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        提升服務(wù)力培訓(xùn)心得體會

        發(fā)布時間:2023-07-07 00:10:18

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        • 文檔分類:培訓(xùn)心得體會
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        第一篇:管理提升的心得體會

        為了提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力和應(yīng)急管理干部的綜合素質(zhì),進一步提升應(yīng)急管理工作水平,公司舉辦了為期5天的培訓(xùn)班。下面談?wù)剛€人體會。

        一、認(rèn)清突發(fā)事件的內(nèi)涵。

        突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。突發(fā)事件包涵核心要素為:一是具有明顯的公共性或社會性。突發(fā)事件應(yīng)對法所要解決和應(yīng)對的是“公共危機”,具有明顯的“公共性”。國家制定突發(fā)事件應(yīng)對法的核心目的是為了應(yīng)對突發(fā)公共危機。二是具有突發(fā)性和緊迫性。

        突發(fā)事件的發(fā)生往往是突如其來,如果不能及時采取應(yīng)對措施,危機就會迅速擴大和升級,會造成更大的危害和損害。三是具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發(fā)事件的本質(zhì)特征,一旦發(fā)生本法所稱的突發(fā)事件,就會對生命財產(chǎn)、社會秩序、公共安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅,如應(yīng)對不當(dāng)就會造成巨大的生命、財產(chǎn)損失或社會秩序的嚴(yán)重動蕩。四是必須借助于公2權(quán)力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事件應(yīng)對過程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能,公權(quán)力介入突發(fā)事件的應(yīng)對。

        二、積極應(yīng)對突發(fā)事件。

        應(yīng)對突發(fā)事件,把預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備放在優(yōu)先位置,真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”意識,逐步把握規(guī)律,主動采取防范措施,才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時,在無法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下,要總結(jié)探索如何制度化、科學(xué)化、專業(yè)化應(yīng)對各類突發(fā)事件。第一,建立健全應(yīng)急管理制度。政府部門應(yīng)建立健全分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制,形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè),形成有效應(yīng)急管理法制體系,把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。第二,制定完善應(yīng)急預(yù)案機制。認(rèn)真制定應(yīng)急預(yù)案,健全監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)報、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng),加強專業(yè)救災(zāi)搶險隊伍建設(shè),健全搶險救災(zāi)物資儲備制度,搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練,全面提高抗風(fēng)險能力。第三,加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運用科技提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力,加強應(yīng)急管理科學(xué)研究,提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平,加快應(yīng)急管理信息平臺建設(shè),形成公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。第四,加強組織協(xié)調(diào)應(yīng)急管理。加強相關(guān)部門的協(xié)調(diào)機制,落實各自承擔(dān)的專項預(yù)案,要按照總體應(yīng)急預(yù)案的要求,做好縱向和橫向的協(xié)同配合工作。健全應(yīng)對突發(fā)公共事件的組織體系,明確各方面職責(zé),確保一旦有事,能夠有效組織,快速反應(yīng),高效運轉(zhuǎn),遇事不亂。第五,積極開展應(yīng)急宣傳培訓(xùn)。利用多種方式,廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案,特別是預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等知識,增強公眾的危機意識、社會責(zé)任意識,提高自救、互救能力;深入開展應(yīng)急專題培訓(xùn),特別要加強對公務(wù)員進行專題教育及應(yīng)對和處置突發(fā)事件的培訓(xùn),全面提升應(yīng)對管理水平。

        三、提高處置突發(fā)事件的能力。

        應(yīng)對突發(fā)事件是一項全新的工作,無論政府還是公眾,都需要學(xué)習(xí)、探索,提高應(yīng)對的能力。培養(yǎng)危機意識。危機意識是突發(fā)事件預(yù)警的起點。在和平時期,人們往往缺乏危機意識。通過模擬危機情勢,不斷完善危機發(fā)生的預(yù)警與監(jiān)控系統(tǒng),培養(yǎng)危機意識。

        第二篇:能力提升培訓(xùn)心得體會

        通過觀看視頻,和各位同仁們的交流,發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,在知識的構(gòu)建上還是在軟件的運用上都存在很大的不足,需要在此次國培中不斷的完善自己,充實自己?,F(xiàn)將具體想法實施如下:

        一、研修目標(biāo)

        1、提高自己對信息技術(shù)應(yīng)用在物理學(xué)科教學(xué)中應(yīng)用的能力。

        2、能結(jié)合有關(guān)信息技術(shù)應(yīng)用能力,針對物理教學(xué)不斷反思和總結(jié),提高自身的專業(yè)發(fā)展能力。

        3、更新教育觀念,使之與當(dāng)前國家教育發(fā)展方向和學(xué)生實際相結(jié)合。

        二、研修方式

        1、聆聽請教

        認(rèn)真參加學(xué)習(xí),對講解中不明白問題和教學(xué)中的困惑,及時上網(wǎng)查詢并向同行請教,努力向?qū)で髮<規(guī)椭鉀Q。積極參與研修班的各項研討活動,努力向各位學(xué)員交流學(xué)習(xí)。

        2、反思提升

        加強業(yè)務(wù)進修,主動關(guān)心國內(nèi)外及周圍教育信息和專業(yè)理論,汲取信息技術(shù)學(xué)科的新知識、新技能。利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué),充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極參與在線研討。

        利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和教師網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū),有效開展自主、合作、探究等學(xué)習(xí)活動,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,為自身的'可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

        3、積極學(xué)習(xí)

        珍惜這次培訓(xùn)提升機會,認(rèn)真遵守培訓(xùn)能力提升工程的各項要求,認(rèn)真聆聽專家報告,并做好必要的記錄,以彌補自己專業(yè)知識的不足。

        積極參加教育科研能力研修,樹立教科研意識,把研修和教育科研緊密結(jié)合,撰寫教學(xué)論文或者教學(xué)設(shè)計。

        三、具體措施

        1、及時登陸網(wǎng)絡(luò)研修平臺,認(rèn)真完成培訓(xùn)期間各項任務(wù)及作業(yè)。

        2、認(rèn)真聆聽專家們視頻講座,做好筆記,并把理論運用于實踐,提高自己業(yè)務(wù)水平。

        3、培訓(xùn)期間多與同行研討交流,取長補短,不斷總結(jié)和反思,力爭讓信息技術(shù)更好的服務(wù)我們的教學(xué)。

        4、多閱讀信息技術(shù)方面的書籍,掌握教學(xué)中常用軟件的操作流程和方法,提升自己的信息技術(shù)應(yīng)用能力水平。

        總之,我一定認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷豐富自己的文化積淀,充盈自己的底氣,增強自己的理論底蘊,提高教育教學(xué)能力,并學(xué)以致用。

        第三篇:學(xué)習(xí)能力培訓(xùn)心得體會

        為貫徹安徽省示范性高等職業(yè)院校合作委員會文件精神,20xx年5月5日至6日,我校組織教務(wù)處處長、教研室主任及骨干教師10名赴合肥參加20xx年安徽省高等職業(yè)院校教師信息化教學(xué)能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí),為全面推動我校教師信息化教學(xué)能力提升打開新的局面。

        科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,使得以計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代技術(shù),越來越深刻的改變著我們的工作、學(xué)習(xí)和生活方式。信息的獲取、分析、處理、應(yīng)用等能力,已成為現(xiàn)代人最基本的能力和素質(zhì)的標(biāo)志。素質(zhì)教育的不斷深化,對教師的要求也不斷提高,只有高素質(zhì)的教師,才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生,為了適應(yīng)工作的需要,教師要不斷的學(xué)習(xí)、不斷的提高,才能適應(yīng)當(dāng)今教育發(fā)展的需要。培養(yǎng)學(xué)生掌握和應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),是信息社會對人才的基本要求,也是增強綜合國力的一個重要組成部分,對于現(xiàn)代教師而言,運用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)進行多媒體教學(xué)是現(xiàn)代教育的一大趨勢。信息技術(shù)教育培訓(xùn)給我?guī)砹艘淮闻c現(xiàn)代技術(shù)接觸的機會。

        培訓(xùn)班上,常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長眭碧霞介紹了“信息技術(shù)推動教學(xué)改革,促進教師成長”;高等教育出版社高職出版事業(yè)部副主任洪國芬介紹了“智慧職教助力職業(yè)教育信息化教學(xué)”;常州機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、電氣工程學(xué)院副院長陳小艷介紹了“基于智慧教育的資源建設(shè)與應(yīng)用”;安徽工商職業(yè)學(xué)院谷小城分享了信息化教學(xué)設(shè)計經(jīng)驗交流;高等教育出版社教學(xué)服務(wù)管理部首席策劃周健介紹了“高等教育出版社資源檢索系統(tǒng)使用介紹”;安徽省警官學(xué)院劉雪蕾,全國職業(yè)院校信息化教學(xué)大賽―高職組信息化教學(xué)設(shè)計比賽一等獎獲獎?wù)呓榻B了職業(yè)院校教學(xué)信息化教學(xué)設(shè)計,并用多個案例詳細(xì)介紹如何進行信息化教學(xué)設(shè)計,如何體現(xiàn)職業(yè)教學(xué)的職業(yè)性、信息技術(shù)運用和課堂教學(xué)的三者融合。

        此次培訓(xùn),心得體會如下:

        1、提升視野,感受到信息化教學(xué)的魅力

        隨著教育信息化的發(fā)展,信息技術(shù)以前所未有的速度進入課堂,越來越多的學(xué)校管理者要求教師不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,特別是通過變革學(xué)習(xí)方式,以促進學(xué)習(xí)者發(fā)展適應(yīng)信息時代所需的知識、能力和素養(yǎng),并逐步探索新型信息化教學(xué)模式,以適應(yīng)這種新的變化和挑戰(zhàn)。

        2、更新觀念,體驗信息技術(shù)支持下的知識創(chuàng)新教學(xué)

        職業(yè)教育需要創(chuàng)新教育,創(chuàng)新知識教學(xué)、創(chuàng)新論壇是以觀點為中心的,而傳統(tǒng)的建構(gòu)主義則是以活動為中心的。傳統(tǒng)教學(xué)缺少與學(xué)生的互動,忽視學(xué)生充分的思維過程,教學(xué)創(chuàng)新所要體現(xiàn)的就是要變傳授式教學(xué)為研究性教學(xué),變經(jīng)驗教學(xué)為反思性教學(xué),變封閉式教學(xué)為開放性教學(xué),要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。

        3、網(wǎng)絡(luò)教學(xué),未來教育發(fā)展的方向

        網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可看做是一種在教育領(lǐng)域內(nèi)擴大勞動規(guī)模的典型形式,勞動因素被網(wǎng)絡(luò)替代,并不意味著教師是多余的,相反,作為指導(dǎo)者的教師或設(shè)備維護者,其作用也在逐步提升。

        4、良好的信息素養(yǎng),教師必須具備

        信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征,在信息社會,高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運用信息工具對資源進行有效的收集、組織、運用。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷學(xué)習(xí),才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要,成為一名現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。

        5、不同地域同行的交流,了解自身的優(yōu)勢和不足

        這次的培訓(xùn)不僅提供了很好的學(xué)習(xí)信息化教學(xué)能力的機會,也發(fā)現(xiàn)了各地的差異和不足。

        此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富充實,參加培訓(xùn)的教師收獲頗豐,普遍感到了大數(shù)據(jù)時代教師信息化能力提升的迫切性。通過學(xué)習(xí),教師們找到了差距和不足,明確了下一步的努力方向。同時,本次培訓(xùn)對提高我院教師教學(xué)信息化水平,強化內(nèi)涵建設(shè),推動信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合,促進課堂教學(xué)模式改革,進一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量起到了積極促進作用。

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