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第一篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

首先感謝您給我這個參加培訓(xùn)的機(jī)會，一個月的新員工入職培訓(xùn)，經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)，我有了很大的收獲。這次培訓(xùn)不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識，更讓我提高了業(yè)務(wù)技能，深刻認(rèn)識了服務(wù)的內(nèi)涵，理解了作為一個銀行員工應(yīng)有的職業(yè)操守，了解了各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和意義。無論從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時每刻、每一堂課，都讓我有許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法，更讓我們?nèi)娴奶岣吡俗约旱睦碚撍胶凸ぷ髂芰?。以下是一個月我學(xué)習(xí)的各項(xiàng)內(nèi)容及體會：

這次培訓(xùn)從營銷技巧、服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)技能、反假幣、反對洗錢、銀行法律法規(guī)、職業(yè)道德、儲蓄匯兌實(shí)務(wù)、公文寫作、信貸業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)等十多個方面進(jìn)行，每個方面的培訓(xùn)都讓我收獲頗多，也讓我深深的感到了自己的不足，發(fā)現(xiàn)了各個方面我應(yīng)該努力加強(qiáng)的地方。

一、營銷技巧

在這次培訓(xùn)中營銷技巧授課兩天，老師從現(xiàn)代銀行市場環(huán)境、金融改革等多個方面詮釋了銀行營銷的重要性，學(xué)習(xí)中我明白了營銷應(yīng)該圍繞開發(fā)潛在客戶和維護(hù)老客戶進(jìn)行，用最簡單的話讓客戶找到自己的需求；不斷提升自己的溝通能力讓客戶獲得滿意的服務(wù)；正確的應(yīng)對客戶的每次抱怨和投訴將客戶留住并開發(fā)為忠誠客戶。

二、服務(wù)禮儀

在學(xué)習(xí)了服務(wù)禮儀后我深深的體會到了禮儀的重要性，學(xué)習(xí)后我發(fā)現(xiàn)了自己以前做的不好的地方，也下定決心一定從衣著、面容、各種動作、微笑等多個方面嚴(yán)格要求自己，真真正正做好服務(wù)，時刻保持一個銀行員工應(yīng)有的精神面貌，時刻保持微笑，把微笑帶入工作的.每一天。

三、業(yè)務(wù)技能

這次培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能主要講授了點(diǎn)鈔、翻打傳票、五筆錄入，學(xué)習(xí)中我糾正了點(diǎn)鈔姿勢，提高了點(diǎn)超速度和準(zhǔn)確度，翻打傳票的學(xué)習(xí)糾正了我的計算器和小鍵盤的指法，提高了我的速度，五筆錄入的學(xué)習(xí)提高了我打字的準(zhǔn)確度，由于一個月的學(xué)習(xí)中只有十多個小時的上機(jī)練習(xí)，我打字的速度沒有很大提高，但我已經(jīng)找到了正確的方法，我一定每天勤加練習(xí)爭取在半個月內(nèi)將打字速度提高到每分鐘50個字以上。

四、反假幣、反對洗錢、銀行法律法規(guī)

培訓(xùn)中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了假幣的鑒別方法，認(rèn)真領(lǐng)會了一看二摸的含義，工作中我一定認(rèn)真負(fù)責(zé)做好反假幣工作。反對洗錢和銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)讓我深刻的認(rèn)識到認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，遵守各項(xiàng)法律制度和做好各項(xiàng)登記工作的重要性，在工作中我要做好反對洗錢登記工作，嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和我行的各項(xiàng)反對洗錢業(yè)務(wù)制度。

五、職業(yè)道德

職業(yè)道德的學(xué)習(xí)我深深認(rèn)識到以前在工作中的不足，學(xué)習(xí)后我銘記了我行的職業(yè)道德要求，知道了我應(yīng)該從思想認(rèn)識、道德情感、信念、意志、職業(yè)習(xí)慣等各個方面嚴(yán)格要求自己，在工作中嚴(yán)格要求自己，堅守原則，以積極心態(tài)、感恩的心態(tài)、謙卑的心態(tài)投入到工作中，勤奮、踏實(shí)的完成各項(xiàng)工作。

六、公文寫作

銀行常用公文寫作的學(xué)習(xí)，讓我理清了銀行公文架構(gòu)、公文寫作的基本要求、各種公文的固定格式、版式，學(xué)習(xí)中我詳細(xì)的看過老師提供的各種樣文和一些病文案例，大概掌握了各種簡單公文的寫作要領(lǐng)，今后在工作中我一定嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格執(zhí)行我行的行文要求。

七、儲蓄實(shí)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)

儲蓄實(shí)務(wù)培訓(xùn)從業(yè)務(wù)制度、業(yè)務(wù)流程、操作風(fēng)險幾個方面進(jìn)行，學(xué)習(xí)加深了我對儲蓄業(yè)務(wù)制度的理解，明白了熟記各項(xiàng)業(yè)務(wù)基本流程的重要性，只有熟記各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，才能在辦理業(yè)務(wù)的過程中降低操作風(fēng)險、提升業(yè)務(wù)辦理速度和流暢度，只有這樣才能縮短業(yè)務(wù)辦理時間，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，降低各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。學(xué)習(xí)后我才發(fā)現(xiàn)以前的工作中就是沒有嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程操作才險些釀成大禍，今后的工作中我一定繃緊神經(jīng)，嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作進(jìn)行，以絕對負(fù)責(zé)的態(tài)度完成每天的工作，提高自己的責(zé)任心，更好的完成各項(xiàng)工作。

信貸業(yè)務(wù)主要培訓(xùn)了我行的核心產(chǎn)品，深刻講解我行各類產(chǎn)品的優(yōu)勢、特點(diǎn)、還款方式、適宜人群、風(fēng)險點(diǎn)、利率等，讓我深刻的了解我行核心產(chǎn)品的設(shè)計內(nèi)涵和發(fā)展方向，今后的工作中我一定將我所學(xué)到的用在為我行轉(zhuǎn)介紹客戶中，更好的將優(yōu)質(zhì)客戶介紹到我行，為適宜的客戶推薦適宜的信貸產(chǎn)品。

公司業(yè)務(wù)主要培訓(xùn)了我行公司業(yè)務(wù)的操作流程，業(yè)務(wù)代碼、系統(tǒng)分類、相關(guān)制度、法律法規(guī)及各類單位開戶所需資料，今后的工作中我一定多向老員工請教，將合適的客戶介紹到我行來，為增加我行基本戶盡自己的一份力量。

八、理財產(chǎn)品

這次培訓(xùn)主要講解了我行三個系列理財產(chǎn)品“財富”、“天富”、“創(chuàng)富”的基本方向和適宜人群，我行的基金代銷、憑證式和儲蓄式國債、銀保產(chǎn)品等，解開了對這幾類產(chǎn)品的疑惑，也讓我明白了這幾類產(chǎn)品的銷售要點(diǎn)和方法，今后在工作中我一定提高自己的營銷技能，努力奮斗，扎實(shí)向老員工學(xué)習(xí)，做好理財產(chǎn)品營銷工作。

這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是拓展訓(xùn)練，師生互動還是所見所聞，都讓我從各個方面獲得了知識，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會、鍛煉的機(jī)會。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識用于實(shí)際工作中，保證在業(yè)務(wù)操作上、紀(jì)律上、工作責(zé)任上、產(chǎn)品營銷上始終保持積極的心態(tài)和清醒的頭腦。以真誠、負(fù)責(zé)任的態(tài)度完成行里交給我的每一項(xiàng)工作。如上是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)膚淺的心得，如有不當(dāng)請行領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

第二篇：培訓(xùn)個人心得體會

轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束，經(jīng)過十一天的學(xué)習(xí)，我想我們每一位學(xué)員都有不一樣的但很大的收獲。對于我個人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的十分有好處，十分有必要，因?yàn)樗粌H僅讓我充實(shí)了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內(nèi)心。無論是從黨校到復(fù)旦，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自不一樣縣市區(qū)、不一樣工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法，較全面的提高了自我的理論水平和工作潛力。

以下是這些天的幾點(diǎn)體會：

一、多種形式的學(xué)習(xí)，提高了理論水平

作為一名年輕的基層干部，我有了必須的理論知識和工作經(jīng)驗(yàn)，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。透過教師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原先在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn)，感覺收獲很大。透過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)十七大精神，讓我強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識，同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的好處。

總的來說，各位教師們以樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會。

二、不一樣地域的學(xué)習(xí)，開闊了視野

這一次培訓(xùn)給了我們理解高端教育的機(jī)會，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅僅對本地本土有了更加深入的認(rèn)識，也對開放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的了解。

復(fù)旦、同濟(jì)大學(xué)教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認(rèn)識、學(xué)習(xí)各方面的理論知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點(diǎn)和不足。

昆山一天的考察讓我有很大的感觸――一個地方的發(fā)展如此驚人。

當(dāng)我們感嘆她此刻的發(fā)展成果時，我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了此刻的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認(rèn)同“人有多大膽，有多大產(chǎn)”，但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有此刻全新的現(xiàn)代化的昆山。

對寶鋼的參觀，讓我們感受了世界五百強(qiáng)企業(yè)的生命力和自身文化。更認(rèn)識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強(qiáng)企業(yè)，而都是要從小從弱做起來的，堅強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個企業(yè)做強(qiáng)作大的前提。透過對一個企業(yè)的發(fā)展過程的了解，讓我們看到了自我的影子，我們不能一向夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，僅有這樣才能贏來完美的明天和輝煌的未來。

三、案例的分析，警惕了自我

培訓(xùn)第二天陳淑英教師給了我們一個具體的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物――章明，透過“夾縫中的年輕副鎮(zhèn)長”這個故事，讓我們認(rèn)識了公章明，并為他惋惜，同時更提醒了我們自我。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高，可是缺乏組織協(xié)調(diào)潛力，有沒有很好的心理素質(zhì)，這樣兩個致命的缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行。

透過對案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在，也讓我們看到章明的同時看看自我。給別人找問題的時候比較容易，但給自我找問題的時候往往比較難，所以教師讓我們透過查找別人問題的方式來提醒自我不要犯類似的錯誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系，最終會導(dǎo)致工作無法開展，所以我們要著重注意自我的言行舉止，處理好各種關(guān)系，在陽光心態(tài)下工作。

四、前輩的座談，找準(zhǔn)了差距

在諸城市的考察，讓我學(xué)到了很多，無論是城市的變化、社區(qū)的.建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話，都讓我受益匪淺。

在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中，我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自我的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識，如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自我的不足和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來完善自我的方法。

結(jié)合這幾天教師所講的資料，總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種潛力：一是科學(xué)決策潛力，就是應(yīng)對錯綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的潛力；二是貫徹執(zhí)行潛力，就是應(yīng)對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力；三是綜合協(xié)調(diào)潛力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理潛力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng)；五是開拓創(chuàng)新潛力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時俱進(jìn)、科學(xué)合理；六是學(xué)習(xí)實(shí)踐潛力，就是每個人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么務(wù)必具備這六個潛力，因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時代的發(fā)展、跟上時代的步伐，僅有這樣社會才能科學(xué)的提高。這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察，使師生互動還是所見所聞，都讓我從沒個角度獲得了知識，感激組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會、鍛煉的機(jī)會。今后，我將盡自我所能把所學(xué)到的知識用于實(shí)際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作職責(zé)上始終持續(xù)一個共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治職責(zé)完成好組織交給的每一項(xiàng)工作。如上是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得，如有不當(dāng)請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

第三篇：培訓(xùn)的心得體會

很榮幸能參加由江蘇省特教師資培訓(xùn)中心組織的省聾教育語文教師培訓(xùn)活動。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣。有專家的精彩講座，有學(xué)員的教學(xué)展示，有學(xué)員間的互動交流，回眸這一星期的培訓(xùn)，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長。

一、專家講座，精彩紛呈

我有幸聆聽了盛永進(jìn)、談秀菁、趙慶等專家的講座，得到了前衛(wèi)的理論熏陶。感受最深的是南京特教學(xué)院的盛永進(jìn)教授的講座――《融合背景下特殊教育課程改革的思考》。盛教授幽默的語言深深吸引了我，講座的內(nèi)容更在我心中掀起了陣陣波瀾，不僅讓我了解到了世界前沿的教育教學(xué)改革動態(tài)，而且還學(xué)到了先進(jìn)的教學(xué)理念，在專家講授的一些教育教學(xué)實(shí)例中產(chǎn)生了共鳴，從而讓我能從理論的層次來解釋自己在教育教學(xué)中碰到的一些現(xiàn)象。

趙慶校長先總結(jié)了聾校語文教學(xué)的現(xiàn)狀：學(xué)校的語言教育是促進(jìn)語言能力發(fā)展的最好形式。但事實(shí)看來聾生語言的掌握效果并不好，這是因?yàn)閷W(xué)校相對忽視語言能力的培養(yǎng)，對聾生語言的培養(yǎng)目標(biāo)要求過低，或陷入空談；放松對高年級聾生的口語訓(xùn)練；書面語訓(xùn)練與生活脫節(jié)；教學(xué)方式更強(qiáng)調(diào)對語言知識的.識記，不利于發(fā)展聾生獨(dú)立遷移、類化所學(xué)語言知識的能力。接下分析了聾校語文課堂的卻失，一是要求模糊，缺失目標(biāo)。二是單調(diào)枯燥，缺失情感。三是機(jī)械訓(xùn)練，缺失積累。最后推薦了五個給我們語文教學(xué)有啟示的例子。

第一位是韓軍老師《新語文教育給聾校語文教學(xué)的啟示》，舉三反一，“語文的學(xué)習(xí)首先必須‘舉三’才行，然后才能‘反一’”“舉三”就是大量閱讀、大量積累，這是學(xué)習(xí)語言的前提?！胺匆弧本褪菍W(xué)生自己的讀寫能力。沒有舉三，難有反一。這是學(xué)習(xí)語言、形成言語能力的根本規(guī)律。聽障學(xué)生的語言學(xué)習(xí)，我們就更應(yīng)該確立“舉三反一”的理念：不僅在“舉一”上指導(dǎo)到位，更應(yīng)該在“反三”上大有作為：將語文教材當(dāng)作例子精讀精悟，并以教材為港灣，將學(xué)生引入到課外閱讀的浩瀚大海中去，教給學(xué)生在那里搏擊風(fēng)浪的本領(lǐng)，見識知識天地的美麗開闊，領(lǐng)略精神天地的無限風(fēng)光，以達(dá)到舉三反一、自求博取的目的。雅各布?布洛諾夫斯基在《科學(xué)與人的價值》中說的那樣：一個孩子讀書就如同化工廠從海水里提取鎂，幾十億加侖的海水在這個大化工廠進(jìn)出著、被處理著。從每一加侖海水里并不能提煉到多少鎂，但是從數(shù)量龐大的海水里，情形就不一樣了?

第二位是孫雙金《重構(gòu)小學(xué)語文教學(xué)體系的思考給聾校語文教學(xué)的啟示》，遵循規(guī)律，他認(rèn)為現(xiàn)在的教材基本上是有一篇篇白話文組成，教一篇白話文，一般可先讓學(xué)生通讀全文，然后提一兩個關(guān)鍵問題理解課文，接著可背誦文中精彩的成語、句子或片段即可，沒有必要在內(nèi)容上挖過來挖過去。這樣一來，大塊的時間就可以節(jié)省下來，為校本教材的學(xué)習(xí)贏得時間、贏得教學(xué)的主動權(quán)。聾生雖有聽力障礙，但他們還是遵循著一般兒童的智力發(fā)展規(guī)律。聾校語文教學(xué)的第一塊“大石塊”應(yīng)該是――語言信息的大量而高效地輸入。第二塊“大石塊”應(yīng)該是――在儲備一定量的語言信息后引導(dǎo)孩子步入階梯式的閱讀教程，可以嘗試從“兒歌、童謠、繪

本賞讀”起步，然后慢慢進(jìn)入美文美詩、寓言小品、蒙學(xué)故事的閱讀、理解和積累階段；第三塊“石塊”應(yīng)該是――大量短小精悍的優(yōu)秀兒童或少年文學(xué)作品。課內(nèi)，以教材文本為例子，吸納并積累語言信息；課外，以海量閱讀為載體，在豐富多彩的語文世界中沉潛往復(fù)，在讀寫熏陶中不斷提高語文素養(yǎng)。

第三位是薛瑞萍老師《語文學(xué)習(xí)之道給我們聾校語文教學(xué)的啟示》，厚積薄發(fā)，其一、“讀書，寫作，對話，思考。這就是語文?！逼涠?、“我愛讀，帶學(xué)生讀；我愛寫，帶學(xué)生寫；我愛思考，帶學(xué)生思考。老師臺上口若懸河，燦若蓮花，學(xué)生下面對答如流，滔滔不絕。這就是語文！”其三、“語文教學(xué)，教師能做的和最該做的，乃是激發(fā)、提升孩子的閱讀興趣和品位。”

第四位是韓興娥老師《課內(nèi)海量閱讀給聾校語文教學(xué)的啟示》，融會貫通。

①教師要有意識地幫助學(xué)生建構(gòu)語言認(rèn)知結(jié)構(gòu)，使新獲得的漢語信息在大腦皮層構(gòu)建新的鏈接，產(chǎn)生新的系統(tǒng)，從而融會貫通，牢固掌握。

②這個語言系統(tǒng)就只能在閱讀中才可能被高效地建構(gòu)起來，學(xué)生們在海讀中不斷接觸并熟悉漢語語言，而這樣的語言復(fù)現(xiàn)又不孤立、不枯燥，且是富有意義的，是富于理解性的。

③學(xué)語文就像“捂柿子”一樣，通過大量的課外閱讀慢慢把“柿子”捂熟了。

第五位是領(lǐng)蘭祖軍的《價值教育觀給聾校語文教學(xué)的啟示》，價值引領(lǐng)。

①語文應(yīng)成為對學(xué)生進(jìn)行價值教育的重要學(xué)科；

②語文教師應(yīng)該用經(jīng)典傳承價值；

③語文教師應(yīng)致力于將語文課堂變成充盈價值關(guān)懷的“場”；

④語文教師應(yīng)將價值之“鹽”融化到閱讀之“湯”。

讀書就是要――讀明一點(diǎn)理，讀懂一顆心，讀做一個人。

二、教學(xué)研討，共同成長

培訓(xùn)活動中，我們欣賞了溧水特殊教育學(xué)校兩節(jié)語文課――《將相和》和《哥哥傻嗎》，兩位教師給我們呈現(xiàn)了精彩的聾教育語文課堂，使我們從中感悟很多。同時，我們團(tuán)隊中的三位學(xué)員教師的實(shí)踐課也非常精彩，通過集體討論、備課、制作課件，使我們對聾校語文課堂教學(xué)中的低、中、高年級課堂有了更深刻的認(rèn)識。他們的膽量、睿智、鉆研精神，給了我無窮的榜樣力量。培訓(xùn)活動中的每一次研討、每一次交流都是那么真誠、樸實(shí)，大家在一起討論教學(xué)中的困惑，交流教學(xué)中的體驗(yàn)，仿佛是彼此心與心的交流，更是大家用情感譜寫的一曲值得回味的篇章。

三、消化培訓(xùn)，為我所用

培訓(xùn)是短暫的，但收獲是充實(shí)的。讓我站在了一個嶄新的平臺上審視了我的語文教學(xué)，使我對今后的工作有了明確的方向。這一次培訓(xùn)活動后，我要把所學(xué)的教學(xué)理念，咀嚼、消化，內(nèi)化為自己的教學(xué)思想，指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。要不斷搜集教育信息，學(xué)習(xí)教育理論，增長專業(yè)知識。課后經(jīng)常撰寫教學(xué)后記，對該堂課的得失有所記載，以便今后上課進(jìn)一步提高。并積極撰寫教育隨筆和教學(xué)論文參與投稿或評比活動。

感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與同事給我提供了一個外出學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，通過這次培訓(xùn)，我的教育理論水平和教學(xué)實(shí)踐能力都有了很大的提高。對于培訓(xùn)給予的清泉，我要讓它長流，并將振奮精神、激勵自己，在特教語文教育天地中走得更寬，更遠(yuǎn)。

第四篇：培訓(xùn)心得體會

10月20日，是我們二片區(qū)樂山片區(qū)的陳列培訓(xùn)會。20日下午5點(diǎn)大家都從樂山周邊的分店趕了過來，臉上完全沒有坐車的疲勞，相反，則是一張張團(tuán)聚的笑臉，人到齊了后，張姐帶領(lǐng)我們吃了豐富的晚餐，吃飯時大家你一言我一句的話著分店的趣事及問題，分享這樣幸福的`時光。

晚飯后張姐給我們來了一場措手不及的考試那就是回公司培訓(xùn)的陳列試卷。大家都沒有做準(zhǔn)備工作，結(jié)果考試出來的試卷答案五花八門。張姐看了試卷后把試卷的問題全部給我們說了溫故而知新，為我們的實(shí)踐工作作準(zhǔn)備。

第二天，我們到樂山五店做實(shí)踐陳列，由組長分配三個人男裝，四個人女裝，然后三個人做形象墻，鐵鏈，麻繩，櫥窗。我被幸運(yùn)地分在了女裝，首先，我們對商品陳列了歸類，毛衣陳列在木扣板上，然后以模特為中心，兩邊陳列，防雨面料，豎式道具上陳列學(xué)生裝，大家把類分好后，搬梯子的，掛衣服，熱鬧非凡，充分發(fā)揮想象力，團(tuán)結(jié)就是力量，把衣服掛好后，進(jìn)行顏色陳列，學(xué)生裝主推，黃色玫紅，中間掛褲子，即時尚又動感陳列完后，我們進(jìn)行了衣服搭配。這衣服搭配是我的弱項(xiàng)，高級毛衣配外套，已經(jīng)過時了，我們把花荷葉領(lǐng)的和駝領(lǐng)的對衣服進(jìn)行了搭配，效果想不到的就出來了，只要我們運(yùn)用好了陳列理念，把陳列的理念知識貫通于實(shí)踐陳列，那樣做好就容易多了，最后檢查賣場陳列整個女裝分類清晰，有主推色，有衣服與褲子搭配陳列的，地面與墻面的商品也進(jìn)行組合，那樣顧客很容易就搜索到了自己想要的商品。

第五篇：學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會

為了更好的加強(qiáng)項(xiàng)目部的管理工作，提高項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)，打造一支具有綜合能力強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理隊伍，使項(xiàng)目管理更加規(guī)范、有序，最大限度的提高公司的綜合效益。公司舉辦了本期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。而我很榮幸地參加了這期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班，感受頗多！

項(xiàng)目經(jīng)理是在施工管理實(shí)施階段全面負(fù)責(zé)的最高項(xiàng)目管理者，是企業(yè)在項(xiàng)目上的委托代理人。在施工過程中，項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系、使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁和紐帶，是對施工項(xiàng)目實(shí)行控制各種信息的集散中心，自下、自外而來的信息通過各種渠道匯集到項(xiàng)目經(jīng)理手中，通過指令范計劃和辦法，對下對外發(fā)布信息，通過信息的集散達(dá)到控制的目的。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目總體的組織管理者，更是施工項(xiàng)目責(zé)權(quán)利的主體，因此這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。潘總用“要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經(jīng)營、強(qiáng)執(zhí)行”這21個字很好的闡述了項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)。能走到項(xiàng)目經(jīng)理這個崗位需要多年奮斗和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，所以要珍惜，珍惜這來之不易的機(jī)會，要對得起自己，也要對得起領(lǐng)導(dǎo)。搞好一個項(xiàng)目既是對公司負(fù)責(zé)也是對自己的團(tuán)隊負(fù)責(zé)，在項(xiàng)目管理過程中，作為第一領(lǐng)導(dǎo)者一定要以身作則、要以誠待人。項(xiàng)目管理亦是經(jīng)營管理，就如經(jīng)營一項(xiàng)生意，無非是為了賺到利潤，作為項(xiàng)目經(jīng)理，要反復(fù)吃透其中的設(shè)計意圖，琢磨施工的關(guān)鍵工序，細(xì)心布置施工規(guī)劃，從中尋找利潤空間。當(dāng)然好管理才能出高效益，項(xiàng)目管理又分為內(nèi)部管理和現(xiàn)場管理。內(nèi)部管理的第一要務(wù)是用人，按崗選人、各司其職，建立健全各項(xiàng)管理制度，加大檢查、評估、考核力度，規(guī)范管理；現(xiàn)場管理最重要的要親歷親為，全方位管理，使現(xiàn)場管理的各項(xiàng)工作有條不紊順利進(jìn)行。

一個項(xiàng)目從最開始的開發(fā)到最后的竣工，無不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財務(wù)以及成本管理，宣傳、審計等工作。項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班上對這些與項(xiàng)目管理息息相關(guān)的工作都作了詳細(xì)的講授，從中我學(xué)習(xí)到了很多以前不曾了解的知識，對自己以后的工作更有信心了。

總之要在工作中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高項(xiàng)目管理水平，成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。

我作為責(zé)任成本部負(fù)責(zé)人，就項(xiàng)目管理中的責(zé)任成本管理以及目前存在的一些問題提幾點(diǎn)想法。

1、責(zé)任成本管理在項(xiàng)目管理中舉足輕重的地位

責(zé)任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費(fèi)用的各生產(chǎn)單位和業(yè)務(wù)部門，劃分成若干個責(zé)任中心，在一定的條件下，根據(jù)各責(zé)任中心可控的責(zé)任范圍、現(xiàn)場的實(shí)際、規(guī)定的定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算價格編制責(zé)任預(yù)算，并采取合同的形式逐級進(jìn)行承包，把企業(yè)上交款和項(xiàng)目部責(zé)任預(yù)算的編制情況掛鉤，把職工的收入和各責(zé)任中心的責(zé)任預(yù)算執(zhí)行情況掛鉤，從而調(diào)動各業(yè)務(wù)部門和全體職工降低成本的積極性，是實(shí)現(xiàn)全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。責(zé)任成本管理的目標(biāo)是完成成本責(zé)任，目的是提高成本效益。任何一個企業(yè)它經(jīng)營的最終目的無非是獲取利潤，只有控制好成本，才能將利潤最大化。

目前我們的成本意識還有待提高，通過激勵和約束機(jī)制，發(fā)揮人在成本控制中的主觀能動性，樹立成本意識，增強(qiáng)責(zé)任感。成本管理應(yīng)該貫穿于項(xiàng)目的始終，把成本責(zé)任、成本意識、成本目標(biāo)、成本效果有機(jī)的溶為一體，來實(shí)現(xiàn)控制成本的目的。

2、責(zé)任成本管理工作有待完善

我們的責(zé)任成本工作還在完善之中，項(xiàng)目的責(zé)任成本預(yù)算在編制完后，項(xiàng)目部未能分解到各個責(zé)任中心，未能把責(zé)任細(xì)化、量化，責(zé)任未落實(shí)到各責(zé)任人，考核兌現(xiàn)工作未得到重視。我們今后的工作需要改進(jìn)。

如果每個項(xiàng)目部在施工過程中要根據(jù)施工的進(jìn)度計劃制定成本計劃，就可以做到為成本動態(tài)控制打好基礎(chǔ)，也利于考核工作的進(jìn)行。另外，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也是責(zé)任成本管理的基礎(chǔ)，也需要公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持。

今年，國家拉動內(nèi)需，基建行業(yè)的春天又將來到?？傊?，我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各項(xiàng)目部的努力下，公司的明天一定更加輝煌！

我有幸參加了往湖南省中小學(xué)教師繼續(xù)教育指導(dǎo)中心的汕尾市教育局組織的初中校長、教導(dǎo)主任培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，自20xx年1月25日至31日，歷時7天。短暫的學(xué)習(xí)時間使我更珍惜本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的'機(jī)會，同時也讓我體會到：校長角色在學(xué)校管理的作用，進(jìn)一步認(rèn)識了以人為本的新理念、新思想的現(xiàn)代教育摸式，明確了校長與學(xué)校管理、教學(xué)支持與學(xué)校發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識談幾點(diǎn)心得體會。

一、全面提高校長的自身素質(zhì)，是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵

校長是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級管理者，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人，有什么樣的校長，就有什么樣的學(xué)校。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為，作為校長除了具備良好的人品、交際能力外，還應(yīng)具備：一要更新教育觀念?，F(xiàn)代教育的學(xué)習(xí)觀、人才觀、成才觀已經(jīng)發(fā)生了重大變化。立足于人的個性發(fā)展、全面發(fā)展、終身發(fā)展，最大限度地開發(fā)受教育者的創(chuàng)新潛能，已是國內(nèi)外各教育流派的共識。二要加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識。當(dāng)今教育形勢變化日新月異，校長要站在教育改革的前沿，密切關(guān)注發(fā)展動態(tài)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷獵取新知識，促進(jìn)學(xué)校管理工作能與新形勢相適應(yīng)。三要具有創(chuàng)新精神。現(xiàn)代校長應(yīng)當(dāng)熟悉創(chuàng)新的理論和方法，立足創(chuàng)新，統(tǒng)攬全局，讓學(xué)校管理具有超強(qiáng)的生命力、引領(lǐng)學(xué)校走向可持續(xù)發(fā)展之路。

二、堅持校本研究，抓好教師隊伍建設(shè)

在課程改革背景下，注重師資隊伍建設(shè)是本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主題。我對李再湘老師多次強(qiáng)調(diào)的“高素質(zhì)的教師培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生”、“先有名師，才有名?！钡膬蓚€觀點(diǎn)印象深刻。這實(shí)際就是強(qiáng)調(diào)師資培訓(xùn)工程的重要性。因?yàn)榻處熢趯W(xué)生中起著直接表率的作用，教師只要有先進(jìn)教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功，才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識的海洋，跨過廣闊的宇宙。潛移默化，互相影響，不但在教育或教學(xué)工作上收到明顯的效果，同時也營造了一個和諧、進(jìn)取的校園。因此，我認(rèn)為，沒有加強(qiáng)教師隊伍的培訓(xùn)，一切課改都是形式的、走過場的、也是不負(fù)責(zé)任的。結(jié)合本地區(qū)實(shí)際所開展的校本教研和培訓(xùn)是提高教師素質(zhì)的捷徑。

三、發(fā)揮學(xué)校文化在管理中的作用

本次培訓(xùn)的另一個焦點(diǎn)是學(xué)校文化的營造。為適應(yīng)“知識社會”和“文化時代”的要求，針對傳統(tǒng)學(xué)校管理模式的局限性，文化管理已成為學(xué)校管理的必然趨勢。學(xué)校文化管理是繼經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理模式之后，出現(xiàn)的一種新的管理模式。本次授課的多位專家都提到學(xué)校文化氛圍在學(xué)校管理中所起的作用，能影響全校師生的良好品行，能促進(jìn)師生的素質(zhì)的提高。學(xué)校文化管理是以人為出發(fā)點(diǎn)，以人的價值實(shí)現(xiàn)為最終管理目的、尊重人性的管理，通過管理者與管理對象之間所形成的文化力的互動來實(shí)現(xiàn)的。由此說明，學(xué)校文化管理是“以人為本”的管理，強(qiáng)調(diào)人在管理中的主導(dǎo)地位，尊重人的價值，想方設(shè)法調(diào)動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，以謀求人的全面發(fā)展為最終目的。總之，文化管理是重視人、尊重人、依靠人、激勵人、發(fā)展人的管理。

結(jié)合本次學(xué)習(xí)和考察，本人認(rèn)為要著重從以下幾方面入手增強(qiáng)校園文化的營造和管理：一是建設(shè)高品位學(xué)校文化。學(xué)校文化管理是通過管理的軟要素――“文化力”來發(fā)揮管理作用的。學(xué)校價值觀是學(xué)校文化的核心，一所學(xué)校選擇什么、崇尚什么、追求什么，外顯為教育行為和校風(fēng)，內(nèi)隱的則是學(xué)校價值觀念，要努力塑造學(xué)校共同價值觀。二是建立和實(shí)施共同愿景。學(xué)校的共同愿景是規(guī)范教育行為、凝聚力量、喚起希望、激發(fā)內(nèi)動力，是引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的巨大推動力。三是建設(shè)教職工的精神家園。學(xué)校文化管理是一種柔性化、隱性化的管理，在師生員工的情感和精神生活中得到體現(xiàn)。四是轉(zhuǎn)變學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)行為。實(shí)施學(xué)校文化管理，必須轉(zhuǎn)變學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)行為。學(xué)校文化管理是以人為本、尊重人性的管理，管理的根本目的是激勵人、培育人、發(fā)展人，以此實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，并在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展。

總之，經(jīng)過7天的聽、看、議，讓我學(xué)到了不少的知識，在今后的工作中，我將把這次學(xué)到的理論與我校實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來，做到學(xué)以致用，把以人為本的教育思想貫穿于整個學(xué)校教育教學(xué)活動的始終，不斷深化學(xué)校內(nèi)部改革，健全各種規(guī)章制度，做到人性化管理，努力辦人民滿意的學(xué)校，全面提升我校的綜合競爭能力，力爭將我校辦成一所家長信賴、學(xué)生向往的學(xué)校。

第六篇：參加培訓(xùn)心得體會

記得剛到懷柔就開始培訓(xùn)，從講師一開始講的東西沒感覺出什么新意（特別是溝通這一塊，我看過的幾本書，比如方與圓，比如老狐貍精，里面都講過），加上旅途的疲憊，其實(shí)從心里講，很反感。記得中午吃飯的時候，還在飯桌上說，這種課程或許只能對于處在矛盾中，并且迫切渴望成功的人才有點(diǎn)作用。但下午之后到第二天上午課程結(jié)束，卻越聽越有意思，越聽卻心虛…

下面是幾點(diǎn)自己的培訓(xùn)之后的體會，也算是給自己的目標(biāo)吧。

第一、行知匯元

行知匯元是大學(xué)出去實(shí)習(xí)培訓(xùn)的一家軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱，對于培訓(xùn)的內(nèi)容差不多已經(jīng)忘了差不多了，現(xiàn)在能夠記住的也就是這個名字了。名字非常好，行代表行動，知代表知識。知識很重要，但最主要的還是行動起來，只有行動起來，知識才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。當(dāng)時看老狐貍精的時候，感覺很新奇，很有道理，覺得收獲很多，不管是和陌生人交際，和領(lǐng)導(dǎo)下屬應(yīng)該采取什么行為，哪些事能做，哪些事不能做，也能總結(jié)的頭頭是道。直到聽了這次培訓(xùn)課程，然后回顧這么些年自己的言行舉止，真是一塌糊涂，依然很幼稚，無知，甚至有時候的行為會讓人感覺很憤怒。原來，所謂的溝通技巧，所謂的管理方式和自己并不遙遠(yuǎn)，他們影響著我生活的每一分每一秒，講師有幾次說起，他年輕時所做對現(xiàn)在的生活影響很大的行為，比如給領(lǐng)導(dǎo)搬家，比如給領(lǐng)導(dǎo)寫周報等，我也嘗試回想了一下以往的行為，卻越想想怕，點(diǎn)睛的一件沒想到，敗筆到不少… 以后一定要謹(jǐn)記，慎言慎行！

第二、別太急于表現(xiàn)自己

每個人都有表現(xiàn)欲，但具體到行為卻表現(xiàn)出了一個人的成熟程度。以前和一個朋友聊天的時候，還大言不慚的說他，太急于表現(xiàn)自己，其實(shí)自己的意見不重要，重要的是聽的人需不需要你的意見?，F(xiàn)在反思自己，何嘗不是一樣，有的時候，可能比他表現(xiàn)的更明顯吧。就昨天，唐總讓我改個東西，我覺得不合適，就立即表現(xiàn)出來，可是當(dāng)時的情況卻是，一自己沒有好的建議，二唐總已經(jīng)做過認(rèn)真思考，取舍之后才告訴我的，我卻立即表現(xiàn)出不想改的.情緒出來，無怪乎唐總不高興…

第三、不要回避目光接觸

這一條其實(shí)是ter創(chuàng)始人Jack Dorsey的每日必做和不做清單里面的一項(xiàng)。人們相互間的信息交流，總是以目光交流為起點(diǎn)，目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用，而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。

第四、認(rèn)真負(fù)責(zé)，避免浮躁

這個應(yīng)該是我的老毛病了，做事沒有條理，丟三落四，還時不時的我以為… 每次都在心里對自己說，要做事認(rèn)真，不要浮躁，可下一次依然是如此。認(rèn)真想來，問題的原因有很多：不善于思考；沒有積極主動的面對問題；攀比心理，不懂取舍；做事不腳踏實(shí)地，三心二意。人家說認(rèn)識到自己的錯誤就是成功的一半，但在我身上，認(rèn)識自己錯誤的時間也太長了… 好吧，再念叨一下 認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，腳踏實(shí)地，平常冷靜，懂得取舍…

第五、接受批評，不犯二過

前兩天，離職的同事走的時候沒有帶走領(lǐng)導(dǎo)送的書，書名叫做"敏捷無敵",我當(dāng)時說，要是我的話，我也不會要，這不明顯是說自己不夠敏捷嘛。這話是對人對事的，如果是其他人，我應(yīng)該也不會說這話，可仔細(xì)想想，送我，我還是會收的，不管什么原因，離沒離職，唯一的原因是自己還沒能做到坦然接受批評。雖然自認(rèn)為還是能做到知錯，但接受批評還是欠缺了點(diǎn)。 還是不夠成熟！

最后，不要覺得太過于形式化，就不去做。

其實(shí)還有很多問題，但不敢說了，怕問題太多，都沒有了改正的動力了，就暫時到這里吧… 而最后一條卻是目前最需要改正的問題！

這個問題不管是工作上，還是生活中都存在這個問題，工作上的事不太好說清楚，就拿生活中的事舉例來說。從小是因?yàn)楦改冈谕獯蚬?，的確溝通不方便所以很少和父母聯(lián)系，每次聯(lián)系都是為了生活費(fèi)，慢慢的他們習(xí)慣了，我也習(xí)慣了。不知道哪一天起，我想關(guān)心一下他們，卻覺得太形式化，不知道怎么開口了，別人輕易就能說出口的類似于最近身體怎么樣的話語，我都說不出口，鼓起勇氣想說出來，結(jié)果我媽立即問我，是不是生活費(fèi)不夠了？不才打給你嗎？ … 后來聯(lián)系就更加的越來越少，幾近半年才一通電話。 然而有次爸爸生日，我弟弟說，我爸手機(jī)沒多少電了，怕我來電話接不到特意拿去充電的時候，我的心里突然疼了一下，仔細(xì)想想，或許我的初戀就是失敗在這個問題上！ 有些事，即使再形式化也得做，最起碼能讓其他人知道你關(guān)注著，你在意著！ 為了生活，為了愛情，也為了工作…