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第一篇：工資考核方案
一、績效考核管理小組工作章程
（一）醫(yī)院績效考核管理小組在醫(yī)院法人代表的直接領導下開展工作，主要對醫(yī)院績效考核目標值實施有效評估。
（二）績效考核管理小組組織結構
1、堅持公開、公平原則，堅持民主集中制和規(guī)范管理原則，有效落實績效考核標的，促進醫(yī)院內部管理持續(xù)、健康發(fā)展；
2、通過不斷修訂、完善醫(yī)院績效考核制度，進一步加強績效考核的實效工作，充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。
（三）績效考核管理小組組成結構
1、組長：醫(yī)院法人代表或黨委書記；
2、副組長：醫(yī)院黨委書記或副書記；
3、組員：院級副職行政領導、醫(yī)務科、護理部、財務科、質控核算管理部、人事科、醫(yī)院感染管理科、科教科、藥學科、紀檢監(jiān)察等線管部門的負責人；
4、受法人代表委托，績效考核管理小組的行政協(xié)調事務由承擔績效考核行政職能的部門（人事科）負責。
（四）績效考核管理小組的主要工作任務
1、建立、健全醫(yī)院績效考核管理體系，對相關科室提出的績效考核項目與標準進行審議；
2、補充、修訂、完善醫(yī)院績效考核管理制度和績效考核標的目標值；
3、跟蹤并評估科室績效情況，指導科室改進管理缺陷，對存在問題及時提出改正措施或懲戒意見；
4、建立個人績效考核檔案，追蹤并評估個人績效考核情況并作為獎懲、職務晉升和年度考核的依據；
5、對有爭議的績效考核項目及管理等相關事宜進行審議，確定考核方式，不斷提高績效考核管理效率。
（五）績效考核管理小組采取民主集中制工作制度。
（六）召開績效考核管理小組會議，實際參會人數不應少于應到會人數的2/3，會議決議方為有效。
（七）績效考核管理小組，根據需要討論的問題，定期或不定期召開會議，原則上每月一次。
（八）績效考核管理小組的重要會議應形成會議紀要，以文件形式作為績效考核管理的執(zhí)行依據。
（九）在本工作章程（試用）具體實施過程中，如遇未盡事宜，可由人事科提交績效考核管理小組研究決定。
（十）本文件自下達之日起實施，原有關規(guī)定與本文件不符的，按本文件規(guī)定執(zhí)行。
（十一）本文件最終解釋權歸績效考核管理小組。
二、醫(yī)院績效考核管理辦法
為進一步加強醫(yī)院績效考核實施力度，建立科學的激勵約束機制，實現(xiàn)全方位的綜合平衡管理，經研究，制訂以下績效考核管理辦法。
（一）績效考核管理意義
績效考核是通過一定的方法和客觀的標準，對科室及職工個人在醫(yī)德醫(yī)風、財務管理、規(guī)章制度執(zhí)行以及工作業(yè)績等方面進行的綜合評價，是醫(yī)院行政管理工作的重要核心環(huán)節(jié)和基礎工作。
（二）績效考核目的
有效的績效考核，是促進職工提高制度執(zhí)行力和綜合素質的積極手段，以保證醫(yī)院管理目標的實現(xiàn)，更好地促進醫(yī)院發(fā)展。
（三）績效考核組織機構
1、績效考核工作在醫(yī)院績效考核管理小組的監(jiān)督指導下實施；
2、醫(yī)院績效考核管理小組的工作由醫(yī)院法人代表直接負責；
3、負責績效考核工作的各相關職能管理部門。
（四）績效考核實施手段
1、手工-計算機輔助管理
由于部分考核文檔需要被考核人親筆簽字，所以只能是手工與計算機一起管理，對于有條件的醫(yī)院無需簽字的文檔均可納入網上考核管理。
2、計算機信息化管理
未來，當全區(qū)/縣/市統(tǒng)一實施醫(yī)院信息化管理，醫(yī)院可以選取市面上通用的醫(yī)院績效考核軟件進行績效考核管理，以會計核算管理、成本核算管理、物流管理、固定資產管理、績效核算管理為基礎，關鍵考核指標（KPI）為主導的績效考核體系，在績效考核中引導科室和醫(yī)務人員正確開展醫(yī)、教、研各項工作，科學實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標。幫助醫(yī)院管理層對具有戰(zhàn)略重要性的領域做全方位的追蹤，確保日常業(yè)務運作與醫(yī)院所確定的戰(zhàn)略目標保持一致。
3、個人績效檔案管理
建立個人績效考核和醫(yī)德考評檔案，實行職工績效（醫(yī)德）考核加分或缺陷登記，作為 獎懲、職務晉升和年度考核的依據。
（五）績效考核項目
1、科室績效考核項目
運用“二八”管理原理，建立平衡計分卡和關鍵績效考核指標（KPI），對科室實施績效考核。具體如下：
1）平衡計分卡（權重百分制）
① 財務管理維度60%――收入與成本控制/月指標
② 顧客服務維度15%――創(chuàng)造病人忠誠度/月指標
③ 內部流程維度20%――質量與品質控制/月指標
④ 學習成長維度5%―― 開發(fā)核心競爭力/年指標
平衡計分卡由四級關鍵考核指標（KPI）組成。
2）關鍵績效考核指標（KPI）
① 財務管理維度指標（月指標）
a、二級考核指標：效益效率；專項控制
b、三級指標：
效益效率指標含：業(yè)務收支結余率；人均收支結余；百元收入耗材率；百元固定資產收入；庫存總額控制額；盤點金額；費用控制率。
專項控制指標含：門診藥品比例；住院藥品比例；醫(yī)保專項。
② 顧客服務維度指標（月指標）
a、二級考核指標：病人信任度；零缺陷管理
b、三級指標：
病人信任度指標含：病人滿意度；門診工作量；住院工作量；檢查人數；處方調配人次。
零缺陷管理含：投訴；差錯；事故與賠償。
③ 內部流程維度指標（月指標）
a、二級考核指標：服務質量；服務效率
b、三級指標：
服務質量指標含：入、出院診斷符合率；出院病人治愈好轉率；手術前后診斷符合率；甲級病歷；醫(yī)療質量綜合考評指標；院感、醫(yī)保管理綜合考評指標；首問負責制；有質量有效率的完成崗位職責等。
服務效率指標含：合理用藥（含合理用血）；出院病人平均住院日；無故延時出診；相關科室滿意率等。
④ 學習成長維度指標（年度指標）
a、二級考核指標：科研教學；員工成長
b、三級指標
科研教學指標含：開展新項目；教學；科研；論文。
員工成長指標含：繼續(xù)醫(yī)學教育；學歷教育；素質教育；后備人才梯隊建設。
⑤ 護理質量綜合考評指標
⑥ 藥學科綜合考評指標
⑦ 四級考核指標
a、事故與賠償：詳見《醫(yī)院醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理及責任追究制度（試行）>的通知》。
b、醫(yī)療質量綜合考評指標：詳見《醫(yī)院醫(yī)療質量管理方案（修訂稿）》
c、費用質量控制
d、院感、醫(yī)保管理綜合評價指標
2、個人績效考核
1）對個人績效考核主要建立在財務維度、顧客服務維度和內部流程維度指標的基礎上，并實行個人績效考核缺陷扣分登記制。
2）個人績效考核項目
① 財務維度指標
a、二級指標：業(yè)績考勤
b、三級指標：出勤率
② 顧客服務維度指標
a、二級考核指標：服務意識；零缺陷管理
b、三級指標：
服務意識指標含：首診負責制（首問負責制）
零缺陷管理含：投訴；差錯；事故與賠償。
③ 內部流程維度指標
a、二級考核指標：服務質量；服務效率
b、三級指標：
服務質量指標含：甲級病歷；醫(yī)療質量綜合考核指標；護理質量綜合考評指標；藥學科綜合考評指標；院感、醫(yī)保管理綜合考評指標等。
服務效率指標含：合理用藥（含合理用血）；無故延時出診等。
④ 個人績效考核按權重百分制扣分
合格：85分及以上；
基本合格：60分-84分；
不合格：60分以下。
（六）對科主任（含護士長）及以上干部的職務考核
1、對科主任（護士長）的職務考核分別以科室或護理單元的績效考核得分作為參考值。
2、科主任（護士長）職務考核評分標準
1）合格：85分-75分；
2）基本合格：74分-60分；
3）不合格：60分以下。
3、科主任（護士長）無故三次不參加院周會或醫(yī)院通知的中層干部會議，給予“院內記過”一次。
（七）醫(yī)德醫(yī)風考核
1、醫(yī)德醫(yī)風考核《醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案（試行）》規(guī)定執(zhí)行。
2、醫(yī)德醫(yī)風考評等次
優(yōu)秀：考評得分在90分以上（含90分），且沒有扣分。
良好：考評得分在80分以上（含80分），且扣分不超過15分。
一般：考評得分在60分以上（含60分），且扣分不超過30分。
較差：考評得分在60分以下或扣分超過30分或有“一票否決行為”。
3、建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評檔案，進行加分與扣分登記。
（八）績效考核辦法
1、績效考核工作由醫(yī)院績效考核管理小組監(jiān)督、指導實施。
2、醫(yī)德醫(yī)風考評由醫(yī)院醫(yī)德考評工作領導小組監(jiān)督、指導實施。
3、各項績效考核關鍵指標（KPI），對應不同類型科室。
4、各相關管理部門，負責組織本部門職能范疇內的績效考核和醫(yī)德考評工作，對應各項考核指標按月、季度、年度實施考核（詳見醫(yī)院績效考核實施總表和醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德考評標準），并將相關評分值輸入計算機數據庫和醫(yī)德考評信息登記，以便及時匯總各科室和個人的最后考評得分。
5、個人績效考評缺陷管理
對個人績效考核的重大缺陷扣分，由負責績效考核的各相關管理部門，提交人事科登記在個人績效考核檔案中。
6、對有爭議的績效考核項目及評分等相關事宜，由負責績效考核（醫(yī)德考評）的各相關管理部門提出確認申請，提交醫(yī)院績效考核管理小組或醫(yī)德考評工作領導小組審議確認。
（九）雙重扣分與一票否決
1、試行雙重扣分與處罰的績效考核項目
1）病歷質量
2）事故與賠償
3）傳染病疫漏報
2、一票否決情形
1）醫(yī)德醫(yī)風違紀（詳見《醫(yī)院醫(yī)德考評實施方案（試行）》）
2）一級甲等醫(yī)療事故
（十）獎懲
1、績效考核結果與績效獎金分配、職務晉升和年度考核掛鉤。
2、個人績效考核情況
1）一個年度內有一個月得分在60分以下的，當年度考核等次即定為：基本合格；二個月得分在60分以下的，當年度考核等次即定為：不合格。
2）一個年度內有一個月得分在70分-84分之間的，當年度考核等次不得評定為：優(yōu)秀；二個月得分在70分-84分之間的，當年度考核等次即定為：基本合格。
3）發(fā)生一票否決情形的，當年度考核即定為：不合格。
4）被鑒定為一級醫(yī)療事故的直接負責人延遲3年晉升、晉級；被評定為二、三級醫(yī)療事故的直接負責人延遲2年晉升、晉級。
5）醫(yī)德考評等次被確定為“一般”的.人員，當年不得申報晉升專業(yè)技術職務任職資格，專業(yè)技術職務任職年限計算延遲一年；醫(yī)德考評等次被確定為“較差”的人員，其任職年度考核等次直接確定為不稱職（或不合格），不計算考核年限，當年度不得申報晉升專業(yè)技術職務任職和晉升薪級工資，專業(yè)技術職務任職年限計算延遲2年。
3、中層干部（含護士長）及以上干部的職務考核情況
1）科室或護理單元在一個年度內有一個月得分在60分級以下的，相關科室主任或護士長，當年度考核等次不得評定為：優(yōu)秀。
2）科室或護理單元在一個年度內有二個月得分在74分-60分的，相關科室主任或護士長，當年度考核等次即定為：基本合格。
3）中層干部（含護士長）一年內因各種原因3次被“院內記過”的，當年度考核即定為基本合格，并取消6個月中層干部（含護士長）職務津貼，6個月后視為整改情況再予恢復或撤銷性質職務。
4）行政管理連帶責任
對科室或護理單元的績效考核結果以及行管綜治等方面工作出現(xiàn)的重大問題，職能科室和院級領導負行政管理連帶責任，并由醫(yī)院績效考核管理小組提出獎懲意見。
4、績效考核（醫(yī)德考評）結果如達到《關于下發(fā)<醫(yī)院職工獎懲條例>的通知》規(guī)定的，按獎懲條例處罰。
5、科研論文獎勵按醫(yī)院科教部相關規(guī)定執(zhí)行。
（十一）本辦法將根據運行情況，實施動態(tài)管理。原有關規(guī)定與本文件不符合的，按本文件規(guī)定執(zhí)行。
（十二）本辦法從文件下達之日起全面推行實施。
（十三）本辦法最終解釋權歸醫(yī)院績效考核管理小組。
三、醫(yī)院醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理機責任追究制度
（一）總則
1、為加強醫(yī)療質量管理，明確醫(yī)療糾紛的責任，便于有關責任人員吸取教訓，保障醫(yī)患雙方的合法權益，特制定本制度。
2、本制度適用于全院各科室。
3、各科室應進一步加強醫(yī)療質量管理，重視醫(yī)療安全工作，健全并落實各項醫(yī)療制度，積極防范醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
（二）醫(yī)療糾紛的處理
4、醫(yī)療糾紛發(fā)生后，當事科室負責人及當事人應積極做好解釋工作，以利糾紛及時解決。當患者或家屬不能理解或接受時，當事人或當事科室可以提請醫(yī)務科進行處理。
5、醫(yī)務科接到報告后，應立即組織人員對醫(yī)療糾紛進行調查核實，得出初步結論，必要時封存有關的病歷資料及相關物品，將情況如實向本醫(yī)療機構的負責人報告，向家屬通報、解釋，并組織力量維護工作秩序。
6、較為復雜的醫(yī)療糾紛由院領導根據醫(yī)務科的調查結論，提出初步處理意見，并向患者通報、解釋。
7、醫(yī)療糾紛發(fā)生后需市衛(wèi)生局出面協(xié)調解決的，由醫(yī)務科提請市衛(wèi)生局醫(yī)政處進行調解。
（三）醫(yī)療糾紛評析
8、醫(yī)務科負責組織相關專家對醫(yī)療糾紛進行初步評析工作，評析結論定期提交醫(yī)院績效管理小組討論，責任科室根據情況制定整改措施，質控核算管理部負責落實處理意見并對整改、處理結果進行督查。
9、醫(yī)療糾紛評析工作程序
1）醫(yī)院績效考核管理小組對醫(yī)療糾紛性質和對當事責任人的處理負有最終裁決權，必要時邀請相關專家參加討論提出評鑒意見。
2）對需要進行評析醫(yī)療糾紛的識別
① 凡發(fā)生補償的所有醫(yī)療糾紛（包括醫(yī)藥費減免）；
② 雖無補償，但已嚴重影響本單位聲譽的醫(yī)療糾紛；
③ 當事人或當事科室對本單位評析結果不滿，要求復評的醫(yī)療糾紛（原則上復評1次）。
3）醫(yī)療糾紛的經濟補償包括以下費用：
① 由人民法院裁定，醫(yī)院應作出的經濟補償或賠償；
② 糾紛發(fā)生后經上級行政機關或醫(yī)院調解，醫(yī)院應作出的經濟補償或賠償；
③ 糾紛發(fā)生后經上級行政機關或醫(yī)院調解，由醫(yī)院承擔或免除的醫(yī)療費用。
4）醫(yī)療糾紛的信息來源
① 病人或家屬的投訴；
② 當事人或當事科室的報告；
③ 上級部門或醫(yī)院在醫(yī)務工作檢查中發(fā)現(xiàn)的。
5）醫(yī)療糾紛的評析內容
① 醫(yī)療糾紛的原因；
② 醫(yī)療糾紛的性質；
③ 醫(yī)療糾紛的評析結果：可以避免、存在缺陷、不可避免。
（四）醫(yī)療糾紛性質的認定
10、經醫(yī)療糾紛評析，醫(yī)院績效考核管理小組對醫(yī)療糾紛發(fā)生的原因、存在的缺陷、應吸取的教訓提出書面整改意見。
11、醫(yī)院績效考核管理小組根據醫(yī)療事故及糾紛的評析意見，認定當事人或當事科室應承擔責任的大小，主要責任人及次要責任人。
12、有下列情形之一，應認定為可以避免的醫(yī)療糾紛：
1）上級醫(yī)療事故專家鑒定組鑒定屬醫(yī)療事故的或經人民法院審定認為診療行為存在過錯的。
2）雖未經醫(yī)療事故鑒定，但醫(yī)務人員在診療護理過程中，有違反或未嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理法律、行政法部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)等醫(yī)療行為，給病人造成人身損害的。
3）由其他缺陷直接導致的醫(yī)療糾紛。
4）因管理不善、醫(yī)德醫(yī)風敗壞引起，并導致嚴重后果的，經醫(yī)院績效考核管理小組評析認為屬可以避免的醫(yī)療糾紛。
13、有下列情形之一，應認定為存在缺陷的醫(yī)療糾紛：
1）在整個診療護理過程中，存在醫(yī)療管理缺陷、醫(yī)德醫(yī)風缺陷或其他缺陷的，但夠不上“可以避免”的醫(yī)療糾紛。
2）存在醫(yī)療缺陷，但該缺陷與不良后果無直接因果關系。
14、符合下列條件，應認定為不可避免的醫(yī)療糾紛：
1）《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定的六種不屬于醫(yī)療事故的情形；
2）醫(yī)務人員在診療護理過程中無過失，由難以預見或雖在預料之中，也已采取了預防措施，但終因難以防范的原因導致的醫(yī)療糾紛。
（五）醫(yī)療糾紛責任人的處理
15、存在缺陷的醫(yī)療糾紛的處理：相關責任人員承擔醫(yī)院補償（賠償）費用額分段計算比例如下：
A段、0-1萬元（包括1萬元）：15%
B段、1-2萬元（包括2萬元）：10%
C段、2-5萬元（包括5萬元）：5%
D段、5-10萬元（包括10萬元）：3%
E段、10萬元以上：1-2%
1）補償（賠償）費額度在1萬元以內（包括1萬元）：相關責任人承擔醫(yī)院補償（賠償）費用為A段的65%，醫(yī)療組長承擔25%，科室主任承擔10%；
2）補償（賠償）費額度在1-2萬元（包括2萬元）：取消相關責任人當年評先評優(yōu)資格并承擔醫(yī)院補償（賠償）費用（A+B）段的65%，醫(yī)療組長承擔25%，科室主任承擔10%；
3）補償（賠償）費額度在2-5萬元（包括5萬元）：取消相關責任人當年評先評優(yōu)資格并承擔醫(yī)院補償（賠償）費用（A+B+C）段的65%，醫(yī)療組長承擔25%，科室主任承擔10%；
4）補償（賠償）費額度在5-10萬元（包括10萬元）：相關責任人當年年度考核為基本合格，相關責任人承擔醫(yī)院補償（賠償）費用（A+B+C+D）段的65%，醫(yī)療組長承擔25%，科室主任承擔10%；
5）補償（賠償）費額度在10萬元以上：相關責任人當年年度考核為不合格并承擔醫(yī)院補償（賠償）費（為A+B+C+D+E）段的65%，醫(yī)療組長承擔25%，科室主任承擔10%。
16、可以避免的醫(yī)療糾紛：責任人員承擔醫(yī)院補償（賠償）費用額分段計算比例如下：
A段、0-2萬元（包括2萬元）：20%
B段、2-5萬元（包括5萬元）：10%
C段、5-10萬元（包括10萬元）：5%
D段、10萬元以上：1-3%
1）補償（賠償）費額度在2萬元以內（包括2萬元）：相關責任人承擔醫(yī)院補償（賠償）費用為A段的65%，醫(yī)療組長承擔25%，科室主任承擔10%；
2）補償（賠償）費額度在2-5萬元（包括5萬元）：承相關責任人當年評先評優(yōu)資格并承擔醫(yī)院補償（賠償）費用（A+B）段的65%，醫(yī)療組長承擔25%，科室主任承擔10%；
3）補償（賠償）費額度在5-10萬元（包括10萬元）：相關責任人當年年度考核為基本合格并承擔醫(yī)院補償（賠償）費用（A+B+C）段的65%，醫(yī)療組長承擔25%，科室主任承擔10%；
4）補償（賠償）費額度在10萬元以上：相關責任人當年年度考核不合格并承擔醫(yī)院補償（賠償）費用（A+B+C+D）段的65%，醫(yī)療組長承擔25%，科室主任承擔10%。
17、經醫(yī)療事故技術鑒定為一級事故：相關責任人專業(yè)技術職務低聘一檔兩年，情節(jié)來得者報上級部門吊銷執(zhí)業(yè)資格證書。相關責任人承擔醫(yī)療補償（賠償）費用參照可以避免的醫(yī)療糾紛承擔比例。
18、如同一糾紛存在多個責任科室，各科室相關責任人承擔醫(yī)療補償（賠償）費用比例由醫(yī)院績效考核管理小組根據責任程度決定。
19、未設床科室（含醫(yī)技科室）產生醫(yī)療糾紛賠償責任時，相關責任人承擔醫(yī)院補償（賠償）費用各比例段的85%，科室主任承擔15%。其它責任參照上述條款。
20、因護理人員產生醫(yī)療糾紛賠償責任時，相關責任人承擔醫(yī)院補償（賠償）費用各比例段85%，護士長承擔15%。其它責任參照上述條款。
21、同一人員一年內連續(xù)發(fā)生兩起可以避免的醫(yī)療糾紛，且均為主要責任人，暫停執(zhí)業(yè)半年進行培訓，情節(jié)嚴重者應予待聘、直至終止聘用合同。暫停執(zhí)業(yè)期間按職工最低工資標準發(fā)放生活費，暫停執(zhí)業(yè)期滿經考核合格方可重新執(zhí)業(yè)。
22、同一科室一年連續(xù)發(fā)生兩起可避免的醫(yī)療糾紛，且給醫(yī)院造成5萬元以上（包括5萬元）經濟損失或給醫(yī)院造成嚴重不良影響者，該科室將被列為重點監(jiān)控科室，質控核算管理部應對其每月不少于2次的質量監(jiān)控，該科室責任人每月將科室整改情況向質控核算管理部進行匯報，醫(yī)院將視整改情況對監(jiān)控科室作出相應處理，直至達到醫(yī)院下達的整改要求為止。
23、雖未經醫(yī)療事故技術鑒定，但由于工作人員脫崗、嚴重不負責任、嚴重違規(guī)違紀、違規(guī)開具醫(yī)學證明等造成的醫(yī)療事故或糾紛，或因私自收費、私自向病人賣藥賣器械等造成醫(yī)療事故或糾紛的，相關責任人承擔全部賠償費用，同時按有關規(guī)定作出行政處理；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。
24、對于技術原因導致的醫(yī)療糾紛從輕處理，對于責任原因導致的醫(yī)療糾紛加重處理。
（六）管理者的責任
25、發(fā)生補償（賠償）額度在50萬元以上（包括50萬元）的醫(yī)療糾紛，并經評析或鑒定屬可以避免的醫(yī)療糾紛，相關科室負責人，除經濟處罰外另給予院內記過一次。
26、出現(xiàn)重大醫(yī)療事故，給醫(yī)院造成巨大經濟損失和惡劣社會影響的，按相關規(guī)定追究 院領導和管理人員的責任。
（七）醫(yī)療糾紛、事故的備案登記
27、各科室應及時將本科室醫(yī)療糾紛發(fā)生情況上報醫(yī)務科、瞞報、漏報醫(yī)療糾紛及發(fā)生糾紛后未按規(guī)定及時上報的科室，經查實每發(fā)現(xiàn)一起扣質控考核總分3-5分。
28、醫(yī)務科對發(fā)生的醫(yī)療糾紛、事故登記備案、經醫(yī)院績效考核管理小組討論認定后納入個人檔案。醫(yī)務科對醫(yī)療糾紛下述相關資料另案保存?zhèn)浒福?/p>
1）醫(yī)療糾紛信息來源；
2）當事人員的書面陳訴和認識；
3）院部對事件的調查報告；當事病人、醫(yī)務人員及其他有關部門人員的證據和檢驗、檢查報告；
4）醫(yī)學鑒定報告、醫(yī)院及科室對醫(yī)療糾紛的評析結論；
5）醫(yī)院的處理意見及醫(yī)患雙方協(xié)商解決的協(xié)議書；
6）醫(yī)院對相關責任人的行政處理意見。
29、醫(yī)院設立“風險獎”。如科室一年未發(fā)生產生賠償的糾紛或事故，同時科室效益與上一年度相比增加5%、10%、15%及20%以上者，醫(yī)院將分別給予科室3000元、6000元、9000元及12000元的獎勵（目前暫限在開放床位10張以上病區(qū)的科室及急診科試行）。
（八）附則
30、本制度最終解釋權歸醫(yī)院績效考核管理小組。
第二篇：信息化建設方案
一、現(xiàn)狀及存在問題
（一）現(xiàn)狀。近年來，我區(qū)食品安全各部門不斷加強食品安全信息化建設，已建立或正在建立有關食品安全信息系統(tǒng)，部分信息系統(tǒng)還在規(guī)劃中。如：自治區(qū)衛(wèi)生廳已建成食品安全風險監(jiān)測網絡（國家級）、食品安全事故上報網絡（國家級）、食源性疾病監(jiān)測網絡，正在建設食品安全風險預測預警與溯源系統(tǒng)；自治區(qū)商務廳已建成生豬屠宰監(jiān)測系統(tǒng)，正在建立生豬屠宰視頻監(jiān)控系統(tǒng)，規(guī)劃建立食品安全應急指揮系統(tǒng)；自治區(qū)工商局已建成食品流通許可登記系統(tǒng)和食品檢驗信息錄入系統(tǒng)；廣西出入境檢 驗檢疫局已建成出口食品化妝品信息通報核查管理系統(tǒng)、進出口食品化妝品不合格信息管理及風險預警快速反應系統(tǒng)、出口食品中食品添加劑和原輔料使用備案管理系統(tǒng)；自治區(qū)質監(jiān)局建成了金質工程食品生產監(jiān)管系統(tǒng)、食品生產許可網上審批系統(tǒng)，正在建設食品安全“三抓手”重要數據報送溯源監(jiān)管系統(tǒng)。
（二）存在問題。一是食品安全信息化建設未統(tǒng)一規(guī)劃布局。 目前全區(qū)各級食品安全監(jiān)管部門普遍未設置專門的食品安全信息化機構，沒有配備專門的技術人員。食品安全投訴舉報未做到統(tǒng)一的受理和處置。二是食品安全信息化建設經費投入不足。全區(qū)食品安全監(jiān)管部門信息化建設經費投入累計14750萬元，而食品安全信息化建設經費投入僅為20xx萬元，食品安全信息化建設遠遠不能滿足食品安全監(jiān)管工作的需要。三是已建成的部門信息化系統(tǒng)之間沒有實現(xiàn)數據共享、互聯(lián)互通，應急聯(lián)動能力薄弱。商 務、工商、質監(jiān)、出入境檢驗檢疫等部門已經建成的其他信息化系統(tǒng)一般局限于本部門的許可登記、信息備案、現(xiàn)場監(jiān)控等。信息化系統(tǒng)功能單一，互不兼容。
二、建設目標
根據國家統(tǒng)一部署，建設功能完善、標準統(tǒng)一、信息共享、 互聯(lián)互通的自治區(qū)、市、縣三級食品安全信息平臺。建設食品安全輿情監(jiān)測系統(tǒng)、投訴舉報協(xié)同處置系統(tǒng)、應急處置指揮信息系統(tǒng)和覆蓋嬰幼兒配方乳粉和原料乳粉、豬肉、蔬菜、酒類產品、 保健食品等品種的食品安全追溯系統(tǒng)。通過技術手段匯集全區(qū)各 類食品安全信息，實現(xiàn)各部門、各環(huán)節(jié)信息互聯(lián)互通和數據共享， 對食品安全實施科學有效監(jiān)管。
三、規(guī)劃布局
自治區(qū)建設全區(qū)統(tǒng)一標準的食品安全信息平臺、食品安全輿情監(jiān)測系統(tǒng)、食品安全投訴舉報處置系統(tǒng)、食品安全電子追溯系統(tǒng)、食品安全風險評估信息系統(tǒng)、實時監(jiān)控系統(tǒng)（試點）和食品安全應急指揮系統(tǒng)，縱向上與國家級相應的系統(tǒng)對接，下與市、縣級平臺（系統(tǒng)）聯(lián)通；橫向與相關部門的子系統(tǒng)建立聯(lián)系，整合現(xiàn)有各部門信息化系統(tǒng)資源，實現(xiàn)食品安全信息數據共享。由自治區(qū)食品安全辦統(tǒng)一協(xié)調、規(guī)劃建設、監(jiān)督管理。各監(jiān)管部門充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢，整合現(xiàn)有資源。市、縣（市、區(qū)）相應建設本級平臺（系統(tǒng)）。
四、工作任務
（一）建設食品安全信息平臺。由各級食品安全辦負責組織平臺建設。平臺設計為分布式的應用平臺網絡，由1個自治區(qū)級平臺、14個市級平臺和109個縣（市、區(qū)）級平臺組成，縱向每級節(jié)點與同級（食品安全委員會成員單位）建立橫向聯(lián)系網絡。平臺建設充分考慮各監(jiān)管部門、食品生產經營企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容和對接，以及數據的融合，為現(xiàn)有系統(tǒng)留有接口。自治區(qū)級平臺重點承擔綜合管理功能，匯集來自全區(qū)各類食品安全信息，提供決策、分析支持，同時也作為各級食品安全監(jiān)管部門的信息共享交換平臺，實現(xiàn)全區(qū)食品安全信息數據共享。平臺建成后可以 實時開展風險預警、風險交流、信息發(fā)布，有關數據實時入網，充分發(fā)揮信息技術在食品安全中重要支撐作用。
責任單位：各市、縣（市、區(qū)）人民政府及相關部門；牽頭部門為自治區(qū)食品安全辦，協(xié)同部門為自治區(qū)農業(yè)、商務、衛(wèi)生、工商、質監(jiān)、食品藥品監(jiān)管、水產畜牧獸醫(yī)和廣西出入境檢驗檢疫局等部門。
（二）建設輿情監(jiān)測系統(tǒng)。由各級食品安全辦負責組織建設。通過運用搜索引擎技術、文本處理技術、視頻掃描技術、手機短信平臺以及人工監(jiān)測等手段，重點開展對網絡、報紙、電視、廣播、雜志、手機短信等的輿情監(jiān)測，收集國內外食品安全相關政策、法規(guī)標準、評估預警、下架召回、食物中毒、人畜疫情、重大事件、專家建議等動態(tài)信息；查閱專業(yè)期刊和文獻，密切跟蹤科技前沿、重要污染物及有害因素監(jiān)測評價等研究成果。實現(xiàn)多角度食品安全輿情信息監(jiān)測、采集、智能分析、處理、預警、上報等功能，并定期形成《食品安全動態(tài)》、區(qū)內外、國內外食品 安全形勢分析等。在自治區(qū)食品安全辦的統(tǒng)一協(xié)調下，建設自治區(qū)級輿情監(jiān)測中心系統(tǒng)，各級有關監(jiān)管部門建立分系統(tǒng)，自治區(qū)級與各級分系統(tǒng)互聯(lián)互通，信息共享。通過系統(tǒng)，充分了解公眾 對食品安全的關注重點，全面掌握食品安全動態(tài)，及時回應社會關切的食品安全熱點問題，實施有效監(jiān)管措施和輿論引導。
責任單位：各市、縣（市、區(qū)）人民政府及相關部門； 牽頭部門為自治區(qū)食品安全辦，協(xié)同部門為自治區(qū)農業(yè)、商務、衛(wèi)生、工商、質監(jiān)、食品藥品監(jiān)管、水產畜牧獸醫(yī)和廣西出入境檢驗檢疫局等部門。
（三）建設投訴舉報協(xié)同處置系統(tǒng)。由自治區(qū)食品安全辦負責組織建設。明確承擔食品安全投訴舉報受理工作機構和相應職責，對外增掛“自治區(qū)食品安全投訴舉報受理中心”牌子，落實人員負責相關工作，啟用全區(qū)統(tǒng)一的 12331 食品安全舉報電話，建立舉報協(xié)同處置系統(tǒng)，并與工商 12315、質監(jiān) 12365、商務 12312 等部門舉報系統(tǒng)對接，實現(xiàn)全區(qū)食品安全投訴舉報的“四統(tǒng)一”， 即統(tǒng)一受理頁面和編碼、統(tǒng)一受理標準、統(tǒng)一分類處理方法、統(tǒng)一信息報表和數據分析格式，確保“統(tǒng)一受理”數據和“分口辦理”數據能夠實時銜接。
責任單位：各市、縣（市、區(qū)）人民政府及相關部門； 牽頭部門為自治區(qū)食品安全辦，協(xié)同部門為自治區(qū)農業(yè)、商務、衛(wèi)生、工商、質監(jiān)、食品藥品監(jiān)管、水產畜牧獸醫(yī)和廣西出 入境檢驗檢疫局等部門。
（四）建設電子追溯系統(tǒng)。加強食品安全日常監(jiān)管手段的建設，結合廣西實際情況，建立以嬰幼兒配方乳粉和原料乳粉、豬肉、蔬菜、酒類產品、保健食品等產品在生產、流通、存儲、消費各環(huán)節(jié)的追溯系統(tǒng)，并逐步拓展到其它重點食品品種領域。整合各監(jiān)管部門現(xiàn)有系統(tǒng)，充分發(fā)揮各監(jiān)管部門的技術優(yōu)勢，通過推行食品標識和食品生產檔案電子化、推進食品索證索票購銷臺 帳電子化、建立生產環(huán)節(jié)重要數據報送溯源全覆蓋系統(tǒng)、網絡終端食品信息查詢和投訴系統(tǒng)等技術手段，實現(xiàn)對重點食品的全程可追溯。實現(xiàn)追溯系統(tǒng)的數據和信息統(tǒng)一歸集到自治區(qū)食品安全監(jiān)控機構。
責任單位：各市、縣（市、區(qū)）人民政府及相關部門； 牽頭部門為自治區(qū)食品安全辦，協(xié)同部門為自治區(qū)工信、財政、農業(yè)、商務、工商、質監(jiān)、食品藥品監(jiān)管、水產畜牧獸醫(yī)和 廣西出入境檢驗檢疫局等部門。
（五）建設食品安全風險評估信息系統(tǒng)。在衛(wèi)生部門已建成食品安全風險監(jiān)測網絡、食品安全事故上報網絡、食源性疾病監(jiān)測網絡和正在建設的食品安全風險預測預警與溯源系統(tǒng)基礎上，建設食品安全風險評估信息系統(tǒng)，收集與食品污染和健康危害信息，科學評價廣西不同食品的安全狀況和隱患，提出針對性的措施，為政府決策提供依據。
責任單位：各市、縣（市、區(qū)）人民政府及相關部門； 牽頭部門為自治區(qū)衛(wèi)生廳，協(xié)同部門為自治區(qū)工信、農業(yè)、商務、工商、質監(jiān)、食品藥品監(jiān)管、水產畜牧獸醫(yī)和廣西出入境 檢驗檢疫局等部門。
（六）建立實時監(jiān)控系統(tǒng)（試點）。在南寧市青秀區(qū)餐飲服 務單位開展電子化實時監(jiān)控試點工作。建立餐飲服務試點單位的 電子地圖，安裝數據采集客戶端軟件和監(jiān)控攝像頭，實現(xiàn)實時監(jiān)控，并逐步推進。
責任單位：南寧市政府及相關部門； 牽頭部門為自治區(qū)食品藥品監(jiān)管局。
（七）建設應急處置指揮信息系統(tǒng)。由自治區(qū)食品安全辦負責組織建設。在食品安全監(jiān)控機構的整體框架下建設高科技、功 能全面的自治區(qū)、市食品安全應急指揮中心，建立全區(qū)食品安全突發(fā)事件和重大事故應急處置聯(lián)動網絡平臺和自治區(qū)、市、縣三級食品安全應急指揮與處置系統(tǒng)和移動指揮應急系統(tǒng)，包括應急通訊、圖像監(jiān)控、風險監(jiān)測、預警發(fā)布、問題產品緊急核查與召 回等模塊，具備信息傳輸、綜合研判、指揮協(xié)調、資源調配、視頻會商、輔助決策和總結評估等功能，實現(xiàn)全區(qū)食品安全突發(fā)事件的應急指揮的信息化，提升食品安全事件的應急指揮決策能力。
責任單位：各市、縣（市、區(qū)）人民政府及相關部門；牽頭部門為自治區(qū)食品安全辦，協(xié)同部門為自治區(qū)農業(yè)、商 務、衛(wèi)生、工商、質監(jiān)、食品藥品監(jiān)管、水產畜牧獸醫(yī)和廣西出入境檢驗檢疫局等部門。
（八）加強人員培訓。通過“走出去”和“走進來”的方式，有計劃安排信息化工作人員到區(qū)外學習考察，請專家到廣西來進行講課、培訓，與區(qū)內外高等院校建立全區(qū)食品安全信息化人才培訓機制，定期或不定期對信息化專業(yè)人員進行培訓，不斷提高信息化建設人才隊伍的專業(yè)水平。
責任單位：各市、縣（市、區(qū)）人民政府及相關部門； 牽頭部門為自治區(qū)食品安全辦，協(xié)同部門為自治區(qū)農業(yè)、商務、衛(wèi)生、工商、質監(jiān)、食品藥品監(jiān)管、水產畜牧獸醫(yī)和廣西出 入境檢驗檢疫局等部門。
五、工作進度
（一）20xx－20xx 年。
1．在正在建設的 12331 投訴舉報中心的基礎上，建立全區(qū)食 品安全投訴舉報協(xié)同處置系統(tǒng)。
2．建立自治區(qū)級輿情監(jiān)測系統(tǒng)。
3．建立自治區(qū)級食品安全應急處置指揮信息系統(tǒng)。
4．初步搭建自治區(qū)級食品安全信息平臺。
5. 初步搭建食品安全風險評估信息系統(tǒng)。
6．初步搭建食品安全電子追溯系統(tǒng)。
（二）20xx 年。
1．完善全區(qū)食品安全投訴舉報協(xié)同處置系統(tǒng)，覆蓋自治區(qū)、 市、縣三級。
2．完成輿情監(jiān)測系統(tǒng)建設，覆蓋自治區(qū)、市、縣三級。
3．完善食品安全應急處置指揮信息系統(tǒng)，覆蓋自治區(qū)、市兩級。
4．完善食品安全信息平臺，覆蓋自治區(qū)、市兩級。
5．完善食品安全風險評估信息系統(tǒng)。
6．完善食品安全電子追溯系統(tǒng)。
（三）20xx 年。
1．完善全區(qū)食品安全投訴舉報協(xié)同處置系統(tǒng)。
2．完成食品安全應急處置指揮信息系統(tǒng)建設，覆蓋自治區(qū)、 市、縣三級。
3．完成食品安全信息平臺建設，覆蓋自治區(qū)、市、縣三級。
4．完成食品安全電子追溯系統(tǒng)。
5．建設中小學、幼兒園食堂實時監(jiān)控系統(tǒng)。
六、保障措施
（一）加強組織領導。自治區(qū)食品安全委員會牽頭組織協(xié)調全區(qū)食品安全信息化建設工作，各級食品安全辦承擔日常工作。 各監(jiān)管部門明確食品安全信息化專兼職工作人員。要嚴格按照程 序做好項目的調研和可行性論證。
（二）加大投入力度。建立健全食品安全信息化建設資金財政投入保障機制。自治區(qū)食品安全辦要會同食品安全監(jiān)管部門科學測算信息化建設所需的資金，積極向國家申請項目資金，爭取給予食品安全信息化建設更多支持。自治區(qū)財政要落實好國家項目配套資金，合理確定自治區(qū)與市、縣財政分擔比例。
（三）加強督導檢查。制定詳細的建設方案和驗收方案。各地各部門把食品安全信息化建設工作納入年度績效考評指標，加強對信息化建設項目的檢查和督導工作，確保項目順利實施。
第三篇：信息化建設方案
為切實做好20xx年水利信息化工作，××市以防汛抗旱指揮系統(tǒng)為龍頭的“金水工程”建設，在充分征求局機關各處室、××市水投集團意見基礎上，形成20xx××市水利信息化工作實施計劃?，F(xiàn)將有關事宜通知如下：
一、建設目標
在20xx年、20xx年重點信息化項目建設成果基礎上，進一步建立以水、雨、工、旱、災情以及相關信息采集系統(tǒng)為基礎、通信系統(tǒng)為保障、計算機網絡系統(tǒng)為依托、××市防汛抗旱指揮系統(tǒng)和相關水利信息化業(yè)務系統(tǒng)。系統(tǒng)要求先進實用、高效可靠、達到國內先進水平。
二、建設任務
20xx年的水利信息化主要建設任務有七項，具體為：
（一）××市防汛抗旱指揮系統(tǒng)20xx年建設項目
1、工災情采集系統(tǒng)
××市范圍內建設40個工災情信息采集站，配置相關工災情采集設備和工災情數據整理上報軟件。
2、智能圖像水文采集系統(tǒng)
××市水利數據中心智能圖像分析系統(tǒng)建設，共建設18個重要報訊站點的智能視頻監(jiān)控設備。
3、××縣分會場項目
在視頻會商系統(tǒng)主會場項目建成基礎上，向下延伸，××縣視頻分會場系統(tǒng)建設。
4、應用軟件二期工程
在軟件一期工程基礎上，啟動包括洪水預報系統(tǒng)、山洪災害預測預報系統(tǒng)、防汛會商支持系統(tǒng)、氣象產品系統(tǒng)、水利工程規(guī)劃建設與管理系統(tǒng)、水資源管理系統(tǒng)、水利工程建設管理系統(tǒng)、水土保持監(jiān)測與管理系統(tǒng)、地方電力管理系統(tǒng)等軟件二期工程。
（二）水文站網建設
建設中洞等7個水文站生產業(yè)務用房、雨量觀測場、水位流量測驗設施，配置雨量、蒸發(fā)、水位、流量、含沙量及通訊設備儀器。
（三）水庫大壩安全管理系統(tǒng)
建設33座中型、?。ㄒ唬┬退畮齑髩伟踩芾硐到y(tǒng)，維護21座已成的水庫大壩安全管理系統(tǒng)，××市級大壩安全管理系統(tǒng)平臺。
（四）水資源費征收管理信息系統(tǒng)
采用計算機網絡技術，將各取水單位取水信息及時匯集；通過研發(fā)信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)自動化監(jiān)控、管理水資源費征收情況；建成系統(tǒng)遠程管理平臺，實現(xiàn)實時、科學、高效的管理。
（五）××市防汛抗旱物資管理系統(tǒng)
建立物資管理數據庫，物資出入庫和調撥流程管理，實現(xiàn)防汛抗旱物資信息化管理。
（六）河道管理信息系統(tǒng)
××市河道岸線規(guī)劃管理、涉河建設項目管理、河道采砂管理等信息系統(tǒng)。
（七）檔案資料信息庫
通過研發(fā)軟件管理系統(tǒng)，將文檔、圖片、影像等資料分類保存，并根據需要生成檔案資料信息庫。
三、分解落實責任
（一）××市防汛抗旱指揮系統(tǒng)20xx年建設和檔案資料信息庫項目：××市水利信息化項目辦總體牽頭負責，防辦、局辦、××縣等相關處室和單位協(xié)助。
（二）水文站網建設：××市水文局總體負責。
（三）水庫大壩安全管理系統(tǒng)：××市水管總站總體負責，××縣協(xié)助。
（四）水資源費征收管理信息系統(tǒng)：××市水資源管理站總體負責，市水利信息中心協(xié)助。
（五）××市防汛抗旱物資管理系統(tǒng)：××市防辦總體負責，市防汛機動搶險隊協(xié)助。
（六）河道管理信息系統(tǒng)：由河道管理處總體負責，市水利信息中心協(xié)助。
四、有關要求
20xx××市水利信息化建設必須按照局黨組既定的“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一管理”的“三統(tǒng)一”原則，具體做好以下工作：
（一）高度重視，加強領導
水利信息化的“金水工程”，作為新時期水利工作的新任務被水利部列為“十一五”水利十大工作任務之一，××市政府簽署的《共建統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗區(qū)合作備忘錄》之中，在水利部貫徹落實國發(fā)3號文件《工作方案》××市列為西部地區(qū)水利信息化試點地區(qū)，水利信息化工作已成為當前和今后一個時期水利工作的重點工作，局黨組將其作為“禹王杯”綜合目標考核的重要內容之一。為此，××縣（××縣）水利（水務、農機）局、局機關各處室、局屬各單位、市水投集團高度重視，明確信息化分管領導，成立專門機構，落實專項經費，明確具體工作人員，切實做好20xx年各項水利信息化建設工作。
（二）明確任務，落實經費
××縣（××縣）水利（水務、農機）局、局機關各處室、局屬各單位、市水投集團按照20xx年制定的建設任務，結合實際，倒排工作計劃，按照“誰負責、誰建設，誰籌資、誰維護”的原則，逐一落實項目建設及管護經費（詳見附件1、2），未立項的信息化工程項目要抓緊加快開展前期工作。市水利局將本著“誰積極、支持誰”和“急用先建”原則，統(tǒng)籌安排，確保信息化工作有序推進。同時，××市水利信息中心的銜接，××市水利信息化規(guī)劃和信息化“三統(tǒng)一”原則，切實做到各子項目技術標準、××市級平臺相一致，確保資源共享。各項信息化項目（含水文信息化）××市水利信息中心備案。
（三）切實加強已成信息化項目的運行維護
我局在20xx年先后建成“市防汛抗旱指揮系統(tǒng)計算機主干網絡及通信系統(tǒng)工程”、“軟件一期工程”、“水情采集子系統(tǒng)20xx建設項目及土建工程”、“國家防汛抗旱指揮系統(tǒng)一期工程重慶旱情分中心”；20xx年先后啟動“市防汛抗旱指揮系統(tǒng)應用服務平臺項目”、“視頻會商系統(tǒng)主會場項目”以及“工災情應急系統(tǒng)”等工程項目，××市水利信息化系統(tǒng)的應用水平，關系著重慶“金水工程”建設的成敗。請各管護單位務必高度重視，每年明確專項的信息化運行維護專項經費，充分保障已成項目發(fā)揮應有的作用。
第四篇：實施方案
營養(yǎng)餐工程是國家的一項惠民工程，更是一項有利于國家長遠發(fā)展的民族振興工程。為了響應政策，增加我校學生營養(yǎng)，增強學生身體素質，促進學生健康成長。根據上級指示和文件精神，結合我校實際，特制定營養(yǎng)餐工作計劃：
一、 營養(yǎng)餐工程實施領導小組：
組 長：xxx
副組長：xx
成 員： 各班班主任
二：供餐方式：
每天早上七點五十至八點半由班主任負責，營養(yǎng)餐管理小組成員監(jiān)督按班級到餐廳憑營養(yǎng)餐證領取。
1、質量檢驗驗收組：
組長：xx
組員：xxxx
職責和要求：
（1）對所有入庫物品進行質量抽查，填寫抽查表，
（2）走訪學生，了解學生對營養(yǎng)餐的意見或建議。
（3）確保質量，核對數量。
2、營養(yǎng)餐管理組：
組長：xx
組員：各班班主任
職責和要求：
（1）監(jiān)督按時足額提供各班新鮮的營養(yǎng)餐。
（2）指導學生按時有序就餐，不能浪費或亂扔。
（3）了解學生變動情況，及時將情況匯報學校。
3、統(tǒng)計和檔案管理組：
組長：xx
組員：各班班主任
職責和要求：
（1）每周按時做好分發(fā)統(tǒng)計工作。
（2）整理好每天每班的用餐情況，裝訂成冊，歸檔管理。
4、 營養(yǎng)餐采購組：
組長：xx
組 員：xxxxxxxxxxx
保管員：xxx
會 計：xxx
出 納：xxx
5、營養(yǎng)餐食譜：
雞蛋、稀飯豆花 紫菜湯 醪糟湯 銀耳湯 豆?jié){西紅柿雞蛋湯 炸雞腿 炸小黃魚 烤腸 包子 油餅 油條 菜夾饃 荷葉餅
三、工作實施具體步驟：
（1）每天由分管小組牽頭，負責驗收，做好登記保管，統(tǒng)計、發(fā)放工作。
（2）管理學生每天早上按班人數憑證就餐。
（3）督促學生就餐后將垃圾自覺放入垃圾箱，不得亂扔。
四、實施范圍和標準：
我校按照上級要求，學生在校期間每人每天免費提供營養(yǎng)餐，必須保證每生每天足額享受國家3元補助。
xx初中
20xx年3月28日
第五篇：信息化建設方案
根據衛(wèi)生部《兒童預防接種信息報告管理工作規(guī)范(試行)》的要求和省衛(wèi)生廳建立全省兒童免疫預防接種信息管理系統(tǒng)的決定,以形成國家、省、市、縣、鄉(xiāng)預防接種信息網絡體系，保障我縣預防接種工作的順利開展，特制定本實施方案。
一、總目標
到20xx年底在全縣范圍內建立兒童免疫預防接種信息管理網絡平臺和國家、省、市、縣、鄉(xiāng)免疫預防接種網絡體系，實現(xiàn)全縣兒童預防接種信息共享與管理。
二、具體目標
1、20xx年完成全縣的兒童免疫預防接種信息管理系統(tǒng)建設工作，基層預防接種單位建立并正常運行兒童免疫預防接種信息管理系統(tǒng)。
2、已使用并將繼續(xù)使用其他兒童預防接種信息管理系統(tǒng)軟件地區(qū)，必須按中國疾病預防控制中心制定的《兒童預防接種信息管理系統(tǒng)數據交換集成標準》的要求,對應用軟件進行調整，按照時間安排實現(xiàn)與國家、省、市、縣級信息管理平臺的數據交換。
三、系統(tǒng)的基本功能
兒童預防接種信息管理系統(tǒng)分為接種點客戶端軟件和國家信息管理平臺兩個部分，系統(tǒng)的基本功能為：
（一）接種點基本服務和管理功能
在預防接種實施過程中，接種人員通過接種點客戶端軟件對當天接種的疫苗、冷鏈運轉等情況進行登記，完成免疫服務基本資料的建檔。每次兒童接種后及時將接種信息錄入系統(tǒng)，同時對下一次接種進行預約。通過從國家信息管理平臺將流動兒童的接種信息下載到接種點客戶端軟件系統(tǒng)中，完成對流動兒童的接種。利用接種點客戶端軟件，可以隨時對兒童接種情況進行查詢、統(tǒng)計，還可以打印預約通知單、統(tǒng)計結果和接種卡證。
（二）國家、省、市、縣級對接種信息的監(jiān)測和管理功能
各級通過國家用戶權限管理系統(tǒng)授權登錄國家信息管理平臺，對轄區(qū)兒童預防接種情況進行動態(tài)監(jiān)測。工作人員通過查詢兒童的個案信息實現(xiàn)對兒童接種個案信息管理；按《預防接種工作規(guī)范》要求，對一、二類疫苗的接種情況和流動兒童接種情況進行統(tǒng)計分析；通過上傳下載日志分析接種點上報的個案數、頻率、及時率、成功率，及時發(fā)現(xiàn)接種點常規(guī)免疫工作中存在的問題。
四、運行系統(tǒng)的基本條件
（一）縣級疾病預防控制機構運行系統(tǒng)的基本條件
1、具備用于轄區(qū)日常業(yè)務管理的計算機1臺（處理器頻率高于1500MHz，內存大于256MB）；
2、保障寬帶網絡接入（ADSL或光纖）及維持運轉；
3、Windows操作系統(tǒng)、防病毒軟件；
4、具有2名能熟練使用計算機并有免疫規(guī)劃信息管理工作經驗的人員。
（二）鄉(xiāng)級防保組織和接種單位運行系統(tǒng)的基本條件
1、開展日常預防接種服務的計算機1臺（處理器頻率高于1500MHz，內存大于256MB），用于接種證、報表或其他資料打印的存折式打印機1臺。
如果數據采集方式采用磁卡或條形碼等，鄉(xiāng)級還須配有相應的數據識別設備。
2、保障寬帶網絡接入（ADSL或光纖）及維持運轉。
3、Windows操作系統(tǒng)、防病毒軟件。
4、具有至少2名能熟練使用計算機并具有一年以上免疫服務工作經驗的人員。
承擔此工作的人員要有較強的工作責任心，中專以上學歷，執(zhí)業(yè)醫(yī)師（護師），獲得預防接種資格證書，年齡最好在45歲以下。
（三）縣級如需建立本地系統(tǒng)應用管理平臺的條件
1、用于接入公網的2-10M光纖，至少2個公網IP地址；
2、PC機服務器、防火墻、3000VA在線式不間斷電源等各1臺；
3、Windows Server操作系統(tǒng)、Linux操作系統(tǒng)、Oracle數據庫（市級平臺可采用SQL Sever數據庫）、NET 平臺；
4、1名軟件、硬件系統(tǒng)維護人員，2名免疫規(guī)劃專業(yè)人員。
五、實施辦法
（一）經費
1、兒童免疫預防接種信息系統(tǒng)建設費用分為兩類，一類系統(tǒng)硬件設備包括計算機、打印機和讀卡器，另一類是系統(tǒng)維護費，包括軟件應用安裝與培訓費、每年系統(tǒng)維護費和硬件折舊費（硬件折舊期5年）。
2、縣級疾病預防控制中心提供預約通知空白單。有條件的地區(qū)如果使用條形碼或磁卡等設備，應以縣為單位統(tǒng)一部署。
（二）人員培訓
兒童預防接種信息化工作對人員的素質要求較高，需要加大培訓和技術支持力度才能保證系統(tǒng)的部署和正常運轉，根據信息系統(tǒng)的建設規(guī)劃，衛(wèi)生局、疾控中心將對全縣各級各類醫(yī)療機構信息管理人員進行集中培訓。培訓內容包括客戶端軟件的安裝、使用、系統(tǒng)管理、國家信息管理平臺的使用等，培訓的重點應放在鄉(xiāng)級防保組織和接種單位人員對客戶端軟件的使用上。培訓結束時要求學員均應參加考核，鄉(xiāng)級防保組織和接種單位人員須獲得地方衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的軟件操作技能培訓合格證，并持證上崗。
（三）建立基本信息檔案
兒童基本信息檔案由建立兒童預防接種證（卡）的原鄉(xiāng)級防保組織和接種單位，在系統(tǒng)啟動后3個月內對所有在冊20xx年1月1日以后出生的兒童預防接種歷史資料進行信息錄入，建立兒童預防接種基礎數據庫，并為每一名兒童建立唯一的編碼，有條件的地區(qū)可以建立條形碼或磁卡等，以便系統(tǒng)自動識別和登錄。
（四）職責分工
1、縣衛(wèi)生局
（1）負責本轄區(qū)兒童預防接種信息報告工作的管理，建設和完善兒童預防接種信息管理系統(tǒng)，并為系統(tǒng)正常運行提供保障條件。
（2）結合本轄區(qū)具體情況，組織制定兒童預防接種信息報告工作方案，落實兒童預防接種信息報告工作。
（3）定期組織開展對鄉(xiāng)級防保組織、接種單位兒童預防接種信息報告管理工作的監(jiān)督檢查。
2、縣疾病控制中心
（1）制定本轄區(qū)兒童預防接種信息報告管理系統(tǒng)實施計劃，指導鄉(xiāng)級防保組織和接種單位開展信息系統(tǒng)實施工作，提供相關技術支持。
（2）負責本轄區(qū)兒童預防接種信息報告業(yè)務管理、技術培訓、督導和鄉(xiāng)級防保組織、接種單位兒童預防接種信息報告的質量控制，開展考核和評估工作。
（3）負責本轄區(qū)兒童預防接種信息的收集、分析、評價、報告和反饋。
（4）負責本轄區(qū)兒童預防接種信息報告的數據備份，確保報告數據安全。
（5）承擔本轄區(qū)尚未實施兒童預防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織、接種單位的預防接種統(tǒng)計信息錄入和上報。
3、鄉(xiāng)級防保組織或接種單位
（1）建立健全預防接種證（卡）登記管理制度和預防接種信息報告制度。
（2）負責本單位和村級接種單位預防接種服務人員的兒童預防接種信息報告培訓。
（3）實施兒童預防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織或接種單位，負責信息管理系統(tǒng)的使用管理。
鄉(xiāng)級接種單位負責兒童預防接種個案信息的收集、登記、錄入和網絡報告；負責信息管理系統(tǒng)的日常維護和數據備份，確保系統(tǒng)和數據安全。
有村級接種單位的鄉(xiāng)級防保組織，還需承擔轄區(qū)內村級接種單位兒童預防接種接種個案信息的錄入和網絡報告。
（4）尚未實施兒童預防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織或接種單位，按照《預防接種工作規(guī)范》的有關規(guī)定開展接種率報告。
4、村衛(wèi)生站
負責向鄉(xiāng)級防保組織提交兒童預防接種登記基本資料。
第六篇：信息化建設方案
為貫徹教育局印發(fā)《定邊縣教育信息化建設三年行動計劃》文件精神，為了全面推進我校教育教學及管理的信息化建設，進一步提升廣大師生的信息素養(yǎng)和駕馭信息技術的能力，提高學校教育信息化的應用水平和技能，展示學校信息化辦學特色, 在全體教職員工的共同努力下，爭取我校信息化工作在20xx年中有新的發(fā)展，新的跨越。結我校實際,特制定本實施方案：
一、指導思想
學校信息化的一個重要領域是信息技術與課程整合，盡管課堂教學存在著一些與生俱來的不足與缺陷。但是，就目前而言，課堂教學，或者說有意義的接受學習仍然是學校教學活動的主要方式，學生通過學校的正規(guī)課程的學習獲得必要的知識和能力是學生發(fā)展的主渠道，因此我們將積極探索學校正規(guī)課程與信息技術有效整合的作用，同時也將研究學生活動與信息技術整合的新領域。
二、建設領導小組
組 長：劉建軍
副組長：陳 鵬 賀 東
成 員: 王 鋒 孫雪峰 張振華
三、建設目標
1、加大硬件投入。20xx年完善校園網、班班通，20xx年更新添置師生計算機 。
2、加強軟件建設。爭取20xx年建好學校網站并配備專人定期更
新，使學校網站形式較為豐富，具有自身特色的資源庫。也能成為我校師生交流的新平臺。20xx年我校要建成縣級數字校園示范學校，力爭20xx年我校要建設成市級數字校園示范學校的目標。
3、加強應用，服務教學。發(fā)揮信息技術在學校管理中的作用，加快信息技術與學科教學的整合，開展網絡環(huán)境下學生自主學習的實踐研究，提高學生的數字化技能。
4、 加強校園網建設。
（1） 宣傳了解。
讓教師了解校園網的功能及其對教育教學、課件制作與傳輸、資源利用等方面的作用，讓教師受其?誘惑?，享其?便捷?。
（2） 加強管理。
制訂校園網管理制度，堅持?為教學服務?的原則，做到定期維護、不斷完善。（如軟件的升級等），確保校園網暢通。
（3） 實踐應用。
5、對全體教師進行全員化培訓。
在原有基礎上，加大培訓力度，強化信息技術培訓，形成一支健全的具有一定信息技術水平的教師隊伍。
四、建設任務
1、進一步改善校園信息化環(huán)境，重點在局域網的優(yōu)化配置。采用適用的網絡管理軟硬件，提高學校網絡安全和管理效率，改善內網運行速度。在部分建筑物、辦公室構建無線網接入設備，逐步提升校園信息化環(huán)境。
2、學校將成立一個信息室，為學校的信息建設提供有力的技術保障,不斷健全、完善學?，F(xiàn)有的校園網絡、信息技術設備管理等管理辦法和制度。形成學校齊全、規(guī)范的信息化實驗規(guī)章制度，納入我?？冃？己斯芾碇?。
3、進一步發(fā)揮我校的辦學特點，創(chuàng)設學生主動學習的網絡環(huán)境，探索實現(xiàn)?三維四步?教學與現(xiàn)代教學模式的整合。根據課改推進的需要，完成學校網吧的建設，為學生提供便利的網絡資源。同時，在條件成熟的基礎上學校將建設數字圖書館、數字實驗室、遠程教育實驗室。
4、建立一個學校的教育資源平臺，把現(xiàn)有的教育教學、教研資源重建整理，逐步充實教學資源，形成師生共建。能和校本研修有機的整合，具備校本特色，為廣大師生提供優(yōu)質的資源網站。優(yōu)化組合學?，F(xiàn)有的多媒體、音視頻資源信息儲存，爭取和學校教育平臺整合，為師生提供快速查詢下載的服務。
5、建設學校站、信息科技站、德育特色網站的同時，再建設幾個主題站和班級主頁、個人網頁的鏈接（以市、縣學科帶頭人為主的站）。為保障學校網站建成后信息更新慢的狀況，嘗試在年級和學科中培養(yǎng)一批老師及學生在信息中心的統(tǒng)一協(xié)調指導下，對網站相關模塊的信息更新，加快更新頻率。
6、建設校長管理平臺，通過相應的管理模塊，實現(xiàn)學校各管理部門利用網站后臺管理，及時發(fā)布、更新學校各類管理信息，提供學校公共基礎數據查詢、信息檢索等服務，初步實現(xiàn)學校教育行政管理
自動化，提高協(xié)作效率。
7、充分發(fā)揮網絡優(yōu)勢，完善教師網站?我的空間?，建設具有校本特色的網上存儲、網上交流平臺（網絡公文包），使課件管理、文件傳輸、師生交流的網絡化變?yōu)楝F(xiàn)實，提高教育效益。
8、加強對現(xiàn)代教育技術手段進行教育教學的研究，探索信息技術與學科課程的有效整合，創(chuàng)建學習環(huán)境和能充分體現(xiàn)學生主體作用的學習方式。
五、網絡管理
1、 加強對校園網絡管理工作，完善規(guī)章制度。
2、學校經常對師生加強網絡安全教育，確保校園網網絡運行高效、有序。
六、加強信息技術與德育的整合，促進信息化在德育工作中的全方位應用
學校網站建成后，專門成立德育專網，以及形成了一整套管理網絡，整合了學校學生會、政教處、學校法制專題，同時在網上也開展了一系列活動，如借助博客討論開展的視頻民族精神教育，以班級為單位組織討論回復，通過網絡以動漫形式對學生進行法制教育，以網絡電視臺的形式來糾正學生的不良行為規(guī)范，培養(yǎng)學生綜合能力的新探索。我們將要更加扎實得配合政教處各項工作的開展，落實到位，以更多的精力投入到學校德育工作中，促使信息化在德育工作中的全方位應用，探索信息技術與德育的深層次整合，提升德育信息化的整體水平。抓住?未成年人思想道德建設?與信息化整合這一契機，努
力爭取上級部門對學校德育信息化的認同，并借此提升學校的整體形象。
七、協(xié)助學校各部門開展與信息技術整合的各項活動，推進學校信息化進程
協(xié)助各部門開展具有部門特色，適合學生個性發(fā)展的整合活動。學校各部門的任何活動，其實都是部門間相互協(xié)作的一個過程，絕對不是獨立的分支，任何一個活動都涉及到學校的方方面面。一次成功的活動，其實就是學校各部門間相互默契配合的體現(xiàn)。信息室在整個活動中應該積極地參謀，指導部門負責人合理選用信息技術，充分恰當體現(xiàn)學校的信息技術特色，全面推進學校的信息化進程。
