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第一篇：班組建設(shè)方案

咸寧移動客服中心始建于20xx年8月，現(xiàn)有員工17人，其中黨員2名，團(tuán)員12名，平均年齡24歲，學(xué)歷均達(dá)到大專及以上水平。這是朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的年輕隊伍。以強(qiáng)勁的上進(jìn)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事態(tài)度，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，鑄造騰飛的羽翼。

20xx年，公司提出的“五型”班組建設(shè)，為我們指明了工作改進(jìn)的方向，緊緊圍繞這個中心，明確目標(biāo)任務(wù)，以火一般的熱情投入其中，制定計劃和措施；不斷總結(jié)推進(jìn)，爭當(dāng)業(yè)績的領(lǐng)先者。正德厚生，臻于至善。付著貢獻(xiàn)和回報社會的心態(tài)，不斷挑戰(zhàn)、不求最好只求更好的決心，以先進(jìn)的單位、優(yōu)秀的班組；優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、滿意的微笑為標(biāo)準(zhǔn)，在做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的同時，努力爭取飛向更高的天空。

1、管理型班組實(shí)施情況――健全制度，規(guī)范方圓

班組管理是企業(yè)工作的重要組成部分，制度是措施，管理是手段，制度健全是基礎(chǔ)。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，推進(jìn)班組建設(shè)，必須制定切實(shí)有效的管理制度、行業(yè)規(guī)范及臺帳、記錄等。先進(jìn)的理念只是行動的先導(dǎo)，而執(zhí)行起來還必須有嚴(yán)格的制度來規(guī)范。在班組建設(shè)工作中，全面推動制度的建立和完善，需要科學(xué)的管理方法，完善的制度體系。我中心經(jīng)過篩查，從管理制度入手，從強(qiáng)化服務(wù)觀念出發(fā)，以嚴(yán)格執(zhí)行為導(dǎo)向，以簡潔實(shí)用、操作性強(qiáng)為原則，制定完善現(xiàn)場管理制度、例會管理制度、交接班制度、設(shè)備管理制度、質(zhì)量管理制度、安全管理制度、績效管理制度等共計20種規(guī)章制度；同時配置齊備《績效管理臺帳》、《辦公用品管理臺帳》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄》、《員工報帳臺帳》、《考勤記錄》等。推進(jìn)班組建設(shè)，就是要采取科學(xué)高效的管理方式，抓好日常各項(xiàng)管理工作。在人員管理上，使復(fù)雜的過程流程化，流程化的活動簡化，簡化的要素標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果量化。重點(diǎn)強(qiáng)化班組制度執(zhí)行力，堅決維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的'嚴(yán)肅性和權(quán)威性，真正把各項(xiàng)制度落實(shí)到位、執(zhí)行到位，使生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié)置于受控狀態(tài)，有分工、有職責(zé)、有考核，才能更大地激發(fā)員工的工作積極性。為客服中心的發(fā)展提供了規(guī)范化的基礎(chǔ)。

2、學(xué)習(xí)型班組實(shí)施情況――提高素質(zhì)，促進(jìn)發(fā)展

學(xué)習(xí)是人生永恒的主題。學(xué)習(xí)是員工提高素質(zhì)的基礎(chǔ)，員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢；企業(yè)發(fā)展必須提高員工素質(zhì)。加強(qiáng)員工文化建設(shè)，通過制定班

組共同愿景和班組成員的發(fā)展目標(biāo)，形成和諧共進(jìn)、共同發(fā)展的和諧氛圍。以班組格言、崗位心語等喜聞樂見的形式，凝聚人心，凝練團(tuán)隊，促進(jìn)班組成員之間團(tuán)結(jié)友愛、共同提高。利用身邊先進(jìn)人物和事跡，加強(qiáng)感召和引導(dǎo)，激發(fā)職工積極向上的進(jìn)取心，提高班組的戰(zhàn)斗力。通過開展“集思廣益謀發(fā)展，努力拼搏爭進(jìn)位”金點(diǎn)子征集活動。激發(fā)員工的聰明才智，鼓勵廣大員工立足崗位，勇于創(chuàng)新，進(jìn)一步促進(jìn)“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，做知識型員工”活動的開展。全面推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作，營造人人關(guān)注企業(yè)發(fā)展改革的局面，為學(xué)習(xí)型班組的建立奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

另外，我中心每周抽出專門時間安排員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，定期或不定期地組織員工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試，極大地提高了職工的業(yè)務(wù)能力，提高了員工的綜合素質(zhì)。主要通過以下幾種方式進(jìn)行：

（1）月考。每月月底組織一次業(yè)務(wù)考試，針對當(dāng)月新出臺的營銷政策、新業(yè)務(wù)及更新后的業(yè)務(wù)知識、公告內(nèi)容等考試內(nèi)容出題，并將考試成績在公告欄內(nèi)進(jìn)行公布，將考試與績效掛鉤。

（2）培訓(xùn)。培訓(xùn)分工：由管理員、班長和質(zhì)檢員組成培訓(xùn)小組，負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計劃、開展、總結(jié)、評估等工作；培訓(xùn)時間的安排：每月月會、周例會；平均每月培訓(xùn)時長達(dá)到2小時以上。教學(xué)方法：模擬演練；崗位實(shí)操，ppt講授，案例撰寫與分享。

（3）創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。員工采用自主學(xué)習(xí)法、問題學(xué)習(xí)法、開放學(xué)習(xí)法、案例學(xué)習(xí)法等多種學(xué)習(xí)方式，利用下班時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，自行作好學(xué)習(xí)記錄，并由質(zhì)檢員定期檢查員工學(xué)習(xí)記錄本。

3、創(chuàng)新型班組實(shí)施情況――動力源泉，永流不息

創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“源泉”；創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢、新要求的具體方法；是企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益有力措施。為激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性，創(chuàng)造良好的全員創(chuàng)新氛圍，發(fā)掘優(yōu)秀的創(chuàng)新成果，根據(jù)公司的相關(guān)政策，結(jié)合部門實(shí)情，成立“人人都是培訓(xùn)師”的qc課題。為獲得最大化價值，從員工的思維創(chuàng)新、服務(wù)意識創(chuàng)新、服務(wù)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、讓“清澈源泉永流不息”。創(chuàng)新是根本動力，服務(wù)是最終目標(biāo)，獲得價值回報是理想。我們積極投入分公司發(fā)起的創(chuàng)新運(yùn)動：

（1）“優(yōu)質(zhì)服務(wù)換積分、積分換獎勵”通過員工的日常服務(wù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)考試成績、勞動紀(jì)律考評等多方面的綜合表現(xiàn)來集各自的服務(wù)積分，并根據(jù)不同的服務(wù)積分兌換標(biāo)準(zhǔn)可以兌換相應(yīng)獎勵，兌換后積分清零。

（2）制訂中國移動通信集團(tuán)湖北有限公司咸寧分公司客服中心客戶代表計件薪酬管理辦法（試行），為建立和完善公司內(nèi)部公平、公正、科學(xué)的績效管理與薪酬分配制度，并充分調(diào)動員工工作積極性，提高工作及管理效率，增強(qiáng)員工責(zé)任感，促進(jìn)公司客服工作的質(zhì)量，特制定該辦法。

4、和諧型班組實(shí)施情況――溫馨氛圍，全面提高

和諧的氛圍是企業(yè)發(fā)展的有效調(diào)味劑。和諧是文化、關(guān)愛、民主、溝通的綜合體，溫馨的工作氣氛是和諧的體現(xiàn)，顧客的滿意是對和諧型班組建設(shè)最好的回報和最大的鼓勵。結(jié)合工作實(shí)際，組織開展各種達(dá)標(biāo)競賽和創(chuàng)優(yōu)爭先活動，激發(fā)員工創(chuàng)優(yōu)爭先的積極性。深入開展“紅旗班組”和 “創(chuàng)新型”班組活動，加強(qiáng)先進(jìn)典型的選樹和培養(yǎng)，充分發(fā)揮典型的引領(lǐng)作用，達(dá)到全面提高的目的。

（1）成立客服中心親情小組。為進(jìn)一步落實(shí)員工關(guān)懷工作，通過親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通，班組成立親情小組，將全班組人員分成四個小組，管理人員也融入其中，由各個小組成員民主選舉產(chǎn)生小組長，讓員工能夠真正的參與到班組的管理中來，讓員工更深刻的體會到班組的關(guān)心與愛護(hù)，建立一個和諧溫馨的工作氣氛。通過親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通，在第一時間內(nèi)掌握員工的思想動態(tài)，了解每一位員工的興趣愛好充分發(fā)揮每個人的長處，在培訓(xùn)及日常工作中形成一股“趕、追、幫、比”的工作風(fēng)氣。提高了員工的工作積極性和團(tuán)隊協(xié)作精神，使得班組更加具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（2）為使管理能更加民主化，也為了提高員工的參與意識，開辟學(xué)習(xí)園地、光榮榜、班組活動、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差錯公布等，并利用每周五周會時間與班組員工進(jìn)行面對面的溝通和交流。實(shí)行了班務(wù)公開，增加了班組管理的透明度，按章辦事，一視同人。通過聽取、采納大家的意見，也為班組管理奠定了基礎(chǔ)。

（3）建立了激勵機(jī)制，形成競爭向上的氣氛。在班組中實(shí)行紅旗班組、本月客服之星、工單計件等評比活動。在日常工作中逐步形成了一股積極向上的工作氣氛，進(jìn)一步的促進(jìn)了員工提高自身素質(zhì)。通過開展豐富多樣的團(tuán)隊活動。如

開展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活動等，增強(qiáng)班組整體的凝聚力和協(xié)作意識，培養(yǎng)營業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識。另外積極參與公司開展的各類活動，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之成為愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。如：7月份參加市公司五條禁令演講比賽，獲個人二等獎；9月份參加市公司舉辦的ppt制作與演講比賽，并獲得個人一等獎等。

5、安全型班組實(shí)施情況――增強(qiáng)意識，保穩(wěn)泰山

“安全責(zé)任重于泰山”安全管理是班組建設(shè)的重要內(nèi)容。我中心制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制，辦公設(shè)備分工到人，使大家的主人翁意識和工作積極性得到較大提高。安全培訓(xùn)工作是保證安全生產(chǎn)的有效手段，通過學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)和進(jìn)行春、秋兩季安全檢查，使安全意識明顯提高，及時對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改，使安全工作落到實(shí)處。在實(shí)際工作中強(qiáng)化安全環(huán)保素質(zhì)教育，增強(qiáng)安全環(huán)保意識，嚴(yán)格落實(shí)安全環(huán)保生產(chǎn)責(zé)任制，把安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)到班組、到崗位。加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)的管理，利用班前會、班后會等多種形式，充分分析可能引起安全意外情況，采取有效措施進(jìn)行消減和控制；強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案演練，全面提高職工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

班組建設(shè)不是一朝一夕的事，必須長久堅持下去。我中心會以現(xiàn)有的成績?yōu)榛A(chǔ)，不斷探索、深化班組建設(shè)中好的方法，并以“學(xué)習(xí)為基、五型為標(biāo)”的班組建設(shè)方針，為企業(yè)創(chuàng)造更多更新的價值，為贏得省公司的五型班組榮譽(yù)而不解努力。

第二篇：班組建設(shè)方案

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)政治文明、精神文明、物質(zhì)文明建設(shè)的最基層組織，是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作任務(wù)的基本單位。為進(jìn)一步加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)建設(shè)，按照盛遠(yuǎn)黨發(fā)【20xx】19號文，《關(guān)于學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”班組安全生產(chǎn)建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我單位實(shí)際特制定本方案。

一、成立通風(fēng)工區(qū)班組安全生產(chǎn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：××

副組長：××

成員：××及各班班長

二、工作目標(biāo)

1.員工三提升：思想素質(zhì)提升、安全意識提升、崗位技能提升。

2.班組四提：凝聚力、服從力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力提高；

3.班組管理五到位：布置工作到位、檢查工作到位、隱患處理到位、班組分配“三公”落實(shí)到位（公平、公正、公開）、員工思想動態(tài)管理到位（了解、分析、處理）；

4.班長履職六做到：一是做到勤交心談心，達(dá)到相互溝通和協(xié)調(diào)；二是做到率先垂范、吃苦耐勞，并具備奉獻(xiàn)精神；三是做到工資分配嚴(yán)格實(shí)行按勞分配原則，獎勤罰懶和民主公開；四是做到始終堅持“安全第一”方針，自覺保護(hù)企業(yè)財產(chǎn)和關(guān)愛員工生命安全；五是做到以安全為前提，努力提高工作效率，確保員工收入增加；六是做到每旬一小結(jié)，每月一會議（班組工作會議），提高班組管理工作水平。

三、班組管理制度

(一)工區(qū)對班組的管理制度

為了提高班組隊伍整體素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)工區(qū)抓班組建設(shè)的自覺性，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，特制定本制度。

⒈工區(qū)班組安全生產(chǎn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)班組隊伍建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)及日常管理工作，把班組建設(shè)納入重要的工作日程，堅持每月研究一次班組建設(shè)工作。

⒉培養(yǎng)選拔好班組長。在班組長的任用時，必須認(rèn)真做好調(diào)查研究，加強(qiáng)考察，按照班組長的任職條件，做好班組長的培養(yǎng)選拔工作。積極建立后備班組長隊伍制度。對班組長的任命，必須通過班子集體研究決定。

⒊堅持組織班組長參加每周二、五的政治和安全學(xué)習(xí)，加強(qiáng)班組長的日常教育和管理。

⒋督促班組長每月召開一次班組會議，及時解決班組管理工作中出現(xiàn)的問題。班組因?yàn)樽陨碓蛭赐瓿缮a(chǎn)任務(wù)，發(fā)生安全事故，出現(xiàn)工程質(zhì)量問題時，工區(qū)班組安全生產(chǎn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及時加以整頓。

⒌抓好班組內(nèi)部的師徒幫教工作，提高班組職工的綜合素質(zhì)。

⒍班組職工有紅白喜事，工區(qū)級班子成員要積極參與班組走訪慰問工作。

⒎認(rèn)真搞好班組的日常安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、成本管理考核，搞好班組長津貼的考核發(fā)放和班組長的思想政治工作。

⒏認(rèn)真開展好優(yōu)秀班組長和“金牌五好班組”建設(shè)競賽的評比考核工作，負(fù)責(zé)向公司推薦“名星班組長”，支持班組長參加公司組織的班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流、先進(jìn)表彰工作會。

(二)班組安全生產(chǎn)責(zé)任制

為認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，確保生產(chǎn)在安全的條件下實(shí)施，特制定本制度。

1.班長是班組安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者，對工程質(zhì)量和安全負(fù)總責(zé)。

2.班長應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)環(huán)境和員工的思想狀況等特點(diǎn)，系統(tǒng)地對班組人員進(jìn)行安全生產(chǎn)規(guī)程學(xué)習(xí)，積極開展班組的安全管理工作。生產(chǎn)中嚴(yán)格執(zhí)行國家和行業(yè)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定，自覺遵守各種安全操作規(guī)程，班組建立員工安全聯(lián)保責(zé)任制。對新調(diào)入的工人進(jìn)行崗位安全教育，熟悉工作前指定專人負(fù)責(zé)安全工作。

3.經(jīng)常性對作業(yè)場地進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時組織處理。對不能解決的安全隱患，立即采取控制措施，并及時上報調(diào)度室。

4.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，生產(chǎn)現(xiàn)場遇有安全隱患未排除或責(zé)任不分清不能交接班。

5.當(dāng)班期間發(fā)生工傷事故，立即保護(hù)好現(xiàn)場，并及時匯報，詳細(xì)記錄，全班組人員必須認(rèn)真分析，吸取教訓(xùn)，提出防范措施。

6.當(dāng)班期間服從值班隊長、安檢員指揮。

7.對安全工作中的好人好事及時表揚(yáng)和獎勵。

(三)班組安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度

為了切實(shí)提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平，強(qiáng)化安全管理工作，使安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到公司規(guī)劃等級，特制定本制度：

⒈統(tǒng)一思想，樹立信心，牢固樹立創(chuàng)建一級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井理念。

⒉認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級辦法》，在員工中牢固樹立全員全過程一次性作對的理念，做到懂標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、干標(biāo)準(zhǔn)活。

⒊必須加強(qiáng)對規(guī)程措施的貫徹學(xué)習(xí)，待考試合格后，方可上崗。加強(qiáng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的檢查和驗(yàn)收工作。

⒋各專業(yè)必須按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求，對現(xiàn)場進(jìn)行整治，加大考核力度，使現(xiàn)場和規(guī)程措施一致。

⒌專業(yè)技術(shù)員必須對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的資料保質(zhì)、保量、按期完成，并與現(xiàn)場相符合。

⒍落實(shí)好區(qū)域責(zé)任制，搞好文明生產(chǎn)，并加強(qiáng)對安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的檢查，發(fā)現(xiàn)的隱患能夠得到及時的整改。

(四)班組民主管理制度

為充分發(fā)揮員工積極性、提高班組管理工作的民主意識和透明度，增強(qiáng)員工的凝聚力，圓滿完成安全生產(chǎn)任務(wù)。特制定本制度：

⒈班組每月召開一次員工民主管理會議，重點(diǎn)內(nèi)容為：

⑴如實(shí)傳達(dá)工區(qū)有關(guān)會議精神；⑵班組當(dāng)月生產(chǎn)任務(wù)完成情況；⑶班組當(dāng)月各類考核情況（安全、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)等）；⑷班組員工工資分配情況；⑸班組員工意見征集和思想動態(tài)；⑹班組管理工作中的其他事項(xiàng)。

⒉會議由班長主持，如遇特殊情況可由副班長主持。

⒊要求：⑴會議建立記錄制度；⑵在班組在分配過程中，做到公平、公開、公正；⑶要求班組成員做文明人、行文明事、上文明崗，避免因傷和氣影響團(tuán)結(jié)，因不良情緒影響安全生產(chǎn)。員工在工作中偶出錯，不能亂發(fā)脾氣，生硬批評；而是循循善誘，因人施教，耐心指出問題的根源。

⒋班組民管會在其職權(quán)范圍內(nèi)討論決定的有關(guān)事項(xiàng)，任何人不得隨意改變，確需變更，必須通過班組民管會討論決定通過后施行。

(五)工區(qū)結(jié)合自身工作實(shí)際，建立以下制度（內(nèi)容附后）：

1.班前（后）會制度；2.安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度；3.班組長管理制度；4.班組安全管理制度；5.師徒合同管理制度；6.崗位練兵、技能競賽制度；7.班組長隨班交接班工作制度；8.班組內(nèi)部管理制度；9.班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度；10.班組其它管理制度。

四、班組長準(zhǔn)入制度

(一)熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，熱愛企業(yè)，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，思想素質(zhì)好。

(二)有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，有吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能做到公平、公正。

(三)熱愛本職工作，獲得上級或本公司同工種業(yè)務(wù)競賽前三名者；連續(xù)2年獲公司以上的先進(jìn)工作者；黨團(tuán)員、技術(shù)員、技師優(yōu)先。

(四)具有初中以上文化程度，在本工種崗位工作2年以上者。

(五)熟悉本工種本崗位工藝流程，具有初級工以上水平。

(六)團(tuán)結(jié)同志，樂于助人，對同志有愛心，群眾基礎(chǔ)好。

(七)身體健康、精力充沛。

五、班組長管理制度

班組建設(shè)是提高職工隊伍綜合素質(zhì)和基層管理水平的重要方法，是促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)根固本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是保障企業(yè)安全生產(chǎn)和提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。為充分發(fā)揮班長的作用，更好的調(diào)動積極性，特制定本制度。

(一)聘任原則：

按照公司《班組安全生產(chǎn)建設(shè)實(shí)施方案》第四條執(zhí)行，堅持任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t。

(二)聘任條件：必須符合公司班組長任用的規(guī)定。

(三)班組長管理：

1.每月對班組長進(jìn)行考核，考核由工區(qū)實(shí)施

2.一年內(nèi)本班組連續(xù)兩個月未完成工區(qū)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)者，可給予誡勉處理。連續(xù)三個月未完成生產(chǎn)任務(wù)者，給予解聘處理。

3.一個季度班組出現(xiàn)了兩次公司檢查工程質(zhì)量不合格的，給予解聘處理。

4.班組因自身管理原因，造成班組成員集體上訪，給予解聘處理。

5.對工作表現(xiàn)不好、群眾意見大、工作消極怠工、履職不到位的班長給予解聘處理。

6.一年內(nèi)班組安全生產(chǎn)連續(xù)三個月未完成公司下達(dá)的指標(biāo)，給予解聘處理。

7.每月由工區(qū)班組建設(shè)“明星班組”競賽考核小組負(fù)責(zé)進(jìn)行一次對班長的考核情況督查，并將督查情況的資料收集整理歸檔。

六、班組長培養(yǎng)教育實(shí)施細(xì)則

第一條為了適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷進(jìn)步的要求，提高班長隊伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，規(guī)范班組管理，推進(jìn)公司“三個文明”建設(shè)，特制定本細(xì)則。

第二條班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)社會主義物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)的最基層組織，是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作任務(wù)的基本單元，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。

第三條班長隊伍建設(shè)的主要內(nèi)容：在工區(qū)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)班組的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全、環(huán)境、設(shè)備、成本等現(xiàn)場管理工作及民主管理、思想政治工作等。

第四條班組建設(shè)按照黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政負(fù)責(zé)、工會牽頭、團(tuán)委協(xié)助、職能部門配合、工區(qū)落實(shí)的要求，形成黨政工團(tuán)上下齊抓共管的格局。

第五條工區(qū)負(fù)責(zé)班長的選拔及日常管理工作。

第六條成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：支部書記

副組長：區(qū)長、副區(qū)長、技術(shù)員

成員：支部委員、車間工會成員、各班班排長

第七條 副區(qū)長和技術(shù)員作為班組長隊伍培養(yǎng)教育管理的直接人，負(fù)責(zé)班組長隊伍建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)、檢查、評比表彰工作、年度工作計劃等相關(guān)制度。

第八條技術(shù)員負(fù)責(zé)編制年度班長培訓(xùn)和員工技術(shù)培訓(xùn)計劃。負(fù)責(zé)落實(shí)檢查工作，考核班長安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)情況。

第九條班長培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容以現(xiàn)場安全管理和勞動組織管理為主題，以《煤礦安全培訓(xùn)教學(xué)大綱》中有關(guān)工種為基礎(chǔ)，結(jié)合本單位安全生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)行培訓(xùn)。

第十條工區(qū)對“名星班組長”給予一次性獎勵300元。

七、“名星班組長”競賽活動

為加強(qiáng)班組建設(shè)，鼓勵班長在實(shí)際生產(chǎn)中充分發(fā)揮作用，為公司安全生產(chǎn)經(jīng)營建功立業(yè)，根據(jù)公司“名星班組長”競賽活動要求，提出如下要求：

1.班組基礎(chǔ)工作好，年度內(nèi)擔(dān)任本班班長（包括副班長）達(dá)10個月，評比時繼續(xù)擔(dān)任班長者；2.班組生產(chǎn)任務(wù)完成好，工程質(zhì)量無不合格品，當(dāng)年未發(fā)生重大安全事故，無違章、無受傷；3.遵章守紀(jì)，本人無曠工；4.團(tuán)結(jié)協(xié)作好，群眾擁護(hù)；5.符合公司“明星班組長”評比條件。

八、“金牌五好班組”競賽活動

“金牌五好班組”競賽，根據(jù)盛遠(yuǎn)公司黨發(fā)【20xx】19號文要求實(shí)施。

　　通風(fēng)工區(qū)

　　20xx年5月18日

第三篇：班組建設(shè)方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)基層基礎(chǔ)管理，提高區(qū)隊班組整體管理水平和員工隊伍整體素質(zhì)，特制定我礦區(qū)隊班組建設(shè)實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以人為本和安全發(fā)展的理念，以[建設(shè)學(xué)習(xí)型班

組、培養(yǎng)知識型員工"為目的，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，創(chuàng)新班組建設(shè)和管理，增強(qiáng)班組凝聚力和戰(zhàn)斗力，更好地為我礦安全生產(chǎn)服務(wù)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。

二、活動目標(biāo)

活動要達(dá)到“六化"、”五個一流"目標(biāo)。

即：

六化：

1、行為養(yǎng)成x事化；

2、班組精神團(tuán)隊化；

3、具體x作程序化；

4、現(xiàn)場管理規(guī)范化；

5、班組考核精細(xì)化；

6、職工利益最大化；

五個一流：

1、裝備一流；

2、人員素質(zhì)一流；

3、現(xiàn)場管理一流；

4、技術(shù)保障一流；

5、災(zāi)害治理一流；

三、活動內(nèi)容

1、明確各級的管理權(quán)限，完善區(qū)隊班長自主管理機(jī)制；

2、職能科室主要管理職責(zé)和權(quán)益；

3、班組主要管理職責(zé)權(quán)限；

四、組織機(jī)構(gòu)

為確保班組建設(shè)工作的順利進(jìn)行，成立[班組建設(shè)"活動工作領(lǐng)導(dǎo)組：

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)區(qū)隊班組建設(shè)整體的宏觀指導(dǎo)、督促協(xié)調(diào)、選樹標(biāo)桿、推廣先進(jìn)、監(jiān)督檢查等工作。

2、負(fù)責(zé)制定區(qū)隊班組建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案。

3、負(fù)責(zé)制定優(yōu)秀區(qū)隊、優(yōu)秀班組、優(yōu)秀區(qū)隊長、優(yōu)秀班組長的考核評選標(biāo)準(zhǔn)，并牽頭組織對班組及個人進(jìn)行檢查考核、評審、表彰、獎勵。

4、負(fù)責(zé)組織召開區(qū)隊班組建設(shè)推進(jìn)現(xiàn)場會，總結(jié)推廣區(qū)隊班組建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，組織召開區(qū)隊班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會。

5、負(fù)責(zé)組織抓好區(qū)隊班組建設(shè)培訓(xùn)工作。督促加大區(qū)隊長、班組長及員工培訓(xùn)力度。

6、負(fù)責(zé)督促抓好區(qū)隊班組本質(zhì)安全管理體系建設(shè)與實(shí)施工作。

7、負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)建立健全區(qū)隊長、班組長管理制度、選拔標(biāo)準(zhǔn)、任用機(jī)制。

8、負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)建立與區(qū)隊長、班組長崗位職責(zé)和績效相結(jié)合的激勵機(jī)制，積極落實(shí)有關(guān)待遇，充分發(fā)揮區(qū)隊長、班組長的積極性和主動性。

領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)[一辦六組"，辦公室設(shè)在安全科，辦公室主任劉云龍（兼）。

1、宣傳培訓(xùn)組

組長：

成員：

2、安監(jiān)組

組長：

成員：

安全員、安全小分隊

3、通風(fēng)組

組長：

成員：

瓦斯隊、工程隊

4、采掘組

組長：

成員：

綜采隊、掘進(jìn)隊

5、機(jī)電組

組長：

成員：

皮帶區(qū)、機(jī)電科

6、調(diào)度組

組長：

成員：

運(yùn)輸隊、輔助隊

小組職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)抓好分管范圍內(nèi)有關(guān)區(qū)隊班組建設(shè)的其它工作任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)牽頭組織各自分管區(qū)隊班組建設(shè)有關(guān)情況的匯總和上報工作。

3、及時總結(jié)班組建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮班組在區(qū)隊工作中的基礎(chǔ)作用。

五、實(shí)施步驟

第一階段：宣傳發(fā)動、部署工作。

1、成立機(jī)構(gòu)，細(xì)化責(zé)任。各小組要細(xì)化職責(zé)分工，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的.區(qū)隊班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和職責(zé)明確、全員參與的工作機(jī)制。

2、部署工作，明確任務(wù)。各小組要緊緊圍繞，緊密結(jié)合各自實(shí)際，明確工作目標(biāo)和工作任務(wù)，細(xì)化工作內(nèi)容和實(shí)施進(jìn)度，確定標(biāo)桿班組。

3、全面動員，層層發(fā)動。召開全礦班組建設(shè)動員大會，各小組要分別召開專題會議，廣泛宣傳加強(qiáng)區(qū)隊班組建設(shè)的重要意義及必要x和緊迫x，并全面動員、層層發(fā)動，做到人人皆知，人人參與，全面營造抓好區(qū)隊班組建設(shè)的強(qiáng)大聲勢和氛圍。

第二階段：整章建制、強(qiáng)化培訓(xùn)。

1、調(diào)查研究。各小組要對所屬區(qū)隊班組建設(shè)情況進(jìn)行全面調(diào)研，摸清區(qū)隊班組建設(shè)存在的突出問題、改進(jìn)重點(diǎn)和努力方向以及區(qū)隊班組數(shù)量、人員結(jié)構(gòu)等基本情況，作為指導(dǎo)區(qū)隊班組建設(shè)工作的決策依據(jù)。

2、整章建制。梳理和健全區(qū)隊班組建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度；制定區(qū)隊班組建設(shè)的具體標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化分解質(zhì)量、安全、成本、穩(wěn)定等考核指標(biāo)；制定班組長的任職標(biāo)準(zhǔn)和選拔聘用方式方法；

3、強(qiáng)化培訓(xùn)。培訓(xùn)宣傳組要制定班組長培訓(xùn)計劃，并按計劃抓好落實(shí)；為各區(qū)隊班組配齊日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的書籍、教材；并采取知識競賽、學(xué)習(xí)交流、研討會等形式，提高學(xué)習(xí)效果。

第三階段：自檢驗(yàn)收階段；

第三階段：選樹樣板階段；

第三階段：全面達(dá)標(biāo)階段；

六、考核獎懲

1、達(dá)標(biāo)條件

1）未發(fā)生輕重傷事故；

2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)；

3）生產(chǎn)任務(wù)完成原計劃；

4）班組內(nèi)部團(tuán)結(jié)性，未發(fā)生打架斗毆事件；

5）職工培訓(xùn)組織情況，隊內(nèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及安全意識（現(xiàn)場隨機(jī)抽考）；

6）班前會是否安排安全工作；

7）現(xiàn)場無重大隱患；

8）班組長培訓(xùn)考核成績；

2、驗(yàn)收項(xiàng)目

1）安全管理

2）生產(chǎn)管理

3）經(jīng)營管理

4）現(xiàn)場管理

5）制度建設(shè)與運(yùn)行情況

6）創(chuàng)新管理

3、獎罰

1）檢查評比

班組建設(shè)檢查堅持定期、不定期檢查相結(jié)合，每旬、每月由[班組建設(shè)"工作領(lǐng)導(dǎo)組組織進(jìn)行旬、月度評比，綜合旬、月度成績由[班組建設(shè)"工作領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行評分定級。

2）評分等級

75分以上（含75分）為合格班組；85分（含85分）以上為信得過班組；90分以上（含90分）為先進(jìn)班組；95分以上（含95）且區(qū)隊其他班組均在85分以上，為[白國周式班組"。（即：a級（白國周式班）b級（先進(jìn)班）c級（信得過班）d級（合格班）四級。

3）當(dāng)年若班組發(fā)生較大安全、質(zhì)量事故，班組內(nèi)部人員發(fā)生刑事案件等影響較大的、后果較嚴(yán)重的取消班組升級資格。

4）獎懲辦法

班組綜合考評達(dá)到90分（含90分）以上班組給予2000元獎勵，評為礦[白國周式班組"的，在礦獎勵的同時班組長給予500元獎勵。

被礦評為[白國周式班組"后降級幅度大，考核得分在75分以下，給予班組2000元處罰。

從d級開始，月考評中每上升一級給予500元、1000元、2000元不同獎勵，月考核評不上級別（即d級以下），給予2000元的處罰。

4、為體現(xiàn)公平競爭，在開展班組建設(shè)當(dāng)月，班組考評作為參考，全部定為信得過班組（即85分），經(jīng)過班組長培訓(xùn)階段、班組內(nèi)部宣傳發(fā)動階段、班組內(nèi)部治理整頓階段從次月開始考核評定，執(zhí)行獎罰制度。

第四篇：班組建設(shè)實(shí)施方案

一、指導(dǎo)思想

今年，本班在安全工作上，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持“安全第一，預(yù)防為主”，認(rèn)真落實(shí)國家、集團(tuán)公司、發(fā)電公司、鍋爐項(xiàng)目部有關(guān)安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施，圍繞項(xiàng)目部、班組確定的安全工作目標(biāo)，以控制事故為重點(diǎn)，以減少傷亡，杜絕違章為目標(biāo)，積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育活動，強(qiáng)化安全生產(chǎn)的源頭管理，協(xié)助項(xiàng)目部和檢修部建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制，推動本公司安全生產(chǎn)工作。

二、工作目標(biāo)。

全年，本班將完成“一個目標(biāo)”、突出“三個重點(diǎn)”、加強(qiáng)“三大建設(shè)”，為推動本單位安全工作作出新的貢獻(xiàn)。

一個目標(biāo)：保證本隊全年不出任何安全事故。

三個重點(diǎn)：把安全學(xué)習(xí)、遵守安規(guī)、預(yù)防事故作為本隊全年安全工作的重點(diǎn)。

三大建設(shè)：一是加強(qiáng)班組安全思想建設(shè)，通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，從思想上增強(qiáng)每個員工的安全意識;二是重視安全制度建設(shè)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，從制度上保證安全生產(chǎn);三是強(qiáng)化安全防范能力建設(shè)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握安全管理與防范知識，增強(qiáng)每個員工的安全防范意識和自衛(wèi)防范能力，確?！叭粋Α薄?/p>

三、工作措施

為了順利完成20xx年的各生產(chǎn)任務(wù)，保證安全文明生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。本隊嚴(yán)格按照安全文明標(biāo)準(zhǔn)化管理開展工作。特從安全，教育，培訓(xùn)，生產(chǎn)，精神文明建設(shè)。民主基礎(chǔ)六個方面來制訂以下工作計劃，20xx年圍統(tǒng)計劃開展班組工作：

(一)教育培訓(xùn)管理

1、嚴(yán)格按照公司和項(xiàng)目部的要求，結(jié)合維護(hù)隊的實(shí)際情況，開展維護(hù)隊安全培訓(xùn)工作，特別要加強(qiáng)隊員的安全技術(shù)和檢修技能培訓(xùn)工作，、加強(qiáng)現(xiàn)場實(shí)際操作培訓(xùn)，提升隊伍整體素質(zhì);借助現(xiàn)場實(shí)際工作，把需要提高技能的同志，盡量多安排進(jìn)現(xiàn)場工作，提供較多的鍛練機(jī)會，使其早日實(shí)現(xiàn)崗位成才，使得崗位員工的崗位技能及安全意識得到顯著提高，使其更好的履行本崗位職責(zé)，增強(qiáng)工作責(zé)任心，確保安全生產(chǎn)，提高維護(hù)一隊整體水平。

2、豐富文化生活，提高自學(xué)能力;培養(yǎng)和引導(dǎo)崗位員工自主學(xué)習(xí)的能力，豐富業(yè)余文化生活的同時，拓展知識面強(qiáng)化個人整體素質(zhì)。合理安排業(yè)余時間建立學(xué)習(xí)興趣使自身成為具有獨(dú)立獲取探索和應(yīng)用知識的能力，不一味的只依賴培訓(xùn)，變被動學(xué)習(xí)為主動從自身養(yǎng)成愛思考愛鉆研的好習(xí)慣。本隊牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念，不斷完善班組學(xué)習(xí)環(huán)境和內(nèi)部機(jī)制，努力營造學(xué)習(xí)氛圍，調(diào)動員工學(xué)習(xí)積極性，不斷改進(jìn)創(chuàng)新培訓(xùn)方式，將培訓(xùn)的重點(diǎn)放在關(guān)鍵崗位和問題設(shè)備上，對員工進(jìn)行全方位、分層次培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。

3、教育員工自覺遵守安全規(guī)定。要求每個員工在工作中，從小事做起，從我做起，時刻警鐘常鳴，隨時繃緊安全這根弦，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定，堅持按操作規(guī)程辦事，杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章，做到“不傷害他人，不傷害自己，不被他人傷害”。

(二)安全管理

1、嚴(yán)格按照：“安全第一，預(yù)防為主”的`方針，履行安全職責(zé)，強(qiáng)化安全責(zé)任。要結(jié)合本隊、每個員工、每個崗位的安全工作職責(zé)，制訂維護(hù)一隊20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)，維護(hù)隊不發(fā)生異常和未遂，個人無違章，實(shí)現(xiàn)“三不傷害”認(rèn)真細(xì)化安全職責(zé)內(nèi)容，明確安全管理責(zé)任，做到安全現(xiàn)任層層分解，落實(shí)到每一位員工身上，簽訂安全責(zé)任書，并通過扎實(shí)細(xì)致的安全管理和全班員工的共同努力，切實(shí)把各項(xiàng)安全工作落到實(shí)處。

2、自己查大家發(fā)現(xiàn)、提高自我防護(hù)意識;以“自己查大家發(fā)現(xiàn)”的方式，對自身存在的潛的違章習(xí)慣進(jìn)行查找，對大家發(fā)現(xiàn)的問題建立整改措施。杜絕因個人習(xí)慣問題存在的各項(xiàng)安全隱患，在日常工作中做到相互監(jiān)督相互提醒，并加大力度宣傳和學(xué)習(xí)安全知識，進(jìn)一步保障個人安全。并不定期對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)，提高整體執(zhí)行力。按照預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，建立健全相關(guān)資料及重點(diǎn)要害部位防范措施，保障各項(xiàng)工作受控運(yùn)行。加強(qiáng)安全知識學(xué)習(xí)。利用安全學(xué)習(xí)時間和業(yè)余時間，組織全班員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家安全法規(guī)、集團(tuán)公司安全文件、發(fā)電公司安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程，積極參加各項(xiàng)安全活動，并結(jié)合項(xiàng)目部和維護(hù)隊的實(shí)際，有針對性的學(xué)習(xí)，做到舉一反三，吸取教訓(xùn)，學(xué)有實(shí)效，認(rèn)真開展班前，班后會和作業(yè)前的三查活動，提高隊員的安全意識，做好安全措施，積極開展各類節(jié)前和季節(jié)安全大檢查活動，豐富安全知識，強(qiáng)化安全理念。

3、認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備缺陷閉環(huán)管理和設(shè)備定期保養(yǎng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡回檢查制，保證設(shè)備健康水平。

4、每月認(rèn)真進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析，控制成本，節(jié)約材料，提高人員工作效率，槁好雙增雙節(jié)，確保完成全年目標(biāo)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度并認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備修后的驗(yàn)收工作，并做好技術(shù)臺帳記錄。

6、充分調(diào)動廣大員工關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理、自覺自主地解決問題的自覺性與熱情。

7、注重引導(dǎo)，提高質(zhì)量參與意識。通過樹立“質(zhì)量第一”的思想，學(xué)習(xí)“質(zhì)量控制”的理論和方法，真正理解“我的一舉一動直接影響本工序的質(zhì)量，而且又會影響下一道乃至影響整個操作工序質(zhì)量而威脅整個作業(yè)項(xiàng)目的安全”，為形成從“向我要質(zhì)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙|(zhì)量”的良好作業(yè)意識奠定基礎(chǔ)。

(三)精神文明建設(shè)及民主管理

強(qiáng)化以人為本，增強(qiáng)和諧氛圍;嚴(yán)格按照公平、公開的原則，對公司的各項(xiàng)評優(yōu)等工作進(jìn)行民主評議，保障真正干事的人得到應(yīng)有回報。結(jié)合自身實(shí)際，定期對全員進(jìn)行思想、心里摸底，對有困難的積極與予幫助及思想疏導(dǎo)。堅持做到每周例會，集中總結(jié)討論，注重梳理，消除不和諧因素，提升和諧發(fā)展氛圍。

1、維護(hù)一隊民主管理的基本組織形式為班組民主管理會。班組民主管理會由全體職工直接參加。

2、班組民主管理會由工會小組長主持，工會小組長須由工會小組全體成員民主選舉產(chǎn)生。

3、班組民主管理會每月召開，或根據(jù)需要隨時召開，每次會議，要保證全班成員的三分之二以上職工參加。

4、班組民主管理會討論決定的事項(xiàng)，必須由本班組的職工同意方能生效，經(jīng)班組民主管理會在其職權(quán)范圍內(nèi)討論決定的事項(xiàng)，未經(jīng)重新討論，不得隨意改變。

5、班組民主管理會決定的事項(xiàng)，與班組長意見不一致時，應(yīng)相互協(xié)商解決，意見仍不一統(tǒng)一時可報請項(xiàng)目部黨政領(lǐng)導(dǎo)和工會進(jìn)行協(xié)調(diào)。

6、班組民主管理會的每次會議要組織專人做好記錄，原始記錄要做到完整、準(zhǔn)確，并妥善處理。

第五篇：班組建設(shè)方案

班組文化建設(shè)活動是班組生存和發(fā)展的一項(xiàng)基本工作，是班組開展團(tuán)結(jié)、友愛、互助、共贏工作環(huán)境的有效方式。在創(chuàng)建“和諧班組、責(zé)任班組、精細(xì)班組”活動中，一個一線班組這樣一個共同的工作環(huán)境中，班組的凝聚力更顯重要。通過這項(xiàng)建設(shè)活動，我們希望可以形成一個講學(xué)習(xí)、練技能、求創(chuàng)新、比貢獻(xiàn)的良好工作氛圍，促進(jìn)班組整體更新的發(fā)展。

在XX年里我們會更進(jìn)一步的深入推進(jìn)班組建設(shè)，充分發(fā)揮這一活動對全面提升班員綜合素質(zhì)、促進(jìn)班組不斷創(chuàng)新、加快發(fā)展的重要作用，創(chuàng)造工作新局面。特制定工作計劃如下：

一月：整理班組基本情況，做好班組建設(shè)的相關(guān)準(zhǔn)備工作。

二月：設(shè)立班組文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)，設(shè)立班組留言冊，制定班組留言冊管理辦法。

三月：正式啟動班組文化建設(shè)活動。

四月：

1、整理班組建設(shè)的相關(guān)資料。

2、開展關(guān)于班組文化建設(shè)活動的`宣傳工作，發(fā)放班組文化建設(shè)的宣傳資料。

3、組織開展qc活動啟動會，擬訂qc活動主題。

4、文化墻。

5、擬訂班組文化建設(shè)各項(xiàng)制度。

五月：

1、組織開展班組技術(shù)知識交流活動，分享工作經(jīng)驗(yàn)，其心協(xié)力，共同解決工作難題。

2、做好班組安全文化宣傳活動。

3、文化墻。

4、qc活動正常開展。

5、每月“我眼中的明星”評比上墻。

6、技術(shù)比武活動。

六月：

1、開展班組勞動競賽，搜集班組成員對于班組文化建設(shè)的合理建議。

2、迎合“六一”兒童節(jié)，給小學(xué)生分發(fā)用電安全知識手冊和安全宣傳漫畫。

3、文化墻。

4、qc活動討論會。

5、每月“我眼中的明星”評比上墻。

七月：

1、做好上半年班組文化建設(shè)的工作總結(jié)。

2、整理各小分組的工作(活動)資料，存檔。

3、文化墻。

4、qc活動半年工作總結(jié)。

5、每月“我眼中的明星”評比上墻。

八月： 1、組織安全文化教育圖片展。

2、開展文化體育活動。

3、文化墻。

4、qc活動的正常開展。

5、每月“我眼中的明星”評比上墻。

九月：

1、組織讀書活動，要求每個成員寫一篇心得。

2、文化墻。

3、qc活動總結(jié)復(fù)查。

4、每月“我眼中的明星”評比上墻。

十月：

1、開展經(jīng)驗(yàn)交流討論會(四所一中心)。

2、調(diào)查班組成員的培訓(xùn)需求。

3、文化墻。

4、qc活動總結(jié)。

5、每月“我眼中的明星”評比上墻。

十一月：

1、崗位練兵活動。

2、文化墻。

3、qc活動討論會。

4、每月“我眼中的明星”評比上墻。

十二月：

1、做好法制宣傳月系列活動。

2、開展12.9系列主題活動。

3、收集整理班組文化建設(shè)活動的資料。

4、完成年度班組優(yōu)秀積極分子的評眩

5、做好本年度班組工作總結(jié)。

6、召開班組年終總結(jié)會。

7、文化墻。

8、每月“我眼中的明星”評比上墻

第六篇：班組建設(shè)方案

班組愿景建立：是班組最終希望實(shí)現(xiàn)的未來藍(lán)圖，是激勵班組內(nèi)全體成員學(xué)習(xí)工作的燈塔和原動力。我們將在學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型組織理論的基礎(chǔ)上，組織班組成員進(jìn)行案例討論和深度匯談等，在廣泛征求班組成員意見、吸取大多數(shù)人員建議的基礎(chǔ)上，我們班委將把“xxx”作為班組的愿景。即：培養(yǎng)對崗位的興趣，熱愛崗位，熱愛同事，形成巨大的親和力，以移動為事業(yè)，做一個優(yōu)秀的移動人，齊心協(xié)力，共同建設(shè)我們的班組，永做班組的模范。

班組愿景內(nèi)涵：在班組愿景制定后，我們將發(fā)動全體成員來豐富愿景的內(nèi)涵，有好的詮釋我們都會記錄在案，每個人的積極參與，使共同愿景產(chǎn)生了強(qiáng)烈的'感召力，并激勵每個人為之而奮斗。在此基礎(chǔ)上，我們將把三樓的走廊起名為親情走廊，在走廊墻壁上掛著家庭的合影，班組的合影，個人制作等。當(dāng)職工走進(jìn)走廊時，就會被暖暖的親情和友情所感染。這種人性化的管理，使職工心貼心，認(rèn)同和歸屬感極其強(qiáng)烈，真正體現(xiàn)了崗位如家、親情滿園的愿景。

為了實(shí)現(xiàn)班組愿景中“移動市場的標(biāo)兵”的目標(biāo)，我們充分利用深度匯談的形式，加強(qiáng)成員間的溝通和理解，把“精益求精、雷厲風(fēng)行”做為班組作風(fēng)，“把服務(wù)前移，讓數(shù)據(jù)說話”做為評判班組工作好壞的重要依據(jù)。

個人愿景：在構(gòu)建班組愿景的同時，我們將組織班組成員建立起個人愿景。在建立個人愿景時，我們班組會幫助職工分析其個人能力、

學(xué)習(xí)智障和急需解決的問題，使其認(rèn)識到實(shí)現(xiàn)個人愿景，要靠終身不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)和適應(yīng)企業(yè)跨越式發(fā)展的技能。爭取在兩年里，80%的班組成員都實(shí)現(xiàn)個人愿景，并建立新的愿景，達(dá)到愿景階段性的實(shí)現(xiàn)。

“強(qiáng)素質(zhì)、展風(fēng)采、創(chuàng)佳績”班組文體系列活動

一、活動目的：

1、貫徹落實(shí)分公司工會、分公司黨委關(guān)于開展班組文化建設(shè)的有關(guān)精神以及黨支部、工會下半年活動計劃；

2、調(diào)動員工工作熱情，增強(qiáng)員工的市場營銷和崗位技能水平，搭建部門、員工之間溝通的橋梁，展示市場部員工風(fēng)采；

3、打造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)勢互補(bǔ)、執(zhí)行力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊。

二、活動主題

強(qiáng)素質(zhì)展風(fēng)采創(chuàng)佳績亮劍班組文體系列活動

三、活動時間：

20xx年9月份―12月份

四、活動項(xiàng)目:

第一階段：“提升職工素養(yǎng)，打造卓越團(tuán)隊”文化體驗(yàn)活動

第二階段：趣味籃球賽

第三階段：拔河比賽

第四階段：卡拉ok比賽

五、活動方案：

第一階段：“提升職工素養(yǎng)，打造卓越團(tuán)隊”文化體驗(yàn)活動

1、以規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、安全知識、經(jīng)營分析材料、市場部大事記、企業(yè)文化為知識競賽出題提綱。

2、在文化體驗(yàn)活動中穿插進(jìn)行知識競賽。

3、比賽設(shè)置競答、演講、趣味游戲等環(huán)節(jié)，并設(shè)置若干小禮品。

4、體驗(yàn)活動結(jié)束后每人撰寫感想一篇，稿件評選設(shè)一等獎1個，二等獎1個，三等獎3個。

5、本著鍛煉、提高的原則，演講采用自薦與推薦相結(jié)合的選拔方式。

第二階段：趣味籃球賽（四人籃球賽、定點(diǎn)投籃比賽）

1、活動主題：增強(qiáng)體魄加強(qiáng)交流

2、活動宗旨：友誼第一，比賽第二

3、四人籃球賽：以崗位劃分為單位，根據(jù)人數(shù)多少，采取抽簽形式，劃分為7支參賽隊，每支參賽隊4人。

4、定點(diǎn)投籃比賽：每組限報4人，參賽者在規(guī)定投籃點(diǎn)完成投籃，在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)球最多者獲勝。

第三階段：拔河比賽

三個隊，循環(huán)比賽，以勝出次數(shù)決出冠亞軍。

第四階段：卡拉ok比賽

1、活動主題：快樂參與我心飛翔

2、活動時間：12月份

3、以個人為單位報名參賽。

4、根據(jù)參賽人員情況設(shè)置獎項(xiàng)。