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第一篇：學(xué)習(xí)能力培訓(xùn)心得體會

通過一天的教師教師素質(zhì)能力提升的學(xué)習(xí)，無論是津之悟還是聚焦核心素養(yǎng)創(chuàng)新德育模式都要求我們教師必須要有良好的素質(zhì)。因此要不斷提高教師的素質(zhì)，尤其是提高教師的綜合素質(zhì)。

一、對教師綜合素質(zhì)的認(rèn)識

1、高尚的師德

教師綜合素質(zhì)的核心是師德的塑造。而師德最基本、最重要的不是知識也不是經(jīng)驗(yàn)，而是愛心，這是良好師德產(chǎn)生和維系的源泉。知識不夠可以繼續(xù)學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)不足可以積累彌補(bǔ)，教師若缺乏愛心則萬事無補(bǔ)。愛心，能夠衍生責(zé)任心、上進(jìn)心、事業(yè)心與使命感，能夠使教師以飽滿的熱情耐心、細(xì)心地處理工作，真心、誠心地對待學(xué)生，關(guān)注他們的成長與進(jìn)步，重視肩負(fù)的社會責(zé)任與時(shí)代使命，如此不斷產(chǎn)生教育、教學(xué)創(chuàng)新的動力。

2、淵博的知識

教師的主要任務(wù)是向?qū)W生傳授科學(xué)文化知識，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性全面發(fā)展，因此教師必須精通所教學(xué)科的基礎(chǔ)知識和各部分知識之間的內(nèi)在聯(lián)系，了解學(xué)科的發(fā)展動向和最新研究成果。只有教師深入的掌握知識才能讓學(xué)生從疑惑中淺出。面對知識更新速度的加快，教師只有具有了淵博的知識，才能贏得學(xué)生，教對教師產(chǎn)生敬慕心理，從而使學(xué)生產(chǎn)生交流心理，愿與教師溝通，達(dá)成共識，產(chǎn)生渴求心理，從而提高教育效果。教師還應(yīng)隨著時(shí)代的步伐與時(shí)俱進(jìn)，能夠說流利標(biāo)準(zhǔn)的普通話，具備英語及計(jì)算機(jī)使用等各種知識及能力。

3、精湛的“技藝”

這里的技藝指的是教師的教學(xué)藝術(shù)和科研能力。教師要形成教學(xué)藝術(shù)首先就要有深厚的專業(yè)造詣和扎實(shí)的教學(xué)功底，教師的專業(yè)造詣必須精深、厚實(shí)，才能夠確?！把詡魃斫獭钡馁|(zhì)量與效果。教育科研能力是基礎(chǔ)教育階段的教師所必備的能力。現(xiàn)代教師要從經(jīng)驗(yàn)型轉(zhuǎn)向科研型，要成為新的教育思想、教育理論、教育內(nèi)容、教育對象、教育方法的實(shí)踐者和研究者，為提高教學(xué)水平，培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展的創(chuàng)造性人才，高效率地提高學(xué)生素質(zhì)，迫切地呼喚著教師的創(chuàng)新智慧。所以．教師必須以研究者的姿態(tài)，進(jìn)行教育教學(xué)并在不斷的研究與探索中，根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要改革、變通教學(xué)方式，有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)造。

4、健康的心理國內(nèi)外的大量研究結(jié)果表明，教師的心理素養(yǎng)尤其是個(gè)性品質(zhì)，如情感、態(tài)度、性格、自我意識等是直接影響教育工作成敗的重要因素。教師的心理素養(yǎng)也是直接影響學(xué)生心理素養(yǎng)形成的一個(gè)重要的因素。蘇霍姆林斯基說：“我們工作的對象是正在形成中的個(gè)性的最細(xì)膩的精神生活領(lǐng)域，即智慧、感情、意志、自我意識。這些領(lǐng)域也只能用同樣的東西，即智慧、感情、意志和自我意識去施加影響?！苯鼛啄辏絹碓蕉嗟闹行W(xué)十分重視對青少年一代進(jìn)行心理健康教育，培養(yǎng)他們具有良好的心理素質(zhì)。而要培養(yǎng)學(xué)生健康的心理，教師本人首先必須是一個(gè)心理健康的人，要永遠(yuǎn)保持樂觀的心境，性情穩(wěn)重、大方而不易急躁，活潑開朗，為人和氣，情緒穩(wěn)定，不易激變，保持穩(wěn)定的情緒，辦事認(rèn)真、在與學(xué)生的交談、講解、問答等細(xì)節(jié)方面，要細(xì)致而有耐心并具有較強(qiáng)的觀察力，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，意志堅(jiān)強(qiáng)，能吃苦耐勞和樂觀面對困難。不能因?yàn)閷W(xué)生的沒完沒了的發(fā)問而厭煩：不能因?yàn)閷W(xué)生的“不明事理”而暴躁；不能因?yàn)閷W(xué)生的沒言沒語的沉默而氣餒。

二、提高教師綜合素質(zhì)的建議

（一）加強(qiáng)教師的師德教育。

1、開展師德教育培訓(xùn)。開展教師職業(yè)道德教育是提高教師職業(yè)道德水平的基礎(chǔ)和前提。要使教師能夠自覺地愛崗敬業(yè)，忠于職守，教書育人，樹立正確的教育價(jià)值觀和人生觀、不斷提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)對教師的師德教育是必須和必要的，只有不斷的加強(qiáng)對教師師德教育才能夠使廣大教師免受不良思想的影響和腐蝕，始終保持正確的價(jià)值觀和人生觀。

2、建立、健全激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)師德建設(shè)不能單純依靠抽象的說教，必須與教育教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合，與教師的工作實(shí)際、生活實(shí)際相結(jié)合，學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造良好的條件，提供廣闊的舞臺，使廣大的教師能夠在教育教學(xué)的實(shí)踐中充分地發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值，有效地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，充分地感受到教書育人的樂趣，從而把加強(qiáng)師德修養(yǎng)內(nèi)化為廣大教師自覺自愿的內(nèi)在需要。學(xué)習(xí)和教育是規(guī)范師德的基礎(chǔ)，激勵(lì)是一種促進(jìn)師德形成的一種必要的手段，教師具有較高的知識層次和較全面的知識結(jié)構(gòu)．渴望在教育教學(xué)過程中取得讓人矚目的成就，這種心理需要是學(xué)校加強(qiáng)師德建設(shè)的強(qiáng)大動力，不能光靠教師自身的努力，學(xué)校要大力為教師創(chuàng)造條件，建立激勵(lì)機(jī)制影響著教師工作的積極性，在生活上關(guān)心教師，改善他們的工作條件，發(fā)動廣大教師以不同的形式如參加學(xué)校工會和教師代表委員會等參與學(xué)校的管理和重大問題的咨詢與決策，激發(fā)他們的主人翁精神，并通過表彰先進(jìn)，樹立典型，激勵(lì)教師并督促教師自覺規(guī)范自己的言行。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，優(yōu)化專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素養(yǎng)。

1、加強(qiáng)知識學(xué)習(xí)，開闊知識視野。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視引導(dǎo)教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自修結(jié)合起來。拓寬教師的文化視野，豐富他們的文化底蘊(yùn)，提升他們的文化素養(yǎng)。

2、開展橫向聯(lián)系，活躍學(xué)術(shù)交流，彌補(bǔ)專業(yè)知識不足。在國際化程度日漸提高的現(xiàn)代社會，要培養(yǎng)有國際視野的學(xué)生，就必須要有國際視野的教師。而為教師提供豐富的專業(yè)培訓(xùn)資源是開闊教師視野、提高教師專業(yè)發(fā)展水平的有效途徑和方式。外出學(xué)習(xí)的教師回校后要有成果匯報(bào)，或?qū)憣W(xué)習(xí)心得，或上示范課，或作專題講座，或報(bào)教改提案，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的成效。

3、認(rèn)真開展教研活動，靈活調(diào)節(jié)求知?jiǎng)討B(tài)。教研活動是教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、進(jìn)行教學(xué)研究的主要形式。學(xué)校要成立教研組，每個(gè)教研組的教研活動有計(jì)劃、有負(fù)責(zé)人、主持人、有中心發(fā)言人、有研究內(nèi)容或主題，教師有書面發(fā)言材料。通過教研活動的開展，反饋出教師在教學(xué)過程中的某些知識的不足或欠缺，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)填補(bǔ)，增前教師專業(yè)知識的完備性，同時(shí)增強(qiáng)教師預(yù)見能力，從而順利開展教學(xué)工作。

4、開展現(xiàn)代技術(shù)培訓(xùn)，提升教師信息素養(yǎng)

教師掌握現(xiàn)代化的技術(shù)已經(jīng)是教育現(xiàn)代化的一個(gè)重要的指標(biāo)，國家對于教師進(jìn)行現(xiàn)代化的信息技術(shù)培訓(xùn)已經(jīng)提出了具體而明確的要求，教師信息技術(shù)的掌握是衡量教師信息素養(yǎng)的一個(gè)重要指標(biāo)，因此，學(xué)校要制定切實(shí)可行的培養(yǎng)方案和相應(yīng)的激勵(lì)措施，營造有利于教師信息素養(yǎng)提高的氛圍，學(xué)校應(yīng)建立和完善教師的信息技術(shù)培訓(xùn)制度，分期分批分層次地組織在崗教師進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)；對信息技術(shù)基礎(chǔ)好的中青年教師應(yīng)從嚴(yán)要求，培訓(xùn)內(nèi)容主要是多媒體課件制作、網(wǎng)絡(luò)使用和網(wǎng)頁制作及軟件的設(shè)計(jì)開發(fā)，以點(diǎn)帶面，帶動本學(xué)科教師大膽嘗試；對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)差的老年教師從寬要求，培訓(xùn)內(nèi)容主要是計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，通過培訓(xùn)使其掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一般操作，讓計(jì)算機(jī)真正成為教師教學(xué)可使用的工具之一。學(xué)校要激發(fā)教師運(yùn)用信息技術(shù)的積極性，組織信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合方面的公開課、展示課和科研課，并與學(xué)期評估、考核聘用和評優(yōu)晉升掛鉤。

（三）加強(qiáng)心理素質(zhì)的“管養(yǎng)”

教師心理素質(zhì)的管養(yǎng)是指學(xué)校對教師的心理素質(zhì)的管理和培養(yǎng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，要把重視教職工的心理素質(zhì)的管養(yǎng)作為學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，在實(shí)施學(xué)校管理方案中要適當(dāng)努力為廣大教職工營造既有競爭氛圍又有和諧氣氛的校園工作環(huán)境。學(xué)?？梢越M織各種各樣的活動，如利用一些重大節(jié)日國慶節(jié)、教師節(jié)等組織教師開展歌詠、演講、書法比賽等多種活動，用積極的形式引導(dǎo)教職工參與文體活動，幫助教師提高情趣、開闊心胸，達(dá)到活躍生活和改善情緒的目的，學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造條件，使教師在不同的環(huán)境中得到鍛煉，同時(shí)學(xué)校還應(yīng)組織各種形式的交流、多聽有關(guān)的報(bào)告，使教師形成良好的心理素養(yǎng)。

第二篇：提升服務(wù)質(zhì)量心得體會

一、“心”是第一位的。服務(wù)是這個(gè)社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，無論你從事什么工作，都是為他人服務(wù)，他人同樣也為你服務(wù)。所以心態(tài)要好，心情要愉悅，工作時(shí)“全心全意為人民服務(wù)”保持樂于助人，樂觀向上的心態(tài)，自然服務(wù)就好，服務(wù)質(zhì)量也就提高了。提高服務(wù)質(zhì)量首先應(yīng)從“心”開始。

二、“語”是服務(wù)用語。規(guī)范服務(wù)用語不僅能通過量變達(dá)到質(zhì)變，使服務(wù)人員在重復(fù)服務(wù)用語的同時(shí)，強(qiáng)化“我在服務(wù)他人”的服務(wù)意識，而且使企業(yè)形象大為提升。想想空姐的服務(wù)用語，尤其是以前網(wǎng)絡(luò)流傳的“我家貓把卡吞了”的發(fā)言人與某移動客服人員的通話，可見服務(wù)用語能平和服務(wù)人員心態(tài)，同時(shí)積極暗示服務(wù)人員“客戶就是上帝，我在服務(wù)他”，我代表的是公司的形象等。

三、“手”原意是身體的一部分，采其引申義，身體語言、服務(wù)禮儀。為他人服務(wù)時(shí)，如何給他人服務(wù)卡或名片？向他人介紹公司時(shí)，在走廊、上下樓梯或電梯時(shí)，服務(wù)人員的位置。什么場合穿什么服裝，這都是“手”的范疇，故管理者一定重視你的“左右手”。

四、“機(jī)”是指“心機(jī)、用心、機(jī)動靈活”的意思。凡事須用心，只有不斷的探索，積極修正，借鑒他人好的方法，結(jié)合自身實(shí)際，才有可能成功。但方法對了，也用心了，不見得就取得好的結(jié)果。因?yàn)橛袝r(shí)也要注意原則與靈活的`結(jié)合。高度原則與高度靈活的有機(jī)結(jié)合，我們偉大的導(dǎo)師鄧小平就是全國人民的楷模。香港回歸，就是高度原則與高度靈活的經(jīng)典實(shí)現(xiàn)。服務(wù)質(zhì)量，光靠原則，有時(shí)很難達(dá)到客戶滿意。

心語手機(jī)這四個(gè)字只是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，只有不斷的學(xué)習(xí)，與服務(wù)對象和諧，與全社會和諧共生，永葆良好心態(tài)和品質(zhì)，才能切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。

第三篇：提升服務(wù)質(zhì)量心得體會

隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和人們衛(wèi)生需求的增加，醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵和外延都發(fā)生了很大變化，它包括了對醫(yī)療效率、醫(yī)療技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效益、病人心理及其他醫(yī)療服務(wù)的滿意程度，是醫(yī)院綜合競爭力的集中體現(xiàn)，關(guān)系著醫(yī)院的生存和發(fā)展。因此，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院各項(xiàng)工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的`根本保證。本著學(xué)習(xí)、交流的目的，將我個(gè)人的一些思考簡要介紹如下。

1、增強(qiáng)質(zhì)量管理意識，建立完善的組織及制度不斷地對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全及相關(guān)法律法規(guī)等方面的教育，使全院人員充分認(rèn)識到醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本、發(fā)展之本，是市場競爭的源泉。

2、人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)人才是醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是最根本的要素，要提高醫(yī)療質(zhì)量，首先要提高人員素質(zhì)。重視人才培養(yǎng)，并把它作為重要戰(zhàn)略工程來抓，在搞好人才引進(jìn)的同時(shí)，采取多種途徑、多種方式抓好年輕醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)，重點(diǎn)是加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練，進(jìn)行年度考核，鼓勵(lì)撰寫學(xué)術(shù)論文，參加院內(nèi)外學(xué)術(shù)交流，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、鼓勵(lì)開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)是醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新的重要組成部分，也是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要途徑；不僅可解決了病人疾苦，同時(shí)也提高了醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量。

4、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)全體醫(yī)務(wù)人員應(yīng)養(yǎng)成遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣，堅(jiān)持“以病人為中心”，增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高病人滿意率。

5、抓好疑難、危重病人診治。疑難疾病的診斷水平和危重病人的搶救能力是衡量醫(yī)院整體醫(yī)療水平和質(zhì)量的標(biāo)志。醫(yī)院應(yīng)積極加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員訓(xùn)練，開展病例討論、學(xué)術(shù)交流、專家講座，以提高疑難病的診治水平和危重病人的救治能力。

總之，提高醫(yī)療質(zhì)量是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，是醫(yī)院管理的重地，是一項(xiàng)不間斷的工作，只有不斷地加強(qiáng)管理、提高醫(yī)療質(zhì)量，才能不斷提升醫(yī)院的技術(shù)創(chuàng)新能力和服務(wù)保障實(shí)力，才能“適應(yīng)市場謀發(fā)展，加快發(fā)展保打贏”，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

第四篇：服務(wù)行業(yè)心得體會

懷著一顆誠摯而興奮的心踏進(jìn)天源的大門。經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我對天源有了或多或少的一些感覺，鄭經(jīng)理氣質(zhì)、漂亮，張秘書可愛、親切，同事也很熱誠、真切，還有廚房阿姨做的飯也好好吃。這無疑給我們大家都創(chuàng)造了一個(gè)愉悅的工作環(huán)境。

此外，對工作最大的感悟是“態(tài)度決定一切”。因?yàn)樽隽巳斓目头?，主要的工作就是打電話給潛在客戶傳達(dá)信息，交流溝通。每天大概都要打100個(gè)電話以上，難免會有疲憊的感覺。但只要學(xué)會自我調(diào)節(jié)，以正面的思維去對待客服，那客服也是一件很開心的事，而且置身其中也能學(xué)到很多。

第一天，因?yàn)楹闷嫘?、新穎的驅(qū)使，打一天電話下來一點(diǎn)都不累的感覺，而且很還有成就感。因?yàn)閷W(xué)到很多打電話的技巧、練習(xí)與人交流、溝通；還記錄了很多潛在客戶的號碼。所以第一天就很輕松、愉悅的結(jié)束了。

第二天，這是感悟頗多的一天，因?yàn)闆]了第一天的激動、興奮，也沒了新東西可學(xué)，所以一開始還慢郁悶的。但是想想自己不能那么頹廢，就想到一個(gè)小辦法――把每一個(gè)電話都當(dāng)做是一個(gè)電話面試面對。這樣使打電話的效率很高，記錄的潛在客戶居然有14個(gè)，比前一天還多了5個(gè)；而且也鍛煉了一下自己。也許這個(gè)就是態(tài)度決定一切，正面思維的作用吧!

第三天， 這是趨于平淡的一天，這一天自己可以用比較平常，正確的心態(tài)、方法去面對一天的工作了。

總體而言，實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期收獲頗多，自己也會再接再厲。

第五篇：管理提升的心得體會

學(xué)校安全重于泰山，關(guān)系千家萬戶，事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定與發(fā)展。只有樹立預(yù)警意識，才能防患于未然。在管理過程中，必須狠抓落實(shí)，注重細(xì)節(jié)，防范一時(shí)不讓，排查不留死角，整治毫不手軟，機(jī)制常抓不懈。通過學(xué)習(xí)《學(xué)校安全突發(fā)事件的預(yù)案制訂與處理》，談幾點(diǎn)自己的感想。

一、加強(qiáng)安全管理，從嚴(yán)管理、落實(shí)責(zé)任，做到防患于未然

學(xué)校安全問題己成為當(dāng)前學(xué)校工作的重中之重，全社會共同關(guān)心的熱點(diǎn)話題，把安全工作放在學(xué)校工作中的首位，成為一項(xiàng)常抓不懈的工作，在每學(xué)期開學(xué)初，學(xué)校日常工作的重點(diǎn)是要通過廣播、班報(bào)、上好開學(xué)初安全教育第一課等宣傳教育，使廣大師生增強(qiáng)安全意識，經(jīng)常學(xué)習(xí)安全知識，逐步提高自護(hù)應(yīng)急的能力在開學(xué)初要制定切實(shí)可行的安全教育工作計(jì)劃，建立健全安全工作責(zé)任制，定期對學(xué)校的安全教育和防范工作進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除事故隱患。

將安全工作抓實(shí)，抓牢在開學(xué)初、放假前，新生入校后，我們學(xué)校都有幫助學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定，對學(xué)生開展安全教育，培養(yǎng)學(xué)生的安全意識，提高學(xué)生的自我防護(hù)能力，要以對學(xué)生極端負(fù)責(zé)的態(tài)度，對學(xué)校安全工作。

學(xué)生的安全和健康成長涉及到千萬個(gè)家庭的幸福，安全工作決不能掉以輕心，決不能麻痹與松懈，學(xué)校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心，必從嚴(yán)管理、落實(shí)責(zé)任，要進(jìn)一步形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)集中抓，學(xué)校教職員工人人參與的安全工作體系，把安全工作落實(shí)到各個(gè)工作環(huán)節(jié)中去。

二、加強(qiáng)家校合作、明確各自責(zé)任，讓安全教育工作落到實(shí)處。

現(xiàn)在我們的中小學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，在家受到家長的寵愛，比較任性并且唯我獨(dú)尊，而我們的家長認(rèn)為一旦將學(xué)生送入學(xué)校，學(xué)生的安全就成了學(xué)校和教師的責(zé)任，幾乎家長就和學(xué)生安全沒有什么瓜葛了，而中小學(xué)生正處于身心還為成熟的階段，有時(shí)缺乏一些必要的安全知識，出于逞能、好強(qiáng)等心理弱點(diǎn)造成一些安全事故的發(fā)生，這給我們的學(xué)校和家長都是一筆重要財(cái)富的損失。

所以作為教育工作者的我們，不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時(shí)，還要督促我們的家長也要給孩子負(fù)起安全的責(zé)任，讓他們知道孩子是學(xué)校的安全關(guān)注體，更是家庭的安全關(guān)注體，時(shí)刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全，進(jìn)一步明晰未成人在自行上學(xué)、放學(xué)、返校、離校、外出期間的管理責(zé)任，切實(shí)落實(shí)好對未成年子女的監(jiān)護(hù)、教育責(zé)任，并懇請家長積極配合學(xué)校做好對學(xué)生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教給他們防雷擊、電擊、火災(zāi)等方面的自救知識，我們也將學(xué)校的作息時(shí)間告知了學(xué)生家長。

以方便家長們更好地監(jiān)管自己的孩子，如果我們家校合作，讓教師和家長各自明確自己的責(zé)任，讓我們共同意識到這個(gè)孩子是我們共同關(guān)注的對象，這樣我們定會在安全工作上有個(gè)好的收獲，并要求家長關(guān)注孩子的身心健康，與老師、學(xué)校共同創(chuàng)造最佳的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，讓孩子在今天快活地成長，讓孩子在明天快樂地飛翔。

三、加大宣傳，強(qiáng)化安全意識，提高學(xué)生的安全自救能力

當(dāng)前學(xué)生的安全，已引起各級政府部門的高度重視，提高學(xué)生的安全意識、自我保護(hù)意識、保護(hù)學(xué)生身心健康成長已成為學(xué)校、家長及社會的當(dāng)務(wù)大事，各年段要利用集會時(shí)間，再次對學(xué)生進(jìn)行安全教育，各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動，特別要從提高學(xué)生的自我保護(hù)能力方面入手，同時(shí)還要利用板報(bào)、標(biāo)語宣傳安全的重要性，增強(qiáng)師生防范意識，營造校園安全環(huán)境。

要進(jìn)一步加強(qiáng)青少年學(xué)生的法制教育，有效預(yù)防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生，預(yù)防未成年人犯罪事件的發(fā)生，教師要關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)、情緒變化，對校園周邊發(fā)生的及學(xué)生中間發(fā)生的各種暴力欺負(fù)行為要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，對心理上出現(xiàn)的問題要給予更多的關(guān)愛、積極疏導(dǎo)化解，要重點(diǎn)關(guān)注單親家庭子女、農(nóng)民工子女、留守子女以及有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的學(xué)生的身心健康成長，各學(xué)?？赏ㄟ^上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場富有特色的校園法制教育活動等，把法制教育落到實(shí)處，加強(qiáng)學(xué)校與社會、家庭的溝通橋。

第六篇：管理提升的心得體會

過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對管理有了進(jìn)一步的認(rèn)知，面對社會競爭的壓力，我們必須做出改變，與時(shí)俱進(jìn)。不斷加強(qiáng)企業(yè)管理方面的提升，讓企業(yè)能夠跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，在市場上有立足之地。加強(qiáng)企業(yè)管理提升要做到以下幾個(gè)方面：

第一，加強(qiáng)企業(yè)管理制度的完善

企業(yè)的發(fā)展離不開完善的制度，只有建立健全的管理制度，企業(yè)才能有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合自身的特點(diǎn)，設(shè)置不同的部門，科學(xué)的劃分，做到高效、協(xié)調(diào)、簡潔，并確保企業(yè)的目標(biāo)以最合理的成本實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，明確各職能部門的權(quán)限與責(zé)任，權(quán)力與責(zé)任是關(guān)鍵一環(huán)，做到賞罰要分明。在績效考評中，員工在工作中有杰出的貢獻(xiàn)、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤的，企業(yè)應(yīng)該對員工給予精神上與實(shí)質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。故意給單位造成損失要對其進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，并追究其相關(guān)法律責(zé)任，因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。

第二，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)

首先，加強(qiáng)制度文化建設(shè)，奠定企業(yè)文化整合的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是在社會文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)保障為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化，其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)、融合、輻射等功能對企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響，對于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大，甚至有人將這種企業(yè)無形資產(chǎn)稱為“靈魂立法”。其次，樹立現(xiàn)代企業(yè)理念，提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進(jìn)管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新，樹立現(xiàn)代企業(yè)理念，才能提升企業(yè)文化整合的水平，建立起具有一致性的新文化。最后，實(shí)現(xiàn)人力資源整合，邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能，必須下大力氣地推行引進(jìn)、培養(yǎng)、管理、激勵(lì)人才機(jī)制，致力于鍛造“學(xué)習(xí)型組織”，增強(qiáng)員工終身學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯觀念，培養(yǎng)有利于企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的創(chuàng)新意識、危機(jī)意識、競爭意識、市場意識、質(zhì)量意識和成本意識，營造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍，從而真正實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。

第三，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

首先，要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮，把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的基礎(chǔ)之上，達(dá)到人才開發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)發(fā)展。其次，建立科學(xué)的用人機(jī)制。擴(kuò)大識人、選人渠道，確保把優(yōu)秀人才選拔出來。不斷創(chuàng)新人才評審機(jī)制，使各類人才的工作都能通過考評量化，達(dá)到正確評價(jià)衡量人才的目的。通過各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，使人才知識、能力不斷提高從而帶動廣大職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。最后，不斷擴(kuò)大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)之后要及時(shí)、大膽使用。著力培養(yǎng)人才，利用一切條件、機(jī)會加強(qiáng)人才培養(yǎng)，著重培養(yǎng)拔尖人才、復(fù)合型人才和青年人才，為他們提供發(fā)展空間。

第四，團(tuán)結(jié)協(xié)作，有效溝通管理工作的每個(gè)步驟

都依賴于組織成員良好的溝通，成員良好溝通，又依賴于管理者的管理能力，因此，良好的溝通成了實(shí)現(xiàn)組織行為過程中重要的成功要素。

領(lǐng)導(dǎo)最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營思路、經(jīng)營目標(biāo)等信息準(zhǔn)確地傳遞到職工，并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo)。除此之外，還要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通，關(guān)心他們，鼓勵(lì)他們提出一些對企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題，以便及時(shí)改善，有員工的參與才會有行動的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具，有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力，用好了會使管理工作水到渠成，揮灑自如。溝通更是一種技能，是“情商”高低的具體體現(xiàn)，這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平，就能幫助一個(gè)企業(yè)，以及企業(yè)中層次不同的管理者切實(shí)提高自身的管理能力。

只有與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代的步伐才不會落后，只有不斷的提升管理水平，才能讓企業(yè)在激烈競爭的市場下有立足之地。