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第一篇：教師研修培訓(xùn)心得體會(huì)
網(wǎng)絡(luò)就象一個(gè)強(qiáng)大的磁場，深深地吸引著我，影響著我。遠(yuǎn)程培訓(xùn)為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的幼兒教育理念、教學(xué)方法的平臺(tái)。老師們的答疑解惑讓我在學(xué)習(xí)上信心百倍，更使我的學(xué)習(xí)進(jìn)步很快，教育教學(xué)工作有了動(dòng)力和努力的方向。
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和教育改革的不斷深入，信息技術(shù)與課程整合已成為當(dāng)今教育的一個(gè)熱點(diǎn)。在教學(xué)中運(yùn)用信息技術(shù)是學(xué)前教育改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容，代表了當(dāng)前學(xué)前教育發(fā)展的趨勢和方向。信息技術(shù)教學(xué)能把聲音、圖文有機(jī)的結(jié)合在一起，它能為幼兒創(chuàng)設(shè)情境，有效的激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，充分調(diào)動(dòng)他們的各種感官參與教學(xué)活動(dòng)，形成良好的人機(jī)互動(dòng)，開拓幼兒的思維，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神。因此，信息技術(shù)教學(xué)對幼兒園教學(xué)大有裨益。
一、創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)興趣
興趣是孩子最好的老師，鑒于幼兒的年齡特點(diǎn)，學(xué)習(xí)興趣往往是他們學(xué)習(xí)的直接動(dòng)因。然而興趣和動(dòng)機(jī)并不是天生就固有的，而是通過外界事物的新穎性、獨(dú)特性來滿足幼兒的探究心理的需要而引起的。信息技術(shù)的諸多功能，如動(dòng)聽的音樂、形象的動(dòng)面、豐富多彩和清晰的畫面等等，十分適合幼兒的好奇心理和認(rèn)知規(guī)律，合理的運(yùn)用能更好地激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣，他們往往會(huì)被電腦畫面鮮艷的色彩、或動(dòng)或靜的景物、或有趣或緊張的情節(jié)吸引住，從而進(jìn)入一種自覺的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
二、調(diào)動(dòng)感官，增強(qiáng)能力
信息技術(shù)使教學(xué)信息形式多樣化，變化不斷，這適應(yīng)了幼兒興趣容易轉(zhuǎn)移的特點(diǎn)。多媒體計(jì)算機(jī)具有鮮艷和生動(dòng)的圖像、動(dòng)靜結(jié)合的畫面，營造了動(dòng)態(tài)情境和想象空間，而且具有靈活、隨意的界面交互功能，教師可以讓網(wǎng)絡(luò)資料、顯示屏上的畫面和存貯的聲音，根據(jù)教學(xué)的需要進(jìn)行主動(dòng)調(diào)控、快捷交互，不受時(shí)間和空間的限制，大大增強(qiáng)了教育的表現(xiàn)力，有效地吸引了幼兒的注意力，使孩子們在學(xué)習(xí)過程中興趣盎然，并由此喚起高漲的學(xué)習(xí)熱情。不同的媒體刺激了不同的感覺器官，幼兒在輕松自如的環(huán)境中消除了心理壓力，提高了求知欲望，激活了思維，強(qiáng)化了記憶，在接受各種信息的過程中也調(diào)動(dòng)了多種感官，從而使幼兒的感覺、知覺、表象、記憶、思維、情感、意志等心理因素都能保持良好的狀態(tài)，認(rèn)知心理也得到發(fā)展和提高。
三、人機(jī)交互，提高成效
多媒體計(jì)算機(jī)在處理文字信息及人機(jī)交互方面，與普通投影儀、實(shí)物投影儀、幻燈、電視等單向電教媒體相比，有其獨(dú)特的功能，如它能根據(jù)需要按不同的順序展示文字信息，并且字體多樣、動(dòng)畫效果、色彩豐富、效果奇特，在教學(xué)時(shí)可以隨時(shí)切換到活動(dòng)所需的界面，調(diào)出信息等，還可以讓幼兒參與操作，自己進(jìn)行選擇、練習(xí)或?qū)ふ?，真正作為主體出現(xiàn)在教學(xué)活動(dòng)中。
四、拓展幼兒思維，培養(yǎng)創(chuàng)新精神
創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是一個(gè)想象、思維實(shí)踐的過程。現(xiàn)代信息技術(shù)為幼兒豐富想象力的培養(yǎng)提供了足夠的條件和支持，它使傳統(tǒng)的說教變成了多感官的刺激，使抽象變?yōu)榫唧w，使不可見變?yōu)榭梢?，為幼兒?chuàng)設(shè)一個(gè)盡可能真實(shí)的情景，它不僅具有多變換的優(yōu)勢，還可以擴(kuò)展認(rèn)知領(lǐng)域，提示教材內(nèi)在的邏輯關(guān)系，教師還可以多變換地講解、提問、設(shè)疑，啟發(fā)幼兒思考，開闊幼兒思維，培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造能力。
總之，信息技術(shù)輔助教學(xué)具有諸多優(yōu)勢，它能使抽象的問題形象化，使枯燥的問題趣味化，使靜止的問題動(dòng)態(tài)化，使復(fù)雜的問題簡單化，從而激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，提高幼兒自覺學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)求知欲望，發(fā)展幼兒的探索精神和動(dòng)手能力。既提高幼兒的智力因素，又提高幼兒的非智力因素，培養(yǎng)和發(fā)揮了幼兒的思維想象能力。同時(shí)，它也對我們提出了更高的要求，教師只有充分掌握這一現(xiàn)代教育手段，合理發(fā)揮其作用，才能更好地完成教學(xué)任務(wù)。
第二篇：服務(wù)培訓(xùn)心得感想
我行于上周四晚，由大堂經(jīng)理對營業(yè)室柜面服務(wù)人員進(jìn)行了三看三笑――柜面服務(wù)四階段的培訓(xùn)，通過規(guī)范化服務(wù)訓(xùn)練，使我們的服務(wù)意識(shí)有了整體提升，使柜員完成了一單業(yè)務(wù)流程。
銀行是實(shí)實(shí)在在的服務(wù)行業(yè)！“服務(wù)”是唯一由銀行員工生產(chǎn)的產(chǎn)品。禮貌迎、極速辦、巧營銷、友好送，統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一的服務(wù)用語，使客戶對于我行的親切感倍增。 對臨柜人員的儀容儀表、服務(wù)禮儀的專題培訓(xùn)，要求員工統(tǒng)一著裝并堅(jiān)持三看三笑規(guī)范化服務(wù)，提倡員工在接待客戶時(shí)突出一個(gè)“禮”字；說話和氣突出一個(gè)“美”字；關(guān)心客戶突出一個(gè)“幫”字；認(rèn)真負(fù)責(zé)突出一個(gè)“準(zhǔn)”字；講求工效突出一個(gè)“快”字。在柜員統(tǒng)一化的服務(wù)中，感覺到我行的服務(wù)有了質(zhì)的飛躍。
培訓(xùn)我們的三式笑容，親切式，溫馨式，燦爛式，使得客戶在面對我們的時(shí)候，感覺舒服，輕松。莊重、淡雅、簡介、避短的妝容，讓客戶在感官上愉悅的辦理業(yè)務(wù)，這些都是有效的緩解客戶的焦躁情緒，避免投訴。服務(wù)用語的五十句，進(jìn)一步明確如何與客戶交流才能達(dá)到最大的滿意度。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行業(yè)立足市場，取得競爭優(yōu)勢的重要手段。面對日益激烈的金融市場競爭，唯有優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以立行；
面對日趨嚴(yán)格的銀行監(jiān)管，唯有規(guī)范經(jīng)營可以持續(xù)經(jīng)營。
“服務(wù)始于細(xì)微，見于平凡”，客戶服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，客戶滿意度的高低直接影響到銀行收益的多寡。大武口支行必將秉承銀行業(yè)文明、規(guī)范、創(chuàng)新的永恒理念促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷前進(jìn)。
第三篇：學(xué)習(xí)能力培訓(xùn)心得體會(huì)
我參加了學(xué)校組織的關(guān)于“學(xué)生自主能力培養(yǎng)研究”的教師培訓(xùn)，這也給我提供了再學(xué)習(xí)、再提高的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有集中培訓(xùn)、有學(xué)員間的互動(dòng)交流，專家講座。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地印在我的心中。教師教是為了學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，以“教師為引導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)關(guān)系，促使課堂教學(xué)從單一“傳授知識(shí)”向“傳授知識(shí)與學(xué)法傳授相結(jié)合”轉(zhuǎn)變。從學(xué)生自身發(fā)展出發(fā)，努力探索自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)發(fā)展的路子，逐漸培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，促進(jìn)其自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的逐漸形成。他們所講內(nèi)容深刻獨(dú)到、旁征博引、通俗易懂、生動(dòng)有趣、發(fā)人深省。他們先進(jìn)的教育理念、獨(dú)到的教學(xué)思想、全新的管理體制，對我今后的教育教學(xué)工作無不起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)之后，更增添了我努力使自己成為科研型教師的信心，給了我們強(qiáng)烈的感染和深刻的理論引領(lǐng)。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、培養(yǎng)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的鑰匙
古人說：“授人以魚，僅供一飯之需；授人以漁，則終生受益無窮。”因此，培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立學(xué)習(xí)能力，就必須看學(xué)生是否逐漸掌握了基本的學(xué)習(xí)方法，并能根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的特點(diǎn)和自身的條件選擇學(xué)法，從而提高學(xué)習(xí)效率；同時(shí)，在教師指導(dǎo)下，學(xué)生能盡量提問題、自己分析問題、自己能盡量解決問題，做到課堂上，課堂外，有爭論，有發(fā)現(xiàn)，有創(chuàng)新，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。
二、切實(shí)改善師生關(guān)系，營造自主學(xué)習(xí)的氛圍
課堂生活其實(shí)就是師生間心的溝通、情的交流。實(shí)施情感教育是對傳統(tǒng)教育教學(xué)模式的一種反省，是所有實(shí)施以“學(xué)生為主體”教育原則的前提，是促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)性發(fā)展，優(yōu)化課堂心理環(huán)境，培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)能力的有力保證。注重情感投入，營造自主學(xué)習(xí)的氛圍，使課堂真正成為自主學(xué)習(xí)的樂園。首先是建立三種新型的師生關(guān)系，即合作的師生關(guān)系，和諧的師生關(guān)系，互動(dòng)的師生關(guān)系。師生間是平等、民主、和諧、快樂的。其次要激發(fā)學(xué)生的求知欲。主要途徑有兩個(gè)：一是營造課堂氛圍。通過教師營造課堂氛圍，激發(fā)學(xué)生困惑質(zhì)疑，激發(fā)學(xué)生產(chǎn)生懸念，進(jìn)入欲罷不能的心理狀態(tài)；或在問題中溶入一些趣味，激發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的欲望與興趣。創(chuàng)設(shè)合作氛圍，指導(dǎo)自主學(xué)習(xí)不僅要鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立且富有個(gè)性地學(xué)習(xí)，也應(yīng)倡導(dǎo)主動(dòng)參與合作學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)合作，經(jīng)歷并體驗(yàn)探究過程，在深入思考和交流討論中獲得感悟與深入理解，建立“主動(dòng)參與，樂于探究，交流與合作”特征的學(xué)習(xí)方式。學(xué)生一旦形成了良好的自學(xué)習(xí)慣，他們就會(huì)自覺地總結(jié)自己的學(xué)習(xí)過程，就會(huì)變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”；變“苦學(xué)”“死學(xué)”為“樂學(xué)”“活學(xué)”，就會(huì)采用最優(yōu)化的學(xué)習(xí)方式從事學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)習(xí)任務(wù)能夠順利地、高質(zhì)量地完成。二是創(chuàng)設(shè)問題情境，通過設(shè)計(jì)一個(gè)問題的模擬發(fā)現(xiàn)過程或借助類比聯(lián)想等方法，使學(xué)生置身于發(fā)現(xiàn)問題的情境中，進(jìn)入發(fā)現(xiàn)者的角色，從而激發(fā)學(xué)生生疑質(zhì)疑。
三、引導(dǎo)學(xué)生參與探索過程，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
蘇霍姆林斯基認(rèn)為：教學(xué)就是教給學(xué)生借助已有知識(shí)去獲取新知的能力，并使學(xué)習(xí)成為一種思索過程。教是教給學(xué)生學(xué)習(xí)能力；學(xué)是學(xué)生根據(jù)已有的知識(shí)去思索，在思索中掌握知識(shí)，又在掌握知識(shí)中發(fā)展思維能力。因此，唯有讓學(xué)生積極主動(dòng)參與探索知識(shí)的全過程，充分尊重學(xué)生的自主意識(shí)，才能不斷提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，才能使他們主動(dòng)地得到發(fā)展。在課堂教學(xué)中，給學(xué)生更多的時(shí)間思考，更多的活動(dòng)余地，更多的自我表現(xiàn)機(jī)會(huì)，更多嘗試成敗的體驗(yàn)，讓學(xué)生自始至終參與教學(xué)全過程，是充分尊重學(xué)生自主意識(shí)的體現(xiàn)。要達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)的目標(biāo)，就要以全新的教育理念去激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲，拓寬學(xué)生的思維空間，激起他們的發(fā)散思維，達(dá)到知識(shí)的接受和能力的形成協(xié)調(diào)一致、同步發(fā)展。
評價(jià)培養(yǎng)學(xué)生能力的手段和方式要形式多樣，要注意將過程評價(jià)與結(jié)果評價(jià)相結(jié)合，定性評價(jià)與定量評價(jià)相結(jié)合，充分關(guān)注學(xué)生的個(gè)性差異，尊重每一位學(xué)生、贊賞每一位學(xué)生，發(fā)揮評價(jià)的激勵(lì)作用，保護(hù)學(xué)生的自尊心和自信心，使學(xué)生有高漲的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)生就會(huì)樂于學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)好各門學(xué)科。
總而言之，學(xué)生自主學(xué)習(xí)是一種自律學(xué)習(xí)，是一種主動(dòng)學(xué)習(xí)，因?yàn)槊恳粋€(gè)學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)立的人，學(xué)習(xí)是學(xué)生自己的事情，這是教師、家長不能代替也是替代不了的。正因?yàn)槿绱?，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力顯得十分重要。因此，我們必須牢記陶行知先生所言：“先生的責(zé)任不在于教，而在于教學(xué)生學(xué)?！睉?yīng)該改變以往那種讓學(xué)生跟在自己后面亦步亦趨的習(xí)慣，逐步引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
第四篇：服務(wù)培訓(xùn)心得感想
為了開闊眼界，學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高社區(qū)服務(wù)的水平和質(zhì)量，4月15日至21日，我們與街道各職能部門領(lǐng)導(dǎo)一行20人有幸踏入香港這片美麗的陽光海岸，入住協(xié)青社參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
香港協(xié)青社是以青少年為服務(wù)群體的社工機(jī)構(gòu)。在這里，一切都出乎我的意料，從住宿、就餐，到學(xué)習(xí)培訓(xùn)，條件簡陋得難以想象，
但是，在短短幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們對香港的社會(huì)生活狀況、社會(huì)福利的發(fā)展水平和社會(huì)工作的開展?fàn)顩r從理論到實(shí)踐都有了一個(gè)較直觀的了解，也體會(huì)到社會(huì)工作領(lǐng)域更深刻的內(nèi)涵和專業(yè)價(jià)值觀?？偟脕碚f，收獲頗多。下面，將自己的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得與大家交流分享。
一、協(xié)青社――邊緣少年可以回的家
曾經(jīng)感嘆為什么現(xiàn)在的青少年犯罪越來越嚴(yán)重？人們會(huì)傾向于把他們的成長看作是一種罪惡，而且會(huì)越來越無藥可救，但社會(huì)缺乏了一種包容的力量，從一開始他們的問題本不是問題，只是為了發(fā)泄下情緒或者逃避一下不滿的心情而選擇了逃亡，但當(dāng)他們想轉(zhuǎn)身的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒有了接納他們的地方，當(dāng)越走越遠(yuǎn)的時(shí)候，他們才成了我們的問題……
成立于1991年的香港協(xié)青社是一個(gè)非政府組織機(jī)構(gòu)，其經(jīng)費(fèi)來源主要靠香港賽馬會(huì)和部分慈善機(jī)構(gòu)捐助，少量由政府撥款和自籌。該組織一直專注于為香港的邊緣青少年提供危機(jī)介入服務(wù)，特別是為每年六萬多名離家出走的年輕人。它所提供的服務(wù)有：
（1）深宵外展服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)主要在每晚深夜至翌日早上6點(diǎn)，主動(dòng)尋找通宵流連在外，無家可歸或離家出走的青少年，將其帶回危機(jī)介入中心作進(jìn)一步協(xié)助。作為全港社工機(jī)構(gòu)中特色活動(dòng)之一的深宵外展，對內(nèi)地具有很強(qiáng)的借鑒意義。
（2）危機(jī)介入住宿服務(wù)。有男中心和女中心各一個(gè)，能分別收容15名男、女青年。中心每日24小時(shí)開放，為留連街上的青少年提供及時(shí)、安全及溫馨的家庭式服務(wù)。中心專業(yè)社工除向青少年提供個(gè)人及小組輔導(dǎo)以外，還會(huì)及時(shí)聯(lián)系接觸其家長，以了解他們離家的原因，幫助其重新回歸家庭。當(dāng)這些青少年離開家庭之后，社工仍然會(huì)做6個(gè)月的跟進(jìn)。
（3）自立堂。為在職青年提供六個(gè)月的過渡期宿舍服務(wù)，其間會(huì)提供自立生活技能訓(xùn)練和就業(yè)輔導(dǎo)。
（4）青少年就業(yè)支援計(jì)劃。致力于安排失學(xué)、失業(yè)的雙失青年在協(xié)青社所開設(shè)的速遞公司、便利店以及餐廳擔(dān)任工作，讓這些低學(xué)歷、低技術(shù)的青年，邁出工作的第一步，獲得實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。每名青年可在計(jì)劃下工作一年，并由業(yè)內(nèi)人士督導(dǎo)，完成計(jì)劃時(shí)將獲得推薦信，協(xié)助他們在外尋找全職工作。
（5）蒲吧。是一所青少年潮流文化活動(dòng)中心，24小時(shí)開放，提供多種娛樂設(shè)施及社工輔導(dǎo)服務(wù)，為“邊青”“夜青”提供一個(gè)安全的聚腳點(diǎn)，同時(shí)也為社工創(chuàng)造了機(jī)會(huì)和空間去接觸了解他們，并提供協(xié)助。這個(gè)中心同時(shí)也向社區(qū)居民開放，開設(shè)會(huì)員服務(wù)，鼓勵(lì)社區(qū)的居民了解并參與協(xié)青社的發(fā)展。
（6）城市之峰――專業(yè)歷奇。這是協(xié)青社新創(chuàng)立的一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目，主要是通過經(jīng)歷奇妙的經(jīng)歷，從而改變自己的觀念
協(xié)青社不僅給邊緣少年一個(gè)可以回歸的家，而且是邊緣少年可以獲得自尊的地方。通過提供工作機(jī)會(huì)來幫助邊緣少年，比直接贈(zèng)予的方式要好得多，因?yàn)樽允称淞σ彩敲恳粋€(gè)成長中的青年渴望獲得的能力！
二、課堂教學(xué)
老師講課最大亮點(diǎn)是不斷提問，讓我們的思維跟著他走，同時(shí)也活躍了課堂氣氛。4月16日上午，由香港青年學(xué)研究中心副主任楊卓華先生講解青年工作者培訓(xùn)計(jì)劃。他介紹了鮑思高的使命、協(xié)青社的使命、協(xié)青社的基石、特色、理論架構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容及目標(biāo)等，主要是幫助我們認(rèn)識(shí)協(xié)青社。下午，由香港青年學(xué)研究中心主任周巍屹女士授課，她授課的內(nèi)容是《介入技巧―個(gè)案輔導(dǎo)技巧 關(guān)系建立及試探性行為處理》。周老師的講課內(nèi)容豐富，語言生動(dòng)，形式活潑，與我們的工作實(shí)際結(jié)合的比較緊密，使我們深受啟發(fā)。
4月20日上午是協(xié)青社自立堂社工陳志濠先生給我們講解《現(xiàn)實(shí)治療法》。由于陳先生講普通話比較困難，我們聽起來也很費(fèi)力，經(jīng)過征求意見，陳先生結(jié)合自己在自立堂的工作實(shí)際，介紹了如何做好邊緣青少年感化工作的經(jīng)驗(yàn)，值得我們借鑒。下午是協(xié)青社助理總干事黃耀生先生的專題講座《關(guān)押與社區(qū)為本處理青少年犯罪》。他介紹了關(guān)押與社區(qū)為本的定義、理念，對比了二者的優(yōu)缺點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)了社區(qū)為本感化服務(wù)的好處，以及社區(qū)為本康復(fù)服務(wù)的內(nèi)容。并播放了電視片《兩個(gè)迷途的少年》。
在協(xié)青社中，專業(yè)社工飽滿的工作熱情給我們留下了深刻的印象，從早上到晚上，從晚上到深宵，雖然有輪班調(diào)度，但我們見到的每個(gè)人都充滿著激情。協(xié)青社所做的是重塑他人人格和心靈的工作，許多做法對于我們預(yù)防青少年犯罪很有借鑒意義。
三、機(jī)構(gòu)參觀
作為這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容的一部分，4月17日，協(xié)青社青年學(xué)研究中心的楊卓華先生帶我們到香港基督教女青年會(huì)明儒松柏社區(qū)服務(wù)中心、明愛筲箕灣綜合家庭服務(wù)中心、堅(jiān)道明愛社區(qū)中心等社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了參觀?！吧鐓^(qū)”概念在香港是一個(gè)抽象概念，而不像國內(nèi)社區(qū)有一定的地域。這次機(jī)構(gòu)參觀不僅讓我們對香港的歷史文化發(fā)展有了初步的了解，而且還見識(shí)了香港的社會(huì)福利事業(yè)和居民生活狀況。
在明儒松柏社區(qū)服務(wù)中心，我們感受到香港社會(huì)福利署及各界對老齡工作的高度重視和支持，社會(huì)工作者的真心關(guān)愛、真誠服務(wù)，義工隊(duì)伍的整齊劃一、訓(xùn)練有素給我們留下了深刻的印象。
在明愛筲箕灣綜合家庭服務(wù)中心，我們了解到該中心提供的以兒童為本、家庭為重、社區(qū)為基礎(chǔ)的一站式整合家庭輔導(dǎo)服務(wù)、家庭支援服務(wù)、家庭資源服務(wù)的具體內(nèi)容和主要做法，參觀了他們的社工辦公室，為他們的敬業(yè)精神所感動(dòng)。
在堅(jiān)道明愛社區(qū)中心，我們認(rèn)真聽取了工作人員的介紹。他們的主要工作包括：圖書館及自修室服務(wù)、兒童及少年工作、家庭工作、內(nèi)地新來港人士服務(wù)、區(qū)內(nèi)居民服務(wù)、獨(dú)居長者服務(wù)、精神病康復(fù)者服務(wù)區(qū)內(nèi)工作、婦女工作等，致力于建立社區(qū)力量，培養(yǎng)互助精神，照顧弱勢社群，提高社區(qū)凝聚力，推動(dòng)社區(qū)參與。
這些機(jī)構(gòu)各有各的特點(diǎn)，都有自己固定的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)區(qū)域以及服務(wù)群體，這些機(jī)構(gòu)都為相應(yīng)的社區(qū)對象提供了較為齊全的服務(wù)，讓我們看到了一個(gè)保障制度較為完全的香港社會(huì)。所到之處，我們沒有看到堆積如山的臺(tái)帳報(bào)表，而是實(shí)實(shí)在在的愛心服務(wù)。
由于社會(huì)不同階層方方面面的要求與需求，而政府管理無法面面俱到的缺位，在香港，許多社會(huì)群體、社會(huì)組織擔(dān)當(dāng)起部分社會(huì)事務(wù)管理職責(zé)。他們開拓了某一方面社會(huì)工作的領(lǐng)域，為締造一個(gè)愛心、文明及關(guān)懷的社群而做出自己的努力與探索。香港的社會(huì)工作發(fā)展在整個(gè)亞洲首屈一指，成熟的專業(yè)理念，完善的系統(tǒng)服務(wù)，優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，可觀的發(fā)展前景，令人羨慕。在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中能夠從多層面接觸香港社工，他們專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)態(tài)度，深深地感染了我們。
在香港，有90%以上的人有義工服務(wù)的經(jīng)歷。他們樂意奉獻(xiàn)自己的時(shí)間與愛心，不計(jì)較金錢與報(bào)酬，在專業(yè)人才的指導(dǎo)下從事大量協(xié)助性、輔助性、義務(wù)性、支援性的工作。
在整個(gè)旅途中我們看到了一個(gè)極其現(xiàn)代化的城市。溫和的陽光，湛藍(lán)的天空，清爽的海風(fēng)，怡人的空氣令人贊嘆。綠色裝點(diǎn)了整個(gè)城市，人性化的基礎(chǔ)設(shè)施令人羨慕。城市管理有序，街道干凈整潔，交通四通八達(dá)，市民禮貌待人，勤奮、節(jié)儉……令我們感受到歷史和現(xiàn)代，東方和西方文化的差異。
香港之行讓我終身難忘，感謝街道領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。我會(huì)把所學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到社區(qū)工作的實(shí)踐中去。在有條件的情況下，希望能有更多的同仁能走出去看一看。
謝謝大家！
第五篇：能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)
我參加了縣委組織部組織的新提拔干部培訓(xùn)班，聽了《把入黨誓詞牢記心底》、《筑牢共產(chǎn)黨員的精神家園》、《心態(tài)建設(shè)》、《深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)》、《決定職業(yè)生涯的十大要素》、《政務(wù)禮儀》、《牢固樹立和自覺踐行馬克思主義群眾觀》、《信訪矛盾糾紛處理》、《樹立法制思維，堅(jiān)持依法行政》、《當(dāng)前國際形勢及熱點(diǎn)問題分析》以及《領(lǐng)導(dǎo)干部的媒體觀及輿論引導(dǎo)》等，又參加了分組討論，接受革命傳統(tǒng)教育和廉政教育。雖然只有短短五天時(shí)間，但培訓(xùn)班豐富的內(nèi)容，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織，使我充分感受到縣委對這次培訓(xùn)班的重視，對提高新提拔干部理論水平和業(yè)務(wù)知識(shí)的重視，通過培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名新提拔的干部，必須加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取做好本職工作，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通，保持積極向上的心態(tài)，才能在平凡的崗位上做出成績，下面就參加這次培訓(xùn)談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
一、必須努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己理論和業(yè)務(wù)水平
縣組織部陳志武副部長在開班典禮上講，這次培訓(xùn)班，僅僅是每一名新提拔的干部學(xué)習(xí)的開始。作為一名新提拔的科級干部，如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就不能保持堅(jiān)定的信仰，就不能提高自己的素質(zhì)，就不能適應(yīng)本職工作的需要。因此，我們必須努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己。首先要努力學(xué)習(xí)黨的政治思想理論，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀武裝自己，打牢政治理論基礎(chǔ)，使黨性修養(yǎng)得到提高，心靈得到凈化。
其次是要學(xué)習(xí)與職務(wù)相關(guān)的新知識(shí)、新技能，不斷擴(kuò)展知識(shí)面，努力成為精通本職工作的干將。同時(shí)，還要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技、法律以及國家的經(jīng)濟(jì)方針政策等，努力做到理論功底扎實(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)精良，知識(shí)水平較高，跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。
二、必須勇于創(chuàng)新，在平凡的崗位上做出新的業(yè)績
作為一名新提拔的科級干部，必須以科學(xué)的、創(chuàng)新的思維方式不斷順應(yīng)時(shí)代的變化，通過專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究探索，鍛煉自己的分析能力，提高管理、決策能力。結(jié)合自己的工作實(shí)際，順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，認(rèn)真貫徹黨和政府的各項(xiàng)方針、政策，擅于借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，結(jié)合地方的實(shí)際，開拓創(chuàng)新，積極探索財(cái)政評審工作的新方法和新路子，為寧鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出最大的努力。
三、必須加強(qiáng)溝通，提高執(zhí)行力推進(jìn)分管工作開展
湯智斌部長在講課中提出，新提拔副科級領(lǐng)導(dǎo)干部要“學(xué)做四士，當(dāng)好四種人”、“三學(xué)三有”。其中一種能力就是“提高溝通協(xié)調(diào)能力”，一個(gè)關(guān)系就是“正確處理好正職與下屬的關(guān)系”，這都凸顯了綜合溝通協(xié)調(diào)能力對于順利開展工作的重要性。通過學(xué)習(xí)，我真正認(rèn)識(shí)到，作為二級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，必須與主要領(lǐng)導(dǎo)心往一處想、勁往一處使，才能做好一名合格的參謀者，分管的工作才能得領(lǐng)導(dǎo)的支持，才能最大限度發(fā)揮整體合力。作為財(cái)評中心主任，更加要注重提高溝通協(xié)調(diào)的能力：一是要搞好對外、對上的協(xié)調(diào)，即是要與領(lǐng)導(dǎo)、上級部門、同級部門加強(qiáng)溝通聯(lián)系，爭取各方對我工作的支持;二要搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)，爭取本單位的支持。只有這樣，才能提高執(zhí)行力，推動(dòng)我縣財(cái)評工作邁上新的臺(tái)階。
四、必須保持陽光心態(tài)，問心無愧接受組織和人民的考驗(yàn)
“陽光心態(tài)”是一種積極、知足、感恩、樂觀、包容的心理狀態(tài)。一個(gè)人的心態(tài)往往決定其干事與處事的狀態(tài)，關(guān)系到工作和事業(yè)的成敗，領(lǐng)導(dǎo)干部尤其如此。有一句話說得很對：“當(dāng)你把自己當(dāng)成金子，就會(huì)有被埋沒的感覺;但當(dāng)你把自己當(dāng)成種子，就會(huì)有不斷成長的感覺。”我們每一個(gè)人都應(yīng)該把自己當(dāng)成“種子”，在陽光雨露的滋潤下，只要我們能夠努力吸收泥土中的養(yǎng)份，最終有一天會(huì)長成參天大樹的。其次，我們每一個(gè)人都要懂得感恩。我們的成長進(jìn)步，離不開父母的教導(dǎo)、組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事們的幫助。做什么樣的人，干出多大的成績，主要通過自己努力，由自己來決定;當(dāng)多大的官，安排什么樣的職位，不僅取決于自己的能力水平，還取決于事業(yè)需要，要由組織來決定。有進(jìn)也有退，有上也有下，這是必然規(guī)律。不能因?yàn)橐粫r(shí)的升遷提拔就趾高氣揚(yáng)，唯我為大，也不能因?yàn)樵馐芤粫r(shí)的挫折就心灰意冷，牢騷滿腹。只要在自己的崗位上做出了成績，無愧于組織和群眾的信任，無愧于自己，人生就沒有遺憾。
本次培訓(xùn)，不僅使我提高了理論水平，找到了自身不足，明確了努力方向，更重要的是我學(xué)會(huì)了如何深入思考自己的角色和職責(zé)。我決心在今后的工作中更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考、熱心工作，用工作實(shí)績來回報(bào)組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的信任，用不懈的努力來爭取更大的進(jìn)步，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
