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第一篇：能力作風(fēng)建設(shè)心得體會

經(jīng)過一段時(shí)間的能力作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)，我對怎樣成為一名讓人民滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心的窗口工作人員有了更深刻的認(rèn)識。做為一名合格的窗口工作人員一定要：“政治上靠得住、工作上有本領(lǐng)、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過”。因此，我只有全方位提高自身素質(zhì)，愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能成為讓辦事群眾滿意的辦事人員。下面我就對自身在工作中的不足之處，如何提升工作能力、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)談?wù)勛约壕唧w的心得體會。

首先分析自身不足之處：

一、學(xué)習(xí)不夠。一是雖然參加了中心的一些集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容，也采用集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法，但學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)積極性和自覺性不夠高，缺乏一貫性，有時(shí)緊時(shí)松、斷斷續(xù)續(xù)的現(xiàn)象，大大削弱了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的作用和效果，存在著以平時(shí)工作忙而沖淡學(xué)習(xí)的問題;二是有時(shí)學(xué)習(xí)精力不集中，存在著不深、不透、不細(xì)的問題，沒有真正用心去學(xué)，有一種應(yīng)付完成學(xué)習(xí)任務(wù)的錯(cuò)誤認(rèn)識;三是抓學(xué)習(xí)不夠，主要是思想上存在著模糊認(rèn)識，想到平時(shí)業(yè)務(wù)工作比較碎、比較多，沒有對學(xué)習(xí)引起足夠的重視，放松了學(xué)習(xí)，造成在實(shí)際工作中知識面窄，影響了工作質(zhì)量。

二、思想退坡，工作熱情下降。 到中心工作已經(jīng)工作六年多了，因?yàn)殚L期從事一項(xiàng)工作尤其是每天重復(fù)同樣的工作，很難避免會從心理上產(chǎn)生疲勞感和厭煩情緒。所以工作熱情不高。雖然平時(shí)還算得上任勞任怨，有時(shí)為了趕任務(wù)，加班加點(diǎn)，犧牲節(jié)假日和星期天，但都是任務(wù)所迫，并非自覺自愿，完全失去了剛參加工作時(shí)的那種熱情，那股干勁和那份執(zhí)著。倒至工作中只求過得去，不求過得硬。在這樣的情況下，如果不能及時(shí)很好的調(diào)整心態(tài)，就很難做好你的工作。

三、紀(jì)律松馳，要求不嚴(yán)。在窗口工作閑暇之余，偶有上班時(shí)間串崗的現(xiàn)象發(fā)生。二是到單位辦事時(shí)，有時(shí)會結(jié)束后就順便辦點(diǎn)私事。這些事看起來是小事，但細(xì)想起來不是小事。常言說“千里之堤，潰于蟻穴”，作為一名窗口工作人員，如果連起碼的組織紀(jì)律都不能自覺遵守，長此下去，小節(jié)不保，遇到大事必然糊涂。

四、請示匯報(bào)少，宣傳力度不夠。由于長期一個(gè)人在窗口工作，不便經(jīng)常性地與后方單位多溝通多聯(lián)系;加之又懶于“中心和單位”兩邊跑的麻煩。所以向單位領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)比較少，能不到單位的就在電話里來匯報(bào)工作。這樣的工作方式和工作狀態(tài)并不有利于窗口工作的深入開展。

針對以上四點(diǎn)不足，將作出如下措施：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)

學(xué)習(xí)是增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑，是做好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)。在工作上面臨的新形勢、新任務(wù)、新問題越來越多。只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)形勢需要，跟上社會發(fā)展步伐。一是要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅是社會發(fā)展和形勢變化的需要，也是事業(yè)進(jìn)步和個(gè)人成長的需要。作為一名窗口工作人員，必須自加壓力，努力形成勤奮學(xué)習(xí)、刻苦學(xué)習(xí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)來充實(shí)和豐富自己，提高業(yè)務(wù)水平和能力，提升工作的質(zhì)量和成效。二是要明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)。以“政治理論常學(xué)，業(yè)務(wù)知識精學(xué)，急需知識先學(xué)”的原則，不斷改善知識結(jié)構(gòu)，提高自身素質(zhì)和能力。三是要堅(jiān)持學(xué)以致用。學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用，理論的價(jià)值在于實(shí)踐。要大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，針對工作中存在的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心研究，深入思考，通過學(xué)習(xí)來尋找解決問題的辦法和途徑，真正把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施、精通本職工作的本領(lǐng)，不斷涵養(yǎng)自己、豐富自己、提升自己，真正將掌握的科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識用于解決工作的實(shí)際，用于為辦事群眾辦實(shí)事、解難事、求實(shí)效。

二、善于總結(jié)，提升自己。

緊抓思想這根弦，并且始終以飽滿的熱情積極地投入到每一天工作中去，視辦事群眾為親人，把他們的事當(dāng)自己的事情來辦理。不要認(rèn)為每天都在重復(fù)同一樣的工作，就提不起精神、敷衍了事。其實(shí)每一天的工作中都會出現(xiàn)這樣那樣的新問題、新情況，這就要求我們要做好日常的總結(jié)工作，把實(shí)踐中零散的東西系統(tǒng)化，把感性的東西理性化，從中找出規(guī)律性的東西。對窗口工作人員來說，無論認(rèn)識問題、理清思路，還是解決問題、推進(jìn)工作都離不開經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)是在反思中溫習(xí)、在總結(jié)中提升的。每走一步，都要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對的就堅(jiān)持，錯(cuò)的就改正，新的問題出來了就抓緊解決。要做好總結(jié)首先是做好記錄，勤于動(dòng)筆。好記性不如爛筆頭，多記錄，多摘抄是一種非常良好的習(xí)慣，使我們今后的工作受益匪淺。其次是要認(rèn)真思考，整理和調(diào)節(jié)思想，包括對工作的設(shè)想和自己的處理方式，在頭腦中形成一個(gè)系統(tǒng)的東西，來指導(dǎo)工作，從而使自己的工作能力大大提高，工作做得更為出色。

三、善于講落實(shí)，工作負(fù)責(zé)任。

落實(shí)，首先是一種觀念。一個(gè)人如果沒有強(qiáng)烈的“落實(shí)”觀念，在工作中，就會只唱高調(diào)，不重實(shí)效;見到風(fēng)險(xiǎn)躲著走，見到矛盾繞著走，見到困難往回走;落實(shí)自然也就成了一句空話。落實(shí)，又是一種責(zé)任。責(zé)任，就是份內(nèi)應(yīng)該做的事。我們每一位窗口工作人員都應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。有了這種責(zé)任意識，我們才能不折不扣地貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，才能任勞任怨地做好分配的每一項(xiàng)工作。落實(shí)，更是一種能力。怎樣把領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作按時(shí)保質(zhì)保量地做好?這既是一個(gè)人的工作能力問題，也是落實(shí)的問題。落實(shí)就是能力，實(shí)干就是水平。凡事踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍任勞任怨地做，這就是能力。要抓落實(shí)，必須要克服怕苦畏難、半途而廢的心理，防止走過場、做樣子，不折不扣地完成任務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)地干好工作。

四、多溝通、勤匯報(bào)。

堅(jiān)持經(jīng)常性地向部門領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)制度，將“中心”窗口工作的情況及工作進(jìn)度每周向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次，遇到特殊情況要立即向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。讓領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)、準(zhǔn)備地了解窗口工作，求得他們對窗口工作作出下一步的工作指示和對窗口工作人員的理解與支持。

總而言之，通過“能力作風(fēng)建設(shè)”的深入學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識到建立良好地作風(fēng)和能力的重要性，在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中，要把能力作風(fēng)建設(shè)更好的同本職工作相結(jié)合，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，扎實(shí)有效的解決存在的問題，這樣才能使作風(fēng)建設(shè)同實(shí)際相結(jié)合，效果明顯，針對性強(qiáng)。

第二篇：改進(jìn)工作作風(fēng)心得體會

改進(jìn)工作作風(fēng)心得體會

為認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣機(jī)關(guān)工作作風(fēng)暨黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)，我所于5月組織全體干部職工集中開展改進(jìn)工作作風(fēng)大討論活動(dòng)，大討論圍繞端正工作態(tài)度，改進(jìn)作風(fēng)、完善并落實(shí)工作制度、改進(jìn)業(yè)務(wù)辦理流程這幾方面進(jìn)行。我積極參加了集中理論學(xué)習(xí)，個(gè)人也主動(dòng)學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件，使自己思想認(rèn)識水平有了新的提高，組織紀(jì)律觀念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。具體有以下幾方面心得體會：

一、提高認(rèn)識，增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)的責(zé)任感

加強(qiáng)全體干部職工隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)，是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求，是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和黨的先進(jìn)性建設(shè)的有力保證，是確保工作在新的形勢任務(wù)下健康發(fā)展的迫切需要。從總體上看，全系統(tǒng)干部職工隊(duì)伍思想作風(fēng)和工作效能情況是好的。廣大黨員干部認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策，解放思想、實(shí)事求是，兢兢業(yè)業(yè)、艱苦奮斗，積極落實(shí)“為國理財(cái)，為民服務(wù)”的宗旨，為基層和群眾服務(wù)，贏得了群眾的擁護(hù)和支持。

二、通過活動(dòng)的開展，重點(diǎn)解決了三個(gè)方面的問題：

（一）加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，著力解決工作思想狀態(tài)問題。一是以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)“為國理財(cái)，為民服務(wù)”的宗旨，提高思想政治素質(zhì)。堅(jiān)持把解放思想、更新觀念作為行動(dòng)的先導(dǎo)，堅(jiān)持不懈地推動(dòng)思想解放，始終保持與時(shí)俱進(jìn)的思想品質(zhì)和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，在工作中不斷培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。二是嚴(yán)肅政治工作紀(jì)律，端正工作態(tài)度。要堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行上級的指示精神和決策部署，在思想上、政治上、行動(dòng)上與上級保持一致。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作紀(jì)律，自覺做到令行禁止、政令暢通。三是強(qiáng)化創(chuàng)新精神。善于把上級精神與工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來，虛心學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，創(chuàng)造性地開展工作。

（二）不斷完善、落實(shí)各項(xiàng)工作制度。一是加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，著力解決能力素質(zhì)問題。通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，掌握精神實(shí)質(zhì)，提高理論素養(yǎng)，在思想上認(rèn)識到各項(xiàng)工作制度的重要性。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。要從實(shí)際工作需要出發(fā)，自覺學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識和業(yè)務(wù)知識，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷豐富做好工作的知識武裝和知識儲備。三是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際。要在學(xué)以致用、學(xué)用相長上下功夫，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施、領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng)。要進(jìn)一步完善已出臺的各項(xiàng)工作制度，繼續(xù)開展大規(guī)模的教育培訓(xùn)，把學(xué)習(xí)教育轉(zhuǎn)入經(jīng)?；⒁?guī)范化、制度化軌道。

（三）加強(qiáng)改進(jìn)、落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程的建設(shè)，著力解決行政效能和工作落實(shí)問題。一是樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。要樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，對工作敢于負(fù)責(zé)、高質(zhì)量地履行崗位職責(zé)；要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精、一絲不茍，善于抓細(xì)節(jié)、抓末端、抓具體，把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做精。二是增強(qiáng)專業(yè)精湛的業(yè)務(wù)技能。要加強(qiáng)專業(yè)化學(xué)習(xí)，深入研究工作，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；加強(qiáng)專業(yè)化策劃、專業(yè)化運(yùn)作、專業(yè)化落實(shí)，努力提高專業(yè)工作水準(zhǔn)；尊重規(guī)律，注重實(shí)踐，按工作流程辦事，努力提高工作水平。三是踐行求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。要深入實(shí)際、深入群眾，做群眾的貼心人；堅(jiān)持埋頭苦干，不圖虛名，不務(wù)虛功，為群眾辦實(shí)事；實(shí)行嚴(yán)格的工作責(zé)任制，狠抓工作落實(shí)，對部署的每一項(xiàng)工作，都要明確目標(biāo)、明確責(zé)任、明確人員、明確時(shí)限，切實(shí)落到實(shí)處。要進(jìn)一步減少審批事項(xiàng)，簡化工作程序，規(guī)范行政行為，提高辦事效率。要加強(qiáng)工作調(diào)度，強(qiáng)化督促檢查。對落實(shí)不力、貽誤工作的，實(shí)行工作問責(zé)制，依法依紀(jì)從嚴(yán)查處。

我個(gè)人存在的問題，主要有四方面：一是政治學(xué)習(xí)不夠，理論功底不深。平時(shí)只滿足于一般的讀書、看報(bào)，對黨的思想理論缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，沒有充分發(fā)揮理論對實(shí)踐的指導(dǎo)作用，對形勢的把握不是十分準(zhǔn)確。二是開拓創(chuàng)新的意識不強(qiáng)。有時(shí)只滿足于完成上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。主動(dòng)想問題、出思路的意識不強(qiáng)，影響了工作局面的開拓。三是業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。在工作中，有時(shí)忙于一些雜事的處理，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不緊。這里有客觀方面得原因，但更重要得是個(gè)人主觀上不重視。四是工作方法簡單，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對問題不作深層次的分析，思考不深刻。

一要樹立創(chuàng)新意識，不斷開拓工作新局面。開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)是當(dāng)今社會一個(gè)永恒的話題，也是做好資產(chǎn)管理工作的首要任務(wù)。只有牢固樹立創(chuàng)新意識，才能適應(yīng)新形勢，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。對于我們來說，不但要進(jìn)行工作理念上的創(chuàng)新，還要把創(chuàng)新意識體現(xiàn)到我們的管理工作中去。

二要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平。首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)行政事業(yè)資產(chǎn)管理基本知識和有關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)駕馭工作的能力。其次要積極帶領(lǐng)分管處、中心積極開展調(diào)查研究，綜合分析當(dāng)前的形勢和任務(wù)，確定科學(xué)合理的工作思路。