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        全員營銷實施方案

        發(fā)布時間:2022-12-15 02:44:58

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        • 文檔分類:實施方案
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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《全員營銷實施方案》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《全員營銷實施方案》。

        第一篇:酒店全員營銷實施方案

        一、活動目的:

        為答謝新老客戶一直以來對我酒店的大力支持,利用元旦新年的有利商機(jī)來回饋我們的新老客戶,以刺激其繼續(xù)消費,以達(dá)到我酒店營業(yè)額的穩(wěn)定性增長,最終達(dá)到更好的贏利目的。

        二、活動時間:

        20XX年元月1日

        三、活動地點:

        中、西餐廳及客房

        四、主題口號:

        相約20XX,相聚麗晶

        五、活動內(nèi)容:

        (一)西餐:

        1、凡元旦當(dāng)天在西餐消費的客戶均可獲贈奧運紀(jì)念卡一張(自行制作)。

        2、元旦當(dāng)日一次性消費滿300元的客戶,均可獲贈西餐單人早餐券一張。

        3、元旦當(dāng)日一次性消費滿600元的客戶,可獲贈優(yōu)惠房券(憑此優(yōu)惠券可獲門市價6折優(yōu)惠)一張。

        (二)中餐:

        1、凡元旦當(dāng)天在中餐消費的客戶均可獲贈奧運紀(jì)念卡一張。

        2、元旦當(dāng)天在中餐大廳消費的客戶,一次性消費滿500元可獲贈西餐早餐券一張。

        3、包房一次性消費滿1000元,獲贈面值100元現(xiàn)金券(此現(xiàn)金券可在本酒店任營業(yè)區(qū)消費)一張。

        4、元旦當(dāng)日一次性消費滿XX元,即贈送貴賓卡一張。

        5、元旦當(dāng)日在中餐一次性消費滿3000元,贈送標(biāo)準(zhǔn)客房一間一晚。

        6、元旦當(dāng)日在中餐一次性消費滿XX元,可獲贈奧運會門票一張(票價詳見奧運門票價格一覽表,附后并待定中)。

        (三)客房:

        1。凡元旦當(dāng)天在客房入住的客戶均可獲贈奧運紀(jì)念卡一張。

        2、元旦當(dāng)晚個人入住客房,一律按門市價8折優(yōu)惠,并贈送果籃一個及早餐券一張。

        3、元旦當(dāng)晚一次性開房滿8間者,送20XX年上海世博門票一張。

        六、活動廣告宣傳方式:

        1、廣告宣傳:

        (1)pop廣告牌三塊:大堂一塊,中餐入口一塊,西餐入口一塊。布標(biāo)一條,放置酒店大門。內(nèi)容為:相約20XX,相聚XX!

        (2)設(shè)計制作彩色宣傳單1000張(具體內(nèi)容樣板另附)。

        (3)設(shè)計制作西餐早餐券(西餐自帶有早餐券)。

        (4)設(shè)計制作贈房券。

        (5)設(shè)計制作現(xiàn)金券。

        2、口碑宣傳:銷售

        部及營業(yè)部,以銷售部為主,各營業(yè)部為輔。

        3、短信宣傳:銷售部及營業(yè)部各部門經(jīng)理利用手機(jī)短信形式向客戶發(fā)送此次活動信息,以達(dá)到宣傳,吸引客戶消費的作用。

        七、場地布置:

        1、酒店外圍:

        (1)大門正對面綠色植物區(qū),制作20XX年上海世博倒計時。

        (2)酒店大門及西餐側(cè)門吊大紅燈籠,以襯托節(jié)日氣氛。

        (3)酒店大門正對面,制作“元旦快樂”裝飾。

        2、大堂:

        (1)酒店大堂擺放三個“XX”展架(內(nèi)容20XX年世博時間表,整個活動內(nèi)容一個。)

        (2)在原圣誕屋的基礎(chǔ)上,飾“海寶”(20XX年世博海寶)及有關(guān)飾品。

        八、費用預(yù)算:

        1、海寶若干約650元;

        2、世博會紀(jì)念品若干約1000元;

        3、世博會門票若干約3000元;

        4、“XX”展架三個約180元;

        5、布標(biāo)一條約70元;

        6、彩色宣傳單約550元。

        合計:5450元

        第二篇:酒店營銷方案

        商品銷售都有淡旺季之分,酒店產(chǎn)品也不例外。對于不一樣的企業(yè)來講,淡季的時光分配自然也不相同。我們酒店在經(jīng)歷農(nóng)歷春季的火爆之后,整體銷量均有下滑,這也是飯店經(jīng)營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實,淡與不淡,也只是相對而言,在市場整體銷量下降的狀況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然能夠讓自我的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,特做出此次營銷方案。

        一、活動目的

        1、透過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作,拓展客源市場。

        2、對于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進(jìn)行直接的或是間接的推銷,拉動二次消費,爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及VIP客人,最終提高酒店的銷售額。

        二、活動時光

        20xx年4月1日至20xx年8月1日

        三、涉及的部門

        銷售部、餐飲部、前廳部、客房部

        四、活動主題

        暖春狂歡季,有禮相迎。

        五、活動方案

        (1)多種方式推廣,讓淡季不淡

        方式一:與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶。

        具體操作如下:為我酒店引進(jìn)團(tuán)隊客戶的旅行社負(fù)責(zé)人,每間房付傭金5元錢,當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算。

        方式二:與各旅游景點做好結(jié)盟工作,互惠互利。

        具體操作如下:與各旅游景點協(xié)商達(dá)成協(xié)議后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時,均可當(dāng)現(xiàn)金使用。(代金券在活動期間有效,過期作廢,代金券均不可折現(xiàn),用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各景點協(xié)議不一樣而定)。

        方式三:與出租車公司聯(lián)系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機(jī)現(xiàn)金回扣。

        具體操作如下:為司機(jī)發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的優(yōu)惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠,即可為該車主10元現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。

        (2)優(yōu)惠顧客,拓展獎勵計劃

        優(yōu)惠一:凡當(dāng)月按當(dāng)時門市價連續(xù)入住8次的外地散客,均可免費贈送普單或普標(biāo)1間。或連續(xù)入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉水。

        優(yōu)惠二:凡提前2個月預(yù)定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時,并及時確認(rèn)并付相應(yīng)的押金,可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定)

        優(yōu)惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,可贈送本酒店的代金券1張。

        優(yōu)惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的POP牌來做宣傳)

        六、廣告宣傳

        1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡,并付有消費須知,突出特有的企業(yè)文化。

        2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標(biāo)廣告,針對過境或來訪的商務(wù)、政務(wù)人士。

        3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策。

        4、酒店前的噴繪或POP宣傳。

        七、廣告費用預(yù)算

        廣告預(yù)算的分配如下:

        1、代金券的制作費用控制為:xx元。

        2、優(yōu)惠卡的制作費用控制為:xx元。

        3、景點區(qū)的宣傳廣告費用控制為:xx元。

        4、店前的噴繪制作費用控制為:xx元。

        合計:xx元。

        八、綜述

        此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度,客戶的忠誠度及酒店的銷售額,期望相關(guān)部門能給予配合,如有不足,能用心給予指證和補(bǔ)充。

        第三篇:全員營銷實施方案

        一、目的

        調(diào)動員工全員營銷意識,提高服務(wù)質(zhì)量;

        二、操作方案

        適應(yīng)對象一:各部門員工

        1、提成方案

        凡自己顧客在酒店任何部門消費都按實際消費金額提成2%算做個人業(yè)績提成;

        2、業(yè)績確認(rèn)

        員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;

        適應(yīng)對象二:各吧臺收銀、接待、預(yù)定員、DJ、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理

        1、提成方案

        凡自己的客戶除去本部門消費外,在酒店其它部門消費都按實際消費金額提成2%算做個人業(yè)績提成;

        2、業(yè)績確認(rèn)

        員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;

        三、操作規(guī)定

        1、當(dāng)日員工業(yè)績統(tǒng)計,由各營業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前,將統(tǒng)計表交到陳玲處;

        2、員工業(yè)績提成月底統(tǒng)一在財務(wù)室領(lǐng)??;

        3、同一批顧客在酒店的消費由第一預(yù)定人負(fù)責(zé)接待到底,其他接待人全力協(xié)助接待;業(yè)績算第一預(yù)定人的;

        4、各營業(yè)部門經(jīng)理必須認(rèn)真履行好自己的職責(zé),如出現(xiàn)不公、瀆職、處理不好各種協(xié)調(diào)工作或給員工解釋不到位等情況,將受到相應(yīng)處理;

        5、顧客主動打電話到酒店任何部門預(yù)定都不算做個人業(yè)績;

        6、遠(yuǎn)大公司客戶均不算業(yè)績;(集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)

        7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理;

        (1)適應(yīng)對象二利用職務(wù)之便將本部門業(yè)績倒賣或饋贈給其他部門員工的;

        (2)接受他人利用職務(wù)之便饋贈業(yè)績者;

        (3)因搶客戶造成顧客不適應(yīng)、不滿意者;

        (4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;

        (5)以任務(wù)為借口或者透露酒店營銷方案,從而給社會帶來對酒店不良評價者;

        四、以上方案未盡之處以行政人力資源部通知為準(zhǔn);

        五、以上方案自20xx-8-1日起正式試行。

        第四篇:酒店營銷方案

        為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,激發(fā)全體員工的營銷意識與競爭意識,本著激勵與約束、效益與利益相結(jié)合的原則,特制定此營銷方案。

        一、辦卡提成:

        1、前臺及其他部門員工銷售會員卡按每張3元計提(會員卡29元/張)。

        2、儲值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計提,5000元以上(含5000元)按3%計提。

        二、酒店全體員工,根據(jù)個人渠道介紹而來的客戶,根據(jù)房價不同,比例不同給予記提。

        1、門市價入?。?5元×入住房間數(shù)×天數(shù)

        2、9折入住: 20元×入住房間數(shù)×天數(shù)

        3、8.5折入?。?5元×入住房間數(shù)×天數(shù)

        4、8折入?。?10元×入住房間數(shù)×天數(shù)

        入住房價低于8折,不予計提。

        所有銷售,必須由所介紹員工提前預(yù)訂,入住當(dāng)日必須由介紹員工本人、前臺當(dāng)班員工、前廳經(jīng)理同時簽字確認(rèn),未提前預(yù)訂或未簽字確認(rèn)的,不予計提。

        領(lǐng)導(dǎo)介紹、門市散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門聯(lián)系住宿的會議團(tuán)隊不計入個人業(yè)績。

        三、出租車提成

        凡出租車司機(jī)持本酒店出租車提成卡送客人,入住成功后,發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎勵。

        四、發(fā)放方法

        前廳經(jīng)理于每月初將營銷統(tǒng)計表、出租車提成獎勵統(tǒng)計表交于財務(wù)室,財務(wù)根據(jù)所提交的營銷金額核對是否現(xiàn)金到賬,并簽字確認(rèn)。到賬結(jié)算,一月一結(jié),隨工資發(fā)放。未到帳的,提成計入到賬當(dāng)月發(fā)放。

        此方案自20xx年02月06日起開始實施。

        第五篇:酒店全員營銷實施方案

        一、活動背景

        春節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)日中最盛大的,從臘月二十三至正月十五,這段時間稱為過年。除夕前,所有人都在為過年忙碌;初一到初五大家忙著走親戚,和朋友聚會。在家過團(tuán)圓年是因為傳統(tǒng)觀念,所以很少在外住宿。這就是酒店的客戶入住率不高的主要原因。那么,怎么才能把酒店的客房賣給他們呢?

        我們建議組織一個家庭式的娛樂活動――“家庭對對碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時間,都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動,向其家庭發(fā)出邀請,以休閑娛樂的方式刺激消費。

        二、活動目的

        為了讓人們過一個特別的年,組織一場家庭式娛樂活動,邀請社會各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項目的營業(yè)收入。

        三、活動介紹

        1、活動媒體介紹:

        這次活動寄發(fā)的邀請函是以郵政有獎賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡,主卡設(shè)計為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。

        2、活動內(nèi)容介紹:

        活動主題:家庭對對碰

        活動開幕時間:20xx年2月1日

        開始時間:19:30

        結(jié)束時間:9:30

        活動內(nèi)容:以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動,根據(jù)孩子的年齡設(shè)置不同的難度以及分組。

        活動要求:

        (1)必須是以家庭的方式參加,3個一組

        (2)按孩子的年齡大小分組

        (3)孩子年齡不超過15歲

        活動規(guī)則:(1)過關(guān)多少升級。過關(guān)多的勝出,進(jìn)行一下個項目。少的淘汰。

        (2)活動期間住宿就餐者,消費超過800元,均有豪華大紅包贈送。

        3、活動意義:

        (1)邀請高消費群體齊聚康恩參加“家庭對對碰”,以娛樂的方式邀請其家庭共同參與,可以

        (2)聚集人氣,活動舉行的檔期是春節(jié)期間,這次活動的參與對象都是高消費群體,他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量,還能增加其他項目的營業(yè)收入。

        (3)借助這次活動,提高酒店客房的入住率。

        (4)通過“家庭對對碰”的活動,讓更多的人了解康恩的服務(wù),從而在社會上樹立美譽度。

        三、活動具體實施

        主辦:康恩國際商務(wù)酒店

        承辦:高陽縣郵政局

        1、活動形式:為提高酒店春節(jié)期間客房的入住率,舉辦“家庭對對碰”的活動,向社會各界人士發(fā)出邀請,邀其屆時光臨。

        2、活動對象:

        (1)私企老板:注冊資金在100萬以上的私企業(yè)老板

        (2)機(jī)動車主:機(jī)動車在30萬以上的機(jī)動車主

        (4)所有行政單位的科局干部

        (5)180個行政村的村委會主任、村支書

        4、活動開幕時間:20xx年2月1日19:30開始

        5、發(fā)行量:6000份

        四、合作方式

        郵政局提供:

        1、6000條高消費名址的挑選及免費提供使用

        2、邀請函的設(shè)計

        3、免費打印、郵寄。

        五、效果分析

        1、“賭王大賽”在康恩舉行,就是對酒店自身的宣傳,提高社會知名度。

        2、邀請函式的賀卡,視覺沖擊力強(qiáng),效果明顯。賀卡本身有兌獎號碼,可以兌獎,無論誰都愿意收到,而且拿著附卡就可以參加“賭王大賽”,也是一種趣致。

        3、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫營銷高效、高端個人數(shù)據(jù)庫免費提供使用,針對性強(qiáng),可以直接促進(jìn)人們的消費欲望,形成消費。

        4、高消費群體的參與還能增加其他項目的收入。

        一、整體策略

        1、公司簡介

        公司是由外商巨資打造的集住宿、餐飲、超市于一體的產(chǎn)權(quán)式酒店。酒店座落于新余市繁華地段--團(tuán)結(jié)西路6號,周邊商業(yè)氛圍濃厚、交通便利,建有各式客房、室、會議室近200間,擁有能同時容納近800人就餐的中餐廳,并設(shè)有1800平米的超級購物市場,方便酒店賓客及附近居民。

        公司重金聘請星河營銷策劃公司全程策劃管理,著力打造專業(yè)超值、簡約安全、舒適宜人的時尚型酒店,為社會各界人士提供彰顯尊貴品質(zhì)與精致生活的平臺。

        2、整體策略

        為了帶動整個項目產(chǎn)權(quán)房的持續(xù)熱銷,成功銷售是整個項目營銷成功的重要開端。因此,恒基廣場為產(chǎn)權(quán)房制定的營銷目標(biāo)是:充分發(fā)掘產(chǎn)權(quán)式酒店的經(jīng)營潛力和經(jīng)濟(jì)價值,結(jié)合后期經(jīng)營的良好前景實現(xiàn)最大可能的銷售額,完成3-6層所有產(chǎn)權(quán)房的銷售。

        立足新余市中心商業(yè)區(qū)及產(chǎn)權(quán)式酒店概念,結(jié)合區(qū)域的特色設(shè)計,吸引人氣的主力商業(yè)設(shè)置和新余是仙來區(qū)建設(shè)后的美好前景,運用多種營銷推廣手段,分期分批逐步推出。

        二、市場競爭分析與商業(yè)定位

        1、市場競爭分析

        通過前期市場調(diào)查分析可以發(fā)現(xiàn),新余市產(chǎn)權(quán)式酒店發(fā)展的非常有限,市場運作也沒有成功的案例,本項目基本上沒有競爭對手。只是城北有幾家酒店式公寓,由于消費者對產(chǎn)權(quán)房式酒店、酒店式公寓概念不明容易混淆,對本項目有潛在的威脅,因此需要在商業(yè)定位上有所區(qū)別并把握時間盡快實現(xiàn)銷售。

        2、商業(yè)定位

        恒基廣場的商業(yè)定位主要為:超市、餐飲、賓館等。

        三、銷售方案

        1、方案

        根據(jù)恒基地產(chǎn)的前期運作經(jīng)驗和新余的市場情況,特推出二個銷售方案供公司領(lǐng)導(dǎo)比較參考。

        方案一:

        在市場情況好的情況下,先推出位置稍差、較難銷售的'部分,此方案的優(yōu)缺點如下:

        優(yōu)點

        1)位置較差,適合在開盤時以低價進(jìn)入市場銷售;

        2)前期完成70----80%時可開始較好位置的銷售,前期的熱銷可以聚集人氣,提供后期的銷售價格。

        缺點

        1)可能會出現(xiàn)客戶信心不足的情況而影響銷售,有一定的市場風(fēng)險;

        2)如前期市場銷售情況不理想,將極大影響整個項目的銷售。

        方案二:

        先銷售位置較好的產(chǎn)權(quán)房,預(yù)計可以保留部分產(chǎn)權(quán)房分期銷售外,其他產(chǎn)權(quán)房可以在短期內(nèi)銷售完畢,此方案的優(yōu)點缺點如下:

        優(yōu)點:

        1)產(chǎn)權(quán)房位置好,雖然單價高但市場接受程度高,能盡快銷售回收資金;

        2)延續(xù)產(chǎn)權(quán)房項目的熱銷,直接以高價樹立恒基地產(chǎn)的形象和品味;

        3)帶動后期的銷售。

        缺點:

        產(chǎn)權(quán)房銷售單價略低,總銷售金額可能也略低。

        作為新余商業(yè)中心先期產(chǎn)權(quán)房銷售,恒基地產(chǎn)在確保經(jīng)濟(jì)利益的情況下將盡快實現(xiàn)銷售為主要目標(biāo),以避免市場風(fēng)險,快速回籠資金,聚集人氣為后期銷售打下堅實的基礎(chǔ)。因此,在正常情況下,公司可采取銷售方案二,實際操作方案還需要根據(jù)開盤前一個月的預(yù)售VIP貴賓卡認(rèn)購情況做相應(yīng)的調(diào)整。

        2、售樓開放期優(yōu)惠活動方案------VIP貴賓卡認(rèn)購方案。

        售樓預(yù)售期采取VIP貴賓卡認(rèn)購方案,可以順勢摸一下市場行情,能更加準(zhǔn)確的制定合理的價格。

        四、銷售策略

        1、銷售準(zhǔn)備

        在銷售準(zhǔn)備期,將商業(yè)中心的其他部門結(jié)合進(jìn)行整體宣傳,在產(chǎn)權(quán)房熱銷時設(shè)立來訪登記,提供長時間的登記和內(nèi)部認(rèn)購,爭取形成開盤就清盤的形式。

        2、銷售進(jìn)度計劃

        1)準(zhǔn)備期

        a.制定銷售策略和優(yōu)惠措施

        b.制定詳細(xì)價目表及優(yōu)惠尺度

        c.公司命名和標(biāo)識設(shè)計

        d.銷售道具的準(zhǔn)備(包括樓書、折頁、海報、請柬、展板、戶型模型、紙袋、小禮品、燈箱等)

        e.按揭銀行的確定

        f.買房流程、客戶來訪登記管理檔案系列表的制作

        g.銷售隊伍的組織和獎金制度的擬定

        2)引導(dǎo)期

        a.客戶預(yù)約登記

        b.詳細(xì)價目表調(diào)整

        c.編制完成講習(xí)資料

        d.培訓(xùn)銷售人員

        e.意向客戶聯(lián)絡(luò)與拜訪

        f.售樓場所的模型、衛(wèi)生等設(shè)施的調(diào)試

        g.內(nèi)部認(rèn)購活動和VIP貴賓卡認(rèn)購

        以上方案供領(lǐng)導(dǎo)審閱參考。但方案再好,如果沒有一支優(yōu)秀的銷售隊伍和良好的執(zhí)行力,我們也只能是紙上談兵,所以,萬事人為先,我們只有先把銷售團(tuán)隊建立起來,再加上領(lǐng)導(dǎo)的智慧和部門的努力,我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

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