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第一篇:《用心去工作》讀書心得體會(huì)
讀了這本書,對(duì)我感受最深的是“責(zé)任”這兩個(gè)字。責(zé)任心是做好一切工作的前提條件,也是每個(gè)人在工作中應(yīng)該具備的最核心的內(nèi)在素質(zhì)。只有想干事,才能去干事、干成事。只有牢記責(zé)任,才能談得上盡心盡力,盡職盡責(zé)。責(zé)任心是我們每個(gè)人健康成長(zhǎng)、成就事業(yè)的源動(dòng)力。
那么責(zé)任心來源于什么?責(zé)任來源于對(duì)工作的熱愛,對(duì)崗位的珍惜。工作就意味著責(zé)任,崗位就意味著任務(wù)。世界上沒有不需要承擔(dān)責(zé)任的崗位,也沒有不需要完成任務(wù)的崗位。而且,職位越高,崗位越重要,責(zé)任就越大。如果說能力像金子一樣重要,那么責(zé)任心則比黃金更可貴。對(duì)一個(gè)單位來說尤其如此,每個(gè)單位都愿意信任一個(gè)能力不是很突出但責(zé)任心很強(qiáng)的人,而不愿意重用一個(gè)能力很強(qiáng)但缺乏責(zé)任心的人。這就是說,責(zé)任勝于能力。在現(xiàn)實(shí)工作中,這種例子比比皆是。只要你勤奮、努力、富有責(zé)任心,業(yè)務(wù)不懂可以學(xué),經(jīng)驗(yàn)沒有可以積累,關(guān)鍵是對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度決定一切,有了積極的態(tài)度,再加能力的提升,肯定會(huì)有好的業(yè)績(jī),肯定會(huì)取得成功。李嘉誠(chéng)先生曾說:“成功沒有偶然”,說的也是這個(gè)道理。
責(zé)任心體現(xiàn)在哪兒?如果你仔細(xì)觀察,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)凡是有責(zé)任心的人都有一些共同點(diǎn)。比如:總是能在上級(jí)規(guī)定的期限之前完成任務(wù);總能把每件普通的小事都做得周到細(xì)致,讓上級(jí)放心;總能在做好本職工作的同時(shí),替同事做一些力所能及的事情。
相反,沒有責(zé)任心的人在工作上往往表現(xiàn)也相似,比如:最典型的是工作拖拉,一件事情交到他手上,往往不能如期完成,嚴(yán)重的話會(huì)拖累整個(gè)團(tuán)隊(duì)或集體;還有體現(xiàn)在工作質(zhì)量上,對(duì)工作馬馬虎虎,老是強(qiáng)調(diào)客觀理由,達(dá)不到組織的要求。
作為管理者,該如何在工作中強(qiáng)化責(zé)任,提升履職能力呢?我認(rèn)為主要把握以下三個(gè)方面。
第一,以身作則,勇于擔(dān)當(dāng)。這是一名管理者首先必須承擔(dān)的責(zé)任。我很欣賞臺(tái)灣鴻海集團(tuán)董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘先生的理念,他說:“在我的字典里沒有管理兩字,只有責(zé)任。你答應(yīng)的事就要做出來,這種責(zé)任就是最重要的紀(jì)律。管理哪有什么訣竅,主管帶頭做,底下照著做,各自盡心盡職,就是如此。”特別是當(dāng)前,內(nèi)外部形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,業(yè)務(wù)發(fā)展壓力很大,這個(gè)時(shí)候更需要我們管理者勇于承擔(dān)責(zé)任,帶頭做好工作,起到示范作用。
第二,主動(dòng)作為,謀事成事。作為一名管理者,在當(dāng)前形勢(shì)下,光帶頭努力工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更需要積極思考,如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,想出應(yīng)對(duì)策略辦法,破業(yè)務(wù)發(fā)展難題,帶領(lǐng)大家一起干,而且要干成事。結(jié)合今年的公司業(yè)務(wù)工作,關(guān)鍵是抓好三件大事:一是抓好資產(chǎn)業(yè)務(wù),一方面做好存量政府類貸款到期后的展貸工作,另一方面,要做好新項(xiàng)目的儲(chǔ)備和申報(bào)工作;二是抓好存款的穩(wěn)定增長(zhǎng),特別是如何通過外匯產(chǎn)品和投行業(yè)務(wù)抓存款;三是抓好基礎(chǔ)管理和隊(duì)伍建設(shè),提升隊(duì)伍的素質(zhì)和能力,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范和化解。
第三,加強(qiáng)時(shí)間管理,提高工作效率。西方有一句諺語:“對(duì)于勤奮的人來說,每個(gè)星期有七個(gè)白天和七個(gè)晚上,對(duì)于一個(gè)懶惰的人來說,每個(gè)星期有七個(gè)明天?!币虼?,我們每個(gè)人都要珍惜時(shí)間,在工作時(shí)間更要提高工作效率。作為一名管理者,更要做好表率。同時(shí),管理者要做的事情很多,必須區(qū)分輕重緩急,先做重要的、緊急的事情,并統(tǒng)籌兼顧,學(xué)會(huì)彈鋼琴。
第二篇:用心工作心得體會(huì)感悟范文
“幼兒安全”這是家長(zhǎng)們最為重視的問題之一,也是孩子們?cè)诔砷L(zhǎng)中最不能忽視的問題。在生活中安全隱患是無處不在的,所以與其做到“授人以魚”,不如“授人以漁”,讓孩子做到遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。畢竟家長(zhǎng)和老師都不可能時(shí)時(shí)刻刻照看著孩子,特別是隨著孩子年齡的增長(zhǎng),活動(dòng)范圍越來越大,更應(yīng)該讓孩子們明白生活中哪些危險(xiǎn)是一定要遠(yuǎn)離的。每個(gè)父母都希望自己的孩子能健康快樂的成長(zhǎng),但更希望的一定是孩子的安全能有保障,這就需要家長(zhǎng)和幼兒園配合起來時(shí)刻正確的教育孩子基本的安全知識(shí)。
1、關(guān)于火災(zāi)可以通過生動(dòng)有趣的童話故事讓孩子記住玩火的危險(xiǎn)性和如何安全逃離火場(chǎng)。
2、關(guān)于不要跟陌生人走可以在和孩子強(qiáng)調(diào)重要性,然后進(jìn)行提問看孩子如何回答,最后進(jìn)行“考試”。
3、關(guān)于和父母走失了怎么辦可以經(jīng)??伎己⒆?,讓她記住父母的姓名、手機(jī)號(hào)、和詳細(xì)的家庭地址等等。
4、關(guān)于用電、燙傷等等一要經(jīng)常在生活中通過碰到的實(shí)例讓孩子有深刻的印象。
5、考慮到孩子已經(jīng)滿3歲了,決定在今年夏天讓她初步開始學(xué)習(xí)游泳,這也是自我保護(hù)的重要環(huán)節(jié)。
通過分析近年來我國(guó)中小學(xué)生安全事故發(fā)生的原因,我們可以發(fā)現(xiàn)如果對(duì)學(xué)生的安全教育到位,學(xué)生具有基本的安全意識(shí)和防范能力,許多事故是可以避免的。這反映出我國(guó)當(dāng)前中小學(xué)公共安全教育方面還存在一些急待加強(qiáng)的地方。另外,目前我國(guó)安全教育還存在急需規(guī)范的地方,如學(xué)校公共安全教育方面的課程設(shè)置比較零散,缺乏系統(tǒng)性,內(nèi)容大多偏重于學(xué)生安全知識(shí)的傳授和認(rèn)知能力的發(fā)展,缺乏對(duì)安全意識(shí)的培養(yǎng)和對(duì)安全行為的訓(xùn)練;教育行政部門也缺乏對(duì)中小學(xué)公共安全教育工作的指導(dǎo)和規(guī)范,還沒有完全建立起來與開展安全教育相適應(yīng)的綜合保障機(jī)制;部分學(xué)校對(duì)公共安全教育重視不夠,實(shí)施不力、隨意性強(qiáng),缺乏有效性和針對(duì)性等等問題。針對(duì)以上問題,國(guó)家已經(jīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)公共安全教育工作的指導(dǎo),切實(shí)提高中小學(xué)公共安全教育的實(shí)效性,確保中小學(xué)生的人身安全。
加強(qiáng)學(xué)校安全教育,是構(gòu)建中小學(xué)安全管理體系和安全教育工作長(zhǎng)效機(jī)制的需要。根據(jù)“科學(xué)預(yù)防,積極預(yù)防”的方針,要一直把中小學(xué)安全工作重心放在預(yù)防為主上,將加強(qiáng)安全教育工作作為一件大事來抓,使學(xué)生在認(rèn)知、技能和行為三個(gè)層面樹立安全意識(shí),獲得安全知識(shí),學(xué)會(huì)在生活實(shí)踐中應(yīng)用安全知識(shí)和技能,養(yǎng)成規(guī)范的安全行為習(xí)慣。在新的時(shí)代背景下,安全教育越來越顯現(xiàn)出其重要性。為了提高安全教育的質(zhì)量,提高安全教育針對(duì)性和可操作性非常有必要。均提出了要廣泛宣傳應(yīng)急法律法規(guī)和預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等常識(shí),增強(qiáng)公眾應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和自救、互救能力。同時(shí)也有助于在中小學(xué)生中普及安全知識(shí)和提高學(xué)生防范、處置突發(fā)公共安全事件的能力,鞏固和健全我國(guó)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理系統(tǒng),減少災(zāi)害的發(fā)生,降低災(zāi)害損失,維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)。
學(xué)校安全工作無小事,必須加強(qiáng)管理,從嚴(yán)治教。我們要牢固樹立“珍愛生命、安全第一”的觀念,堅(jiān)決把學(xué)生的安全放在更加重要的位置,始終保持高度的警覺,不能有絲毫的懈怠和片刻的放松,做到警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。學(xué)校安全教育工作的承擔(dān)者是教師,主體是學(xué)生,作為一名教師,我們要利用各種時(shí)間、場(chǎng)合;利用各種資源,各種形式和渠道進(jìn)行安全教育。安全教育的內(nèi)容要包括方方面面,大大小小,特別是那些容易被學(xué)生忽視不注意的方面,要經(jīng)常提醒學(xué)生注意安全,同時(shí)要教給學(xué)生一定的安全防范常識(shí)和自我保護(hù)知識(shí),掌握一定生存避難技能和日常生活安全常識(shí)。只有學(xué)校安全,學(xué)生安全,才有社會(huì)穩(wěn)定,家庭和諧,才有教師和教育事業(yè)的發(fā)展。最后,讓我們常敲安全警鐘,??嚢踩€,讓我們的幼兒安全健康成長(zhǎng)。
第三篇:工作感悟及心得范文
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十六大和十六大三中全會(huì)精神,用心實(shí)際“三個(gè)代表”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為醫(yī)院微機(jī)室盡心盡力,努力工作,主要狀況匯報(bào)如下:
在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的十六大和十六大三中全會(huì)精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的職責(zé);用心參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞醫(yī)院微機(jī)室的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
1、幫忙軟件工程師對(duì)本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護(hù)士站、住院門診收費(fèi)、倉庫、藥房)進(jìn)行測(cè)試,多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的BUG,幫忙其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
2、組織培訓(xùn)護(hù)士等相關(guān)部門對(duì)新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作,透過培訓(xùn)后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng),使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時(shí)了解各科室的電腦使用狀況,及時(shí)跟蹤服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況,及時(shí)對(duì)其進(jìn)行殺毒、更新補(bǔ)丁和維護(hù);及時(shí)的對(duì)打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)和修理。
4、對(duì)新程序進(jìn)行跟蹤和維護(hù)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的解決,避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯(cuò)誤。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記的職責(zé)和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進(jìn)步和發(fā)展,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第四篇:盡職盡責(zé)用心去工作心得體會(huì)
仔細(xì)閱讀了《用心去工作》這本書之后,使我的思維豁然開朗,書中對(duì)工作方法、溝通協(xié)作等方面的獨(dú)到論述與見解,使我感觸良多,并希望借此心得體會(huì),與各位同事進(jìn)行交流與討論。
我們常說:“一滴水中可以見到整個(gè)太陽的光輝”,工作中時(shí)候認(rèn)真負(fù)責(zé),是否愛崗敬業(yè),只要一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)表情就會(huì)讓別人感受到你是否“用心”,書中說“用心”就是時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行,認(rèn)認(rèn)真真的做好每一件事;從細(xì)微處入手,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,用心去想,用心去做。那么如何“用心去工作”?怎么“用心”?從我的本職工作出發(fā)來看,我認(rèn)為要做到以下幾個(gè)“心”:
一、心細(xì),要用心細(xì)密。“天下難事,必做于易;天下大事,必作于細(xì)”,意思是想成就一番大事業(yè)必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微處入手。同時(shí),細(xì)節(jié)決定成敗,所有工作都要從細(xì)微處著眼,管好、做好每件事。由于我們納稅服務(wù)科為納稅人服務(wù),崗位和工作性質(zhì)的特殊性,要求我們必須對(duì)待工作要細(xì)致、細(xì)心。
二、責(zé)任心,即工作責(zé)任感,是一種自覺自愿干好工作的態(tài)度,我們常說“在其位,謀其政,做其事,盡其責(zé)。”每個(gè)人的崗位不同,責(zé)任有大小之分,但要把工作做的盡善盡美、精益求精,卻都有一個(gè)共同的因素,那就是強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。只有在工作中保持高度的責(zé)任心,我們才談得上敬業(yè)、盡職和進(jìn)取。
三、公心,即公正之心,大公無私之心,這是我們對(duì)人、處事的原則。在工作中能以公正的態(tài)度處理問題,才能得到平和的心態(tài),感受到工作的快樂:能抱著無私的態(tài)度,做好自己份內(nèi)的每一項(xiàng)工作,才能顧全集體的利益,使整個(gè)部門朝更好的方向發(fā)展。
四、良心,也就是將心比心,換位思考的心。每一位員工因個(gè)人能力的不同,而處于不同的位置,發(fā)揮著不可替代的作用,只有大家齊心協(xié)力才能把工作干好。在工作中難免會(huì)產(chǎn)生溝通、協(xié)作的不暢,此時(shí),我們要有換位思考的心,努力發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,只有不停地站在對(duì)方的角度考慮,才能打開自己的視野,而不局限于自己的一畝三分地。
總之,工作中處處留心,處處用心,不但是一種好的習(xí)慣,更是一種積極的態(tài)度,長(zhǎng)此以往,我相信我們不光會(huì)收獲物質(zhì)財(cái)富,更會(huì)擁有一項(xiàng)高效工作的能力,這種能力會(huì)讓我們受益終生!
第五篇:用心工作心得體會(huì)
《用心去工作》是一本良師益友的書,有許多成功的經(jīng)典在里面,非常耐人尋味。開卷有益,用心去工作,要德才兼?zhèn)?,這樣才能把工作做好。
古語云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。所以我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練習(xí)五筆,就堅(jiān)持每天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報(bào)紙、打書本,堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”。而且我深知良好的專業(yè)知識(shí)來源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐。我非常專注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用,在工作中學(xué),在工作中提高,在工作中體會(huì)。
用心體會(huì),善待客戶,這是做好服務(wù)的根本??蛻羧绻玫綕M足,他會(huì)把他的喜悅向別人傳遞;如果他的心情極糟,他也會(huì)把造成的原因向別人傾訴。在一些小小的細(xì)節(jié)之中,它體現(xiàn)的不僅是我個(gè)人,而是我們支行的整體形象。所以工作中我經(jīng)常從換位思考的角度去觀察、體驗(yàn)客戶的心態(tài)和具體服務(wù)的需求,以真誠(chéng)換取客戶的真情,從客戶的角度出發(fā),想客戶之所想,急客戶之所急,爭(zhēng)取把工作做得最優(yōu)最好。
德與才。在平常的工作中,兩者必須并駕齊驅(qū)。處處為客戶著想變?yōu)椤暗隆?提高自己的專業(yè)素質(zhì)便為“才”。這既是我讀完《用心去工作》之后的最大感觸。