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第一篇:鄉(xiāng)村治理網(wǎng)格化管理實施方案
為了進一步加強我縣中小學校園食品用品消費市場的管理,維護正常的教育消費市場秩序,確保校園食品用品安全和師生身心健康,杜絕和防止各類食品用品安全事故的發(fā)生,創(chuàng)建平安和諧校園,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》,結(jié)合我縣實際,特制定本實施方案。
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導,以落實食品、用品安全管理制度和學校商品準入制度為基礎,以維護廣大師生消費安全和身心健康為目的,規(guī)范校園內(nèi)食品、用品經(jīng)營行為,確保師生吃上放心食品,用上放心商品,努力建設安全和諧校園的經(jīng)營理念。
二、工作目標和原則
以關愛學生身心健康、維護學生切身利益為宗旨,以支持教育事業(yè)發(fā)展,減輕學生經(jīng)濟負擔,“分批納入,依次推進”為原則,通過引入正規(guī)企業(yè)開展規(guī)范經(jīng)營管理模式,建立健全校園食品、用品安全管理長效機制,降低校園食品、用品安全風險。
1、自愿原則。根據(jù)市、縣教育局的要求,學校是否設置經(jīng)營場所由各學校自行研究決定。若需要設置,必須納入市教育局引進的xx校園商貿(mào)有限公司統(tǒng)一管理,統(tǒng)一經(jīng)營。
2、讓利原則。堅持平價銷售,所有經(jīng)營品種的銷售價格低于市場銷售價格,真正做到讓利學校師生,服務學校師生。
3、安全衛(wèi)生原則。xx校園商貿(mào)有限公司必須設置防鼠、防蠅、防塵設施,店鋪整齊有序,保持環(huán)境衛(wèi)生;嚴禁出售“三無”食品和小作坊食品,確保食品用品安全。
4、合法經(jīng)營原則。xx校園商貿(mào)有限公司必須合法經(jīng)營,必須有《工商營業(yè)執(zhí)照》、《衛(wèi)生許可證》等合法經(jīng)營證件,工作人員必須有《健康證》,營業(yè)員必須持證上崗,統(tǒng)一著裝。
三、管理模式
在xx市教育局學校后勤管理辦公室和xx縣中小學后勤管理工作領導小組的監(jiān)督管理下,xx校園商貿(mào)有限公司在學校開展校園商品連鎖經(jīng)營,實行統(tǒng)一管理,按照市場規(guī)律,依照國家法律法規(guī)自主經(jīng)營,獨立核算,自負盈虧。在校園商品配送經(jīng)營管理上實行“六統(tǒng)一”,即統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務、統(tǒng)一店貌、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格。
四、實施步驟
按“分批納入、依次推進”的原則分步設立xx校園商貿(mào)有限公司連鎖店。
第一步:20xx年春節(jié)前后做好宣傳和各學校摸底登記工作,為下段工作打好基礎。
第二步:20xx年2月份確定3-5所試點學校,原則上城鄉(xiāng)兼顧,中小學兼顧。
第三步:20xx年3-6月試點學校開始運行工作。
第四步:20xx年6月中、下旬,在試點學校召開現(xiàn)場會,布置全縣其他學校全面開展工作,并妥善解決好各校的歷史遺留問題。
第五步:20xx年暑假后,規(guī)范學校后勤管理工作在全縣中小學全面展開。
五、工作要求
1、統(tǒng)一思想,提高認識。
設立xx校園商貿(mào)有限公司連鎖店是維護廣大師生合法權益,保障校園食品用品消費安全,全面建設和諧平安校園的重要舉措。
2、齊抓共管,合力推進。
設立xx校園商貿(mào)有限公司連鎖店是一項系統(tǒng)性的創(chuàng)新工作,把工作落到實處,全面推進此項工作的.實施。妥善做好學校食堂、小賣部場所及設施的移交工作,保證xx校園商貿(mào)有限公司連鎖店改造的順利進行。
3、加強監(jiān)督指導,注重實效。
縣勤教站具體負責全縣xx校園商貿(mào)有限公司連鎖店的規(guī)則、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等工作,配合工商、衛(wèi)生等部門對xx校園商貿(mào)有限公司連鎖店實施日常動態(tài)監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。要求各校主要負責人要明確責權,分清責任,切實維護學校和學生的合法權益。
為了此項工作的順利實施,加強組織領導,通力合作,及時溝通協(xié)調(diào),成立了實施工作領導小組(見附件),統(tǒng)籌規(guī)劃,周密部署,明確責任,扎實工作,確保圓滿完成任務。
第二篇:社區(qū)網(wǎng)格化管理實施方案
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,以創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市為目標,以《省級衛(wèi)生城市健康教育工作標準》為依據(jù),以構(gòu)建和諧社會,提高城市品位,促進我區(qū)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展為出發(fā)點,
以提高人民群眾健康水平和生活質(zhì)量為目的,以開展健康教育“六進”(進社區(qū)、進家庭、進醫(yī)院、進學校、進單位、進村屯)活動為抓手,全面開展健康教育工作。
二、目標和任務
(一)社區(qū)健康教,即健康教育進社區(qū)、進家庭。
1、轄區(qū)內(nèi)基本情況清 (居委會數(shù)、戶數(shù)、人口數(shù))。
2、建立健全健康教育領導小組,有領導分管,配有專職人員負責健康教育工作,并健全健康教育網(wǎng)絡,有經(jīng)費投入。
3、社區(qū)與轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中要聯(lián)起手來,相互配合,共同抓好本轄區(qū)內(nèi)社區(qū)健康教育工作,社區(qū)要全力組織、宣傳、發(fā)動開展社區(qū)健康教育,社區(qū)衛(wèi)生服務中心要積極配合街道社區(qū)組織的培訓、講座、咨詢等健教活動,實現(xiàn)資源共享。
4、健康教育專職人員應積極參加各類業(yè)務培訓,有培訓計劃和,有培訓通知或證明。
5、有年度健康教育、總結(jié)。
有居民衛(wèi)生行為規(guī)范。
計劃要求根據(jù)本地實際情況制定,切實可行并且有可操作性。
總結(jié)要求有數(shù)據(jù)、有情況、有分析、有評價。
計劃和總結(jié)要有日期并蓋章。
6、健康教育工作記錄:組織培訓以及開展各項與健康教育有關的教育和活動的記錄、照片、宣傳資料等(如召開會議,布置工作,設點宣傳,舉辦講座,墻板評比,知識競賽,咨詢熱線,檢查指導,考核評估等)。
各種資料保存完整,管理規(guī)范。
積極開展對重點人群開展有針對性的健康教育活動,以多種形式對廣大群眾開展健康教育。
7、健康教育陣地:衛(wèi)生宣傳欄、墻板不少于3平方米。
社區(qū)活動室有衛(wèi)生報刊,資料。
種類不少于4種。
固定健康教育專欄定期更換,每年不少于6次,宣傳內(nèi)容能緊密圍繞群眾健康需求和衛(wèi)生防疫工作為重點,版面要圖文并茂,有出版的欄、期數(shù)及重要內(nèi)容(有記錄或照片)。
8、資料派發(fā)記錄:有健康教育進家庭的宣傳資料和發(fā)放記錄(以表格形式反映)。
宣傳資料每年每戶4種以上,要求入戶率達80%以上,宣傳資料保存完整,入戶檢查時能及時提供。
9、組織社區(qū)居民進行健康教育專題講座,每季度至少一次,有講座通知和授課記錄。
10、對居民開展常見傳染病,慢性非傳染性疾病防治知識的宣傳。
11、開展無吸煙家庭評比活動。
12、調(diào)查或考核:每年對轄區(qū)內(nèi)居民至少進行一次健康知識的調(diào)查或考核,有調(diào)查或考核的統(tǒng)計資料及樣卷。
健康知識知曉率達80%以上,健康行為形成率達70%以上。
(二)醫(yī)院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)健康教育,即健康教育進醫(yī)院。
1、建立健全以主管院長掛帥健康教育領導小組,由健康教育職能科室牽頭,以各業(yè)務科室和醫(yī)護人員為基礎的三級健康教育網(wǎng)絡。
設1―2名相對固定的健教專職人員。
2、制定年度健康教育計劃并組織實施,指導、協(xié)調(diào)全院的健康教育工作,做好工作記錄、總結(jié)。
收集、規(guī)范管理好本院的檔案資料。
建立健全醫(yī)院健康教育工作制度。
(工作職責、操作規(guī)程、工作檔案、考核、評比及獎懲等),將健康教育納入年終檢查評比內(nèi)容之一。
3、落實健康教育經(jīng)費,能為就診者提供必要的健康服務場所及設施,如培訓室、咨詢室或心理門診、閉路電視等。
4、采用送出去。
請進來的'方式,對醫(yī)護人員進行健教專業(yè)培訓,有培訓記錄及檔案。
5、門診和住院部應設置固定的健康教育宣傳欄或櫥窗,分布合理,定期更換。
在人流量較多的地方設立資料架,定期補充健康教育宣傳資料,有各類的健康教育資料樣板及資料發(fā)放情況登記。
健康教育專欄不少于3平方米。
6、規(guī)范居民健康檔案及健康教育處方。
7、深入開展社區(qū)衛(wèi)生服務:家庭病床、計劃免疫、婚育和家長學校、慢病監(jiān)測等。
8、積極參與社會健康教育:各種衛(wèi)生宣傳日的咨詢活動,承擔有關單位或部門組織的培訓班,講座等授課任務,有記錄或照片。
9、在院內(nèi),以多種形式對病人及親屬進行健康教育。
候診:櫥窗、畫廊、電視、錄像等;
就診:醫(yī)生給病人診治時口頭進行,并有針對性地選擇發(fā)放健康教育處方;
住院:把健康教育融入系統(tǒng)化整體護理之中,為病人提供包括生理、心理、社會及行為指導方面的保健知識。
住院病人掌握相關衛(wèi)生知識,知曉率不低于80%,(按測評方案進行)
10、院內(nèi)候診場所積極開展“吸煙有害健康”的宣傳教育,有醒目的禁煙標志,有可行的控煙措施。
11、開展專題專病健康教育活動及效果評價。
(三)學校健康教育,即健康教育進學校。
1、本區(qū)各小學校要把健康教育納入教學計劃,有符合要求的師資承擔教學任務(各班任課詳細名單)。要認真貫徹執(zhí)行《學校衛(wèi)生工作條例》、《學校健康教育評價表》。健康教育開課率100%。
2、有年度健康教育工作計劃和總結(jié)。
3、注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為。健康教育課使用的教材(正式出版)、教案規(guī)范,課時安排合理(兩周一節(jié),每節(jié)課均有重點、難點)。認真組織考核(每學年至少進行一次)。
4、通過教學和開展主題班會,知識競賽、電化教育等多種形式的活動,使學生掌握基本的健康和防病知識,形成良好的衛(wèi)生習慣。學生健康知識知曉率和健康行為形成率不低于80%。
5、教室照明和課桌椅符合學校衛(wèi)生標準。定期檢查視力,每學年至少一次,有詳細資料,堅持做眼保健操,并有眼保健操圖解。
6、有學生“六病”(齲齒、近視、蛔蟲病、貧血、沙眼和營養(yǎng)不良)防治措施和檔案資料。14歲以下兒童蛔蟲感染率≤3%。
7、學生個人健康行為考查項目:依據(jù)《學校健康教育評價方案(試行)》實施小學健康行為實際操作項目,并對學校健康教育進行綜合評價。
8、學生讀寫姿勢正確,著裝整齊、清潔,勤剪指甲,雙手、頭發(fā)干凈。
9、校園整齊,美化綠化好,地面無紙屑、無痰跡。
(四)行業(yè)健康教育,即健康教育進單位。
1、各行業(yè)單位應有健康教育工作組織網(wǎng)絡,有領導分管,有專兼職健教人員。
2、健康教育工作有計劃,有措施、有記錄、有考核、有總結(jié)。職工健康檔案和有關文件資料保存完整,管理規(guī)范。有勞動保護制度和措施。
3、結(jié)合行業(yè)特點,充分利用廣播、閉路電視、專題講座、宣傳櫥窗以及崗前培訓等多種形式,對從業(yè)人員定期開展相關的衛(wèi)生法規(guī)。健康知識和職業(yè)衛(wèi)生教育,普及職業(yè)衛(wèi)生,疾病預防、營養(yǎng)衛(wèi)生、吸煙有害健康等知識。
4、職工相關衛(wèi)生知識知曉率不低于80%。
5、積極開展創(chuàng)建無煙單位活動。
(五)農(nóng)民健康教育,即健康教育進村屯。
1、要繼續(xù)認真貫徹執(zhí)行“全國九億農(nóng)民健康教育行動”精神。建立健全健康教育領導組織及健康教育網(wǎng)絡,并有經(jīng)費投入。
2、基本情況清(村數(shù)、屯數(shù)、戶數(shù)、人口數(shù))
3、有健康教育活動室,并有活動記錄。
4、充分利用各種宣傳工具(如村屯廣播、板報、宣傳單等)
5、有健康教育工作計劃、制度、總結(jié)、評價。
三、措施保障
1、提高認識,加強領導。
今年是我市創(chuàng)建省級衛(wèi)生城的關鍵一年,健康教育工作又是創(chuàng)建省級衛(wèi)生城的一項重要工作內(nèi)容。所以,各級領導要高度重視和支持健康教育工作,要把健康教育工作納入本單位本部門日常工作之中,并做到任務落實、責任落實,確保全區(qū)健康教育工作扎扎實實的全面開展。
2、強化管理,保障措施
各單位要按照各自的行業(yè)健康教育標準和任務,制定各自的實施方案,在人、財、物方面要分別落實,重點要抓好20xx―20xx年軟件材料的管理,資料要保存完整,檔案管理規(guī)范絕不能缺項漏項。
第三篇:鄉(xiāng)村治理網(wǎng)格化管理實施方案
為了進一步創(chuàng)新服務方式,健全服務網(wǎng)絡,激活崢嶸村資源,強化服務功能,改進社區(qū)管理服務,提高工作效能,根據(jù)綜治“屬地管理原則”和網(wǎng)格化服務管理劃分區(qū)域,將全村所有固定電話逐一分解到責任組村干部。實行“五包”、杜絕“四訪、”做到“三到”,結(jié)合我村實際,制訂以下實施方案。
一、總體目標
通過村管理體制機制的創(chuàng)新和實踐,建立科學的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規(guī)范的監(jiān)督考核機制,實現(xiàn)村管理的水平化、精細化、信息化,村服務的全覆蓋、全天候、零距離。
二、指導原則
條塊結(jié)合,以塊為主;上下聯(lián)動,整體推進;重心下沉,夯實基層;人為本,突出民生;一崗多責,一專多能;優(yōu)化流程,高效便捷;公開公正,規(guī)范透明。
三、成立組織
成立由片長為第一責任人、村二位主干為主要責任人、駐村干部負責人、包組責任人,綜治辦主要領導任組長,分管領導任副組長,實施村網(wǎng)格化管理工作領導小組,具體落實網(wǎng)格化管理工作。村班子成員及村駐片人員負責人實行包聯(lián)制度。
四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人
1、按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,實行了“包案、包人、包責任、包滿意”轄區(qū)面積,合理設置社區(qū)網(wǎng)格。按原計生責任包組進行分格劃分,擔任各負其職的工作任務。
2、鎮(zhèn)駐村下片干部責任區(qū)域名單如下:
第一責任人:莊金紅(片長)
駐村干部責任人:劉惠明(1-4組)
劉軍輝(5-6組)
鄭惠建(7-10組)
連曉芳(11-13組)
崢嶸村村干部人員網(wǎng)格化分布責任區(qū)域名單如下:
第一組網(wǎng)格:1―6組
網(wǎng)格組長:鄭章木
成員:鄭忠星、鄭明娥、陳賢蘭
第二組網(wǎng)格:7―13組
網(wǎng)格組長:鄭玉才
成員:鄭建海、劉鉛珠、鄭淑瓊、鄭賢珍
五、工作職責
網(wǎng)格化管理實行“人員、職責、任務”三落實。社區(qū)網(wǎng)格責任人承辦民政、計生、綜治、社保、衛(wèi)生等社會事務,村網(wǎng)格責任人的管理和服務內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生活實際,重點做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計劃生育、綜合管理、教育培訓等服務管理。網(wǎng)格責任人負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等;
六、工作程序
一般性工作:網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理,登記備案;需要協(xié)調(diào)處理的工作:網(wǎng)格責任人現(xiàn)場受理,帶回村受理中心處,處理結(jié)果報鎮(zhèn)相關部門,突發(fā)性~件:網(wǎng)格責任人立即上報鎮(zhèn)、村相關部門緊急處理,網(wǎng)格責任人現(xiàn)場跟蹤,需要審批的工作:網(wǎng)格責任人掌握信息。
七、工作要求
1、崗位要求網(wǎng)格責任人要強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。啟動階段網(wǎng)格責任人實行“雙崗雙責”,要盡快熟悉相關政策和工作流程,過渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題;主動與群眾交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意;認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志,動態(tài)信息及時錄入;注重自身形象,嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。
2、加強宣傳,多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高村民群眾的知曉率、支持度、參與率。要利用村宣傳欄、公共活動場所、等張貼宣傳材料,向每個群眾發(fā)放宣傳單;在醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜,工作內(nèi)容和管理服務職責等信息。
3、整合資源立足自身與借助外力相結(jié)合,與轄區(qū)單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務。
八、考核獎懲
對網(wǎng)格責任人的的考核納入千分制考核,對長期不能適應工作要求的,按有關規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督,對以權謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴肅處理。
第四篇:村級網(wǎng)格化實施方案
為了進一步創(chuàng)新躍進村管理與服務方式,健全服務網(wǎng)絡,激活社區(qū)資源,強化服務功能,提高工作效能。按照社區(qū)網(wǎng)格化管理堅持以人為本,服務于民,實現(xiàn)村民自我管理,自我服務,自我教育,自我監(jiān)督的重要平臺。是健全新型社區(qū)管理和服務體制的迫切需要。為建立快速有效的社區(qū)網(wǎng)格化管理有效機制,現(xiàn)結(jié)合躍進村實際,特制定本實施方案。
一、指導思想
按照科學發(fā)展觀的要求,以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障。構(gòu)建起橫到邊,縱到底,職能到位,責任到人的全覆蓋管理服務網(wǎng)格。使社區(qū)工作進一步標準化,規(guī)范化,網(wǎng)格化,精細化和科學化,以適應現(xiàn)代社區(qū)建設和發(fā)展的需要。
二、基本原則
建立起條塊結(jié)合,以村民院落劃分為主,上下聯(lián)動,整體推進,重心下沉,夯實基礎,以人為本,關注民生,一崗多職,一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡,以及權職明確,任務清晰,流程規(guī)范,運轉(zhuǎn)靈活的工作機制。
三、總體目標
通過推進社區(qū)管理機制和實踐,建立科學的分工協(xié)作機制,高效的工作運行機制,規(guī)范的監(jiān)督考核機制,實現(xiàn)社區(qū)管理與服務的扁平化,精神化,信息化,全覆蓋化和全天候零距離的服務。
四、組織建設
成立以村支書任組長,主任為副組長,村兩委成員,組長,社員,黨員為成員的躍進村網(wǎng)格化管理領導小組。負責對網(wǎng)格管理的總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作,總體實施及各網(wǎng)格綜合事務的調(diào)處。
五、劃分網(wǎng)格,明確網(wǎng)格責任人。
按照任務相適應,方便管理,界定清楚的要求。根據(jù)自管小組分類。依據(jù)戶籍人口,活動人口,人戶分離,和管轄面積。合理設置社區(qū)網(wǎng)格,原則上按照每組院落分布劃分網(wǎng)格。駐各組企業(yè)就近劃入網(wǎng)格,網(wǎng)格負責人一般由村兩委成員及小組組長擔任,同時制定網(wǎng)格劃分網(wǎng)絡圖。各網(wǎng)格成員由村兩委成員及小組組長全部劃分入網(wǎng)格。
六、工作職責
社區(qū)網(wǎng)格化管理實行人員、職能、任務三落實。具體承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務。協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務。網(wǎng)格責任人的管理和服務,要以身作則帶領網(wǎng)格工作人員貼近村民群眾合理需求和訴求的實際。關注民生問題和村民對物質(zhì),精神文化生活的需求,負責信息收集全民服務簡易問題處理等。對于涉及面大,深層次復雜的問題,以及當前難以解決的'問題,及時反饋到網(wǎng)格化管理領導小組綜合處理或上報鎮(zhèn)有關部門處理。
七、工作程序
一般性工作網(wǎng)絡責任人現(xiàn)場處理,登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作,網(wǎng)格責任人現(xiàn)場受理,帶回村委會商討處理,處理結(jié)果報村兩委及相關部門。反饋服務管理對象,社會性工作網(wǎng)格負責人立即上報,村及鎮(zhèn)相關部門緊急處理,網(wǎng)格責任人現(xiàn)場跟蹤。需要審批的工作,網(wǎng)格責任人掌握信息,村兩委受現(xiàn)界定,上報鎮(zhèn)職能部門審批,同時實行三級公示制度。
八、工作要求
1、崗位要求:網(wǎng)格責任人要強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。啟動階段網(wǎng)格責任人實行“雙崗雙責”,要盡快熟悉相關政策和工作流程,過渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題。推行錯時工作制,堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次,主動與村民溝通,增進感情,及時了解掌握社情民意。認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志,做到工作日清周結(jié)。動態(tài)信息及時錄入,注重自身形象,嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息,
2、加強宣傳:多渠道、多形勢宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高村民群眾的知曉率、支持率和參與率。在村宣傳欄,公共活動場所,各個村民小組張貼宣傳材料。向每個住戶發(fā)放一封信,在醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話,工作內(nèi)容和管理服務職責等信息。向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡。
3、完善功能:要強化以下五種功能。一是信息聯(lián)通功能,準確快速完整的獲取和反饋信息;二是處置快速功能,調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣,運轉(zhuǎn)快速;三是資源配置功能,對黨的基層組織,行政資源,社會資源和市場資源,善于整合利用;四是全民服務功能,社區(qū)村民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務;五是社會保障功能,為村民,尤其是弱勢群體提供社會救助,創(chuàng)造就業(yè)機會。
4、整合資源:立足自身與借助外力相結(jié)合,與企業(yè)共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務。吸納村民組長,黨員以及熱心群眾等作為義務信息員,監(jiān)督員,視情給予適當?shù)木窈臀镔|(zhì)獎勵,
九、考核獎懲
對網(wǎng)格責任人及格內(nèi)人員實行定期考核制度??己宿k法另行制定,對長期不能適應工作要求的,按有關規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺接受上及監(jiān)督,內(nèi)部監(jiān)督,社會監(jiān)督,群眾監(jiān)督,對以權謀私,玩忽職守等行為,將依法依規(guī)嚴肅處理。
第五篇:社區(qū)網(wǎng)格化管理實施方案
為了進一步創(chuàng)新服務方式,健全服務網(wǎng)絡,激活社區(qū)(村)資源,強化服務功能,改進社區(qū)管理服務,提高工作效能,根據(jù)區(qū)《關于印發(fā)<蜀山區(qū)社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理實施意見(試行)>的通知》(合蜀辦[20xx]77號)文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制訂以下實施方案。
一、總體目標
通過社區(qū)(村)管理體制機制的創(chuàng)新和實踐,建立科學的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規(guī)范的監(jiān)督考核機制,實現(xiàn)社區(qū)(村)管理的扁平化、精細化、信息化,社區(qū)(村)服務的全覆蓋、全天候、零距離。
二、指導原則
條塊結(jié)合,以塊為主;上下聯(lián)動,整體推進;重心下沉,夯實基層;以人為本,突出民生;一崗多責,一專多能;優(yōu)化流程,高效便捷;公開公正,規(guī)范透明。
三、成立組織
成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領導任組長,分管領導任副組長,機關各部門、各村居、開發(fā)區(qū)主要負責同志為成員的實施社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作領導小組(文件另發(fā)),領導小組下設辦公室,辦公地點設在鎮(zhèn)社會事務辦,具體落實網(wǎng)格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領導班子成員及機關部門負責人實行包聯(lián)制度。
四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人
1、按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類,依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積,合理設置社區(qū)網(wǎng)格。原則上每個網(wǎng)格以300x500戶、人口1000x1500人為宜。如有村民組的,可按村民組劃分。網(wǎng)格責任人一般由社區(qū)兩委成員擔任。
2、堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,同步推進農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格,村莊經(jīng)整治后集中居住的村,也可以參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責任人一般由村兩委成員擔任。
3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡圖,各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委(村)于20xx年1月25日前完成劃分,并將結(jié)果上報鎮(zhèn)社會事務辦。
五、工作職責
網(wǎng)格化管理實行“人員、職責、任務”三落實。社區(qū)網(wǎng)格責任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務,協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務;村網(wǎng)格責任人的管理和服務內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn)生活實際,重點做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計劃生育、綜合治理、教育培訓等服務管理。
網(wǎng)格責任人負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等;成立社區(qū)(村)受理中心,由社區(qū)(村)負責人和有關工作人員(可輪值)組成,負責社區(qū)(村)事務的'綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題、窗口服務等;鎮(zhèn)行政服務中心(相關辦公室)負責業(yè)務范圍內(nèi)的審核、公示、上傳下達、執(zhí)法、處置等。
六、工作程序
一般性工作:網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理,登記備案;
需要協(xié)調(diào)處理的工作:網(wǎng)格責任人現(xiàn)場受理,帶回社區(qū)(村)受理中心商處,處理結(jié)果報鎮(zhèn)相關部門,反饋服務管理對象;
突發(fā)性工作:網(wǎng)格責任人立即上報,鎮(zhèn)、社區(qū)(村)相關部門緊急處理,網(wǎng)格責任人現(xiàn)場跟蹤;
需要審批的工作:網(wǎng)格責任人掌握信息,社區(qū)(村)受理中心受理界定,鎮(zhèn)行政服務中心審核,報區(qū)行政服務中心審批,同時實行鎮(zhèn)、社區(qū)(村)公示。
七、工作要求
1、崗位要求
網(wǎng)格責任人要強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。啟動階段網(wǎng)格責任人實行“雙崗雙責”,要盡快熟悉相關政策和工作流程,過渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題;推行“錯時工作制”堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意;認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入;注重自身形象,嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。
2、加強宣傳
多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居(村)民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區(qū)(村民組)宣傳欄、公共活動場所、各個樓棟等張貼宣傳材料,向每個住戶發(fā)放一封信;在醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務職責等信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡。
3、完善功能
要強化以下五種功能:一是信息聯(lián)通功能。準確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、運轉(zhuǎn)快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源善于整合利用。四是便民服務功能。社區(qū)(村)居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務。五是社會保障功能。為社區(qū)(村)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。
4、整合資源
立足自身與借助外力相結(jié)合,與轄區(qū)單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務。引導和吸納物業(yè)管理機構(gòu)、社區(qū)自治組織、居民(村民)組長、“4050”人員、樓棟長、熱心社區(qū)(村)工作同志以及社區(qū)(村)志愿者等作為義務信息員、監(jiān)督員,視情給予適當?shù)木瘛⑽镔|(zhì)獎勵。
八、考核獎懲
對網(wǎng)格責任人的的考核納入千分制考核,考核辦法另行制定。對長期不能適應工作要求的,按有關規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督,對以權謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴肅處理。