將o您充分和簡潔的信息,使您能夠充分了解即將加入的這個集體。我們希望能在這里充分發(fā)揮你的聰明才智,在實現(xiàn)自身價值的同時,為公司的發(fā)展做出貢獻。
公司編制的《規(guī)定》是現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理的需要,是全體員工共同遵守的工作規(guī)范和行為準則,具有嚴肅性、權威性、穩(wěn)定性和強制性,是為了明確全體員工的服務職責、權利和義務,希望您對這本規(guī)定給與支持,同時公司也相信《規(guī)定》的頒布和實施一定會給我們每一位員工帶來寬松、和諧的工作環(huán)境和健康向上的工作氛圍。讓我們把今天作為起點,開拓進取、愛崗敬業(yè)、貢獻才智、繁榮公司。
第二章:公司簡介
一、公司簡介:
東華人力資源服務有限公司
一家綜合性人力資源公司,響應省委省政府關于人力資源大省的精神,經(jīng)江西省人力社會保障廳批準江西地區(qū)首家專業(yè)服務于勞務輸出專業(yè)人力資源機構之一。本機構將會一直致力于為求職朋友和用人單位提供優(yōu)質高效的人力資源中介服務。隨著公司規(guī)模的不斷發(fā)展,業(yè)務范圍已延伸至江浙閩粵、中部地區(qū)的重要城市,東莞佛山汕頭中山珠海等,務實的經(jīng)營作風更贏得了求職者和用人單位的肯定。
公司管理更趨科學化,人性化,業(yè)務流程日臻完善,服務質量穩(wěn)步提高,并以領先的人力資源服務理念和不斷滿足客戶需求的專業(yè)服務精神,與客戶及合作伙伴共同成長,聯(lián)手共創(chuàng)美好前程!
服務項目:
現(xiàn)場招聘、專場招聘、委托招聘、普工專送、人才派遣、人才尋聘、職業(yè)指導和人才評估手段,為您提高方便快捷,專業(yè)的兼職招聘服務。
文化傳媒
專注于大學生周末兼職,大學生就業(yè)安置,現(xiàn)場招聘,人才派遣等多項服務為一體的大型專業(yè)文化傳媒機構。我們將依托豐富的信息資源,通過廣泛的招聘渠道,充分利用先進的招聘和人才評估手段,為您提高方便快捷,專業(yè)的兼職招聘服務。
二、企業(yè)文化:
經(jīng)營理念:
專注于人:管理和服務都以人為核心,在規(guī)范管理的前提下,講求人性化,在細節(jié)中體現(xiàn)公司的人文關懷。,
專業(yè)于事:服務標準化,個性化,體系化。通過創(chuàng)造性地運用現(xiàn)代管理服務理念,管理工具和科技手段,為客戶提供專業(yè)的人力資源服務。
公司精神:精益求精、和諧共贏
服務宗旨:專業(yè)、熱誠、高效、滿意
公司愿景:江西第一、華南領先、全國前列
公司價值觀:為企業(yè)和人才架起高速便捷的金橋,打造中國誠信品牌服務機構,力創(chuàng)同行專業(yè)人力資源市場。
第三章:員工守則
一、標準
一切以公司利益為重,團結協(xié)作、努力工作、積極進取、鉆研業(yè)務、不斷提高服務意識,以贏得客戶的滿意病保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益做出應有的
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關系到公司的形象和聲譽同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
?。ㄒ唬﹩T工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位,工作時間內應保持良好的精神面貌,語
言文明,舉止端莊。
?。ǘ┥蠉彆r員工須保持良好的個人衛(wèi)生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味(上
班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)。
?。ㄈ﹩T工工作時間必須講普通話;統(tǒng)一著裝要時刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、
布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內進入辦公區(qū)。
?。ㄋ模﹩T工發(fā)型要梳理整齊,彰顯大方端莊,頭發(fā)要保持清潔不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序,員工應遵守下列行為規(guī)范。
?。ㄒ唬﹩T工按照公司規(guī)定的時間上下班并簽到;
?。ǘ┙勇牴ぷ麟娫挘Z氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴格執(zhí)行崗位規(guī)范,對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務轉達和告知;
?。ㄈ﹩T工在崗期間,不準處理與工作無關的事情;嚴禁長時間打私人電話,嚴禁因私打打長途電話;
?。ㄋ模﹩T工應愛護辦公設備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應及時關閉電源(包括電腦、電燈等),關好門窗,以避免造成不必要的損失;
(五)員工應絕對遵循公司的保密制度,未經(jīng)批準,不得將公司的技術、資料、計劃、決
定等商業(yè)機密向其他非相關人員甚至公司以外的員工透漏、復制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,對于情節(jié)和后果嚴重者,公司將保留進一步追究其法律責任的權利;
?。﹩T工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù);
?。ㄆ撸﹩T工下列個人情況發(fā)生變化時,應及時通知部門經(jīng)理和辦公室;
1、住址和電話。
2、發(fā)生事故和特殊情況時的任何聯(lián)系辦法。
?。ㄊ┕締T工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知,否則公司予以除名處理;(十一)嚴禁員工在外兼職,如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時辭退的權利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。
第四章:考勤規(guī)定
一、總述
(一)辦公室負責公司考勤工作,包括制度解釋及完善、組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作,并于當月25日統(tǒng)計上月的出勤情況;
(二)考勤內容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度
?。ㄒ唬┟恐芄ぷ鲿r間為:星期一―星期六。
(二)每日工作時間為:上午:9:00―12:00;9:00―9:30晨會
(三)因公外出不能按時簽到者在征得領導批準的情況下,由部門經(jīng)理簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果部門經(jīng)理領導出具虛假證明則將承擔連帶責任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。同時曠工均按處罰打掃衛(wèi)生一天,次日執(zhí)行(下同)。
?。ㄋ模﹩T工請假須提前一天申請,經(jīng)理批準后報辦公室備案。事假、病假屬無薪假,即員工請假期間不計工資;
?。ㄎ澹┻t到早退的獎勵規(guī)定
1、遲到或早退,獎勵打掃衛(wèi)生一天。
2、發(fā)現(xiàn)一次不簽到,獎勵打掃衛(wèi)生一天。
3、凡每月遲到或早退超過五次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、公示等處分并一次性再獎勵打掃衛(wèi)生五天。
三、曠工的獎勵規(guī)定
1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準離崗一小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者按曠工論處,曠工一次獎勵打掃衛(wèi)生一天;
2、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分。
3、不服從公司的崗位調配而拒絕不上班者按曠工處理。
4、員工無故曠工一次獎勵打掃衛(wèi)生一天,第二次獎勵打掃衛(wèi)生兩天,連續(xù)曠工兩次以上,給予一次性獎勵打掃衛(wèi)生五天,視情節(jié)輕重公司將予以開除。
5、凡請假須填寫“請假申請表”并報辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。
6、如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。
四、日常規(guī)定
1、公司內部員工不允許用一次性水杯喝水。
2、員工每天需寫一條以上的意見、建議,整理好自己范圍內的業(yè)務資料隨時接受上級經(jīng)理的檢查;
3、業(yè)務部工作人員未寫意見、建議的,每次獎勵打掃衛(wèi)生第一天。
五、請假規(guī)定
除非特殊情況,員工請假必須提前辦理請假手續(xù),到辦公室領取《請假申請表》,并按人事權限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1、員工因病或非因公受傷請假一天以內者,應補辦請假手續(xù);
2、員工因病或非因公受傷請假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù),
連續(xù)病假三天以內由直接部門經(jīng)理審批,三天以上由總經(jīng)理審批。
3、員工到醫(yī)院看病視為病假,以實際離崗時間填報病假申請表,辦理請假手續(xù)。
六、事假規(guī)定
1、員工確因私事需親自處理,可請事假。事假必須提前一天向部門經(jīng)理提出書面申請,辦理相應請假手續(xù);
2、請假期滿,如需延長,應提前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準方可延長假期。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時,可采用通訊辦法報告相應部門經(jīng)理,事后補辦手續(xù);
2、員工因特殊原因遲到,經(jīng)補辦請假手續(xù)可作為事假處理;
4、員工連續(xù)請事假兩天以內由部門經(jīng)理審批,兩天以上由總經(jīng)理審批。
5、病假、事假為無薪假。
第五章:辦公用品的購買
一、統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支,所有辦公室用品的購買,都應由辦公室統(tǒng)一購買。
二、采購方法:在辦公用品庫存不多或者有關部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則
價格50元以內可直接訂購所需要的辦公用品;價格50元以上須報辦公室批準。
三、支付:收到辦公用品后,對照訂貨單開具支付發(fā)票,經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后,轉交給出納負責人支付或結算。
四、辦公用品發(fā)放規(guī)定
1、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作,特制定本規(guī)定。
2、公司各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品。
3、各部門須指定專人管理辦公用品。
五、辦公用品管理規(guī)定:
1、為使辦公用品管理規(guī)范化,特制定本制度。
2、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。
第六章:衛(wèi)生制度
一、中午在公司用餐者,餐后應第一時間處理好自己就餐后留下的飯盒及食雜;
二、積極參加公司的第一次大掃除,平時要保持個人辦公臺和電腦桌的衛(wèi)生干凈整潔,嚴格杜絕紙張、雜志和工具書等亂堆亂放亂扔;
三、公司內嚴禁隨地吐痰,亂丟垃圾;
四、公司衛(wèi)生實行每天晚上一小掃,每周一大掃。
第七章人事管理制度
一、人員入職第一天,應按要求認真填寫準員工檔案,如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何捏造、虛構等,公司將無條件開除;
二,正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個月向部門經(jīng)理提出辭職申請否則公司將不予辦理工資結算等辭職手續(xù)。員工離職時,應將所有公司財物、硬件資料、設備以及鑰匙歸還公司。
第八章:假期制度
一、享有國家公布的法定假期;
二、婚假:員工可享有5天無薪婚假,外縣市的多2天,外省的多3天,員工申請婚假,需出示結婚證或有效證明;
三、喪假:員工遇有直系親屬的喪事,可有三天薪假期,外縣市的多2天,外省的多3天。
四、分娩假期:公司女性員工,可享有無薪分娩假期,假期為產(chǎn)后四星期,連續(xù)受雇兩年以上的第一胎分娩假期,則可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。
五、工傷假期按照勞動法執(zhí)行。
第三篇:公司管理制度大全
1.遵守公司的一切規(guī)章制度,服從領導,聽從分配,每次出車必須請示主管領導同意方可出車,各部門用車,由部門領導與主管領導聯(lián)系,主管領導同意后直接通知司機。
2.必須熟知交通法規(guī),認真學習了解國家有關法律法規(guī),服從交通指揮,接受交通檢查。開車時系好安全帶,確保生命財產(chǎn)的安全。否則因違章行車造成的一切后果由司機個人負責。
3.司機應熟知所駕駛車輛各部件的性能,對車輛要經(jīng)常進行檢查和保管,保持車輛清潔衛(wèi)生,保持車輛良好技術狀態(tài),確保剎車靈敏有效和車輛安全運行。
4.車輛確需維修時,要先和領導打好招呼,經(jīng)領導同意后方可修理,并實性行零件以舊換新,如果在定點維修站修理,并且不立即結帳的,要填品憑證單,在憑證單上寫清配件名稱、價格和功用,修理工簽字,憑證單帶回后經(jīng)主管領導審批、財務結帳,無特殊情況未經(jīng)領導批準,不準私自修車。
5.未經(jīng)領導同意,不準私自出車或外借他人,不許拉私活、中途捎腳帶客,不許酒后駕車,開車時不許用手機和朋友聊天,否則出現(xiàn)的一切后果司機本人負責。
6.開車時要精力集中,保證充分睡眠,保持良好的精神狀態(tài),不許超速行駛,不許強行超車和野蠻行車,在正常情況下,停車時不許急剎車,遇有路況較差要減速行駛,以免造成車輛損失,嚴禁無故繞行辦私事。
7.做好行車記錄,節(jié)約用油,加油時要有車人在場,沒有特殊情況兩日內報銷,如發(fā)現(xiàn)燃油外流,扣發(fā)當月工資并根據(jù)情況從重處罰。
8.妥善保管好隨車工具和各種證件,如有丟失由司機按價賠償和補辦。
9.車輛停運后,有閑余時間,司機在不影響本職工作情況下,要參加力所能及的勞動。
第四篇:企業(yè)管理制度大全
一、目的
為消除和控制危險有害因素,確保員工安全,特制定本制度。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于公司范圍內的各類工作。
三、術語、定義
本規(guī)定所用術語、定義符合《職業(yè)安全健康管理體系》。
四、管理內容及要求
1、員工必須接受安全教育,遵守公司安全規(guī)程。
2、新招員工必須接受安全教育培訓,經(jīng)考試合格后方可上崗。
3、員工上班時必須穿戴齊全公司統(tǒng)一配發(fā)的工作服,勞動保護用品。
4、員工的工種、技術等級、身體狀況必須符合所從事工作的安全要求。
5、員工的勞動保護用品和安全防護用具必須符合安全要求。
6、員工必須遵守公司安全管理制度,熟悉電工規(guī)程。
7、各班長認真組織班前安全會(常白班班組),做到"六個交清"(即:工作任務交清、工作環(huán)境交清、危險因素交清、安全措施交清、互保對象交清、收尾要求交清),分配工作應與該成員技術和身體、精神狀況相適應。
8、無論常白班班組還是倒班班組都必須召開班前安全會,常白班班組的班前安全會由班組長主持,倒班崗位的班前安全會由當班主持。班前安全會時間為:白班8:00―8:20;夜班20:00―22:00。
9、遵守《安全生產(chǎn)準則》、《檢修停送電安全管理制度》、《禁火區(qū)域動火安全管理制度》、《安全確認制》、《交接班制度》等相關安全管理規(guī)章制度。
10、員工進入施工現(xiàn)場應走安全通道,檢修施工中現(xiàn)場行走要注意安全;嚴禁跨越、鉆越輥道,柵欄;嚴禁在吊有重物的起重設備下行走和停留現(xiàn)場油污及時清理干凈,嚴防在現(xiàn)場行走、上下樓梯或攀登檢修的設備時打滑造成摔傷事故。
11、使用天車、倒鏈等起重作業(yè)由專人指揮,、專人操作,指揮手勢和信號要準確、清晰、明確,指揮時不得戴手套,吊物吊點穩(wěn)妥牢固,吊物下不得站人,指揮者必須執(zhí)行安全規(guī)程并做好自我防護:其他人員必須服從統(tǒng)一指揮,確保作業(yè)安全。
12、嚴禁酒后上崗,班中嚴禁飲酒、玩耍、打鬧、睡覺、脫崗、竄崗,嚴禁在班中干與工作無關的事情。
13、必須熟悉本崗位安全職責、安全操作規(guī)程和事故應急預案,掌握必要的安全技術知識
14、工作前,必須按標準合理穿戴和使用勞動保護用品,所用工具、儀器儀表應符合電壓等級要求,且安全可靠,絕緣性能良好。
15、電工必須持"特殊工種操作證"上崗操作,徒工必須在持證電工的監(jiān)護指導下工作,電氣工作必須二人以上,一人工作,一人監(jiān)護。
16、電工應熟知和掌握所用工具、儀器儀表性能,熟知檢修維護設備的安全檢修維護知識,了解掌握所檢修維護區(qū)域的工藝流程和主要工藝參數(shù)。
17、帶電更換熔斷器時,要戴防護眼鏡和絕緣手套,必要時用絕緣夾鉗,站在絕緣墊上;熔斷絲的規(guī)格必須與用電設備的容量相匹配,禁止用銅絲,鐵絲及其它金屬絲代替保險絲。
18、高空工作時,必須使用安全帶;安全帶應系在電桿及牢固構件上,不得系在橫擔或瓷瓶上,嚴禁低掛高用;地面應有監(jiān)護人員,工具要用吊繩傳遞。
19、在六級以上大風及雷雨(雪)、濃霧等天氣,嚴禁室外及登桿工作。
20、使用梯子須安全穩(wěn)固,人字梯要有堅固的絞鏈和限制展開的掛鏈,要有專人扶梯監(jiān)護,人在梯子上,禁止移動梯子;嚴禁兩人在同一梯子上工作。
21、檢修施工前聯(lián)系設備擁有單位相關人員停電,辦理停電票,現(xiàn)場驗電確認,做好臨時安全防護措施,在檢修設備機旁操作開關和集控室操作開關上掛檢修牌后方可進行檢修。
22、員工須是"誰掛牌、誰摘牌",嚴禁其他人員摘取。
23、無論何種情況,懸掛有檢修牌、檢修警示牌或停機工作牌的設備、設施,任何人不得送電或動操作開關。
24、設備運行時,不得接近帶電部位,對帶電設備進行檢查巡視時必須在2米以外進行。
25、任何電氣設備、線路未經(jīng)本人驗電以前,一律視為有電,不準觸及。
26、在有毒、有害氣體危險場所從事工作必須二人以上,要指派專人負責監(jiān)護。監(jiān)護人不得進入有毒、有害氣體設施內部,監(jiān)護人和作業(yè)者之間事先應規(guī)定好聯(lián)系方式,且應在現(xiàn)場配備空氣呼吸器。
27、加熱爐、煤氣管道等煤氣區(qū)域檢修施工,施工人員應提前辦理《煤氣區(qū)域檢修許可票》,經(jīng)煤氣防護站現(xiàn)場檢測合格后簽發(fā)作業(yè)票后方可作業(yè);專業(yè)人員必須攜帶便攜式煤氣報警器,安派檢測CO含量,如CO含量超標要架設軸流風機或佩戴空氣呼吸器,確保安全后方可施工
28、電焊線嚴禁裸露,各接頭連接處包扎牢固,地線要搭接在施工焊工件上,嚴禁利用工藝管道煤氣管道或其它機械設備等作為二次接地,不得在相關的設備,設施上試點,試焊以防產(chǎn)生火花引起其它設備、管道、配件的損壞、起火火爆炸。
29、員工應相互督促,相互檢查,相互確認,相互監(jiān)督,相互監(jiān)護,互相提醒,互相照顧,互相保證。
30、員工在現(xiàn)場不得亂動與自身工作無關的設備、開關、手柄、閥門、計算機操作系統(tǒng)等;
31、員工不得在工作場所睡覺,嚴禁在中毒危險區(qū)睡覺、休息和在防火部位吸煙及無動火票使用明火。
32、班組組織的工作,由班組長負責員工安全,多點分散工作,由班組長指定的工作點負責人進行安全負責。
33、班組安全負責人有權對經(jīng)確認不符合安全要求的工作下令停止工作。
34、員工確認有危及人身、設備安全的狀況時,有建議停止工作的權利,情況危急時有拒絕繼續(xù)工作的權利。
35、安全負責人對因確認不到位而發(fā)生的事故,承擔責任。
第五篇:企業(yè)管理規(guī)章制度
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:
一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。九、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主。