千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《工作方案(優(yōu)秀范文六篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《工作方案(優(yōu)秀范文六篇)》。
第一篇:工作方案
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)20xx年企業(yè)招工工作的通知》文件精神,為做好我鎮(zhèn)企業(yè)招工工作,加大各村(居)招工工作力度,引導(dǎo)農(nóng)村勞動力就近就地就業(yè),特制訂本方案。
一、用工企業(yè)
縣招工工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的所有重點(diǎn)企業(yè)。
二、目標(biāo)任務(wù)
20xx年全鎮(zhèn)招工任務(wù)380人。村(居)分配任務(wù)見附件。
三、工作要求
1、提高認(rèn)識,明確任務(wù)
隨著我縣招商引資工作的深入開展,越來越多的外資企業(yè)落戶我縣,企業(yè)用工特別是勞動密集型企業(yè)用工需求劇增,縣內(nèi)企業(yè)普遍存在“招工難”的問題,為此,各村(居)務(wù)必站在講政治、講大局、講發(fā)展的高度,牢固樹立服務(wù)企業(yè)招工就業(yè)的理念,我鎮(zhèn)作為擁有9.8萬人口的人力資源大鎮(zhèn),應(yīng)站在表率全縣、領(lǐng)跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)的高度,全力以赴,不折不扣地做好招工工作,因此各村(居)務(wù)必提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,集中精力,加大力氣把幫助企業(yè)招工當(dāng)作是一項(xiàng)服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的十分緊迫的事情來抓。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
進(jìn)一步明確招工服務(wù)職責(zé)和任務(wù),調(diào)整鎮(zhèn)招工工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由鎮(zhèn)長擔(dān)任,副組長由分管領(lǐng)導(dǎo)范凱擔(dān)任,成員由組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)招工辦公室,辦公室主任由鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所所長同志擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)招工工作的組織實(shí)施、督查和考核,辦公室負(fù)責(zé)各村(居)招工情況的統(tǒng)計(jì)認(rèn)定。各村黨支部書記、居委會主任為各村(居)招工工作第一責(zé)任人,村(居)勞動保障協(xié)管員為具體責(zé)任人,通過鎮(zhèn)村聯(lián)動共同營造一種齊抓共管的濃厚招工氛圍。
3、加大宣傳,營造氛圍
(一)各村(居)要設(shè)立村級招工服務(wù)點(diǎn)、招工信息發(fā)布牌,充分發(fā)揮村務(wù)公開欄宣傳載體的作用,廣泛宣傳招工企業(yè)的有關(guān)條件和待遇,要抓住節(jié)假日外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī)、積極引導(dǎo)他們樹立“家門口就業(yè)”的擇業(yè)觀念,鼓勵他們回鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
(二)各村(居)要因地制宜地加強(qiáng)與在外務(wù)工人員的聯(lián)絡(luò),積極動員在外務(wù)工的熟練針車工、針織工、電子工返鄉(xiāng)就業(yè),積極引導(dǎo)他們“務(wù)工還是家鄉(xiāng)好”、“孔雀不必東南飛,家鄉(xiāng)天地一樣寬”的就近務(wù)工能掙錢的理念。
(三)各村(居)“三送”工作隊(duì)要結(jié)合當(dāng)前開展的“三送”工作,做好勞動力信息普查,配合做好企業(yè)招工用工信息宣傳,廣泛動員幫助剩余勞動力解決就業(yè)難題。每個(gè)“三送”工作隊(duì)一年內(nèi)至少要成功介紹5人到園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)務(wù)工滿4個(gè)月以上。
4、強(qiáng)化措施,有序進(jìn)行
(一)鎮(zhèn)將各村(居)招工工作列入鎮(zhèn)工作目標(biāo)績效考核,考評分依據(jù)各村(居)完成的招工任務(wù)數(shù)進(jìn)行考評。
(二)各村(居)必須在招工工作各階段規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將本村(居)有意向就業(yè)、適合企業(yè)用工的人員送往招工企業(yè)辦理入廠手續(xù),還必須做好企業(yè)進(jìn)村現(xiàn)場招工的接待配合工作。
(三)各村(居)要專門明確村(居)勞動保障協(xié)管員為招工穩(wěn)工協(xié)管員,負(fù)責(zé)與鎮(zhèn)招工辦公室的上下溝通和聯(lián)系。
(四)招工任務(wù)數(shù)的認(rèn)定。各村(居)所選用的就業(yè)對象,均必須事先與鎮(zhèn)招工辦聯(lián)系、登記,由鎮(zhèn)招工辦出具招工推薦介紹信,送員工入廠-企業(yè)錄用并開具新錄用員工通知單(同時(shí)附身份證復(fù)印件)-經(jīng)駐廠的招工辦人員證明-報(bào)縣招工辦備存并錄入電腦-每月底對上月錄用人員進(jìn)行核查并認(rèn)定。凡在企業(yè)務(wù)工4個(gè)月以上者,認(rèn)定為有效推薦,同一人一年內(nèi)只能計(jì)算一次。20xx年10月1日以后推薦入廠務(wù)工不滿4個(gè)月的按實(shí)際工作時(shí)間折算。
5、加強(qiáng)調(diào)度,嚴(yán)格獎懲
各村(居)20xx年勞動保障協(xié)管員補(bǔ)貼1200元全部用于招工工作,并與本村招工完成數(shù)掛鉤,實(shí)行多勞多得的原則。鎮(zhèn)村干部送工在廠就業(yè)4個(gè)月以上給予100元/人的獎勵(以縣招工領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定為準(zhǔn))。本年度招工工作分三階段調(diào)度(每階段調(diào)度時(shí)間以通知為準(zhǔn)),對第一次調(diào)度未完成任務(wù)且列倒數(shù)第一、二名的村(居),責(zé)成該村(居)書記、主任在相關(guān)會議上作表態(tài)性發(fā)言,并對該村(居)處以300元的罰款;連續(xù)兩次排名倒數(shù)第一、二名的村(居)責(zé)成該駐村(居)干部、村(居)書記、主任在相關(guān)會議上作表態(tài)性發(fā)言,并對該村(居)處以500元的罰款;連續(xù)三次排名倒數(shù)第一、二名的村(居),責(zé)成該掛村(居)領(lǐng)導(dǎo)、干部、村(居)書記、主任在相關(guān)會議上作表態(tài)性發(fā)言并對該村(居)處以1000元的罰款。各村(居)招工工作列入鎮(zhèn)績效管理考評,對沒有完成全年任務(wù)的村(居)按每少完成1例扣100元進(jìn)行處罰,獎罰相減從下?lián)苜Y金中扣罰;對完成任務(wù)前三名的村(居)分別予500、300、200元的獎勵。
第二篇:互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營管理方案
一、做促銷活動的目的
網(wǎng)店做促銷活動的目的和意義是:維護(hù)老客戶、開發(fā)新客戶。
通過與老客戶的回訪互動,增加網(wǎng)店曝光率,挖掘更多潛在新客戶,促進(jìn)網(wǎng)站的銷售及活力,形成良性循環(huán)。
二、做促銷的策略方式
促銷的方式很多,一般有:會員優(yōu)惠、加10(或1)元,超值換購、滿就送、買贈(買N贈一)、加量不加價(jià)、優(yōu)惠券、套裝優(yōu)惠、贈品等方式
對此,馬海祥建議普通店鋪不要嘗試過多方式,1-3種為最佳,一是由于活動太多會使計(jì)算過于復(fù)雜,出錯(cuò)而增加虧損;二是增加客服壓力和強(qiáng)度,致使跳失率增高。
一般效果最佳的方式依然是經(jīng)典的限時(shí)折扣,結(jié)合產(chǎn)品特質(zhì)、挖掘賣點(diǎn)進(jìn)行包裝和推廣。
另外,根據(jù)促銷對象的不同,網(wǎng)上促銷策略可分為:消費(fèi)者促銷、中間商促銷和零售商促銷等,接下來,馬海祥主要是針對消費(fèi)者的網(wǎng)上促銷策略。
1、網(wǎng)上折價(jià)促銷
折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低,以吸引人們購買。
由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降,而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價(jià)格折扣,如當(dāng)當(dāng)書店等。
折價(jià)券是直接價(jià)格打折的一種變化形式,有些商品因在網(wǎng)上直接銷售有一定的困難性,便結(jié)合傳統(tǒng)營銷方式,可從網(wǎng)上下載、打印折價(jià)券或直接填寫優(yōu)惠表單,到指定地點(diǎn)購買商品時(shí)可享受一定優(yōu)惠。
2、網(wǎng)上變相折價(jià)促銷
變相折價(jià)促銷是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者感到物有所值。
由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費(fèi)者的信任。
3、網(wǎng)上贈品促銷
贈品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。
贈品促銷的優(yōu)點(diǎn):可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
贈品促銷應(yīng)注意贈品的選擇:不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品,這樣做只會起到知得其反的作用;明確促銷目的,選擇適當(dāng)?shù)哪軌蛭M(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù);注意時(shí)間和時(shí)機(jī),注意贈品的時(shí)間性,如冬季不能贈送只在夏季才能用的物品,另外在危急公關(guān)等情況下也可考慮不計(jì)成本的贈品活動以挽回公關(guān)危急。
另外,馬海祥提醒大家要注意預(yù)算和市場需求,贈品要在能接受的預(yù)算內(nèi),不可過度贈送贈品而造成營銷困境。
4、網(wǎng)上抽獎促銷
抽獎促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。
抽獎促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動等。消費(fèi)者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機(jī)會。
網(wǎng)上抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點(diǎn):獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;活動參加方式要簡單化,因?yàn)槟壳吧暇W(wǎng)費(fèi)偏高,網(wǎng)絡(luò)速度不夠快,以及瀏覽者興趣不同等原因,網(wǎng)上抽獎活動要策劃的有趣味性和容易參加,太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸引匆匆的訪客;抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,應(yīng)該及時(shí)請公證人員進(jìn)行全程公證,并及時(shí)能過email、公告等形式向參加者通告活動進(jìn)度和結(jié)果。
5、積分促銷
積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作,網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實(shí)現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對較為簡便。
積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎品,消費(fèi)者通過多次購買或多次參加某項(xiàng)活動來增加積分以獲得獎品。
積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
現(xiàn)在不少電子商務(wù)網(wǎng)站“發(fā)行”的“虛擬貨幣”應(yīng)該是積分促銷的另一種體現(xiàn),如酷必得的“酷幣”等。
網(wǎng)站通過舉辦活動來使會員“掙錢”,同時(shí)可以用僅能在網(wǎng)站使用的“虛擬貨幣”來購買本站的商品,實(shí)際上是給會員購買者相應(yīng)的優(yōu)惠。
6、網(wǎng)上聯(lián)合促銷
由不同商家聯(lián)合進(jìn)行的促銷活動稱為聯(lián)合促銷,聯(lián)合促銷的產(chǎn)品或服務(wù)可以起到一定的優(yōu)勢互補(bǔ)、互相提升自身價(jià)值等效應(yīng)。
如果應(yīng)用得當(dāng),聯(lián)合促銷可起到相當(dāng)好的促俏效果,如網(wǎng)絡(luò)公司可以和傳統(tǒng)商家聯(lián)合,以提供在網(wǎng)絡(luò)上無法實(shí)現(xiàn)的服務(wù);網(wǎng)上售汽車和潤滑油公司聯(lián)合等。
三、促銷產(chǎn)品選擇與規(guī)劃
對于電子商務(wù)的操作模式,我們已經(jīng)有所了解,但我們應(yīng)該如何進(jìn)行產(chǎn)品選擇與規(guī)劃呢?對此,馬海祥有以下幾點(diǎn)建議:
1、高利潤
小型電商沒有大型電商那么有錢,所以我們就必須要做高利潤,因?yàn)橹挥懈呃麧櫸覀儾趴梢灾Ц陡甙旱某杀举M(fèi)(生產(chǎn)成本、人力成本、房屋成本、物流成本等),才有可能賺錢,才有錢進(jìn)一步做推廣、投廣告,從而形成一個(gè)良性循環(huán)。
多少才叫高利潤呢?產(chǎn)品利潤達(dá)到70%及以上才能叫高利潤,很多消費(fèi)者可能要抱怨了,不過這就是事實(shí)。
2、高客單價(jià)
高客單價(jià)才使利潤高,使資金回籠快,沒有人愿意天天就賣每個(gè)人20元的東西,整了幾百個(gè)才幾千元的銷售額吧!
關(guān)于這點(diǎn)每個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品不同就不細(xì)說了,不過高客單價(jià)的產(chǎn)生主要還是利用關(guān)聯(lián)銷售、捆綁銷售等方式來實(shí)現(xiàn)。
3、高重復(fù)購買率
要選擇高重復(fù)購買率的產(chǎn)品,提升用戶高度忠誠的產(chǎn)品,因?yàn)楝F(xiàn)在市場已和原來大不相同,不再是一家通吃的天下,開發(fā)新客戶的成本非常高昂,基本能達(dá)到維護(hù)老客戶成本的3-5倍,所以為了節(jié)約成本及經(jīng)營輕松,大家一定要維護(hù)好老客戶,讓他們忠誠的選擇你、依賴你。
4、排除季節(jié)性產(chǎn)品
為什么要排除季節(jié)性產(chǎn)品?因?yàn)榧竟?jié)性產(chǎn)品銷售時(shí)期短、流動周期慢、庫存壓力大,所以沒有很強(qiáng)大的資金流或者很好的供應(yīng)鏈,最好還是排除掉對季節(jié)性產(chǎn)品的選擇。
四、營造促銷活動的緊迫感
其實(shí),促銷活動的特點(diǎn)就是玩的心跳,促銷的產(chǎn)品有賣點(diǎn)和爆點(diǎn),能夠打動客戶,怎么打動客戶呢?就是給予緊迫感,不下手就來不及了的緊張氛圍營造。
1、時(shí)間緊迫感
首先,是時(shí)間緊迫感。網(wǎng)站上的產(chǎn)品,盡量促動用戶現(xiàn)在立即購買,千萬別等到明天,盡可能的讓用戶現(xiàn)在就掏腰包購買。
有些用戶如果今天沒有在你的網(wǎng)站上購買,到了明天可能就會在其他網(wǎng)站上購買,為了讓用戶能夠第一時(shí)間里在你的網(wǎng)站里購買,可以選擇給用戶一定的時(shí)間緊迫感。那么,在此時(shí)做促銷配套的內(nèi)容就可以是限時(shí)也可以是限量,總之要讓用戶認(rèn)識到,如果這么好的機(jī)會不去抓住,以后可就沒了。
當(dāng)然,無論是限時(shí)的還是限量的,都必須讓用戶去相信。
站長在說服用戶相信限時(shí)限量是真實(shí)的時(shí)候,最好的方法就是說實(shí)話。為什么呢?因?yàn)檎f實(shí)話是最有感染力、最有說服力的,就像最常見的過季衣服甩賣一樣,秋天到了可以甩賣夏季的衣服,一般來說用戶都是可以理解的或者明白告訴用戶,就是為了提高市場占有率或者擠垮競爭對手,在或者貨物有一些瑕疵,所以低價(jià)甩賣并售完為止,這樣以來用戶也更加相信。
但要注意,不要跟用戶說僅僅是因?yàn)橘u家善良,愿意少賺點(diǎn)錢。
2、出現(xiàn)在正確的時(shí)間里
其次,是出現(xiàn)在正確的時(shí)間里。促銷配套信息要出現(xiàn)在正確的時(shí)間里,通常這個(gè)正確的時(shí)間就是產(chǎn)品描述的結(jié)尾顯示“購物車”按鈕的地方,而且網(wǎng)站應(yīng)該把促銷配套的主要內(nèi)容以要點(diǎn)形式清楚的說明一遍。
一般看完產(chǎn)品信息是用戶要做決定的時(shí)刻,這時(shí)就要向用戶展現(xiàn)產(chǎn)品之外的這些好處,一般來說都可以幫助用戶在猶豫不決時(shí)最初有利于網(wǎng)站的購買決定。
有很多網(wǎng)站把促銷信息放在首頁并以旗幟廣告的形式顯示,但是當(dāng)用戶來到產(chǎn)品頁面時(shí),卻沒有顯示折扣、免費(fèi)禮品等配套,有些網(wǎng)站把促銷信息放在首頁,經(jīng)常以旗幟廣告的形式顯示,但是當(dāng)用戶來到產(chǎn)品頁面時(shí)可能已經(jīng)忘記了網(wǎng)站首頁顯示的促銷內(nèi)容,產(chǎn)品頁面沒有顯示折扣等配套信息。此時(shí),就會失去一次再次說服用戶購買的機(jī)會。
3、免費(fèi)的禮物
然后,是免費(fèi)的禮物。電商網(wǎng)站必須在最恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)向用戶再次重申促銷配套中的免費(fèi)禮物,因?yàn)槊赓M(fèi)是最有力的營銷工具之一,電商網(wǎng)站給用戶一些免費(fèi)的禮物,是推動用戶做出最后決定的最有效手法之一。
一般賣信息類產(chǎn)品的網(wǎng)站使用免費(fèi)禮品最為有效,比如一本電子書價(jià)格50元,同時(shí),買了這本書的用戶會得到多達(dá)10-20本價(jià)值100元的免費(fèi)電子書。一般用戶會認(rèn)為,這樣的電子書買的太劃算了,不買是自己的損失,當(dāng)然這些免費(fèi)贈送的電子書也不能是網(wǎng)上可以找到的,而且必須是真正標(biāo)有的價(jià)格、有價(jià)值的電子書。
贈送數(shù)字形式的免費(fèi)禮物,對于網(wǎng)站來說不增加任何生產(chǎn)和送貨的成本,對于用戶心理也是影響很大的。
另外,賣實(shí)物的網(wǎng)站也可以送實(shí)物的禮品,買眼鏡送眼鏡布,買衣服送發(fā)卡,買戒指送太陽鏡等。這些免費(fèi)禮物的價(jià)值都不是很高,幾塊錢就可以了。其實(shí),起作用的關(guān)鍵都在于讓用戶感覺到劃算、高興、滿意。
4、產(chǎn)品包郵費(fèi)
最后,是產(chǎn)品包郵費(fèi)。一些電商網(wǎng)站的產(chǎn)品包郵也是一個(gè)有效的促銷手段,淘寶、京東、凡客等都是這么做的,但是淘寶的一些賣家可能會很摳門不給包郵。
在很多情況下,用戶會感覺不到產(chǎn)品的差異,而包郵的促銷內(nèi)容,對用戶有很大的吸引力。
五、如何推進(jìn)促銷活動
在促銷活動進(jìn)行的同時(shí),我們還需要一些工作來推進(jìn)進(jìn)促銷活動的實(shí)施及效果保證,具體來說有以下幾個(gè)要點(diǎn):
1、用戶調(diào)研
2、執(zhí)行方案
3、團(tuán)隊(duì)安排
4、活動節(jié)奏掌控
5、備用方案
6、應(yīng)急方案及措施
7、結(jié)果處理、分析
8、價(jià)格梯度。
促銷活動的終極目標(biāo)是銷量,但是也不能只看到銷量,通過活動我們可以看的數(shù)據(jù)很多:流量、跳失率、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià),這些數(shù)據(jù)都是非常有用、非常值得我們深入分析的。
哪些數(shù)據(jù)好?哪些數(shù)據(jù)差?為什么差?都可以在今后的活動中加以改善和優(yōu)化,畢竟只有了解了用戶喜好和需求,才能做到迎合他們的胃口,才能贏得市場。
六、非活動時(shí)
促銷活動只有在必要時(shí)分階段進(jìn)行,平時(shí)在非活動時(shí),應(yīng)該怎么做呢?我們應(yīng)該保證低成本的流量和轉(zhuǎn)化率:
1、SEO,SKU優(yōu)化
2、各類推廣方法的嘗試。
3、頁面完善,提升轉(zhuǎn)化率。
4、產(chǎn)品優(yōu)化,提高客單價(jià)。
5、客服培訓(xùn),提高積極性。
總的來說,電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該這樣做促銷活動,保證我們的良性循環(huán)與進(jìn)步。
第三篇:辦公室工作計(jì)劃
一、工作目標(biāo):
使社聯(lián)在各社團(tuán)之間真正起到領(lǐng)導(dǎo)和推動作用,使社聯(lián)和社團(tuán)在學(xué)校有一定的影響力,社聯(lián)辦公室工作計(jì)劃。
二、具體內(nèi)容:
1、明確各部門工作職能,讓各部門能夠協(xié)調(diào)發(fā)展,做到分工明確,責(zé)任到人,使每個(gè)人都有自己的事做,防止在工作時(shí)胡亂安排,工作安排要做到有條理、有計(jì)劃、有方案。
2、配合主席團(tuán)做好社聯(lián)章程的修改和制度的完善,讓每一件事都有據(jù)可依,有章可查。
3、做好社聯(lián)和社團(tuán)辦公室新干部的培訓(xùn),讓每一名新干部在已進(jìn)入社聯(lián)就得到好的鍛煉和培養(yǎng),也讓新干部能夠盡快的投入到工作中來,同時(shí)也好讓社團(tuán)的辦公室的成員能夠真正起到對社團(tuán)發(fā)展的積極作用。
4、為進(jìn)一步加大社聯(lián)和社團(tuán)的影響力,也使社聯(lián)和社團(tuán)在工作上真正銜接起來,我們見配合組織部組織好社聯(lián)和社團(tuán)的迎新晚會。
三、工作細(xì)則:
十月份:
1、社聯(lián)辦公室將做好社聯(lián)辦公室的布置,規(guī)范好社聯(lián)辦公室的管理制度,給每一個(gè)社聯(lián)和社團(tuán)提供一個(gè)好的辦公環(huán)境;
2、做好各社團(tuán)和社聯(lián)的招新工作,再招新之后組織各部門對社聯(lián)干部進(jìn)行好培訓(xùn),讓每一個(gè)社聯(lián)人都有好的業(yè)務(wù)素質(zhì),有獨(dú)立判斷的能力。
十一月份:
1、完成社聯(lián)的培訓(xùn)并組織培訓(xùn)考試,組織各社團(tuán)辦公室的成員進(jìn)行培訓(xùn),使各社團(tuán)的辦公室明確自己的職責(zé),并在培訓(xùn)后組織培訓(xùn)考試。
2、協(xié)助組織部辦好社聯(lián)和社團(tuán)的迎新晚會,并在結(jié)束后做好活動的總結(jié)并組織好檔案。
十二月份:
1、做好社聯(lián)和社團(tuán)的檔案管理,把各類檔案分好類,為以后查閱提供方便。
2、收集各社團(tuán)的半學(xué)期的活動素材,籌備一期社團(tuán)活動展。
一月份:聯(lián)合各部門和各社團(tuán)辦好社團(tuán)活動展,并做好一學(xué)期工作總結(jié)。
四、注意事項(xiàng):
1、規(guī)范好社聯(lián)的財(cái)務(wù)管理,要做到每一筆開支明確,做到社聯(lián)財(cái)務(wù)公開,讓每一個(gè)會員知道自己的會費(fèi)用在什么地方。
2、辦事效率要高,每一個(gè)人要對自己所負(fù)責(zé)的時(shí)相當(dāng)明確,能在最短的時(shí)間里以最好水平完成每一件事情,防止出現(xiàn)一件事長期沒人理,工作計(jì)劃《社聯(lián)辦公室工作計(jì)劃》。
3、值班時(shí)要做好值班記錄,讓后面值班的人知道前面值班的人到底做過些什么事,不要出現(xiàn)兩天值班的人完全脫了節(jié)。
4、檔案管理一定要規(guī)范,不要再不要時(shí)亂放,在需要時(shí)又找不到。
1、負(fù)責(zé)會議的通知,記錄,考勤,日常管理、檔案工作。
2、統(tǒng)籌安排各社團(tuán)活動,協(xié)調(diào)各社團(tuán)之間的關(guān)系、
3、監(jiān)督收繳工作總結(jié)、工作計(jì)劃和匯報(bào)活動經(jīng)費(fèi)的情況。
4、及時(shí)做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作,做到開支合理,帳目清楚。
5、做好各部門辦公用品的采購工作、
6、在現(xiàn)在新的形勢下,做好新干事的選拔工作,盡快讓新干熟悉我們社聯(lián)的各項(xiàng)工作
社團(tuán)評選將在每學(xué)期的結(jié)束,社團(tuán)聯(lián)合會將召開成員大會,為獲優(yōu)秀社團(tuán)的社團(tuán)公布(得到團(tuán)委統(tǒng)一之后)。社團(tuán)聯(lián)合會的體制:集中制。社團(tuán)聯(lián)合會在實(shí)際的工作中采用了集中制,主要事件都召開全體社團(tuán)大會進(jìn)行討論。社團(tuán)聯(lián)合會將這種優(yōu)良的傳統(tǒng)繼承下來,并繼續(xù)完善。所有社團(tuán)有義務(wù)配合其辦公室將本社團(tuán)的基本材料和其他檔案管理整理完整、清楚,以備上級檢查。
除此之外,我們還計(jì)劃開展以下工作:開干部培訓(xùn)班與干事培訓(xùn)班(和學(xué)生會合作),培訓(xùn)對象是學(xué)生活動主干分子與部門干事。社團(tuán)聯(lián)合會已經(jīng)成立一年多了,從無到有,它已經(jīng)歷了艱難而又輝煌的歷程。社團(tuán)聯(lián)合會有了一定的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)。在下一年里社聯(lián)將以“服務(wù)社團(tuán),讓同學(xué)們擁有豐富多彩的社團(tuán)活動”為工作宗旨,積極鼓勵并大力扶持各個(gè)社團(tuán)獨(dú)立自主的開展豐富多彩的校園活動,提高我院學(xué)生的.綜合素質(zhì),充分發(fā)掘社團(tuán)的巨大潛力。
新的一年我們將計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開始工作:我校社團(tuán)也有了一定數(shù)量和基礎(chǔ),我們將把握好我院社團(tuán)特色,注重整體的發(fā)展,內(nèi)外兼修。全面、平衡的發(fā)展社團(tuán)聯(lián)合會的內(nèi)、外兩個(gè)方面,并且使二者有機(jī)的、緊密的結(jié)合起來。
我們機(jī)電社聯(lián)成立不久,一切活動的開展都要不斷的摸索,學(xué)習(xí),發(fā)展,我們工作是光榮的,我們的責(zé)任也是重大的!愿社聯(lián)的明天更加美好,機(jī)電工程學(xué)院未來更加燦爛!
第四篇:互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營管理方案
一、前言
網(wǎng)絡(luò)推廣靠的是執(zhí)行力,網(wǎng)絡(luò)營銷靠的是創(chuàng)意和策略。網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生效果和成功的關(guān)鍵,是網(wǎng)絡(luò)營銷重要的組成部分。要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷就必須先帶著營銷的思想去做好針對目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)推廣。
以前大企業(yè)靠品牌,小企業(yè)靠銷量。不過現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這種狀況將會有較大的改觀,不論是大企業(yè)還是小企業(yè)都十分重視網(wǎng)絡(luò)營銷推廣這塊。與傳統(tǒng)的廣告相比,無論是在宣傳范圍的廣度和內(nèi)容的深度方面,網(wǎng)絡(luò)廣告均具有無與倫比的優(yōu)點(diǎn),最主要的還是網(wǎng)絡(luò)廣告的功效費(fèi)用比。則提高了企業(yè)營銷策略的針對性,十分有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全程營銷目標(biāo)。而且網(wǎng)絡(luò)營銷是建立企業(yè)品牌和口碑十分有效的方法,特別是P2P網(wǎng)貸平臺這塊品牌以及口碑的建設(shè)就顯得更為重要了。
通過互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)工具,以最少的成本,有目的,有計(jì)劃進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷推廣。從而建立企業(yè)良好的品牌和口碑,起到宣傳、引流作用,然后通過后期客戶的維護(hù),最終取得投資者的信任,使廣大的投資者來黃鶴財(cái)富上進(jìn)行投資理財(cái)。并且吸引部分借款人來平臺借款。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
營銷環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。
(一)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
從宏觀經(jīng)濟(jì)的角度來看,P2P網(wǎng)貸市場規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大,行業(yè)將得到更好的發(fā)展。當(dāng)下,P2P網(wǎng)貸行業(yè)的蓬勃發(fā)展反應(yīng)的是我國以銀行為主導(dǎo)的金融市場環(huán)境下被壓抑的剛性需求。小微企業(yè)的蓬勃發(fā)展使得這些具有創(chuàng)新意識和能力的企業(yè)具有強(qiáng)烈的資金需求,而經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民儲蓄的積累使得我國的高凈值人群數(shù)量越來越多,一方面是巨大的融資需求,一方面是巨大的投資需求,作為網(wǎng)絡(luò)借貸中介的P2P網(wǎng)貸平臺剛好鏈接了這兩方面需求,所以,從宏觀經(jīng)濟(jì)理論來看,P2P網(wǎng)貸行業(yè)得到較大發(fā)展是一種趨勢。
1、從監(jiān)管層面來說,政府將出臺針對P2P網(wǎng)貸行業(yè)的行業(yè)監(jiān)管措施和法律法規(guī),對整個(gè)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)管。網(wǎng)貸行業(yè)也將出現(xiàn)更多的行業(yè)聯(lián)盟和自律組織,進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。嚴(yán)守法律法規(guī),堅(jiān)決不踩紅線的企業(yè)將獲得用戶的信任。
2、從整個(gè)金融行業(yè)的不同經(jīng)營領(lǐng)域來看,P2P網(wǎng)貸行業(yè)將成為銀行、證券、保險(xiǎn)等正規(guī)金融體系不可忽視的金融力量。將會有大型國有商業(yè)銀行、股份制銀行入股P2P網(wǎng)貸企業(yè),雙方在征信等方面都將展開更深層次更全面的合作。
3、從資本的角度看,風(fēng)險(xiǎn)投資看好網(wǎng)貸行業(yè)的前景,將有更多風(fēng)投陸續(xù)進(jìn)入P2P網(wǎng)貸行業(yè),資本與網(wǎng)貸企業(yè)的對接進(jìn)入一個(gè)蜜月期。同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)投資將對網(wǎng)貸行業(yè)的成交量,利潤提出更高的要求,行業(yè)競爭加劇,過去那種沒有在同一領(lǐng)域競爭的狀況將結(jié)束,各家企業(yè)將在同個(gè)細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)入短兵相接的競爭狀態(tài)。得到風(fēng)投青睞,擁有優(yōu)質(zhì)資源的網(wǎng)貸企業(yè)將逐漸呈現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)跑者姿態(tài),企業(yè)間的差距進(jìn)一步拉大,部分企業(yè)將被淘汰。
4、從市場環(huán)境的角度看,網(wǎng)貸市場將出現(xiàn)市場集中化的趨勢,網(wǎng)貸行業(yè)將出現(xiàn)真正的領(lǐng)跑企業(yè)。市場集中化有利于降低行業(yè)成本,整合優(yōu)秀資源,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;母哔|(zhì)素增長。大量競爭者涌入P2P網(wǎng)貸行業(yè)致使同質(zhì)化競爭在所難免,沒有明確戰(zhàn)略目標(biāo),沒有占據(jù)優(yōu)勢資源的企業(yè)將被市場逐步淘汰。
5、從行業(yè)的生態(tài)圈來看,P2P網(wǎng)貸行業(yè)覆蓋了網(wǎng)絡(luò)借貸中介,征信,擔(dān)保等各個(gè)領(lǐng)域。這實(shí)質(zhì)上覆蓋了產(chǎn)業(yè)鏈上的多個(gè)環(huán)節(jié),增加了網(wǎng)貸企業(yè)的經(jīng)營成本。隨著行業(yè)的發(fā)展,今后業(yè)內(nèi)公司的主營業(yè)務(wù)將進(jìn)一步細(xì)化。會出現(xiàn)更加專業(yè)的針對征信,擔(dān)保等不同領(lǐng)域的的企業(yè),并將在這些細(xì)分領(lǐng)域出現(xiàn)龍頭企業(yè)。
(二)企業(yè)形象分析這里舉個(gè)實(shí)例,黃鶴財(cái)富,作為武漢市場最早一批基于互聯(lián)網(wǎng)的P2P金融服務(wù)平臺,黃鶴財(cái)富將始終結(jié)合信息化創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展趨勢,堅(jiān)持以客觀、公正的第三方視角和健全的風(fēng)險(xiǎn)管控體系,專注為社會各階層提供安全、透明的財(cái)富管理服務(wù),為高成長性人群提供高效、便捷的小額信用借款支持。
本著“以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營規(guī)劃,黃鶴財(cái)富將公司總部設(shè)立于武漢舵落口大市場。舵落口大市場是華中地區(qū)最大的綜合性交易市場,匯集了近萬家中小企業(yè)及個(gè)體商戶,形成了以五金、家電、家具、建筑裝飾材料、農(nóng)副產(chǎn)品為主的八大交易板塊,年?duì)I業(yè)總額超過100億。黃鶴財(cái)富將業(yè)務(wù)重心立足市場,在整合股東及關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)資源后,為市場方量身定制出系統(tǒng)性的金融產(chǎn)品及風(fēng)控模型,充分滿足了市場方客戶巨大的資金需求,同時(shí)也為投資人科學(xué)地規(guī)避了分散性金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)財(cái)富地穩(wěn)健增值。
黃鶴財(cái)富在高速發(fā)展的路上凝聚了一批團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的技術(shù)及管理精英。在未來,黃鶴財(cái)富將繼續(xù)以現(xiàn)有市場為根基,面向全省乃至全國的主要大中型城市建立分支機(jī)構(gòu)。本著互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新精神,致力于通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和更加專業(yè)的水平,成為國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)普惠金融的偉大夢想。
(三)競爭分析目前,p2p網(wǎng)貸平臺眾多,除了少數(shù)部分運(yùn)營比較成熟的平臺,還有許多的規(guī)模比較小、上線時(shí)間比較短的平臺。那么,黃鶴財(cái)富怎樣才能在眾多的p2p網(wǎng)貸平臺脫穎而出呢?一定要有自己的特色,現(xiàn)在的投資者最關(guān)心的就是P2P網(wǎng)貸平臺的安全保障問題。我們可以學(xué)習(xí)別人好的地方,另外總結(jié)別人做的不足的地方,去加以改進(jìn)。網(wǎng)貸界首創(chuàng),風(fēng)控講標(biāo)、視頻簽約,做最透明的平臺,讓投資人在家就可以遠(yuǎn)程考察。我致力于做最透明的普惠金融平臺。在安全保障方面,黃鶴財(cái)富有著自己的獨(dú)特的四重安全保障:本息保障、帳戶安全保障、用戶隱私保障、SSL數(shù)據(jù)傳輸加密。另外,我們有著十分優(yōu)秀的風(fēng)控和技術(shù)團(tuán)隊(duì),為我們持續(xù)健康發(fā)展又增添了更多保障。
1、國際風(fēng)險(xiǎn)管理體系,六重嚴(yán)格審核
雙線六重審核流程,著重從源頭把控風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格程度堪比銀行。其體系分為貸前、貸中、貸后三大板塊。
國際風(fēng)險(xiǎn)管理體系和一流風(fēng)控團(tuán)隊(duì)
完善的風(fēng)險(xiǎn)評估模型和信審機(jī)制
2、卓越IT技術(shù),保障資金安全
一起好網(wǎng)站采用了多項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),以保障理財(cái)人資金安全。
與支付平臺領(lǐng)航者―騰訊財(cái)付通緊密合作,全程保障資金安全
ICP網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營許可證
采用GeoTrustSSL數(shù)字證書,128~256位的SSL加密
商務(wù)部可信網(wǎng)站認(rèn)證
另外,黃鶴財(cái)富將公司總部設(shè)立于武漢舵落口大市場。舵落口大市場是華中地區(qū)最大的綜合性交易市場,匯集了近萬家中小企業(yè)及個(gè)體商戶,形成了以五金、家電、家具、建筑裝飾材料、農(nóng)副產(chǎn)品為主的八大交易板塊,年?duì)I業(yè)總額超過100億。黃鶴財(cái)富將業(yè)務(wù)重心立足市場,在整合股東及關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)資源后,為市場方量身定制出系統(tǒng)性的金融產(chǎn)品及風(fēng)控模型,充分滿足了市場方客戶巨大的資金需求,同時(shí)也為投資人科學(xué)地規(guī)避了分散性金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)財(cái)富地穩(wěn)健增值。公司位于人流量眾多五金家電大賣場,以便于投資者可以進(jìn)行實(shí)地考察。
所以,互聯(lián)網(wǎng)金融公司,特別是P2P平臺的營銷推廣,不僅需要關(guān)注營銷,還需要時(shí)刻關(guān)注宏觀的經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境的變動,絕對不能去觸碰政策監(jiān)管的四條紅線。
三、站內(nèi)優(yōu)化和站外推廣
(一)站內(nèi)優(yōu)化
1、網(wǎng)站關(guān)鍵詞的優(yōu)化
將診斷報(bào)告中所提到有問題的地方加以解決,使網(wǎng)站達(dá)到健康的狀態(tài)。健康的網(wǎng)站是搜索引擎優(yōu)化的基礎(chǔ)。
(1)資料收集,關(guān)鍵詞的分析確定
從站長工具的查詢結(jié)果可以看出,網(wǎng)站目前的三大標(biāo)簽的撰寫還不太規(guī)范。另外,像P2P這樣的關(guān)鍵詞不準(zhǔn)確,并且百度指數(shù)太高,不利于網(wǎng)站的排名優(yōu)化。
(2)分析客戶需求,制定目標(biāo)關(guān)鍵詞及拓展關(guān)鍵詞根據(jù)客戶的主營業(yè)務(wù),制定主關(guān)鍵詞和拓展關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞定位是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),如果可以,盡量避免超級火爆的詞,根據(jù)企業(yè)情況,定位于目標(biāo)客戶制定最合理的關(guān)鍵詞,多拓展些更具專業(yè)性的詞,真正將流量轉(zhuǎn)化為企業(yè)客戶。但是由于P2P網(wǎng)貸這款的情況比較特殊。大多數(shù)用戶搜P2P網(wǎng)貸這樣的熱門關(guān)鍵詞是為了查找與網(wǎng)貸的相關(guān)的信息,所以這些詞是提高曝光度的有效途徑。反而大多數(shù)用戶會直接搜平臺的名稱,從關(guān)鍵詞指數(shù)的角度來分析,這些詞也許指數(shù)不高,但是交易價(jià)值卻是很高的,所以像“黃鶴財(cái)富”這個(gè)關(guān)鍵詞是推廣的重點(diǎn)。
(3)分析對手的網(wǎng)站及動向
多分析競爭對手成功與失敗的經(jīng)驗(yàn),少走彎路。如:對手的網(wǎng)站分析(關(guān)鍵詞排名、導(dǎo)入鏈接等),推廣分析(點(diǎn)擊廣告等),吸取有利的方面完善自己。還有不可忽視的就是那些發(fā)展非常快的潛在競爭對手。
2、搜索引擎優(yōu)化
(1)網(wǎng)站資訊的優(yōu)化
網(wǎng)站資訊最好是原創(chuàng)、偽原創(chuàng)時(shí)間比較新、質(zhì)量比較高、相關(guān)性比較強(qiáng)的資訊。并且,資訊的標(biāo)題不宜過長,最好不要超過15個(gè)字。另外,標(biāo)題和資訊首頁最好能出現(xiàn)主關(guān)鍵詞。
(2)網(wǎng)站內(nèi)部鏈接建設(shè)
做好網(wǎng)站內(nèi)鏈建設(shè),需要做一個(gè)關(guān)鍵詞相關(guān)鏈接對應(yīng)表格,站內(nèi)鏈接統(tǒng)一按照對應(yīng)表去對應(yīng)。
第五篇:優(yōu)化方案
摘要:物流配送是物流環(huán)節(jié)中重要的與客戶直接聯(lián)系的環(huán)節(jié),而配送所達(dá)到的服務(wù)水平以及完成的質(zhì)量高低,都會直接影響到消費(fèi)者的滿意程度。作為實(shí)體和零售的輔助,蘇寧易購利用蘇寧現(xiàn)有優(yōu)勢,將實(shí)體零售和虛擬經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,與蘇寧電器配合,共同打造新型的線上線下連鎖模式。本文以蘇寧易購配送為研究對象,根據(jù)蘇寧易購配送的現(xiàn)狀,確定其所存在的問題,對存在的問題進(jìn)行分析研究并提出針對性建議,使蘇寧易購配送得到進(jìn)一步優(yōu)化。
關(guān)鍵詞:蘇寧易購;配送;優(yōu)化
中圖分類號:F274文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1671-864X(20xx)09-0277-02
一、蘇寧易購簡介
蘇寧易購是蘇寧云商集團(tuán)旗下的新一代B2C網(wǎng)上綜合購物平臺,主營商品包括3C 電器、傳統(tǒng)家電、日用百貨、服飾鞋帽等種類。蘇寧易購?fù)ㄟ^“實(shí)體店+線上”的模式,自成立起,僅3年就獲得了中國家電網(wǎng)購市場超過20%的市場份額,目前在中國B2C市場的份額位居前三強(qiáng)。20xx年,蘇寧易購進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)體店面與虛擬網(wǎng)絡(luò)的同步發(fā)展步伐,網(wǎng)絡(luò)市場份額迅速提升。目前,蘇寧易購已經(jīng)覆蓋全國30多個(gè)省,擁有3000多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及1000個(gè)配送點(diǎn)。20xx年,蘇寧易購的線上平臺商品交易總規(guī)模達(dá)到502.75億元,同比增長了94.93%。蘇寧易購憑借蘇寧倉儲配送規(guī)模,不斷完善物流配送,努力降低成本,維持低價(jià)優(yōu)勢,打造線上與線下零售結(jié)合的新型電商模式。
二、蘇寧易購物流配送體系現(xiàn)狀
(一)蘇寧易購物流配送系統(tǒng)。
蘇寧易購配送流程將營銷、采購和物流統(tǒng)一在同一平臺下,它與IBM公司合作開發(fā)了SAP 系統(tǒng),采用此系統(tǒng)來統(tǒng)計(jì)分析顧客,然后產(chǎn)生最佳配送方案,繼而快速準(zhǔn)確地安排物流人員,統(tǒng)一進(jìn)行配送,這樣就解決了蘇寧易購配送需求的擴(kuò)散性。
由于網(wǎng)購商品種類繁多,規(guī)格各異,針對這一特點(diǎn),蘇寧易購在發(fā)展原物流基發(fā)展的基礎(chǔ)上,努力滿足訂單增多、庫存需求大的要求,積極建設(shè)第四代物流基地、第五代自動化倉庫以及城市自營快遞體系,以實(shí)現(xiàn)小件商品在遠(yuǎn)距離上的快速配送響應(yīng)?,F(xiàn)階段,蘇寧易購主打“百城半日達(dá)”服務(wù),為了更好地實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)便利服務(wù),蘇寧易購在全國各地投入資金建設(shè)自己的物流基地。近幾年,蘇寧幾乎將募集的全部資金都投入了物流建設(shè),比如購買土地、建立倉儲、建設(shè)團(tuán)隊(duì),不斷優(yōu)化管理手段和運(yùn)營體系。截至今天,蘇寧在北京、上海、成都、南京、武漢、廣州、西安以及沈陽8個(gè)城市建立了全國物流樞紐,擁有49個(gè)區(qū)域物流中心,1700個(gè)O2O物流倉,實(shí)現(xiàn)195門店出貨極速達(dá)(2小時(shí)以內(nèi)),在55個(gè)城市,152個(gè)區(qū)縣做到了“半日達(dá)”,部分區(qū)域還開通了“一日三送”的服務(wù)。蘇寧易購為了滿足自身對物流服務(wù)需求的增加,努力轉(zhuǎn)型為成功的物流企業(yè),蘇寧在北京、上海、南京等地正逐漸展開二期自動化倉庫項(xiàng)目,使物流基地的自動化物流系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全面升級。
(二)蘇寧易購物流配送的模式。
蘇寧的競爭對手淘寶選擇了第三方物流模式,京東采用了自建物流模式,鑒于此,蘇寧易購將物流配送體系分為了兩部分,對于小件商品采用自己的倉庫,對于較大的貨物,蘇寧易購則選擇自己的實(shí)體門店進(jìn)行配送。對于大家電的倉儲方面,蘇寧在全國設(shè)立了60個(gè)區(qū)域配送中心,真正做到大件電器從配送中心直接運(yùn)送至顧客家門口。
1.采用自營配送模式。
自營配送模式是指電子商務(wù)企業(yè)根據(jù)自身的規(guī)模、企業(yè)戰(zhàn)略、商品的配送量以及網(wǎng)點(diǎn)布局等多種因素,通過自己建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系,在合適的地區(qū)建造配送中心,從事本企業(yè)物流配送業(yè)務(wù),這種模式的核心是建設(shè)集物流商流信息流于一體的現(xiàn)代化物流中心。
1.配送中心模式。蘇寧易購采用的是實(shí)體+網(wǎng)銷的模式,網(wǎng)上的銷售需要依靠線下的連鎖經(jīng)營來實(shí)現(xiàn),由于蘇寧易購面對著來自全國的客戶,因此應(yīng)選擇最佳的物流配送模式。每個(gè)配送中心根據(jù)用戶訂單和預(yù)計(jì)銷售來進(jìn)行規(guī)?;牟少徍捅9?,再根據(jù)訂單中顯示的商品及數(shù)量,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)用戶。
2.速遞隊(duì)伍。除了大型貨車外,蘇寧易購還有一支配送小分隊(duì)也在逐漸壯大,這些分隊(duì)每天滿載商品,往返于城市街道之間,這是蘇寧易購的毛細(xì)物流配送體系――速遞隊(duì)伍,它成立于20xx年6月份,這些配送車輛統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一形象,并配備了GPS全球定位系統(tǒng),使消費(fèi)者購買的商品都能安全及時(shí)地送貨上門。
2.第三方物流配送模式。
第三方物流配送模式是指當(dāng)企業(yè)在配送方面沒有足夠的實(shí)力,或者采用自建物流成本過高時(shí),選擇將部分或全部配送業(yè)務(wù)交給專業(yè)的物流公司進(jìn)行。由于在二三線城市,訂單密度相對較低,自建物流中心的成本過高,利用率不夠,因此在小型包裹的配送上選擇與當(dāng)?shù)氐目爝f公司合作,當(dāng)貨物到達(dá)二三線城市時(shí),由合作的第三方完成配送任務(wù)。
(三)蘇寧易購物流體系中存在的問題。
1.第三方物流發(fā)展滯后。
蘇寧易購的物流系統(tǒng)的硬件設(shè)備尚不發(fā)達(dá),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)力度不夠強(qiáng),管理手段也不是很先進(jìn),致使蘇寧易購的物流配送很難形成市場化,從而其物流配送的效率和準(zhǔn)確程度大打折扣。主要表現(xiàn)缺乏專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化程度高的物流配送體系,對于國際物流企業(yè)的運(yùn)作方式并沒有深入了解,因此無法真正做到“第三方物流”。
2.物流基礎(chǔ)設(shè)施落后。
蘇寧易購雖然有發(fā)展物流的硬件條件,擁有自動化立體倉庫,但是物流設(shè)施和物流信息管理手段急需改進(jìn)。一方面物流配送的需求大,而另一方面交通運(yùn)輸設(shè)備落后,缺少高效專用的運(yùn)輸車輛,多以中型汽油車為主,效率低,能耗大,無法滿足配送需求;配送終端網(wǎng)點(diǎn)過分依賴于門店,整體布局不完善,沒有建立一個(gè)獨(dú)立的配送終端站點(diǎn),很多本應(yīng)建立快遞點(diǎn)去覆蓋周圍的地方因?yàn)閰^(qū)域范圍沒有蘇寧的門店而沒有建設(shè)快遞點(diǎn),依靠零配車輛專門從中心送出,影響到配送時(shí)效和配送成本,導(dǎo)致交付時(shí)間延長,成本增加.
3.物流中心選址存在問題。
在選擇配送中心方面,蘇寧易購科學(xué)方法通常只考慮倉庫租金的高低,很少將配送成本、配送效率和服務(wù)質(zhì)量考慮在內(nèi),缺少科學(xué)確定配送中心位置的方法。通常租金少的倉庫就比較偏遠(yuǎn),交通狀況不佳,送貨路途長,因此送貨成本高,而對單車月均送貨量小的承運(yùn)方而言,為了保證車輛合理的收益,就會提高配送運(yùn)價(jià),從而配送的效率就大打折扣,商品送到顧客手中的時(shí)間進(jìn)而延遲。
4.缺乏專業(yè)的物流技術(shù)和管理人才。
蘇寧易購缺乏完善的物流人才培訓(xùn)體系,在配送人才的教育上比較落后,導(dǎo)致缺乏專業(yè)的物流人才,物流配送人員教育水平大都不高,服務(wù)意識不強(qiáng),缺乏開拓市場的主動性。缺乏了解現(xiàn)代物流配送運(yùn)作及管理,從而高效實(shí)施物流配送的復(fù)合型專業(yè)人才制約了蘇寧易購物流配送的發(fā)展。
三、蘇寧易購物流配送的優(yōu)化方案
(一)配送信息系統(tǒng)優(yōu)化。
電子商務(wù)的發(fā)展離不開物流信息系統(tǒng),必須注重對各種物流信息技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用,比如電子訂貨系統(tǒng)、二維碼的應(yīng)用、電子數(shù)據(jù)交換、企業(yè)資源開發(fā)和客戶的及時(shí)應(yīng)急系統(tǒng)等,從而能夠在物流配送的每個(gè)作業(yè)系統(tǒng)之間,建立穩(wěn)定的信息渠道,實(shí)現(xiàn)各作業(yè)系統(tǒng)之間的緊密配合以及有效的客戶信息反饋,從而提高自身市場化程度;蘇寧易購需要應(yīng)用科學(xué)高效的物流配送管理軟件,構(gòu)建完善的物流管理信息系統(tǒng);與業(yè)務(wù)往來多的客戶建立友好關(guān)系,推動成立物流聯(lián)盟,從而實(shí)現(xiàn)物流規(guī)模效應(yīng)。
(二)物流基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化。
努力使物流術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)、物流設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)以及傳輸標(biāo)準(zhǔn)符合國際要求,需要行業(yè)協(xié)會組織以及政府相關(guān)部門做好相關(guān)基礎(chǔ)工作,同時(shí)為了合理規(guī)劃城市物流配送中心,合理分布高速公路網(wǎng)絡(luò)以及合理設(shè)計(jì)配送中心網(wǎng)絡(luò),政府不僅要承擔(dān)主體建設(shè)者責(zé)任,也應(yīng)當(dāng)努力建設(shè)良好的外部環(huán)境,建設(shè)物流公共平臺;針對自身的配送模式,蘇寧易購應(yīng)當(dāng)建立合理的交通運(yùn)輸設(shè)施。在商品比較貴重,并且有較長的運(yùn)輸距離時(shí),蘇寧易購可以選擇使用航空運(yùn)輸,從而減少中間環(huán)節(jié)的資源浪費(fèi);加強(qiáng)物流的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),使物流各個(gè)環(huán)節(jié)銜接順暢。依據(jù)國家物流的標(biāo)準(zhǔn)要求,制定統(tǒng)一合理的物流運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),譬如在托盤使用上的統(tǒng)一要求等。
(三)物流配送中心優(yōu)化。
蘇寧易購應(yīng)該科學(xué)選擇物流配送中心地址,在選擇配送中心時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮多方面因素。1.自然環(huán)境因素。包括地質(zhì)條件、氣象條件、水文條件、地形條件等。選擇地勢較高、較平坦的地點(diǎn),避開風(fēng)口的地方,以減少露天堆放貨物的風(fēng)化損害,還要避開地下土質(zhì)較疏松、容易泛濫的河川等。2.經(jīng)營環(huán)境因素。包括商品特性、物流費(fèi)用、經(jīng)營環(huán)境。在勞動力數(shù)量充足且素質(zhì)較高的地方,可以考慮建立配送中心,另外選擇時(shí)還應(yīng)考慮商品特性的不同,當(dāng)然也要把物流費(fèi)用作為選址時(shí)必須重點(diǎn)考慮的因素之一。3.交通條件因素。配送中心必須選擇交通運(yùn)輸條件良好的地方,最好靠近交通樞紐進(jìn)行布局,以便能夠快速及時(shí)的進(jìn)行配送。4.公共設(shè)施狀況。配送中心首先必須有充足的電、水、熱、燃?xì)赓Y源,同時(shí)城市的道路、通信設(shè)施也要配備齊全,而且場區(qū)周圍需要有處理污水和廢棄物品的能力。
(四)配送人員隊(duì)伍優(yōu)化。
為了提高物流服務(wù)水平,蘇寧易購必須將物流人才的培養(yǎng)作為戰(zhàn)略的重要方面。一是要加強(qiáng)校企人才培養(yǎng)合作,加強(qiáng)學(xué)生對蘇寧易購相關(guān)物流知識的學(xué)習(xí),使學(xué)生在學(xué)校就接觸蘇寧易購各個(gè)方面的情況,培養(yǎng)一批懂倉儲、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)的綜合人才。二是對物流崗位的現(xiàn)有員工也要加強(qiáng)培訓(xùn),組織定期培訓(xùn)計(jì)劃,使物流人員掌握最新的物流技術(shù),從而提高配送效率,增加顧客滿意度。
(五)探索新的物流配送方式。
1.以自營模式為主導(dǎo)的多元化配送。
由于蘇寧易購銷售的均為其他品牌的商品,并不是自己的品牌,所以可以說完全是在銷售它的服務(wù),如果完全摒棄自營物流,轉(zhuǎn)而投向第三方物流配送,那樣蘇寧就將很難提升自身的服務(wù)水平。
由于蘇寧的長遠(yuǎn)目標(biāo)是云商時(shí)代即實(shí)現(xiàn)線上、線下的完美融合,因此對于蘇寧云商時(shí)代的物流配送模式就應(yīng)該根據(jù)目前企業(yè)的物流現(xiàn)狀進(jìn)行重新的調(diào)整與優(yōu)化。而且自營配送模式能完全服務(wù)于本企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,企業(yè)可以對其物流各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和管理,又有利于保證良好的服務(wù)水平,但與企業(yè)發(fā)展的步伐相滯后,另外忙閑不均會引起資源浪費(fèi)。通過以上的分析得出,蘇寧必須以現(xiàn)有的自營物流為主導(dǎo),結(jié)合其他配送模式,采用多元化的配送模式才適合蘇寧長遠(yuǎn)的發(fā)展。
2.配送到便利店顧客自提。
對于物流企業(yè)而言,快遞員的流動性較大,成本比較高,發(fā)展自提可以節(jié)省許多資金。然而對于便利店而言,只有給市民帶來的信息量越大,疊加服務(wù)越多,才可以不斷穩(wěn)定和增加客戶組群。
現(xiàn)在蘇寧的配送方式通常是分兩種,一種是客戶直接去蘇寧門店選取適合自己的商品,然后在門店完成從選購到付款的整個(gè)購物流程,當(dāng)場在店內(nèi)提走所購買的商品。第二種是顧客選擇從網(wǎng)上的蘇寧易購商城在線購買自己所需要的商品,在線完成付款,最后等待蘇寧工作人員安排上門配送,但由于從蘇寧易購網(wǎng)上商城下單購物的人員多為上班族,這些人員的下班時(shí)間多不固定,如果遇上工作加班那樣就不能趕上上門的快遞配送人員,針對這種消費(fèi)群體,我們就要制定出一套適合上班族人員的配送方式。由此我們可以聯(lián)想到24小時(shí)營業(yè)的便利店,蘇寧配送人員可以將顧客的商品包裹配送到與其業(yè)務(wù)合作的轄區(qū)便利店,在便利店寄存,那樣對于下班較晚的上班族無論何時(shí)下班都可以前往24小時(shí)便利店提取自己的包裹。
3.校園代理門店配送
當(dāng)代大學(xué)生是網(wǎng)購能力非常強(qiáng)大的一個(gè)群體,可以通過拓寬高校群體的消費(fèi)市場,把蘇寧易購的區(qū)域代理分化。例如在各大校園里招聘代理,將適度權(quán)利下放給代理,這樣一來便可以減輕基層物流配送的壓力,節(jié)省一大部分開支,同時(shí)還可以提高校園物流的配送率,進(jìn)一步贏得大學(xué)生們的青睞。
校園代理點(diǎn)的建設(shè)可以使商家的配送更加集體化,商家根據(jù)用戶下單將各高校的訂單包裹集中收攏到一起,然后,商家可以根據(jù)不同地域進(jìn)行集中配送,這樣可以極大的增加快遞送貨速度,采用大型運(yùn)輸工具的方式也降低了送貨成本,同時(shí),滿足了客戶對配送時(shí)間方面的要求。
4.智能收件箱寄存
在超市遍布各處的今天,我們也可以借助超市的臨時(shí)儲物柜模式來寄存我們的快遞,買家在購物時(shí)選擇距離自己最近的智能收件箱點(diǎn),此區(qū)域的快遞員可以將所有客戶的包裹按照序號,分別放置到不同的智能收件箱中,然后將收件人的身份信息輸入到密碼鎖中,當(dāng)客戶來到智能收件箱時(shí),通過使用自己的身份證,密碼機(jī)器自動識別身份,然后將智能收件箱打開,取走自己的包裹,接著智能收件箱會自動將個(gè)人信息清除,在下一個(gè)快遞送來后可以重新輸入新的用戶的信息。這樣客戶既不用擔(dān)心自己的信息被泄露,保證貨物簽收的安全性,同時(shí)能夠解決地域問題對工作人員配送的限制,這樣配送工作人員就可以利用更短的時(shí)間,安排投遞盡可能多的包裹放置到智能收件箱中,同時(shí)全程采用的無紙化相對節(jié)約資源。
四、結(jié)論
如今,購物方式逐漸改變,網(wǎng)絡(luò)購物的方式迅速興起,蘇寧易購若能更好地建立配送中心,改善自營配送模式及第三方物流配送模式,積極開拓新的配送方式,在高速、高效、低成本之中權(quán)衡達(dá)到最優(yōu)方案,將在日益增多的網(wǎng)購平臺中占據(jù)更大份額。同時(shí),研究蘇寧易購的物流配送模式對電商企業(yè)在更深層次和更廣范圍內(nèi)、實(shí)現(xiàn)突破性的發(fā)展也具有重要意義。
第六篇:工作方案
各市、州會計(jì)考辦,貴安新區(qū)財(cái)政局:
根據(jù)貴州省會計(jì)考辦《關(guān)于20xx年度全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)中高級資格考試考務(wù)日程安排及有關(guān)事項(xiàng)的通知》(黔財(cái)會考〔20xx〕1號),20xx年中級資格無紙化考試將于9月9―10日舉行。為確保貴州省中級會計(jì)資格無紙化考試工作順利開展,我們制定了《貴州省20xx年度全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)中級資格無紙化考試工作方案》(見附件)?,F(xiàn)印發(fā)你們,請遵照執(zhí)行。
20xx年7月19日
貴州省會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
附件:貴州省20xx年度全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)中級資格無紙化考試工作方案
根據(jù)全國會計(jì)考辦《關(guān)于印發(fā)20xx年度全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)中級資格無紙化考試試點(diǎn)工作方案的通知》(會考〔20xx〕25號),為確保貴州省20xx年度中級資格無紙化考試工作的順利開展,現(xiàn)制定工作方案如下。
一、無紙化考試組織及職責(zé)
貴州省會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡稱省級考試管理機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)20xx年度中級資格無紙化考試的統(tǒng)一組織,各市、州、貴安新區(qū)會計(jì)資格考試管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本地區(qū)中級資格無紙化考試的具體實(shí)施。
(一)省級考試管理機(jī)構(gòu)工作職責(zé)
1.制定無紙化考試工作方案及相關(guān)規(guī)定。
2.組織各考試管理機(jī)構(gòu)考務(wù)管理人員培訓(xùn)。
3. 對本地區(qū)考生提供無紙化考試宣傳及答疑工作。
4.聯(lián)合相關(guān)部門并指導(dǎo)各地考試管理機(jī)構(gòu)防范和打擊考試中的舞弊等違法違紀(jì)行為。
5.處理并上報(bào)全省考試實(shí)施中的重大突發(fā)事件。
6. 組織評卷人員,按照部級考試管理機(jī)構(gòu)下發(fā)的評卷標(biāo)準(zhǔn),完成中級資格無紙化考試主觀題的網(wǎng)上評卷工作。
(二)各市、州、貴安新區(qū)考試管理機(jī)構(gòu)工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)本地區(qū)無紙化考試考務(wù)管理及組織工作。
2.設(shè)置本地區(qū)無紙化考試考場(點(diǎn)),組織開展考試網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、考試機(jī)測試和技術(shù)維護(hù),確??荚嚻陂g電源供給。
3.組織本地區(qū)無紙化考試工作人員的相關(guān)培訓(xùn)。
4.對本地區(qū)考生提供無紙化考試服務(wù)保障,開展相關(guān)內(nèi)容的宣傳及答疑工作。
5.防范和打擊本地區(qū)考試舞弊等違法違紀(jì)行為。
6. 處理上報(bào)本地區(qū)無紙化考試突發(fā)事件。
二、無紙化考試技術(shù)要求
(一)統(tǒng)一系統(tǒng)。為保證全國無紙化考試整體協(xié)調(diào)和數(shù)據(jù)安全,無紙化考試將采用統(tǒng)一的考試系統(tǒng)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)接口,實(shí)現(xiàn)報(bào)名管理、題庫管理、無紙化考試、網(wǎng)上評卷、成績管理等子系統(tǒng)無縫兼容。
(二)分級部署。無紙化考試系統(tǒng)(無紙化考試答題模塊)采用B/S(瀏覽器/服務(wù)器)或C/S(客戶端/服務(wù)器)架構(gòu);系統(tǒng)部署采用省級與考場(點(diǎn))分級部署的方式;考試機(jī)與考場(點(diǎn))服務(wù)器數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,答題信息及時(shí)加密備份。
三、無紙化考試考場(點(diǎn))設(shè)置要求
(一)場地。報(bào)名結(jié)束后,各市、州、貴安新區(qū)考試管理機(jī)構(gòu)應(yīng)合理測算考場(點(diǎn))及機(jī)位需求,充分利用現(xiàn)有資源和技術(shù)力量,在確保安全可控、方便考生的前提下,通過自建、共建、租用等方式安排考試機(jī)位??键c(diǎn)設(shè)置應(yīng)相對集中。
(二)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)。無紙化考試考點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)接入網(wǎng)絡(luò)帶寬應(yīng)達(dá)到5兆獨(dú)享或光纖接入。有條件的考點(diǎn)可配備1個(gè)備用考場;每個(gè)考場應(yīng)配備5%的備用考試機(jī),提供簽到相關(guān)設(shè)備(如身份識別設(shè)備、攝像頭等),并根據(jù)實(shí)際需要配置適當(dāng)?shù)囊曨l監(jiān)控設(shè)備。每臺服務(wù)器應(yīng)配備可提供1小時(shí)以上供電時(shí)長的不間斷電源(UPS)。考場(點(diǎn))設(shè)備配置及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求詳見附。
(三)電力保障。市、州、貴安新區(qū)考試管理機(jī)構(gòu)應(yīng)充分考慮考試期間可能造成電力中斷的各種因素,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,確??荚嚻陂g正常供電;同時(shí),應(yīng)制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。原則上應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)大的考點(diǎn)配備發(fā)電車。
(四)人員配備。各考點(diǎn)應(yīng)配備主考、技術(shù)負(fù)責(zé)人及相應(yīng)的機(jī)房管理員。技術(shù)人員在數(shù)量和能力兩方面均應(yīng)達(dá)到無紙化考試相關(guān)要求。每個(gè)考場應(yīng)按照考生人數(shù)配備監(jiān)考人員,50人及以下考場應(yīng)當(dāng)配備2名監(jiān)考人員,每增加25名考生應(yīng)增加配備1至2名監(jiān)考人員。
四、無紙化考試工作流程
(一)考前測試。市、州、貴安新區(qū)考試管理機(jī)構(gòu)落實(shí)考場(點(diǎn)),完成設(shè)備檢查及環(huán)境測試;考場(點(diǎn))完成考試軟件安裝,進(jìn)行考場(點(diǎn))內(nèi)部的系統(tǒng)壓力測試,切實(shí)了解機(jī)房網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。無法通過壓力測試的,需要調(diào)整網(wǎng)絡(luò)或者軟、硬件設(shè)備,或更換考場(點(diǎn))??记?個(gè)月(內(nèi)),每個(gè)考場(點(diǎn))應(yīng)組織一次聯(lián)網(wǎng)模擬測試。
(二)網(wǎng)上編排考場,核發(fā)準(zhǔn)考證。省級考試管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)通過網(wǎng)上編場系統(tǒng)完成考點(diǎn)、考場的設(shè)定;在規(guī)定時(shí)間公開網(wǎng)上打印準(zhǔn)考證鏈接,方便考生通過互聯(lián)網(wǎng)打印準(zhǔn)考證
(三)考前檢查和封場
1. 考前1周,組織檢查本地區(qū)考前準(zhǔn)備情況,包括考場配置、技術(shù)人員配備、供電及網(wǎng)絡(luò)保障情況等。
2. 與供電部門協(xié)調(diào),確保各考點(diǎn)考試期間的正常供電。
3. 考前1天,各考場(點(diǎn))完成環(huán)境布置等工作。具體如下:
(1)考點(diǎn)入口處醒目張貼(懸掛)考試橫幅;
(2)考點(diǎn)入口至考場路途中設(shè)置明顯的路標(biāo)指示;
(3)考點(diǎn)設(shè)置考場分布圖;
(4)考場門口張貼門貼,包括考點(diǎn)名稱和考場名稱;
(5)考場內(nèi)設(shè)置物品指定存放處,并張貼標(biāo)志;提醒考生只能帶身份證件、準(zhǔn)考證、非立體式不帶儲存功能的電子計(jì)算器(免套)進(jìn)入考場,手機(jī)應(yīng)關(guān)機(jī)存放在物品指定存放處;
(6)考試機(jī)上張貼(顯示)座位號。
4. 考點(diǎn)根據(jù)考場分布情況,設(shè)置候考區(qū)域,安排相關(guān)人員組織考生候考,維持考場秩序。
5. 完成考試軟件系統(tǒng)安裝和調(diào)試,使用考試系統(tǒng)完成至少一次模擬測試和環(huán)境檢查,重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)器、考試機(jī)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等,確保系統(tǒng)運(yùn)行正常。
上述各項(xiàng)工作完成后,考點(diǎn)主考和技術(shù)負(fù)責(zé)人確認(rèn)無誤后簽字(蓋章)封場。
(四)試卷接收??键c(diǎn)通過無紙化考試系統(tǒng)將電子試卷導(dǎo)入考點(diǎn)服務(wù)器。
(五)考試實(shí)施。各考場(點(diǎn))組織考生進(jìn)行簽到后入場;考生登錄無紙化考試系統(tǒng)進(jìn)行答題,作答完畢后提交答題信息。中級資格考試的考試科目按《中級會計(jì)實(shí)務(wù)》、《財(cái)務(wù)管理》、《經(jīng)濟(jì)法》的順序進(jìn)行,共進(jìn)行2個(gè)批次的考試。具體操作如下:
時(shí)間序號考試操作規(guī)程考前 90 分鐘1主考、機(jī)房管理員及其他相關(guān)人員到達(dá)考試現(xiàn)場,明確各自職責(zé),并按要求佩戴工作證件。2機(jī)房管理員開啟考場所有計(jì)算機(jī),將所有考試機(jī)設(shè)定為“進(jìn)入等待登錄界面”考前 60 分鐘3監(jiān)考員到位,下發(fā)演算用紙和演算用筆或放置有機(jī)玻璃制作的演算板和對應(yīng)的演算筆。4監(jiān)考員檢查考場,準(zhǔn)備簽到設(shè)備,等待考生入場??记?30 分鐘5監(jiān)考員組織考生有序入場,進(jìn)行簽到并核對身份。6考生入場后對號入座,入座后將證件統(tǒng)一放置于桌面上方,以備核查。7考生登錄考試軟件。8考生登錄系統(tǒng)后,在考試機(jī)上認(rèn)真閱讀《重要提示》??记?10 分鐘9監(jiān)考員宣讀《考生須知》。10監(jiān)考員在考試管理機(jī)上密切關(guān)注考生登錄狀態(tài)考 試 開 始11開考時(shí)間到,監(jiān)考員宣布考試開始,提醒考生開始答題。12監(jiān)考員在考試管理機(jī)上密切關(guān)注考試狀態(tài)。13監(jiān)考員逐一核對考生本人與準(zhǔn)考證、身份證件上的照片是否相符,核對考試軟件中顯示的考生照片、姓名、準(zhǔn)考證號是否與身份證件、準(zhǔn)考證相符。14監(jiān)考員于考試結(jié)束前10分鐘提醒考生注意控制答題時(shí)間???試 結(jié) 束15考試結(jié)束時(shí)間到,系統(tǒng)自動結(jié)束考試,自動回收考生答題數(shù)據(jù)并做加密處理16監(jiān)考員使用系統(tǒng)核查考生答題信息,核查無誤后上傳考試加密數(shù)據(jù)17監(jiān)考員組織考生有序離場。(六)數(shù)據(jù)上傳
1.上報(bào)當(dāng)場考試數(shù)據(jù)??己?0分鐘內(nèi),各考場利用考試系統(tǒng)將考試數(shù)據(jù)備份,并將該考試數(shù)據(jù)備份上傳至省級服務(wù)器。
2、上報(bào)本地區(qū)所有考試數(shù)據(jù)。無紙化考試結(jié)束后1周內(nèi),省級考試管理機(jī)構(gòu)匯總本地區(qū)所有批次考試數(shù)據(jù),在檢查數(shù)據(jù)完整性、進(jìn)行違規(guī)違紀(jì)處理后,上報(bào)至部級考試管理機(jī)構(gòu)。待部級考試管理機(jī)構(gòu)下發(fā)成績數(shù)據(jù)后即可向社會公布考試成績。