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        員工工作規(guī)章制度

        發(fā)布時間:2022-09-28 22:44:02

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        • 文檔分類:規(guī)章制度
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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《員工工作規(guī)章制度》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《員工工作規(guī)章制度》。

        第一篇:員工規(guī)章制度

        為了加強(qiáng)武陵特農(nóng)賣場經(jīng)營管理,提高全體員工綜合素質(zhì),特制定如下管理制度:

        一、賣場所有員工著裝整潔,發(fā)型合體。提倡女性化淡妝,男性穿西裝打領(lǐng)帶;不穿奇裝異服、不染艷發(fā)、不穿拖鞋等不符合公司賣場形象之衣著打扮。

        二、上班時間禁止大聲喧嘩、聊天、聽歌等和工作無關(guān)之行為。

        三、不遲到、不早退、不曠工,少請假,病假視病情而定,事假不得超過2天。

        四、每天早晚必須提前10分鐘到一樓大廳集合,開早晚例會。例會后,各自清理好貨品。

        五、員工不得與主管發(fā)生正面沖突,上班時間不能說臟話,不能嘻戲,打鬧,同事之間杜絕發(fā)生矛盾,如有問題,可找主管解決。

        六、未經(jīng)主管同意,不得隨意將商品賒欠,不得發(fā)生偷、拿現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)當(dāng)即無條件離職并受罰。

        七、員工在上班時間,一律以普通話為準(zhǔn),接待顧客時,微笑待客,耐心導(dǎo)購(引導(dǎo)顧客購物),熱情服務(wù)。

        八、上班時間不準(zhǔn)吃東西,不得擅自離崗,不得與顧客發(fā)生爭執(zhí),要注意本人的儀容儀表。

        九、如遲到、早退,五到十分鐘之內(nèi)扣10元,超過上班時間45分鐘未向相關(guān)部門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)請假者按曠工處理,扣一天工資的雙倍,曠工一天扣3天工資,員工之間吵架、打架,經(jīng)主管發(fā)現(xiàn)不論是誰,各扣30元。如果一個月內(nèi)遲到三次以上每次扣30元。

        十、若損壞商品,落實到個人,照價賠償,如不能落實到個人,平均賠償。

        十一、營業(yè)人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德,規(guī)范的服務(wù)禮儀,不得與顧客爭吵;不得在展示交易中心內(nèi)拉客、搶客;不得誤導(dǎo)、欺騙顧客;不得詆毀展示交易中心內(nèi)銷售的其他商品;不得以任何不正當(dāng)?shù)氖侄螕p害展示交易中心內(nèi)其他商戶的利益;

        十二、上班時間內(nèi)收銀員不得讓其他人操作收銀機(jī)器,服務(wù)態(tài)度冷淡,以結(jié)賬、點款、無零錢等拒絕顧客,無故擅自關(guān)閉收銀臺拒收者,一次性罰款50元。

        此規(guī)章制度發(fā)布時即生效,人人必須遵守,解釋權(quán)歸人力資源部。

        第二篇:員工規(guī)章制度

        前言

        公司管理,現(xiàn)制定《xx市xx有限公司》規(guī)章制度。各部門必須嚴(yán)格按照本制度執(zhí)行,當(dāng)本規(guī)章制度與國家、地方有關(guān)法律法規(guī)相矛盾時,按照國家、地方的法律法規(guī)制度執(zhí)行。由于公司的發(fā)展與經(jīng)營環(huán)境的不斷變化,本規(guī)章制度中規(guī)定的政策可能隨之做相應(yīng)的修改。不過,任何政策的變動我們都將及時通知您。您有不明確的地方,可隨時提出自己的疑問。我們希望您作為xx市xx有限公司的一員感到愉快。本規(guī)章制度的解釋權(quán)屬于xx市xx有限公司,xx市xx有限公司每一位在崗員工都應(yīng)遵循本規(guī)章制度。

        第一章 招聘與錄用

        第一條:本公司各部門如因工作需要,必須增加人員時,應(yīng)先依照人員招聘流程提出申請,經(jīng)部門主管和總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事部統(tǒng)一納入招聘計劃并辦理招聘事宜。

        第二條:本公司員工的招聘,以學(xué)識、能力、品德等適合工作所需要條件為準(zhǔn),采用面試。

        第三條:面試人員經(jīng)面試合格后,由人事部辦理入職手續(xù)。

        第四條:試用人員報到時,應(yīng)向人事部送交以下證件:

        1、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件;

        2、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件;

        3、身份證原件及復(fù)印件;

        4、一寸半身免冠照片二張;

        5、健康證原件及復(fù)印件;

        6、其它必要的證件。

        第五條:凡有下列情形者,不得錄用:

        1、年齡未滿16周歲者(絕對禁止,嚴(yán)格管控);

        2、持虛假身份證、學(xué)歷證、資格證書應(yīng)聘者;

        3、擅自從其他單位離職,尚未解除勞動合同者;

        4、尚未恢復(fù)者;

        5、被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者;

        6、吸食毒品或有其它嚴(yán)重不良嗜好者;

        7、貪污、拖欠公款,有記錄在案者;

        8、患有精神病或傳染病者;

        9、因品行惡劣,曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者;

        10、體檢不合格者。經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列。

        第六條:試用人員如因品行不良,工作欠佳或無故曠工者,可隨時終止試用,予以辭退。

        備注:當(dāng)個人資料有以下更改或補(bǔ)充時,請您在一個月內(nèi)到人力資源部出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件,以確保與您有關(guān)的各項權(quán)益:

        1、姓名或身份證號碼;

        2、戶籍;

        3、婚姻狀況。

        第二章 勞動合同的管理

        第一條:公司依法與員工簽訂勞動合同以確立雙方的勞動關(guān)系;基于管理及留才的需要,公司與員工簽訂其他補(bǔ)充協(xié)議、條款作為勞動合同的補(bǔ)充,員工應(yīng)配合執(zhí)行。

        第二條:勞動合同簽約方規(guī)定如下:

        甲方:員工薪資單位所屬法人公司之全稱

        代表人:授權(quán)代表簽署或加蓋法定代表人印鑒

        乙方:員工本人(嚴(yán)禁他人代簽)

        第三條:勞動合同必須依規(guī)范填寫并由員工親筆簽名。

        第四條:合同必須在員工入職一個星期內(nèi)完成簽訂,并于員工入職1個月內(nèi)分發(fā)給員工本人簽收。

        第五條:勞動合同一式兩份,公司與員工本人各執(zhí)一份。

        第六條:不愿簽訂《保密協(xié)議書》者,合同期內(nèi)公司可調(diào)整其工作崗位。新進(jìn)人員不愿意簽勞動合同的,不給予辦理入職手續(xù)。

        第七條:公司因發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營的需要,經(jīng)過征求員工意見后可以調(diào)整員工的工作崗位、工作內(nèi)容、跨國家或地區(qū)變更工作地點(或多個地點),不視為公司違反合同。

        第八條:合同約定雙方均有權(quán)依法解除勞動合同,勞動合同期滿,員工本人不愿續(xù)簽勞動合同的,應(yīng)當(dāng)于合同期滿前向公司提出書面終止意向。

        第九條:公司員工不能勝任當(dāng)前的工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后,仍不能勝任工作的。公司可以提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資后,可以解除勞動合同。

        第十條:合同期滿后,如果員工考核不合格;工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展;

        或因人員調(diào)整;或因個人的意愿離開公司,公司給予終止雙方的勞動合同。

        試用管理

        第十一條:凡入職公司者,需先行試用。經(jīng)試用合格者,方得正式任用。

        第十二條:新員工的試用期為3個月,表現(xiàn)優(yōu)秀者可向總經(jīng)理提交提前轉(zhuǎn)正申請表。

        第十三條:員工試用期只能約定一次,且不得延長試用期。

        第十四條:勞動者提前三十日以書面形式通知用人單位,可以解除勞動合同。勞動者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位,可以解除勞動合同。

        第十五條:試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司可以解除勞動合同,同時向員工說明理由。

        辭退

        嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工,人事部經(jīng)過調(diào)查并核實后,公司將予以辭退。辭職、辭退經(jīng)過審批后,離職者須在離職之前辦離職手續(xù)。

        員工有以下之一情形,予以辭退

        1、連續(xù)曠工累計三日以上;

        2、盜竊公司或同事財物,經(jīng)查明屬實;

        3、無故損毀公司財物,損失重大或損毀公司重要文件;

        4、對同事暴力威脅,影響公司秩序;

        5、散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情,情節(jié)嚴(yán)重者;

        6、未經(jīng)許可兼營與本公司同類業(yè)務(wù)或在其他公司兼職;

        7、向第三方或未經(jīng)授權(quán)方泄露公司機(jī)密,致使公司蒙受重大損失;

        8、營私舞弊,挪用公款,收受賄賂;

        9、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損;

        10、其他違反國家任何形式刑事法律、法規(guī)。

        交接工作

        1、交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物;

        2、報銷公司帳目,歸還公司欠款;

        3、如果與公司簽有其他協(xié)議,則按其他協(xié)議約定辦理。

        離職手續(xù)辦理完畢后,公司向員工結(jié)算工資。

        第三章 員工紀(jì)律和行為規(guī)范

        日常行為規(guī)范

        1、上班時間不允許做與工作無關(guān)的事,不許煲電話粥、玩手機(jī)、吃零食,聊天。辦公時間不得打私人電話,特殊情況除外;

        2、如需外出應(yīng)請示總經(jīng)理;

        3、不許在辦公室內(nèi)抽煙、打牌、喝酒。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,吸煙請到陽臺或者吸煙處。

        4、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);

        5、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,相互交流感情;

        6、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn),進(jìn)入后,請隨手關(guān)門;

        7、走通道、走廊時要放輕腳步;

        8、工作時間不準(zhǔn)接待親友,處理私事,特殊情況除外。

        考勤制度

        作為公司的員工,你有義務(wù)按公司規(guī)定的工作時間出勤。

        1、公司實行每周五天工作制。

        工作時間為:周一至周五上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,12:00―13:30為午餐休息時間。

        打卡時間為:早上上班打一次卡,中午12:00-12:30之間打一次卡,下午13:00-13:30之間打一次卡,下午下班打一次卡。如有緊急事務(wù)或臨時突發(fā)任務(wù),應(yīng)服從公司的工作安排;

        2、忘記刷卡,請部門負(fù)責(zé)人證明,人事部簽卡。一個月內(nèi)有三次簽卡的機(jī)會,超過的按每次5元處理;

        3、遲到(早退)10分鐘以內(nèi),每分鐘扣一塊錢;遲到(早退)10分鐘以上1小時以內(nèi),按事假2小時處理;遲到一小時以上,按事假半天處理;遲到、早退者沒有全勤獎。每月工作報告漏提交+漏打卡累計超過3次無全勤獎;日報、周報沒有按時交(公司集體活動允許的除外),補(bǔ)交的扣5元/次,沒交的扣10元/次。

        4、曠工一天扣兩天的工資,曠工二天扣四天的工資,連續(xù)曠工三日視為自離,公司將會解除與你的勞動合同;

        5、因工作需要,不能執(zhí)行公司正常作息時間的員工,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時安排調(diào)休或者輪休;

        6、有事需要請假的人員,可填寫請假單請部門負(fù)責(zé)人審批總經(jīng)理核準(zhǔn),核準(zhǔn)后的請假單交給人事部。事假獲準(zhǔn)后,應(yīng)在離開工作崗位之前安排好工作,請假者沒有全勤獎;

        7、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),致電總經(jīng)理,請病假的人員在病假后上班的第一天需補(bǔ)寫請假單,并提供縣級以上醫(yī)院就診的就診證明,病假單和發(fā)票交給人事部;

        8、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排;

        9、病假期間,工資與獎金按當(dāng)月實際出勤率計算。一年之內(nèi),事假累積20天以上或病假累計40天以上者不能參與當(dāng)年年終獎金的分配;

        10、上班期間如需外出辦理公務(wù),請寫出差單。出差單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批總經(jīng)理核準(zhǔn),核準(zhǔn)后的出差單交給人事部后方可離開。

        保密

        由于競爭的存在以及對公司的責(zé)任,每個員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù),不僅限于在公司工作的合同期內(nèi),而且還應(yīng)注意無論是退休或離職后,都將承擔(dān)這種義務(wù)。

        1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件;

        2、未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);

        3、對非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密,應(yīng)做到不打聽、不猜測、不傳播;

        4、發(fā)現(xiàn)了有可能涉密的.現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級報告。

        員工遵守的行為準(zhǔn)則

        1、必須嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度;

        2、必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對未經(jīng)明示事項的處理,應(yīng)及時請示,遵照指示辦理;

        3、必須盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取;

        4、應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;

        5、不得利用工作時間從事第二職業(yè);

        6、不得損毀或非法侵占公司財物;

        7、必須服從上級命令,有令即行。如有正當(dāng)意見,應(yīng)在事前陳述。如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理,應(yīng)遵從公司指揮,予以協(xié)助。

        第四章 薪金

        為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才,我們提供在同行業(yè)中具有競爭力的薪酬福利待遇。同時在公司內(nèi)部我們有科學(xué)與公正的薪酬機(jī)制,令表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應(yīng)的回報。

        1、工資:試用期和轉(zhuǎn)正工資按各個部門的標(biāo)準(zhǔn)計算;

        2、獎金:銷售提成,根據(jù)業(yè)務(wù)指標(biāo),確定提成標(biāo)準(zhǔn);

        3、全勤獎勵:全月出滿勤,未請假、無遲到、早退、曠工者,發(fā)放全勤獎金100元;

        4、工資發(fā)放日期為每月10號;

        5、公司工資實行保密制度,員工個人的工資對其他員工保密,如員工對其工資有異議,請直接與經(jīng)理聯(lián)系;

        6、季度獎金和年終獎將根據(jù)考核成績和公司的業(yè)績來確定;

        7、當(dāng)季度考核成績表現(xiàn)為優(yōu)異或是極差時,底薪也將相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。

        社會保險

        試用期后公司為員工繳納了養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險。

        假期

        1、國家法定假日,所有員工可以按國家規(guī)定享受以下帶薪假日

        元旦一天

        春節(jié)七天,調(diào)休上班日期1月26日(周日)、2月8日(周六)

        清明節(jié)三天

        勞動節(jié)三天,調(diào)休上班日期5月4日(周日)

        端午節(jié)三天

        中秋節(jié)三天

        國慶節(jié)七天,調(diào)休上班日期9月28日(周日)、10月11日(周六)

        其中女員工還可以享有三月八日的半天假期

        年休假

        公司鼓勵你在安排好工作的前提下休假以調(diào)節(jié)和振奮自己,為此,公司給予員工每年最少五天的帶薪年休假。

        請你參考以下的標(biāo)準(zhǔn)休假:

        服務(wù)滿一年可享受5個工作日的年休假,此后每增加一年的工齡年休假也相應(yīng)增加一個工作日,但最高不能超過10個工作日,一年實行一次性休假。

        婚假

        員工在加入公司后登記結(jié)婚的,可享受以下連續(xù)天數(shù)的婚假,期間發(fā)放基本工資。

        1、婚假一般為三天,晚婚者(男滿25周歲,女滿23周歲)可享受15天假期。婚假應(yīng)在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起12個月內(nèi)休完,逾期不補(bǔ)。根據(jù)員工本人申請,由總經(jīng)理確定員工婚假的起止日期;

        2、再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。

        產(chǎn)假

        產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資,員工產(chǎn)假的標(biāo)準(zhǔn):

        1、產(chǎn)假:98天+15天(難產(chǎn))+15天(多胞胎每多生一個嬰兒)

        產(chǎn)前檢查:妊娠十二周以后可以享受每月一天產(chǎn)檢假;

        2、哺乳時間:哺乳期自產(chǎn)假開始起時間為一年,期間不安排加班。哺乳時間為上下午各半小時,計出勤。每多哺乳1個嬰兒每天增加1小時哺乳時間;

        3、懷孕未滿4個月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假。

        陪產(chǎn)假

        1、正式男員工為公司服務(wù)一年(含)以上的可享受陪產(chǎn)假;

        2、男員工合法結(jié)婚的可享受陪產(chǎn)假:一般陪產(chǎn)假10天;

        3、男員工須憑配偶的醫(yī)院證明、出生證明、病例等相關(guān)證明資料,否則,按事假處理。

        喪假

        如直系親屬(配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給予3天的假期。需到外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠(yuǎn)近給予路程假,途中交通費由員工自理。

        女員工計劃生育假

        1、安置宮內(nèi)節(jié)育器的,自手術(shù)之日起準(zhǔn)予休假三日,手術(shù)后七日內(nèi)不得安排從事重體力勞動;

        2、輸精管結(jié)扎的,自手術(shù)之日起準(zhǔn)予休假七日;

        3、同時施行兩種節(jié)育手術(shù)的,合并計算假期。在規(guī)定假期內(nèi)照發(fā)工資,不影響福利待遇。

        年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假與計劃生育假需滿一年才能享有。公司會全額發(fā)放基本工資。

        第五章 獎懲

        獎勵

        公司設(shè)有"優(yōu)秀員工獎",在每個年度結(jié)束后,我們組織評選活動,對全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,感謝他們對公司付出的熱情和有創(chuàng)造性的工作。有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn),將得到及時的褒揚(yáng)并有機(jī)會參加先進(jìn)表彰的評選。

        1、品德端正,工作努力,有出色或超常表現(xiàn);

        2、熱心服務(wù),有顯著善行佳話;

        3、檢舉違規(guī)或損害公司利益者;

        4、發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障,予以上報或妥善處理;

        5、對經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議,得到采納實施,并取得重大成果和顯著成績;

        6、為公司取得重大社會榮譽(yù),或其他特殊貢獻(xiàn),作為員工表率;

        7、忠于職守,積極負(fù)責(zé),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績突出。

        懲罰

        我們相信每一位員工都能有條理地、高水平地從事自己的工作,規(guī)章制度不能完全概括或代替員工們的良好判斷和合作。但是獲得一流的管理,紀(jì)律也是不可少的保證。出于對公司和員工利益的需要,公司制定了規(guī)章制度和規(guī)定。如果違反了規(guī)定,產(chǎn)生有損于公司、客戶和其他員工利益的行為,公司將進(jìn)行懲罰。

        懲罰包括批評、記過、降級或降職、辭退。

        批評

        員工有下列情形之一,予以批評:

        1、工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗閑談;

        2、因個人過失發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微;

        3、妨礙工作或公司秩序,情節(jié)輕微;

        4、在非吸煙區(qū)吸煙、工作時間吃零食以及在辦公區(qū)從事娛樂活動;

        5、對上級有指示或有期限的命令,無故未能如期完成;

        6、工作時間外出辦私事。

        記過

        員工有下列情形之一,予以記過:

        1、玩忽職守,致使公司蒙受較大損失;

        2、損毀公司財物,造成較大損失;

        3、考核不公正,經(jīng)查明屬實;

        4、故意不服從主管、上級的工作安排;

        5、累計受批評三次;

        6、其他違反公司規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重。

        第六章 辦公室管理制度

        辦公設(shè)備使用

        下班必須關(guān)閉電腦、風(fēng)扇、空調(diào)、門窗、燈等才能離開。

        辦公檔案管理

        1、人事檔案、合同、請假條、出差單等由人事保管。

        2、報銷票據(jù)等由財務(wù)保管。

        物品領(lǐng)用

        領(lǐng)用物品要到財務(wù)處登記。

        報銷

        員工支付了運費、采購貨物和辦公用品的費用,小額的可到財務(wù)處報銷,財務(wù)人員負(fù)責(zé)登記,月末把報銷情況和現(xiàn)金流動情況上報給總經(jīng)理。

        衛(wèi)生管理

        1、不能在辦公室亂扔垃圾、亂吐痰,違者處罰。

        2、每天安排員工輪流打掃衛(wèi)生,周五全體員工進(jìn)行一次大掃除,每個員工都要參加。

        第三篇:員工規(guī)章制度

        第一章總則

        1、本手冊是公司全體員工在實施公司經(jīng)營目標(biāo)過程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。

        2、公司員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,維護(hù)公司利益和形象。

        3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取”的企業(yè)精神,為公司的發(fā)展而努力。

        4、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“勤敏、務(wù)實、思取、變通”的企業(yè)文化。

        第二章員工守則

        1、遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細(xì)則。

        2、熱愛公司,熱愛本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項管理。

        3、樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,不推諉,不扯皮,共同搞好相關(guān)工作。

        4、遵守社會公德,團(tuán)結(jié)友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。

        5、保守公司商業(yè)機(jī)密,愛惜公司財物,自覺維護(hù)公司信譽(yù)及利益。

        6、不營私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運作。

        7、恪守職責(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。

        8、實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不利用工作之便謀私利。

        9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為己有,對內(nèi)封鎖,對外泄露。

        10、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。

        11、工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。

        12、嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長。

        第三章人事管理制度

        一、招聘

        1、各運營中心或總公司直屬部門需招聘員工時,應(yīng)填寫《招聘申請單》,經(jīng)各運營中心人力資源部、區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后上報總公司人力資源部存檔,交各運營中心人力資源部自行招聘。

        2、人力資源部根據(jù)區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后具體負(fù)責(zé)實施招聘工作。

        3、人力資源部根據(jù)應(yīng)聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負(fù)責(zé)組織填寫《面試登記表》,復(fù)試由行政經(jīng)理及部門主管負(fù)責(zé)。

        4、被錄用人員由人力資源部通知本人,統(tǒng)一到人力資源部報到領(lǐng)取《試用申請表》,辦理相關(guān)手續(xù),然后由行政經(jīng)理安排工作崗位。

        5、招聘工作完畢后,必須將招聘結(jié)果由各運營中心人力資源部上報總公司人力資源部備案。

        二、新員工入職手續(xù)

        1、新員工憑《試用申請表》到人力資源部報到時應(yīng)交驗身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證等相關(guān)證件原件。

        2、交兩張彩色一寸免冠照片。

        3、特殊崗位需提供戶籍經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人的,并需交驗經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人戶口本、或身份證原件留復(fù)印件備案。

        4、如實填寫《入職人事資料表》,并領(lǐng)取公司相關(guān)證件。

        5、在人力資源部領(lǐng)取《入職通知單》到入職部門報到,《入職通知單》由部門經(jīng)理簽字后回交人力資源部,其他不明事項向本部門經(jīng)理咨詢。

        三、培訓(xùn)

        1.公司員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、綜合技能培訓(xùn)、商務(wù)顧問晉升培訓(xùn)四類。

        2.由人力資源部負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作,其他部門和人員應(yīng)予以積極協(xié)助。

        3.員工入職后的培訓(xùn)課程安排,以公司培訓(xùn)課程表為標(biāo)準(zhǔn)。

        4.人力資源部和用人部門對新員工在崗進(jìn)行雙重考核,合格者留用,不合格者及時解除試用。

        5、商務(wù)顧問晉升培訓(xùn)階段,以個人成績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),符合商務(wù)顧問水平的人員,定期接受公司領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)。

        四、試用期

        1、新聘員工試用期為1-12個周。

        2、第一周為磨合期,試用人員與公司之間進(jìn)行互相選擇。

        3、員工在試用期必須遵守公司的勞動紀(jì)律及規(guī)章制度。

        4、員工在試用期必須服從公司指派的工作,在1-12個周的試用期,公司按員工的綜合能力進(jìn)行考核。

        5、試用第一周內(nèi)員工自動放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用人員,不享受試用期工資。

        6、經(jīng)過試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資,享受試用期待遇。

        7、員工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的,公司視情節(jié)輕重作相應(yīng)處罰。

        五、轉(zhuǎn)正

        1、員工通過試用期后,綜合能力受到公司評估后獲得認(rèn)可,并且員工愿意留本公司,當(dāng)日可填寫正式入職協(xié)議書,轉(zhuǎn)為本公司正式工作人員。

        2、員工轉(zhuǎn)正后的待遇按照與本公司簽訂的協(xié)議書上所有為標(biāo)準(zhǔn),獎勵與處罰制度以公司的員工手冊為標(biāo)準(zhǔn)。

        六、辭退離職

        1、在試用期內(nèi),員工若感到不適應(yīng)新崗位,可以隨時向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任,應(yīng)及時辭退員工。

        2、員工轉(zhuǎn)正后,公司辭退離職員工應(yīng)提前一個月通知對方。辭退離職員工要及時完成工作的交接,交還領(lǐng)用物品,并按要求填寫《離職申請書》、《離崗移交手續(xù)清單》,由所在部門、人力資源部、財務(wù)部及技術(shù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見,最后交由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后經(jīng)人力資源部上報總公司人力資源部存檔。

        第四章勞動紀(jì)律管理制度

        一、簽到

        1、所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班簽到制度,無故不到崗者,視為曠工處理。

        2、托人或代人簽到者,一經(jīng)查實,每次雙方各罰款50元。

        3、簽到后上班時間外出購買早餐者,按遲到雙倍處理。

        4、因特殊情況未簽到者,必須上班前到人力資源部備案,否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應(yīng)做好外出、請假、出差等考勤原始記錄工作,確??记诘臏?zhǔn)確性。

        二、遲到/早退、缺勤

        1、早上及中午上班遲到或下午下班,超過或提前30分鐘以內(nèi)者,扣款10元。遲到30分鐘以上者,按實際遲到/早退時間做曠工處理。

        2、當(dāng)月遲到/早退3次,按事假1天處理。遲到/早退4次,按曠工一天處理。

        3、工作時間內(nèi),若需外出,必須填寫《外出登記表》,說明出門原因,由部門經(jīng)理簽字,否則視為缺勤。

        4、缺勤按曠工處理。

        5、無故缺勤累計三天以上者,公司做辭退處理。

        三、事假

        1、員工請事假應(yīng)事先填寫《請假單》報部門經(jīng)理批準(zhǔn),并到人力資源部備案。事假須由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)。

        2、請假必須填寫《請假單》,若遇突發(fā)事件應(yīng)及時電話向部門經(jīng)理請假,并于事后補(bǔ)寫《請假單》等手續(xù)。

        3、試用期員工、正式員工事假扣除當(dāng)日工資。

        四、病假

        1、員工請病假必須持有醫(yī)生證明,否則作事假處理。

        2、病假按日扣除50%的日工資。

        3、病假超過三個月的予以辭退(特殊情況除外)。

        4、《請假單》及請假憑證交由人力資源部妥善記錄、保管。

        五、曠工

        1、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤離崗者視為曠工。

        2、曠工扣除三倍日工資。

        3、連續(xù)曠工三日以上者作辭退處理。

        六、婚喪假

        1、轉(zhuǎn)正員工可以申請婚喪假,婚喪假為帶薪假。

        2、員工結(jié)婚,憑結(jié)婚證明可申請婚假三天。

        3、員工父母、配偶、子女死亡,可申請喪假三天;員工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡,可申請喪假一天。

        七、生育假

        1、女員工應(yīng)符合國家及公司計劃生育政策,方可享受生育假。

        2、正式員工懷孕,孕期前八個月,每月可享受一天孕檢假,第九個月開始,每月可享受兩天孕檢假(兩天孕檢假之間間隔必需超出10天)。孕檢假為帶薪假。

        3、員工休產(chǎn)假需提前三個月書面報告部門經(jīng)理及人力資源部。順產(chǎn)產(chǎn)假為30天,如遇剖腹產(chǎn),可憑醫(yī)院證明增加有薪產(chǎn)假15天。男員工可以在妻子生育后享有一天陪產(chǎn)假。

        八、國家法定節(jié)假日按照國家規(guī)定執(zhí)行。

        第五章辦公規(guī)范

        一、會議管理

        1、會議類別:公司日常會議,管理層辦公會議、運營中心工作協(xié)調(diào)會議、常委會會議。

        2、參加會議人群:公司常委會成員、區(qū)域總監(jiān)、人力資源部、各部門負(fù)責(zé)人、全公司員工。

        3、會議地點由行政進(jìn)行安排。

        4、會議內(nèi)容及類型還有開會相關(guān)時間規(guī)定見附件1。

        5、會議召開之前,負(fù)責(zé)會議的主辦人需先向會議參與者通知會議題目與會議召開時間。

        6、會議后每位會議參與者保持會場衛(wèi)生與秩序。

        二、工作總結(jié)計劃

        1、按時提交周、月、季、全年總結(jié)計劃。

        2、周總結(jié)在每周五、月總結(jié)在每月30日之前、季度總結(jié)在每個季度最后一個周內(nèi)上交、年總結(jié)在每年年底最后一個月內(nèi)人力資源部通知開始。

        三、值日管理

        1、負(fù)責(zé)全天公司內(nèi)衛(wèi)生的打掃,保持公司全天的清潔衛(wèi)生,值日人員有權(quán)監(jiān)督并制止對公司環(huán)境有破壞行為的人員。

        2、值日人員在值日前一天下班后進(jìn)行打掃,值日當(dāng)天早上到公司復(fù)掃,主要負(fù)責(zé)打掃的衛(wèi)生范圍:辦公室地面衛(wèi)生,桌面整潔干凈,垃圾框保持無垃圾,用過的電器是否關(guān)閉。

        第六章日常行為規(guī)范

        一.公物環(huán)境衛(wèi)生

        1.公共財物,花草樹木,不可隨意破壞。

        2.養(yǎng)成好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不在室內(nèi)抽煙,不丟紙屑、果皮、煙頭,雜物,不亂涂、亂畫。

        3.隨時保持辦公環(huán)境及辦公桌面的整潔有序。

        4.節(jié)約水電和辦公用品,發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時,應(yīng)立即向人力資源部報告,以便及便解決問題。

        二.員工形象要求

        1、男士:西裝,領(lǐng)帶,皮鞋。發(fā)型:簡單,無復(fù)雜裝扮。

        2、女士:職業(yè)套裝,淡妝,不過分暴漏,發(fā)型不夸張。

        三.電話

        1.接聽電話要有禮貌,一律采用規(guī)范用語“你好!我是神州教育老師,請問您找哪位?”

        2.接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不得超過三聲,如受話人不能接聽或不在,離之最近的員工應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽紀(jì)錄。

        3.員工不得用公司電話處理私人事務(wù)。

        四.紀(jì)律

        1.服從公司工作安排與工作調(diào)配。

        2.工作時間嚴(yán)守工作崗位,專心工作、不串崗、不閑聊。

        3.辦公室內(nèi)不得高聲喧嘩、嘻鬧;不說粗話、俚語及不適合辦公場所的語言。

        4.上班時間不許上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂、打游戲、通過網(wǎng)絡(luò)買賣東西;不得下載、瀏覽、安裝與工作無關(guān)的內(nèi)容,不得利用公司網(wǎng)絡(luò)群發(fā)與工作無關(guān)郵件。

        5.員工最后離開辦公室者,隨手關(guān)燈、水龍頭,離開辦公區(qū)域時關(guān)閉電源,鎖好門窗。

        6.員工違反紀(jì)律,公司根據(jù)情節(jié)輕重,可處以罰款50元、通報批評直至開除。

        7、主動關(guān)注確保公司人員及財物安全,對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然。

        五、細(xì)則

        1、任何時候要主動維護(hù)公司形象及利益;

        2、不得與同事爭吵;

        以下為過失嚴(yán)重處罰100以上或清退

        1、因過失導(dǎo)致客戶投訴,隱瞞投訴或?qū)蛻艨浯笫聦?,?dǎo)致公司蒙受損失;

        2、毀壞公物,金額較大(500元以上);

        3、填寫公司文件時,虛報資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據(jù)及報表;

        4、工作期間,與客戶發(fā)生爭吵或與同事發(fā)生毆斗的;

        5、蓄意隱瞞客戶投訴,導(dǎo)致公司蒙受重大損失的;

        6、擅自翻閱、抄錄或未經(jīng)允許將公司重要資料帶出公司的

        六、附則:

        公司不提倡員工之間發(fā)展戀愛關(guān)系,請各部門領(lǐng)導(dǎo)加以正確引導(dǎo)。

        本手冊解釋權(quán)屬公司人力資源部。

        第四篇:員工規(guī)章制度

        為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。

        一、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

        二、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

        三、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

        四、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

        五、實行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

        六、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作和團(tuán)隊創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

        七、員工必須維護(hù)公司利益,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

        八 、本制度是勞動合同之一部分,聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。

        《員工守則》

        一、 遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

        二、 維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

        三、 服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

        四、 愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

        五、 不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

        六、 積極進(jìn)取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

        第五篇:員工勞動紀(jì)律規(guī)章制度

        一、教職工在上班期間,不準(zhǔn)打牌、下棋,晚上娛樂也不得超過去10點種,禁止賭博,甚至耽誤工作,違者學(xué)校作嚴(yán)肅批評教育,教育不改,造成社會后果,責(zé)任自負(fù)。

        二、實行彈性坐班制,上午8:30―11:00,下午2:30―5:00為坐班時間,該時間內(nèi)教師無特殊原因必須到辦公室坐班,否則按遲到早退處理。

        三、教職工在上班時間不準(zhǔn)釣魚,星期天、節(jié)假日釣魚只能屬娛樂性質(zhì),不能以獲利為目的,更不能加重學(xué)生家長的負(fù)擔(dān)。

        四、醉酒有損教師形象,在上班期間教職工一律不得喝酒。如果酒醉不能上課,一律按曠工處理;酒后鬧事或酒后失職,先罰款20元,待酒醒后再根據(jù)情節(jié)輕重作進(jìn)一步紀(jì)律處理。

        五、教師不得任意將學(xué)生喊出教室或默退學(xué)生,剝脫學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)利,故意違犯義務(wù)教育法,違者學(xué)校點明批評,造成學(xué)生流失作每期一人罰款10元處理,并依法將其流失的學(xué)生請回來,執(zhí)意不請,學(xué)校將其上報主管部門,執(zhí)行上級處理意見。

        六、學(xué)校一律實行教工考勤制度,有事、有病必須具備必須假條,假期回校必須銷假,學(xué)校按請假類別和時限作出不同處理。

        1、病假:病假兩周以內(nèi),可委托安排調(diào)課,病愈后自己補(bǔ)上調(diào)節(jié)器出去的課,不扣課時津貼費。兩周以上,由代課教師領(lǐng)取,病愈后復(fù)課,繼續(xù)享受課時津貼。長期病假沒有上班,既不享受課時津貼也不享受學(xué)校三勤費(只享受節(jié)假日、慰問費)。

        2、事假:事收無論長短一律自己調(diào)課補(bǔ)上,報教導(dǎo)處審批,假條交學(xué)校存檔,一學(xué)期超出5天,多一天扣10元,享受課時津貼;特殊大事不能補(bǔ)課,其事假期間的課時由代課教師領(lǐng)取。

        公假:(含在職培訓(xùn))一月以內(nèi)自己調(diào)課補(bǔ)上,享受課時津貼,一月以上無法補(bǔ)課,由學(xué)校安排課程,公假期間享受70%的課時津貼,代課教師按增加課時計加課時津貼。

        3、婚、喪、產(chǎn)假:一律按文件規(guī)定的天數(shù),享受公假待遇,超出部分按事假處理。

        4、曠工:曠工一天扣一天的工資,同時扣缺勤費40元,并扣除當(dāng)天課時津貼,扣操行分10分。曠工半天按曠工一天的一半處理。曠課一律扣20元(上課鈴響5分鐘以后稱曠課)扣除一課時的課時津貼。由行政值周開出扣款金額,教導(dǎo)處簽意見,事務(wù)處扣款。

        七、輔導(dǎo)區(qū)會、周例會、政治學(xué)習(xí),老師必須按時到會自始至終,遲到早退10分鐘以內(nèi)扣款3元,扣操行分1分;未到會,沒具備手續(xù)按曠工罰款20元,并扣操行分5分,事假一期超過5次,多一次扣款10元,同時扣操行分1分。病假以醫(yī)院證明為準(zhǔn)。

        第六篇:職工日常工作管理制度

        1.了解轄區(qū)內(nèi)婦女健康狀況,掌握孕產(chǎn)婦死亡情況,分析死亡原因,制訂有效的干預(yù)措施。

        2.監(jiān)測對象為轄區(qū)內(nèi)(不管其戶口所在地)死亡的孕產(chǎn)婦。孕產(chǎn)婦死亡是指從妊娠期開始至產(chǎn)后42天內(nèi)死亡者,包括妊娠各期和不同部位,凡與妊娠有關(guān)或因妊娠病情加重及治療上的原因造成的死亡,但不包括妊娠各期的意外死亡和外地來克就醫(yī)而死于本市者。

        3.發(fā)生孕產(chǎn)婦死亡的醫(yī)院負(fù)責(zé)填寫《孕產(chǎn)婦死亡病歷報告》,并報市婦幼保健所。在家死亡或途中死亡的孕產(chǎn)婦,由死亡孕婦所在轄區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)負(fù)責(zé)填報《孕產(chǎn)婦死亡病歷報告》。

        4.凡發(fā)生孕產(chǎn)婦死亡的機(jī)構(gòu),應(yīng)在24小時內(nèi)以電話或以《孕產(chǎn)婦死亡報告卡》形式報市婦幼保健所;在一周內(nèi)將《孕產(chǎn)婦死亡病歷報告》上報市婦幼保健所。以上年10月1日―當(dāng)年9月30日為一個統(tǒng)計年度。

        5.加強(qiáng)孕產(chǎn)婦死亡補(bǔ)漏、質(zhì)控工作的管理,孕婦產(chǎn)婦死亡病例要經(jīng)過醫(yī)院、市級圍產(chǎn)保健協(xié)作組二級評審,質(zhì)控和死亡評審做到有記錄可查。

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