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第一篇：部門年度工作計劃

財務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出，保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。

在新的一年里，財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：

1、組織財務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

2、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用，對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能。

3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管會計的職責(zé)，制定相應(yīng)的制度，如對應(yīng)收款的監(jiān)督，應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定，對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財務(wù)監(jiān)督力度。

4、在對公司其他部門的工作方面：對各科室產(chǎn)生的各項費用進行核算，為公司節(jié)省每一筆支出，從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面，認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作，認真完成每月的報稅工作。

5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進行把關(guān)，為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作，對各項費用的節(jié)、超進行考核并報公司領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。

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第二篇：外包勞務(wù)合同

甲方(用人單位)名稱 法定代表人 甲方注冊登記地 聯(lián)系電話

乙方(外包單位)名稱 法定代表人 乙方注冊登記地 聯(lián)系電話

甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢互補”的原則，就人事業(yè)務(wù)外包事宜達成如下協(xié)議：

一、甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要，委托乙方為甲方進人事行業(yè)務(wù)外包服務(wù);乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務(wù)要求，為甲方提供人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)工作。

二、乙方服務(wù)范圍

1.根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要替代甲方業(yè)務(wù)的相關(guān)所有工作;

2.提供替代員工的相關(guān)資料，包括身份證復(fù)印件，確保證件真實有效;

3.處理被退回人員的后續(xù)事宜;

4.及時發(fā)放替代員工的工資;

5.做好安全教育，處理替代員工的勞務(wù)糾紛。

三、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。

2.甲方應(yīng)提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。

3.有下列情形之一的，甲方可將派遣人員退回至乙方，相應(yīng)費用由乙方承擔(dān)：

由于派遣人員本人原因，完不成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)的，或發(fā)生嚴重的人為事故的;不服從分配，不遵守勞動紀律影響正常工作的;提供證件資料不真實。

4.甲方應(yīng)支付乙方 元的業(yè)務(wù)外包費用，甲方提前支付乙方__%的外包服務(wù)費用，剩余費用在工作結(jié)束__個工作日內(nèi)日結(jié)清。

四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方應(yīng)在工作開始前兩個工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務(wù)外包計劃書。

2.乙方應(yīng)按時支付勞務(wù)報酬。

3.乙方派出的人員應(yīng)根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。

4.乙方應(yīng)教育派遣人員遵守甲方的勞動紀律和就業(yè)規(guī)則，服從工作安排。

5.乙方在現(xiàn)場必須設(shè)有1―2名現(xiàn)場指導(dǎo)監(jiān)督、負責(zé)人員。

五、其它約定

1.協(xié)議履行期間，任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的，均應(yīng)提前__天以書面形式通知對方，由甲乙雙方協(xié)商決定。

2.本協(xié)議一式兩份，甲方乙方各持一份，協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自 __年 __月 __日至 __年__月__日止。

甲方：

乙方：

日期：

第三篇：關(guān)于加強勞動用工管理工作的意見

關(guān)于進一步加強勞動用工管理工作的通知

各單位、機關(guān)各部門：

為進一步貫徹《勞動合同法》和《勞動合同法實施條例》，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，加強和規(guī)范勞動用工管理，根據(jù)集團公司《關(guān)于加強勞動用工管理的若干意見》（中國石化人[2009]297號）要求，結(jié)合公司實際，提出公司進一步加強勞動用工管理工作意見，現(xiàn)通知如下：

一、加強和完善勞動合同管理

（一）完善勞動合同管理辦法

按照《勞動合同法》要求，公司已結(jié)合地方政府有關(guān)規(guī)定和公司實際情況，參照總部印發(fā)的《勞動合同管理辦法（示范文本）》修訂了公司《勞動合同管理辦法》，將在履行規(guī)定的民主程序后印發(fā)實施。各單位要按照《勞動合同法》和《勞動合同法實施條例》的有關(guān)規(guī)定，認真梳理在勞動合同管理中存在的問題，制定整改措施，認真進行整改。進一步細化勞動合同管理控制點，認真按照管理流程做好勞動合同訂立、續(xù)訂、變更、解除、終止等管理工作。加強關(guān)鍵控制點的“痕跡”管理，建立勞動合同管理臺賬，檢查和及時維護人力資源系統(tǒng)中的勞動合同有關(guān)信息，設(shè)定勞動合同到期提醒功能，避免由于管理程序疏漏帶來爭議隱患。

（二）加強勞動合同管理

1 1．各單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系，必須與公司介紹到本單位的勞動者簽訂書面勞動合同。經(jīng)單位書面通知后，在1個月內(nèi)勞動者不與公司訂立書面勞動合同的，單位要書面通知其終止勞動關(guān)系。堅決杜絕未經(jīng)公司審批不簽訂勞動合同的直接用工行為。

2. 各單位與勞動者首次訂立勞動合同前，必須了解勞動者與勞動合同直接相關(guān)的基本情況，勞動者應(yīng)提供相關(guān)資料，并簽字確認所提供的資料真實有效；如實告知勞動者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動報酬和勞動者要求了解的其他情況；應(yīng)對勞動者進行入廠教育或以車間、班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方式，告知勞動者公司的有關(guān)規(guī)章制度，勞動者應(yīng)簽字確認已獲告知，并由單位妥善保管。

3．各單位與勞動者訂立勞動合同后，《勞動合同書》一式二份，公司和員工各執(zhí)一份，雙方在《勞動合同書簽收單》上簽字確認。員工所在單位和員工本人，應(yīng)妥善保管《勞動合同書》。

4.各單位應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章定期考核員工履行勞動合同情況。特別要高度重視并認真做好首次訂立勞動合同期滿后的考核、續(xù)訂和終止工作。固定期限勞動合同期滿30日前，單位應(yīng)對員工進行勞動合同期滿綜合考核。

經(jīng)考核同意續(xù)訂勞動合同的，各單位將《續(xù)訂勞動合同通知書》送達員工，員工須在規(guī)定的時間內(nèi)書面答復(fù)。經(jīng)考核不同意續(xù)訂勞動合同且員工不符合簽訂無固定期限勞動合同的，單位在 2 員工固定期限勞動合同期滿前30日，將《終止勞動合同通知書》送達員工本人并辦理終止手續(xù)。

5．單位與員工協(xié)商一致，可以變更勞動合同約定的內(nèi)容。單位與員工要求變更勞動合同內(nèi)容的，必須以書面形式提出變更要求，對方在接到變更申請10個工作日內(nèi)，應(yīng)做出書面答復(fù)或雙方當(dāng)面協(xié)商。變更勞動合同內(nèi)容，應(yīng)采取填寫《勞動合同變更書》或簽訂相關(guān)協(xié)議的方式?！秳趧雍贤兏鼤坊蚝炗喌南嚓P(guān)協(xié)議，要履行簽收手續(xù)，并妥善保管。

6.單位因員工違紀、違法與員工解除勞動合同的，應(yīng)當(dāng)事先將解除勞動合同的理由通知工會，并填寫《員工違紀違法解除勞動合同征求意見表》，對工會提出的意見，單位應(yīng)認真研究，并將處理結(jié)果書面通知工會。

7. 員工在試用期內(nèi)提前3日通知單位，可以解除勞動合同。員工提前30日以書面形式通知單位，可以解除勞動合同，但違反培訓(xùn)協(xié)議服務(wù)期約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

8.單位對員工在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的或訂立勞動合同時，有欺詐、提供虛假信息或證件行為的或嚴重違反單位規(guī)章制度應(yīng)解除勞動合同的，要及時辦理解除勞動合同并留存相關(guān)證明材料。

9.員工涉嫌違法犯罪被有關(guān)機關(guān)收容審查、拘留或逮捕的,在其被限制人身自由期間, 用人單位應(yīng)中止勞動合同的履行。中止履行勞動合同期間，公司不承擔(dān)勞動合同規(guī)定的相應(yīng)義務(wù)。員工經(jīng)證明被錯誤限制人身自由的，在中止履行勞動合同期間的損 3 失，可依據(jù)《中華人民共和國國家賠償法》，要求有關(guān)責(zé)任部門予以賠償。

10.各單位與員工在解除或終止勞動合同后，在15日內(nèi)為員工辦理檔案和社會保險關(guān)系等轉(zhuǎn)移手續(xù)。員工必須按照單位規(guī)定辦理工作交接等相關(guān)手續(xù)。勞動合同解除或終止后，由員工保管的勞動合同書應(yīng)存入員工檔案。由單位保管的勞動合同書和相關(guān)協(xié)議，應(yīng)長期保存?zhèn)洳椤?

11．各單位要高度重視勞動合同管理工作，實行勞動合同規(guī)范化、信息化歸口管理。通過加強培訓(xùn)不斷提高管理人員的政策水平和業(yè)務(wù)能力，加強勞動合同專業(yè)化管理，公司將試行勞動合同管理員持證上崗制度。

二、完善用工模式、規(guī)范勞動用工行為

（一）完善用工模式

根據(jù)《勞動合同法》規(guī)定的用工形式，結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營特點，公司經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、主營業(yè)務(wù)中技術(shù)含量較高的技能操作崗位全部使用全日制勞動合同工；對于臨時性、輔助性、替代性崗位以使用勞務(wù)派遣用工為主；對于具有階段性、臨時性、季節(jié)性特點的崗位，使用以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同用工；適于非全日制工作的崗位使用非全日制用工；對于社會化程度較高的業(yè)務(wù)實行外包，減少直接用工。

各單位要按照上述原則，對本單位用工崗位和業(yè)務(wù)進行梳理分析，結(jié)合公司“三定”工作及確定的崗位屬性，形成本單位用 4 工配臵意見，填報《用工崗位及人員配臵調(diào)查表》（見附件），為本單位用工優(yōu)化配臵提供依據(jù)。各單位用工配臵意見和《用工崗位及人員配臵調(diào)查表》（含電子文檔）于2009年12月30日前報公司人力資源部員工管理室。

（二）加強正式用工管理

1．各單位要按照《勞動合同法》要求，加強正式用工的管理，進一步對長期不在崗人員進行清理，并區(qū)別不同情況分別處理。

（1）對于因工傷假不在崗的員工

員工因工負傷（含職業(yè)?。?yīng)有淄博市勞動行政部門的工傷認定通知書，方可按工傷處理。在批準治療休息期間執(zhí)行現(xiàn)行工傷保險的規(guī)定。對因工負傷而休息、治療的員工，應(yīng)進行工傷醫(yī)療復(fù)查、鑒定；對于確定恢復(fù)而本人無正當(dāng)理由拒不上班工作的，按曠工處理；對于因工負傷治愈，復(fù)工后若舊傷復(fù)發(fā)，需要繼續(xù)治療休息的，需有指定醫(yī)院診斷證明，并經(jīng)淄博市勞動能力鑒定委員會審核后，方可按工傷假處理。

（2）對于因病不在崗的員工

員工請病假,必須有指定醫(yī)療單位的診斷證明，所在單位人力資源部門，要核實患病者在公司指定的醫(yī)療單位出具的門診病歷、住院病歷、診斷證明書、病假條、醫(yī)藥費結(jié)算明細等相關(guān)資料。員工因患病需要停止工作醫(yī)療時，根據(jù)本人實際參加工作年限和在本單位工作年限，給予3個月到24個月的醫(yī)療期。員工

5 非因工致殘和經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)認定患有難以治療的疾病，在醫(yī)療期內(nèi)醫(yī)療終結(jié)或醫(yī)療期滿，應(yīng)當(dāng)由淄博市勞動能力鑒定委員會對其進行勞動能力鑒定。被鑒定為1至4級的，辦理退休、退職手續(xù)；被鑒定為5至10級的 ,醫(yī)療期滿，不能從事原工作也不能從事單位另行安排工作的,應(yīng)按規(guī)定解除勞動合同。

（3）對于因事假不在崗的員工

員工請事假，要有本人申請，按規(guī)定權(quán)限辦理請假手續(xù)。所在單位人力資源部門對其長期不在崗事由要進行核實，無正當(dāng)充分理由，不予批準。未經(jīng)批準無故缺勤按曠工處理。

（4）對經(jīng)過排查，屬于未履行請假手續(xù)，擅自離崗的；因私出國、學(xué)習(xí)、考研的；以病、事假為由長期離崗的；在工作時間從事個人經(jīng)營性活動的。單位向其下發(fā)回原工作單位上班的通知，自下發(fā)通知之日5天內(nèi)逾期不回原工作單位上班按曠工處理，連續(xù)曠工滿20日或一年內(nèi)累計曠工滿35日的，單位以員工嚴重違紀解除勞動合同。

（5）時間安排

11月20日至12月11日，各單位進行調(diào)查摸底、清理、辦理規(guī)范勞動關(guān)系的相關(guān)手續(xù)，并寫出驗收報告，對自查、清理處理情況進行總結(jié)，并填報《在冊不在崗員工情況調(diào)查匯總表》；12月14日至17日，各單位將總結(jié)和調(diào)查表（含電子文檔）報公司人力資源部員工管理室驗收。

（6）有關(guān)要求

6 清理各類離崗人員、進一步規(guī)范勞動關(guān)系，是規(guī)范公司勞動用工管理、規(guī)避法律風(fēng)險的要求。各單位要高度重視，分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，人力資源部門具體落實，嚴格按照公司要求認真做好清理工作，務(wù)求全面、徹底，不留遺患。

各單位要嚴格考勤管理，認真落實考勤工作責(zé)任制?？记诠ぷ鞅仨氂袑Ｈ素撠?zé)，要做到及時、準確。考勤表經(jīng)考勤員、負責(zé)人簽字后交人力資源部門存檔，長期保存?zhèn)洳?。對基層單位違反勞動紀律的現(xiàn)象放縱管理或不按規(guī)定執(zhí)行，甚至套取工資獎金另行分配的，各單位人力資源部門要提出具體措施嚴肅處理。

公司將實行責(zé)任追究制度，在人力資源信息平臺設(shè)立舉報電話，如隱瞞不報、弄虛作假，經(jīng)公司清理后再查出或被職工舉報屬實的，納入公司人力資源專業(yè)考核，情節(jié)嚴重的給予通報批評。

2、規(guī)范借調(diào)員工的審批程序，防止因借調(diào)員工長期不在原崗位，或其它原因引起的法律風(fēng)險。

（1）對于集團公司或集團公司外部企業(yè)因工作需要借調(diào)公司員工時，應(yīng)向公司人力資源部出具借調(diào)函，由公司人力資源部征求員工所在單位意見同意后，由單位人力資源部門填寫《公司外部借調(diào)人員審批表》上報公司人力資源部審核，并經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可辦理正式借調(diào)手續(xù)，借調(diào)單位和被借調(diào)人員簽訂借調(diào)協(xié)議，明確借調(diào)期間的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)和工資待遇。

（2）對于公司直屬單位之間因工作需要借調(diào)員工時，經(jīng)雙方單位協(xié)商同意后，由借入單位填寫《公司內(nèi)部借調(diào)人員審批表》

7 并加蓋公章后，經(jīng)公司人力資源部審核同意后，通知借入和借出單位辦理借調(diào)手續(xù)。借調(diào)期限一般不超過6個月，確因工作需要長期借調(diào)的，最長不超過1年，借調(diào)期滿以后要重新履行借調(diào)審批程序。

（3）借調(diào)期間借調(diào)人員由借入單位負責(zé)管理，發(fā)生違法違紀行為的，由借入單位提出調(diào)查材料和處理意見，交原單位處理。借調(diào)期滿后，借調(diào)單位應(yīng)對借調(diào)人員做出考核評價，考核材料交原單位。各單位要對借調(diào)人員情況進一步清理規(guī)范。對于不符合公司借調(diào)審批程序和規(guī)定的，要及時整改，對于確實因工作需要借調(diào)的，要履行借調(diào)審批程序。

（三）規(guī)范和加強其他用工管理 1.加強勞務(wù)承包商的管理

（1）為確保勞務(wù)承包商的合法性、符合公司HSE管理要求，公司本著資質(zhì)合法、管理規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量好、規(guī)模較大、信譽較好等原則，每年建立并更新勞務(wù)承包商資源網(wǎng)絡(luò)，各用工單位使用勞務(wù)工應(yīng)在勞務(wù)承包商資源網(wǎng)絡(luò)內(nèi)選擇承包商。

（2）各用工單位要根據(jù)《勞動合同法》和公司合同管理有關(guān)規(guī)定與勞務(wù)承包商簽訂相關(guān)合同或協(xié)議，簽訂勞務(wù)派遣合同（協(xié)議）的，還要載明派遣崗位和用工數(shù)量、派遣期限、勞務(wù)費的數(shù)額或計算辦法、支付方式，以及違反協(xié)議的責(zé)任等內(nèi)容。

（3）勞動事務(wù)中心要加強對勞務(wù)承包商遵守國家勞動法律法規(guī)和履行相關(guān)合同或協(xié)議約定義務(wù)的監(jiān)督考核，督促勞務(wù)承包

8 商保護勞務(wù)工的合法權(quán)益。對于經(jīng)過考核不能認真遵守國家勞動法律法規(guī)和履行相關(guān)合同或協(xié)議約定義務(wù)的勞務(wù)承包商，要限期整改，拒不整改的，解除相關(guān)合同或協(xié)議,下一不再將其納入勞務(wù)承包商資源網(wǎng)絡(luò)。

2.清理和規(guī)范使用其他用工

（1）各用工單位要嚴格執(zhí)行公司下達的其他用工計劃，對無計劃用工或超計劃用工的要予以及時清理，違反規(guī)定的要追究單位人力資源部門負責(zé)人的責(zé)任。

（2）對本單位內(nèi)同一項業(yè)務(wù)使用多家勞務(wù)承包商的現(xiàn)象，要逐步進行優(yōu)化整合。

（3）對達到或超過法定退休年齡的、與其它單位保持勞動關(guān)系的勞務(wù)類用工等不規(guī)范的用工行為，勞動事務(wù)中心要結(jié)合業(yè)務(wù)實際，通過勞務(wù)承包商進行逐步清理規(guī)范。

3.加大使用非全日制用工和實行業(yè)務(wù)外包的力度

（1）非全日制用工的形式具有用工靈活、報酬市場化的特點，各用工單位對適于非全日工作的崗位，要通過調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營方式來集中或縮短工作時間，減少全日制勞務(wù)類用工，應(yīng)盡可能使用非全日制勞務(wù)類用工，不斷降低人工成本。使用非全日制勞務(wù)類用工一般應(yīng)采取業(yè)務(wù)外包的方式用工，由專業(yè)資質(zhì)合法的社會法人進行業(yè)務(wù)外包。

（2）公司對各單位包裝、裝卸、檢維修、倉儲、運輸、物業(yè)、保潔、綠化、保安等社會化程度較高的業(yè)務(wù)，將積極創(chuàng)造條件外

9 包給具有專業(yè)資質(zhì)合法、管理能力強、信譽度較高的社會專業(yè)化公司。業(yè)務(wù)外包發(fā)生的費用在工程項目、生產(chǎn)成本中列支，不列入人工成本。

（3）實行業(yè)務(wù)外包,要選擇社會法人，不得承包給個人。外包業(yè)務(wù)承包方用工不納入單位用工管理和統(tǒng)計，但需報公司勞動事務(wù)中心備案，同時要注意承包方用工的合法性，防止因承包方用工行為不規(guī)范而承擔(dān)的連帶責(zé)任。

4．各用工單位要建立和完善勞務(wù)類用工管理辦法，加強日常管理和考核，并將考核結(jié)果及有關(guān)情況及時反饋勞動事務(wù)中心和勞務(wù)承包商。對于違法、違紀、不勝任工作的勞務(wù)工，要及時退回勞務(wù)承包商。

三、完善制度體系，加強勞動規(guī)章制度建設(shè)

（一）公司根據(jù)國家法律法規(guī)、集團公司有關(guān)要求，結(jié)合實際情況，認真對公司勞動規(guī)章制度進行梳理和分析，組織開展了廢立和修改工作，各項勞動規(guī)章制度將陸續(xù)印發(fā)。

（二）各單位在制定、修改直接涉及員工切身利益的勞動規(guī)章制度，以及執(zhí)行公司統(tǒng)一制定的勞動規(guī)章制度時，要按照《勞動合同法》規(guī)定履行民主程序，做好平等協(xié)商工作，充分聽取工會或者員工代表的意見。

（三）各單位對經(jīng)過合法程序制定、修改的勞動規(guī)章制度，要根據(jù)勞動規(guī)章制度的不同情況，采取有效的方式進行公示或告知員工。加強證據(jù)管理，做好公示或告知證據(jù)的保留和保管工作。

四、維護企業(yè)和員工的合法利益，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

（一）各單位要結(jié)合實際，經(jīng)過平等協(xié)商，與工會就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利等事項訂立集體合同。

（二）各單位提供專項培訓(xùn)經(jīng)費對員工進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，單位要在培訓(xùn)前與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定服務(wù)期，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)并嚴格履行。約定的服務(wù)期未滿，個人提出解除勞動合同或調(diào)出公司的，需按協(xié)議約定繳納違約金后，方可辦理調(diào)出或解除勞動合同手續(xù)。

（三）各單位要完善保密制度，依法保護商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。對負有保密義務(wù)員工，單位要與其簽訂保密協(xié)議。在簽訂保密協(xié)議的人員中，對于需要競業(yè)限制的，要組織簽訂競業(yè)限制協(xié)議，明確競業(yè)限制的范圍、地域、期限，經(jīng)濟補償金及違約金等事項。

（四）各單位要注意建立勞動爭議預(yù)防和協(xié)調(diào)機制，充分發(fā)揮工會、法律、信訪等部門的作用，分工負責(zé)、密切配合，形成相互支撐的勞動關(guān)系協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，預(yù)防和減少勞動爭議的發(fā)生。

（五）各單位要按照公司要求，認真梳理本單位勞動合同、勞動用工、勞動規(guī)章制度建立執(zhí)行及用工管理基礎(chǔ)工作情況，并形成書面報告，于2009年12月30日前上報公司人力資源部，公司將對各單位規(guī)范勞動用工管理工作進一步加強指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查，并納入公司考核管理。

第四篇：外包勞務(wù)合同

甲方：xxxxxx

法定代表人或委托代理人：___________________

通訊地址：__xxxx

郵政編碼：__

電話__

乙方：姓名__________性別_________

居民身份證號碼___________________ 出生日期_________年______月______日

家庭住址_____________________________________ 郵政編碼______________ 戶口所在地_______省(市)_______區(qū)(縣)__________街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)) 通訊地址

______________________________________ 郵政編碼______________ 電話_____________根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本勞務(wù)協(xié)議，共同遵守本協(xié)議所列條款。

第一條 本協(xié)議于_______年_____月_____日生效，至______年______月____日終止。

第二條 乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為：

________________________________________________________________________________________________。

第三條 乙方提供勞務(wù)的方法為： 。

第四條 甲方向乙方支付勞務(wù)費 1000 元人民幣(大寫：壹仟元整)

第五條 乙方依據(jù)本協(xié)議第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求、方法為甲方提供勞務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定勞務(wù)。

第六條 乙方負有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負有保護義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括：

第七條 甲方支付乙方勞務(wù)報酬的標(biāo)準、方法：__銀行轉(zhuǎn)賬或支付寶____。

第八條 乙方依法繳納個人所得稅 40 元人民幣(大寫：肆拾元整)，甲方依法代為扣繳。

第九條 發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議終止：

一、本協(xié)議期滿的;

二、雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的;

三、乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務(wù)的。

四、由于不可抗力致使合同中止的。

第十條 甲、乙雙方若單方面解除本協(xié)議，僅需提前一周通知另一方即可。

第十一條 本協(xié)議終止、解除后，乙方應(yīng)在一周內(nèi)將有關(guān)工作向甲方移交完畢，并附書面說明，如給甲方造成損失、應(yīng)予賠償。

第十二條 依據(jù)本協(xié)議第十條、第十一條約定終止或解除本協(xié)議，雙方互不支付違約金。第十三條 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，均提請北京市人民法院進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十四條 本合同甲、乙雙方的通訊地址為雙方聯(lián)系的唯一固定通訊地址，若在履行本協(xié)議中雙方有任何爭議，甚至涉及仲裁時，該地址為雙方法定地址。若其中一方通訊地址發(fā)生變化，應(yīng)立即書面通知另一方，否則，造成雙方聯(lián)系障礙，由有過錯的一方負責(zé)。

第十五條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公 章) 乙方(簽 章)日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

第五篇：外包實施方案

外包實施方案外包實施方案 篇1: 制定業(yè)務(wù)外包實施方案 制定業(yè)務(wù)外包實施方案 制定業(yè)務(wù)外包實施方案，是指企業(yè)根據(jù)年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃和業(yè)務(wù)外包管理制度，結(jié)合確定的業(yè)務(wù)外包范圍，制定實施方案。該環(huán)節(jié)的風(fēng)險主要是: 企業(yè)缺乏業(yè)務(wù)外包管理制度，導(dǎo)致制定實施方案時無據(jù)可依;業(yè)務(wù)外包管理制度未明確業(yè)務(wù)外包范圍，可能導(dǎo)致有關(guān)部門在制定實施方案時，將不宜外包的核心業(yè)務(wù)進行外包;實施方案不合理、不符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點或內(nèi)容不完整，可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)外包失敗。 主要管控措施: 第一，建立和完善業(yè)務(wù)外包管理制度，根據(jù)各類業(yè)務(wù)與核心主業(yè)的關(guān)聯(lián)度、對外包業(yè)務(wù)的控制程度以及外部市場成熟度等標(biāo)準，合理確定業(yè)務(wù)外包的范圍，并根據(jù)是否對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有重大影響對外包業(yè)務(wù)實施分類管理，以突出管控重點，同時明確規(guī)定業(yè)務(wù)外包的方式、條件、程序和實施等相關(guān)內(nèi)容。第二，嚴格按照業(yè)務(wù)外包管理制度規(guī)定的業(yè)務(wù)外包范圍、方式、條件、程序和實施等內(nèi)容制定實施方案，避免將核心業(yè)務(wù)外包，同時確保方案的完整性。第三，根據(jù)企業(yè)年度預(yù)算以及生產(chǎn)經(jīng)營計劃，對實施方案的重要方面進行深入評估以及復(fù)核，包括承包方的選擇方案、外包業(yè)務(wù)的成本效益及風(fēng)險、外包合同期限、外包方式、員工培訓(xùn)計劃等，確保方案的可行性。第四，認真聽取外部專業(yè)人員對業(yè)務(wù)外包的意見，并根據(jù)其合理化建議完善實施方案。

篇2: 外包服務(wù)方案 近十年來，業(yè)務(wù)外包這一經(jīng)營管理方法越來越受到物業(yè)管理企業(yè)的重視，到目前為止，幾乎所有的物業(yè)管理企業(yè)都不同程度地將專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給更加專業(yè)性的服務(wù)企業(yè)。業(yè)務(wù)外包又稱資源外取，是將一些傳統(tǒng)上由企業(yè)內(nèi)部人員負責(zé)的非核心業(yè)務(wù)，以加工的方式發(fā)包給專業(yè)的、高效的產(chǎn)品(服務(wù))提供商。 最初的外包僅僅涉及專用設(shè)備維修保養(yǎng)等領(lǐng)域，目前已經(jīng)拓展到保安服務(wù)和保潔服務(wù)等領(lǐng)域?？傮w來說外包服務(wù)有以下優(yōu)勢。 物業(yè)資產(chǎn)管理是房地產(chǎn)經(jīng)營管理企業(yè)的發(fā)展方向 智力密集型 勞動密集型

一、物業(yè)管理外包的優(yōu)勢

1、降低經(jīng)營成本。 其一，由于專業(yè)化分工所帶來的高效率，許多專業(yè)性服務(wù)公司在其專業(yè)領(lǐng)域都擁有比物業(yè)管理企業(yè)更有效的資源和組織。這些企業(yè)通過承攬大量專項服務(wù)業(yè)務(wù)，通過規(guī)模經(jīng)營來實現(xiàn)比單個物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營高得多的經(jīng)營效率，因而能夠以優(yōu)質(zhì)低價為物業(yè)管理企業(yè)提供服務(wù)，從而使得物業(yè)管理企業(yè)節(jié)省運營的費用。 其二，通過保安、保潔業(yè)務(wù)外包，日常工作中只需配備少數(shù)維修人員，管理開支大為減少，特別是減少在人力資源管理方面的成本。目前國家對勞動用工制度的加強監(jiān)管，用人單位的用工成本逐步升高，外包服務(wù)可以有效降低這方面的成本。 其三，將專項業(yè)務(wù)外包有利于物業(yè)管理企業(yè)節(jié)約固定資產(chǎn)投資，在財務(wù)管理上，支付固定合同的現(xiàn)金較設(shè)立內(nèi)部成本中心進行預(yù)算管理，通常更容易進行成本控制。比如大型的保潔公司能夠在專用設(shè)備方面實現(xiàn)共享，而不必在每個物業(yè)點都采購專用設(shè)備，從而降低設(shè)備投資。 總之，業(yè)務(wù)外包可以有效降低成本，增加企業(yè)利潤。

2、業(yè)務(wù)外包可以有效地提高服務(wù)質(zhì)量。 專業(yè)公司通過發(fā)揮資源優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢來提高其所提供的產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量。專業(yè)公司由于業(yè)務(wù)相對單一而且專注，使得其專業(yè)化優(yōu)勢得到充分彰顯。比如專業(yè)的電梯維修保養(yǎng)公司，可以科學(xué)規(guī)范地制定詳細的維護保養(yǎng)計劃，達到預(yù)想的維護保養(yǎng)效果;專業(yè)的保安公司，有較系統(tǒng)的保安員管理辦法及訓(xùn)練方式以及廣泛的招聘渠道，結(jié)合當(dāng)今治安防范的需求在技防、人防上下功夫，這必將大大加強治安防患能力。 3、業(yè)務(wù)外包可以規(guī)避一些風(fēng)險，增強企業(yè)防范和抵御風(fēng)險的能力。 對于風(fēng)險高、管理難度大、專業(yè)性強的業(yè)務(wù)，也可采用外包的服務(wù)方式以確保在服務(wù)提供的同時規(guī)避管理責(zé)任風(fēng)險。如電梯設(shè)備的維保與運行，在多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)均采用外包的服務(wù)方式，其原因可能包括: 電梯屬特種設(shè)備，國家對其的管理要求極為嚴格，要求從業(yè)企業(yè)有專項資質(zhì)許可(包括經(jīng)營資質(zhì)和安全許可)，從業(yè)人員技術(shù)要求較高且要持證上崗，屬于典型的技術(shù)含量高、管理難度大、安全責(zé)任風(fēng)險大的專項外包業(yè)務(wù)。 同時保安、保潔服務(wù)的外包可以有效降低企業(yè)在用工方面的風(fēng)險

4、物業(yè)管理企業(yè)實施專項服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托帶來的最直接好處，是通過轉(zhuǎn)委托把企業(yè)有限的內(nèi)部資源集中在最具成本效益、最有價值的核心業(yè)務(wù)上，使物業(yè)管理企業(yè)人員保持精干，從而獲得提升核心競爭力的機會。物業(yè)管理企業(yè)通過專項業(yè)務(wù)外包，逐步從繁雜的專業(yè)化事務(wù)中解脫出來，成為物業(yè)管理的組織者、監(jiān)督者和協(xié)調(diào)者，實現(xiàn)了“管理”職能的回歸，扮演了一個服務(wù)集成商的角色。物業(yè)管理企業(yè)不是業(yè)主服務(wù)需求的生產(chǎn)者，不再直接向業(yè)主提供有形服務(wù)，而是通

過提供間接服務(wù)、人文服務(wù)和信息服務(wù)，組織和落實社會專業(yè)服務(wù)資源，為業(yè)主提供服務(wù)。

二、物業(yè)管理外包的不足和限制條件 與世界上任何事物一樣，物業(yè)管理外包的不足和缺陷是與優(yōu)勢是同時存在的，尤其是在我國社會轉(zhuǎn)型時期，物業(yè)管理市場尚不成熟的時候，這種不足和缺陷就更加突出，主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 1( 外包的服務(wù)質(zhì)量難以控制。 一般外包都是通過招標(biāo)方式進行，通過對投標(biāo)方服務(wù)質(zhì)量、價格、資信等方面評估最終確定合作方。但是一旦決定了合作方，實際質(zhì)量是難以 控制的，因為通常只能控制對方的管理者或代表，而直接操作作業(yè)者可以聽或不聽物業(yè)管理企業(yè)的指導(dǎo)與要求，致使質(zhì)量在第一現(xiàn)場難以控制。 2( 外包難以體現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)的形象及企業(yè)文化。 外包專業(yè)公司與物業(yè)管理企業(yè)畢竟是兩家人，企業(yè)的文化、服務(wù)的理念往往有較大的差距，物業(yè)管理企業(yè)很難通過合同或簡單溝通可以消除其差別，如果外包業(yè)務(wù)或項目的內(nèi)容、外延定義不清，則容易帶來運作混亂與責(zé)任不清，給業(yè)主造成物業(yè)管理企業(yè)形象不佳的印象。

3( 外包在提供服務(wù)的時間上往往滯后。 由于物業(yè)管理服務(wù)需要具有預(yù)見性、處理突發(fā)事件的應(yīng)變性及強有力的引導(dǎo)能力，而事實上按照合同條款很難滿足對不確定因素的處理，加之發(fā)包方和承包方在溝通上有一定的程序，同時雙方一般又不在同一地點，要提供與事先約定或有規(guī)律性不相一致的服務(wù)，在時間上往往相對滯后。

4( 外包導(dǎo)致物業(yè)管理企業(yè)協(xié)調(diào)管理的難度加大。 在履約過程中，物業(yè)管理公司對專業(yè)性服務(wù)企業(yè)既不能約束過緊，影響他們積極性的發(fā)揮，也不能放任自流，影響外包業(yè)務(wù)的質(zhì)量。物業(yè)管理公司應(yīng)把

專業(yè)性服務(wù)企業(yè)納入自身的整個管理體系中。實踐證明，游離于管理體系之外的外包，成功率是不高的。 斯密定理告訴我們: “分工水平依賴于市場容量”。一個企業(yè)能否從專業(yè)分工中得益，依賴于參加分工網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)數(shù)量(市場容量)。然而由于目前我國的物業(yè)管理市場不太成熟，市場還處于初期萌芽或無序的混亂競爭階段，在需求方面業(yè)主的實際認可度不高，在供給方面市場資源還不是很豐富，有些專項業(yè)務(wù)在市場上很難找到專業(yè)資源，或因現(xiàn)有的專業(yè)資源稀缺導(dǎo)致的專項外包業(yè)務(wù)價格高企，超過企業(yè)的承受能力，因此當(dāng)前乃至今后一段時間內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)的外包有相當(dāng)?shù)木窒扌浴?/p>

三、物業(yè)管理外包的未來趨勢與格局 雖然物業(yè)管理外包作為一種新型的物業(yè)管理模式目前還存在一些有待解決的問題，但它體現(xiàn)了在知識經(jīng)濟時代，傳統(tǒng)物業(yè)管理向現(xiàn)代化物業(yè)管理轉(zhuǎn)型過程中物業(yè)管理職能社會化、專業(yè)化、市場化的必然發(fā)展趨勢。根據(jù)筆者的預(yù)測和設(shè)想，未來的格局有五種形態(tài): 第一，傳統(tǒng)的“一體化”物業(yè)管理在經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)和市場成熟程度不高的城市在相當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)，仍有較大的存在和發(fā)展空間。 第二，基于市場的物業(yè)管理專業(yè)化必將對物業(yè)管理市場產(chǎn)生重大的影響。物業(yè)管理的再專業(yè)化過程將物業(yè)管理過程中的各項核心業(yè)務(wù)再度精深精細化，外包管理漸成趨勢。隨著社會服務(wù)體系發(fā)育的完整，各類專業(yè)化公司應(yīng)運而生蓬勃發(fā)展，依仗自身的專業(yè)化能力作為物業(yè)管理公司的分供方，共同服務(wù)于社區(qū)業(yè)戶。物業(yè)管理公司的角色同時轉(zhuǎn)換為社區(qū)管理的組織者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)人和決策建議者。 第

三、內(nèi)部的專業(yè)化的發(fā)展將催生物業(yè)管理企業(yè)的集團化。只要是市場經(jīng)濟，就必須實行專業(yè)化，只要是現(xiàn)代的市場經(jīng)濟，就必須搞集

團化。而集團化是以專業(yè)化為基礎(chǔ)和包含著專業(yè)化的，是專業(yè)化的綜合和整合。通過集團成員企業(yè)優(yōu)勢的組合，集中資金、人才、技術(shù)力量等優(yōu)勢，在重點搞好物業(yè)管理服務(wù)的同時，組建若干專業(yè)化的分公司。如清掃公司、保安公司、綠化公司、房屋維修公司、搬家公司、裝飾裝修公司，樓寓清洗公司等等，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。 第四，隨著產(chǎn)業(yè)價值鏈分解和專業(yè)化發(fā)展，物業(yè)管理出現(xiàn)精深精細化趨勢，并從勞動密集型逐漸成長為知識密集型，從而物業(yè)管理中分離出一個新型的領(lǐng)域——設(shè)施管理。相對于物業(yè)管理，設(shè)施管理表達了一種新的發(fā)展理念，即對于大型建筑物及建筑群的管理，要求采用一種全面的、綜合的成本觀念和效益觀念，從而達到設(shè)施壽命周期經(jīng)營費用與使用效率的最優(yōu)結(jié)合。設(shè)施管理與物業(yè)管理相比較，更加具有戰(zhàn)略層次的特點和動態(tài)發(fā)展的全局整合理念。從業(yè)務(wù)操作上看，設(shè)施管理是傳統(tǒng)物業(yè)管理的提升，在管理方法、內(nèi)容、目的和手段等方面超越傳統(tǒng)物業(yè)管理。 第五，物業(yè)管理行業(yè)比照物現(xiàn)代物流業(yè)，創(chuàng)造出一個嶄新的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。就像物流業(yè)把傳統(tǒng)的物流活動(如運輸、倉儲、裝卸搬運等)，從系統(tǒng)的角度和觀點出發(fā)，把產(chǎn)品從生產(chǎn)地到消費地之間的整個供應(yīng)璉，運用先進的組織方式和管理技術(shù)，進行高效率計劃、管理、配送創(chuàng)造出一個新型服務(wù)業(yè)一樣。那么物業(yè)作為與物流相對應(yīng)的不動產(chǎn)業(yè)，能否也能把傳統(tǒng)的各服務(wù)于不動產(chǎn)的物業(yè)服務(wù)，進行科學(xué)的整合，從簡單的外圍服務(wù)商轉(zhuǎn)換為更深層次的內(nèi)部緊密協(xié)作，把一同服務(wù)于不同指向的物業(yè)領(lǐng)域市場，以系統(tǒng)論的方法把各供應(yīng)鏈連接起來，提供各類增值服務(wù)。 隨著物業(yè)專業(yè)化的快速發(fā)展，物業(yè)的服務(wù)類型大約分成三類，其中包括物業(yè)經(jīng)營，物業(yè)咨詢，物業(yè)管理三部分組成。在國際物業(yè)中，物業(yè)經(jīng)營與物業(yè)咨詢產(chǎn)生主要的利

潤，約占80%，而物業(yè)的日常管理利潤一般僅占到20%，這反映了物業(yè)管理發(fā)展的結(jié)構(gòu)變化趨勢。由產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律知，企業(yè)會追逐高附加值，高利潤的領(lǐng)域，而將低附加值的產(chǎn)業(yè)鏈，逐漸剝離出去，分包給相關(guān)的專業(yè)服務(wù)公司[1]。在國外，像美國、英國、新加坡等國家的物業(yè)管理主要是“外包的模式”。國內(nèi)的一些物業(yè)公司也逐漸將專業(yè)或日常服務(wù)性 管理進行“外包”，比如像電梯、空調(diào)、保潔、保安等。外包會使公司的保持適當(dāng)?shù)囊?guī)模，增強企業(yè)的核心的競爭力。外包是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略選擇的結(jié)果。隨著保潔、安保、空調(diào)維護、綠化等專業(yè)公司的成長，專業(yè)分工的進一步細化與深入，外包也將成為國內(nèi)物業(yè)管理的一種趨式。

一、物業(yè) “外包”的涵義 “外包”(utsurcing)這個概念最初是由C?K?Prahalad和Gray Hamel于1990年首先提出來的，是指企業(yè)將一些非核心的、次要的或輔助性的功能或業(yè)務(wù)外包給企業(yè)外部的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)，利用它們的專長和優(yōu)勢來提高企業(yè)的整體效率和競爭力而自身僅專注于企業(yè)具有核心競爭力的功能和業(yè)務(wù)。 通過外包涵義可以知道，外包中包括三個重點，

一是所外包的業(yè)務(wù)是“非核心的、次要的業(yè)務(wù)”，

二是這些業(yè)務(wù)外包的對象必須是“企業(yè)外部的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)”，必須在技術(shù)、服務(wù)、管理等專業(yè)的。由于現(xiàn)代服務(wù)中業(yè)主已逐漸轉(zhuǎn)向追求價值，追求個性化、差異化、高質(zhì)量的服務(wù)。因此，在外包中應(yīng)選擇專業(yè)公司作為合作的對象。 三是，通過外包管理最終要達到“提高企業(yè)效率與競爭力”目的。“提高企業(yè)效率與競爭力”既是企業(yè)實行外包的約束，也是企業(yè)外包決策的依據(jù)，是實行外包模式的績效目標(biāo)。因此，通過外包，企

業(yè)既專注于核心和主要的業(yè)務(wù)，提高企業(yè)的核心競爭力，增強企業(yè)實力[2]。同時，通過與專業(yè)機構(gòu)的合作，將外包企業(yè)的專業(yè)、成本優(yōu)勢納入本企業(yè)中，所外包的業(yè)務(wù)的質(zhì)量和顧客滿意度均得到提高。

二、物業(yè)外包的必然性趨勢 物業(yè)外包實質(zhì)是更專業(yè)化，更細分工，是外包雙方間的一種協(xié)作。從經(jīng)濟學(xué)角度來分析，“外包”可以用斯密的絕對優(yōu)勢理論或李嘉圖的比較優(yōu)勢理論來解釋。斯密認為分工可以提高勞動生產(chǎn)率，每個人都專門生產(chǎn)他最有優(yōu)勢產(chǎn)品，然后彼此進行交換，則對每個人都是有利的。這就是專業(yè)化分工的起源。絕對優(yōu)勢理論也適用于企業(yè)，每個企業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)自己具有絕對優(yōu)勢的產(chǎn)品，然后彼此進行交換，則對所有交換企業(yè)都是有利的。 用絕對優(yōu)勢理論也可以解釋企業(yè)的外包，由于外包機構(gòu)生產(chǎn)某種產(chǎn)品或提供某種服務(wù)上具有絕對優(yōu)勢。專業(yè)機構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢是外包的前提與基礎(chǔ)。 李嘉圖相對優(yōu)勢理是在斯密的絕對優(yōu)勢理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。李嘉圖強調(diào)生產(chǎn)上的相對優(yōu)勢，既一個國家即使各行業(yè)的生產(chǎn)都有優(yōu)勢、成本比國外同行業(yè)都低，仍應(yīng)按照比較優(yōu)勢的原則實行國際分工，并通過國際貿(mào)易

篇3: 勞務(wù)外包方案1 上海皖宏勞務(wù)外包派遣方案

勞務(wù)外包的成功運作，是人力資源派遣和企業(yè)生產(chǎn)實際相結(jié)合的一種新模式，皖宏派遣公司外包是在201X年《中華人民共和國勞動合同法》實施后推行的，我們除了具有傳統(tǒng)的外包模式外，還將勞務(wù)派遣和外包相結(jié)合，除了利用勞務(wù)派遣方式來規(guī)避企業(yè)的用工風(fēng)險外，還用生產(chǎn)線外包模式來合理規(guī)避勞務(wù)派遣在

用工模式上的不足，因為勞務(wù)派遣只能在臨時性、輔助性、替代性的基礎(chǔ)上開展，而外包就不用考慮這些了。我們的外包是利用外包的模式來更合理的進行派遣式用工，讓企業(yè)將主要精力集中在研發(fā)、銷售、市場等核心環(huán)節(jié)上，從而提升企業(yè)核心競爭力。不改變企業(yè)原有的管理方式。 我們擁有多年從事生產(chǎn)管理經(jīng)驗的項目主管，負責(zé)實施項目方案、策劃、員工崗位編排、薪酬福利設(shè)置、生產(chǎn)流程等工作 外包流程圖

一、生產(chǎn)線外包 產(chǎn)品說明: 生產(chǎn)線外包是企業(yè)根據(jù)自身在生產(chǎn)過程的實際情況，把非核心的、輔助性的、季節(jié)性強的、不定期性生產(chǎn)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)或是生產(chǎn)線外包給我司，由我司組織人力直接參與生產(chǎn)管理，包括人員的組織、薪酬的設(shè)定及核算、現(xiàn)場生產(chǎn)管理、崗位編排等，按需完成生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)就可以集中主要的精力、人力和財力等從事核心業(yè)務(wù)或是增值大的業(yè)務(wù)，從而降低用工風(fēng)險，提高生產(chǎn)效率。 生產(chǎn)線外包對企業(yè)的優(yōu)勢

1、減少企業(yè)在財力、人力上的投入，增加資本運作的回報率 2、企業(yè)集中精力專注于核心技術(shù)、業(yè)務(wù)和附加值高的業(yè)務(wù) 3、降低季節(jié)性、突發(fā)性生產(chǎn)招用人員的風(fēng)險 4、減少勞動爭議所帶來的麻煩

5、避免機構(gòu)臃腫現(xiàn)象導(dǎo)致的運轉(zhuǎn)不靈的結(jié)果 6、其他

二、倉儲物流外包 產(chǎn)品說明: 倉儲物流外包即企業(yè)為集中資源、節(jié)省管理費用，增強核心競爭能力，將自已的貨物和產(chǎn)品的倉儲、整理、配送等外包給我公司完 成。企業(yè)通過優(yōu)化物流供應(yīng)鏈管理，降低企業(yè)物流成本，提高綜合服務(wù)質(zhì)量。 三、人力資源外包 產(chǎn)品說明: 人事外包又稱人力資源外包。人事外包就是企業(yè)根據(jù)需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去，交由皖宏進行管理，以降低人力成本，實現(xiàn)效率最大化。 根據(jù)企業(yè)的不 同需求和發(fā)展的不同階段，人力資源外包的內(nèi)容也會從諸如發(fā)放工資/代繳社保金等事物性工作逐漸到包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計與創(chuàng)新、流程整合、薪資調(diào)查及方案設(shè)計等方方面面。 人事外包優(yōu)點: (提高效率，規(guī)避風(fēng)險，節(jié)省成本，促進發(fā)展) 1、幫助人力資源部門從繁重的重復(fù)性事務(wù)中解脫，專注于核心的戰(zhàn)略性工作，從而提升人力資源管理的高度和核心競爭力

2、提供接觸新管理技術(shù)的機會，提高響應(yīng)的速度與效率; 3、規(guī)范操作，有效遏制隨意性的薪資、員工管理，對管理工作的規(guī)范性、公正性起到促進作用; 4、降低成本、舒緩資金壓力，克服企業(yè)很多的規(guī)模經(jīng)濟弱點。在國內(nèi)由于勞工權(quán)利意識的高漲、就業(yè)安全體系和勞動法令的普及，人事直接間接費用及外圍成本不斷地爬升，人力資源管理業(yè)務(wù) 外包則可以降低企業(yè)風(fēng)險，擺脫雜務(wù)干擾，最終引導(dǎo)企業(yè)專心經(jīng)營核心資源，發(fā)展核心競爭優(yōu)勢。

5、避免大量投資于人才所帶來的不確定風(fēng)險。

6、簡化流程，節(jié)省時間，提高員工滿意度。 如何降低人事外包風(fēng)險 細化所要外包的職能。

四、短期項目外包 產(chǎn)品說明: 短期項目外包即公司根據(jù)發(fā)包企業(yè)需要及協(xié)議約定，制定相關(guān)外包方案，由發(fā)包企業(yè)協(xié)助，按時、按質(zhì)完成項目產(chǎn)量，達到實際發(fā)包商的規(guī)定產(chǎn)量及標(biāo)準，項目結(jié)束后，公司收回勞務(wù)人員，與發(fā)包商結(jié)算完畢雙方約定總額費用，項目即行結(jié)束。

五、臨時工外包 產(chǎn)品說明: 很多企業(yè)HR都面臨著招工、裁員、生產(chǎn)訂單大幅增加的雙重矛盾問題，裁員過頭可能導(dǎo)致用工量不足，招工多了，又擔(dān)心形勢不好時的裁員問題。如何實現(xiàn)雙贏,針對于此，我們可為企業(yè)提供量身定做的臨時工派遣方案。通過與皖宏建立用工關(guān)系，由皖宏組織人力、負責(zé)招聘、合同建立、工資支付、保險繳納、退工處理等所有人事流程。企業(yè)可根據(jù)訂單長短及生產(chǎn)需要，租賃期限在1-6個月的短期用工，我公司的業(yè)務(wù)范圍覆蓋上海市各區(qū)縣。

1、臨時工指的是按記時、記件或小時計費的一種家政式服務(wù)或工作。 2、通過我們派遣的臨時工到工廠上班，不收取工廠任何形式的介紹費，從人員招聘，到現(xiàn)場管理及薪資發(fā)放全部由我司一條龍服務(wù)。

3、工廠訂單多時可向我們借用臨時工，訂單完成后我們收回臨時工，如若再需要時我們隨時再派臨時工過來，確保用工單位不耽誤工期。

五、皖宏勞務(wù)外包的優(yōu)勢 上海皖宏勞務(wù)派遣有限公司是一家專業(yè)提供企業(yè)人力資源派遣及管理服務(wù)的資深機構(gòu)，憑借良好的信譽、成熟的運作和誠摯的服務(wù)，我們已與數(shù)百家國中外優(yōu)秀企業(yè)建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系,并輸送了大量的高級管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，且獲得一致好評。目前我公司儲備大批普工及臨時工資源，根據(jù)企業(yè)下單

要求，我公司在接單后三天左右可組織上百名臨時工人員參加工作，從人員招聘，到現(xiàn)場管理，以及薪資發(fā)放全部由我司一條龍服務(wù)。為適應(yīng)不同行業(yè)工廠的不同用工需求，我們通過對員工分類進行培訓(xùn)，系統(tǒng)化管理，從而提高企業(yè)效益。本公司一但與企業(yè)簽定合同，員工將嚴格尊守貴公司的規(guī)章制度，服從管理，我們將本著從生產(chǎn)實際的可行性、雙方贏利的原則來推進這項業(yè)務(wù)。篇4: 業(yè)務(wù)外包流程及注意事項 企業(yè)內(nèi)部控制流程——業(yè)務(wù)外包 企業(yè)內(nèi)部控制流程——業(yè)務(wù)外包 ——1 4(1 ( 業(yè)務(wù)外包與審批控制1 4( 1(1 核心業(yè)務(wù)外包申請流程 ( ( 1(核心業(yè)務(wù)外包申請流程與風(fēng)險控制圖核心業(yè)務(wù)外包申請流程與風(fēng)險控制 不相容責(zé)任部門/責(zé)任人的職責(zé)分工與審批權(quán)限劃分 不相容責(zé)任部門 責(zé)任人的職責(zé)分工與審批權(quán)限劃分 業(yè)務(wù)風(fēng)險 董事會 審計委員會 總經(jīng)理 歸口管理部門 相關(guān)部門 階段如果《業(yè)務(wù)外包需求 調(diào)查計劃》制訂不合 理，使企業(yè)不能順利 審批 開展業(yè)務(wù)外包需求調(diào) 查，可能導(dǎo)致企業(yè)生 產(chǎn)計劃無法順利實現(xiàn)開始 1 擬訂 《業(yè)務(wù)外 包需求調(diào)查 計劃》 D1 組織開展 需求調(diào)查參與分析識別如果企業(yè)某些核心業(yè) 審批 務(wù)外包違反國家法 律，可能會遭受外部 處罰并帶來經(jīng)濟損失 和信譽損失提交 《業(yè)務(wù)外 包需求調(diào)查 報告》 2 確認核心 業(yè)務(wù)外包 D2如果核心業(yè)務(wù)外包未 審批 經(jīng)適當(dāng)審核或超越授 權(quán)審批，可能會產(chǎn)生 重大差錯或舞弊、欺 詐行為而使企業(yè)遭受 損失3 審議3 審核編寫《核心 業(yè)務(wù)外包 申請書》 D3 開展核心業(yè) 務(wù)外包工作結(jié)束

2(核心業(yè)務(wù)外包申請流程控制表核心業(yè)務(wù)外包申請流程控制 控制事項 詳細描述及說明

1(企業(yè)根據(jù)其自身的實際生產(chǎn)狀況及年度生產(chǎn)計劃制訂《業(yè)務(wù)外包需求調(diào)查計劃》，確定外包業(yè)務(wù)的范 D1 圍和目標(biāo) 階段

2( 企業(yè)可以將其所經(jīng)營的業(yè)務(wù)按照同企業(yè)核心能力的關(guān)聯(lián)度來劃分企業(yè)外包業(yè)務(wù)類型， 當(dāng)關(guān)聯(lián)度超過某 控制 D2 個特定值時就定為核心業(yè)務(wù)，反之就是非核心業(yè)務(wù) D3 應(yīng)建 業(yè)務(wù)外包管理制度 規(guī)范 相關(guān) 《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》 規(guī)范 參照 《中華人民共和國公司法》 規(guī)范 《中華人民共和國合同法》 《業(yè)務(wù)外包需求調(diào)查計劃》 文件資料 《業(yè)務(wù)外包需求調(diào)查報告》 《核心業(yè)務(wù)外包申請書》 責(zé)任部門 及責(zé)任人 董事會、審計委員會、歸口管理部門 董事長、總經(jīng)理、審計委員會工作人員、歸口管理部門相關(guān)人員

3(企業(yè)核心業(yè)務(wù)外包，應(yīng)當(dāng)提交董事會及其審計委員會審議通過后方可實施 1 4( 1(2 非核心業(yè)務(wù)外包申請流程 ( ( 1(非核心業(yè)務(wù)外包申請流程與風(fēng)險控制圖非核心業(yè)務(wù)外包申請流程與風(fēng)險控制 不相容責(zé)任部門/責(zé)任人的職責(zé)分工與審批權(quán)限劃分 不相容責(zé)任部門 責(zé)任人的職責(zé)分工與審批權(quán)限劃分 業(yè)務(wù)風(fēng)險 董事長 總經(jīng)理 歸口管理部門 相關(guān)部門 階段如果《業(yè)務(wù)外包需求 調(diào)查計劃》制訂不合 理，會使企業(yè)不能順 審批 利開展業(yè)務(wù)外包需求 調(diào)查，可能導(dǎo)致企業(yè) 生產(chǎn)計劃無法順利實 現(xiàn)開始 1 擬訂 《業(yè)務(wù)外 包需求調(diào)查 計劃》 D1 組織開展 需求調(diào)查參與分析識別如果不能夠按照企業(yè) 審批 核心價值和戰(zhàn)略方向 正確地確定本企業(yè)的 非核心業(yè)務(wù)，

可能會 給企業(yè)帶來損失提交 《業(yè)務(wù)外 包需求調(diào)查 報告》 2 確認非核心 業(yè)務(wù)外包 D2如果非核心業(yè)務(wù)外包 審批 未經(jīng)適當(dāng)審核，可能 會產(chǎn)生重大差錯或舞 弊、欺詐行為，從而 使企業(yè)遭受損失3 審核編寫 《非核心 業(yè)務(wù)外包 申請書》 D3 執(zhí)行非核心 業(yè)務(wù)外包結(jié)束

2(非核心業(yè)務(wù)外包申請流程控制表非核心業(yè)務(wù)外包申請流程控制 控制事項 詳細描述及說明

1(企業(yè)根據(jù)自身的實際生產(chǎn)狀況及年度生產(chǎn)計劃制訂《業(yè)務(wù)外包需求調(diào)查計劃》，確定外包業(yè)務(wù)的范圍 D1 和目標(biāo) 階段 D2 控制 就認為是核心業(yè)務(wù)，反之就是非核心業(yè)務(wù)

3(非核心業(yè)務(wù)或涉及金額較小的業(yè)務(wù)外包，應(yīng)當(dāng)由相關(guān)部門在授權(quán)范圍內(nèi)提出申請，報董事長審批通過 D3 后實施 應(yīng)建 業(yè)務(wù)外包管理制度 規(guī)范 相關(guān) 《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》 規(guī)范 參照 《中華人民共和國公司法》 規(guī)范 《中華人民共和國合同法》 《業(yè)務(wù)外包需求調(diào)查計劃》 文件資料 《業(yè)務(wù)外包需求調(diào)查報告》 《非核心業(yè)務(wù)外包申請書》 責(zé)任部門 及責(zé)任人 歸口管理部門 董事長、總經(jīng)理、歸口管理部門相關(guān)人員

2( 企業(yè)可以將其所經(jīng)營的業(yè)務(wù)按照同企業(yè)核心能力的關(guān)聯(lián)度來分析企業(yè)的業(yè)務(wù)， 關(guān)聯(lián)度超過某個特定值 1 4(2 (項目計劃及資質(zhì)控制1 4( 2(1 項目計劃書審核流程 ( ( 1(項目計劃書審核流程與風(fēng)險控制圖項目計劃書審核流程與風(fēng)險控制 不相容責(zé)任部門/責(zé)任人的職責(zé)分工與審批權(quán)限劃分 不相容責(zé)任部門 責(zé)任人的職責(zé)分工與審批權(quán)限劃分 業(yè)務(wù)風(fēng)險 董事會 審計委員

會 總經(jīng)理 歸口管理部門 相關(guān)部門 階段如果業(yè)務(wù)外包需求調(diào) 開始 查內(nèi)容設(shè)計不合理， 可能會導(dǎo)致企業(yè)無法 審核 正確進行外包業(yè)務(wù)決 策 業(yè)務(wù)外包 需求調(diào)查 1 確認 外包業(yè)務(wù) 2 編寫業(yè)務(wù) 《外包申 請書》 參與 D1審批審核如果業(yè)務(wù)外包策略不 科學(xué)、承包方選擇不 合理，可能導(dǎo)致企業(yè) 核心資產(chǎn)遭受損失 4 審批 審批制定 外包戰(zhàn)略 3 編制 《外包 項目 計劃書》 D2核心項目 如果外包項目未經(jīng)適 審批 當(dāng)審核或超越授權(quán)審 批，可能會產(chǎn)生重大 審批 差錯或舞弊、欺詐行 為，從而使企業(yè)遭受 損失 執(zhí)行項目 外包計劃 D3 審核 5 審議 審核 非核心項目資料存檔結(jié)束篇5: 軟件企業(yè)外包管理實施方案-V201X0219 軟件企業(yè)外包管理實施草案 目 錄 第 1 章 外包工作概述

....1 第 2 章 發(fā)包實施管理 ....2 2.1 外包任務(wù)確定

.........2 2.2 外包方式

....2 2.3 選定負責(zé)人

3 2.4 選定承包方

3 2.5 簽訂承包合同

.........3 2.6 承包人員資質(zhì)審查

.4 2.7 執(zhí)行過程管控

.........4 2.8 工作成果交付 .........5 2.9 主要潛在風(fēng)險

.........5 2.9.1 合同條款不嚴密

5 2.9.2 過程管控不細致

5 2.9.3 工作交接不充分

5 第 3 章 承包實施管理

....6 3.1 承接項目的來源

.....6 3.2 承接項目的篩選 .....6 3.3 項目任務(wù)范圍確定

.6 3.4 簽訂項目承接合同

.6 第 4 章 轉(zhuǎn)包實施管理 ....8 4.1 承接項目的來源

.....8 4.2 可轉(zhuǎn)包項目的篩選

.8 4.3 第三方承接單位選擇

8 4.4 三方合同約定(權(quán)、責(zé)條款規(guī)定) ..8 4.5 轉(zhuǎn)包實施過程的管控

8 第 1 章 外包工作概述 外包工作包括“發(fā)包實施管理”、“承包實施管理”、“項目轉(zhuǎn)包”三部分。 所謂發(fā)包，即我公司將工作任務(wù)提交給其他單位人員實施執(zhí)行。 所謂承包，即我公司承接其他軟件公司的工作任務(wù)。 所謂轉(zhuǎn)包，即我公司承接的項目再轉(zhuǎn)包給第三方公司操作。 第 2 章 發(fā)包實施管理

2.1 外包任務(wù)確定 以下兩種情況可考慮是否進行工作任務(wù)的外包: 1、對新接項目的業(yè)務(wù)生疏，對所需技術(shù)不擅長; 2、現(xiàn)行項目時間要求緊、任務(wù)重、內(nèi)部人力資源臨時無法調(diào)配困難; 3、工作任務(wù)外包產(chǎn)生的效益明顯大于公司自己完成所產(chǎn)生的效益時(單純從效益方面考慮，可將此相關(guān)工作任務(wù)外包出去)。 出現(xiàn)以上三種情況時，可依據(jù)項目自身特點，結(jié)合公司實際情況，決定是否進行工作任務(wù)的外包操作。

2.2 外包方式 如下三種方式可根據(jù)項目特點及公司實際情況適當(dāng)選定: 1、大外包 即將項目整體外包，承包商負責(zé)整個項目流程的所有工作(調(diào)研——設(shè)計——開放——測試——培訓(xùn)——實施——驗收等)。此種方式的外包需對承包商的整個工作過程及計劃推進情況進行全方位的管控。

2、小外包 即項目前期的調(diào)研、設(shè)計及后期的上線、實施主要由單位完成，中間環(huán)節(jié)的功能開發(fā)、聯(lián)調(diào)測試等工作外包出去。此種方式的外包，對開發(fā)設(shè)計的文檔要求較高，要盡量做到?jīng)]接觸過業(yè)務(wù)的普通開放人員拿到文檔就能開展工作的程度。

3、人員借包 即在某一特定時段內(nèi)，只從承包方借包人員(而不是外包工作任務(wù))這些人員可視作我公司的臨時借用人員，聽由公司的項目組的統(tǒng)一工作安排。此種方式的外包主要的好處是人員調(diào)配靈活，但需把好借包人員的技術(shù)水平關(guān)。

2.3 選定負責(zé)人 相關(guān)工作任務(wù)確定外包后，需指派專職負責(zé)人員，專門負責(zé)外包相關(guān)工作的銜接、推進、協(xié)調(diào)等事宜，并對外包工作的過程進行全方位的管控，同時對可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險進行及時有效的預(yù)警。 2.4 選定承包方 根據(jù)項目或任務(wù)的業(yè)務(wù)特點及承包商的擅長業(yè)務(wù)情況，并綜合考慮時效及成本，確定最合適的承包商或者個人、團體

等。可視具體情況，采用公開競標(biāo)或內(nèi)部指定的方式確定承包商。 可考慮的外包主體的主要來源: ?鹽城/南京XX學(xué)院; ?意愿做外包的團體或個人(主要通過私人關(guān)系); ?專業(yè)外包公司; ?網(wǎng)絡(luò)平臺等。

2.5 簽訂承包合同 簽訂項目承包合同是整個外包工作中非常關(guān)鍵的一環(huán)，合同中應(yīng)至少應(yīng)包含如下條款: 1、約定任務(wù)或職責(zé)范圍 不同的外包方式有不同的任務(wù)或職責(zé)約定，大外包的工作職責(zé)范圍應(yīng)包括項目流程的所有工作;小外包主要是功能模塊的開發(fā)及質(zhì)量保障等;而人員借包主要是約定人員素質(zhì)保證。

2、任務(wù)工作的進度要求 應(yīng)至少在項目實際進度要求的基礎(chǔ)上有個20%的提前量，以便有足夠的時間對承包商的工作成果進行檢查及交接，保證質(zhì)量。

3、后續(xù)工作的職責(zé)約定 外包工作結(jié)束后，項目功能在一定時期內(nèi)對可能會不斷出現(xiàn)新問題，承包單位對職責(zé)范圍內(nèi)的問題應(yīng)有后續(xù)的支持、維護工作。

4、工作量的核算依據(jù) 應(yīng)以工作任務(wù)量為唯一核算依據(jù)(而不能以工作時間為依據(jù))，工作過程中發(fā)生的較大需求變更或新增，應(yīng)首先提出對我方有利的工作量評估，然后提

第六篇：部門年度工作計劃

著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。為了提高公司產(chǎn)品的銷售量和影響力，擴大公司的生產(chǎn)規(guī)模，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)，__市藍輝印務(wù)有限公司銷售部特制定以下銷售目標(biāo)及方向。

一、計劃擬定：

1、年銷售目標(biāo)：

1)：作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬元/年。

以每年10%-20%的銷售額遞增。

2)：筆記本年銷售目標(biāo)200萬元/年。

以每年10%-60%的銷售額遞增

2、銷售方向：

1、本地市場，以__市為根基，向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù)：

1)：__市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商，每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。

2)：__市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。

3)：__市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展，潛力較大。

4)(衛(wèi)生院重陽節(jié)敬老院活動總結(jié)及小結(jié))：延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā)，若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商，必須達到每個縣城都多少有藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品，或了解藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。

2、外地市場：

1)：陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商，暫時包括以下地區(qū)：西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶

2)：每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商，暫且根據(jù)市場客戶的實力、信譽，對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。

3)：如果各省的一級批發(fā)市場，暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商，使二級市場成熟之后包圍一級市場，但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商，從而達到我們的銷售目的，完成銷售目標(biāo)。

二、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多，技術(shù)方面不相上下，為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系：

1)關(guān)系維護：

為與客戶加強信息交流，增進感情，對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間。

2)售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司應(yīng)以：“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識，把握每一次與客戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。三、價格政策：

1、定價原則：

1)：拉大批零差價，調(diào)動代理積極性;

2)：結(jié)合批量，鼓勵大量多批;

3)：以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考，使價格具有競爭力;

4)：順應(yīng)市場變化，及時靈活調(diào)整。

2、目的

1)：樹立藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準形象，擴大其影響;

2)：作為獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性。

四、開拓市場，爭取客源：

開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵銷售機制。銷售部將配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高銷售代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員，通過各種方式爭取團體和零散客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

五、密切合作，主動協(xié)調(diào)：

與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體銷售活力，創(chuàng)造最佳效益。加強有關(guān)宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。

以上幾點請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見，為了公司的宏偉藍圖，齊心協(xié)力，共同進步，使公司走向輝煌的明天，挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。