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第一篇:《用心去工作》讀書心得體會(huì)
作為80后的年輕人,對(duì)工作寄予了太多的夢(mèng)想,但在幾年的工作實(shí)踐中,慢慢地從困惑中走出,逐漸地學(xué)會(huì)務(wù)實(shí)工作。最近我讀了《用心工作》這篇文章后,使我受益匪淺,使我深刻的了解了用心工作的重要意義——用心工作不僅可以成為我工作的方法和行動(dòng)指南,也可以成為我工作的準(zhǔn)則。
事業(yè)心是一種精神,是一種力量,是一種動(dòng)力。強(qiáng)烈的事業(yè)心可以影響、帶動(dòng)、感染其他人。事業(yè)可以凝聚人心,事業(yè)可以增強(qiáng)積極性,事業(yè)可以催人奮進(jìn)。我的理解是事業(yè)心首先源于一種熱愛,要有主人翁意識(shí),才能全身心的投入到工作中去。
進(jìn)取心就是不滿足于現(xiàn)狀,堅(jiān)持不懈地向新的目標(biāo)追求的蓬勃向上的心理狀態(tài)。在工作中不管做什么事,都應(yīng)該把它當(dāng)做學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng)的一部分,將每件任務(wù)作為下一個(gè)新的開始,有一段新的體驗(yàn)。無論我們從事哪種工作,無論身處哪種崗位,都應(yīng)該保持進(jìn)取心,充滿激情,全身心投入工作。
責(zé)任心就是把工作視為自己的責(zé)任和使命。如果一個(gè)人沒有責(zé)任心,即使他有再大的能耐,也不一定做出好成績(jī)。有了責(zé)任心,你才會(huì)認(rèn)真地思考,勤奮地工作,細(xì)致踏實(shí),實(shí)事求是;才會(huì)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成自己的工作。
專注心就是集中精力、全神貫注、專心致志的心理狀態(tài)。在工作中我們要學(xué)會(huì):簡(jiǎn)單的事細(xì)心做,繁瑣的事靜心做,復(fù)雜的事潛心做。所以做一切事情成功的關(guān)鍵,就是要有專注心,只有認(rèn)真、細(xì)心才能專注一心。
感恩心就是帶著一顆真誠的心去報(bào)答,感謝別人。每個(gè)人的成長(zhǎng),都離不開家人的關(guān)懷,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的關(guān)愛,所以我們要學(xué)會(huì)感恩。擁有感恩心的人,會(huì)為自己已有的而感恩,會(huì)感謝生活給予的一切。在平時(shí)的工作和生活中,我們要學(xué)會(huì):“用加法的方式去愛人,用減法的方式去怨恨,用乘法的方式去感恩”。
寬容心就是一個(gè)人內(nèi)心寬大有氣量,不計(jì)較或不追究,能容忍別人。俗話說的好:“退一步海闊天空,讓幾分心平氣和”。這就是說人與人之間需要寬容。寬容是一種溝通、一種美德,它能使一個(gè)人得到尊重。所以,在平時(shí)的工作和生活中,要學(xué)會(huì):“欣賞別人的長(zhǎng)處,包容別人的短處”。
公正心就是對(duì)人對(duì)事不偏不倚、正直,追求公正公平公道,沒有私心。首先要嚴(yán)于律己,自覺做到自重、自省、自警、自勵(lì),才能在你各種考驗(yàn)面前立于不敗之地,塑造一名好職工你的形象。
平常心指的是處理周圍事物的一種平和的心態(tài)。擁有平常心的人寬容、樂觀、豁達(dá),不虛榮、不虛假,做人光明磊落,做事坦蕩蕩,并且擁有平常心的人,就會(huì)拿得起,放得下,只有這樣,你才會(huì)活得輕松而幸福。
我們只有始終保持一個(gè)事業(yè)之心,進(jìn)取之心,責(zé)任之心,專注之心,感恩之心,寬容之心,公正之心,平常之心,平靜之心,和諧之心,才能把精力用在事業(yè)上,才能把平生所學(xué)用在工作上,全心投入。只有這樣,我們的工作就可以做的更出色;我們自己,我們所在的單位,才能取得更好的發(fā)展和進(jìn)步;我們才能完美詮釋自己的生命內(nèi)涵。
第二篇:工作心得體會(huì)
我局(館)的搬遷工作量大,任務(wù)重,工作非常繁鎖。為了搶時(shí)間爭(zhēng)速度,又快又好地實(shí)施搬遷任務(wù),我局先后多次召開會(huì)議,做到思想統(tǒng)一,責(zé)任到人,明確了新館的搬遷工作的目標(biāo)、時(shí)間要求、搬遷步驟、工作方法、力量組織和主要任務(wù)等。在搬遷的前一天,我們又及時(shí)召開了會(huì)議,強(qiáng)調(diào)在搬遷過程中要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)任務(wù)和要求,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局人員齊心協(xié)力、各司其職、分工合作、積極努力地圓滿完成搬遷任務(wù);堅(jiān)決克服麻痹思想,高度重視、采取有力措施,人人動(dòng)手,個(gè)個(gè)參與,做好各種防范工作,杜絕檔案等物品丟失、損壞等現(xiàn)象的發(fā)生,確保檔案的絕對(duì)安全。
從5月10日開始打包,5月30日開始搬遷,至6月10日基本結(jié)束,歷時(shí)一個(gè)月左右。由于我們準(zhǔn)備充分,工作認(rèn)真、仔細(xì),因此搬遷工作無出現(xiàn)大的差錯(cuò),順利完成搬遷任務(wù)。
回顧這項(xiàng)工作,大家感觸良多,其中認(rèn)為具體做法的可取之處在于:
一是定好方案。從實(shí)際出發(fā),學(xué)習(xí)借鑒他人經(jīng)驗(yàn),以切實(shí)可行卓有成效為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),確定了工作目標(biāo),時(shí)間要求,搬遷步驟,工作方法、力量組織和主要任務(wù)。
二是狠抓行動(dòng)。班子先后開會(huì)研定“搬遷工作意見”和“搬遷意見安排表”兩次召開全體人員會(huì)議并進(jìn)行部署。會(huì)后,立即啟動(dòng)裝箱、打包、標(biāo)識(shí)記號(hào)、裝運(yùn)、上架擺放等各個(gè)環(huán)節(jié)工作。工作實(shí)踐中,絕大多數(shù)同志像搬自己家一樣對(duì)待和投入,全局同志不分晝夜,加班加點(diǎn)工作,以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了良好的作風(fēng),普遍做到不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕煩。還注意把苦干與巧干結(jié)合起來,如圍繞體積大、份量重、密集架搬遷擺放問題,有關(guān)人員開動(dòng)腦筋設(shè)想了好幾種方案,并到現(xiàn)場(chǎng)演試,擇善而從采取了其中的一種方案,取得了較為理想的效果。
三是講究方法。
(1)“分門別類,對(duì)號(hào)入座”。將舊館物品分成各機(jī)關(guān)單位檔案、破產(chǎn)企業(yè)檔案、圖書資料、辦公用品、檔案裝具、其他雜物等六類。在租借的檔案館確定好相應(yīng)的上架或擺放的位置,在物品上貼上一目了然的標(biāo)簽記號(hào),有關(guān)人員實(shí)地“踩點(diǎn)”,做到心中有數(shù),使運(yùn)卸、上架、擺放環(huán)環(huán)相扣,無縫銜接,有序有效。
(2)“裝卸清點(diǎn),派員押車”。在舊館安排專人裝車、清點(diǎn)物品后填表并交押車人;在新館安排專人照表清點(diǎn)卸車物品,無差錯(cuò)后指揮上架或擺放;在前五類物品運(yùn)輸過程中,堅(jiān)持不懈安排專車專人進(jìn)行押運(yùn),做到一車不漏。
(3)“文明裝卸,確保安全”。內(nèi)部動(dòng)員時(shí)多次要求本局(館)同志身體力行,為人表率,同時(shí)勸導(dǎo)、監(jiān)督搬家公司員工不要野蠻裝卸及上架擺放,并多次與搬家公司負(fù)責(zé)人溝通,希其對(duì)員工對(duì)此予以強(qiáng)調(diào)要求。
(4)“未雨綢繆,爭(zhēng)取主動(dòng)”。搬遷前局班子確定各科室和主要功能用房的定位,同時(shí)布置有關(guān)科室聯(lián)系落實(shí)信息及電話開通事宜。故搬入后2天內(nèi),電話電腦隨之開通,利于工作開展。
四是追求實(shí)效。自6月10日搬遷工作結(jié)束后,全局同志連續(xù)作戰(zhàn),一鼓作氣地完成了前五類物品的裝運(yùn)上架或擺放任務(wù);至6月15日,其他雜物也基本完成了裝運(yùn)擺放任務(wù),期間,沒有發(fā)生檔案等物品丟失或損壞,上錯(cuò)庫房密集架及擺放錯(cuò)位等現(xiàn)象,基本上達(dá)到了科學(xué)、快捷、安全搬遷的預(yù)期工作目標(biāo)。
加強(qiáng)檔案館建設(shè)
力爭(zhēng)早日上馬,設(shè)計(jì)規(guī)范要求,檔案館建設(shè)盡可能按照國家檔案館建筑,堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),貫徹“開放性、文化性、多功能性、時(shí)代性”檔案館建設(shè)新理念,加強(qiáng)場(chǎng)所設(shè)施規(guī)劃建設(shè),改善檔案館的公共服務(wù)環(huán)境,提升檔案館文化品位,擴(kuò)大檔案館的社會(huì)影響。做好新館方案的制定與前期的準(zhǔn)備工作。
第三篇:《用心去工作》讀書心得體會(huì)
認(rèn)真讀完《用心去工作》這本書,我深深地體會(huì)到,若要完美活一回,工作在平凡人間,需要咱們憑著良心應(yīng)對(duì)工作才能成就對(duì)工作的用心!
分享一下我的感受吧,工作25年來,先后從事過多個(gè)崗位。目前在門診候診兼任心理咨詢師,我的職業(yè)之路有過彷徨,有過動(dòng)搖,也有過痛苦和糾結(jié)。人到中年,最后能夠在憑著良心去工作的狀態(tài)下享受工作中的苦與樂。
我每一天的工作從婦科候診開始,因婦科就診量相對(duì)較大,診治流程特殊,病員就診過程中需多次往返診室后才能完成診療過程,因此,婦科候診區(qū)幾乎每一天都是人來人往熱鬧非凡,如何維持好診室的就診秩序,就需要咱們候診工作人員用良心和智慧去服務(wù),既要讓病人滿意,能耐心按序候診,又要讓診室持續(xù)必須的良好就診環(huán)境,和每一位急匆匆神情焦慮的候診人員進(jìn)行有效溝通,說服候診人員遵守規(guī)則按序就診并不是一件很容易的事情。雖然醫(yī)院在大張旗鼓地建立三級(jí)醫(yī)院,但是因我院實(shí)行首次就診掛號(hào),下次直接持卡復(fù)診的惠民方式,導(dǎo)致了當(dāng)日就診人員出現(xiàn)超員時(shí),也無法進(jìn)行限號(hào)控制,尤其在春節(jié)后一階段,大多數(shù)返鄉(xiāng)人員利用假期前來就診,候診服務(wù)人員需要應(yīng)對(duì)來勢(shì)洶涌的就診人潮進(jìn)行有效的引導(dǎo)。
天氣寒冷,病員大多集中在上午9點(diǎn)以后才涌過來,為了做到讓每一位病員都能滿意,我會(huì)認(rèn)真接待每一位就診者,適當(dāng)對(duì)候診者進(jìn)行解釋,動(dòng)員家住本地的患者有效避開就診高峰期,抱著替對(duì)方病情著想的態(tài)度給出最合理化的就診安排,會(huì)主動(dòng)詢問就診者狀況,透過觀察候診人行為表情決定對(duì)方的病情,如遇急癥狀況,會(huì)和醫(yī)生用心協(xié)商安排先行就診,假若實(shí)在正因人多可能出現(xiàn)上午看不到病的狀況時(shí),我也能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)候診人員
進(jìn)行有效提醒,避免因等待過久引發(fā)矛盾,在這樣的崗位上我能應(yīng)用心理咨詢師的職業(yè)特長(zhǎng),與來自各行各業(yè)的就診者進(jìn)行候診交流,知道該用什么樣的方式他們溝通,知道怎樣安撫他們對(duì)待疾病的恐懼,以及等候就診的焦慮,這種交流也提升了我心理服務(wù)技能,每一次完成候診人員順利完成就診也是我最愉悅的時(shí)候。
當(dāng)然,我也會(huì)產(chǎn)生一些困惑,那就是在我好不容易安撫了一大批焦急等待的候診者時(shí)候,本院職工理直氣壯帶著親朋好友浩浩蕩蕩長(zhǎng)驅(qū)直入插隊(duì)就診給我?guī)淼睦_,應(yīng)對(duì)等待已經(jīng)不耐煩的候診人員,看著他們眼睛里都能噴出火的憤怒,這些不由分說的舉動(dòng)讓我很無奈……在這個(gè)問題上,我也在反思為何那么多人對(duì)咱們的存在都能夠忽略?我發(fā)現(xiàn)有的時(shí)候還是咱們自我忽略了自我崗位的重要性,別人都把候診當(dāng)做不需要技巧和技能的工作,是個(gè)什么人都能從事的,咱們自我也理解了這樣的定位,沒從心底把自我當(dāng)回事,因此才會(huì)有被他人忽視的現(xiàn)象。這些不盡如人意之處需要我不斷去修正和完善,也期盼大家的支持和幫忙!因此我在此懇請(qǐng)同事們?cè)诰驮\高峰期帶領(lǐng)親朋好友就診時(shí),能夠事先同我進(jìn)行溝通,堅(jiān)信我會(huì)合理安排以避免矛盾產(chǎn)生!
再次回到這場(chǎng)讀書活動(dòng),這本書的意味深長(zhǎng)在于,讀的是書,看的是世界,它是一種對(duì)話與交往,不是讓咱們?nèi)ヌ籼迍e人的不完美,是多檢查自我的失誤和不足,用心工作不僅僅是享受工作中的愉悅,也要應(yīng)對(duì)工作中的難過,不是感嘆自我的不順心,是多感悟眾生的不容易。人生本是磨難,在自我的哭聲中降臨世界,在親人的哭聲中與世長(zhǎng)辭!擁有與失去只是一念之差:我會(huì)珍惜每一個(gè)還能夠讓我工作的機(jī)會(huì),不需要激情四溢的口號(hào),也不需要華麗與煽情的保證,在現(xiàn)有的崗位上憑著我的良心去成就工作中的用心!