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第一篇：文明創(chuàng)建活動實施方案
為了使創(chuàng)建文明學(xué)園活動有序、順利進行，確保創(chuàng)建活動取得實實在在的成效，根據(jù)區(qū)教育局的通知，幼兒園的實際情況，特制定如下實施方案：
一、指導(dǎo)思想
深刻領(lǐng)會黨中央精神，充分認(rèn)識創(chuàng)建文明活動的重要意義。創(chuàng)建文明活動，要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大精神以及泉州市創(chuàng)建工作會議精神，明確目標(biāo)，突出重點，強化措施，力求實效，緊密結(jié)合幼兒園實際，大力開展創(chuàng)建泉州市文明活動。
二、創(chuàng)建目標(biāo)要求和主要內(nèi)容目標(biāo)要求：
目標(biāo)要求：以創(chuàng)建文明城區(qū)活動為載體，進一步普及幼兒的文明禮儀常識，進一步加強文明行為養(yǎng)成，進一步提高社會服務(wù)質(zhì)量，進一步改善幼兒園環(huán)境面貌，著力提升幼兒、家長、教師文明素質(zhì)和社會文明程度，盡快進入省級級文明城區(qū)行列。
主要內(nèi)容：主要內(nèi)容：開展創(chuàng)文明活動以培育文明社會風(fēng)尚，加強公共行為建設(shè)，提高社會服務(wù)水平，改善幼兒園環(huán)境面貌為重點，著力實施“四大行動”計劃。
1、“小手拉大手，人人是形象禮儀普及行動。開展以“學(xué)禮儀、講文明、促和諧”為主、小手拉大手人人是形象”禮儀普及行動題的學(xué)禮儀活動，倡導(dǎo)“文明禮儀、從我做起”，在教師、幼兒中，通過文明禮儀知識競賽、講座等，開展文明禮儀基本知識培訓(xùn)，普及禮儀常識和公共場所文明規(guī)范，使懂禮貌、知禮儀、重禮節(jié)、講道德成為幼兒園的日常自覺行為，形成人人講文明、講禮貌的良好風(fēng)氣。
2、“文明在細節(jié)養(yǎng)成行動。從細節(jié)抓創(chuàng)文明城區(qū)工作。通過倡導(dǎo)文明的言行舉止，文明在細節(jié)養(yǎng)成行動。文明在細節(jié)”養(yǎng)成行動引導(dǎo)師生、家長講文明話，辦文明事，做文明人。開展“文明在腳下”—不亂穿馬路、不亂闖紅燈、不亂停車；“文明在手中”—不亂扔果皮紙屑；“文明在口中”—不說臟話、不亂吐痰、不在公共場地吸煙的教育活動，在幼兒園形成“講禮儀、有修養(yǎng)”的良好風(fēng)尚。開展“愛護公共設(shè)施”主題教育活動，引導(dǎo)孩子們愛護幼兒園的桌椅、玩具、設(shè)施，愛護社區(qū)公共設(shè)施活動。以《中國公民國內(nèi)旅游公約》為培訓(xùn)內(nèi)容，讓教師和家長做到文明旅游和旅游文明。
3、“微笑滿泉城優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動?！拔⑿M泉城”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動園教職員工要率行遵守社會公德、愛護公共環(huán)境，維護公共秩序，成為實踐文明規(guī)范的表率，影響和帶動家長共造社會風(fēng)尚。堅持依法行教，牢固樹立為民服務(wù)理念，杜絕體罰、變相體罰行為，熱情禮貌，微笑服務(wù)，不斷提高幼兒園服務(wù)水平。
4、“潔凈在新校園環(huán)境整治行動。與開元社區(qū)聯(lián)手開展系列活動活動。以人人動手，美、潔凈在新校園環(huán)境整治行動。潔凈在新校園”環(huán)境整治行動化家園為主題，開展經(jīng)常性衛(wèi)生保潔、美化環(huán)境活動，倡導(dǎo)綠色文明理念，提升泉州市文明程度，推進人與自然和諧發(fā)展，要大力加強幼兒園周邊環(huán)境的整治力度，鼓勵教職工使用紙袋包裝食品，逐步消除白色垃圾造成的污染。加大綠色幼兒園環(huán)境建設(shè)，引導(dǎo)師生、家長積極參與環(huán)保節(jié)水節(jié)能、綠色消費等環(huán)保實踐活動。
三、創(chuàng)文明城區(qū)活動實施步驟
創(chuàng)文明學(xué)園活動分為四個階段進行：創(chuàng)文明學(xué)園活動分為四個階段進行：
第一階段：宣傳發(fā)動階段。根據(jù)自身單位實際情況，形成以園長為主要負責(zé)人的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體實施方案，組織召開創(chuàng)建文明學(xué)園動員大會，通過出標(biāo)語、黑板專欄、信息簡報、網(wǎng)絡(luò)宣傳等多種方式，讓全園師生及家長充分認(rèn)識創(chuàng)建文明學(xué)園活動的重大意義，形成全民動手，積極參與創(chuàng)建文明學(xué)園的良好氛圍。
第二個階段：具體實施階段。要從幼兒園實際發(fā)出，全面實施“四大行動”，加強各項基礎(chǔ)工作，積極開展豐富多彩的創(chuàng)建活動，著力解決文明禮儀、公共行為、社會服務(wù)、園周邊環(huán)境等方面存在的問題，務(wù)求取得明顯成效。
第三個階段：深入推進階段。動員全園師生、家長力量，集中行動，加強制度建設(shè)，加大督促檢查，注重常態(tài)管理，形成強大聲勢，努力推動形成一流的幼兒園環(huán)境，一流的服務(wù)水平，一流的社會風(fēng)尚，一流的文化氛圍，全面展示幼兒園的良好形象。
第四個階段：總結(jié)表彰、鞏固成果階段。適時召開總結(jié)表彰大會，對創(chuàng)建工作中突出的好人好事進行表彰，聽取教師對創(chuàng)建工作的意見及對存在問題進行整改，建立精神文明創(chuàng)建工作長效機制，與年終考核掛鉤，始終做好全園師生、家長宣傳教育工作。
四、創(chuàng)文明城區(qū)活動的措施及要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo)、精心部署、認(rèn)真抓實抓好。成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)創(chuàng)建活動的規(guī)劃、指導(dǎo)、檢查、督促等日常工作，每月召開一次領(lǐng)導(dǎo)小組會，做一次?？⑼▓笄闆r、研究工作，布置任務(wù)。在開展時要積極主動爭取黨組織的重視和支持，保證活動的健康開展。
2、堅持從具體工作、日常工作、基礎(chǔ)工作抓起。要在繼承以往工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合幼兒園工作實際，靈活運用各種寓教于樂的方式，創(chuàng)造性開展創(chuàng)建活動，注重發(fā)揮創(chuàng)新的精神，在教育內(nèi)容、活動方式、教育載體等方面不斷探索精神文明工作新途徑。
3、嚴(yán)把質(zhì)量、注重實效，保證活動有計劃、有步驟的開展。針對不同年齡分階段的師生，開展精神文明創(chuàng)建活動，使創(chuàng)建文明學(xué)園意識轉(zhuǎn)化為師生的自覺行動。
4、及時總結(jié)經(jīng)驗。活動中注重好的做法和成果，總結(jié)不足，加以改進，使創(chuàng)建文明學(xué)園工作上一個臺階。
第二篇：醫(yī)院文化建設(shè)的實施方案
為建設(shè)先進的醫(yī)院文化，促進醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，構(gòu)建和諧平安醫(yī)院，結(jié)合我院實際，制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想
牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策，在弘揚、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合，以“群眾滿意”為追求，以促進發(fā)展為宗旨，以誠信友愛為基石，以人本管理為核心，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力，努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化，不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念，培育優(yōu)良的醫(yī)院精神，樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng)，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，塑造良好醫(yī)院形象，促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的思想政治保證和強有力的精神文化動力。
二、總體目標(biāo)和基本內(nèi)容
（一）醫(yī)院文化建設(shè)總體目標(biāo)：力爭用五年左右的時間，基本建立起適應(yīng)我院發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展實際、反映醫(yī)院精神的文化體系。通過醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，增強凝聚力，提高競爭力，實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
（二）醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容：醫(yī)院文化是一個醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心，凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論，是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神；結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“以病人為中心”，提煉各具特色、充滿生機而又符合醫(yī)院實際的管理理念；進一步完善醫(yī)院制度，寓文化建設(shè)于制度之中，規(guī)范員工行為，提高管理效能；提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院的信譽度，樹立醫(yī)院良好的形象；營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動力；構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機制，不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由同志任組長，同志任副組長，同志為成員。下設(shè)辦公室，由同志兼任辦公室主任。
四、實施步驟
醫(yī)院文化建設(shè)從年開始實施，歷時五年，分三個階段進行。
(一)年為醫(yī)院文化推進階段，是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進年，全面實施階段。
1、突出“一個核心”。開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動，在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上，提煉醫(yī)院核心價值觀，確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合醫(yī)院實際、科學(xué)合理、便于操作、長遠目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。
2、抓住“三個重點”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度，優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境，編制行為規(guī)范、制定文化手冊。重點在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個方面實現(xiàn)新突破。
3、做到“三個統(tǒng)一”?？偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘醫(yī)院文化底蘊，統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。
4、形成“一個體系”。加強文化隊伍建設(shè)，建立文化實施機構(gòu)，引進先進醫(yī)院文化，整合醫(yī)院文化資源，制定文化建設(shè)規(guī)劃，舉辦文化活動，構(gòu)建時代特色濃、個性特色強、符合醫(yī)院實際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。
5、實現(xiàn)“一個目標(biāo)”。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式，持續(xù)不斷對員工進行管理制度、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績效評估辦法；建立分工負責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系；建立考核評價和激勵機制；建立保障機制。
(二)年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段，是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。
1、完善“三個規(guī)范”。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實用的要求，將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實踐緊密結(jié)合，醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合，創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系，進一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作，全面優(yōu)化醫(yī)院形象。
2、抓住“三個重點”。堅持把“以病人為中心”作為核心理念，努力提供溫馨、便捷、舒適、價格適宜的醫(yī)療服務(wù)，重點抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。
3、做到“兩個爭創(chuàng)”。堅持把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念，大力營造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型團隊，大力開展?fàn)巹?chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”標(biāo)兵和技術(shù)能手活動。
4、實現(xiàn)“一個目標(biāo)”。落實科學(xué)發(fā)展觀，把注重社會效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置，切實保障員工合法權(quán)益，促進社會效益、員工利益、醫(yī)院實力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、基本要求
1、廣泛宣傳，統(tǒng)一認(rèn)識。先進的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實加強醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育，努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認(rèn)識。通過廣泛宣傳動員，使全體員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念，并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習(xí)慣，增強員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè)，各科室負責(zé)人要對醫(yī)院文化建設(shè)進行系統(tǒng)思考，出思想、出思路、出對策，確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容，提出正確的管理理念，并身體力行，率先垂范，帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
3、以人為本，全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的思想，堅持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用一流的工作來培養(yǎng)人，用科學(xué)的機制激勵人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人，充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神，達到員工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。
4、突出重點，力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分，要立足醫(yī)院實際，以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心，與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機結(jié)合，大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育，引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀，注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新，在創(chuàng)新、完善中提高。
