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第一篇：圖書館個人年度工作總結(jié)
20xx年圖書館的各項工作緊緊圍繞“全面加強內(nèi)涵建設(shè)，全面提高服務(wù)質(zhì)量”，取得了全面進步，得到了廣大讀者的好評和贊譽，作為圖書館成員的一分子，本人積極發(fā)揮自己的主觀能動性，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好的完成了年初制定的工作目標(biāo)，為圖書館總體目標(biāo)的實現(xiàn)，作出了自己應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治上求進步、求提高
“沒有理論指導(dǎo)的實踐是盲目的實踐”，理論水平的高低，對工作的影響是直接的，本人平時認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性，能注重鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會議文件，深刻領(lǐng)會大會的精神。積極參加校、館理論中心組的學(xué)習(xí)，一年中沒有缺席一次，真正把中心組學(xué)習(xí)作為提高自己理論水平的極好機會，中心組學(xué)習(xí)時能按要求準(zhǔn)備發(fā)言提綱，提高學(xué)習(xí)的效果。平時也能注重時政的學(xué)習(xí)，了解國際國內(nèi)的大事，掌握國際風(fēng)云變幻的動態(tài)。只有信息準(zhǔn)確，理解對路，才能與黨中央保持一致，才能貫徹好中央的各項方針政策。
二、工作上求創(chuàng)新、求實效
根據(jù)分工，我分管現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用，電子文獻服務(wù)部，設(shè)備管理，蘇中地區(qū)文獻中心，從9月份起負(fù)責(zé)全館的綜合治理，總支的紀(jì)檢工作。
1、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用
（1）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整：在對圖書館原有網(wǎng)絡(luò)存在問題分析研究的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)技術(shù)人員到蘇州大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)他們在網(wǎng)絡(luò)管理方面成功的經(jīng)驗，并求得校網(wǎng)絡(luò)中心的支持，于8月份對圖書館網(wǎng)絡(luò)進行了調(diào)整，使圖書館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)物理上連為一體，網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性、可管理性大大提高。
（2）加強圖書館網(wǎng)站的建設(shè)：配合校慶于5月18日對圖書館主頁進行今年的第一次改版。調(diào)整部分欄目，把電子資源放于主頁的重要位置，方便了讀者的使用；影視音樂城與FTP推出了可檢索功能，同時開辟了外語視聽、科技檢索等；經(jīng)過精心組織、反復(fù)推敲、認(rèn)真研究推出了x大學(xué)圖書館英文版，這是圖書館與世界交流的第一步，目前有英文版主頁的國內(nèi)高校圖書館還為數(shù)不多，為了方便讀者更好地利用揚大圖書館，協(xié)助制訂計劃、落實任務(wù)，經(jīng)過各部門一個多月的努力，推出了x大學(xué)圖書館利用100問。通過一段時間的使用，對第一版出現(xiàn)的問題將于學(xué)期結(jié)束前對主頁進行今年第二次改版。到時主頁在版面樣式、欄目的歸類、圖文的合理性和藝術(shù)性等都將以全新面貌出現(xiàn)。
（3）匯文系統(tǒng)升級：組織完成了匯文系統(tǒng)改版后的全面升級，并實時對操作人員進行培訓(xùn)。改版后的匯文系統(tǒng)功能更全面，業(yè)務(wù)管理更方便。
（4）系統(tǒng)研究：組織編寫匯文系統(tǒng)研究資料之流通借還子系統(tǒng)、閱覽子系統(tǒng)、流通業(yè)務(wù)子系統(tǒng)等研究資料，撰寫匯文系統(tǒng)所有八個子系統(tǒng)的用戶操作手冊。
（5）軟件開發(fā)：為了業(yè)務(wù)和管理的需要，組織相關(guān)技術(shù)人員編寫軟件七個。如外出采訪選書查詢軟件、按年批次進行典藏去向種冊金額統(tǒng)計、查詢機定時關(guān)機程序（實現(xiàn)無人管理）、收費管理系統(tǒng)升級版等。這些軟件的使用，極大地提高了管理水平和業(yè)務(wù)水平。
2、電子文獻服務(wù)
（1）加強電子文獻資源的揭示，電子文獻服務(wù)部在逸夫館培訓(xùn)室對一些專題進行滾動播放，如WTO與我國政府職能講座、李陽瘋狂英語學(xué)習(xí)、公務(wù)員考試講座、“八問x”等，提高電子資源的利用率，滿足了部分讀者的需求。
（2）加強在崗人員的培訓(xùn)，每年年初都要求電子文獻服務(wù)部制定培訓(xùn)計劃，就計算機基礎(chǔ)知識、網(wǎng)頁制作、介紹各種工具軟件的使用方法、系統(tǒng)維護、故障的排除等進行培訓(xùn)，以提高在崗人員的崗位技能。
（3）為了提高設(shè)備的利用率，逸夫館多媒體室自5月11日起雙休日由下午2：00提前到上午9：00開放，延長了開放時間，效果顯著。
（4）為各分館對外復(fù)印機安裝刷卡系統(tǒng)，讀者刷卡復(fù)印，既減輕工作人員的工作量，又方便了讀者的使用，同時也規(guī)范了收費管理。
3、設(shè)備管理與維護
（1）嚴(yán)格按照學(xué)校、館有關(guān)規(guī)定，完成了年度儀器設(shè)備的采購計劃，并做好設(shè)備到館后的調(diào)試、驗收、分配與帳目的核報工作。
（2）主機房設(shè)備的調(diào)整，對我館服務(wù)器及服務(wù)器存儲進行調(diào)整，完成了清華鏡像站、萬方數(shù)據(jù)、光盤塔、影視音樂城、FTP等調(diào)整工作。
（3）組織了對全館設(shè)備進行一次查對，做到帳物相符，防止國有資產(chǎn)的流失。
（4）根據(jù)醫(yī)學(xué)院的要求，對淮海路校區(qū)分館多媒體閱覽室設(shè)計了三套改造方案，供醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)選擇，后由于資金沒有到位，未能進行改造。
4、綜合治理工作
根據(jù)部室主任、分館館長的變動，及時對綜治網(wǎng)絡(luò)和消防安全網(wǎng)絡(luò)進行調(diào)整，防止綜合治理方面出現(xiàn)真空狀態(tài)，出現(xiàn)問題無人負(fù)責(zé)的情況。下半年組織安全檢查兩次，國慶、xx大前夕，11月份中旬秋季消防檢查各一次。為迎接學(xué)校對綜治工作的年終評比，積極做好準(zhǔn)備，認(rèn)真做好總結(jié)，既總結(jié)綜治工作方面取得的成績和經(jīng)驗，又找出存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，以促進綜治工作規(guī)范化建設(shè)。
5、紀(jì)檢工作
（1）組織黨員和黨員干部學(xué)習(xí)上級下發(fā)的有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的文件，旨在加強對全館黨員和黨員干部的黨風(fēng)廉政教育工作。
（2）做好圖書館黨風(fēng)廉政責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)的及時調(diào)整，并對責(zé)任人和責(zé)任對象提出明確要求。
（3）參加圖書館組織各項招標(biāo)會，加強對采購過程的監(jiān)督。
（4）對人民來信和群眾反映的問題，及時進行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，作出處理意見，做到件件有回音，事事有答復(fù)。
（5）自己執(zhí)行情況：能嚴(yán)于律己、廉潔奉公、忠于職守，不以權(quán)謀私，按要求上報收入，執(zhí)行重大事項報告制度，能注意領(lǐng)導(dǎo)成員間的團結(jié)，不講不該講的話，遵守組織人事紀(jì)律。
6、蘇中地區(qū)文獻中心：加強對蘇中地區(qū)文獻中心的領(lǐng)導(dǎo)，加強對中心文獻資源的建設(shè)和硬件設(shè)施的建設(shè)，使蘇中地區(qū)文獻中心為學(xué)校教學(xué)、科研以及輻射地區(qū)的地方經(jīng)濟服務(wù)，積極參與省中心對二期工程方案的討論，完成二期工程項目書中的效益分析部分。
7、其它工作
（1）6月18日圖書館舉行了逸夫館開館慶典活動。由于組織到位、安排有序、準(zhǔn)備充分。慶典活動非常成功，既起到相互交流，又起到宣傳自己的作用。
（2）規(guī)章制度建設(shè)：下半年圖書館對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行修訂并將匯編成冊，對分管的十六個規(guī)章制度逐一過目，并提出修改思路，由有關(guān)部門負(fù)責(zé)人修改。
（3）為了充分發(fā)揮高校圖書館教育和信息服務(wù)兩個職能，圖書館在xx大前后開展迎慶xx大優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好活動日程安排的工作，召開兩次讀者座談會和兩次戶外咨詢活動。
三、業(yè)務(wù)上求發(fā)展、求提升
圖書館是業(yè)務(wù)部門，業(yè)務(wù)要求高，同時由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展并在圖書館中應(yīng)用，對技術(shù)要求也在不斷提高。本人認(rèn)識到在圖書館工作中必須提高圖書館的業(yè)務(wù)知識水平和現(xiàn)代技術(shù)水平，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極開展業(yè)務(wù)研究，全年閱讀文獻300余篇，寫了近2萬字的讀書筆記，撰寫論文《圖書館WEB信息服務(wù)相關(guān)因素的探討》、《高等學(xué)校圖書館如何面對WTO》等五篇。申請xx度x大學(xué)高等教育管理研究課題一項（《x大學(xué)數(shù)字圖書館建設(shè)與教育創(chuàng)新研究》），得到了立項。本人還積極參加現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí)，除參加圖書館組織的計算機基礎(chǔ)知識培訓(xùn)外，還參加館外計算機課程的學(xué)習(xí)，平時有針對性地閱讀有關(guān)書籍，努力使自己能跟上時代發(fā)展的潮流。
四、存在不足：
1、工作的創(chuàng)新意識有待進一步加強。
2、對圖書館業(yè)務(wù)知識的鉆研還需努力，尤其是現(xiàn)代技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用。
第二篇：圖書館志愿者心得體會
從上財出發(fā)到上海圖書館，花了一個小時。第一次見到上圖，一種莊重與靜謐之感由內(nèi)而外的散發(fā)出來，這雄偉的建筑里藏著多少智慧，啟迪了多少人的思想呀？懷著一思好奇，我走進了圖書館。
九點半的圖書館里，已經(jīng)有很多人在借書，閱讀，有兒童拿著漫畫書，成年人拿著厚厚的專業(yè)書，還有戴著老花鏡的老年人，他們繽紛多彩，與眾不同，但此時此刻，都是上圖里的一個閱讀者，一個正在學(xué)習(xí)的人。很多志愿者已經(jīng)在排隊簽到，簽完到以后我被安排在七層的藏書樓去幫工作人員檢索書籍。工作人員和我講了一遍工作的要領(lǐng)后，就和我開始工作起來。
在一堆堆書里面，去找一本書，需要的是技巧，根據(jù)目錄和拼音，數(shù)字的順序在千萬本書中找到那本你需要的書，需要的是耐心。這也是一個安靜的世界，沒有外人，適合內(nèi)心的放松。一個人踱步在寬敞的，無人的一排排書架中，會忘記外面的世界，別有一帆不同的心靈體驗。
在上海圖書館的志愿服務(wù)，主要是在書庫里為讀者找到它們所需的書籍，并將其送往前臺。這讓我能夠以一種前所未有的角度看待圖書館。圖書館不再只是一個學(xué)習(xí)，借書看書還書的場所。從工作人員的視角看待圖書館，是如此的新奇與辛苦。從剛?cè)霑鴰齑箝T的陌生與緊張，到再入此門時的輕松，我收獲的是一種能夠為他人服務(wù)的快樂與滿足。從書庫的視角看到這樣一個完全不同的圖書館，同時也讓我體會到了書庫工作的不易。
如今的大學(xué)生活與其說是一座學(xué)術(shù)的象牙塔，還不如說是一個濃縮的社會。不比以前，在這片方寸土地上，學(xué)習(xí)不再是生活的。團學(xué)聯(lián)、社團等都是我們的舞臺，而志愿者活動更是其中意義非凡的一部分。這次的圖書館志愿者活動讓我們體驗到了書籍的整理編排工作看似簡單，實則非也。在一項簡單的服務(wù)的背后，是一位抑或更多的工作人員默默的忙碌。在服務(wù)他人的同時，我們自身也由衷地獲得了一種滿足感。我想這大概也是志愿者服務(wù)的意義所在吧。
第三篇：圖書館工作總結(jié)感受優(yōu)秀文本
20__年圖書館的各項工作緊緊圍繞“全面加強內(nèi)涵建設(shè)，全面提高服務(wù)質(zhì)量”，取得了全面進步，得到了廣大讀者的好評和贊譽，作為圖書館成員的一分子，本人積極發(fā)揮自己的主觀能動性，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好的完成了年初制定的工作目標(biāo)，為圖書館總體目標(biāo)的實現(xiàn)，作出了自己應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治上求進步、求提高
“沒有理論指導(dǎo)的實踐是盲目的實踐”，理論水平的高低，對工作的影響是直接的，本人平時認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性，能注重鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會議文件，深刻領(lǐng)會大會的精神。積極參加校、館理論中心組的學(xué)習(xí)，一年中沒有缺席一次，真正把中心組學(xué)習(xí)作為提高自己理論水平的極好機會，中心組學(xué)習(xí)時能按要求準(zhǔn)備發(fā)言提綱，提高學(xué)習(xí)的效果。平時也能注重時政的學(xué)習(xí)，了解國際國內(nèi)的大事，掌握國際風(fēng)云變幻的動態(tài)。只有信息準(zhǔn)確，理解對路，才能與黨中央保持一致，才能貫徹好中央的各項方針政策。
二、工作上求創(chuàng)新、求實效
根據(jù)分工，我分管現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用，電子文獻服務(wù)部，設(shè)備管理，蘇中地區(qū)文獻中心，從9月份起負(fù)責(zé)全館的綜合治理，總支的紀(jì)檢工作。
1、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用
(1)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整：在對圖書館原有網(wǎng)絡(luò)存在問題分析研究的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)技術(shù)人員到蘇州大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)他們在網(wǎng)絡(luò)管理方面成功的經(jīng)驗，并求得校網(wǎng)絡(luò)中心的支持，于8月份對圖書館網(wǎng)絡(luò)進行了調(diào)整，使圖書館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)物理上連為一體，網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性、可管理性大大提高。
(2)加強圖書館網(wǎng)站的建設(shè)：配合校慶于5月18日對圖書館主頁進行今年的第一次改版。調(diào)整部分欄目，把電子資源放于主頁的重要位置，方便了讀者的使用;影視音樂城與FTP推出了可檢索功能，同時開辟了外語視聽、科技檢索等;經(jīng)過精心組織、反復(fù)推敲、認(rèn)真研究推出了_大學(xué)圖書館英文版，這是圖書館與世界交流的第一步，目前有英文版主頁的國內(nèi)高校圖書館還為數(shù)不多，為了方便讀者更好地利用揚大圖書館，協(xié)助制訂計劃、落實任務(wù)，經(jīng)過各部門一個多月的努力，推出了_大學(xué)圖書館利用100問。通過一段時間的使用，對第一版出現(xiàn)的問題將于學(xué)期結(jié)束前對主頁進行今年第二次改版。到時主頁在版面樣式、欄目的歸類、圖文的合理性和藝術(shù)性等都將以全新面貌出現(xiàn)。
(3)匯文系統(tǒng)升級：組織完成了匯文系統(tǒng)改版后的全面升級，并實時對操作人員進行培訓(xùn)。改版后的匯文系統(tǒng)功能更全面，業(yè)務(wù)管理更方便。
(4)系統(tǒng)研究：組織編寫匯文系統(tǒng)研究資料之流通借還子系統(tǒng)、閱覽子系統(tǒng)、流通業(yè)務(wù)子系統(tǒng)等研究資料，撰寫匯文系統(tǒng)所有八個子系統(tǒng)的用戶操作手冊。
(5)軟件開發(fā)：為了業(yè)務(wù)和管理的需要，組織相關(guān)技術(shù)人員編寫軟件七個。如外出采訪選書查詢軟件、按年批次進行典藏去向種冊金額統(tǒng)計、查詢機定時關(guān)機程序(實現(xiàn)無人管理)、收費管理系統(tǒng)升級版等。這些軟件的使用，極大地提高了管理水平和業(yè)務(wù)水平。
2、電子文獻服務(wù)
(1)加強電子文獻資源的揭示，電子文獻服務(wù)部在逸夫館培訓(xùn)室對一些專題進行滾動播放，如WTO與中國政府職能講座、李陽瘋狂英語學(xué)習(xí)、公務(wù)員考試講座、“八問_”等，提高電子資源的利用率，滿足了部分讀者的需求。
(2)加強在崗人員的培訓(xùn)，每年年初都要求電子文獻服務(wù)部制定培訓(xùn)計劃，就計算機基礎(chǔ)知識、網(wǎng)頁制作、介紹各種工具軟件的使用方法、系統(tǒng)維護、故障的排除等進行培訓(xùn)，以提高在崗人員的崗位技能。
(3)為了提高設(shè)備的利用率，逸夫館多媒體室自5月11日起雙休日由下午2：00提前到上午9：00開放，延長了開放時間，效果顯著。
(4)為各分館對外復(fù)印機安裝刷卡系統(tǒng)，讀者刷卡復(fù)印，既減輕工作人員的工作量，又方便了讀者的使用，同時也規(guī)范了收費管理。
3、設(shè)備管理與維護
(1)嚴(yán)格按照學(xué)校、館有關(guān)規(guī)定，完成了年度儀器設(shè)備的采購計劃，并做好設(shè)備到館后的調(diào)試、驗收、分配與帳目的核報工作。
(2)主機房設(shè)備的調(diào)整，對我館服務(wù)器及服務(wù)器存儲進行調(diào)整，完成了清華鏡像站、萬方數(shù)據(jù)、光盤塔、影視音樂城、FTP等調(diào)整工作。
(3)組織了對全館設(shè)備進行一次查對，做到帳物相符，防止國有資產(chǎn)的流失。
(4)根據(jù)醫(yī)學(xué)院的要求，對淮海路校區(qū)分館多媒體閱覽室設(shè)計了三套改造方案，供醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)選擇，后由于資金沒有到位，未能進行改造。
4、綜合治理工作
根據(jù)部室主任、分館館長的變動，及時對綜治網(wǎng)絡(luò)和消防安絡(luò)進行調(diào)整，防止綜合治理方面出現(xiàn)真空狀態(tài)，出現(xiàn)問題無人負(fù)責(zé)的情況。下半年組織安全檢查兩次，國慶、__大前夕，11月份中旬秋季消防檢查各一次。為迎接學(xué)校對綜治工作的年終評比，積極做好準(zhǔn)備，認(rèn)真做好總結(jié)，既總結(jié)綜治工作方面取得的成績和經(jīng)驗，又找出存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，以促進綜治工作規(guī)范化建設(shè)。
5、紀(jì)檢工作
(1)組織黨員和黨員干部學(xué)習(xí)上級下發(fā)的有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的文件，旨在加強對全館黨員和黨員干部的黨風(fēng)廉政教育工作。
(2)做好圖書館黨風(fēng)廉政責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)的及時調(diào)整，并對責(zé)任人和責(zé)任對象提出明確要求。
(3)參加圖書館組織各項招標(biāo)會，加強對采購過程的監(jiān)督。
(4)對人民來信和群眾反映的問題，及時進行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，作出處理意見，做到件件有回音，事事有答復(fù)。
(5)自己執(zhí)行情況：能嚴(yán)于律己、廉潔奉公、忠于職守，不以權(quán)謀私，按要求上報收入，執(zhí)行重大事項報告制度，能注意領(lǐng)導(dǎo)成員間的團結(jié)，不講不該講的話，遵守組織人事紀(jì)律。
6、蘇中地區(qū)文獻中心：加強對蘇中地區(qū)文獻中心的領(lǐng)導(dǎo)，加強對中心文獻資源的建設(shè)和硬件設(shè)施的建設(shè)，使蘇中地區(qū)文獻中心為學(xué)校教學(xué)、科研以及輻射地區(qū)的地方經(jīng)濟服務(wù)，積極參與省中心對二期工程方案的討論，完成二期工程項目書中的效益分析部分。
7、其它工作
(1)6月18日圖書館舉行了逸夫館開館慶典活動。由于組織到位、安排有序、準(zhǔn)備充分。慶典活動非常成功，既起到相互交流，又起到宣傳自己的作用。
(2)規(guī)章制度建設(shè)：下半年圖書館對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行修訂并將匯編成冊，對分管的十六個規(guī)章制度逐一過目，并提出修改思路，由有關(guān)部門負(fù)責(zé)人修改。
(3)為了充分發(fā)揮高校圖書館教育和信息服務(wù)兩個職能，圖書館在__大前后開展迎慶__大優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好活動日程安排的工作，召開兩次讀者座談會和兩次戶外咨詢活動。
三、業(yè)務(wù)上求發(fā)展、求提升
圖書館是業(yè)務(wù)部門，業(yè)務(wù)要求高，同時由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展并在圖書館中應(yīng)用，對技術(shù)要求也在不斷提高。本人認(rèn)識到在圖書館工作中必須提高圖書館的業(yè)務(wù)知識水平和現(xiàn)代技術(shù)水平，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極開展業(yè)務(wù)研究，全年閱讀文獻300余篇，寫了近2萬字的讀書筆記，撰寫論文《圖書館WEB信息服務(wù)相關(guān)因素的探討》、《高等學(xué)校圖書館如何面對WTO》等五篇。申請__度_大學(xué)高等教育管理研究課題一項(《_大學(xué)數(shù)字圖書館建設(shè)與教育創(chuàng)新研究》)，得到了立項。本人還積極參加現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí)，除參加圖書館組織的計算機基礎(chǔ)知識培訓(xùn)外，還參加館外計算機課程的學(xué)習(xí)，平時有針對性地閱讀有關(guān)書籍，努力使自己能跟上時代發(fā)展的潮流。
四、存在不足：
1.工作的創(chuàng)新意識有待進一步加強。
2.對圖書館業(yè)務(wù)知識的鉆研還需努力，尤其是現(xiàn)代技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用。
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第四篇：圖書館工作總結(jié)感受優(yōu)秀文本
時光匆匆，歲月如梭，一個學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了。在本學(xué)期中我校圖書室在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，經(jīng)過本人的努力工作，發(fā)展得井井有條，順利完成了學(xué)期初始所定之計劃?，F(xiàn)總結(jié)如下
一、規(guī)范管理，提高管理水平
1、健全各種管理制度，正常開展借書、閱覽活動，對圖書室圖書及時進行分類、編目與整理，為每位老師、學(xué)生辦理借閱登記，做好圖書和資料的出借工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識總結(jié)了新時期新階段教育信息化工作的重要性，增強了服務(wù)意識，使工作達(dá)到規(guī)范化、制度化，全心全意為全體師生服務(wù)。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評。
3、及時為教師整理各種圖書和資料，一有新書及時提供新信息，以便師生查找、查閱，充分利用圖書室的圖書資源，加大了圖書的借閱和流暢，全面提高了圖書室圖書、資料的流通率，利用率，充分發(fā)揮了圖書室的作用，真正使圖書室成為了中心教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。
4、借閱圖書做到了認(rèn)真細(xì)心，加強了愛護書籍的教育，指導(dǎo)學(xué)生合理地保管書籍。做到不涂劃、不污損，及時修補破損圖書。一學(xué)期來，圖書室的圖書基本保持原樣。
5、及時整理圖書室內(nèi)務(wù)，保持整潔清爽。
二、開展活動，發(fā)揮育人功能
為了適應(yīng)學(xué)生樂讀這一目標(biāo)，圖書管理員能有目的地向?qū)W生推薦適合兒童閱讀的新書，并教給學(xué)生閱讀圖書的方法，本學(xué)期中，學(xué)生借書近1000余冊，教職工借書120余冊，參加閱覽的人數(shù)共達(dá)200人次以上，有效的提高了圖書的利用率。其次，本學(xué)期指導(dǎo)學(xué)生開展讀書活動，協(xié)同劉老師開展了講故事比賽，演講比賽等并及時表揚鼓勵，現(xiàn)有部分學(xué)生喜讀樂讀圖書。由此可見，讀書活動的開展鍛煉學(xué)生的思維能力、口頭能力、寫作能力、鑒別能力和欣賞能力。
總之，在今后的工作中，將根據(jù)師生的需求，根據(jù)學(xué)校的實際情況，加強管理，更好地為師生服務(wù)，把圖書室辦得更好，使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
第五篇：圖書館工作總結(jié)
我校歷來重視圖書館建設(shè)，把它作為提高學(xué)生綜合素質(zhì)和學(xué)校辦學(xué)品位的重要載體。尤其是近年來，學(xué)校圖書館的硬件設(shè)施和運作本事得到了長足的發(fā)展，被評為市一級圖書館。學(xué)生的圖書借閱量逐年攀升，圖書館的育人效應(yīng)日益彰顯?，F(xiàn)將我校圖書館建設(shè)、管理工作作如下簡要總結(jié)。
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，管理措施規(guī)范
一所學(xué)校，它的真正魅力應(yīng)當(dāng)來自于對人類優(yōu)秀文化的追求，讓所有師生在這個不懈的追求過程中提高精神修養(yǎng)、規(guī)范禮貌禮儀、習(xí)得技能、技巧，成為一個有博愛之心、博學(xué)之力、個性健全、主動發(fā)展的人。要實現(xiàn)這個追求，“讀好書、好讀書”是一條切實、有效的途徑。為此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層十分重視圖書館的建設(shè)、管理工作，每學(xué)期的學(xué)校工作計劃中明確提出對圖書館管理、運行的要求。學(xué)校不但有專職圖書管理員，還在校務(wù)成員中派一位領(lǐng)導(dǎo)分管圖書工作，對圖書工作有計劃、有總結(jié)，對建設(shè)、管理目標(biāo)逐條細(xì)化，對圖書館工作進行商討、檢查。為了進一步推動課外閱讀的開展，教導(dǎo)處向各年級公布推薦書目，明確閱讀量和閱讀要求，并開展各類評比和各類讀書征文、展示活動等。為了實現(xiàn)精細(xì)化管理，我們將各班借閱情景統(tǒng)計后，以此作為考核學(xué)期學(xué)生綜合素質(zhì)的一個依據(jù)，此舉確保了圖書的周轉(zhuǎn)效率，營造了良好的讀書氛圍。我們的目的就是既要管好圖書，又要用好圖書。作為圖書管理員，我們重視培訓(xùn)，經(jīng)常參加相關(guān)培訓(xùn)、考察，提高規(guī)范化、科學(xué)化管理的意識和技能，為圖書館日常工作的開展供給有力的保障。
二、保證經(jīng)費投入，實施高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
在上級部門的支持下，學(xué)校建成了設(shè)施一流的藏書室、學(xué)生閱覽室、教師閱覽室、學(xué)生電子閱覽室。近幾年來，學(xué)校每年用于圖書增添的經(jīng)費在5萬元左右，有力地保證了生均圖書年遞增量在2冊以上。我校藏書量三萬多冊，人均超30冊。報刊種類共一百多種。工具書、教學(xué)參考書種類共160種。學(xué)校還購置了電子圖書，以便于學(xué)生網(wǎng)上閱覽。圖書室實行計算機管理，各種陳列設(shè)施、辦公設(shè)施、保護設(shè)施、自動化設(shè)施、照明設(shè)施等配備到位。新書到庫及時編目上架、出借和流通，每一天收到的報刊雜志及時登到。在內(nèi)部管理方面，我們建有各種規(guī)章制度，如《管理人員崗位職責(zé)》、《書刊借還制度》、《藏書和資料管理規(guī)則》、《閱覽室規(guī)則》、《圖書丟失和損壞的賠償制度》、《圖書剔舊和處理辦法》，并一一上墻。學(xué)校還建有電子圖書館網(wǎng)頁，及時公布各班的借閱情景和展示學(xué)生的讀書成果，向師生推薦新到的圖書。平時，注意圖書閱覽室的整潔和衛(wèi)生工作，職責(zé)落實到班級，并統(tǒng)一納入學(xué)校的衛(wèi)生評比考核。
三、進取開展讀書活動
1、明確讀書宗旨，落實管理措施
我們的宗旨是以書育人，為學(xué)生的全面素質(zhì)發(fā)展和教師的專業(yè)成長供給全開架借書服務(wù)。我們利用早晨、中午時間，保證學(xué)生每一天借閱時間不少于1.5小時，對教師能全天出借。同時，我們要求教師在晨讀、午間管理時間組織學(xué)生閱讀，各教師應(yīng)根據(jù)教材資料向?qū)W生推薦有關(guān)書籍。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常巡查，并在升旗儀式和有關(guān)會議上進行總結(jié)、反饋。全體語文教師能以加強課外閱讀指導(dǎo)為己任，進取組織學(xué)生作學(xué)習(xí)摘記，撰寫讀后感等。為了營造濃厚的讀書氛圍，我們還明確要求各班建立班級圖書角，書源主要由語文教師到圖書館挑選部分圖書和學(xué)生自帶圖書組成，由班級圖書管理員負(fù)責(zé)出借工作。
2、為教師讀書創(chuàng)造良好的條件
對教師的圖書管理工作是采用“二室多管”辦法進行的?！岸摇笔侵附處熃钑趫D書室，由圖書管理員負(fù)責(zé)出借時登記，回收時檢查和注銷等工作，在教師閱覽室由教師自選一些公共的報刊自由閱讀?！岸喙堋笔侵笇τ谝恍I(yè)性較強的報刊雜志(如音樂、美術(shù)、衛(wèi)生、計算機等等)，則由專任教師負(fù)責(zé)保管，以盡量發(fā)揮專業(yè)報刊的作用。學(xué)校每年征訂的教育、教學(xué)報刊雜志在100種以上。在購書環(huán)節(jié)上，我們針對新課程實驗的要求，幾乎每個學(xué)期都能到相關(guān)教育書店選購有利于教師專業(yè)素養(yǎng)提高的書籍。每年暑假，我們要求每位教師讀一本專著，撰寫一篇讀書體會，完成一篇論文。平時，每位教師每月撰寫兩篇教育隨筆。經(jīng)過寫作來提高全體教師閱讀的進取性。由于書源充足，各課題組都能利用相關(guān)著作的學(xué)習(xí)來指導(dǎo)課題研究工作，圖書館已成為教師專業(yè)成長的重要支撐點。
3、更新導(dǎo)讀方法，激發(fā)閱讀興趣
學(xué)生一旦對閱讀產(chǎn)生了興趣，在閱讀過程中就會處于高度自覺狀態(tài)，會以驚人的毅力去學(xué)習(xí)。所以，我們要求教師經(jīng)過更新導(dǎo)讀方法來誘發(fā)學(xué)生閱讀的興趣。
(1)設(shè)疑誘讀法。
限于學(xué)生的個人愛好等因素，對于有些書籍他們不必須會主動閱讀。這時教師能夠結(jié)合書籍資料提出問題，吸引學(xué)生進行閱讀。這一方法適用于故事性較強的作品，教師能夠簡要地介紹故事的結(jié)果，設(shè)置懸念，引起學(xué)生迫切閱讀的好奇心。
(2)競賽促讀法。
由導(dǎo)讀工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織系列知識競賽、“同讀一文征文比賽”等，引導(dǎo)學(xué)生積累知識，提高學(xué)生的審美閱讀本事。比如百科知識競賽，告知學(xué)生出題范圍在哪類書籍中，給學(xué)生一些復(fù)習(xí)、準(zhǔn)備的時間。對于比賽優(yōu)勝者給以表揚、獎勵。讓更多的學(xué)生受到鼓舞，從而培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。
(3)追溯擴展法
這一方法主要針對知識性的作品。例如：在學(xué)生具備了“指南針、火藥、造紙、印刷術(shù)是我國古代的四大發(fā)明”這一知識點時，教師能夠提煉出一個話題：你們還明白有哪些發(fā)明，分別是誰發(fā)明的學(xué)生帶著問題，到課外去搜集資料，從而使他們了解到：貝爾怎樣發(fā)明了電話，張衡怎樣發(fā)明了地動儀，愛迪生怎樣發(fā)明了電燈……應(yīng)有盡有，經(jīng)過些次交流與挑戰(zhàn)，學(xué)生利用圖書搜集資料的本事越來越強了。
(4)美文誦讀法
為了引導(dǎo)學(xué)生多讀好書，會讀好書，我們進行了圖書漂流活動。引導(dǎo)學(xué)生品賞優(yōu)美的詩歌、散文、小說等佳作，從中獲得美的發(fā)現(xiàn)和感悟，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)，激發(fā)學(xué)生課外閱讀的進取性，提升他們的閱讀品位。
(5)學(xué)科推薦法
課內(nèi)與課外相結(jié)合是提高學(xué)生閱讀本事和實踐本事的重要途徑。我們的語文教師能夠根據(jù)課文的資料特點推薦學(xué)生借閱有關(guān)圖書。如上到《董存瑞舍身炸暗堡》一刻，教師會推薦學(xué)生閱讀戰(zhàn)斗英雄一類的書籍，學(xué)生的借閱進取性很高，圖書館管理員也很樂意幫忙學(xué)生查找此類書籍。在“科技節(jié)”中，科學(xué)教師就推薦學(xué)生閱讀《動手做》一類的科技書籍，以提高學(xué)生的動手本事。
4、以任務(wù)驅(qū)動調(diào)動學(xué)生閱讀進取性
(1)精心組織“讀書節(jié)”活動
對于“讀書節(jié)”活動，我們事先能進行周密的部署，學(xué)校制訂總計劃，各年段制訂分計劃。讀書節(jié)期間，學(xué)生每一天的讀書情景在閱讀記錄卡上記載，由家長簽字。各年段分段讀相關(guān)要求的書籍，如“童話、勤學(xué)故事、孝敬故事、愛國故事”等，展示活動有講故事比賽、讀后感比賽、百科知識競賽、詩歌朗誦比賽等。讀書活動有序展開為學(xué)生自主閱讀、年段推薦閱讀和提高展示閱讀的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
(2)扎實開展古詩詞誦讀活動
古詩詞誦讀活動是在縣教研室的號召下開展起來的，我們學(xué)校進取響應(yīng)這項工程。學(xué)生人手一冊古詩詞誦讀本，在教師的帶領(lǐng)下，在每節(jié)語文課課前2分鐘準(zhǔn)備時間由班值日帶領(lǐng)全班同學(xué)誦讀古詩詞，晨讀時間也常能聽到朗朗的詩詞誦讀聲。我們堅信，6年時間150首古詩詞的額外積累，是我們給予學(xué)生一生的寶貴精神財富。
(3)搭建學(xué)生知識積累、展示的平臺
在課外閱讀的同時，我們十分重視知識的積累工作。我們要求各班組織學(xué)生做好每周一次的讀書筆記，或摘錄好詞好句，寫心得、評論。教師做好批閱、推薦工作，及時將有關(guān)文章向校廣播站、班級宣傳欄、黑板報推薦展示。每年我們刊物的征訂能保證人均一份以上，這也證明了我校推進課外閱讀工作是受到廣大家長、學(xué)生的歡迎的，是卓有成效的。經(jīng)過這些刊物，既拓展了學(xué)生的閱讀視野，同時也讓學(xué)生有了更多展示自我閱讀成果的機會，學(xué)生習(xí)作屢屢見諸相關(guān)報刊。各類讀書活動生動地推進著課外閱讀活動的深入開展。
近年來，學(xué)校還邀請了著名兒童文學(xué)作家來校做講座，指導(dǎo)學(xué)生讀書的方法，激發(fā)他們讀書的興趣。
書籍是人類提高的階梯”，作為新課程實驗的示范學(xué)校，我們會繼續(xù)細(xì)化操作，落實過程管理，進取發(fā)揮圖書館在我校爭創(chuàng)“省級名?！敝械淖饔茫屛覀?nèi)w師生在書香學(xué)校中不斷地追求卓越，塑造“求真、求善、求美”的人格力量!
第六篇：圖書館個人工作總結(jié)
今年以來，在全體館員的共同努力下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，圖書館本著一切為讀者服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書館教育和信息的功能，從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書活動、提高人員素質(zhì)入手，通過一年扎扎實實的努力，圓滿地完成了xxxx年的各項工作。
一、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)
在這一年中，我館繼續(xù)把讀者至上，服務(wù)第一的服務(wù)宗旨貫穿到各項基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。
1。滿足讀者需求，增加開放時間。隨著學(xué)校的發(fā)展，師資隊伍壯大，學(xué)生人數(shù)增多，使圖書館直接面對的讀者對象達(dá)到2400余人。為滿足讀者需要，我們增加各室的開放時間，如文科、理科借閱室實現(xiàn)每天連續(xù)11小時開放制度，電子閱覽室實現(xiàn)每天中、晚3小時開放制度，此外，還為外省市學(xué)生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開放服務(wù)。全年借閱圖書量為32028冊，接待師生借閱數(shù)為70329人次，和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2。完善排架，更新導(dǎo)引標(biāo)識。為了使各項服務(wù)工作更加貼近讀者，我館遵循圖書分類排架規(guī)則，對文科借閱室39125冊圖書進行全面倒架、整架，實現(xiàn)嚴(yán)密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應(yīng)手，我館還對全館書架進行了重新標(biāo)識，設(shè)置各類圖書導(dǎo)引本133種，使圖書標(biāo)引更加規(guī)范。
圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)還包括教材分發(fā)、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作，全館人員都在各自的崗位上，以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神，做好讀者服務(wù)工作。
二、優(yōu)化管理軟環(huán)境
在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得了極大改觀的基礎(chǔ)上，我館及時調(diào)整建設(shè)思路，把工作重點從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè)，明確發(fā)展目標(biāo)，健全各項制度，優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1。遵循館章制度，明確工作目標(biāo)。我館人員認(rèn)真遵循《圖書館崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作細(xì)則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館xxxx年工作計劃》等一系列制度計劃，并以此來規(guī)范服務(wù)行為，減少工作盲點，做到“人人有責(zé)任，事事有程序，科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的工作標(biāo)準(zhǔn)。
2。充分借助計算機技術(shù)和圖書館管理軟件來提升圖書館各項業(yè)務(wù)工作管理。目前，我館已全面實現(xiàn)圖書采編、流通、檢索自動化管理，圖書館的各項內(nèi)務(wù)統(tǒng)計都已實現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數(shù)據(jù)庫已有三年，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已達(dá)34884條，即有60086冊圖書，為了確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)安全與規(guī)范，我們采取必要措施，對數(shù)據(jù)庫進行經(jīng)常性的、制度性的維護，同時做好1臺服務(wù)器、6臺工作機、5臺公共查詢檢索機、79臺師生用電腦的維護保養(yǎng)工作。除此之外，我館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段，為師生提供課題研究資料檢索及復(fù)印、刻錄等服務(wù)，并堅持每月更新圖書館網(wǎng)頁，建立信息服務(wù)平臺，實現(xiàn)資料服務(wù)及信息發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)化。
三、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導(dǎo)航的功能轉(zhuǎn)化，是當(dāng)前教育形式下對學(xué)校圖書館工作的全新要，基于這一要求，我館努力探索工作新路子，不斷拓展圖書館的各項教育功能。
1、開展利用圖書館教育。對高一全體學(xué)生進行入館教育；組織學(xué)生圖管員，開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓(xùn)；參與學(xué)生圖書資源利用研究型課題研究；開設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源信息檢索拓展性課程。通過一系列培訓(xùn)教育，吸引了更多學(xué)生走進圖書館、利用圖書館。
2、開展豐富多彩的讀書活動。今年館辦讀書活動4次，主題是：《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學(xué)校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記》展示，累計參與學(xué)生達(dá)313人。組織學(xué)生參加區(qū)中小學(xué)文學(xué)社團刊物比賽，我校xxxx年5月號刊獲得區(qū)高中組一等獎。組織學(xué)生參加上海市中小學(xué)生網(wǎng)上讀書活動，如《紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書征文及《電腦作品》制作，參加學(xué)生30人，其中1人獲得二等獎，7人獲得三等獎，我館榮獲學(xué)校優(yōu)秀組織獎。
3、開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學(xué)生進行課外閱讀調(diào)查，了解學(xué)生閱讀需求，定期向?qū)W生推薦新書和優(yōu)秀書。每月通過本館網(wǎng)頁、《圖書苑》小報及新書專架，向?qū)W生報道圖書館動態(tài)，發(fā)布新書通報，發(fā)布好書借閱排行榜，開展圖書評論及閱讀交流。
4、開展教育情報服務(wù)。堅持每年編制各學(xué)科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘，開展教師課題研究或教學(xué)用資料檢索服務(wù)，為學(xué)校《城郊新建寄宿制高中“和諧發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實踐研究》分課題及子課題提供有關(guān)資料檢索服務(wù)。
四、提升館員素質(zhì)
為了更好地適應(yīng)圖書館現(xiàn)代化管理的崗位職責(zé)要求，學(xué)校引進了兩位圖書信息管理本科專業(yè)人員，充實了圖書館的技術(shù)力量，同時也激發(fā)了全館人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不少館員利用業(yè)余時間，積極進行圖書情報知識、計算機應(yīng)用知識、圖書館自動化管理系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)。今年，我館人員參加各類學(xué)習(xí)有：《新課程背景下中小學(xué)圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)》講座、《中小學(xué)圖書館人員圖情知識》上崗培訓(xùn)、《圖書館學(xué)基礎(chǔ)、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓(xùn)、《學(xué)科資源庫建設(shè)》培訓(xùn)，全年參加培訓(xùn)有5人次，累計培訓(xùn)時數(shù)達(dá)245學(xué)時。
2、重視工作研究。積極參加市、區(qū)圖工委組織的各項工作研討活動，開展圖書館工作交流及研究。以學(xué)校發(fā)展為契機，積極思考圖書館現(xiàn)代化管理建設(shè)，開展課題研究，通過工作研究來促進館員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高業(yè)務(wù)，從而改進圖書館工作，提升館員素質(zhì)。今年，我們針對圖書館現(xiàn)狀，開展如何加強學(xué)生課外閱讀引導(dǎo)以及如何完善圖書館的功能，為師生服務(wù)、為課改服務(wù)、為教科研服務(wù)兩個方面工作研究，2名館員撰寫的論文《淺析中學(xué)閱讀指導(dǎo)》、淺談新課程背景下中學(xué)圖書館功能的完善》參加區(qū)中小學(xué)圖書館論文評選，并作為我區(qū)優(yōu)秀論文選送上海市中小學(xué)圖書館工作研究論文評選。
回顧一年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于電子資源建設(shè)及電子閱覽室管理服務(wù)有待進一步探索，教師資料室管理服務(wù)應(yīng)充分體現(xiàn)教育科研信息導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
第七篇：圖書館的個人工作總結(jié)
【#工作總結(jié)# 導(dǎo)語】成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。以下是?無憂考網(wǎng)整理的相關(guān)資料，希望幫助到您。 一、加強政治學(xué)習(xí)，在思想和行動上與中央持續(xù)高度一致
按時參加每周三的館政治理論學(xué)習(xí)，努力改造世界觀，并在認(rèn)真學(xué)習(xí)中查找工作中的問題，不斷進步。
二、配合圖書館年度發(fā)展計劃，出色完成日常工作
20xx年是我館的“圖書館資源環(huán)境建設(shè)優(yōu)化年”，我先后在流通部和技術(shù)部任職。在新的崗位上，我重新梳理規(guī)章制度和崗位職責(zé)，恪盡職守，規(guī)范工作流程和常規(guī)管理。
前半年，在流通部綜合書庫五，日均接待讀者20余人次，其中，解答讀者咨詢10余人次，外借圖書30余冊。另，上架新到和歸還圖書數(shù)百本，并針對性地為讀者推介相關(guān)書籍，用心配合了我館的讀書活動和資源環(huán)境優(yōu)化。
秋期至今，我與另兩同事一道負(fù)責(zé)一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機房維護和讀者培訓(xùn)工作。本人，日均接待用戶30余人次。利用機房管理系統(tǒng)發(fā)布機房使用知識，很好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)育人職能；并打印用戶下載、整理的文檔，為其帶給便利。
三、用心參加圖書館、學(xué)校組織的活動，增強群眾榮譽感
20xx年，我用心參加館內(nèi)、校內(nèi)的各項活動；如，全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等，實現(xiàn)個人成就感，也進一步增強群眾榮譽感。
我館秋期開展了新生圖書館知識講座活動，我為計算機、新傳等院系講解圖書館的使用，推介我館資源，傳授使用圖書館的技能，激起新生的學(xué)習(xí)*和熱情，收到很好效果。
四、繼續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進步，以科研促進工作和服務(wù)
20xx年，我主持南陽市社科項目《圖書館參與我市**傳承保護之研究》并結(jié)項，圓滿完成了個人科研工作，也為更好地服務(wù)讀者、優(yōu)化圖書館建設(shè)用心貢獻力量。
第八篇：高校圖書館讀者服務(wù)工作思考
高校圖書館讀者服務(wù)工作思考
黃紹琳
［摘 要］ 高校圖書館是學(xué)校文獻情報中心，是學(xué)生的第二課堂，是完成學(xué)校教學(xué)任務(wù)和實現(xiàn)學(xué)?？傮w目標(biāo)的重要機構(gòu)，21 世紀(jì)的圖書館正向著信息化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，信息社會對圖書館讀者服務(wù)的要求越來越高。因此，結(jié)合圖書館工作實踐，就新時期高校圖書館讀者服務(wù)工作存在的問題，作了簡要分析，并對如何改進讀者服務(wù)工作提出一些思考及對策。 ［關(guān)鍵詞］ 高校；圖書館；讀者；人文精神；個性化服務(wù)
21 世紀(jì)的圖書館正向著信息化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，信息社會對圖書館讀者服務(wù)的要求越來越高。圖書館面臨著各種機遇和挑戰(zhàn)，如何變被動型服務(wù)為主動型服務(wù)，是圖書館服務(wù)工作一重要難題，因此，如何做好讀者服務(wù)工作，尤其是高校圖書館讀者服務(wù)工作，是新時期高校圖書館不斷探尋和解決的問題。
一、高校圖書館服務(wù)存在的問題
（一）觀念落后
讀者服務(wù)較差的現(xiàn)狀就是圖書館及工作人員思想觀念落后的體現(xiàn)。有些高校把圖書館當(dāng)成藏書樓，注重文獻珍藏而不注重文獻的利用，很多珍貴的文獻不提供或提供限制性服務(wù)。高校圖書館館員大多持有“開好門”、“管好書”和“不求有功，但求無過”等觀念。服務(wù)態(tài)度差，工作不積極，不認(rèn)真，缺乏主動服務(wù)的精神，不能很好地滿足讀者需求，導(dǎo)致大量讀者流失。
（二）文獻資源利用率不高
文獻資源分散，利用率低，原因主要有以下幾個方面：一是許多高校圖書館藏書種類不多，復(fù)本量少，因此，文獻分布較分散；二是有些高校分開后，圖書館資源沒有很好地整合，文獻資源分布不合理，給讀者查閱帶來許多不便；三是圖書館藏書知識老化，內(nèi)容過時，采購圖書缺乏合理的選擇；四是讀者的信息檢索能力差，圖書館咨詢服務(wù)跟不上；五是圖書館對本館的宣傳力度不夠，許多讀者不知道圖書館的資源，導(dǎo)致大量資源閑置。
（三）個性化服務(wù)不到位
讀者的信息需求量多元化、綜合化。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，圖書館的中介作用日益削弱，讀者不滿足圖書館提供簡單的書刊傳遞工作，而是需要圖書館員在眾多的條件下，為其進行綜合性、專業(yè)性的檢索，需要館員為其提供經(jīng)過檢索、挖掘、整理的專業(yè)信息，許多高校圖書館還停留在“借借還還”的服務(wù)方式，針對讀者的個性化需求的服務(wù)還沒有真正開展。
（四）讀者與館員之間缺乏有效的溝通
讀者與館員之間缺乏有效的溝通，影響高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量，其主要表現(xiàn)在：首先讀者與館員缺少有效的溝通，館員與讀者之間沖突時常發(fā)生；其次高校圖書館在文獻建設(shè)中，沒有和讀者進行有效地溝通，讀者的需求不能被及時地反饋到圖書館采編部，造成讀者需求資源短缺，很多圖書資源得不到利用。
二、對改進高校圖書館讀者服務(wù)的幾點想法
（一）加強讀者教育及閱讀指導(dǎo)工作
讀者教育及閱讀指導(dǎo)是圖書館讀者服務(wù)工作的重要環(huán)節(jié)，其目的在于提高讀者文獻利用能力，內(nèi)容主要包括：第一，做好圖書館宣傳及新生入學(xué)工作，使讀者了解圖書館和熟悉 圖書館的資源，館藏位置，檢索技術(shù)，檢索方法和圖書館規(guī)章制度，使讀者盡快認(rèn)識圖書館，進而更好地利用圖書館。第二，開設(shè)文獻信息檢索課，舉辦各種讀者培訓(xùn)講座，使讀者掌握信息技術(shù)，以最快的速度查找到自己所需的資源，有效地利用圖書館。第三，強化閱讀指導(dǎo)，其內(nèi)容和形式應(yīng)多種多樣，又相互聯(lián)系。豐富的圖書文獻資源是高校圖書館開展工作的基石，
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信息社會，大學(xué)生僅僅從課堂上、教材里獲取知識，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會發(fā)展需求，要充分利用業(yè)余時間到信息量大的圖書館獲取知識。因此，圖書館首先應(yīng)利用自身有利條件，有組織、有計劃、有目的地開展廣泛的導(dǎo)讀工作，提高讀者的閱讀能力，培養(yǎng)讀者的閱讀興趣，如舉辦講座，開展書評活動等。隨時根據(jù)學(xué)生讀者的閱讀傾向?qū)λ麄冞M行閱讀指導(dǎo)，幫助學(xué)生迅速鎖定閱讀目標(biāo)，最大限度地縮短文獻與讀者閱讀需求之間的差距。
（二）提高館員自身素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
阮岡納贊說過“不管圖書館坐落在什么地方，開館時間和設(shè)備怎樣，也不管圖書館的方法怎樣，一個圖書館的成敗的關(guān)鍵因素在于圖書館工作者”，館員素質(zhì)直接影響讀者服務(wù)質(zhì)量和水平，只有不斷提高館員自身的綜合素質(zhì)，才能更好地為讀者服務(wù)。這就要求館員具有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，廣博的科學(xué)文化知識以及精深的專業(yè)知識和嫻熟的專業(yè)技能。
（三）創(chuàng)建專業(yè)化隊伍，加強個性化服務(wù)
作為滿足用戶需求的主體，尤其是作為信息的導(dǎo)航者和提供者，專業(yè)化是圖書館的發(fā)展方向，圖書館的發(fā)展表明，學(xué)科館員成為網(wǎng)絡(luò)時代的新寵，我國清華大學(xué)圖書館開創(chuàng)了學(xué)科館員制度的先河。在具體實施中，圖書館派專人與某一個系或?qū)I(yè)作為對口單位建立聯(lián)系，在院系，學(xué)科專業(yè)與圖書館之間架起一座橋梁，互相溝通，為用戶主動地有針對性地提供文獻信息服務(wù)，起信息聯(lián)絡(luò)、資源組織，傳遞導(dǎo)航的作用。對于高校讀者而言，讀者的知識結(jié)構(gòu)和層次的復(fù)雜及多樣性，要求高校圖書館必須根據(jù)讀者的知識需求差異，提供定時定量服務(wù)，讓讀者能夠根據(jù)自己的喜好和要求去選擇組配，從而保證一對一地為讀者提供特定的知識需求，真正實現(xiàn)讀者要求什么，圖書館提供什么的主動服務(wù)模式。在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，采用個性化定制服務(wù)也是高校圖書館數(shù)字化建設(shè)中滿足讀者需求的有效途徑。而對信息繁多，復(fù)雜及搜索引擎欠缺等情況，讀者在獲取知識中往往費時費力，甚至束手無策，個性化信息服務(wù)能定制所需信息，同時也可節(jié)約查閱資料的時間，從而能夠集中精力投入到知識的集成及創(chuàng)建中。
（四）發(fā)揮博客功效，加強與讀者互動
高校圖書館有了博客這一平臺以后，作為圖書館學(xué)術(shù)界各項活動和事件的親歷者都可以提供比傳統(tǒng)新聞媒體更好的，更接近真實的，基于自身體驗和觀察的第一手資料，使得圖書館學(xué)界各種信息能夠得到更為有效的傳遞和交流，而圖書館業(yè)內(nèi)發(fā)生的各種事情也能在網(wǎng)上得到迅速傳播。圖書館一方面可以通過服務(wù)博客讓讀者更好地了解和使用圖書館服務(wù)，另一方面也可以通過創(chuàng)建參考咨詢博客，信息導(dǎo)航博客和讀者意見博客等加強與讀者的交流與互動。
（五）完善管理制度，創(chuàng)造人性化環(huán)境
在高校圖書館管理工作中，規(guī)章制度的建設(shè)至關(guān)重要，只有有了完善的規(guī)章制度，才能使各項工作有章可循，有法可依。在工作中，我們要注意不斷完善規(guī)章制度，確保圖書期刊的有序流通，當(dāng)然這些制度應(yīng)以方便讀者，提高圖書期刊利用率為出發(fā)點，以滿足教學(xué)科研需要為目的，在不影響他人的條件下，具體情況具體對待。如按規(guī)定最新期刊一律不準(zhǔn)外借，但如果有教師備課急用，也可在星期天借走，星期一歸還，在執(zhí)行過程中，既講原則性，又講一定的靈活性，只有這種嚴(yán)而不亂，寬而不亂，有序流通的管理制度，才能受到廣大讀者的歡迎，才能更好地發(fā)揮圖書館教育和學(xué)術(shù)研究的雙重作用。有了完善的管理制度，高校圖書館還應(yīng)該不斷地改善環(huán)境，高校圖書館良好的學(xué)習(xí)環(huán)境可以增強學(xué)生的求知欲，提高讀書效率；與此同時營造細(xì)致入微的人性化圖書館環(huán)境，還可以作為一種審美的對象，這些對象包括建巢形式，內(nèi)部布局，家具擺設(shè)和標(biāo)識，裝飾等諸多方面。現(xiàn)如今很多高校圖書館建設(shè)新館舍，應(yīng)用現(xiàn)代化的建筑理念，處處體現(xiàn)方便讀者的思想，例如：采用大開間，廣采光，設(shè)多功能區(qū)，為讀者提供典雅舒適的閱覽環(huán)境。就服務(wù)環(huán)境而言，圖書館員的言談舉止、態(tài)度行為等因素都會對師生心理產(chǎn)生很大的影響。如圖書館員工工作態(tài)度熱情，服務(wù)耐心周到，
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言談舉止親切，師生們就會產(chǎn)生愉悅的心理感受，也無形中提高了館員的工作效率和讀者的滿意度。
（六）構(gòu)建人文精神的服務(wù)理念
人文精神就是堅持以人為本的理念，在“愛護人、尊重人、理解人”的同時，還具有“依靠人、滿足人、發(fā)展人”的內(nèi)涵。由于圖書館服務(wù)宗旨就是以人為本，“一切為了讀者”，“為了一切讀者”，所以圖書館人文精神不僅是當(dāng)代圖書館自身和諧化和人性化服務(wù)的核心，也是自身存在和發(fā)展的基礎(chǔ)條件，其人文精神的內(nèi)涵也不單指人文文化和規(guī)范，而更重要的是在于圖書館內(nèi)在的理想信念、價值觀念的確立。對于當(dāng)代高校圖書館人來說，重視人文精神發(fā)揚和實踐極為重要，它直接關(guān)系到培養(yǎng)高尚道德情操，規(guī)范自己的言談舉止，堅定自己的敬業(yè)信念，提高自己在人性化服務(wù)中的創(chuàng)新能力，高校圖書館人必須懂得自己從事的工作不單單是傳承文明，美化心靈，啟發(fā)民智，更是親身向社會提供均等服務(wù)的機會，是參與建設(shè)和諧文化，和諧社會的實踐活動。高校圖書館人應(yīng)具備的敬業(yè)精神并不都是與生俱來的，可以通過工作實踐慢慢培養(yǎng)，因此，高校圖書館不僅要做好各類型信息資源建設(shè)和讀者服務(wù)的工作，還應(yīng)發(fā)揚圖書館的人文精神。如果只一味注重現(xiàn)代技術(shù)手段的應(yīng)用，而忽略了圖書館人的人文關(guān)懷，可能無法讓讀者感到滿意，也不能促進高等教育理念的實現(xiàn)。
（七）科學(xué)館藏文獻結(jié)構(gòu)比例，實現(xiàn)資源共享
文獻信息資源是圖書館對外服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)，館藏文獻資源的合理與否直接影響為讀者服務(wù)的質(zhì)量。任何一個部門，信息中心都不可能在有限的人力、館舍、經(jīng)費的情況下，把所有的信息采集齊全，加工整理并迅速傳遞，如何建設(shè)一個合理的文獻信息資源保障體系，是圖書館做好讀者服務(wù)工作的重要環(huán)節(jié)。這要求我們要正確處理各種館藏文獻信息之間的結(jié)構(gòu)比例關(guān)系，全面均衡地提供文獻信息，構(gòu)建一個合理的文獻信息體系，要求我們進行詳盡而科學(xué)地調(diào)查研究，弄清楚各方面的文獻信息的要求。然后，根據(jù)讀者多少，專業(yè)設(shè)置的多少，文獻需求的不同特點等，制定出一個經(jīng)費分配標(biāo)準(zhǔn)，拿出一個相對科學(xué)而完善的方案和采購計劃，構(gòu)建一個科學(xué)合理的圖書館館藏文獻信息資源體系，為讀者提供全面、均衡、和諧的文獻信息服務(wù)。同時應(yīng)加強各大學(xué)圖書館的聯(lián)合采購，建立相應(yīng)聯(lián)合采購服務(wù)機構(gòu)，盡量避免重復(fù)，實現(xiàn)資源共享，發(fā)揮文獻的最大效應(yīng)。 參考文獻：
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