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第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作實施方案
為進一步轉(zhuǎn)變工作職能，提高工作效率，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，推動我公司政務(wù)公開工作的落實，根據(jù)xx市～年政務(wù)公開工作的實施要點，結(jié)合公司實際，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、政務(wù)公開工作目標
公司政務(wù)公開工作的主要目標是：把服務(wù)窗口建設(shè)成為直接面向群眾、面向企業(yè)、面向用戶的辦事中心，政務(wù)公開的窗口；加強政務(wù)公開的制度化建設(shè)，建立健全監(jiān)督保障機制，拓寬政務(wù)公開工作層面，政務(wù)公開面達到100%，政務(wù)公開工作繼續(xù)全面推進。
二、工作內(nèi)容
將社會普遍關(guān)心和涉及公眾利益的有關(guān)事項；公眾反映強烈的有關(guān)事項；對經(jīng)濟和社會發(fā)展產(chǎn)生重大影響的有關(guān)事項；容易出現(xiàn)不公平、不公的行為，作為政務(wù)公開的主要內(nèi)容。
（一）對外公開的主要內(nèi)容
1、為民辦實事項目及執(zhí)行情況；
2、職責(zé)權(quán)限、辦事條件、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事紀律、辦事期限、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾等事項；
3、收費項目、標準、范圍、依據(jù)、程序、管理和使用情況；
4、行政處罰依據(jù)、投標、審批情況；
5、建立的完善辦事公開制度；
6、其他需要公開的事項。
（二）對內(nèi)公開的主要內(nèi)容
1、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的情況；
2、單位內(nèi)部的財務(wù)收支情況；
3、物資采購情況；
4、干部職工的考核、獎懲、出勤情況；
5、涉及切身利益的改革方案和政策；
6、其他需要公開的事項。
三、形式和時間
政務(wù)公開的形式要從實際出發(fā)，采取多種形式，通暢公開渠道，講究公開實效。政務(wù)公開的時間因根據(jù)公開的內(nèi)容確定，要積極創(chuàng)造條件使廣大群眾能夠第一時間了解公開的內(nèi)容，便于接受監(jiān)督。
（一）形式
1、通過墻報公示；
2、設(shè)立政務(wù)公開欄；
3、建立政務(wù)公開網(wǎng)站；
4、發(fā)布公益廣告；
5、其他有效形式。
（二）時間
1、政務(wù)公開工作要堅持不懈地推行，在公開的時間上應(yīng)做到經(jīng)常性長期公開，階段性工作定期公開，臨時性工作隨時公開。
2、對事關(guān)重要事項，公眾普遍關(guān)注的有關(guān)事項，要實行決策前公開和實施的動態(tài)公開，保證廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
第二篇：宣傳工作方案
為貫徹落實國務(wù)院和省市關(guān)于開展第三次全國經(jīng)濟普
查的通知精神,確保我縣第三次經(jīng)濟普查工作順利完成,根據(jù)國務(wù)院及省市第三次經(jīng)濟普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室宣傳工作部署，結(jié)合我縣實際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實“從頭抓經(jīng)普”的
工作理念，扎實開展三經(jīng)普的宣傳工作。通過在全縣范圍內(nèi)廣泛深入開展第三次經(jīng)濟普查宣傳活動，使普查對象以及社會各界了解普查的目的、意義，明確普查登記的時點，掌握普查的內(nèi)容和指標含義、口徑、計算方法，提高被調(diào)查單位的參與度、支持度和配合度，消除顧慮，如實申報，為普查工作的順利開展?fàn)I造良好的社會氛圍與和諧環(huán)境，確保高質(zhì)量完成全市第三次經(jīng)濟普查任務(wù)。
二、基本思路
按照普查各階段的工作要求，結(jié)合第三次經(jīng)濟普查工作
實際，在普查宣傳上要把握以下幾點：一要把宣傳動員貫穿普查全過程，緊貼各個階段中心內(nèi)容，有目的、有計劃、有針對性地開展宣傳工作，努力把普查宣傳做深、做細。二要創(chuàng)新宣傳形式，注重影像資料的拍攝與制作，最大限度地發(fā)揮政府宣傳資源與各種媒體宣傳造勢的作用，開展群眾喜聞樂見的各種宣傳活動。三要把握宣傳重點，注重區(qū)分宣傳群
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體，要把領(lǐng)導(dǎo)干部特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的重視程度和調(diào)查對象的配合程度作為宣傳的重點和難點，多層次、分重點、有節(jié)奏地加強宣傳工作。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
在縣第三次全國經(jīng)濟普查領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由縣
委宣傳部與縣經(jīng)濟普查辦公室牽頭，縣經(jīng)濟普查辦公室綜合協(xié)調(diào)組具體落實全縣普查宣傳的組織與實施工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的經(jīng)普宣傳工作根據(jù)全縣統(tǒng)一安排和要求，結(jié)合本地區(qū)實際組織實施。鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟普查辦公室設(shè)專人負責(zé)普查宣傳工作?？h委宣傳部直接領(lǐng)導(dǎo)我縣經(jīng)普宣傳工作，電視臺、新聞網(wǎng)、廣告牌、顯示屏等縣級主要媒體要全力支持和配合普查的宣傳工作，開設(shè)普查宣傳專欄和專題節(jié)目。
四、工作原則
普查宣傳工作實行五項原則：一是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)，充分發(fā)揮各地區(qū)、各部門及普查對象的積極性；二是普查宣傳內(nèi)容與普查各階段的任務(wù)緊密結(jié)合；三是公共媒體與領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位自有資源共同承擔(dān)；四是行政手段與市場運作相結(jié)合；五是普查宣傳與統(tǒng)計普法相結(jié)合，在全社會樹立普查隊伍的良好形象。
五、宣傳形式
按照拓展宣傳思路、創(chuàng)新宣傳手段的要求，采取多種形
式，開展廣泛深入的宣傳動員，真正做到電視有影有聲、報紙有文有圖、網(wǎng)絡(luò)有言有字、戶外有形有勢，為全縣第三次經(jīng)濟普查各階段工作順利展開營造良好的輿論環(huán)境。
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1.發(fā)揮優(yōu)勢，構(gòu)筑“對內(nèi)宣傳”良好平臺。一是在網(wǎng)頁上
設(shè)置宣傳動態(tài)、活動剪影、方法制度、經(jīng)普風(fēng)采等欄目；二是開通工作信息交流平臺，明確信息采編的途徑、工作要求、考核辦法及激勵措施，要求全縣專職信息聯(lián)絡(luò)員，負責(zé)信息報送工作。三是編寫經(jīng)普工作簡報，分門別類有重點地及時宣傳和反映經(jīng)普工作。四是建立新聞媒體報道平臺，由縣委宣傳部指定專人負責(zé)聯(lián)系，及時宣傳和報道全縣經(jīng)普工作、重要會議。
2.開展活動，營造“外部宣傳”濃厚氛圍。按照時間節(jié)點
要求，結(jié)合地區(qū)宣傳特點，重點安排8項宣傳活動。一是拍攝宣傳短片，印制宣傳畫，制作宣傳標語牌，懸掛橫幅。二是在 電視臺開設(shè)經(jīng)濟普查專欄宣傳經(jīng)普活動；三是在高檔賓館、公交車的電視和大型LED屏上循環(huán)播放宣傳標語和宣傳短片；四是在舉辦經(jīng)普“宣傳月”啟動儀式，掀起全縣經(jīng)普宣傳高潮。五是結(jié)合12.4宣傳日、《統(tǒng)計法》頒布紀念日等時機開展連續(xù)宣傳。六是利用社情民意調(diào)查中心開展宣傳,開設(shè)電話彩鈴。七是采用印發(fā)《致普查對象一封信》的方式開展點對點宣傳。
3.創(chuàng)新模式，把握宣傳節(jié)奏。要注重把握各個階段的宣
傳節(jié)奏，明確宣傳對象的特殊性，本著“先面上展開，后點上宣傳；先政府領(lǐng)導(dǎo)，后普查對象；先面上普開，后深化細化”的原則，有步驟、有節(jié)奏、有深度、有影響地把第三次經(jīng)濟普查的宣傳工作開展得轟轟烈烈、富有成效。要注重創(chuàng)
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新宣傳模式，適當(dāng)引入市場化運作機制，聘請專業(yè)策劃公司協(xié)助開展宣傳活動。
六、階段安排
根據(jù)全縣第三次經(jīng)濟普查各階段的主要任務(wù)，普查宣傳
工作重點抓住三個階段，一是在前期準備的試點階段；二是在普查實施的單位清查階段；三是在普查登記階段。
（一）前期準備階段
1.成立縣第三次經(jīng)濟普查宣傳工作機構(gòu)，制定全縣第三
次經(jīng)濟普查宣傳工作方案；
2.縣委宣傳部、縣第三次經(jīng)濟普查辦公室聯(lián)合下發(fā)《關(guān)
于做好 縣第三次經(jīng)濟普查宣傳工作的通知》；
3.召開縣經(jīng)濟普查宣傳工作會議；
4.確定經(jīng)濟普查宣傳口號和廣告詞；
5.組織普查試點的宣傳工作；
6.設(shè)計與印制各種宣傳品、宣傳手冊等。
（二）普查實施階段（分為三個節(jié)點）
第一節(jié)點 全社會發(fā)動
重點宣傳內(nèi)容：經(jīng)濟普查的目的、意義、內(nèi)容和方法。
1.籌劃錄制經(jīng)濟普查電視公益廣告和專題節(jié)目播出；
2.在領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位及普查單位網(wǎng)站進行經(jīng)濟普查宣
傳；
3.策劃印制經(jīng)濟普查宣傳海報、宣傳畫；
4.選擇利用大型戶外廣告牌以及經(jīng)濟普查通告、張貼畫、橫幅等，向全社會宣傳經(jīng)濟普查的目的、意義、內(nèi)容和時點。 - 4 -
第二節(jié)點 單位清查
重點宣傳內(nèi)容：普查對象的義務(wù)。
1.向統(tǒng)計調(diào)查單位印發(fā)《致全縣第三次經(jīng)濟普查單位的一封信》；
2.在 電視臺連續(xù)播出普查公益廣告和宣傳專題片；
3.利用公共汽車、出租小汽車車身做公益廣告；戶外電子大屏幕滾動字幕播發(fā)經(jīng)普宣傳口號；
4.在各主要公園和廣場舉辦經(jīng)濟普查展覽和贈送宣傳品；
5.利用移動或聯(lián)通電訊網(wǎng)絡(luò)，以短信方式做公益廣告；
6.繼續(xù)利用戶外廣告媒體，宣傳依法參加經(jīng)濟普查是每個單位的法定義務(wù)；
7.召開宣傳工作階段性工作會議。
第三節(jié)點 普查登記
確定普查宣傳月、普查宣傳月起動日。
1.主要新聞媒體采寫、制作、刊播縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展經(jīng)濟普查工作的講話；
2.主要新聞媒體連續(xù)刊播經(jīng)濟普查宣傳口號、公益廣告和宣傳專題片；
3.在主要新聞媒體刊發(fā)普查公告；
4.清查或入戶時向調(diào)查對象發(fā)送經(jīng)濟普查宣傳材料或單頁年歷；
5.宣傳日在主要街道開展街頭宣傳活動；
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第三篇：宣傳工作方案
為進一步加強道路交通安全管理，增強廣大師生的道路交通法制和交通安全知識，預(yù)防和減少道路交通安全事故，保障師生的安全意識，確保學(xué)生上下學(xué)安全，推動文明校園創(chuàng)建活動深入開展，根據(jù)《凱里市教育局和科技局文件》凱教發(fā)【20xx】94號《關(guān)于凱里市中小學(xué)、幼兒園道路交通安全宣傳教育方案》的通知，結(jié)合我校實際情況，我校制訂了《格沖小學(xué)道路交通安全宣傳教育工作方案》如下：
一、指導(dǎo)思想
堅持以“預(yù)防為主、防治結(jié)合”為原則。開展交通安全和交通法規(guī)宣傳，提高全校教職工、學(xué)生的交通安全意識，整改消除學(xué)校道路交通安全隱患，大力加強校園安全工作，創(chuàng)建安全安全校園環(huán)境。
二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：劉仕德
副組長：劉 龍 劉朝明
成 員：李志忠 楊占連 劉天成 王玉祥 王宏 王金華 楊秀權(quán)
楊勝明 顧先榮（學(xué)校保安） 劉朝威（宿管）周先琴（宿管）
三、工作目標
1、在學(xué)校上下學(xué)的兩個路口設(shè)有大門，將校園成封閉式校園。
2、加強學(xué)校交通安全宣傳工作，提高全校教職工、學(xué)生交通安全意知識的普及力度。
3、全校開展“交通安全教育宣傳活動”覆蓋率達到100%。
4、各班學(xué)生參與“交通安全教育宣傳活動”受教育率達到100%。
5、各班學(xué)生交通安全法制常識知曉率達到100%。
6、各班學(xué)生交通安全法制意識和自我防護能力明顯提高，交通安全法律法規(guī)遵守率提高。
四、整治范圍
1、重點是 學(xué)校東北面和西北面的上下學(xué)道路。
2、新教學(xué)樓區(qū)、操場、學(xué)生宿舍樓區(qū)。
五、整治措施
1、學(xué)校交通安全整治工作為期半年，即從20xx年4月至20xx年10月采取自查與整治相結(jié)合的工作方法，按照組織部署、治理整改步驟進行。
2、深入排查學(xué)校及周邊道路交通安全存在的問題，認真制定專項整治工作實施方案，部署學(xué)校及周邊道路安全專項整治工作。
3、治理整改階段。
⑴20xx年4月16日至4月28日，各班主任下載知識、圖片，將其整理好，上交通安全知識課兩節(jié)，向?qū)W生教育交通安全知識。將交通安全教育納入學(xué)校教育、教學(xué)計劃，真正讓交通安全常識進學(xué)校、進課堂、進頭腦。通過學(xué)知識教育，充分利用墻報、黑板報、及班會、隊會、國旗下講話等多種形式，深入開展交通安全教育，切實將學(xué)校交通安全宣傳教育貫穿于整治工作全過程。
⑵學(xué)校向上級領(lǐng)導(dǎo)寫申請報告，爭取得到一定匹配資金，把學(xué)校上下學(xué)的兩個路口設(shè)立有大門，做成封閉式的校園，消除學(xué)校校園及周邊交通安全隱患，治理校園及周邊地區(qū)事故多發(fā)點段和安全隱患點處。
4、簽訂一份道路交通安全責(zé)任書。學(xué)校與教師，教師與、家長及學(xué)生層層簽訂交通安全責(zé)任書。
六、整治要求
1、提高認識。學(xué)校要認識到學(xué)校交通安全專項整治工作的重要性、必要性，把這次專項治理作為需要迫切解決的突出問題納入重要工作日程，采取一切必要措施，保障治理工作落到實處。
2、形成合力。學(xué)校要主動與當(dāng)?shù)毓?、交通、安全行政監(jiān)督管理、格沖村委等部門加強聯(lián)系，消除學(xué)校存在的各種道路交通安全隱患，確保廣大師生交通安全。
3、學(xué)校要實行交通安全管制。外來車輛未經(jīng)學(xué)校保安許可不得進入校園，學(xué)校保衛(wèi)人員對外來人員進行登記；機動車輛不得進入學(xué)生宿舍區(qū)；校園內(nèi)要有明顯標志，車輛不得在校園內(nèi)亂停亂放。
七、健全長效機制，鞏固成效。
1、建立學(xué)校交通安全宣傳隊伍，加強宣傳，嚴格檢查。
2、建立道路交通安全宣傳工作制度。
第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)
我鄉(xiāng)信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在信訪局的精心指導(dǎo)下，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和各級會議精神，以全鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定為信訪工作的根本，以實現(xiàn)全年無進京到省上訪事件為目標，以切實維護群眾根本利益，努力化解人民內(nèi)部矛盾為宗旨，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會全面提速，加快發(fā)展?fàn)I造了良好的綜治環(huán)境。現(xiàn)將今年以來我鄉(xiāng)信訪工作情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視信訪工作，把信訪穩(wěn)定工作上升到與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展同等重要的位置，真正做到了大會講小會談平時問。同時為確保信訪工作組織有力，成立了湯泉鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記任組長，政府鄉(xiāng)長和黨委副書記任副組長，有關(guān)部門負責(zé)人任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由分管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室主任，并主持開展日常性工作。各村也都相應(yīng)地成立了以村黨支部書記為組長，村主任為副組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在硬件建設(shè)方面，我們專門設(shè)立信訪接待室和矛盾排調(diào)中心，做到了辦公地點、人員、資金三到位，對各項工作制度全部上墻，使這項工作更加規(guī)范化。
二、狠抓制度落實，強化制度約束
為使信訪工作步入制度化、法制化的軌道，我鄉(xiāng)嚴格落實信訪首問、信訪領(lǐng)辦、領(lǐng)導(dǎo)包案、矛盾糾紛排查等多項信訪工作制度，形成了對重點案件實行信訪領(lǐng)辦、領(lǐng)導(dǎo)包案到底，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機制，使信訪處理工作開展的更
順利，更及時。一方面認真落實“一把手”抓信訪工作制度。對已摸排和發(fā)生的信訪案件，明確要求主要領(lǐng)導(dǎo)對所包案負直接責(zé)任，要對所包案件的調(diào)查，談話、處理和結(jié)案，一抓到底，直到問題解決。對疑難訪、纏訪、重大訪實行主要領(lǐng)導(dǎo)包案和領(lǐng)辦制度，經(jīng)常排查了解情況，隨時掌握他們的思想動向，做到提前發(fā)現(xiàn)苗頭性傾向，及早做好防控化解工作。另一方面實行信訪工作分工負責(zé)制。按照“各司其職、各負其責(zé)、依法治訪、齊抓共管”的原則，建立和完善“主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實”為主要內(nèi)容的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確辦理部門，牽頭領(lǐng)導(dǎo)，辦理時限，要及時反饋查辦情況，不得推諉扯皮，更不得把矛盾上交。
此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結(jié)果進行記載，為以后的工作留下資料。今年以來，全鄉(xiāng)共接待群眾來訪17人次，現(xiàn)已辦結(jié)16件，辦結(jié)率為94.5%。
三、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，細化矛盾排查化解
我們把信訪矛盾糾紛的排查化解工作作為維護我鄉(xiāng)安定、穩(wěn)定的有力抓手，積極轉(zhuǎn)變以往那種信訪工作事后處理的工作方式，在工作方法上力求創(chuàng)新，組建了鄉(xiāng)、村兩級信訪調(diào)解組織，并對其應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進行了明確。鄉(xiāng)設(shè)調(diào)解委員會，主要任務(wù)是承擔(dān)基層行政調(diào)解、法律服務(wù)、人民調(diào)解和信訪接待四項職能。村設(shè)調(diào)解室，各村調(diào)委會主任由村黨支部書記兼任，調(diào)解員由群眾從老干部、老黨員中推選出，全鄉(xiāng)共有11名調(diào)委會主任，45名調(diào)解員，建立起了上下貫通，左右銜接的信訪處理網(wǎng)絡(luò)。同時，我們還根據(jù)信訪和矛盾發(fā)生率高低的特點，把全鄉(xiāng)10個村劃分成高、中、低三個等級，根據(jù)情況進行分類指導(dǎo)。我鄉(xiāng)在各村設(shè)立信訪工作站，每個工作站配備專兼職信息員，通過鄉(xiāng)村互動，隨時了解村兩委落實處理信訪工作情況。
與此同時，我鄉(xiāng)每半個月開展一次矛盾糾紛的排查化解活動。特別是在今年五月份，在全鄉(xiāng)開展的“大調(diào)解攻堅月”活動中，通過矛盾糾紛排查，成功化解了2起信訪老矛盾，預(yù)防6起新矛盾。七月份，為迎接黨的十八大的召開，根據(jù)縣委政法委、縣綜治維穩(wěn)辦的工作要求，在全鄉(xiāng)積極開展矛盾糾紛大排查大走訪工作，截止目前，共排查矛盾糾紛9起，成功化解糾紛9起，無一起上京赴省信訪案件的發(fā)生。
四、積極引導(dǎo)信訪工作邁向法制化、規(guī)范化軌道
結(jié)合普法工作的開展，我鄉(xiāng)加大信訪知識和相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳力度，引導(dǎo)人民群眾正確行使民主權(quán)利，從根本上加強民主政治和法制建設(shè)。一方面，利用每月一次信訪例會，積極加強對信訪工作人員業(yè)務(wù)知識和相關(guān)理論的培訓(xùn)，提高信訪工作人員的理論水平;另一方面在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)利用廣播、會議、板報、講座等多種形式向廣大人民群眾廣泛宣傳《信訪條例》、《土地法》等與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，增強群眾的法制意識。與此同時，信訪接待人員在接待群眾來訪過程中，抓住時機，向來訪人員宣傳相關(guān)政策、法規(guī)，對上訪人員動之于情，曉之于理，以案說法，逐步引導(dǎo)上訪群眾正確行使民主權(quán)利，維護正常的信訪秩序，按正規(guī)的途徑解決問題，促使信訪工作邁向法制化、規(guī)范化的軌道。
五、下一步工作計劃
一是建立健全信訪工作大格局。按照規(guī)范完善鄉(xiāng)一級，大力加強村一級的思路，進一步加強信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，我鄉(xiāng)將要建立大信訪工作格局，要把鄉(xiāng)黨政班子領(lǐng)導(dǎo)都作為鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，鄉(xiāng)村兩級干部根據(jù)自己的工作業(yè)務(wù)，都要成為信訪調(diào)解員，同時，還要要求鄉(xiāng)司法所、法律服務(wù)所加強人民調(diào)解工作，充分發(fā)揮村治保作用，努力將矛盾化解在基層。
二是高度重視處理初訪。有些越級訪的案件都是由于初訪解決不及時而引起的。今后，我們要求各村、各部門及時處理群眾初訪問題，態(tài)度要良好，能夠解決的，要立即解決，暫時解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，與此同時，要時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，以便研究解決問題的辦法，對提出不合理要求的，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
三是落實信訪紀律。對一些突發(fā)性、異常性的群體性上訪，鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)要做到親臨現(xiàn)場解決，疏導(dǎo)化解矛盾。同時，我們要求各村要及時上報信訪動態(tài)信息，對本村有可能集體上訪或上訪人數(shù)較多的重大案件，要及時向鄉(xiāng)政府報告，對漏報、瞞報、遲報而造成嚴重后果要進行追究村黨支部書記和相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
四是加大信訪法規(guī)的宣傳力度，規(guī)范群眾信訪行為。充分利用基層組織建設(shè)、普法宣傳等活動，大力宣傳《信訪條例》，把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使廣大干
部群眾樹立起依法信訪的觀念，教育群眾正確行使權(quán)利，依法有序，逐級上訪，反映問題。
總之，今年以來，我鄉(xiāng)的信訪工作取得了一定的成績，但也存在著一些不足。我們將繼續(xù)努力工作，積極探索解決信訪的新路子，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，把信訪工作堅持不懈地抓下去，切實維護好人民群眾的根本利益，確保湯泉鄉(xiāng)的經(jīng)濟和社會各項事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，完善機構(gòu)和村級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，嚴格落實各項信訪工作責(zé)任制，切實提高了信訪工作效率，確保了全鎮(zhèn)無一起集體訪和越級訪，維護了社會穩(wěn)定，有力促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。下面，我將我鎮(zhèn)信訪上半年工作總結(jié)報告如下：
一、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)體制，加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。
1、調(diào)整充實了鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記任組長，分管黨務(wù)的副書記、政法委書記、人大副主任、政府副鎮(zhèn)長等為副組長，各部門負責(zé)人為成員。切實把信訪工作擺在了重要的議事日程，形成了黨委、人大、政府齊抓共管信訪工作的格局。同時各村實行支書負責(zé)制，明確責(zé)任，充分利用村級組織，切實把信訪化解到最基層。
2、實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和領(lǐng)導(dǎo)信訪問題包案工作制。我鎮(zhèn)根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪工作突發(fā)性的特點，除平時上班接待外，每月還安排領(lǐng)導(dǎo)趕場天接待日三天。同時實行對部分信訪案件進行定領(lǐng)導(dǎo)、定案子、定解決日期的“三包”包案辦法，及時處理和落實上訪案件和群眾問題，有效地避免了矛盾的激化，同時也密切了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾的聯(lián)系，樹立了黨委、政府在人民群眾中的形象。
3、把信訪作為“一把手”工程來抓。鎮(zhèn)黨委、人大、政府和各部門領(lǐng)導(dǎo)對做好信訪工作認識到位，始終把信訪工作放在一個大局中去認識，把它作為一個部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時化解了各種矛盾，進一步密切了黨群干群關(guān)系。xx年主要領(lǐng)導(dǎo)聽取工作匯報x次，分管領(lǐng)導(dǎo)聽取信訪工作匯報x次，黨政班子會聽取或?qū)ｎ}研究信訪工作x次，主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理信訪案件x起。如書記、鎮(zhèn)長親自處理xx的災(zāi)情搬遷問題，xx村級換屆信訪工作等。
4、認真落實信訪工作責(zé)任制。全鎮(zhèn)把信訪工作責(zé)任制作為領(lǐng)導(dǎo)干部和職工、各村、各部門年終全面考核評比內(nèi)容之一，年終嚴格執(zhí)行，從而增強了全鎮(zhèn)干部職工做好信訪工作的責(zé)任心和主動性。
二、加強信訪基礎(chǔ)建設(shè)，提高信訪工作效率。
一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級設(shè)立鎮(zhèn)專職信訪員和村級信訪聯(lián)系員，實行信訪信息直報、月報等制度，建立起了上下貫通，左右銜接的信息網(wǎng)絡(luò)，切實拓寬了信訪信息渠道。二是加大投入，設(shè)立了專門的信訪接待室，購置相關(guān)的辦公設(shè)備，改善了接待環(huán)境，強化了信訪職能。三是加強信訪干部政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，全鎮(zhèn)每年組織二次培訓(xùn)。
三、加大《信訪條例》宣傳力度，完善各項制度。
1、采取靈活多樣的方式進行宣傳。一是召開全鎮(zhèn)干部職工和村干部會議學(xué)領(lǐng)導(dǎo)接待日制、崗位責(zé)任追究制、首問責(zé)任制、矛盾糾紛排查制，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動工作制等，使全鎮(zhèn)信訪工作開展更順利，更及時。
四、加強糾紛排查和信訪督查、督辦工作，做好下半年工作計劃。
1、進一步細化矛盾糾紛排查制度，為切實做好信訪隱患排查工作和信訪矛盾不出村、不出鎮(zhèn)奠定了基礎(chǔ)。要求各村定期開展糾紛排查，對排查了的問題要及時上報鎮(zhèn)，鎮(zhèn)信訪辦每月進行一次排查，并及時組織人力對排查的問題進行處理，切實把一些集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早、處理得好。
2、加大督查督辦力度，確保信訪問題得到及時的處理，從根本上減少群眾的重復(fù)訪和上訪。一是抓住群眾反映強烈的熱點、難點問題進行督查，明確相關(guān)部門限期解決。二是對轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門的信訪案件進行督查督辦，確保信訪案件的及時解決。
總之，我鎮(zhèn)雖然在信訪工作中取得一定的成績，但也還存在著不足的地方，我們將繼續(xù)努力工作，在實踐中積極探索信訪新路子，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，與時俱進，努力把信訪工作推上一個新臺階，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)搞好服務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)匯報
一、信訪工作形勢
今年1―7月，我鎮(zhèn)受理群眾來信來訪30件，辦結(jié)19件，其他案件正在辦理，近期有望辦結(jié)?？傮w來看，我鎮(zhèn)信訪工作主要是宅基地糾紛、新農(nóng)村建設(shè)、干部作風(fēng)等方面問題，且群體性案件多、調(diào)解難度大。
二、信訪主要做法
1、加強矛盾化解。我鎮(zhèn)堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查，有問題早處理，有糾紛早解決，切實做到復(fù)雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數(shù)清，情況明。針對排查出的各類矛盾，做到具體問題具體分析，采用不同的調(diào)解方法和技巧，整合調(diào)解資源，穩(wěn)妥調(diào)解。
2、落實信訪接待。嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度，每天由一名黨政班子成員負責(zé)信訪接待，尤其是國慶、“2會”期間，接待人員耐心做好上訪人思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。
3、實行領(lǐng)導(dǎo)包案。認真梳理存在的陳年信訪個案，尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點人員及宅基地、新農(nóng)村建設(shè)等重大矛盾，全部落實領(lǐng)導(dǎo)班子個案承包，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào)。
4、做好案件回訪。定期組織人員主動入戶征求群眾意見，對群眾所反映的問題能及時予以解決的及時給群眾解決，需組織專門力量予以解決的及時組織力量解決。對已化解的信訪案件，及時將解決情況入戶回訪，真正做到案結(jié)事了。
5、強化責(zé)任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
三、存在的主要問題
1、深層次、高質(zhì)量的信訪信息少;
2、維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)功能弱化?；鶎有旁L網(wǎng)絡(luò)不健全，矛盾糾紛隱患處置不及時，小問題拖大、小問題拖炸。
3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常，隱患排查、糾紛調(diào)處、人員穩(wěn)控等機制不暢。
今后，我們將從以下方面著手，重點加強紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時排查各類不穩(wěn)定因素，確保信訪處置及時。二是及時辦結(jié)上級部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件，加強協(xié)調(diào)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。三是完善信訪接待工作機制，將土地、財政、民政等部門納入接待領(lǐng)域，增強信訪處置效率。
精選工作總結(jié)范文閱讀
第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)
xx鎮(zhèn)位于xx縣城西南部，距縣城56公里，銅仁市70公里。鎮(zhèn)域面積198平方公里，耕地面積有20000畝，林地面積18萬畝。轄20個村1個居委會，222個村民組，8123戶，35744人。全鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源、森林資源和旅游資源十公豐富。
200x年，隨著全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的發(fā)展，各類社會矛盾交替出現(xiàn)，信訪事項不斷上升，嚴重影響了經(jīng)濟社會的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。為此，全鎮(zhèn)進一步加強信訪工作，大力宣傳貫徹《信訪條例》，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，完善機構(gòu)和村級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，嚴格落實各項信訪工作責(zé)任制，切實提高了信訪工作效率，確保了全鎮(zhèn)無一起集體訪和越級訪，維護了社會穩(wěn)定，有力促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。
一、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)體制，加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。
1、調(diào)整充實了鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記任組長，分管黨務(wù)的副書記、政法委書記、人大副主任、政府副鎮(zhèn)長等為副組長，各部門負責(zé)人為成員。切實把信訪工作擺在了重要的議事日程，形成了黨委、人大、政府齊抓共管信訪工作的格局。同時各村實行支書負責(zé)制，明確責(zé)任，充分利用村級組織，切實把信訪化解到最基層。
2、實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和領(lǐng)導(dǎo)信訪問題包案工作制。我鎮(zhèn)根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪工作突發(fā)性的特點，除平時上班接待外，每月還安排領(lǐng)導(dǎo)趕場天接待日三天。同時實行對部分信訪案件進行定領(lǐng)導(dǎo)、定案子、定解決日期的“三包”包案辦法，及時處理和落實上訪案件和群眾問題，有效地避免了矛盾的激化，同時也密切了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾的聯(lián)系，樹立了黨委、政府在人民群眾中的形象。
3、把信訪作為“一把手”工程來抓。鎮(zhèn)黨委、人大、政府和各部門領(lǐng)導(dǎo)對做好信訪工作認識到位，始終把信訪工作放在一個大局中去認識，把它作為一個部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時化解了各種矛盾，進一步密切了黨群干群關(guān)系。200x年主要領(lǐng)導(dǎo)聽取工作匯報4次，分管領(lǐng)導(dǎo)聽取信訪工作匯報4次，黨政班子會聽取或?qū)ｎ}研究信訪工作4次，主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理信訪案件6起。如書記、鎮(zhèn)長親自處理xxx的災(zāi)情搬遷問題，xxx村級換屆信訪工作等。
4、認真落實信訪工作責(zé)任制。全鎮(zhèn)把信訪工作責(zé)任制作為領(lǐng)導(dǎo)干部和職工、各村、各部門年終全面考核評比內(nèi)容之一，年終嚴格執(zhí)行，從而增強了全鎮(zhèn)干部職工做好信訪工作的責(zé)任心和主動性。
二、加強信訪基礎(chǔ)建設(shè)，提高信訪工作效率。
一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級設(shè)立鎮(zhèn)專職信訪員和村級信訪聯(lián)系員，實行信訪信息直報、月報等制度，建立起了上下貫通，左右銜接的信息網(wǎng)絡(luò)，切實拓寬了信訪信息渠道。二是加大投入，設(shè)立了專門的信訪接待室，購置相關(guān)的辦公設(shè)備，改善了接待環(huán)境，強化了信訪職能。三是加強信訪干部政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，全鎮(zhèn)每年組織二次培訓(xùn)。
三、加大《信訪條例》宣傳力度，完善各項制度。
1、采取靈活多樣的方式進行宣傳。一是召開全鎮(zhèn)干部職工和村干部會議學(xué)習(xí)《信訪條例》；二是以村為單位召開群眾會學(xué)習(xí)《信訪條例》；三是以書寫標語和發(fā)放宣傳手冊、資料方式進行宣傳；四是利用宣傳車在公路沿線村寨和三個集市進行宣傳；五是利用鎮(zhèn)區(qū)電視廣播設(shè)備和各村遠教設(shè)備進行宣傳。
2、健全信訪工作制度。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為，我鎮(zhèn)進一步建立和完善了信訪接待制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、崗位責(zé)任追究制、首問責(zé)任制、矛盾糾紛排查制，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動工作制等，使全鎮(zhèn)信訪工作開展更順利，更及時。
四、加強糾紛排查和信
訪督查、督辦工作。
1、進一步細化矛盾糾紛排查制度，為切實做好信訪隱患排查工作和信訪矛盾不出村、不出鎮(zhèn)奠定了基礎(chǔ)。要求各村定期開展糾紛排查，對排查了的問題要及時上報鎮(zhèn)，鎮(zhèn)信訪辦每月進行一次排查，并及時組織人力對排查的問題進行處理，切實把一些集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早、處理得好。
2、加大督查督辦力度，確保信訪問題得到及時的處理，從根本上減少群眾的重復(fù)訪和上訪。一是抓住群眾反映強烈的熱點、難點問題進行督查，明確相關(guān)部門限期解決。二是對轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門的信訪案件進行督查督辦，確保信訪案件的及時解決。
總之，我鎮(zhèn)雖然在信訪工作中取得一定的成績，但也還存在著不足的地方，我們將繼續(xù)努力工作，在實踐中積極探索信訪新路子，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，與時俱進，努力把xx信訪工作推上一個新臺階，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)搞好服務(wù)。
