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第一篇：公司工作總結(jié)個人心得體會

歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經(jīng)半年了，貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺，也使我明白好工作難求的道理。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷前進的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢需要?，F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：

一、崗位職責(zé)

我于20_年x月進入公司以來，在公司工程部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識。剛進入公司的時間里，我學(xué)習(xí)了貫標(biāo)的相關(guān)編制工作，整理和收集貫標(biāo)的法律類文件和法規(guī)。參與了編制關(guān)于公司機械管理制度，實驗檢測管理制度。負(fù)責(zé)編寫土方開挖的技術(shù)交底工作，負(fù)責(zé)有關(guān)貫標(biāo)文件的保管，及文字處理等工作，并參加了關(guān)于曹家巷，夏家莊面積統(tǒng)計，戶型與圖紙校對，拆分與合并戶的處理任務(wù)等。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各部門同事密切配合下，我能按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，同時參與和同事各項任務(wù)的交接與整合。

在公司的這段時間我接受了公司組織的房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營的培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中，我系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)有關(guān)投資的概述，房地產(chǎn)的類型，房地產(chǎn)投資的特性，房地產(chǎn)投資的形式等等。通過學(xué)習(xí)豐富了我在施工企業(yè)所應(yīng)用的專業(yè)知識，使我更加全面的了解建筑行業(yè)，這個知識涵蓋廣闊、行業(yè)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)知識相互連接綜合性很大的行業(yè)。通過學(xué)習(xí)我還掌握了房地產(chǎn)開發(fā)前期的運作程序比如房地產(chǎn)開發(fā)的項目可行性研究，房地產(chǎn)開發(fā)用地的取得途徑，城市房屋拆遷管理，房地產(chǎn)開發(fā)項目的報建程序等。

二、工作中的不足

第一，房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行業(yè)，很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理，我得以順利完成，自己對工作的思索能力還不夠。

第二，有些工作做的還不夠過細致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，以至于有些細小的問題不能當(dāng)天及時的處理完成。

第三，自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問題不能及時的識別和改正。

三、未來的工作計劃

在今后的工作里，自己會認(rèn)真提高工作水平，積極向上，為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。我想我能做到：積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，誠實守信、面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭力，全面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平使公司持續(xù)的發(fā)展。認(rèn)真學(xué)習(xí)，維護團隊的合作關(guān)系，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)開發(fā)的有關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)的規(guī)劃設(shè)計，開發(fā)建設(shè)過程，市場營銷這一體系的掌握。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，爭取得更大的工作成績與平臺。

在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們公司會有更美好的明天!

第二篇：每天工作總結(jié)

2012年09月25日

今天下午和積聰一起去跑客戶，每一個客戶是做汽車導(dǎo)航的。生產(chǎn)模式為加裝組裝形式，工廠內(nèi)有幾個員工在作業(yè)。工作的效率很低，內(nèi)部的產(chǎn)品擺放得很亂。看見老板是很忙碌的在工作，很熱情的對待我們。由于他要出去見客戶就沒有能和他聊到關(guān)于我們產(chǎn)品的事情。第二個客戶是做汽車音響里面的公放的，生產(chǎn)基本停止的。只有老板的父母兩人在哪里做一些產(chǎn)品，擺放也是非常亂。與這位客戶溝通的時間較長，了解到客戶現(xiàn)在的經(jīng)營狀態(tài)是幾乎停止的情況。客戶說解釋的原因

1、市場做實體生產(chǎn)的企業(yè)多了，主要是從房地產(chǎn)轉(zhuǎn)過來做的。國家對房地產(chǎn)的調(diào)整，每一個家庭只能購買一間房。讓許多地產(chǎn)商都沒有炒樓的機會了，所以許多商人就轉(zhuǎn)做制造生產(chǎn)這方面。市場的就被更多的人去分割了.2、企業(yè)之間除了品質(zhì)的競爭還有價格方面的競爭。價格越來越低，原材料與人工成本都沒有下降。企業(yè)的利潤就很低了，這讓客戶自己對這行業(yè)沒有太大的信心。不想做產(chǎn)品推廣，維系幾個老客戶就行了。 今天見了兩個客戶都是小作坊形的企業(yè)，總體的情況：

1、生產(chǎn)工廠內(nèi)部混亂，沒有良好的管理。

2、員工作業(yè)效率低

3、產(chǎn)品主要以加工和組合別人生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品，沒有自己的核心競爭力產(chǎn)品。

4、企業(yè)沒有長遠的發(fā)展目標(biāo)，只是在市場景氣好的情況下，沒有太多競爭對手的情況下去賺一筆錢。是典形的見一步走一步，跟的大主流走。

今天的收獲主要有，

1、了解了一些小企業(yè)的經(jīng)營模式與情況

2、從同事身上了解到部門同事的一些信息，對以后在慧聰工作有一個方向。

3、需要熟悉產(chǎn)品，能把產(chǎn)品講解的很好。

09月26日

今天和四位同事一起去永福路汽車用品城開發(fā)客戶，隨后分開了。我和向玲玲一起走，跟著她去看客戶。有比較深入溝通的有3家，第一家客戶沒有做過我們的廣告，原因是他認(rèn)為不需要做廣告。第二家客戶是慧聰網(wǎng)的買賣通會員，詳細了解知道?？蛻魶]有常常在線發(fā)發(fā)，有求購商要產(chǎn)品都不知道。問題在客戶沒有很好的利用這個資源，這方面的原因也有我們同事做的服務(wù)沒到位沒有去讓客戶重視這個事情。第三個客戶做外貿(mào)產(chǎn)品，市場銷售情況不樂觀。前期已做過很多網(wǎng)站推廣，但根據(jù)我們的了解他所用的網(wǎng)站針對性不專，針對性不夠強。談了幾個客戶，溝通的時間很好。像朋友聊天一樣，但溝通我們網(wǎng)站和書刊的作用方面的介紹不夠多。沒有體現(xiàn)我們專業(yè)煤體能帶來的作用，我們公司的核心產(chǎn)品也沒能很好的介紹。

經(jīng)過今天的經(jīng)歷，自己需要快速提升的是對產(chǎn)品的了解，產(chǎn)品能帶給客戶的好處。也許沒太多的銷售技巧，但對產(chǎn)品的熟悉與把握非常重要。所以接下來工作時要常常思索產(chǎn)品的介紹方法，如何讓產(chǎn)品去打動客戶，溝通時不要忘記銷售產(chǎn)品這個目標(biāo)，想辦法把話題拉到產(chǎn)品上去，加油。

09月27日

今天上午去醫(yī)院做了入職體檢，出去的時候由于沒有帶錢過去。去到醫(yī)院后再出來尋找銀行取錢，手續(xù)費白白去了4元錢。這錢本來不用出的，由于自己沒有當(dāng)機立斷做好準(zhǔn)備先去工商銀行取錢。對所做的事情沒有做好準(zhǔn)備，往往是浪費錢財、時間與精力。下午和杰哥出去看客戶見了兩家客戶，兩家客戶都像朋友一樣的聊天。每一個客戶是做路暢產(chǎn)品的，杰哥在聊天的過程與客戶聊到的內(nèi)容有與客戶分析其它品牌的產(chǎn)品。又聊到雜志上是否有其它新的品牌在雜志上做廣告，會隨時關(guān)注市場的動態(tài)。第二個客戶黃總，是在我們慧聰網(wǎng)工作了幾年然后出去自己創(chuàng)業(yè)的。與杰哥的關(guān)系非常好，相互之間送禮品。黃總給我的感覺是有精神，做事爽快，整個人放得很開，較容易相處。而且他的經(jīng)歷讓我對在慧聰工作有了更明確的方向，在這工作可以對整個汽車電子市場有一個整估的了解。從生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、的銷售方式都有很好的撐握，對以后自己創(chuàng)業(yè)有很大的幫助。傍晚和杰哥吃完面后，杰哥找我談話。人力資源部對我這星期的表現(xiàn)覺得不好，

1、問人問題的時候方式不對，一些問題會讓人覺得不舒服。

2、表達觀點的時候思路不清晰，與人沒有眼神的交流。

3、沒有很快的溶入團隊。這些問題我都愿意接受，自己確實存在這樣的情況。良言，就應(yīng)該聽。但我要爭取留在慧聰工作，我喜歡這公司的理念和公司的氛圍。加油，調(diào)整心態(tài)，上帝的思典夠我用。就把這樣事當(dāng)做是一次職業(yè)心態(tài)調(diào)整的過程。

09月29日

今天自己去拜訪客戶，走了10多家。主要是了解客戶所做的一些產(chǎn)品，銷售的渠道。問一些較淺的問題，先建立一下關(guān)系先。尋找一些有意向并且沒有其它同事跟進的客戶。今天內(nèi)心的斗爭很大，是否堅持在慧聰不拿工資工作到出業(yè)績。還是不在慧聰做令外找其它的工作，一方面慧聰是一個很好的平臺，有很好的培訓(xùn)，前兩個月做好了可以去北京培訓(xùn)，杰哥對我也很關(guān)照，幫助我成長。令一方面，前期如果三個月不出業(yè)績就沒錢支持自己的生存問題。我也許可以找其它的工作就有底薪了，最終斗爭是看長遠的目標(biāo)，為后面的高薪拼一拼。愛拼才會贏嘛。我也相信上帝的恩典是讓我在我所做的事情都得豐盛的，加油。

10月08日

今天去永福路盛大國際跑客戶，一共跑了30多客戶收到26張名片。今天用了四種身份跑，

1、以慧聰新員工

2、以外地游客

3、以前做業(yè)務(wù)員現(xiàn)在想自己做

4、以

二、三線城市渠道商身份。今天和PLC品牌的劉老板溝通印象較深，剛開始是進入門店和店員溝通，劉老板知道我是慧聰?shù)膯T工后請我坐下喝水溝通，我提問了一系列問題老板都有回答。后來表示自己是新員工是想和老板學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的時候，劉老板就沒有興趣和我再進行溝通。當(dāng)時我并不知道他是總老板，后來問員工得知。他不和我繼續(xù)交流下去的原因主要是新員工沒能給他提供一些有用的信息，剛開始愿意溝通。表示他想了解互聯(lián)網(wǎng)方面的情況，一旦知道我不能提供他所需要的東西時就沒有再和我溝通。如果我知道他是老板我會更注重提問他關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)在他思想中的情況，他選擇網(wǎng)上推廣首先看重的條件，都有哪些數(shù)據(jù)去支持。他對網(wǎng)上推講擔(dān)心的主要問題有哪些。后來和店里的員工負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理的陳生得知，老板有在網(wǎng)絡(luò)推廣方面加生關(guān)注。因為業(yè)務(wù)員跑業(yè)務(wù)的方式效果不夠好，也在各種網(wǎng)站注冊了一些免費的網(wǎng)址。想考慮在百度做推廣，主要會考慮

1、網(wǎng)站的整體流量與影響力

2、更關(guān)注的是汽車用品這方面的商家瀏覽量有多大。要有一個數(shù)據(jù)作為參考依據(jù)。接著下業(yè)所用的幾種身份都沒有問得太深入的問題，但不同的身份確實可以知道一些不同的信息。

今天做得好的是

1、有激情

2、時刻保持了微笑

3、比以前跑了更多的客戶。

需要提升的是

1、對慧陪網(wǎng)的優(yōu)勢要把握好做到專業(yè)講解

2、慧聰網(wǎng)、汽車電子的客戶流量數(shù)據(jù)能知道。

3、提高溝通的效率，更快的時間了解更多客戶的情況。 加油、加油、加油。

10月9日

今天上午周總召集了2012年入職的員工開會，關(guān)于在慧聰長期的職業(yè)發(fā)展中的一些情況。其中說講一個帶團隊的人才首先需要要的是要有激情有能量可以影響到別人的人，先要有夢想然后就到實干過程中要有激情支持。激發(fā)了自己要在慧聰做長期的一個職業(yè)目標(biāo)，一定要做到慧聰?shù)目偨?jīng)理這樣的職位。不受情緒去影響這個決定，困難時咬緊牙相信上帝的因典是夠用的。今天了報了名參加明天的精英2隊的演講比賽，今晚要好好練習(xí)。今天11點到永福路到6點結(jié)束工作，一共跑了40多家客戶收到34張名片。進步的是客戶量提高了，需要提升的是整天都能保持旺盛的精力去面對客戶。

10月10日

今天正式拜訪客戶，電話打能了三家。都沒有進行很好的溝通，有兩家看不到老板。有一家老板是慧聰網(wǎng)出去的老員工。今天的工作狀態(tài)不算好，主要是早上打電話效率低，激情不夠需要提升。下午去見客戶的過程中心理有很大的爭戰(zhàn)，總覺得很困難，我知道魔鬼在騙我，最后禮禱告后內(nèi)心平安了。上帝的恩典是夠我用的，加油。

10月11日

今天約到拜訪兩家客戶，其中星月光電有做廣告的意向。找了杰哥是說，從杰哥的思路中學(xué)習(xí)到要跟客戶分析他們客戶的找商家行為。還要學(xué)會給客戶做方案，讓客戶覺得我是很專業(yè)的。今天去了掃客戶，掃了倚云國際和福怡大夏。

10月13日

1、領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練我們今年入職的新員工打電話給客戶，介紹我們10月份慧聰網(wǎng)20年慶的優(yōu)惠雜志。感覺很好。

2、給星月光電做方案，搞了3天才搞好。搞好以后感覺自己對公司的產(chǎn)品有了一個更深入的認(rèn)識，總結(jié)要撐握公司的產(chǎn)品還要自己實際的操作。這樣會快速的理解產(chǎn)品。

3、電話約了祥新電光的陳總監(jiān)，下午和杰哥過去拜訪了。客戶對杰哥的態(tài)度就好很多，重視很多。要在業(yè)務(wù)知識上熟練，對行業(yè)能清楚的了解。

總的來說，今天的工作感覺是很好的。已有兩家意向客戶，做兩個客戶的方案。在信心上又增強了，加油。上帝的恩典夠我用。

11月15日

今天第二次拿星月光電的營銷推廣方案給江小姐，出現(xiàn)了突然情況而且我還沒處理好，給自己上了銷售原則的一課。2點鐘，準(zhǔn)時到星月光電店里，但沒有提前給江小姐一個電話。進店面內(nèi)，一個還沒認(rèn)識沒建立關(guān)系的陳老板和我先談了起來。先問我網(wǎng)絡(luò)廣告多少錢，當(dāng)時一時間不知道說什么話引導(dǎo)到價格之外的事情。直接把價格給陳老板看了，他的反應(yīng)是很貴。直接就說不想做了，但我沒退路了。死馬當(dāng)活馬醫(yī)吧，直接和他聊起來，問一些公司的情況以后，開始介紹公司和產(chǎn)品。但最后，情況還是不好。先回去，再想辦法。

其實當(dāng)他問我價格的時候，我可以引開到其它話題。我可以說，這是一個網(wǎng)絡(luò)營銷的策略，不像一個LED燈一樣接上電就可以使用并知道他的質(zhì)量同時就可以決定他的價值了。這個方案，需要詳細的分解才能體現(xiàn)他的價值的。先知道他是什么樣的東西，再了解他的價格。比如您公司新出的一個LED產(chǎn)品，價格是比原來的貴2倍。如果客戶第一時間講到的是價格，他會怎么樣。但如果先向客戶講解這個新產(chǎn)品比原來的產(chǎn)品節(jié)電60%以上，使用壽命長2倍以上，照明質(zhì)量更優(yōu)質(zhì)。然后在講價格，這樣客戶就比較容易接受了。我的意思就是，我們先了解這個東西。它有什么優(yōu)點，它對于我們來說有什么作用，能幫助到什么，能起來什么直接的收益。再考慮他的價格，我想您也認(rèn)同這一點吧。接下來想辦法和江小姐講解，再尋找突破口，和陳老板建立關(guān)系，再幫助他做推廣。

第二個客戶，徐老板。自己從做燈珠到現(xiàn)在做LED成品燈，之前聯(lián)系過的并知道他想做網(wǎng)絡(luò)推廣的。今天主要想了解他具體的要求和他公司的情況。要交流的過程中也出現(xiàn)突發(fā)情況，徐老板說北京的銷售人員給他推出了一個2000多元的一個網(wǎng)絡(luò)營銷推廣。并且說是有政府支持中小企業(yè)的方案，原價兩萬多。這方案的具體情況也不確定清楚。第二種情況是，他想往外貿(mào)方面發(fā)展。說國內(nèi)的量很少，主要是LED燈的價格高。我需要搞清楚的是，2千多這個方案的事情。第二個了解LED燈國內(nèi)和國外的銷售情況，和他分析形勢，現(xiàn)在和未來幾年的。再鼓勵他做推廣。

今天做得好的是

1、在和客戶講解產(chǎn)品和行業(yè)是更自信和專業(yè)； 需要提升的是，銷售的思路。加油。

10月16日

今天早上只能約到一家客戶星月光電，因為積聰?shù)目蛻糍Y料庫給收回去了。不過下午杰哥又把資料導(dǎo)也來了。還是兩點鐘見面，這次就聰明了。到達前先給電話客戶說我到了。見面后和客戶談得很好，自己突然變得很專業(yè)，講解起來得心應(yīng)手?？蛻舳假潛P我專業(yè)，從2點交談到4點鐘。最后客戶拿資料去消化跟合作伙伴交流等。今天又有了進步，需要提升的是要和客戶說做了這個方案。就會有很多客戶打電話給她會忙不過來，講解完了最后再加一個案例說其它客戶做了以后效果怎么樣，有許多客戶都是慧聰帶起來了。加油！ 10月17日

今天是慧聰網(wǎng)20周年的前一天，廣州分公司提前搞了慶祝?？吹揭恍┕ぷ?0年的老員工的分享很受感動，這是一間有文化理念，有感情的公司。人在這得工作能力得到成長，一部份人也在這收獲幸?；橐觥＝裉烊ビ栏Ｂ芬娏?家客戶，效果不是很良好，老板比較難見得到。得多松土，多撒水。 10月18日

今天去給做音響的沈老板，和做導(dǎo)航的徐老板送書。由于出發(fā)前坐車的路線查得不夠詳細，轉(zhuǎn)了好多圈坐了4個小時才去到哪里。這一點，提升自己在出戰(zhàn)前要做好戰(zhàn)略。見到徐老板談了一些他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，從工廠做10年畫圖技術(shù)員，到現(xiàn)在自己做產(chǎn)品?？吹剿軐氋F的一面，對自己的員工很好。他們休息的時候，生怕打擾到他們一點點。而且的他小工廠也在不斷的向大的方向發(fā)展。相反的是做音響的沈老板就不一樣了，讓自己的父母幫他做一些工作，特別是上一次見到他讓他父親搬東西，自己卻不搬。所以現(xiàn)在他的工廠做不下去準(zhǔn)備倒閉了。今天的收獲還是比較大的，知道自己需要在這個行業(yè)堅持的做下去。真正的了解行業(yè)，并且真正能給客戶提供有用的行業(yè)信息，幫助他們的企業(yè)成長。成為真正的行業(yè)顧問，讓他們有事情就找我，離不開我。慢慢的積累，恒久的堅持。 10月19日

今天見了兩客戶,平哲貿(mào)易和美托聲頻.一個做外貿(mào)的,用不了慧聰,一個做加盟店式的.所以兩個客戶都用不到慧聰,也好.去掉兩個不必要跟的客戶,把心思放在其它客戶身上.明天把白去區(qū)的跑完.今天比較不一樣的是,約不了美托聲頻的高總我就直接上他公司等他.等了他1個小時左右,終于見到他了.后來他了負(fù)責(zé)廣告的白先生和我談,他們了解過,但不適合.后來我就走了,加油吧.繼續(xù)為有需要的人服務(wù).10月22日

今天去見星月光電江小姐,遇到的問題是.有一呼百應(yīng)的聯(lián)系她,并且那價格比慧聰?shù)驮S多.我需要讓她知道慧聰?shù)膬?yōu)勢,1.是行業(yè)的專家;2.擁有穩(wěn)定大量的買家資源1300萬,汽車電子也有20多萬.3.慧聰,是給客戶提供銷售渠道(包括網(wǎng)絡(luò)+書刊+展會(線上線下展會))80%國內(nèi)的大型展會都會做為官方煤體,有慧聰?shù)挠浾攥F(xiàn)場采訪報道.

現(xiàn)階段最要撐握的知識是:1.對行業(yè)生產(chǎn)廠家的了解,和客戶交流的時候,可以給對方齊例子.2.對慧聰自身,要練習(xí)客戶疑問的回答.10月23日

今天到佛山見客戶,一共見到兩位老板.第一位在黃岐的,50多的老頭,聽到我是慧聰?shù)木徒形易?說不需要,我放雜志給他都不要.也不回答我的問題,具體的原因還不明白,反正這客戶不會再花時間去搞,因為要改變一個人的思想是難的,而且是改變一個老年人.第二位客戶區(qū)老板,10多歲出來工作,做了10年的技術(shù)人員,09年開始自己創(chuàng)業(yè).現(xiàn)在也有了自己的小汽車.他被慧聰?shù)耐陆o傷過,他做汽車音響的,被搞去了一個家庭音響展會.他便決定不再做慧聰?shù)娜魏螐V告.但他為人是很講信用的,講一就做一.請我吃飯還送我的客運站,先和他做朋友.慢慢的消除他對慧聰?shù)某梢?在客運站,感覺有點累和不知方向,所以坐車回廣州,休息一晚,明天再出差.10月24日

做得好的1.堅持訪問了第二家客戶;需要提升的1.把與客戶交流的資料內(nèi)容狠狠的記熟.2.提升在坐車時看書看資料的習(xí)慣.3.提升坐車看路線的全面度,與細節(jié)性.明天做好準(zhǔn)備一次拿下星月光電.10月25日

江小姐,沒時間和我聊,沒進展.這天失落,失敗感很強,無精打采,壓力大,有禱告,感受好點.10月26日

和江小姐聊得很好,講了很多行業(yè)內(nèi)行業(yè)外的.他對慧聰比較接受,但決定權(quán)不是她是陳經(jīng)理.陳經(jīng)理出差了,而且我還沒有和他建立關(guān)系.又失落了一段時間.晚上看電影去了.10月27日

起床禱告,把這些壓力都交給父和主耶穌.相信他大能的手會幫助我工作上的業(yè)績,讓我在這個月內(nèi)出單.讓我不至于被公司趕走.中午去見了江小姐,又給她傳達多一點關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的重要信息,事情還是得等陳經(jīng)理回來才行.10月29日

今天跑了兩家客戶,昱博和星月光電.徐老板對聽了朋友說慧聰效果不是很好,一時間很難讓他做慧聰了.和江小姐聊得很好,她也很認(rèn)同慧聰網(wǎng).但決定權(quán)在陳經(jīng)理手上,陳經(jīng)理是看好阿里,所以得想辦法讓陳經(jīng)理信任慧聰.1.發(fā)一些客戶給他,讓他產(chǎn)生好感.2.強調(diào)慧聰是專做國內(nèi),并且是做行業(yè)的,積累了很多客戶.而阿里主要發(fā)展外貿(mào)方面的.而且阿里收入80%都來自于快速消費品方面的.最后是禱告,相信父會為我成就的,會祝福我的工作,一定要拿到我所求的.10月30日

今天繼續(xù)搞星月光電，但由于經(jīng)理沒回來，也沒開機。所以結(jié)果是未確定。昱博徐老板由于他朋友說慧聰效果不太好，所以不想做慧聰。這個思想比較難更新他了，跟進做服務(wù)吧。明天繼續(xù)加油。 10月31日

今天是這個月最后的一天，星月光電的陳經(jīng)理今天才從成都回來。是做慧聰還是做阿里還沒有答案，但是不永不放棄。明天約到陳經(jīng)理把杰哥或領(lǐng)導(dǎo)帶過去和他們談。 11月5日

今天是吃上了公司為員工提供的早餐，感覺還不錯。上午和周總經(jīng)理溝通爭取讓我辦理入職，我自己感覺表達得很好，心態(tài)也很好，內(nèi)心是平安的。中午的結(jié)果是我還是離開慧聰，我聽到這個結(jié)果。內(nèi)心也是平安的，這是我在業(yè)務(wù)這條道路上的一次考試。不是失敗，只是作一次總結(jié)。知道自己那方面需要提升的。在慧聰自己有提升的有1.給人銷售東西的前提是讓別人認(rèn)可我這個人，愿意和我這個人溝通。2.銷售也是一門藝術(shù)，或者說是技術(shù)。3.讓自己知道自己與人溝通的方式過于直接，說出的話會讓人不服務(wù)，提醒自己以后在說話之前先想想自己所說的話別人聽了會有什么感覺。4.和客戶溝通時要自信大方。5.找對主要的決策人進入溝通銷售。相信接下來的工作會是更好的，我有更大的提升，不管是能力還是工資方面，因為上帝是要我豐盛并得祝福的。

第三篇：公司工作總結(jié)個人心得體會

時光如流星劃過，瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，使我取得了很多進展。

這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細心，每天的工作都有很多新問題發(fā)生，需不斷學(xué)習(xí)，并在第一時間去解決問題，這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實以備后用?，F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié)：

一、主要工作總結(jié)

1。明確目標(biāo)，理清思路，干好本職。

作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單，但是要真正做到位，做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦，認(rèn)真，仔細的核實每張單據(jù)上的內(nèi)容，以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對，做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每天對我們進行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場指導(dǎo)，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放，尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題，為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數(shù)，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進先出原則。

這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每個人必須遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也可以靈活應(yīng)運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。

3、恪盡職守，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

裝卸貨時，我們必須核對各鋼廠的單據(jù)，并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，必須對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo)，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

二、經(jīng)驗教訓(xùn)

1、要對每天的工作進行歸納總結(jié)。

這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每天的工作感覺很混亂，于是主管建議我每天寫日記，把每天的工作流程和不足做個總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。

在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節(jié)，對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。

2、學(xué)會多聽，多問、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心快樂，就必須建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下，以便達到相互理解融洽相處，最終達到心靈與效益的共贏。

3、加強安全意識，并隨時保持庫房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的.進出以及庫存情況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。

4、工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。

由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教，失誤層出。專業(yè)知識欠缺，綜合能力不強。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正，努力打造完美的自己。

三、明年主要工作計劃

1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度，并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔(dān)當(dāng)，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。。平時團結(jié)同事，維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不僅要向有經(jīng)驗同事請教，還要通過書本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。

總之，回顧過去，是為了更好地面對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度，以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!