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第一篇:招聘方案
一、招聘目的:
1、為酒店招聘合適員工,保證酒店正常開展運(yùn)營(yíng)工作。
2、選拔優(yōu)秀人才,為酒店補(bǔ)充人員,提升酒店員工活力。
3、為酒店選拔和儲(chǔ)備具有潛力的優(yōu)秀人才。
二、預(yù)計(jì)招聘人數(shù):人
三、招聘職位:
1、前廳部:5人
2、餐飲部:10人
3、客房部:10人
4、銷售部:10人
5、人力資源部:2人
6、采購(gòu)部:2人
四、職位描述及職位要求
(一)、前廳部:
前廳部經(jīng)理:崗位職責(zé):
1、掌握前廳內(nèi)的設(shè)施及活動(dòng),監(jiān)督及管理前廳內(nèi)的日常工作。
2、對(duì)前廳服務(wù)員進(jìn)行定期培訓(xùn),確保酒店的政策及標(biāo)準(zhǔn)得以貫徹執(zhí)行。
3、熟悉前廳各項(xiàng)業(yè)務(wù),善于解決工作中的各種疑難問(wèn)題。
4、具有較強(qiáng)的溝通能力,能妥善處理各種投訴,卻??腿说玫綕M意服務(wù)。
5、流利的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力,熟練操作酒店電腦opera操作系統(tǒng)。
職位要求:
學(xué)歷要求:大專以上;具有1―2年酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn);形象氣質(zhì)佳,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
前廳接待員:
崗位職責(zé):
1、為客人提供接待、預(yù)定、結(jié)帳的服務(wù)。
2、形象氣質(zhì)佳,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),親和力強(qiáng),具有良好的溝通能力。
3、熟練的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力,懂酒店電腦操作系統(tǒng)。
職位要求:
1、學(xué)歷要求:高中以上;
2、形象氣質(zhì)佳,能夠服從管理,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通。
4、熟練的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。
(二)、客房部:
客房部經(jīng)理:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定本部門員工的崗位職責(zé)及工作程序。
2、有客房部經(jīng)理的工作經(jīng)歷,抗壓能力強(qiáng),精通酒店各種清潔保養(yǎng)的設(shè)備的使用和保養(yǎng)的方法。
3、負(fù)責(zé)客房部經(jīng)營(yíng)管理的有關(guān)方針決策,負(fù)責(zé)客房部的計(jì)劃、組織、指揮及所有工作,承擔(dān)客房部經(jīng)營(yíng)管理中的責(zé)任。
職位要求:
1、學(xué)歷要求:大專以上;
2、有五年以上五星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);具有一定人事管理能力;
3、良好的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。
客房部主管:
崗位職責(zé):
1、精通專業(yè)知識(shí),富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,踏實(shí)肯干,能適應(yīng)不同班次安排。
2、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及管理能力,有一定的口語(yǔ)基礎(chǔ)。
3、懂得酒店客房運(yùn)作流程,布草及消耗品成本控制流程。
職位要求:
1、學(xué)歷要求:大專以上;酒店管理相關(guān)轉(zhuǎn)業(yè)知識(shí)
2、通曉客房部整體運(yùn)作及管理工作,兩年以上星級(jí)酒店客房部主管工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
(三)、銷售部
銷售部助理:
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成酒店產(chǎn)品的銷售,
2、熟悉酒店工作相關(guān)流程,相關(guān)專業(yè)畢業(yè),
3、具有良好的溝通及創(chuàng)新能力,擁有一定客戶資源,能夠承受工作壓力。
職位要求:
1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷;
2、溝通能力佳,親切大方,人際關(guān)系良好,積極負(fù)責(zé)。
3、與各營(yíng)銷部人員溝通、協(xié)調(diào),協(xié)助營(yíng)銷人員開發(fā)新的信息發(fā)布渠道。
4、熟悉酒店工作流程,以便更好的開展工作。
(四)餐飲部
餐飲部主管:
崗位職責(zé):
1、對(duì)餐飲部經(jīng)理負(fù)責(zé),發(fā)揮助手作用,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域的清潔衛(wèi)生及餐具的保養(yǎng)保管工作,定期檢查區(qū)域衛(wèi)生定期做餐具盤點(diǎn)。
3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)中的督導(dǎo),堅(jiān)持在一線指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,妥善處理客人糾紛。
4、協(xié)助餐廳主管擬定本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。
職位要求:
1、學(xué)歷要求:大專以上:
2、具有良好的溝通合作能力,又較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
3、能夠適應(yīng)快速的工作狀態(tài),抗壓能力強(qiáng)。
4、具有良好的服務(wù)意識(shí),態(tài)度親和,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
5、妥善處理投訴,保證客人得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(五)人力資源部
招聘助理:
崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門經(jīng)理完成部門招聘、調(diào)配、待崗員工管理工作。
2、負(fù)責(zé)考評(píng)具體工作、員工獎(jiǎng)懲和違紀(jì)職工處理辦理。
3、參與公司各種組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、撤銷、并合重組工作,以及定編調(diào)控和管理富余人員分流安置
4、配合部門經(jīng)理進(jìn)行人力資源調(diào)查、分析、診斷、評(píng)價(jià)和評(píng)估,人力資源開發(fā)和人才序列的建設(shè)。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、熟悉勞動(dòng)用工法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定。
3、能夠堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按政策辦事,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
4、做事細(xì)致認(rèn)真,具有較強(qiáng)的人員協(xié)調(diào)能力。
薪酬助理:
崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門經(jīng)理制定企業(yè)薪酬管理制度,貫徹落實(shí),并協(xié)助做好季度、月度工資預(yù)測(cè)工作。
2、負(fù)責(zé)員工銀行代發(fā)工資轉(zhuǎn)帳單。
3、負(fù)責(zé)員工每月的工資扣稅表。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、熟悉《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)。
3、熟練掌握公司工資系統(tǒng)軟件及OA辦公自動(dòng)化管理。
(六)采購(gòu)部
采購(gòu)助理:
崗位職責(zé):
1、協(xié)助采購(gòu)主管與供應(yīng)商洽談價(jià)格,付款方式,費(fèi)用支持,品種選擇,促銷活動(dòng)等。
2、供應(yīng)商考核。
3、把握預(yù)算實(shí)際,對(duì)每月預(yù)算指標(biāo)有責(zé)任達(dá)成預(yù)算實(shí)際。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷。
2、工作認(rèn)真細(xì)致,由較強(qiáng)的責(zé)任心。
3、有良好的人際溝通能力。
4、能夠堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按政策辦事。
五、招聘面向?qū)ο蠹耙?/strong>
主要面向酒店管理及相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,具有良好的溝通能力,又較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),流利的英語(yǔ)口語(yǔ)交談能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
六、招聘組人員組成
組長(zhǎng):
組員:
七、選拔方案及時(shí)間安排
本次招聘主要通過(guò)兩輪選拔:
第一輪:筆試,即由招聘小組組織,參與招聘者進(jìn)行筆答。
第二輪:面試
第二篇:招聘工作計(jì)劃
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼xx年關(guān)已至,這是一個(gè)緊張而充實(shí)的一年。年初由于新領(lǐng)導(dǎo)的加入,對(duì)于招聘部注入了新的血液和活力,招聘部各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng)。目前招聘部主要職責(zé)是保證各業(yè)務(wù)部補(bǔ)員招聘的前提下,適時(shí)擇機(jī)進(jìn)行其他招聘業(yè)務(wù)產(chǎn)品的宣傳拓展。接下來(lái)我將從招聘業(yè)務(wù),招聘渠道,招聘流程梳理,招聘產(chǎn)品等方面將xx主要工作內(nèi)容做匯報(bào):招聘業(yè)務(wù):
招聘渠道費(fèi)用及錄用人數(shù)招聘流程梳理及操作規(guī)范進(jìn)一步完善?;诠具\(yùn)營(yíng)管理的完善,oa系統(tǒng)的上線,補(bǔ)員招聘也進(jìn)行前期流程調(diào)查,規(guī)劃,整合,梳理等工作,在oa上也實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接,使得招聘流程更加規(guī)范,各業(yè)務(wù)部門也能通力合作,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)之間良好的轉(zhuǎn)接,服務(wù)客戶。
招聘產(chǎn)品逐步細(xì)致化,多樣化。配合領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助同事進(jìn)行招聘產(chǎn)品的分類,研發(fā),梳理,定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),包裝,宣傳等一系列內(nèi)容,形成了一套逐步完整的世紀(jì)外服招聘產(chǎn)品體系。問(wèn)題總結(jié):
1.轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)部門招聘,業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)接招聘難度較大,綜合全年的補(bǔ)員招聘來(lái)看,招聘的崗位比較多樣化,對(duì)于一些招聘難度大,用人單位比較著急的崗位招聘渠道比較單一;另外對(duì)招聘的流程工作不能很好的把控,造成應(yīng)聘人員的流失。
2.招聘效果與預(yù)期期望存在差距,招聘執(zhí)行力度上仍需提高。統(tǒng)觀全年招聘情況,客服和操作工仍然是招聘的主流人員,占70%。操作工和客服崗位人員流動(dòng)性大,市場(chǎng)供不應(yīng)求,又因單位招聘需求定位不準(zhǔn)確,薪資福利不具有吸引力,加劇了招聘難度。
3.招聘的計(jì)劃性不夠和招聘力量較弱,許多客戶單位對(duì)員工的需求缺少科學(xué)的規(guī)劃,對(duì)各階段的人力需求計(jì)劃性不夠,往往出現(xiàn)因業(yè)務(wù)量擴(kuò)大,或者階段性工作需要,而急促提報(bào)招聘需求情況,致使招聘工作不斷進(jìn)行救火工作,臨時(shí)配置。
第三篇:招聘工作計(jì)劃
制作企業(yè)招聘計(jì)劃書的基本要求是:
(1)企業(yè)招聘計(jì)劃書對(duì)擬聘的崗位和條件要做出充分說(shuō)明,便于應(yīng)聘人員選擇是否競(jìng)聘。特別是聘用條件,應(yīng)當(dāng)盡量詳細(xì)具體,比如,有的崗位可能適合于女性,有的可能適合于男性,應(yīng)當(dāng)在條件中列明,具有可操作性。
(2)企業(yè)招聘計(jì)劃書時(shí)間安排既要考慮到有利于企業(yè)的運(yùn)作,也要考慮到有利于應(yīng)聘人員應(yīng)聘。
(3)企業(yè)招聘計(jì)劃書招聘組織,通常要選擇與招聘錄用的崗位相關(guān)的部門參與招聘考核工作。哪個(gè)部門需要人,則應(yīng)由哪個(gè)部門作為主要負(fù)責(zé)人,審核應(yīng)聘人員的相關(guān)資料和筆試、面試。
企業(yè)招聘計(jì)劃書范文:
一、企業(yè)簡(jiǎn)介(略)
二、招聘崗位及條件
1、IT工程師:20名
計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)大中專以上學(xué)歷;要求熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件基礎(chǔ);有較強(qiáng)的溝通和領(lǐng)悟能力,能夠獨(dú)立的完成工作;勤奮好學(xué),工作積極努力;有責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神,能承受工作壓力。
2、美工設(shè)計(jì)人員:3名
男女不限戶籍不限,居住地在公司附近者優(yōu)先考慮;大專及以上學(xué)歷,需有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;善于溝通,工作主動(dòng);形象良好,為人親和;誠(chéng)實(shí)守信,性格務(wù)實(shí)。
3、會(huì)計(jì):2名
會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,持證上崗;受過(guò)財(cái)會(huì)專業(yè)資格認(rèn)證、財(cái)務(wù)管理技能等方面的培訓(xùn);1年以上財(cái)會(huì)類工作經(jīng)驗(yàn);能熟練使用財(cái)務(wù)軟件及其他辦公軟件;熟悉企業(yè)會(huì)計(jì)工作流程及國(guó)家財(cái)政法規(guī);有較強(qiáng)的工作獨(dú)立性,主動(dòng)性,開拓意識(shí)強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;本地戶口。
4、銷售人員:6名
大專以上學(xué)歷。三年以上工作經(jīng)驗(yàn),有帶銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),具備管理能力,計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè);具備良好的職業(yè)形象、職業(yè)素質(zhì)及心態(tài),言談舉止得體大方;有相關(guān)行業(yè)知識(shí),熟悉培訓(xùn)流程;具備良好的溝通能力; 能獨(dú)立開展工作并承受較大工作壓力;積極、自信、敬業(yè),具有開拓精神;有團(tuán)隊(duì)精神和人員管理經(jīng)驗(yàn),有親和力,具有一定的文筆寫作能力,具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變處理突發(fā)事件的經(jīng)歷和能力。有培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,男女不限。
第四篇:招聘方案
一、校園招聘的目的和意義
招聘一批具有專業(yè)知識(shí)技術(shù)的人才,充實(shí)公司專業(yè)人才隊(duì)伍,提高公司專業(yè)技術(shù)人員的綜合素質(zhì),為今后幾年公司的發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
公司的行業(yè)性質(zhì)屬建筑類,因此對(duì)此類的技術(shù)要求相對(duì)較為專業(yè),公司目前具備大專以上的專業(yè)技術(shù)人才相對(duì)較少,目前公司無(wú)論是專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的整體結(jié)構(gòu),還是人才總量,都遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,校園招聘能篩選到大量具有一定專業(yè)技術(shù)知識(shí)的人才,并能快速提高公司專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì)。
二、校園招聘的崗位、專業(yè)及人數(shù)
三、校園招聘的院校及費(fèi)用方案選擇:
經(jīng)過(guò)調(diào)查了解東北、西北建筑院校較多,學(xué)校教育質(zhì)量及學(xué)生綜合素質(zhì)都較強(qiáng)且能吃苦耐勞,與公司專業(yè)需求較為相吻合,因此此次招聘方向?yàn)槲鞅?、東北區(qū)域的院校,在年前對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行招聘和選拔。
1、去大學(xué)校園參加大型的“xx屆畢業(yè)生供需見面會(huì)”:
院校專業(yè)時(shí)間地點(diǎn)費(fèi)用預(yù)計(jì)費(fèi)用
哈爾濱工程大學(xué)機(jī)械設(shè)計(jì)與自動(dòng)化12月4日一天(3號(hào)報(bào)到)哈爾濱500元/人(食宿學(xué)校安排,費(fèi)用自理)2500元/人
土木工程
吉林大學(xué)道路與橋梁工程12月1日至2日兩天(30號(hào)報(bào)到)長(zhǎng)春500元/人(食宿學(xué)校安排,費(fèi)用自理)2500元/人。
沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)土木工程(道橋方向)12月6日至7日兩天(5號(hào)報(bào)到)沈陽(yáng)500元/人(食宿學(xué)校安排,費(fèi)用自理)2500元/人。
以上三所大學(xué)12月份大型招聘會(huì)活動(dòng),期間各個(gè)大學(xué)有200家企業(yè)進(jìn)場(chǎng)招聘,宣傳效果好,屆時(shí)應(yīng)屆畢業(yè)生較多。經(jīng)與多所大學(xué)進(jìn)行聯(lián)系,很多大學(xué)在11月份已開過(guò)大型招聘會(huì),春節(jié)過(guò)后2-3月份將會(huì)再次舉辦大型招聘會(huì),此外如果不是知名企業(yè)單位單家進(jìn)場(chǎng)投簡(jiǎn)歷的學(xué)生人數(shù)也很少,招聘效果不理想。因此建議參加學(xué)校大型的招聘會(huì)。
2、跟杭州市人才市場(chǎng)組團(tuán)去成都人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘:
時(shí)間:12月10-13日地點(diǎn):成都人才市場(chǎng)
費(fèi)用:約2300元/人(包括食宿、交通、展位)
優(yōu)點(diǎn):此次組團(tuán)招聘杭州市人才市場(chǎng)與當(dāng)?shù)氐拿襟w進(jìn)行密切聯(lián)系,進(jìn)行了強(qiáng)勢(shì)宣傳,往年的此種形式招聘前來(lái)應(yīng)聘的人才較多且以應(yīng)屆學(xué)生為主。
缺點(diǎn):專業(yè)性不強(qiáng),不能預(yù)測(cè)到前來(lái)應(yīng)聘者中有無(wú)對(duì)口專業(yè)的學(xué)生。
四、校園招聘的實(shí)施
1、確定招聘院校方案;
2、與校方先進(jìn)行聯(lián)系,做好前期企業(yè)宣傳工作;
3、公司招聘組成員前往目的地,進(jìn)入學(xué)校設(shè)攤招聘;
4、收取簡(jiǎn)歷資料與學(xué)生進(jìn)行面談;
5、確定錄取人員,并就此宣講公司規(guī)模、發(fā)展史及今后發(fā)展前景,用人政策;
6、協(xié)商簽訂就業(yè)協(xié)議;
五、返程,對(duì)校園招聘活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。
第五篇:招聘工作人員實(shí)施方案
一、活動(dòng)背景、目的與意義
為幫助企業(yè)更好地招賢納士,讓廣大求職者找到更理想的就業(yè)崗位,XX縣總工會(huì)積極搭建企業(yè)和求職者雙向選擇的平臺(tái),并充分發(fā)揮工會(huì)組織在促進(jìn)就業(yè)工作中的重要作用,通過(guò)搭建專業(yè)的招聘平臺(tái),為招聘企業(yè)與求職者提供快速的'對(duì)接,最終達(dá)到招者有其人,聘者有其門,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的雙贏。促進(jìn)人才發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)招賢納才!
同時(shí)為進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)參與社會(huì)管理創(chuàng)新,切實(shí)做好新形勢(shì)下職工群眾工作,服務(wù)好就業(yè)困難職工和農(nóng)民工,搭建職工幫扶平臺(tái),建設(shè)工會(huì)人力資源市場(chǎng),更好地為困難就業(yè)職工求職和企業(yè)招聘用人提供優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。
二、招聘會(huì)名稱
20XX年XX縣總工會(huì)金秋招聘會(huì)
三、舉辦時(shí)間
20XX年11月16日(星期六)
四、舉辦地點(diǎn)
XX縣市民服務(wù)中心人力資源市場(chǎng)(XX縣永定路118號(hào))
五、組織實(shí)施單位
主辦單位:XX縣總工會(huì)
XX縣人力資源和社會(huì)保障局
XX縣工商業(yè)聯(lián)合會(huì)
承辦單位:XX縣聚點(diǎn)文化傳媒有限公司
協(xié)辦單位:XX德仁招聘網(wǎng)、XX招聘APP
XXAPP、XX圈
六、參會(huì)企業(yè)
主要以XX高新區(qū)工業(yè)園、新興園企業(yè)為主(約100-120家企業(yè))。
七、活動(dòng)安排
1、20XX年10月30日至20XX年11月14日 招聘企業(yè)報(bào)名
2、20XX年10月30日至20XX年11月14日 招聘會(huì)宣傳
3、20XX年11月16日 上午8:30,各招聘企業(yè)入場(chǎng)就位
4、20XX年11月16日 上午9:00,招聘會(huì)開始
八、責(zé)任分工
1、XX縣人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)場(chǎng)地工作。責(zé)任人:xxx
2、XX縣總工會(huì)負(fù)責(zé)做好招聘會(huì)的籌備、組織、協(xié)調(diào)工作。責(zé)任人:xxx
3、XX縣聚點(diǎn)文化傳媒有限公司、XX德仁招聘網(wǎng)負(fù)責(zé)招聘企業(yè)報(bào)名。責(zé)任人:xxx
4、XX德仁招聘網(wǎng)、XX招聘APP、XXAPP、XX圈、XX縣聚點(diǎn)文化傳媒有限公司負(fù)責(zé)招聘會(huì)前期宣傳工作。負(fù)責(zé)人:xxx
5、XX縣聚點(diǎn)文化傳媒有限公司負(fù)責(zé)招聘會(huì)場(chǎng)地布置、現(xiàn)場(chǎng)秩序、保潔等工作。責(zé)任人:xxx
6、XX縣聚點(diǎn)文化傳媒有限公司負(fù)責(zé)招聘企業(yè)信息采集、招聘崗位信息采集、招聘人員信息匯總。責(zé)任人:xxx