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第一篇：績效考核的實施方案

目標管理

一、企業(yè)目標管理目的

以目標管理方法為指導，進一步加強目標制定的細化和深化，推動全員目標管理，將企業(yè)的整體目標逐層分解到部門和每個崗位，確保目標和措施落地，實現(xiàn)人人肩上有擔子、人人心中有目標，通過全體員工共同努力，促進企業(yè)年度目標的達成。

二、企業(yè)目標管理的基本流程

1、制定企業(yè)一級目標

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標、行業(yè)優(yōu)秀工廠目標和考核目標，確定企業(yè)中、長、短目標，并制定完成目標的標準，以及達到目標的方法和完成這些目標所需要的條件等多方面的內(nèi)容。

2、目標層層分解和下達

目標管理的實質(zhì)是將目標層層分解到部門和崗位，將目標任務(wù)向下細分和轉(zhuǎn)化，構(gòu)成一種鎖鏈式的目標體系，上下級目標之間形成“目的―手段”的關(guān)系。

3、過程管理

目標責任部門按確定時間進度和關(guān)鍵事件要素組織實施。

4、檢查實施結(jié)果及獎懲

對目標按照制定的標準進行考核，檢查和控制目標的執(zhí)行情況和完成情況，看看在實施過程中有沒有出現(xiàn)偏差。

5、信息反饋及處理

信息反饋及處理貫穿目標管理各個過程，從目標制定、過程檢查都要信息反饋及時，對出現(xiàn)異常及時處理，形成閉環(huán)管理。企業(yè)目標管理流程圖見下圖：

圖1―1目標管理流程圖

三、目標管理組織體系

1、目標管理領(lǐng)導小組

組長：廠長

副組長：企業(yè)領(lǐng)導班子副職

成員：各部門負責人

2、目標管理專項工作組

組長：分管企管副廠長

副組長：企管科科長

組員：目標管理考核員及相關(guān)專項工作推進組

3、各部門負責做好本部門的目標制定和分解工作，包括部門指標分解、溝通、績效數(shù)據(jù)收集、自我總結(jié)等。

四、目標的確定和分解

企業(yè)目標等級分為三級，一級目標為企業(yè)戰(zhàn)略目標的年度分解、中煙公司下達的企業(yè)考核目標及企業(yè)年度重點專項等；二級目標為企業(yè)各部門、公司目標，主要包括一級目標分解及部門職責等相關(guān)內(nèi)容；三級目標為實現(xiàn)二級目標制定的員工崗位目標。

1、企業(yè)年度總體目標（一級目標）

根據(jù)企業(yè)遠景規(guī)劃、年度工作思路及中煙績效考核要求，構(gòu)建一級（即企業(yè)級）目標體系，包括生產(chǎn)指標、質(zhì)量指標、財務(wù)指標、內(nèi)部運營指標、學習與成長指標等。明確指標類型、指標目標值、考核周期及責任主體，經(jīng)企業(yè)目標管理考核領(lǐng)導小組審批同意后下發(fā)。

2、二級目標指標體系

二級目標為企業(yè)各部門、公司的目標。各部門結(jié)合部門職責要求落實分解一級目標體系，構(gòu)建二級（即部門級）考核指標體系，要求全面覆蓋部門承擔的一級目標和部門職責。工作目標分解應該清晰、明確，可實現(xiàn)性強，由各部門負責人與部門分管領(lǐng)導協(xié)商確定，目標管理考核實施小組初審，企業(yè)目標管理領(lǐng)導小組批準后與各部門、公司簽訂。

3、三級目標指標體系

各部門根據(jù)部門二級目標，結(jié)合部門人員職責分工，將部門目標落實到具體人員，構(gòu)建企業(yè)三級目標指標體系（員工級），做為員工績效考評的依據(jù)，同時將三級目標指標體系報人力資源科備案。

五、目標制修訂時間及流程

1、年度目標制訂：各部門每年12月份編制部門目標計劃，并將目標計劃表報送分管領(lǐng)導審核、完善后，于12月

25日前報企業(yè)目標管理考核小組，目標管理考核小組在公司及企業(yè)的年度工作會議召開后，組織制定年度目標。

2、半年度目標修訂：各部門每年6月份梳理上半年目標完成情況，針對不適宜的目標提出優(yōu)化意見，報分管領(lǐng)導審核后，6月

25日前報企業(yè)目標管理考核小組。

六、目標實施

1、各目標實現(xiàn)單元要圍繞企業(yè)目標和本組織目標，認真制定工作計劃，并組織實施。

2、明確的時間進度和路線圖是目標實現(xiàn)的關(guān)鍵，對重點工作實施項目化管理可以確保各級目標的實現(xiàn)。

3、目標責任人要建立目標管理卡，將每項目標的展開情況，實施過程中的計劃、協(xié)調(diào)、檢查、調(diào)整等情況登記在案，逐步達到方針目標管理標準化。

七、目標的檢查診斷與考核

1、開展方針目標診斷是保證企業(yè)方針目標實施的主要手段，企業(yè)一級目標主要承擔部門應當切實承擔責任，組織有關(guān)人員對企業(yè)方針目標實施情況定期進行診斷，并及時解決實施中存在的問題，企業(yè)通過月度例會組織通報企業(yè)重點目標完成情況。

2、

廠部在每半年和12月中旬組織進行廠級目標診斷，在診斷前一周，各部門自行檢查對照，收集情況，形成書面調(diào)查記錄，做好診斷前的準備工作。

3、企業(yè)目標考核按月度、季度和年度組織實施，具體考核方案見本文件第二部分。

八、提高企業(yè)目標管理績效的措施

1、理解目標管理的真正內(nèi)涵

目標管理只是一個管理工具，并非包治百病的靈丹妙藥，它只有在企業(yè)真正知道自己的目標時才會發(fā)生作用，如果一個領(lǐng)域沒有目標，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視，目標管理通過專門設(shè)計的過程，將組織的整體目標逐級分解，轉(zhuǎn)換為各單位、各員工的分目標，從組織目標到經(jīng)營單位目標，再到部門目標、最后到個人目標，只有每個人完成了自己的分目標，整個企業(yè)的總目標才有實現(xiàn)。

2、全員參與、上下同欲

目標管理的實質(zhì)通過上下溝通協(xié)商，構(gòu)建清晰的工作方向，促進自我管理，提振工作積極性和創(chuàng)造性，如果沒有主動參與和管理承諾，目標管理會變成行政攤派，目標達成的質(zhì)量會受到影響。

3、重視成果、考核到位

目標管理以制定目標為起點，以目標完成情況的考核為終結(jié)，任何一個目標的達成、項目的完成，都應該嚴格考核和評估，嚴格按照目標管理方案或項目管理目標，逐項進行考核并作出結(jié)論，對目標完成質(zhì)量高、對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)有明顯推動的單位或個人給予獎勵，對目標標準要求過低、失誤多、成本高、影響企業(yè)整體工作的單位或個人及時處罰，真正達到目標管理的導向引領(lǐng)作用。目標管理和部門績效考核實施方案

第二篇：績效考核改進工作方案

為切實做好我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核工作，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費使用效率，確?；竟残l(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)按質(zhì)按量真正落到實處，特制定本方案。

一、組織領(lǐng)導

成立xx縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核工作組，負責組織對各項目實施單位進行考核，組成人員如下：

第一組成員如下：

組 長：xxx

成 員：xxx(項目檔案資料的整理)

xxx(健康教育管理項目)

xxx(孕產(chǎn)婦保健管理項目)

xxx(傳染病和精神病管理項目)

xxx(負責計劃免疫和老年人管理項目)

xxx(居民健康檔案項目)

xxx(慢性病管理項目)

xxx(兒童保健管理項目)

第二組成員如下：

組 長：xxx

成 員：xxx(項目檔案資料的整理)

xxx(健康教育管理項目)

xxx(慢性病管理項目)

xxx(居民健康建檔管理項目)

xxx(孕產(chǎn)婦保健管理項目)

xxx(傳染病和精神病管理項目)

xxx(負責計劃免疫和老年人管理項目)

xxx(兒童保健管理項目)

二、考核依據(jù)

(一)衛(wèi)生部、財政部、國家計生委聯(lián)發(fā)的《關(guān)于促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的意見》。

(二)衛(wèi)生部、財政部《關(guān)于加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核的指導意見》。

(三)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2009版)》。

(四)《xx縣2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》。

(五)《xx縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金管理暫行指導意見》。

三、考核原則

(一)分級負責、逐級考核的原則;

(二)客觀、公正、合理、量化的原則;

(三)全面考核與重點檢查相結(jié)合的原則;

(四)建立激勵機制，調(diào)動積極性的原則;

(五)考核評分與資金撥付掛鉤的原則。

四、考核對象

疾控中心、婦幼保健院、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、駐絳廠礦醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

五、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容包括管理指標、業(yè)務(wù)指標和效果指標(詳見《xx縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核內(nèi)容及標準》)。

六、考核辦法

(一)考核程序

匯報――入村、入戶調(diào)查――反饋

(二)考核方法

1、現(xiàn)場考核：采取聽取匯報、查看相關(guān)資料、現(xiàn)場檢查，對有關(guān)人員進行調(diào)查、考核等方式進行。走訪居民。通過電話調(diào)查、入戶隨訪、問卷調(diào)查等方式，由居民對基層醫(yī)療機構(gòu)提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)進行評價。隨機抽取一定數(shù)量的村入戶調(diào)查。30個以上村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取30%的村;15個以上村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取40%的村;15個以下村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取50%的村。

2、非現(xiàn)場考核：以日常報表準確及時情況，會議及培訓參加情況，縣項目辦、疾控中心和婦幼院日常督導情況為準，進行綜合評分。

3、計算績效值。對績效考核情況進行定量和定性分析，按照統(tǒng)一的評分方法計算績效值，并將考核結(jié)果排名公布。

(三)考核時間

7月14日，第一組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

7月15日，第一組考核xx衛(wèi)生院

第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

7月18日，第一組考核xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院

第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

7月19日，第一組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

7月20日―21日 第一組考核xx鎮(zhèn)

第二組考核xx鎮(zhèn)

7月22日 第一組考核二廠和五廠

第二組考核一廠、四廠和電廠

(四)考核經(jīng)費預算

車輛安排由各參核單位自行負責，縣衛(wèi)生局2輛車、疾控中心1輛車、婦幼保健院1輛車，標準為每車每天100元。考核組成員補助為每人每天30元，由各參核單位發(fā)放。工作餐由各被考核單位先行安排，以簡單實惠為宜，嚴禁工作時間飲酒，隨后縣項目辦將餐費下?lián)苤粮鞅豢己藛挝弧?/p>

七、考核結(jié)果及責任

(一)考核結(jié)果

績效考核結(jié)果均采取百分制記分，綜合得分95分以上的為優(yōu)秀，85-95分的為合格，75-85分為基本合格，75分以下為不合格。考核等級與獎懲掛鉤，考核分數(shù)與劃撥經(jīng)費掛鉤。

(二)相關(guān)責任

1、對考核為不合格的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))給予通報批評，責令整改，并按規(guī)定追究相關(guān)單位和人員責任。對考核為基本合格的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))責令整改，并限制安排基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費、基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)能力建設(shè)項目。對考核為優(yōu)秀的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))將在相關(guān)項目安排、經(jīng)費分配等方面予以傾斜。

2、對考核為合格以上等次的基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，按照規(guī)定全部撥付考核經(jīng)費，優(yōu)秀的，可給予獎勵;基本合格的扣減10%的考核經(jīng)費;不合格的，通報批評，扣減20%的考核經(jīng)費。

3、對被考核單位考核時，各被考核單位一把手及項目辦全體工作人員必須到位，積極配合考核組的考核工作。