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第一篇:項(xiàng)目化管理實(shí)施方案
為規(guī)范管理,逐步實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,辦事程序化,確保本院進(jìn)入持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展軌道,特制定本方案。
一、本方案擬按現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式,結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)制定。
二、本方案為保持本院工作連續(xù)性,以不打亂現(xiàn)有格局為前提,提出本初步方案,作為向現(xiàn)代化企業(yè)(醫(yī)院)管理模式過渡,為今后深化改革,與國際接軌打基礎(chǔ)。
1、指導(dǎo)思想
以市場為導(dǎo)向,以科技為先導(dǎo),以“誠信、濟(jì)民”服務(wù)為根本,以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需要,保障社會(huì)效益前提下,求得經(jīng)濟(jì)技術(shù)效益最大化。
2、辦院方針
堅(jiān)持“服務(wù)質(zhì)量第一,保障人民生命健康第一”的經(jīng)營方針,切實(shí)維護(hù)病員合法權(quán)益;在內(nèi)部實(shí)行以人為本,以德為先,以服務(wù)為前提,樹立“濟(jì)民醫(yī)院為人民”的經(jīng)營理念。一切為了人民的健康,時(shí)時(shí)刻刻為病人著想,堅(jiān)持做到“病人至上,服務(wù)至上。”
3、辦院宗旨:
關(guān)注健康,促進(jìn)提高全民健康水平。
4、核心理念:誠信濟(jì)民 誠信:以誠待人、務(wù)實(shí)守信 濟(jì)民:實(shí)惠于民、求得人心
5、商業(yè)信條:信譽(yù)第一,說到做到,承諾兌現(xiàn),不打折扣;誠信務(wù)實(shí),濟(jì)民長久,不圖一時(shí)。
6、服務(wù)宗旨:
仁愛行醫(yī),真誠待人。急病人所急,想病人所想;給病人以愛,幫病人所求;解病人所難,慰病人之心。
7、企業(yè)精神:團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)
〃團(tuán)隊(duì)精神:提倡集體英雄主義,講究集體榮譽(yù)感,維護(hù)濟(jì)民整體形象?!▍f(xié)作精神:倡導(dǎo)分工合作,優(yōu)勢互補(bǔ),全院上下一盤棋,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。 〃創(chuàng)新精神:緊跟時(shí)代,與時(shí)俱進(jìn),克難奮進(jìn);創(chuàng)新求發(fā)展,學(xué)習(xí)求進(jìn)步。 〃奉獻(xiàn)精神:從我做起,小事做起,吃苦耐勞,樂于奉獻(xiàn)。
8、大局觀念:立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),顧全大局,維護(hù)集體。 從濟(jì)民根本利益和長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)考慮問題,對待病人,處理問題。
9、做事原則:誠信務(wù)實(shí)、嚴(yán)細(xì)認(rèn)真、不求虛名、但求務(wù)實(shí)。
10、工作作風(fēng):細(xì)致、認(rèn)真、高效
〃細(xì)致:對人對事對病人觀察細(xì)致,判斷仔細(xì);診斷用藥、護(hù)理手勤心細(xì) 〃認(rèn)真:工作嚴(yán)肅認(rèn)真,時(shí)刻牢記“責(zé)任”、“使命”、“誠信濟(jì)民”。〃高效:工作不拖延,不推諉,日事日畢,講求時(shí)間效益;對病人牢記“時(shí)間就是生命”。
11、人格魅力:謙虛謹(jǐn)慎,胸懷坦蕩,尊重他人,相互信賴。
12、職業(yè)道德:誠信為本 取信于人 醫(yī)德高尚
誠信為本:寧可人負(fù)我,不可我負(fù)人;光明正大做事,清清白白做人。
取信于人:寧可失金錢,不可失信譽(yù),不謀私,不損人,不誤事。
醫(yī)德高尚:熱情和藹,仁愛關(guān)懷,不論尊卑,一視同仁, 耐心答疑,專業(yè)指導(dǎo), 科學(xué)診斷,謹(jǐn)慎用藥,盡心護(hù)理,全程跟蹤。
13、行為規(guī)范:
A、禮儀:微笑相迎,點(diǎn)頭致意,熱情接待,禮貌迎送。
B、形象:衣冠整潔,著裝整齊,男不留長發(fā),女不化濃妝。醫(yī)務(wù)人員一律著統(tǒng)一工裝上班。對外表現(xiàn)出濟(jì)民整體素質(zhì)形象。
C、語言:輕聲細(xì)語,語調(diào)柔和,語氣親切感人,杜絕高頻噪聲。對內(nèi)對外,一切使用文明禮貌用語。
“您好,請問您有什么事?需要幫忙嗎?”“我能為您做點(diǎn)什么?”
忙的`時(shí)候:“對不起,請稍候?!?/p>
商量工作的時(shí)候:“對不起,打攪一下,有件事請幫幫忙。“有件事需要您支持,請幫幫忙。”
來客接待的時(shí)候:“請,這邊走”;“請隨我來”;“請進(jìn)、請坐、請用茶”
送客的時(shí)候:“請慢走。”
對病人不要說“再見”。
D、服務(wù):
〃態(tài)度“ 對病人耐心解答疑問,冷靜對待責(zé)難; 慎重處理問題,細(xì)心診斷病情。
〃心理 ”多一點(diǎn)同情,少一點(diǎn)諷刺; 多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;多一份熱情,少一份冷漠; 多一份責(zé)任,少一點(diǎn)推諉。
作為醫(yī)護(hù)人員,對病人做到“四盡一心”。 “盡職、盡責(zé)、盡心、盡力,奉獻(xiàn)愛心”
準(zhǔn)則:“五不” 不欺生;不以貌取人; 不亂加價(jià)加項(xiàng); 不違犯承諾、設(shè)置障礙; 不頂撞病人。
14、標(biāo)語口號(hào)
〃打造特色專科品牌,建設(shè)誠信濟(jì)民醫(yī)院“;
〃走進(jìn)濟(jì)民、走進(jìn)健康家園,享受誠信濟(jì)民服務(wù)、保您一生平安”;
〃感受溫馨服務(wù)、塑造健康人生“;
〃濟(jì)民騰飛,從我做起,從現(xiàn)在做起”;
〃品牌是基礎(chǔ)、品質(zhì)是核心、服務(wù)是保障“;
〃同心同德、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、創(chuàng)建一流誠信濟(jì)民醫(yī)院”;
〃以一流的團(tuán)隊(duì)、一流的設(shè)備、一流的管理,創(chuàng)造一流的效益“。
三、經(jīng)營戰(zhàn)略
1、總體戰(zhàn)略:
夯實(shí)基礎(chǔ),內(nèi)引外聯(lián),穩(wěn)健經(jīng)營,持續(xù)發(fā)展 ,夯實(shí)基礎(chǔ):
A、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,辦事程序化;
B、硬件設(shè)施配套完善;
C、不斷提高人力資源整體素質(zhì),形成團(tuán)隊(duì)核心競爭力。
現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心是人才之爭。誰擁有一流的人才隊(duì)伍,誰就掌握了決勝的主動(dòng)權(quán)。對濟(jì)民而言,更是如此。
目前,擺在我院面前的首要任務(wù)是努力提升人力資源整體素質(zhì)。走專家辦院路線,各醫(yī)務(wù)科室主力必須是具有一定理論水準(zhǔn)和豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家;是中高級(jí)復(fù)合型的人才。只有這樣才能適應(yīng)當(dāng)今醫(yī)療市場競爭的需要,才能在競爭中占主動(dòng)。
第二篇:項(xiàng)目化管理實(shí)施方案
為貫徹落實(shí)黨的十八大精神,建設(shè)推進(jìn)基層黨建工作項(xiàng)目化發(fā)展,進(jìn)一步提高黨建工作科學(xué)化水平,深化和夯實(shí)各支部黨建基礎(chǔ)工作,激發(fā)各支部和黨員的生機(jī)活力,推動(dòng)黨建工作有新突破、行業(yè)形象有新提升,促進(jìn)交通運(yùn)輸事業(yè)又好又快發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定,經(jīng)局黨委研究決定,根據(jù)我局的工作實(shí)際,特制訂實(shí)現(xiàn)黨建項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)施方案。
一、目的意義
緊緊圍繞基層組織建設(shè)這一主題,以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為抓手,著力破解黨建工作的共性難題,培育富有自身特色的黨建工作典型,打造高質(zhì)量、可推廣的基層黨建工作品牌,不斷提升我局黨建工作科學(xué)化水平,充分發(fā)揮黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用,確保制訂的黨建工作項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)。
二、方法步驟
1、確定黨建項(xiàng)目。黨委組織力量深入調(diào)查研究,全面摸清和掌握本單位黨組織班子建設(shè)、黨員干部隊(duì)伍教育管理、組織陣地教育、工作機(jī)制等方面的情況,明確黨建工作創(chuàng)新的重點(diǎn),組織召開黨組織班子成員會(huì)議進(jìn)行專題討論,確定好黨建工作項(xiàng)目。
2、落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任人。按照確定好的具體項(xiàng)目,做到一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)實(shí)施方案,明確內(nèi)容、重點(diǎn)、目標(biāo)措施、責(zé)任人。
3、深入實(shí)施。對立項(xiàng)的黨建項(xiàng)目,要結(jié)合實(shí)際實(shí)施方案,創(chuàng)新活動(dòng)載體,有步驟有計(jì)劃地抓好落實(shí),有具體實(shí)施責(zé)任人,確保項(xiàng)目有序開展。
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要認(rèn)真總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施的主要做法、主要成效,形成總結(jié)材料,把成功的經(jīng)驗(yàn)和好的做法寫成總結(jié),形成長效機(jī)制。年終黨委將對完成優(yōu)秀黨建項(xiàng)目好的支部和個(gè)人進(jìn)行表彰。
三、主要措施
1、深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)
根據(jù)職責(zé)任務(wù)、黨員結(jié)合崗位要求定承諾,結(jié)合20xx年公開承諾評議、年度工作安排,圍繞本單位的中心任務(wù)和職責(zé)任務(wù),按照形式活、內(nèi)容實(shí)、可操作、易監(jiān)督、好評議的要求,采取黨組織承諾集體議、黨員承諾書記審核把關(guān)的辦法,確定基層黨組織和黨員的'公開承諾內(nèi)容,做到個(gè)個(gè)有目標(biāo)、人人見行動(dòng)。扎實(shí)推動(dòng)踐諾,把踐諾情況與推薦評選表彰先進(jìn)典型、黨員“先鋒創(chuàng)績”緊密結(jié)合,采取集中評議與個(gè)別評議相結(jié)合、群眾評議與領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評相結(jié)合、行風(fēng)評議與公開承諾評議相結(jié)合等辦法,推動(dòng)黨建工作落實(shí)。
2、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持上下班制度,不遲到早退,不發(fā)生曠工現(xiàn)象;堅(jiān)持盡職盡責(zé),不發(fā)生違規(guī)行為;堅(jiān)持禮貌待人和首問負(fù)責(zé)制,辦事高效率,堅(jiān)決完成黨建項(xiàng)目工作任務(wù)。
3、創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績。做到愛崗敬業(yè),明確自己的職責(zé),做到刻苦工作,不畏工作中的困難,工作吃苦耐勞,積極主動(dòng)克服和解決工作中遇到的困難,積極上進(jìn),辦事不拖拉。
4、創(chuàng)優(yōu)良工程。堅(jiān)持深入施工現(xiàn)場,了解情況,監(jiān)督施工,堅(jiān)持把好材料關(guān),質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān),保證各項(xiàng)黨建工程項(xiàng)目都成為廉政工程,優(yōu)質(zhì)工程。
5、注重黨建項(xiàng)目工程建設(shè)中的黨員先進(jìn)性。引導(dǎo)黨員在職責(zé)任務(wù)和黨建項(xiàng)目工程建設(shè)中建功立業(yè),展示先進(jìn)形象,注重圍繞推動(dòng)中心工作和重點(diǎn)任務(wù)的完成,注重圍繞立足本職比貢獻(xiàn)、創(chuàng)佳績,切實(shí)提高黨員公開承諾的針對性和實(shí)效性,在完成工程建設(shè)中攻堅(jiān)克難,改革創(chuàng)新,處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
四、加強(qiáng)黨建項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)
成立機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局黨委成立黨建項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:余克勤,副組長:王大樸,成員:余揚(yáng)根、余黎明、溫之泗、徐俐、魏遠(yuǎn)良、岳華麗、劉永強(qiáng)、李勇。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,主任由岳華麗兼任。領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)建立活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn),經(jīng)常深入活動(dòng)指導(dǎo),調(diào)查研究,不斷創(chuàng)新,不斷豐富內(nèi)容,促進(jìn)黨建項(xiàng)目做到項(xiàng)項(xiàng)按時(shí)完成、件件有滿意結(jié)果,對工作有成績的或成績突出的,給予表揚(yáng)表彰,對不能實(shí)現(xiàn)表現(xiàn)較差的則采取即評即處,限期整改。
第三篇:項(xiàng)目化管理實(shí)施方案
根據(jù)國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)、財(cái)政部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》(衛(wèi)計(jì)生發(fā)〔20xx〕26號(hào)),為實(shí)施好我毓龍社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目,制定本方案。
一、項(xiàng)目目標(biāo)
到20xx年底,我轄區(qū)65歲老年人和0~36個(gè)月兒童中醫(yī)藥健康管理目標(biāo)人群覆蓋率分別達(dá)到35%以上。
二、主要任務(wù)
對轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常駐居民和0-36個(gè)月兒童提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù),具體內(nèi)容為:每年為老年人提供1次中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和中醫(yī)藥健康指導(dǎo);在兒童6、12、18、24、30、36月齡時(shí)對兒童家長進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo),包括向家長提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動(dòng)指導(dǎo),在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法,在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法,在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
三、實(shí)施主體
中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目由我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站具體實(shí)施。
四、工作步驟
(一)開展培訓(xùn)
1.基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理人員培訓(xùn)
培訓(xùn)人員:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)人。
培訓(xùn)內(nèi)容:國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)及其有關(guān)中醫(yī)藥政策、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)中醫(yī)藥內(nèi)容概述、公共衛(wèi)生的概念及中醫(yī)“治未病”的理念、老年人及兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范。
2.基層中醫(yī)藥服務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
培訓(xùn)人員:從事中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作的醫(yī)師、預(yù)防保健人員、注冊護(hù)士和鄉(xiāng)村醫(yī)生。
培訓(xùn)內(nèi)容:國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)及其有關(guān)中醫(yī)藥政策、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路及其有關(guān)中醫(yī)藥內(nèi)容概述、公共衛(wèi)生的概念及中醫(yī)“治未病”的理念、老年人及兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范,孕產(chǎn)婦、高血壓患者、2型糖尿病患者中醫(yī)藥健康管理技術(shù)規(guī)范。
(二)完成項(xiàng)目任務(wù)
10月8日-12月31日:我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站按照《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》,對轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常駐居民和0-36個(gè)月兒童提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。
(三)組織調(diào)研督導(dǎo)
10月8日-10月30日:由中醫(yī)藥健康管理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組對中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)研督導(dǎo)。
五、工作要求
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
各地要充分認(rèn)識(shí)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)對深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的重要意義,把中醫(yī)藥健康管理服務(wù)列入本地區(qū)重點(diǎn)中醫(yī)藥工作,切實(shí)加強(qiáng)對該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),要指定專人負(fù)責(zé),做到任務(wù)分工明確、責(zé)任落實(shí)到人,確保各項(xiàng)工作順利開展。
(二)強(qiáng)化培訓(xùn),科學(xué)實(shí)施
要加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理人員中醫(yī)藥政策培訓(xùn),明確項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)。要把縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院作為基層中醫(yī)藥服務(wù)團(tuán)隊(duì)的'培訓(xùn)基地,加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的培訓(xùn),使其掌握中醫(yī)藥技能,規(guī)范提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,把項(xiàng)目實(shí)施與推進(jìn)基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程有機(jī)結(jié)合起來,在工作中研究切實(shí)可行的實(shí)施辦法,確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
(三)加強(qiáng)督導(dǎo),做好總結(jié)
各地要加強(qiáng)對項(xiàng)目的日常管理和調(diào)研督導(dǎo),要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入基層了解項(xiàng)目實(shí)施情況,指導(dǎo)基層做好項(xiàng)目實(shí)施工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題,認(rèn)真加以解決。同時(shí),要努力挖掘、總結(jié)基層的好經(jīng)驗(yàn)、好方法,宣傳好典型、好事跡,調(diào)動(dòng)基層提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的積極性,使廣大人民群眾真正感受到中醫(yī)藥改革與發(fā)展的成果。
第四篇:項(xiàng)目化管理實(shí)施方案
一、組織機(jī)構(gòu)
準(zhǔn)軍事化管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長:
副組長:
準(zhǔn)軍事化管理學(xué)管小組組長:
副組長:
準(zhǔn)軍事化管理內(nèi)務(wù)小組組長:
隊(duì)組長:
學(xué)管教導(dǎo)員:
準(zhǔn)軍事化管理班級(jí)值班員:
二、一日生活制度
(一)起床
1、每天,各班值班員應(yīng)提前五分鐘起床,聽到起床哨聲后,督促全體人員迅速起床。
2、工人聽到起床哨聲后,按規(guī)定著裝,迅速做好準(zhǔn)備。
3、起床后,整理內(nèi)務(wù),清掃室內(nèi)衛(wèi)生。早飯前和晚飯后,主要用于整理個(gè)人衛(wèi)生,處理個(gè)人事情。
(二)早操
早操分為跑步、隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練等形式,每次時(shí)間通常為十分鐘。
1、早操時(shí)間要求:
在各隊(duì)指定區(qū)域集合,各隊(duì)值班員帶隊(duì)清點(diǎn)人數(shù),進(jìn)行登記;
2、因正當(dāng)理由不能出操人員應(yīng)由隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則一律按曠工處理;早操點(diǎn)名時(shí),前未能集合的人員一律視為遲到。
3、各隊(duì)清點(diǎn)人數(shù)后,由班級(jí)值班員向大隊(duì)長報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容為:“報(bào)告,xx隊(duì)?wèi)?yīng)到xx人,實(shí)到xx人,xx人(病假、事假、無故未到),報(bào)告人xx,請指示”,而后由隊(duì)長下達(dá)早操科目,提出具體要求,由隊(duì)長具體組織實(shí)施。
4、參加早操人員統(tǒng)一著工裝。
(三)上工前集合:每天早晨在營地前廣場以班為單位,整隊(duì)集合,報(bào)告人數(shù),隨后登上交通工具。
三、內(nèi)務(wù)
(一)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、鋪面干凈平整,枕頭,放于被子上方。床鋪不允許堆放其他物品。
2、經(jīng)常穿用的鞋置于床下,鞋尖朝里擺放整齊。
3、牙缸、皂盒放于臉盆內(nèi),毛巾兩折放于臉盆分沿,臉盆應(yīng)整齊置于桌子下。
4、桌面干凈整潔,水杯、書籍?dāng)[放整齊,凳子并齊放于桌下兩側(cè),暖瓶放于適當(dāng)位置。
5、室內(nèi)墻壁不準(zhǔn)張貼字畫,以及亂圖亂畫。
6、室內(nèi)衣物掛放于指定位置,做到整潔、有序。
7、陽臺(tái)清潔,不允許放置雜物。
(二)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生要求
1、每天各宿舍值日人員必須認(rèn)真清掃、拖地,保持室內(nèi)全天整潔,物品擺放按規(guī)定有序整齊。
2、每周進(jìn)行大掃除,徹底清潔室內(nèi)衛(wèi)生,包括門窗及床下衛(wèi)生等死角。
3、嚴(yán)禁亂扔煙頭、紙屑、果皮等雜物,嚴(yán)禁向窗外、陽臺(tái)潑水,丟棄雜物,破壞衛(wèi)生清潔。
(三)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查評比
1、各隊(duì)值班員每天檢查不少于一次,系每周進(jìn)行一次全面檢查,評分公布,同時(shí)不定期抽查,及時(shí)指出存在問題,進(jìn)行糾正。
2、公司每月對檢查情況進(jìn)行總評,評選月最佳宿舍、最佳個(gè)人,月最差宿舍,最差個(gè)人并給予張榜公布通報(bào)。
3、對內(nèi)務(wù)較差宿舍(個(gè)人)由領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行幫教、輔導(dǎo),對于數(shù)次幫教無效,態(tài)度不端者進(jìn)行一定的處罰及處分。
四、儀容儀表
(一)著裝
1、服裝應(yīng)當(dāng)保持整潔,按規(guī)定配套穿著。不準(zhǔn)在工作服外罩便服,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿,不得赤背。
2、不準(zhǔn)穿高跟鞋。除實(shí)際需要和洗漱外,不得著拖鞋、赤腳或赤腳穿鞋。
3、集體活動(dòng)、早操,統(tǒng)一著工作服。
(二)儀容
1、工人頭發(fā)應(yīng)當(dāng)整潔。男生不得留長發(fā)、大鬢角和胡須,不得染發(fā)、燙發(fā)。
(三)舉止
1、工人必須舉止端正,談吐文明,精神振作,姿態(tài)良好。不得邊走路邊吸煙、吃東西。
2、參加集會(huì)時(shí)應(yīng)按指定時(shí)間集合,按指定順序出入會(huì)場,按指定位置就座。要嚴(yán)格遵守會(huì)場秩序,要有良好的會(huì)風(fēng)。散會(huì)時(shí),按規(guī)定依次退場。
3、在工地、營地以及其他公共場所,應(yīng)自覺保持肅靜,不準(zhǔn)嬉笑打鬧。
4、工人不得酗酒、賭博和打架斗毆。
五、補(bǔ)充要求
1、早操及各種大型集體活動(dòng):以班為單位,按要求集合,逐級(jí)報(bào)告,列隊(duì)到指定場所參加。
2、內(nèi)務(wù)以下發(fā)的'《內(nèi)務(wù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格實(shí)施。
3、學(xué)生日常行為必須嚴(yán)格遵守《一日生活制度》的規(guī)定。
4、值班員要加強(qiáng)對學(xué)生風(fēng)紀(jì)的檢查,及時(shí)糾正各種不規(guī)范的著裝、儀容、舉止等行為。
5、準(zhǔn)軍事化管理從20xx年xx月xx日起實(shí)施。
第五篇:項(xiàng)目化管理實(shí)施方案
一、指導(dǎo)思想
按照集團(tuán)提出強(qiáng)總部項(xiàng)目管理的總體部署和要求,結(jié)合公司發(fā)展現(xiàn)狀與特點(diǎn),以“三支持、四集中、兩控制”為核心內(nèi)容;以推進(jìn)項(xiàng)目規(guī)范化、信息化管理為目標(biāo):強(qiáng)化總部服務(wù)功能、集約經(jīng)營和管控責(zé)任;把項(xiàng)目部打造成為成本中心、項(xiàng)目執(zhí)行中心和實(shí)施主體:將總部構(gòu)建成為利潤中心、項(xiàng)目決策中心和管控主體:使總部真正成為培育和引領(lǐng)企業(yè)核心競爭力的龍頭。
二、存在的障礙及基本對策
(一)存在的障礙
1、管理中的慣性思維,對強(qiáng)總部項(xiàng)目管理新模式有一定的排斥性。
2、對強(qiáng)總部認(rèn)識(shí)不到位、觀念轉(zhuǎn)變慢、受既得利益牽制的問題。
3、實(shí)施強(qiáng)總部項(xiàng)目管理新模式的心理準(zhǔn)備不足,缺乏“兩級(jí)管控,一級(jí)核算”的管控經(jīng)驗(yàn)。
4、總部人才結(jié)構(gòu)不太合理,主要是缺乏熟悉項(xiàng)目經(jīng)營管理的行家里手,短期內(nèi)難以得到解決。
5、少數(shù)員工有畏難心理,對強(qiáng)總部信心不足,抱懷疑、觀望態(tài)度。
(二)基本對策
1、加強(qiáng)對集團(tuán)強(qiáng)總部項(xiàng)目管理制度體系的學(xué)習(xí)宣貫,在員工中開展培訓(xùn),營造強(qiáng)總部項(xiàng)目管理的氛圍。
2、理解消化集團(tuán)強(qiáng)總部項(xiàng)目管理制度體系,結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新與完善公司相關(guān)管理細(xì)則。
3、學(xué)習(xí)與借鑒先進(jìn)施工企業(yè)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),培育新管控,改進(jìn)舊模式,穩(wěn)步推進(jìn)新老項(xiàng)目管控模式的交替。
4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,分別明確項(xiàng)目管理新老模式的負(fù)責(zé)人,確保新模式的循序漸進(jìn)、老模式的平穩(wěn)終結(jié)。
5、明晰新舊體制運(yùn)行與交替路徑,推進(jìn)“兩級(jí)管控,一級(jí)核算”及“法人管項(xiàng)目”新體制的落地,逐步改進(jìn)舊的“多級(jí)管控,多級(jí)核算”模式;逐步規(guī)范組織結(jié)構(gòu)管理,到20xx年,公司項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)規(guī)范程度達(dá)到零中間層標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)總部與市場的零距離對接。
6、完善項(xiàng)目管理責(zé)權(quán)利對等機(jī)制,優(yōu)化人才配置,培育強(qiáng)總部項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì);加強(qiáng)硬件設(shè)施等方面的建設(shè),涵養(yǎng)人才成長與發(fā)展的環(huán)境,為培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新人才奠定基礎(chǔ)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、成立公司強(qiáng)總部項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:胡建軍
副組長:謝幫銀
成員:肖云亮、路惠明、胡建偉、寧偉志、付燕、黎勝良、薛滄洋、龍鐵橋。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)制度機(jī)構(gòu)組、人力資源組、綜合宣傳組。胡建軍分管制度機(jī)構(gòu)組,謝幫銀分管人力資源組,胡建偉分管綜合宣傳組。其職責(zé)分工是:
⑴制度機(jī)構(gòu)組由辦公室、管理審計(jì)部負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員組成,主要負(fù)責(zé)公司管理制度的編制、組織架構(gòu)、人員總編制、有關(guān)職級(jí)職數(shù)、部室職責(zé)職能的設(shè)計(jì)。
⑵人力資源組由人力資源部負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員組成,主要負(fù)責(zé)公司各部室、各子分公司及項(xiàng)目部定編、定員、定崗以及各崗位職責(zé)的設(shè)計(jì);負(fù)責(zé)人員的競聘上崗以及培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、分流配置等工作。
⑶綜合宣傳組由黨群工作部負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員組成,主要負(fù)責(zé)公司強(qiáng)總部項(xiàng)目管理實(shí)施過程中的宣傳、發(fā)動(dòng)及思想政治工作。
3、關(guān)于項(xiàng)目管理新老模式交替的工作分工??紤]到目前新老模式的運(yùn)行處在相輔相成、不可偏廢階段,為保證兩不誤,對新模式推行與老模式交替的工作分工如下:
⑴董事長兼總經(jīng)理胡建軍:為新模式推行與老模式交替的總負(fù)責(zé)人,在新舊體系交替過程中,工作重心放在老項(xiàng)目的運(yùn)營與平穩(wěn)過渡上,確保舊模式向新模式的順利交替。
⑵黨委書記謝幫銀:協(xié)助總經(jīng)理做好新模式的推行工作,公司各部室按照強(qiáng)總部運(yùn)行的分項(xiàng)方案及項(xiàng)目管理職能路徑予以推進(jìn)。
四、推行實(shí)施的分項(xiàng)方案
1、公司強(qiáng)總部組織機(jī)構(gòu)建議。設(shè)“十一部一室”:辦公室、黨群工作部、人力資源部、紀(jì)檢監(jiān)察部、管理審計(jì)部、市場經(jīng)營部、成本預(yù)結(jié)算部、財(cái)務(wù)部、工程管理部、技術(shù)信息部、安全環(huán)保部、采購管理部。其中工程管理部、技術(shù)信息部合署辦公,實(shí)行兩塊牌子一套人馬。
2、總部部室定編定員建議。除10名公司領(lǐng)導(dǎo)外,總部部室人員總編制暫時(shí)控制在現(xiàn)有的113人以內(nèi)。下一步將依據(jù)集團(tuán)對各部室職能職責(zé)的劃分進(jìn)行人員的調(diào)整,各部室現(xiàn)有人數(shù)情況如下:
⑴辦公室15人;
⑵黨群工作部10人;
⑶人力資源部9人;
⑷紀(jì)檢監(jiān)察部7人;
⑸管理審計(jì)部7人;
⑹市場經(jīng)營部12人;
⑺成本預(yù)結(jié)算部22人;
⑻財(cái)務(wù)部11人;
⑼工程(技術(shù)信息)管理部9人;
⑽安全環(huán)保部6人;
⑾采購管理部5人。
3、部室負(fù)責(zé)人崗位編制基本原則。公司總部各部室負(fù)責(zé)人的崗位編制,分別按照各部室總編制控制;部室10人(含10人)以下設(shè)1正1副;部室11人(含11人)以上設(shè)1正2副。
4、硬件設(shè)施建設(shè)。
⑴總部辦公樓設(shè)株洲市紅旗中路嘉盛華府456號(hào);
⑵單身公寓設(shè)株洲市荷塘區(qū)紅旗北路新城一號(hào),建筑面積約1500平方米,可容納單身員工60名。
5、強(qiáng)總部建安項(xiàng)目的選擇。根據(jù)強(qiáng)總部項(xiàng)目管理模式要求,擬將以下項(xiàng)目首批納入強(qiáng)總部項(xiàng)目管理體系:
⑴四川威遠(yuǎn)360O燒結(jié)項(xiàng)目,簽約量約1個(gè)億;
⑵重慶鋼廠1350m³;高爐項(xiàng)目,簽約量約1.5~2個(gè)億;
⑶北京遼寧大廈項(xiàng)目,簽約量約1.6個(gè)億;
⑷友誼房地產(chǎn)康馨家園項(xiàng)目,簽約量約1.5~2個(gè)億。
6、強(qiáng)總部項(xiàng)目管理體系的啟動(dòng)與考核。
⑴項(xiàng)目啟動(dòng)。
①公司總部及時(shí)與業(yè)主及內(nèi)部相關(guān)人員溝通明確,闡述有關(guān)要求,并獲得相關(guān)支持;
②明確項(xiàng)目目標(biāo)和定位;
③召開開工會(huì)或項(xiàng)目管理策劃交底會(huì),統(tǒng)一思想,明確強(qiáng)總部項(xiàng)目管理工作標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)作制度。
⑵項(xiàng)目考核。依據(jù)強(qiáng)總部項(xiàng)目管理工作標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行考核規(guī)定,公司將細(xì)化考核辦法,并按照強(qiáng)總部項(xiàng)目管理考核模塊,從以下11個(gè)方面擬對總部各部室及項(xiàng)目部予以考核。
①組織管理:項(xiàng)目部部門設(shè)置;項(xiàng)目部部門負(fù)責(zé)人配置;項(xiàng)目部組建;分公司組織管理。
②項(xiàng)目策劃:市場經(jīng)營策劃編制與執(zhí)行;項(xiàng)目實(shí)施策劃編制與執(zhí)行;項(xiàng)目交竣工策劃編制與執(zhí)行。
③市場經(jīng)營支持:承接的'項(xiàng)目質(zhì)量;市場經(jīng)營計(jì)劃編制與執(zhí)行;業(yè)務(wù)信息立項(xiàng)及跟蹤管理;項(xiàng)目投(議)標(biāo)管理;主合同簽訂與交底;客戶關(guān)系管理執(zhí)行;市場開拓獎(jiǎng)勵(lì)方案制定與執(zhí)行。
④人力資源支持:人力資源整體規(guī)劃;項(xiàng)目部人力資源配置;定崗定編;人力資源的激勵(lì);項(xiàng)目解散后人員分流管理。
⑤技術(shù)支持:技術(shù)投入的年度預(yù)算編制;施工技術(shù)資料支持與管理;技術(shù)進(jìn)步與成果推廣;總部技術(shù)信息支持。
⑥采購集中管理:物資采購權(quán)限規(guī)定的執(zhí)行;采購計(jì)劃的編制與執(zhí)行;《合格供應(yīng)商名錄》建立、更新與應(yīng)用;采購招標(biāo);采購合同的簽訂與管理;物資配送、驗(yàn)收、結(jié)算;供應(yīng)商的評價(jià)。
⑦租賃集中管理:租賃權(quán)限規(guī)定的執(zhí)行;租賃計(jì)劃的編制與執(zhí)行;《合格供應(yīng)商名錄》建立、更新與應(yīng)用;租賃招標(biāo);租賃合同的簽訂與管理;配送、驗(yàn)收、結(jié)算;供應(yīng)商的評價(jià);自有設(shè)備資產(chǎn)的保值增值。
⑧分包集中管理:分包權(quán)限規(guī)定的執(zhí)行;分包計(jì)劃的編制與執(zhí)行;《合格分包商名錄》建立、更新與應(yīng)用;分包招標(biāo)
;分包合同的簽訂與管理;分包隊(duì)伍的現(xiàn)場管理、考核;分包結(jié)算;分包商的評價(jià)。
⑨資金集中管理:項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員管理;項(xiàng)目成本核算;資金賬戶管理;資金預(yù)算管理;資金收入管理;資金支付管理。
⑩預(yù)結(jié)算控制:項(xiàng)目預(yù)結(jié)算人員管理;項(xiàng)目各項(xiàng)預(yù)算的編制與執(zhí)行;項(xiàng)目各項(xiàng)結(jié)算工作安排與執(zhí)行;預(yù)結(jié)算資料管理。
責(zé)任成本控制:項(xiàng)目成本管理策劃;項(xiàng)目成本控制;項(xiàng)目成本分析與考核;項(xiàng)目成本總結(jié)報(bào)告。
6、強(qiáng)總部項(xiàng)目管理制度建設(shè)。公司擬制組織與行政、黨群工作、紀(jì)檢監(jiān)察、人力資源、市場營銷、商務(wù)合約、工程、技術(shù)、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目等10個(gè)管理手冊,共計(jì)100余個(gè)管理辦法。為對接集團(tuán)強(qiáng)總部項(xiàng)目管理體系,以上公司管理手冊將按集團(tuán)強(qiáng)總部項(xiàng)目“兩級(jí)管控,一級(jí)核算”模式予以修編,修編后的管理手冊計(jì)劃在四季度初頒發(fā)。
五、公司強(qiáng)總部項(xiàng)目管理運(yùn)行的路徑
1、法人管項(xiàng)目體制運(yùn)行路徑。
一是逐步推進(jìn)公司法人管項(xiàng)目體制。即從20xx年9月份開始,凡公司新開工項(xiàng)目,一律納入強(qiáng)總部項(xiàng)目管理體系。并實(shí)施“兩級(jí)管控、一級(jí)核算”模式,公司總部為利潤中心、經(jīng)營成本控制中心,主要實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)營與效益的管控;項(xiàng)目部為施工生產(chǎn)成本中心,主要實(shí)施項(xiàng)目施工組織與責(zé)任成本的管控。
二是逐步改進(jìn)公司原有項(xiàng)目管理體制。即20xx年8月份以前,凡公司在建項(xiàng)目,不納入強(qiáng)總部項(xiàng)目管理體系,依然按原有的項(xiàng)目管控模式運(yùn)行;但老項(xiàng)目終結(jié)后,其原有的項(xiàng)目管理體制不再延續(xù),若再接續(xù)新的項(xiàng)目,則新項(xiàng)目一律納入公司法人管項(xiàng)目體系。
三是先行撤銷部分分公司。即從20xx年開始,撤銷項(xiàng)目管理分公司,并視情組建項(xiàng)目部;撤銷物資設(shè)備租賃分公司,建議并入集團(tuán)租賃公司。
四是保留下來的安裝分公司、鋼結(jié)構(gòu)分公司和各區(qū)域分公司,其定位與運(yùn)營按集團(tuán)的要求進(jìn)行。
2、強(qiáng)總部項(xiàng)目管理各階段職能運(yùn)行路徑
⑴項(xiàng)目經(jīng)營開拓階段。
①市場經(jīng)營部:編制市場開拓計(jì)劃,制定業(yè)務(wù)承接范圍與標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)所有業(yè)務(wù)信息的匯總;進(jìn)行業(yè)務(wù)信息的評審立項(xiàng);組織市場策劃的編制。
②管理審計(jì)部:負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營開拓全過程的風(fēng)險(xiǎn)管理。
③辦公室:組織市場策劃的審議。
⑵項(xiàng)目投標(biāo)階段。
①市場經(jīng)營部:負(fù)責(zé)投標(biāo)資料的準(zhǔn)備;組織投標(biāo)預(yù)審與投標(biāo)評審;負(fù)責(zé)投標(biāo)的實(shí)施。
②成本預(yù)結(jié)算部:進(jìn)行成本預(yù)測,負(fù)責(zé)商務(wù)標(biāo)的編制。
③工程管理部:負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)的編制。
④管理審計(jì)部:負(fù)責(zé)投標(biāo)工作中的法律事務(wù)。
⑤紀(jì)檢監(jiān)察部:負(fù)責(zé)對投標(biāo)過程進(jìn)行監(jiān)管。
⑶項(xiàng)目合同簽訂階段。
①市場經(jīng)營部:進(jìn)行合同的起草、洽談;組織合同的評審與簽訂。
⑷項(xiàng)目部組建階段。
①辦公室:歸口管理項(xiàng)目部的組建。
②人力資源部:組織項(xiàng)目經(jīng)理的競聘;協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目部的人員配備工作。
⑸項(xiàng)目實(shí)施策劃階段。
①公司總經(jīng)理:為項(xiàng)目實(shí)施策劃總負(fù)責(zé)人。
②辦公室:為項(xiàng)目實(shí)施策劃的組織部門;組織項(xiàng)目策劃書的審批。
③工程管理部:協(xié)同技術(shù)信息部、項(xiàng)目部編制施工方案、專項(xiàng)方案、交竣工方案等。
④市場經(jīng)營部:負(fù)責(zé)合同交底等相關(guān)事項(xiàng)。
⑤成本預(yù)結(jié)算部:編制施工預(yù)算,總成本計(jì)劃。
⑥采購管理部:編制物資采購、租賃、分包總計(jì)劃,及相應(yīng)的成本控制計(jì)劃。
⑹施工生產(chǎn)階段。
①管理審計(jì)部:組織《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂。
②采購管理部:負(fù)責(zé)采購、租賃、分包工作。
③財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金的收支管理。
④技術(shù)信息部:負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工與技術(shù)管理的支持與服務(wù)。
⑤安全環(huán)保部:負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理、文明施工和環(huán)境保護(hù)等工作。
⑥管理審計(jì)部:負(fù)責(zé)招標(biāo)工作中的法律事務(wù)。
⑦紀(jì)檢監(jiān)察部:負(fù)責(zé)對招標(biāo)過程進(jìn)行監(jiān)管。
⑧黨群工作部:監(jiān)管施工現(xiàn)場的企業(yè)宣傳與思想政治動(dòng)員。
⑨總部各部室:對項(xiàng)目部上報(bào)的信息或提出的需求進(jìn)行處理,及時(shí)反饋意見;工程管理部、技術(shù)信息部、安全環(huán)保部、管理審計(jì)部、紀(jì)檢監(jiān)察部等部室對項(xiàng)目施工及時(shí)進(jìn)行過程檢查和監(jiān)督。
⑺項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段。
①辦公室:組織交竣工策劃。
②工程管理部:組織工程的竣工驗(yàn)收工作。
③成本預(yù)結(jié)算部:完成工程的結(jié)算工作。
④財(cái)務(wù)部:完成工程的回款工作。
⑻項(xiàng)目審計(jì)兌現(xiàn)階段。
①管理審計(jì)部:進(jìn)行項(xiàng)目最終審計(jì)和兌現(xiàn)審計(jì)。
②紀(jì)檢監(jiān)察部:負(fù)責(zé)效能監(jiān)察。
⑼項(xiàng)目結(jié)束階段。
①工程管理部:與項(xiàng)目部進(jìn)行項(xiàng)目資料及工程的移交,以及歸檔總結(jié)。
②人力資源部:負(fù)責(zé)項(xiàng)目部解散后的人員分流工作。
③黨群工作部負(fù)責(zé)項(xiàng)目部解散后人員分流的維穩(wěn)工作。
⑽工程回訪與維修階段。
①市場經(jīng)營部:負(fù)責(zé)工程回訪工作。
②工程管理部:負(fù)責(zé)工程的維修和保修。
六、強(qiáng)總部項(xiàng)目管理體系實(shí)施步驟、措施及時(shí)間安排
1、由辦公室牽頭,人力資源部配合,在全司管理人員中開展集團(tuán)強(qiáng)總部項(xiàng)目管理體系21個(gè)相關(guān)制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn),并于20xx年9月30日前完成。
2、由辦公室牽頭,管理審計(jì)部配合,依據(jù)集團(tuán)強(qiáng)總部項(xiàng)目管理21個(gè)相關(guān)制度,修編完善公司有關(guān)實(shí)施細(xì)則,并于20xx年10月30日前完成,11月頒布。
3、由人力資源部牽頭,實(shí)施強(qiáng)總部定編、定崗、定員工作,并于20xx年11月30日前完成總部“三定”方案的編寫。
4、由黨群工作部牽頭,做好公司單身公寓的改造,并于20xx年11月30日前完成。
5、公司各部室依照強(qiáng)總部項(xiàng)目管理“兩級(jí)管控,一級(jí)核算”要求,做好相關(guān)分公司的撤并工作,并按規(guī)定的時(shí)間完成。
6、以上實(shí)施意見若與集團(tuán)總體實(shí)施方案相左,則以集團(tuán)的為準(zhǔn)。