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第一篇：精細化管理方案

為響應(yīng)集團公司號召，全面推行精細化管理，提升工程質(zhì)量和管理水平，根據(jù)我公司工作流程，特制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以20XX年“精細管理年”活動為契機，以“嚴格控制，精細管理”為原則，將“精細化管理”理念貫穿工程管理和整個公司運營中，從項目內(nèi)外招投標、工程質(zhì)量、材料控制、工程施工、現(xiàn)場管理、驗收結(jié)算等方面入手，深入實施精細化管理，建立科學、嚴謹、高效的工程管理運行流程。

二、重點工作措施

（一）內(nèi)部管理方面

1、精細化管理是一種新的管理模式，會增加員工的工作量，所以會有抵觸情緒，所以要加強宣傳教育和培訓(xùn)，充分利用會議、宣傳欄等方式進行有效的宣傳教育，讓員工認識到精細化管理給企業(yè)帶來的好處，激發(fā)和調(diào)動員工工作積極性，進一步提高工作效率；

2、根據(jù)公司目前的組織架構(gòu)，細分職能和崗位，并制定出具體的工作流程，責權(quán)利明確、到位，細化分解每一個目標、任務(wù)、計劃、指令，使之落實到人；

3、與員工簽訂目標責任書，并月月考核，做到事事有人管，人人都管事，事事有標準，事事有考核；

4、每兩個月組織設(shè)計師到材料市場或經(jīng)典裝修現(xiàn)場進行參觀，讓設(shè)計師能夠緊跟流行趨勢，有效提高設(shè)計師設(shè)計水平，使設(shè)計作品保持先進性；

（二）工程前期內(nèi)部成本控制

1、對于投標工程，首先由預(yù)算員根據(jù)圖紙詳細計算，完成后由成本控制部和工程委員會集體會審，將成本控制落實到每一種材料和工種，切實提高工程中標率；

2、對于內(nèi)部分包工程招標，要確保每項分包工程不少于3家競標者，并且要定期更換，邀標會由工程委員會主持并進行評標，確定最終中標者；

3、對于大宗材料的采購招標，要確保同種材料不少于3家供應(yīng)商，邀標會由工程委員會主持并進行評標，確定最終中標者。

（三）工程資金使用方面隨著工程項目的增多，工程墊資和工程款拖欠額度也隨之越大、資金緊張的壓力也就越大，從而使公司逐步陷入資金緊張的窘境，為此在資金使用方面要：

1、自下而上逐級編制資金預(yù)算計劃，各職能部門對所屬單位的預(yù)算計劃，通過收集整理，確定下月財務(wù)資金預(yù)算，項目經(jīng)理必須根據(jù)工程進度和實際需要，分次提出工程款撥付申請，改以往的“先用后算”為“先算后用”；

2、本著輕重緩急的原則，將營運資金區(qū)分為生產(chǎn)經(jīng)營資金和非生產(chǎn)經(jīng)營資金。生產(chǎn)經(jīng)營資金包括承攬業(yè)務(wù)、項目施工和正常管理費所需資金，是保證生產(chǎn)經(jīng)營的必需資金，按照內(nèi)部年度、月度計劃，統(tǒng)籌調(diào)配，保證這部分資金供應(yīng)，不得擠占或挪用。非生產(chǎn)經(jīng)營這部分資金須本著“節(jié)儉、必須、適度”的原則，力求壓縮總額開支。

（四）材料管理方面

1、提高采購人員的政治素質(zhì)和思想覺悟，杜絕徇私舞弊、吃拿卡要現(xiàn)象出現(xiàn)；

2、提高采購人員的材料質(zhì)量鑒別水平，使其能夠充分、準確、真實的掌握材料信息；

3、為準確的掌握市場材料動態(tài)，工程委員會每三個月組織一次對材料的綜合考察，并提供材料商的聯(lián)系方式，包括姓名、地址、電話等信息；

4、對于申請采購的材料，采購員要親自到施工現(xiàn)場查看材料樣品，保證所購材料與樣品相符，材料質(zhì)量達到工程需要，降低退貨風險；

5、對所購材料應(yīng)進行分析、檢測、鑒定，凡發(fā)現(xiàn)材料有質(zhì)量問題的不得使用，而且應(yīng)追蹤到底。力?！暗土赢a(chǎn)品”不入庫，不合格材料不進入施工現(xiàn)場，保證工程質(zhì)量；

6、對于較大工程設(shè)立材料倉庫并配置保管員，嚴格材料發(fā)放管理，材料使用過程中妥善保管進場的物資，嚴格且合理地使用各種材料，降低消耗；

7、工程收尾時，加強材料的清理、退貨、回收、結(jié)算等工作。

（五）工程管理方面

1、工程項目在開工前公開招標，選定與工程施工任務(wù)相適應(yīng)的分包商，并簽訂工程承包合同。項目經(jīng)理依據(jù)工程承包合同，對工程施工進行全面監(jiān)控，使承包商的工程質(zhì)量活動完全處在項目經(jīng)理的控制之中，并通過工程委員會的不定期巡檢，有效地開展質(zhì)量控制；

2、對施工現(xiàn)場的作業(yè)人員進行崗前安全教育培訓(xùn)，并由施工隊發(fā)放安全用品，工程委員會組織不定期巡查，對施工現(xiàn)場物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為要及時采取措施，予以糾正；

3、施工過程中發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的必須責令施工隊立即進行整改。3日內(nèi)整改不合格或未整改的，對施工隊處以1000元罰款；

4、對隱蔽工程、重要結(jié)構(gòu)、重要部位、易發(fā)生質(zhì)量通病的工序和部位、安全保障措施等，采取攝像、拍照等方式進行全方位監(jiān)控，并在工程竣工驗收后，同文字、圖紙資料等一并移交甲方一份；

5、工程施工現(xiàn)場必須設(shè)置施工標志牌、現(xiàn)場平面布置圖和施工制度牌，施工現(xiàn)場臨時設(shè)施應(yīng)報有關(guān)部門審批后，按照現(xiàn)場平面布置圖進行布置，做到布局合理、整齊有序。施工現(xiàn)場周邊必須進行封閉圍擋，圍擋墻的設(shè)置應(yīng)符合行政主管部門的規(guī)定；

6、施工項目凡已按合同所約定的內(nèi)容竣工并具備驗收條件的，項目經(jīng)理及時向公司和甲方提出驗收申請，公司先組織工程委員會成員會同成本控制部、財務(wù)初步對工程進行工程量的核實和驗收。

第二篇：精細化管理方案

為了中心分析質(zhì)量不斷改進，更好的服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營活動，達到以最低的成本創(chuàng)造最好的分析質(zhì)量的目的。同時使中心管理更加規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化，根據(jù)企管部《2017年度精細化管理方案》的總體安排和目標要求，結(jié)合中心實際，特制定本方案?，F(xiàn)具體安排如下：

一、精細化管理目標

通過實施精細化管理，把“精”“準”“細”“嚴”實落實到每個環(huán)節(jié)，最終建立起一個分工明確，權(quán)責到位的工作體系，從而提高自身的執(zhí)業(yè)素養(yǎng)，提高工作效率，保證中心分析工作質(zhì)量，同時將中心的各項管理：人員任用機制、績效考核機制、班組管理、服務(wù)提升等進一步系統(tǒng)規(guī)范。

二、組織機構(gòu)

為切實推進中心精細化管理，根據(jù)精細化辦公室要求，特成立精細化管理工作推進小組，具體如下：

1. 組織機構(gòu)：

組長：

副組長：

成員：

2. 職責分工：

組長：負責中心精細化管理的整體規(guī)劃，指導(dǎo)和組織實施工作。

副組長：協(xié)助組長落實中心精細化管理工作，將檢查進行落實考核，及時總結(jié)和匯報事事過程中的問題和經(jīng)驗。

成員：貫徹公司精細化管理工作的精神，按照公司指導(dǎo)文件，結(jié)合中心實際，制定中心精細化方案及實施計劃，并落實相關(guān)工作。在實施工程中，定期召開精細化管理工作形式分析會議，對發(fā)現(xiàn)的問題及時研究對策，提出解決方案，做好工作總結(jié)及上報工作。并成立相應(yīng)的考核小組對歸口業(yè)務(wù)進行檢查，詳見下表：

表1質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心管理小組職責分配表

三 、主要工作任務(wù)

(一) 建立完善的制度體系

1、 生產(chǎn)管理制度體系優(yōu)化：

1.1公司級制度梳理：公司級制度分別有《質(zhì)量管理制度》、《QC小組管理辦法》和《質(zhì)量監(jiān)督檢驗管理辦法》三項，其中《QC小組管理辦法》和《質(zhì)量監(jiān)督檢驗管理辦法》均缺少相關(guān)內(nèi)容，有質(zhì)量組負責于六月底之前完成對上述兩項制度的修訂發(fā)布工作。

1.2部門級制度梳理：各管理組根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要梳理本組所需制度，對需要進一步細化落地的公司級制度，根據(jù)中心實際情況，制定相應(yīng)的實施細則，于4月中旬將制度建設(shè)計劃提交至綜合組，并按計劃開展制度的建立與發(fā)布工作。

2、制度執(zhí)行管控：

質(zhì)量組每月對各中心執(zhí)行《質(zhì)量管理制度》和《QC小組管理辦法》的實施情況進行檢查督導(dǎo)，對各中心提出的不適用的條款認真分析、及時修訂。

3、制度宣貫：

技術(shù)組于三月底完成中心制度培訓(xùn)計劃的制定，發(fā)布的新制度應(yīng)及時納入培訓(xùn)計劃中，按時組織相關(guān)人員對中心員工進行制度宣貫，并組織制度考試（1次／每月），執(zhí)行相應(yīng)的考核制度，確保制度宣貫達到預(yù)期的效果。

(二) 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

1、 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化：

1.1公司級業(yè)務(wù)流程梳理：質(zhì)量組應(yīng)對目前已發(fā)布的四個公司級業(yè)務(wù)流程的適用性和各部門銜接性進行梳理，并對本組業(yè)務(wù)進行梳理，于4月中旬將梳理后的流程建設(shè)計劃提交至綜合組。

1.2部門級業(yè)務(wù)流程梳理：各管理組根據(jù)目前公司制度及流程制定情況，對需要以流程管理的業(yè)務(wù)制定相應(yīng)流程建設(shè)計劃，于4月中旬提交至綜合組。

2、 業(yè)務(wù)流程執(zhí)行管控：

質(zhì)量組每月對各中心業(yè)務(wù)流程的實施情況進行檢查督導(dǎo)，對各中心提出的不適用的流程認真分析、及時修訂。

3、 制度宣貫：

技術(shù)組于三月底完成中心業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)計劃的制定，發(fā)布的新流程應(yīng)及時納入培訓(xùn)計劃中，按時組織相關(guān)人員對中心員工進行流程宣貫，并組織宣貫考試（1次／每月），執(zhí)行相應(yīng)的考核制度，確保宣貫達到預(yù)期的效果。

(三) 崗位工作標準優(yōu)化

1、 技術(shù)管理崗位優(yōu)化：

根據(jù)目前公司生產(chǎn)運營情況，中心計劃對各班組生產(chǎn)任務(wù)進行整合，進而對技術(shù)管理崗位進行重新設(shè)置，所有技術(shù)管理崗位統(tǒng)一公開競聘，現(xiàn)要求綜合組于4月上旬完成并發(fā)布公開競聘實施方案，相關(guān)人員嚴格按照實施方案的時間節(jié)點完成技術(shù)管理崗的選拔競聘。確保將一批作風硬、有能力、有干勁、專業(yè)素質(zhì)高的技術(shù)管理人員選拔到相應(yīng)崗位上，努力打造一支高素質(zhì)分析團隊。

2、 技術(shù)管理崗位工作標準優(yōu)化：

為進一步明確中心各崗位的工作職能、工作標準、工作程序、檢查與考核等內(nèi)容，技術(shù)管理崗位調(diào)整后，精細化管理推進小組應(yīng)對已發(fā)布的崗位工作標準進行逐一的分析，進一步明確崗位職責，量化崗位工作任務(wù)，明確崗位工作界面和接口，提升崗位工作標準的準確性和可操作性，全面優(yōu)化升級現(xiàn)有崗位工作標準。按時提交公司精細化管理辦公室，經(jīng)審核、審查和發(fā)布流程統(tǒng)一發(fā)布后，組織中心各崗位人員組織培訓(xùn)，保證崗位人員工作質(zhì)量的穩(wěn)定性，提升全員工作效率。

(四) 中心日常管理精細化

1、 生產(chǎn)管理精細化

中心只接收公司規(guī)定的檢驗樣品，特殊樣品須經(jīng)相關(guān)審批程序方可接收檢測分析。并對待檢樣品合理歸類，貼屬性標簽。對相關(guān)檢測項目嚴格執(zhí)行操作標準進行檢測，檢測完畢執(zhí)行中心留樣管理辦法進行保管，同時出具分析報告。因此操作規(guī)程的編制和審核過程意識重點，要求中心技術(shù)組對分析操作規(guī)程嚴格審核發(fā)布，于5月底審核完了，交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核會簽發(fā)布。要求實驗數(shù)據(jù)按時報出，對臨時加樣及時處理，據(jù)審核按規(guī)定時間復(fù)核、審核，特殊樣品，報崗位主管/值班領(lǐng)導(dǎo)后可延長分析時間。

2、 質(zhì)量管理精細化

檢驗環(huán)境、檢驗儀器必須符合相關(guān)技術(shù)標準要求，并確保檢測工作的準確性、真實性、獨立性、和及時性。取樣、實驗過程嚴格遵守操作規(guī)程，按照規(guī)定填寫原始記錄，對異常數(shù)據(jù)按程序進行復(fù)查。運行工程師對班組樣品進行不定時、不定項抽檢，各班組每月抽檢樣品數(shù)不低于20個。對檢測數(shù)據(jù)不合格和弄虛作假采取“零容忍”態(tài)度，嚴格把好檢驗關(guān)。

3、 安全管理精細化

深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的思想，為保證各項安全措施落實到位，對中心員工每月至少培訓(xùn)一次化驗人員安全守則，包括化學試劑的儲存、使用安全，三廢處理，有水、用電、用氣安全管理，設(shè)備安全管理，急救與事故安全處理。每季度組織安全演練，確保中心每一位員工做到“ 人人遵守安規(guī)，事事遵循安規(guī)”。建立以中心經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，推行安全生產(chǎn)制度，并與各班組班長簽訂安全承諾書，確保中心安全工作逐級開展。安全組每周進行一次全面安全檢查，包括安全活動記錄、防護用品管理，三廢臺賬、?；饭芾?、消防器材檢查等。并下達隱患整改單，責令班組按時整改或及時關(guān)閉。

4、 設(shè)備管理精細化

實驗室每臺儀器均設(shè)立設(shè)備臺賬，設(shè)備管理人員負責儀器的保管、檢定、校驗以及設(shè)備檔案的管理工作。對故障儀器，可自行維修的進行維修，無法維修的，由中心設(shè)備管理人員報備設(shè)備部進行報修，并做好維修記錄。班組操作人員按照設(shè)備操作規(guī)程對儀器進行操作，并對使用記錄進行登記：儀器名稱、使用日期、開關(guān)機時間、檢測樣品等，使用記錄整潔完好詳細。

5、 業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理精細化

每月組織員工進行一次專業(yè)的理論知識培訓(xùn)，每年舉行一次操作技能大比武，通過考評優(yōu)差，進行獎勵，以提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加專業(yè)技能鑒定，對員工實行技術(shù)等級管理。中心技術(shù)組按照公司培訓(xùn)管理辦法，結(jié)合中心實際，按月對中班組組織培訓(xùn)。班組制定培訓(xùn)計劃，完成崗位練兵，并做好系培訓(xùn)記錄，同時提交培訓(xùn)效果評價。

6、 經(jīng)濟核算管理精細化

中心物資計劃申報按照公司審批程序，材料員每周進行一次材料的盤庫，并對計劃的執(zhí)行情況匯報。班組物資領(lǐng)用嚴格執(zhí)行《質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心物資領(lǐng)用管理辦法》，對試劑、耗材、辦公用品的領(lǐng)用、消耗、損毀建立臺賬，嚴禁設(shè)立二級庫。

7、 清潔文明生產(chǎn)管理精細化

嚴格執(zhí)行公司“6S”管理辦法，中心實驗室、辦公室、休息室、公共衛(wèi)生區(qū)域不存在衛(wèi)生死角。柜子、抽屜分類擺放整齊；實驗過程中，操作臺必須時刻保持整潔、整齊，化驗完后，廢棄物及時處理，儀器清潔干凈，玻璃儀器按照清潔標準清洗干燥后歸置到位，試劑標簽排列整齊、合理有序。做到“所有物品定置管理，用樣物品整齊化一”。中心日常精細化管理工作考核由中心勞動競賽考核小組提供，于每月25日前向綜合組提交考核報告，納入當月績效考核。

(五) 特色管理突破

1、積極推進lims（Laboratory ?Infoemation Management?System）系統(tǒng)上線運行：

根據(jù)中心整體安排，質(zhì)量組應(yīng)盡快完成LIMS系統(tǒng)的實施方案，并組織相關(guān)人員對可行性研究報告進行系統(tǒng)的修訂優(yōu)化，爭取在6月底報集團公司評審時能一次通過批復(fù)，批復(fù)通過后，要加快系統(tǒng)招標采購進度，在兩個月內(nèi)完成對系統(tǒng)供應(yīng)商的招標工作，并確保在批復(fù)通過5個月之內(nèi)完成LIMS系統(tǒng)的上線運行。建立快速高效的質(zhì)量數(shù)據(jù)共享平臺，實現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)部門方便快捷查閱檢測信息，提高工作效率。

2、組織對質(zhì)量管理精細化進行策劃，納入精細化管理方案，組織實施：

質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心作為全廠質(zhì)量管理歸口部門，應(yīng)發(fā)揮質(zhì)量管理職能，目前質(zhì)量管理各項工作基本都已開展，但缺少指導(dǎo)性綱領(lǐng)性的文件，使得質(zhì)量管理工作顯得較為散亂，質(zhì)量組于四月低完成質(zhì)量規(guī)范化管理實施方案的制定，方案中除將目前質(zhì)量管理工作系統(tǒng)化規(guī)劃外，質(zhì)量組應(yīng)對全廠質(zhì)量管理工作進行梳理，及時將管理遺漏的部分補充進去，實施方案應(yīng)具有實用性、可操作性，并及時組織各中心進行宣貫，督促各中心根據(jù)方案規(guī)定及時開展質(zhì)量管理活動。

3、達到國家級實驗室標準，獲得資質(zhì)認證（CNAS）：為切實提高我公司質(zhì)量管理水平，提高公司信譽度，增強市場對公司產(chǎn)品的信任，實驗室認證工作于今年正式啟動，領(lǐng)導(dǎo)小組要于本月陸續(xù)對相關(guān)廠家進行調(diào)研與技術(shù)交流，月底前啟動對咨詢公司的招標工作，并于6月底前完成招標，年底前完成相關(guān)內(nèi)審員培訓(xùn)取證與質(zhì)量手冊、程序文件等基礎(chǔ)資料的編寫。

4、全面執(zhí)行“6S”可視化管理：

質(zhì)監(jiān)中心作為公司“6S”管理示范點，在以后的工作中將繼續(xù)改進，按照公司可視化管理及中心“6S”管理辦法要求，開展培訓(xùn)學習，組織中心員工對中心員工學習“6S”管理技能，同時納入績效考核體系中，是中心員工形成自律自查的工作習慣和良好的工作素養(yǎng)，形成 “人人積極參與，事事遵守標準”的氛圍，為公司“6S”可視化管理起到榜樣作用 。

5、建立特色班組管理

20xx年，中心11個班組在公司班組建設(shè)驗收過程中，一次性100%達標。20xx年，中心班組將繼續(xù)結(jié)合把班組女職工多的特色，打造溫馨特色班組文化。班組間大力開展勞動競賽，形成“比、學、趕、超、幫”的氛圍，按照公司工會辦《關(guān)于進一步推進“五星紅旗班組”建設(shè)工作的通知》（陜延中能化發(fā)?2017?12號）要求，全面推進班組建設(shè)標準化、規(guī)范化，開展特色班組創(chuàng)建活動。年底班組驗收百分百達標，“五星紅旗班組”建設(shè)達標。

四、工作要求

1、所有主管和班組長要高度重視精細化管理工作，要對精細化管理的必要性、重要性和迫切性有充分認識，將中心精細化管理整體部署和主要目標深入貫徹到每個班組、每個崗位中，組織組內(nèi)員工統(tǒng)一思想認識、積極參與，共同推動中心基礎(chǔ)管理工作上新臺階。

2、各班組要嚴格執(zhí)行此實施方案，根據(jù)方案要求，制定本組內(nèi)的精細化管理實施細則，按要求完成工作，并及時將完成情況報至綜合組備案。

五、精細化管理考核

1、精細化管理工作將納入中心月度獎金中考核，由綜合組負責按節(jié)點計劃與各班組上報的完成情況進行檢查，按照《質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心勞動競賽方案》對生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、安全管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、清潔文明進行自檢考核，根據(jù)月度競賽排名， 中心運行、質(zhì)監(jiān)站排名第一獎勵5000、3000元，最后一名進行扣罰。

2、精細化管理工作完成情況直接與年度先進個人和先進集體掛鉤，綜合組將每月扣分情況進行統(tǒng)計，年度扣分最多的班組不得參與先進集體和先進個人的評選。

3、公司精細化管理小組可根據(jù)質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心精細化管理考核細則（附件1）對質(zhì)監(jiān)中心精細化管理工作進行考核。