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第一篇:鐵路工作心得體會(huì)
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事
大家好,我是xxx,是剛?cè)肼返男侣毠ぃF(xiàn)分配在xx車隊(duì)xxx次列車上,很高興團(tuán)委能給與我這個(gè)機(jī)會(huì)在這里與大家分享我這段時(shí)間的工作體會(huì),以及對(duì)鐵路的重新認(rèn)識(shí)。
剛從大學(xué)校門走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,但當(dāng)我們踏上各自的工作崗位時(shí),這種慵懶散漫是那么地行不通,然而,我在八月初有幸參加xx鐵路局xx年新職工的入路培訓(xùn),這讓我在思想和心態(tài)方面的得到了正確的引導(dǎo)從而能順利的從一個(gè)學(xué)生過(guò)渡為一個(gè)社會(huì)人。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了鐵路的制度、文化以及組織結(jié)構(gòu)等,了解了鐵路的組成、發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念、未來(lái)發(fā)展方向等內(nèi)容,對(duì)即將從事的行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。
在整個(gè)培訓(xùn)中各個(gè)崗位的領(lǐng)導(dǎo)以現(xiàn)身說(shuō)法,將自己的成功與不足,將自己怎樣對(duì)待挫折和挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕?lái)與我們共勉,他們教我們?cè)鯓釉诖煺壑袑ふ叶分?,怎樣使自己充滿自信。他們的經(jīng)歷使我明白了工作中的挫折在所難免,重要的是要具備克服挫折的自信以及追求渴望的,要勇于向困難、向自己挑戰(zhàn),要有乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、不達(dá)目的不罷休的拼搏精神。他們那份對(duì)工作的那份熱情和執(zhí)著 讓我為之折服和感嘆,但是更讓我感動(dòng)的是走進(jìn)xx機(jī)關(guān)時(shí),段內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)熱情的接待,團(tuán)委的細(xì)心關(guān)懷讓我感覺(jué)很溫暖,內(nèi)心對(duì)于前途的迷茫和對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂在這種溫暖的包容下早已消失不見,我想做為鐵路核心力量的領(lǐng)導(dǎo)們都讓我如此折服,那么我還有什么理由對(duì)未來(lái)?yè)?dān)憂呢?
從八月十六號(hào)的時(shí)候我正式在xx車隊(duì)的xx次列車上開始了我乘務(wù)員生活。 乘車員和售票員一樣都是鐵路的窗口,代表著鐵路的形象。所以我告誡自己要以自己的細(xì)膩、真誠(chéng)、以及用心的服務(wù)來(lái)認(rèn)真詮釋鐵路的形象。我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù)的行為,實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系的互動(dòng)。列車服務(wù)不是不是簡(jiǎn)單的端茶送水,不是單一的一個(gè)微笑,一句您好,它是一種考驗(yàn)乘務(wù)員智慧與真誠(chéng)品格的工作.通過(guò)三個(gè)月的工作,我的心得如下:第一:對(duì)待乘客我們要牢記“乘客是上帝”,要處處為乘客著想,特別是對(duì)于病人、老人、小孩更應(yīng)予以特殊照顧;認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié),密切關(guān)注乘客的每一點(diǎn)需求,耐心回答乘客所提出的每一個(gè)問(wèn)題,但是不知道的不可亂說(shuō);對(duì)于無(wú)理取鬧的旅客,我們可以采取微笑的方式,盡量避免發(fā)生沖突,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺(jué)。第二:另外要多向那些老師傅學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)基本安全常識(shí),作業(yè)程序,要多看,多問(wèn),做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,我想總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,這樣我就離成功
總會(huì)近些再近些。第三:要認(rèn)真的熟記各種安全規(guī)章制度,并能在作業(yè)程序中熟練運(yùn)用,熟悉工作程序,仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)信“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。第四:同時(shí)要團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和建議,不斷地完善提高自己。
八月十八號(hào)我的第一次出乘在小心翼翼的心情下完美度過(guò),當(dāng)聽到車長(zhǎng)說(shuō)的“小姑娘,做的很不錯(cuò),下一趟就單干吧”那句話時(shí),三天來(lái)擠壓在心里的緊張一散二光,取爾代之的是完成工作的喜悅,是真真切切的發(fā)自內(nèi)心的高興和自豪。
經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)鐵路人的披肝瀝膽的奮斗中國(guó)高鐵終于實(shí)現(xiàn)與風(fēng)競(jìng)速的的夢(mèng)想,造就了夢(mèng)一樣的速度!我為“風(fēng)時(shí)代”的中國(guó)高鐵感到驕傲,也為xx成功運(yùn)營(yíng)高鐵而自豪。雖然我還沒(méi)有加入高鐵的隊(duì)伍,但是作為一名鐵路職工我要立足于本職工作崗位,深入細(xì)致、盡職盡責(zé)的做好本職工作,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),以高鐵的服務(wù)態(tài)度約束自己,培養(yǎng)時(shí)不我待的危機(jī)意識(shí),將青春和激情奉獻(xiàn)給高鐵時(shí)代的鐵路。
“干鐵路就是干事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從踏入鐵路的第一天開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,我在中國(guó)鐵路飛速發(fā)展的黃金機(jī)遇期加入鐵路隊(duì)伍,我將為鐵路的更加輝煌而奮斗,我相信高鐵的時(shí)代來(lái)了,屬于我們的時(shí)代也來(lái)了。篇2:學(xué)習(xí)新時(shí)期鐵路精神心得體會(huì) 學(xué)習(xí)新時(shí)期鐵路精神心得體會(huì)
通過(guò)學(xué)習(xí)新時(shí)期鐵路精神,使我充分認(rèn)識(shí)到“安全優(yōu)質(zhì)、興路強(qiáng)國(guó)”的新時(shí)期鐵路精神是我們共同的理想信念和價(jià)值追求,是引領(lǐng)我們披荊斬棘、勇往直前的力量源泉。它體現(xiàn)了我們鐵路的悠久歷史和厚重文化,體現(xiàn)了我們鐵路的時(shí)代特色和行業(yè)特征。
安全是鐵路人的首要職責(zé),優(yōu)質(zhì)是鐵路人的職業(yè)追求;興路是鐵路人的奮斗目標(biāo),強(qiáng)國(guó)是鐵路人的崇高理想。“安全優(yōu)質(zhì)”體現(xiàn)了鐵路人的基本工作要求和行業(yè)行為準(zhǔn)則,“興路強(qiáng)國(guó)”是鐵路人對(duì)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的堅(jiān)定信念,是對(duì)美好前景的不懈追求。 培育和踐行新時(shí)期鐵路精神,是深化社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的行業(yè)要求,激勵(lì)廣大鐵路人以滿腔熱情和昂揚(yáng)斗志投入到鐵路改革發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng)之中。
作為鐵路職工,我們應(yīng)力爭(zhēng)以標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)和優(yōu)質(zhì)的組織,將新時(shí)期鐵路精神落實(shí)到作業(yè)中、崗位上,為安全優(yōu)質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)不斷注入正能量,用“安全優(yōu)質(zhì)、興路強(qiáng)國(guó)”的鐵路精神凝心聚力、鼓舞士氣,激發(fā)工作干勁,激發(fā)責(zé)任感、使命感、自豪感和歸屬感。緊貼工作實(shí)際,確保現(xiàn)場(chǎng)安全,把學(xué)習(xí)新時(shí)期鐵路精神的理論學(xué)習(xí)成果迅速轉(zhuǎn)化為確?,F(xiàn)實(shí)安全。
深入學(xué)習(xí)新時(shí)期鐵路精神,我們應(yīng)從自身做起,轉(zhuǎn)變作風(fēng),帶頭落實(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)防控措施,在確保安全生產(chǎn)及運(yùn)輸組織的主戰(zhàn)場(chǎng)上秉承“失之毫厘,差之千里”的高標(biāo)準(zhǔn)工作理念,發(fā)揚(yáng)“拼搏奉獻(xiàn)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的精神,爭(zhēng)做新時(shí)期鐵路精神的執(zhí)行者。
總之,通過(guò)學(xué)習(xí)新時(shí)期鐵路精神,使我受益匪淺,進(jìn)步良多,為我今后工作注入諸多正能量。篇3:鐵路工務(wù)安全心得體會(huì)
心得體會(huì)
把安全當(dāng)成一種習(xí)慣,形成一種條件反射
“安全第一”這是我一直聽得最多的一句生命提醒。它已經(jīng)慢慢的深入我心底,融入血液,成為我的一種習(xí)慣。把安全養(yǎng)成一種習(xí)慣,這是對(duì)你自己及你家人的一種負(fù)責(zé)。
我是工務(wù)的一員,我為我的工作而驕傲,雖然有時(shí)有點(diǎn)累也有點(diǎn)苦,但是在這里能夠把我學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用進(jìn)去,有種學(xué)以有用的感覺(jué)。心里踏實(shí),有干勁兒,有盼頭。在工作的過(guò)程中呢,每天早晨工班長(zhǎng)點(diǎn)名時(shí)就有一個(gè)安全注意事項(xiàng),上道時(shí)防護(hù)員也會(huì)經(jīng)常提醒,段里也按時(shí)組織安全考試。這些都讓我體會(huì)到安全的重要性。
工務(wù)段的安全規(guī)范上,有各種各樣的紅線,注意事項(xiàng)。這些都是用生命換來(lái)的血的經(jīng)驗(yàn)。有時(shí)我們可能會(huì)疏忽安全意識(shí),一些行為看起來(lái)在正常情況下不可能發(fā)生意外的,所以在潛意識(shí)里面就會(huì)去忽視它,對(duì)那些用鮮血換來(lái)的生命紅線抱有懷疑的態(tài)度對(duì)它心生抵觸。不過(guò)那些都是以我們現(xiàn)在所接觸到的經(jīng)驗(yàn)以自己為中心推測(cè)出來(lái)的,不具有可靠性。但當(dāng)你靜下心來(lái)仔細(xì)分析時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)這是有科學(xué)依據(jù)的。比如在軌道線路上面接聽電話,由于當(dāng)你在接聽電話的時(shí)候你的注意力會(huì)相對(duì)的集中,尤其是和你的親人朋友聊天時(shí)會(huì)心情愉快暫時(shí)忘記自己身在何處,安全意識(shí)會(huì)淡化,對(duì)外界的事務(wù)會(huì)選擇性的忽視,并且隨著鐵路技術(shù)的不斷更新,基本采用無(wú)縫線路,火車行駛時(shí)噪音會(huì)很小,要到了很近的距離才能聽到聲音,且火車的運(yùn)行速度也在不斷
的提升。這多方原因集中在一起,出現(xiàn)事故的可能性就大大提高了。一些在我們平時(shí)看來(lái)不可能發(fā)生的事情就會(huì)在意想不到的情況下發(fā)生,造成不可估量的后果。這只是其中一條。只是讓我們大家明白很多平時(shí)看起來(lái)不可能的事在一定條件下發(fā)生的幾率還是很高的,這也是為什么我們稱它“意外”的原因了。“意外”百度意義:意料之外所發(fā)生的不幸事件。
我們工務(wù)的工作是高危工種,一旦發(fā)生事故輕則重傷殘廢,重則一條活生生的生命就被奪走了。安全教育所觀看的血淋淋的畫面我不想成為其中主角,我不想我的我的夢(mèng)想在剛剛興奮時(shí)候就被扼殺在搖籃里,我也不想讓我才剛開始的大好青春就這樣在它還是花骨朵兒沒(méi)來(lái)得及綻放它的魅力散發(fā)它的芳香的時(shí)候就枯萎了。我不想。我不想。
所以我要把安全深深的記在心里,實(shí)踐到行動(dòng)上,把它當(dāng)成一種習(xí)慣,形成一種條件反射。
**車間**線路工區(qū):*** 2013年9月**日篇4: 蘭州鐵路局新入職人員工作心得體會(huì)
蘭州鐵路局新入職人員工作心得體會(huì)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師、各位同事:
大家早上好。我叫xxx,來(lái)自xx車間,現(xiàn)在在xxxx線路養(yǎng)護(hù)工區(qū)。
首先,感謝大家給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我站在這里來(lái)暢所欲言,抒發(fā)自己的感慨。同時(shí),也感謝我來(lái)嘉峪關(guān)這段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和關(guān)懷,我代表我們新職工,向你們說(shuō)聲謝謝?。ň瞎迕?,聲音洪亮)從新入路開始見習(xí),四個(gè)月的時(shí)間快要過(guò)去了,每個(gè)人都有不同的心理感受,還清晰記得今年8月初我們被分配到嘉峪關(guān)工務(wù)段,為期進(jìn)行了15天的新入路人員培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后我被分配到了玉門線路車間低窩鋪線路養(yǎng)護(hù)工區(qū)。在這里我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參與線路維修任務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,回顧這段經(jīng)歷我有一下幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、塑造陽(yáng)光心態(tài),準(zhǔn)確面對(duì)新工作新環(huán)境。
剛剛走出大學(xué)校園的我們,也許還未經(jīng)歷過(guò)任何艱難險(xiǎn)阻,對(duì)未來(lái)充滿了無(wú)限的遐想,然而投身鐵路行業(yè),來(lái)到鐵路系統(tǒng)最基層的一個(gè)部門——工務(wù)段,再加上甘肅省獨(dú)特的地理環(huán)境,我們的內(nèi)心立刻形成了強(qiáng)烈的反差。到了工務(wù)段我積極調(diào)整心態(tài),認(rèn)清自己的地位,明白自己該做什么不該做什么,并快速地投入到工作和學(xué)習(xí)中去,,塑造了一顆積極陽(yáng)光的心態(tài),正確面對(duì)當(dāng)前的新工作新環(huán)境。
二、認(rèn)真向師傅們學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際。
剛分到工區(qū)的我們就確定了師徒合作關(guān)系,并書面簽訂了師徒合同,保證我們?cè)谝娏?xí)期間掌握更多的技術(shù),作為一名合格的鐵路工人打下良好的基礎(chǔ)。按照見習(xí)計(jì)劃,我們班組一個(gè)工班長(zhǎng)帶一名新職工,并有重點(diǎn)地完成每月見習(xí)任務(wù)。在這段時(shí)間里我一邊學(xué)習(xí)《安規(guī)》《技規(guī)》以及每個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)題,一邊下現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際操作,每當(dāng)遇到不明白的地方我就及時(shí)向師傅們請(qǐng)教。他們每個(gè)人都有值得學(xué)習(xí)的地方,具有多年的工作經(jīng)驗(yàn),這是十分寶貴,而且具有可操作性和實(shí)用性。
三、克服重重困難,確保道路交通安全。
鐵路線路養(yǎng)護(hù)具有里程長(zhǎng),病害多等特點(diǎn),在我們工區(qū)所管轄的范圍內(nèi)也許最大的困難就是站場(chǎng)環(huán)境惡劣,每到刮風(fēng)的時(shí)候,站場(chǎng)內(nèi)根本無(wú)法進(jìn)行“天窗”點(diǎn)的維修,但我們依然堅(jiān)持了下來(lái),沒(méi)有被眼前的困難嚇倒,消滅線路病害,確保線路正常使用,克服了重重困難,確保了鐵路線路安全暢通。
四、安全重于泰山,安全是確保生產(chǎn)的第一要素。
安全是一個(gè)長(zhǎng)久的話題無(wú)論在哪一個(gè)行業(yè)都離不開安全,沒(méi)有安全就沒(méi)有生產(chǎn),工務(wù)段同樣如此。每天我們都在強(qiáng)調(diào)安全,無(wú)論在班前教育還是在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中我們都有將安全第一重視起來(lái)。在班前教育中我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“10.11”“10.17”“10.23”“10.24”“11.22”幾起事故案例,吸取事故教訓(xùn),一次次的事故都向我們敲響了安全警鐘。在現(xiàn)場(chǎng)我按規(guī)章要求進(jìn)行作業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行“九條禁令”,“一停,二看,三通過(guò)” 以及“手比,眼看,口呼”
的安全禁令,加強(qiáng)自控互控他控意識(shí)和能力,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為,及時(shí)聽從防護(hù)員命令,杜絕一切安全隱患。這僅僅只是一個(gè)開始,以后的工作中我們要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,克服工作中的困難,耐心向周圍的同事們學(xué)習(xí)、交流,以飽滿的精神狀態(tài)和熟練的技術(shù)投入工作中。最后,衷心感謝在這段時(shí)間以來(lái)一直關(guān)心我們的各位領(lǐng)導(dǎo),以及師傅們,謝謝你們,辛苦了!
xxxx線路養(yǎng)護(hù)工區(qū)
xxx 2013-12-15篇5:鐵路參觀心得體會(huì) 參觀學(xué)習(xí)體會(huì)
2010年11月29日在通過(guò)一層層篩選后我們15名瀘州川鐵鐵路有限責(zé)任公司新招聘的連接員齊聚在我們公司信號(hào)樓四樓培訓(xùn)室。為了對(duì)我們今后的工作場(chǎng)所以及公司運(yùn)營(yíng)管理模式有一個(gè)新的感性的認(rèn)識(shí)。昨日,在公司的統(tǒng)一安排下,我們15名學(xué)員在運(yùn)輸部史川龍部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下去到公司機(jī)務(wù)部和安寧貨運(yùn)站進(jìn)行別開生面、形式鮮明的參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。在聽取了他們先進(jìn)的管理措施、優(yōu)質(zhì)的規(guī)章制度及開展的安全生產(chǎn)活動(dòng)后,感受很深,收獲非淺,主要有以下心得體會(huì):
一、參觀學(xué)習(xí)特點(diǎn)
1、內(nèi)容豐富 外出參觀學(xué)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但內(nèi)容豐富。雖然機(jī)務(wù)部和安寧貨運(yùn)站都是兩個(gè)分工不同的部門,而且內(nèi)部工作安排都比較系統(tǒng)緊密,但是兩個(gè)部門卻都是相輔相襯互相依托著;兩部門都是公司多年的文明單位,先進(jìn)單位,他們的站容站貌、機(jī)輛管理模式、優(yōu)質(zhì)的為客戶服務(wù),特別是安寧貨運(yùn)站的開票、貨物周轉(zhuǎn)工作模式等,都讓我有耳目一新的感覺(jué)。
2、形式新穎 在這次參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們學(xué)員時(shí)常把貨運(yùn)站工作特性與機(jī)務(wù)部進(jìn)行對(duì)比交流,感受他們身為站長(zhǎng)在貨運(yùn)站管理中是如何把員工的特長(zhǎng)做到取長(zhǎng)補(bǔ)短后把貨物周轉(zhuǎn)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及經(jīng)濟(jì)效益提升。感受他們身為機(jī)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)在機(jī)務(wù)工作中如何讓司機(jī)隊(duì)伍提高業(yè)務(wù)技能以及車輛的最大合理化使用。
3、氣氛熱烈 通過(guò)參觀學(xué)習(xí)機(jī)務(wù)部后,我們就在機(jī)車邊還召開了“座談會(huì)”。在會(huì)上,劉登海書記站在機(jī)車邊為我們?cè)敿?xì)介紹了機(jī)
車的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和一些機(jī)車運(yùn)行時(shí)的一些安全指標(biāo)以及我們公司正在開展的“百安活動(dòng)”。我們學(xué)員此次來(lái)的目的只有五個(gè)字,看、聽、想、做、學(xué)??慈思业恼救菡久埠筒块T管理規(guī)章制度,聽人家的新的理念、創(chuàng)新高效的工作方法,想像自己假如已經(jīng)是公司的一員與看到和聽到的還存在哪些差距,今后在工作中應(yīng)該怎樣去做,把看到和聽到新的理念和高效的工作方法怎么在工作中靈活應(yīng)用。“座談會(huì)”上,我們學(xué)員紛紛向劉書記提問(wèn)向他學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),似乎描繪了我們學(xué)員美好的未來(lái)??熱烈的氣氛展現(xiàn)出了我們新進(jìn)連接員學(xué)員那種奮發(fā)進(jìn)取、努力拼搏、積極向上的精神。
4、成效顯著 通過(guò)這一天的參觀學(xué)習(xí),我們領(lǐng)略了我們鐵路公司這二十年來(lái)的巨大變化,感受了先進(jìn)貨運(yùn)站勇于創(chuàng)新、積極發(fā)展的濃厚氛圍。通過(guò)學(xué)習(xí)他們的行之有效的貨運(yùn)站管理制度、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)以及正在開展的百日安全生產(chǎn)活動(dòng)等,我看到了我們學(xué)員與正式員工之間存在的差距,同時(shí)也看到他們獲取碩果之前的付出。與他們進(jìn)行對(duì)比,我有一種落后感,但心中也更有了信心:心中有了目標(biāo),工作中就會(huì)更有干勁!
二、參觀學(xué)習(xí)收獲
通過(guò)參觀學(xué)習(xí),看到兩個(gè)單位的辦公效率和行之有效的管理模式我覺(jué)得,身為一名新進(jìn)連接員學(xué)員,應(yīng)在這之后幾個(gè)月的理論知識(shí)培
訓(xùn)過(guò)程中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一步一步的融入公司的管理經(jīng)營(yíng)氛圍,臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng);觀念變則行為變,行為變則習(xí)慣變,習(xí)慣變則命運(yùn)變。我只有內(nèi)強(qiáng)自身素質(zhì),外樹良好形象,才能提升個(gè)人業(yè)務(wù)技能。
我相信我們15名學(xué)員有決心、有信心做到學(xué)以致用。在學(xué)習(xí)他們一些好的工作方法和理念的同時(shí),結(jié)合自身一些優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取一年追、二年趕、三年超,力爭(zhēng)用最快的時(shí)間完成理論培訓(xùn)和實(shí)習(xí)作業(yè)培訓(xùn),早日進(jìn)入我們正式的工作崗位。我相信,我們?yōu)o州鐵路一定會(huì)在今天中國(guó)鐵路發(fā)展的大形勢(shì)下,乘風(fēng)破浪,奮起直追,用誠(chéng)實(shí)、主動(dòng)、激情、創(chuàng)造,開創(chuàng)瀘州鐵路更加美好的明天,譜寫瀘州鐵路新的篇章,為鐵路事業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。
第二篇:個(gè)人鐵路工作心得體會(huì)
今天我有幸能來(lái)到xx站運(yùn)轉(zhuǎn)車間參加新入路大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)主題教育活動(dòng)。在短短一上午的時(shí)間里,我們共參觀了榮譽(yù)室、運(yùn)作車間東區(qū),還現(xiàn)場(chǎng)觀看了調(diào)車流放作業(yè)。在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致講解,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的視覺(jué)沖擊以及數(shù)不勝數(shù)的獎(jiǎng)?wù)聵s譽(yù),給了我極大的內(nèi)心震撼,尤其是xxx模范班組,讓我有了很多感想:
一是吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。還沒(méi)進(jìn)入寒冬,我和同學(xué)們都已經(jīng)全副武裝,可是調(diào)車組的職工只能穿著單薄的工作服在寒風(fēng)中進(jìn)行一系列的作業(yè)。一鉤接著一鉤,一個(gè)車組接著一個(gè)車組,不管是炎炎烈日的夏季還是寒風(fēng)凜凜的冬季,調(diào)車組的職工都必須堅(jiān)守崗位,正是有無(wú)數(shù)這樣默默奉獻(xiàn)的職工,才有了我國(guó)鐵路的快速發(fā)展。他們?cè)谄椒驳膷徫簧献龀隽瞬黄椒驳臉I(yè)績(jī)。
二是遵章守紀(jì)的安全意識(shí)。眾所周知,調(diào)車是一個(gè)危險(xiǎn)的工種,事故常有發(fā)生。而調(diào)車x組已經(jīng)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)xxx多天,這真是一個(gè)值得驕傲的數(shù)字。我想在這數(shù)字的背后,一定是調(diào)車x組的職工們所具有的精湛的業(yè)務(wù)技能,聽從指揮的執(zhí)行力和遵章守紀(jì)的安全意識(shí)??梢娬{(diào)車組的職工們已經(jīng)讓安全成為了一種習(xí)慣。
三是親如手足的工作氛圍。調(diào)車作業(yè)的完成需要班組里的職工各司其職又要密切配合,考驗(yàn)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。無(wú)論是在榮譽(yù)室里的照片中還是在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),我都能感受到調(diào)車組成員之間親如手足的和諧氛圍,這應(yīng)該是他們?nèi)〉抿溔藰I(yè)績(jī)的內(nèi)在原因。
全局上下正在大力推進(jìn)鐵路企業(yè)文化建設(shè)和安全管理風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,調(diào)車組作為其中的一個(gè)載體,讓我明白了鐵路企業(yè)文化的內(nèi)涵,讓我懂得了推行安全管理風(fēng)險(xiǎn)管理體制的必要性,更讓我們看到了京鐵兒女敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、奮發(fā)圖強(qiáng)、拼搏創(chuàng)新的光榮傳統(tǒng)。在今后的工作中,我一定要以調(diào)車x組為榜樣,繼承他們吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,培養(yǎng)自己遵章守紀(jì)的安全意識(shí),在自己的工作崗位上埋頭骨干,矢志不渝,書寫無(wú)愧于時(shí)代和青春的新篇章!
第三篇:鐵路工作的心得體會(huì)
一、站在人生新起點(diǎn),轉(zhuǎn)變身份迎接新挑戰(zhàn)
曾經(jīng),我是車站里熙熙攘攘的人群中的一名普通乘客。如今,我已經(jīng)成為一名保護(hù)旅客平安、為旅客服務(wù)的鐵路公安民警。做為光榮的社招民警,之前沒(méi)有參與過(guò)安保勤務(wù)工作,剛剛經(jīng)歷的幾次安保勤務(wù)工作既是我從警之路的新起點(diǎn),也注定是我人生中濃墨重彩的一筆。我暗下決心,要立足于做好本職工作,更要盡最大的可能服務(wù)好每一位旅客。
第一天上崗,分配給我的是夜班任務(wù)――在出沈陽(yáng)北站南出站口地道進(jìn)行管控。零點(diǎn),我和同組戰(zhàn)友戴上執(zhí)勤袖標(biāo)、單警裝備準(zhǔn)時(shí)上崗。隨著列車進(jìn)站,一大批旅客向出站口涌來(lái),瞬間將我包圍?!巴?,南出站口怎么走?”“您好,這趟車在哪上?”一時(shí)間讓我應(yīng)接不暇。于是,我將旅客的需求進(jìn)行整理,先安撫他們急切的心情,再逐一做出解答。對(duì)于我還不能解答的問(wèn)題,利用手機(jī)地圖等工具,為旅客提供比較合理的意見、建議。這一趟忙下來(lái),汗水濕透了警服、嗓子也冒了煙,但是聽到每位旅客的一聲“謝謝”,讓我覺(jué)得自己的工作得到了肯定,獲得感十足。
不斷學(xué)習(xí),才能進(jìn)步。作為一名異地新警,對(duì)沈陽(yáng)這座城市和所執(zhí)勤的沈陽(yáng)北站都不甚熟悉。于是,一方面我在執(zhí)勤的過(guò)程中,記下旅客們常問(wèn)的問(wèn)題、要去的地方和集中轉(zhuǎn)乘的公交、長(zhǎng)途客車等。并利用休息時(shí)間去進(jìn)行實(shí)地探訪,熟悉車站周圍的環(huán)境、公交乘降點(diǎn),還有周圍的賓館、地標(biāo)性建筑等。另一方面,虛心向老民警學(xué)習(xí)請(qǐng)教工作方法,向車站工作人員咨詢車站的各部分組成結(jié)構(gòu)等。學(xué)習(xí)各種知識(shí),熟悉環(huán)境,豐富自己的儲(chǔ)備,以便更好的為旅客服務(wù)。
初識(shí)鐵路公安工作,讓我認(rèn)識(shí)到了“想”和“做”的差距,也意識(shí)到了工作中的困難,明確了今后工作的方向。相信通過(guò)這次歷練,定會(huì)為我今后的從警生涯奠定良好的基礎(chǔ)。
二、將自身工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到本職崗位
我是一名社招新警,大學(xué)時(shí)主修的專業(yè)是管理學(xué)。同時(shí),我也是有著兩年基層工作經(jīng)歷的“三支一扶”大學(xué)生。求學(xué)和服務(wù)基層這兩筆“財(cái)富”凝聚在一起,會(huì)在我從事的鐵路公安工作中發(fā)揮一定作用。
服務(wù)的本質(zhì)是一種管理。作為在站內(nèi)執(zhí)勤的民警,也要做好旅客的引導(dǎo)、問(wèn)詢等服務(wù)性工作。面對(duì)群眾的求助,敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為,短時(shí)間、準(zhǔn)確的給出解決辦法。在執(zhí)行地道卡控任務(wù)遇到旅客求助和咨詢的時(shí)候,我利用管理學(xué)的計(jì)劃組織職能,把旅客的問(wèn)題按需求層級(jí)進(jìn)行分類,科學(xué)有序的進(jìn)行處理和解答,并主動(dòng)的幫助有行動(dòng)困難、和聯(lián)系不上家人的旅客。一次在執(zhí)勤結(jié)束時(shí),遇到一名言語(yǔ)表達(dá)不清的老奶奶,幾經(jīng)交流,弄清了她要出站等待孫女接站的訴求。我和同組執(zhí)勤新警馮思豪同志一起幫助她提行李、聯(lián)系家人,最終安全的將老人送交給接站親屬。
管理是為了更好的服務(wù)。一是要做到自我的約束和管理。在執(zhí)勤過(guò)程中,我對(duì)自己嚴(yán)格要求。注重警容警紀(jì),注重文明規(guī)范用語(yǔ)、手勢(shì)的使用。在與群眾進(jìn)行交流,尤其是引導(dǎo)反流旅客重新出站接受二次安檢時(shí),我利用在基層服務(wù)時(shí)積累的溝通交流技巧,對(duì)旅客進(jìn)行勸導(dǎo),沒(méi)有出現(xiàn)同旅客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)等現(xiàn)象。二是要做到自己任務(wù)區(qū)域的管理。比如在執(zhí)行地道卡控任務(wù)時(shí),我沒(méi)有只顧任務(wù)車次的檢查,主動(dòng)對(duì)出站地道內(nèi)其他滯留人員進(jìn)行詢問(wèn)和排查,引導(dǎo)需要二次安檢的旅客及時(shí)出站,既保持了出站口的暢通,也消除了旅客耽誤行程的隱患。
鐵路公安工作不是一味“蠻干”的粗活,有時(shí)候更是需要有點(diǎn)“繡花”的功夫。相信通過(guò)我所學(xué)的專業(yè),和我在基層服務(wù)期間所練就的溝通、執(zhí)行和計(jì)劃組織能力,定能成為一名優(yōu)秀的“鐵道衛(wèi)士”和“人民勤務(wù)員”。
三、強(qiáng)局發(fā)展在路上,“三真三鐵”記心間
今年正值沈陽(yáng)鐵路公安局建局70周年,也是強(qiáng)局三年規(guī)劃中承上啟下的一年。作為這一年的新警,強(qiáng)局發(fā)展戰(zhàn)略從入警第一天就一直響在耳邊。而“究真相、講真理、動(dòng)真章”警察哲學(xué)信仰、“鐵血、鐵律、鐵軍”警隊(duì)特質(zhì),更是成為了我加入沈鐵公安隊(duì)伍后感受的第一警察文化。隨著加入實(shí)際工作,老民警的“傳幫帶”,讓我對(duì)“三真三鐵”的意義有著更深刻的認(rèn)識(shí)。
對(duì)民警個(gè)人來(lái)說(shuō),“三真”不僅是一種有極強(qiáng)現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的哲學(xué)觀點(diǎn),更是一種必須植入民警心中的追求與信仰。擁有這分信仰,會(huì)使民警工作有了方向感、使命感。從而引導(dǎo)民警擁有強(qiáng)大的認(rèn)知能力、正確的三觀和良好的工作作風(fēng)。在北站執(zhí)勤期間,所長(zhǎng)、政委、副所長(zhǎng)、執(zhí)勤隊(duì)長(zhǎng)、教導(dǎo)員等老民警,用自己的過(guò)硬的本領(lǐng)、認(rèn)真的工作態(tài)度和正派的工作作風(fēng),感染著我們每一名新警,讓我們領(lǐng)會(huì)到一名真正的鐵路公安民警應(yīng)有的風(fēng)采。
對(duì)警隊(duì)建設(shè)來(lái)說(shuō),“三鐵”是一個(gè)警隊(duì)的性格。有敢打必勝的戰(zhàn)斗的鐵血意志是前提,令行禁止的戰(zhàn)斗鐵律是保證,打造首戰(zhàn)用我,用我必勝的鐵軍是目標(biāo)。這一點(diǎn)我在日常工作中很有感觸:每次夜班,我都會(huì)提前在北站值班室進(jìn)行準(zhǔn)備,前來(lái)交接班的執(zhí)勤隊(duì)長(zhǎng)也會(huì)做交接班的例行檢查。當(dāng)兩位執(zhí)勤隊(duì)長(zhǎng)互相敬禮、前交接配槍、移交值班記錄的表格等一系列“儀式”時(shí),我深切的感受到了什么是有鐵律的鐵血鐵軍――嚴(yán)格的遵守著每一項(xiàng)紀(jì)律,一絲不茍。
“三真”與“三鐵”的統(tǒng)一,就像個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一一樣。二者相輔相成,只有把“三真”信仰武裝到每一位民警的頭腦當(dāng)中,每位民警如果能夠端著思想作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)、工作作風(fēng),那么整個(gè)沈陽(yáng)鐵路公安的隊(duì)伍一定是鐵血鐵軍。最終達(dá)到強(qiáng)局興局的總目標(biāo)指日可待!
四、用真情服務(wù)旅客,傳承“好八連”精神
在崗前培訓(xùn)班上,馮和平主任所作的英雄模范教育――“公安戰(zhàn)線好八連”海城車站派出所事跡介紹,讓我印象深刻。在實(shí)際工作我將“時(shí)時(shí)想人民、處處愛人民、事事為人民”的海城所精神奉為圭臬,將真情服務(wù)旅客牢記心中。
在一次夜班結(jié)束后,我和同組民警馮思豪同志正要返回駐地休息。一位旅客急匆匆追了過(guò)來(lái),稱自己手機(jī)丟失。通過(guò)用民警手機(jī)撥打自己丟失手機(jī)發(fā)現(xiàn),是將手機(jī)遺落在了來(lái)沈的列車上。由于這位旅客是來(lái)沈中轉(zhuǎn),沒(méi)有時(shí)間再等到車輛回程時(shí)前來(lái)收取。我先安撫了旅客情緒,同時(shí)和列車長(zhǎng)進(jìn)行溝通,確定了交接手機(jī)的時(shí)間,并于第二天郵寄給了失主。當(dāng)旅客在湖南的家中收到手機(jī)后,并執(zhí)意要用現(xiàn)金作為答謝,我婉言謝絕,表示這是我工作內(nèi)的事,為旅客服務(wù)是我們民警應(yīng)該做的。
暑運(yùn)期間,車站內(nèi)來(lái)來(lái)往往的旅客中,老人一直是弱勢(shì)群體。夜班期間,一位上了年紀(jì)的老先生稱:自己上廁所后找不到以前的座位,而行李都在座位上,所乘的車次也馬上要開車了,來(lái)值班室尋求民警幫助。聽到這個(gè)情況,我和同組民警馮思豪同志快速響應(yīng),在詢問(wèn)好行李的基本概況和所座位置的周邊環(huán)境后。我們二人分工合作,他負(fù)責(zé)帶老先生一同尋找,我負(fù)責(zé)擴(kuò)大尋找范圍。通過(guò)與老先生核對(duì)行李、座位信息,不斷的縮小范圍,最終為老先生找到了行李。并將他送出車站、改簽了車票。
在整個(gè)執(zhí)勤安保期間我立足于本職工作,在完成我的任務(wù)外悉心的解答每位旅客的問(wèn)題,同時(shí)也對(duì)帶小孩的乘客、老人、行動(dòng)不方便的病人給予力所能及的幫助。也不斷的提醒正在候車的旅客主要不要錯(cuò)過(guò)乘車時(shí)間、保護(hù)好自己的財(cái)物,為確保旅客出行平安貢獻(xiàn)自己的力量。
“風(fēng)勁潮涌,自當(dāng)揚(yáng)帆破浪。任重道遠(yuǎn),更需策馬揚(yáng)鞭?!弊鳛橐幻戮?,在今后的工作中,要在沈陽(yáng)鐵路公安局、處兩級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,以強(qiáng)局作為目標(biāo),將“三真三鐵”信仰植入心中,用知識(shí)武裝自己,把深入基層、貼近群眾作為工作路線,保持穩(wěn)定的心態(tài),拿出昂揚(yáng)的狀態(tài),腳踏實(shí)地?cái)]起袖子加油干,為強(qiáng)局發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的最大力量!
第四篇:鐵路工作的.心得體會(huì)
很高興能有機(jī)會(huì)去巴山,與美麗而又內(nèi)涵的巴山進(jìn)行零距離的接觸。在這兒,我們體驗(yàn)到了大巴山的美,這是一種精神上的美,這是有內(nèi)涵的美。大巴車在山路上穿梭,透過(guò)窗戶,看到路兩邊的石頭和石崖,石崖上面是綠、是樹??梢韵胂螅@路是怎么來(lái)的。漸漸地我們來(lái)到了大巴山腹地,這里山高澗深、橋隧相連、荒涼閉塞,巴山鐵路人在這兒養(yǎng)護(hù)維修著襄渝鐵路81公里線橋設(shè)備。引領(lǐng)我們參觀學(xué)習(xí)的解說(shuō)員這樣描述巴山:"抬頭一線天、低頭是深澗;天天云霧罩,半年雨綿綿"。
從70年代初,在襄渝鐵路修建過(guò)程中,三線學(xué)兵連奔赴山重水復(fù)、地形險(xiǎn)峻、人煙稀少、交通困難、施工條件極差、工程尤為艱巨的秦巴山區(qū),筑造"打不爛、炸不垮"的鋼鐵運(yùn)輸線。到第一批鐵路人砌水池、架水管、引山泉,解決吃水問(wèn)題;買設(shè)備、辦磨房,加工原糧,解決吃糧問(wèn)題;開荒地,種蔬菜,解決吃菜難的問(wèn)題;移石運(yùn)土,在亂石坡上修xx泥臺(tái)階路,徹底改變每天飲山泉、住石屋、點(diǎn)油燈、啃干饃的艱苦生活,硬是把日本專家判了死刑的"擔(dān)心線"養(yǎng)護(hù)成了安全"放心線"、"優(yōu)質(zhì)線"。就這樣一代一代巴山人逐步鑄就并培育了"安心山區(qū)的奉獻(xiàn)精神、開拓進(jìn)取的拼搏精神、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神和堅(jiān)定樂(lè)觀的自強(qiáng)精神"的"巴山精神"。
我想,如果我們沒(méi)有這個(gè)機(jī)會(huì)去巴山學(xué)習(xí),可能很多人都會(huì)一時(shí)的忘卻何為艱苦。作為一個(gè)從農(nóng)村走出來(lái)的大學(xué)生,我知道什么苦,也體驗(yàn)過(guò)什么是真正的苦,但是隨著社會(huì)的發(fā)展,人類文明的進(jìn)步,我們的精神層面并沒(méi)有提高。就自我而言,已經(jīng)很久沒(méi)有思考過(guò)關(guān)于在艱苦中磨練自己的意志和精神層面的問(wèn)題了。所以,我覺(jué)得,巴山精神,應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)。先輩們留下來(lái)的東西,我們必須要學(xué)習(xí)和傳承好。
在巴山,我認(rèn)識(shí)了一個(gè)20xx年xx西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生,他20xx年分配到巴山工務(wù)車間工作。據(jù)他介紹,他這一批總共有32名畢業(yè)生分配到該車間工作,這一年來(lái),他們沒(méi)有一個(gè)人離開工作崗位。他們傳承"吃苦為榮。艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)、奮發(fā)進(jìn)取"的"巴山精神",克服襄渝線橋梁最高、隧道最長(zhǎng)、曲線半徑最小、海拔最高、坡度最大、生活條件最差等種種困難,安心山區(qū)、勤奮工作,都具有很強(qiáng)的吃苦奉獻(xiàn)精神,能夠安心山區(qū)工作。這就是新時(shí)期"巴山精神"的真實(shí)寫照,他們繼承并傳承著這偉大的"巴山精神"。
學(xué)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),通過(guò)和他們的短暫接觸以及觀看影片,他們熱愛生活,正視生活的態(tài)度還是深深打動(dòng)了我。他們改造者自然,也改造著自己。用他們的話說(shuō)就是:巴山很苦,可我們?cè)谝惶炀鸵珊靡惶?,生活就得充?shí)一天。為了充實(shí)這一天,他們搬石運(yùn)土,花了半年時(shí)間在亂石坡上挖出了一個(gè)籃球場(chǎng)。這其中最具特色的是,他們每年一次的"巴山站區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)",運(yùn)動(dòng)員們?cè)谑芟拗频膱?chǎng)地里展開激烈角逐,比賽項(xiàng)目也是別具特色,扛著枕木上山,背菜,大叫都陶醉在一種少有的快樂(lè)之中。這樣的運(yùn)動(dòng)會(huì)起其他地方或許沒(méi)有多大的吸引力,但在這兒,他卻是巴山養(yǎng)路工們對(duì)美好生活矢志不渝的追求和自強(qiáng)不息、頑強(qiáng)奮斗的象征,這就是巴山人的"狂歡節(jié)"。有時(shí)候真心覺(jué)得好羨慕他們,這是一種多么高尚的生活態(tài)度啊。
寫著寫著,感覺(jué)自己好多的內(nèi)心感受無(wú)法用文字來(lái)表達(dá),也許是能力有限,很多東西都不能夠用文字表達(dá)的清楚。但這些東西都是要時(shí)刻銘記和必須實(shí)踐的,作為一名鐵路職工,我們的工作性質(zhì),決定了我們的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,但我們要有堅(jiān)定樂(lè)觀的自強(qiáng)精神、安心鐵路大修事業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)、艱苦奮斗、開拓進(jìn)取,為社會(huì)主義鐵路事業(yè)貢獻(xiàn)一份自己的力量。
第五篇:20最美鐵路人個(gè)人觀后感心得感悟
“最美鐵路人”在平凡的崗位上,默默堅(jiān)持了幾十年;他們深入一線開展工作,無(wú)私奉獻(xiàn);他們?nèi)杖找挂贡疾?,與家人聚少離多;他們?nèi)娜夥?wù)老百姓,保證安全與護(hù)送回家,他們用行動(dòng)說(shuō)話,他們用時(shí)間證明,他們以真情打動(dòng),他們是最美的鐵路人。
美在內(nèi)心。每個(gè)人都有權(quán)利享受美好時(shí)光,而他們卻放棄享受,奉獻(xiàn)自己大半輩子的時(shí)間在鐵路上,與鐵路相依相伴。他們弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,尊老愛幼、講道德、有素質(zhì)、有善心、積極向上、熱愛祖國(guó)。
美在奉獻(xiàn)。人們常說(shuō),現(xiàn)今社會(huì),人情冷漠,人間關(guān)系慘淡,兩鄰互不相識(shí)??煽傆心敲匆蝗喝耍煌跣?、牢記使命,在做著你想也不敢想的事,堅(jiān)持著你想也不敢想的堅(jiān)持,奉獻(xiàn)自己,服務(wù)他人,他們是最美的鐵路人。
美在堅(jiān)持。堅(jiān)持以人民群眾為中心;堅(jiān)持講究安全,敬畏科學(xué);堅(jiān)持是一種精神,也是一種美麗。他們?cè)阼F路事業(yè)上堅(jiān)持十年、二十年,日復(fù)一日,年復(fù)一年。為中國(guó)鐵路事業(yè)添磚加瓦,保證安全。
美在奮斗。愛國(guó)奮斗是中華民族的光榮傳統(tǒng)美德,是推動(dòng)鐵路事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉,在艱苦的工作環(huán)境下,必須武裝知識(shí),強(qiáng)健身體,克服困難,用青春,用奮斗書寫鐵路發(fā)展的美麗篇章。
建設(shè)交通強(qiáng)國(guó),像他們這樣默默付出的人還有許許多多,他們以實(shí)際行動(dòng)詮釋了人民鐵路為人民的宗旨,踐行了交通強(qiáng)國(guó)、鐵路先行的歷史使命,展示了鐵路人的先行風(fēng)采、服務(wù)本色、擔(dān)當(dāng)品格、奮斗精神。
他們是最美的人,他們有最暖的情。